導(dǎo)語：如何才能寫好一篇國際商貿(mào)論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

電子商務(wù)能夠有效促進國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展。在電子商務(wù)的影響下，國際經(jīng)濟貿(mào)易的環(huán)境以及形式均發(fā)生了一定的改變，且對傳統(tǒng)的貿(mào)易形式進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，確保我國經(jīng)濟貿(mào)易能夠向更好的方向發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)為我國的國際經(jīng)濟貿(mào)易帶來了機遇和挑戰(zhàn)，是未來促進國際經(jīng)濟貿(mào)易的重要途徑。由此可見，向人們普及電子商務(wù)促進國際經(jīng)貿(mào)發(fā)展的作用具有極其重要的意義。要想電子商務(wù)能夠充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，就必須提高人們對電子商務(wù)的認(rèn)識，在全社會的共同努力下，促進我國經(jīng)濟的進一步發(fā)展，實現(xiàn)我國的繁榮富強。政府部門應(yīng)給予適當(dāng)?shù)墓膭詈椭С郑罅ζ占半娮由虅?wù)促進國際經(jīng)貿(mào)發(fā)展的觀念，以實現(xiàn)我國經(jīng)濟貿(mào)易的進一步發(fā)展。

二、建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施并研究相關(guān)技術(shù)

電子商務(wù)是建立在各種信息之間的傳遞上。因此，信息技術(shù)設(shè)施的完善程度決定了電子商務(wù)的實際應(yīng)用水平，進而決定了我國的國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展水平。就目前而言，我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施落后于其他發(fā)達國家，國家對設(shè)施的建設(shè)工作的投入不夠大，使得國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展受到一定的阻礙。比如在網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上、在光纜的鋪設(shè)上以及對電腦硬件的普及上的設(shè)施投入力度均明顯表現(xiàn)的不足，必將影響電子商務(wù)的發(fā)展，進而影響到我國國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展。由此可見，為確保電子商務(wù)能夠充分發(fā)揮出對國際經(jīng)濟貿(mào)易的促進作用，就必須完善相關(guān)信息基礎(chǔ)設(shè)施，并加大對關(guān)鍵技術(shù)的研究力度，從各個方面支持電子商務(wù)，從而實現(xiàn)國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展目標(biāo)。電子商務(wù)的發(fā)展離不開信息基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)鍵技術(shù)，因此通過不斷強化對關(guān)鍵技術(shù)的研究力度，確保黨電子商務(wù)在發(fā)展途中出現(xiàn)各種問題時，相關(guān)工作人員能夠及時解決好，不至于對國際經(jīng)濟貿(mào)易造成影響。建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施并研究相關(guān)技術(shù)能夠有效提高電子商務(wù)的促進效率，使得我國國際經(jīng)濟貿(mào)易取得前所未有的成功。此外，對于與國際經(jīng)濟貿(mào)易有關(guān)的行業(yè)，如外匯保險、銀行、稅務(wù)等，應(yīng)做好相關(guān)保密和安全管理工作[3]。這些行業(yè)的順利發(fā)展從某種程度上協(xié)調(diào)了電子商務(wù)的發(fā)展，使得電子商務(wù)的作用能夠發(fā)揮得淋漓盡致。

三、國際之間應(yīng)加大合作力度

電子商務(wù)具有全球性特點，打破了傳統(tǒng)貿(mào)易的時間以及空間上的限制，實現(xiàn)了全球經(jīng)濟一體化的目標(biāo)。然而電子商務(wù)也會出現(xiàn)一些問題，如知識產(chǎn)權(quán)保護問題以及同一商業(yè)代碼等的問題。需要各國之間加強合作，并適當(dāng)開展有關(guān)國際經(jīng)濟貿(mào)易的正常交流大會，以解決電子商務(wù)面臨的問題，最大限度地提高電子商務(wù)對國際經(jīng)濟貿(mào)易的促進效率。各個國家通過加大合作力度，努力為自身國家的經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境，并以扎實的電子商務(wù)技能作為經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的堅實的后盾。

四、制定并完善相關(guān)法律法規(guī)

電子商務(wù)的發(fā)展以及國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展均離不開相關(guān)法律法規(guī)的支持。通過制定并完善相關(guān)法律法規(guī)，使得電子商務(wù)充分發(fā)揮出其對國際經(jīng)濟貿(mào)易的促進作用，從而實現(xiàn)國家的繁榮富強。在國際經(jīng)濟貿(mào)易過程中加大對電子商務(wù)的應(yīng)用力度，使得國家經(jīng)濟貿(mào)易獲得前所未有的成功。由此可見，制定并完善相關(guān)法律法規(guī)，能夠確保電子商務(wù)和國際經(jīng)濟貿(mào)易的安全可靠性，使得電子商務(wù)對國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的促進作用發(fā)揮得淋漓盡致。

五、加強電子商務(wù)對國際經(jīng)濟貿(mào)易的管理工作

努力探究電子商務(wù)促進國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的有效策略，是時代的發(fā)展需求，是未來促進祖國經(jīng)濟發(fā)展的主要途徑。在實際發(fā)展過程中，應(yīng)加強電子商務(wù)對國際經(jīng)濟貿(mào)易的管理工作，從而實現(xiàn)國家的繁榮富強。主要從以下幾方面加強管理工作：第一，采用電子招標(biāo)來對出口商品進行配額。出口的商品在經(jīng)過電子招標(biāo)后，能夠縮短國家各個部門對企業(yè)的投標(biāo)資格的確定時間。通過運用信息技術(shù)手段對企業(yè)的各種產(chǎn)品進行及時的跟蹤、反饋、調(diào)查和調(diào)整，確保國際經(jīng)濟貿(mào)易的管理效率能夠達到較高水平。在對招標(biāo)商品進行配額時可采用動態(tài)管理的方式，以解決配額使用不均等的問題。此外，還可通過在網(wǎng)上進行對產(chǎn)品的抽查工作，確保能夠及時取消違規(guī)企業(yè)的投標(biāo)競標(biāo)資格。應(yīng)用電子方式能夠有效凈化國際經(jīng)濟貿(mào)易的環(huán)境，并規(guī)范相關(guān)經(jīng)濟貿(mào)易的秩序，實現(xiàn)國際經(jīng)濟貿(mào)易的健康蓬勃發(fā)展。第二，在國際經(jīng)濟貿(mào)易中應(yīng)用電子商務(wù)信息化管理模式，能夠簡化進出口許可證的各個步驟，最大限度地提高了工作效率。整個操作過程具有極高的透明度，避免了個人因素的干擾。還減少了某些不必要的費用，如進出口許可證的申請發(fā)放費等。第三，通過加強對電子報以及海關(guān)的電子化管理工作，防止出現(xiàn)各種偷稅漏稅的現(xiàn)象。海關(guān)是國際之間進行經(jīng)濟貿(mào)易的主要途徑，在海關(guān)工作中加強對電子商務(wù)的應(yīng)用，從而使得國際經(jīng)濟貿(mào)易得到快速發(fā)展。第四，企業(yè)通過加強對全過程的電子化管理力度，使得電子商務(wù)能夠充分發(fā)揮出對國際經(jīng)濟貿(mào)易的促進作用。電子商務(wù)主要被用于實現(xiàn)對各種商務(wù)的交易管理，在交易雙方之間進行溝通交流，使得書暗訪實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)進行交易，打破了交易的時間和空間的限制。交易雙方借助電子信息平臺實現(xiàn)對貨物的運輸以及款項收付等工作，使得企業(yè)實現(xiàn)對交易以及經(jīng)營管理的動態(tài)化管理。第五，通過將進出口商品的檢驗檢疫管理與電子商務(wù)管理進行有效結(jié)合，使得電子商務(wù)能夠促進企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，進而促進我國國際經(jīng)濟貿(mào)易的進一步發(fā)展。通過做好對進出口商品的檢驗管理工作，使得電子商務(wù)對國際經(jīng)濟貿(mào)易的促進作用發(fā)揮得淋漓盡致。電子商務(wù)的靈活應(yīng)用，極大的提高了檢驗檢疫的效率，從而提升了檢驗檢疫的信息化水平。

六、結(jié)語

篇2

 

文化是人類在改造自然，社會和人本身的歷史過程中，賦予物質(zhì)和精神產(chǎn)品的全部總和。文化體現(xiàn)在人類生活的各個方面，如人類所生產(chǎn)的物質(zhì)產(chǎn)品上；人類與其他個體或群體的關(guān)系上，包括社會的政治法律制度，經(jīng)濟制度，婚姻制度，家族制度以及人的行為方式等；文化還體現(xiàn)在意識形態(tài)上，通過宗教，哲學(xué)，道德，藝術(shù)等來表現(xiàn)，體現(xiàn)出不同民族的價值觀念，思維方式，審美情趣和民族性情等。 

文化的民族性和時代性是文化的兩大特征。①文化的民族性。任何文化的產(chǎn)生與發(fā)展，都離不開特定的地理環(huán)境，經(jīng)濟條件和社會結(jié)構(gòu)。不同的國家和民族生成并發(fā)展了具有本土特色的差異文化。②文化的時代性。任何文化都反映了時代的精神，時代的內(nèi)容，時代的審美要求和審美情趣，都具有明顯的時代特征。正是文化的民族性和時代性創(chuàng)造的文化差異為文化和國際貿(mào)易的契合提供了理論上的依據(jù)。 

 

2 國際貿(mào)易的理論基礎(chǔ)——比較優(yōu)勢 

 

自從國與國開展貿(mào)易以來，通過深入的研究，經(jīng)濟學(xué)家們提出了許多貿(mào)易理論。其中，比較優(yōu)勢論一直占據(jù)著主導(dǎo)地位。建立在亞當(dāng)斯密“絕對利益”學(xué)說的基礎(chǔ)上，大衛(wèi)•李嘉圖提出了“比較利益”學(xué)說。自從誕生之日起，“比較優(yōu)勢”始終是理論發(fā)展的線索。究其原因，“比較優(yōu)勢”，這四個字本身就蘊涵了深刻的理論內(nèi)核，它包含兩個內(nèi)容：一是“比較”，比較就是差異性，是獨特性，是對兩個或兩個以上的客體在某一層面進行的對比。有了差異性或獨特性，客體之間才有可比之處。二是“優(yōu)勢”，其核心在于“優(yōu)”字。它說明比較客體在該對比層面上的強勢地位。正是因為國與國之間（比較主體）在可比內(nèi)容（比較客體）上存在的我有你無，你有我優(yōu)的差異，才使得交換成為必然，對外貿(mào)易得以產(chǎn)生。 

 

3 文化與國際貿(mào)易的關(guān)系

從國際貿(mào)易理論上看，由文化的民族性和時代性推導(dǎo)出的文化差異性恰好在國際貿(mào)易的比較優(yōu)勢中找到了生存的空間。

在國際貿(mào)易實踐中，文化較為普遍地存在于傳統(tǒng)的貨物貿(mào)易領(lǐng)域和新興的服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域。

（1）在傳統(tǒng)的國際貨物貿(mào)易領(lǐng)域，文化商品一直是貿(mào)易的主要內(nèi)容之一。眾所周知，早在西漢時期，大量的絲綢，瓷器和茶葉從中國被運往地中海沿岸的國家。20世紀(jì)80年代以來，隨著文化產(chǎn)業(yè)的興起和蓬勃發(fā)展，文化產(chǎn)品更是鋪天蓋地。在追逐降低產(chǎn)品成本的競賽已經(jīng)窮途末路的情況下，人們開始普遍地在商品中加入文化的因素，以獲取新的超值。

（2）在新興的服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，文化包含的附加值更高。例如基于傳統(tǒng)文化之上的文學(xué)，戲劇，電影，音樂以及收藏和展覽等，其貿(mào)易的主要內(nèi)容就是我們在前面所說的精神文化和行為文化。還有旅游服務(wù)，作為一項集觀光、餐飲、住宿以及游樂為一體的綜合項目，其獨具特色的文化內(nèi)容和形式就是吸引國際消費者的重要條件。

4 國際貿(mào)易中文化差異的思考及啟示

每一種文化都會產(chǎn)生自己的價值體系，只有尊重并深入研究不同文化，才能更好地開拓國際貿(mào)易市場。

篇3

進入21世紀(jì)，電子商務(wù)快速向國際貿(mào)易滲透，在電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易的迅速發(fā)展也帶來了國際貿(mào)易運作方式的創(chuàng)新，而這些創(chuàng)新同時給國際貿(mào)易帶來了巨大變化。電子商務(wù)為國際貿(mào)易帶來了更便利、更快捷的交易工具、交流平臺、付款方式、貨物交付方式。EDI按照商定的協(xié)議用標(biāo)準(zhǔn)化文件將貿(mào)易往來的信息通過網(wǎng)絡(luò)進行傳送。電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)廣告代替了傳統(tǒng)媒體起到了宣傳作用；網(wǎng)上銀行系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)了電子貨幣支付。

二、電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易運作方式的創(chuàng)新

（一）信息收集工作的創(chuàng)新相較于傳統(tǒng)模式，在電子商務(wù)環(huán)境中，賣方的信息途徑有了較大拓展，可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件、電子商務(wù)平臺自己的商品信息，有效地擴大了貿(mào)易范圍和市場份額。買方也可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢自己所需商品的信息來源，在電子商務(wù)平臺自己的需求信息。電子商務(wù)平臺逐漸成為了主要的信息、收集渠道，目前信息收集工作成為電子商務(wù)在國際貿(mào)易中應(yīng)用最成功的一部分。

（二）商務(wù)洽談方式的創(chuàng)新在交易雙方都充分了解對方的供求信息以后就開始了具體的商務(wù)洽談工作。在傳統(tǒng)的單證環(huán)境貿(mào)易中，磋商都是通過紙質(zhì)媒介進行的，時間長、花費大。而在電子商務(wù)環(huán)境下的整個商務(wù)洽談活動可以通過網(wǎng)絡(luò)完成。電子商務(wù)平臺和專用的數(shù)據(jù)交換協(xié)議保證了在信息傳遞過程的安全、準(zhǔn)確、可靠，提高了交易速度；規(guī)范的數(shù)據(jù)流程，為信息的可靠性提供了保證，減少了人為的失誤。

（三）交易中合同訂立方式的創(chuàng)新在傳統(tǒng)國際貿(mào)易交易中，合同的訂立需要當(dāng)面進行或者采用國際郵件的方式完成。隨著作為電子合同重要組成部分的電子簽章被越來越多的國家確認(rèn)其的法律地位，電子合同逐漸成為了國際貿(mào)易合同訂立的重要方式。（四）合同訂立后履約方式的創(chuàng)新貨款支付、貨物運輸、貨物通關(guān)這三個方面是合同履約的主要工作。在電子商務(wù)環(huán)境下，這三方面的工作也發(fā)生了較大變化。主要表現(xiàn)在：在金融業(yè)中引入EDI技術(shù)、電子銀行的出現(xiàn)，實現(xiàn)了電子貨幣的國際支付；物流業(yè)引入電子商務(wù)平臺后，實現(xiàn)了物流信息的實時查詢；海關(guān)引入電子報關(guān)系統(tǒng)實現(xiàn)了電子報關(guān)與自動通關(guān)，加快了國際貿(mào)易的運作速度。

三、電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易的新變化

（一）改變國際貿(mào)易方式，加快了國際貿(mào)易流程在電子商務(wù)環(huán)境中，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易單證被標(biāo)準(zhǔn)化的電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換所取代。數(shù)據(jù)交換以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的文件形式通過網(wǎng)絡(luò)進行信息傳遞，改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的紙質(zhì)信息交流；電子銀行的應(yīng)用，實現(xiàn)了電子貨幣的國際支付，網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等業(yè)務(wù)逐漸取代了傳統(tǒng)的匯票、本票、支票的單證結(jié)算方式。特別是隨著智能手機和移動網(wǎng)絡(luò)的普及，7*24小時的辦公成為了現(xiàn)實，任何地點、時間都可以開展國際貿(mào)易，能夠真正做到隨時答復(fù)客戶需求，進一步加快了國際貿(mào)易的流程。

（二）出現(xiàn)了虛擬公司，降低了貿(mào)易成本傳統(tǒng)國際貿(mào)易公司在經(jīng)營管理中必須有辦公場所，這樣就帶來了辦公場地費用、辦公費用、人員工資、通信交通費用等公司經(jīng)營成本。而隨著電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用，特別是電子商務(wù)平臺的完善，出現(xiàn)了大量的虛擬公司。在電子商務(wù)環(huán)境下，虛擬企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時向全球范圍產(chǎn)品信息、需求信息，也可以通過網(wǎng)絡(luò)在前期信息收集中獲取更多的貿(mào)易動態(tài)、商品信息；在談判中咨詢、采購等活動由于采用網(wǎng)絡(luò)洽談的方式，使得談判費用大大降低；在合同的履約和售后服務(wù)方面，也因為電子合同和遠(yuǎn)程服務(wù)的存在，使得成本大大降低。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的外貿(mào)成本會降低5%-12%左右，這樣就使眾多的制造業(yè)企業(yè)通過電子商務(wù)建立虛擬的外貿(mào)企業(yè)加入到國際貿(mào)易中來。

（三）對法律建設(shè)，貿(mào)易理論帶來的挑戰(zhàn)目前比較完善的貿(mào)易法規(guī)、傳統(tǒng)貿(mào)易理論都是圍繞紙質(zhì)貿(mào)易而產(chǎn)生的，電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用需要完善相關(guān)的法律規(guī)定和指導(dǎo)理論。針對電子商務(wù)的需求，國際貿(mào)易各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管部門應(yīng)該在數(shù)字化合同有效性、網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險管控、報關(guān)、關(guān)稅征收、海關(guān)監(jiān)管、進出口檢驗檢疫、外匯管理等方面進一步完善法律法規(guī)、政策環(huán)境作為國際貿(mào)易的安全保障。同時，隨著電子商務(wù)的應(yīng)用，信息的優(yōu)勢在企業(yè)之間，國與國之間變得越來越重要。信息技術(shù)成為了影響國際貿(mào)易地位的重要力量，而傳統(tǒng)的國際貿(mào)易理論很少從信息技術(shù)方面進行研究。信息基礎(chǔ)發(fā)達、產(chǎn)業(yè)規(guī)范、信息處理能力強的國家或企業(yè)很容易在國際貿(mào)易中占據(jù)優(yōu)勢地位，這就給國際貿(mào)易中的傳統(tǒng)理論帶來了挑戰(zhàn)。

四、結(jié)語

篇4

關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易融資；商業(yè)銀行

國際貿(mào)易融資是商業(yè)銀行最為常見的傳統(tǒng)信貸品種之一，它與國際貿(mào)易、國際結(jié)算緊密相連。國際貿(mào)易融資是銀行對進口商或出口商提供的與進出口貿(mào)易相關(guān)的貸款。一方面，它收益率高，利潤豐厚，具有綜合性效益，是現(xiàn)代銀行有效運用資金的一種較為理想的方式；另一方面，它有效地解決了企業(yè)從事進出口貿(mào)易活動所面臨的資金短缺，增強了在談判中的優(yōu)勢，使之有可能在更大范圍和更大規(guī)模上發(fā)展國際貿(mào)易；同時，它也是國家貿(mào)易政策的組成部分，是鼓勵出口的積極手段之一，不僅可以調(diào)節(jié)進出口結(jié)構(gòu)，而且對一國參與國際經(jīng)濟可以起到促進作用。尤其在這金融危機肆虐的時刻，國際貿(mào)易融資的合理發(fā)展運用，將對企業(yè)對銀行都具有重要意義。

我國銀行貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的普遍開展始于20世紀(jì)90年代中期以后，隨著我國國民經(jīng)濟的持續(xù)繁榮和進出口貿(mào)易規(guī)模不斷擴大而得到很大發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2007年中國外貿(mào)進出口總值是1978年的85倍多，已經(jīng)穩(wěn)居世界第三位。據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計，2001至2006年間，我國進出口貿(mào)易增長了179%，2007年增長23.8%，其中出口增長27.2%，進口增長20%，全年實現(xiàn)貿(mào)易規(guī)模1.76億美元進出口貿(mào)易的增長，使得企業(yè)對銀行融資需求增加，為銀行發(fā)展貿(mào)易融資業(yè)務(wù)提供了廣闊的市場。但從整體上看，國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的發(fā)展仍然較慢，從國際貿(mào)易融資額僅占銀行貸款余額3%的比例中就可看出端倪，對應(yīng)地貿(mào)易融資的收入在銀行的總收入中也是微乎其微，而國外的一些銀行該項業(yè)務(wù)已占到收入的四至八成。具體分析，目前我國國際貿(mào)易融資存在較為突出的問題：

1國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)授信規(guī)模核定隨意性強，標(biāo)準(zhǔn)不一

各家銀行在核定國際貿(mào)易融資授信規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)上有較大區(qū)別，有的銀行將國際貿(mào)易融資視同流動資金貸款處理，有的銀行則根據(jù)融資品種的不同放大一定的倍數(shù)，融資政策的制訂多是根據(jù)自身對國際貿(mào)易融資的理解，缺乏深入、科學(xué)的研究。在對國際貿(mào)易融資的認(rèn)識和風(fēng)險控制上，中資銀行與外資銀行有明顯區(qū)別，如對打包貸款這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，外資銀行在操作流程和手續(xù)上要簡化得多，他們更①本文作者：趙陽，上海財經(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院國際貿(mào)易學(xué)07級碩士研究生注重通過控制貿(mào)易全程來達到控制風(fēng)險的目的，而不是過分關(guān)注企業(yè)本身的規(guī)模和實力。相對而言，國內(nèi)銀行的國際貿(mào)易融資產(chǎn)品流程設(shè)計相對不夠科學(xué)，手續(xù)煩瑣，可操作性不強。

2企業(yè)申請國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)存在擔(dān)保難問題

一方面企業(yè)在找第三方擔(dān)保時，會顧慮對方將來會要求自己提供擔(dān)保，進而產(chǎn)生其難以控制的風(fēng)險；另一方面部分申請國際貿(mào)易融資的企業(yè)為貿(mào)易公司，缺乏銀行認(rèn)可的固定資產(chǎn)，如廠房、土地等，生產(chǎn)型出口企業(yè)的機器設(shè)備雖能用于抵押，但抵押率低，而且費用高、手續(xù)煩瑣、時效性差，不符合國際貿(mào)易融資方便快捷的特點；第三，企業(yè)對國際貿(mào)易融資產(chǎn)品不熟悉，對各種金融工具不能合理運用。在銀行產(chǎn)品不斷更新、新的國際貿(mào)易融資名詞不斷涌現(xiàn)的情況下，大多數(shù)企業(yè)不能很好地結(jié)合自身實際，選擇適合本企業(yè)業(yè)務(wù)特點的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，對各類融資產(chǎn)品無法靈活運用。

3風(fēng)險控制手段落后

國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)所涉及的風(fēng)險有客戶風(fēng)險、國家風(fēng)險、國外行風(fēng)險、國際市場風(fēng)險和內(nèi)部操作風(fēng)險。這些風(fēng)險的管理需要先進的技術(shù)手段將銀行相關(guān)部門之間、分支行之間高效有機地聯(lián)系起來。而目前我國各國有商業(yè)銀行在開展國際業(yè)務(wù)特別是國際結(jié)算業(yè)務(wù)方面一直沿用的是分散的經(jīng)營模式，外匯業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)較為落后，國際結(jié)算與外匯信貸、外匯信貸與會計獨自運行，缺乏網(wǎng)絡(luò)資源的共享和統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理，以致無法達到共享資源、監(jiān)控風(fēng)險、相互制約的目的。

4國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)方式簡單，新產(chǎn)品開發(fā)力度不夠

目前我國國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)基本仍維持傳統(tǒng)融資方式，即以信用證結(jié)算與融資相結(jié)合的方式為主，而較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)如保理業(yè)務(wù)、福費廷業(yè)務(wù)則開展有限。隨著銀行業(yè)務(wù)國際化和我國加入WTO，國內(nèi)銀行在科技和管理水平、金融服務(wù)及經(jīng)營方式等方面與外資銀行的差距日益顯現(xiàn)，據(jù)統(tǒng)計外資銀行辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)已經(jīng)占有中國市場份額的40%左右。近年來，根據(jù)市場的需要，各家銀行也在不斷推出新的融資產(chǎn)品，但因?qū)I(yè)務(wù)理解的差異，在業(yè)務(wù)操作上各有不同，缺乏對各種融資形式嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，更缺少對各項業(yè)務(wù)相對比較規(guī)范、明細(xì)的統(tǒng)計資料。

5國際貿(mào)易融資的對象過于集中

受傳統(tǒng)授信業(yè)務(wù)理念影響，國內(nèi)銀行融資業(yè)務(wù)對象集中于優(yōu)質(zhì)大中型企業(yè)。目前，各大銀行對優(yōu)質(zhì)大企業(yè)客戶的競爭越來越激烈，市場已經(jīng)逐漸趨向飽和。而近些年來我國中小外貿(mào)企業(yè)迅速發(fā)展起來，目前全國進出口貿(mào)易總額的60%左右由中小企業(yè)實現(xiàn)，在從事跨國投資和經(jīng)營的3萬多戶我國企業(yè)中，中小企業(yè)占到80%以上，中小企業(yè)已成為我國對外貿(mào)易的重要組成部分。

針對以上普遍存在的問題，我們提出對商業(yè)銀行開展國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的對策建議：

（1）實行適應(yīng)國際貿(mào)易融資特點的授信規(guī)?？刂品椒?。

國際貿(mào)易融資的客戶評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有別于對流動資金貸款客戶的評價標(biāo)準(zhǔn)。評價時更多地根據(jù)客戶以前在海關(guān)、銀行、外匯局、工商、稅務(wù)等辦理業(yè)務(wù)的記錄，在此基礎(chǔ)上，再參考客戶的財務(wù)報表反映的經(jīng)營業(yè)績和整體實力。銀行應(yīng)著手開發(fā)建立國際貿(mào)易融資客戶信息管理系統(tǒng)，為客戶建立詳盡的業(yè)務(wù)檔案，通過業(yè)務(wù)了解客戶及客戶的交易對手，分析其實際履約能力，為國際貿(mào)易融資授信提供依據(jù)。

根據(jù)不同的國際貿(mào)易融資產(chǎn)品的特點建立不同的判別標(biāo)準(zhǔn)。不同種類的國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)所涉及的風(fēng)險，及該業(yè)務(wù)所能提供的保證、抵押或質(zhì)押要求都有區(qū)別，銀行所承擔(dān)的業(yè)務(wù)風(fēng)險也因此有很大不同，銀行應(yīng)根據(jù)不同國際貿(mào)易融資產(chǎn)品的特點制訂相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及對客戶的授信標(biāo)準(zhǔn)。

（2）采取適應(yīng)國際貿(mào)易融資特點的擔(dān)保方式，豐富業(yè)務(wù)內(nèi)涵。

首先，針對國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的特點，創(chuàng)新思維，制訂操作性強的擔(dān)保方案?？捎善髽I(yè)聯(lián)?；蛱峁﹤€人擔(dān)保，或開展與社會信用擔(dān)保機構(gòu)的合作，對有條件提供抵質(zhì)押的企業(yè)，可采取動產(chǎn)等質(zhì)押、應(yīng)收賬款質(zhì)押、倉單質(zhì)押等融資擔(dān)保方式。其次，充分引入第三方金融機構(gòu)的信用，在一定程度上規(guī)避企業(yè)面臨的市場風(fēng)險、信用風(fēng)險和進口國的國家風(fēng)險。第三，積極鼓勵出口企業(yè)投保出口信用險。第四，加強對企業(yè)相關(guān)人員的培訓(xùn)，使其了解銀行的貿(mào)易融資產(chǎn)品理解各類產(chǎn)品的特點和實質(zhì)，適時向企業(yè)推介合適的業(yè)務(wù)品種，發(fā)揮理財顧問的作用。

（3）建立科學(xué)的貿(mào)易融資風(fēng)險管理體系，加強風(fēng)險管理。

建立風(fēng)險防范體系，采取有效的手段控制風(fēng)險，是開展國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的前提條件之一。如確定融資條件和標(biāo)準(zhǔn)，建立風(fēng)險指標(biāo)監(jiān)督體系，使用外匯交易以保值或降低風(fēng)險；完善分層授權(quán)設(shè)置、加強密碼管理;嚴(yán)格審查真實貿(mào)易背景、認(rèn)真按照操作規(guī)程和審批程序處理；定期與客戶進行溝通，追蹤業(yè)務(wù)狀況；成立信用審批中心和貿(mào)易融資業(yè)務(wù)部門，集中商業(yè)銀行內(nèi)部有限的信貸業(yè)務(wù)專家，成立獨立的信用審批中心，以評估客戶的信用；集中目標(biāo)結(jié)算和貿(mào)易融資人才資源，成立國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)部門以專業(yè)處理貿(mào)易融資業(yè)務(wù)及其可能形成的業(yè)務(wù)風(fēng)險，利用人才優(yōu)勢事前防范和事后化解各種業(yè)務(wù)風(fēng)險。

（4）更新觀念，積極創(chuàng)新國際貿(mào)易融資產(chǎn)品。

首先，應(yīng)在傳統(tǒng)的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，如L/C、托收、信用證等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)對國際市場的分析，不斷開發(fā)新的金融產(chǎn)品。如保理、福費廷等新業(yè)務(wù)在我國尚有較大的發(fā)展空間，當(dāng)前應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)客戶對貿(mào)易融資的產(chǎn)品需求，逐步推出國內(nèi)保理、福費廷、票據(jù)貼現(xiàn)等有市場前景的業(yè)務(wù)品種。其次，國際貿(mào)易融資的產(chǎn)品設(shè)計要與貿(mào)易鏈有機結(jié)合，從貿(mào)易環(huán)節(jié)出發(fā)設(shè)計產(chǎn)品，才能有效地解決企業(yè)在采購和銷售中的融資需求。再次，要根據(jù)客戶的需求量身定做國際貿(mào)易融資產(chǎn)品，將傳統(tǒng)方式與新的國際貿(mào)易融資方式結(jié)合起來，使國際貿(mào)易融資服務(wù)“增值”。亦可根據(jù)客戶的需求，為客戶提供包括定單融資，動產(chǎn)質(zhì)押開證、進出口保理、全球互聯(lián)網(wǎng)托收、網(wǎng)上開證等不同類型的創(chuàng)新產(chǎn)品，解決客戶在不同的貿(mào)易環(huán)節(jié)中的個性化需求，利用科技平臺為企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)。

（5）依托全方位多系列的產(chǎn)品，培育多元化的貿(mào)易融資客戶。

篇5

(一)見面稱呼的差異

在談判前首先要明確如何稱呼對方。西方人稱呼男的為先生Sir，稱呼女的為女士Madam，而在我國一般男女都可以稱呼為同志。在西方，人們見面時直呼其名，這是親切友好的表示。而中國人則喜歡稱呼姓，如小李、老趙等等。在中國，職業(yè)和職位都可用作稱呼語，比如王經(jīng)理、趙局長。因為這些頭銜是身份與地位的象征。但在西方，很少人用正式的頭銜稱呼別人，除非對方是你的上級或者是在很正式的場合。而且可用于稱呼的頭銜很少，例如法官Judge軍官Officer、醫(yī)生Doctor、教授Professor等。西方人從來不用行政職務(wù)來稱呼別人的，如：經(jīng)理manager、校長headmaster。

(二)談判方法的差異

東方人的思維模式是整體取向，他們在談判中采用的方法是從整體到局部，由大到小，從籠統(tǒng)到具體，也就是先就總體原則達成共識，然后以此為指導(dǎo)解決具體問題。通常要到談判的最后，才會在所有的問題做出讓步和承諾，從而達成協(xié)議。而西方人由于受分析思維模式的影響，他們最重視事物之間的邏輯關(guān)系，重具體勝過整體，談判一開始就急于談?wù)摼唧w條款。

(三)價值觀的差異

中西方價值觀念的有極大不同。對于同樣的一件事物，中西方看法可能會大相徑庭。在商務(wù)談判中會出現(xiàn)很多的文化分歧，例如：中國人不喜歡數(shù)字4，因為4與死諧音，認(rèn)為8、6吉利，八與發(fā)諧音，八發(fā)，六六大順。而西方人忌諱13，因為圣經(jīng)中說耶穌受害前與弟子們共進晚餐，其中第13個人是猶大，他為了30塊銀元把耶穌出賣給猶太教當(dāng)局，晚餐的日期也恰好是13日，“13”給耶穌帶來了苦難和不幸。從此，“13”被認(rèn)為是不幸的象征，是背叛和出賣的同義詞。中國人尊敬老年人，而西方人怕被人說自己老，年齡更是個人隱私，極少談?wù)摗Ｖ袊顺绨蔟?，視自己為龍的傳人，而西方則認(rèn)為龍是撒旦是魔鬼。西方人喜歡狗，他們認(rèn)為狗是人類忠實的朋友，英語中有l(wèi)uckydog(幸運兒)、Everydoghasitsday(每個人都有出頭之日)、Loveme,lovemydog(愛屋及烏)。而在中國，很多情況下，狗所代表的含義都不好，如掛羊頭賣狗肉、狗腿子等等。在談判中如果沒有注意到這些禁忌，就會冒犯客戶，會使商務(wù)談判陷入僵局。

(四)表達感謝和答謝的差異

在感謝和答謝方面來說，中國人一般對外人的幫助表達感謝。家人之間很少用。如果用了，聽起來顯得生疏。而在西方“Thankyou”幾乎用于一切場合，包括父母與子女，兄弟姐妹之間。比如，當(dāng)別人問是否要吃點或喝點什么時(Wouldyoulikesomethingtoeat/drink?)，我們通常習(xí)慣于客氣一番，回答：“別麻煩了”等。而在西方國家，如果想要，就回答“Yes,please.thankyouverymuch.(好的，請給我來點，非常感謝)”如果不想要，就說“No,thanks.(不用了，謝謝)”。當(dāng)受到別人夸獎時，中國人習(xí)慣先否定自己的成績，表明自己還有不足，需要繼續(xù)努力。而西方人則顯得非常高興，一般只表達感謝。這充分體現(xiàn)了中國人謙卑含蓄的處世態(tài)度和西方人自信直率的風(fēng)格。

二、結(jié)論

篇6

一、電子商務(wù)概述

1997年1O月1日至3日在ISO和TTU的倡導(dǎo)和支持下，歐洲經(jīng)濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息社會標(biāo)準(zhǔn)大會，會議首次提出了“電子商務(wù)”這一概念，即將信息技術(shù)滲透到商業(yè)貿(mào)易服務(wù)活動的整個過程，通過對信息流的利用和管理來控制其他物流和能量流的運動，以減少其運動過程中的各種損耗。電子商務(wù)通常是指是在廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，買賣雙方不相謀面的情況下，實現(xiàn)交易達成的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務(wù)的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內(nèi)在特征，使其不僅符合商業(yè)經(jīng)濟的內(nèi)在要求，還超越了其作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價值。它的出現(xiàn)增加了貿(mào)易機會、降低了貿(mào)易成本、提高了貿(mào)易效益，給傳統(tǒng)的國際貿(mào)易方式帶來了巨大的沖擊。同時也推動了國際貿(mào)易的創(chuàng)新。

電子商務(wù)屬于國際貿(mào)易工具創(chuàng)新，近年來在國際貿(mào)易領(lǐng)域越來越顯示出其重要作用，并且在推動經(jīng)濟全球化方面顯示出其強大的生命力。在國際貿(mào)易中它的的主要特點有：

1．現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)。作為電子商務(wù)的支撐體系的現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)包括計算機軟件程序設(shè)計、信息處理和傳輸服務(wù)、計算機系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)維護等。它主要是指與計算機以及通信手段有關(guān)的服務(wù)體系。它就像座橋梁連接著買賣雙方，使雙方達到各自的目的。

2．電子虛擬市場。與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易實體空間不同，電子商務(wù)環(huán)境下其運作空間為電子虛擬市場。電子虛擬市場指的是商務(wù)活動中的生產(chǎn)者、中間商和消費者在某種程度上以數(shù)字方式進行交互式商業(yè)活動的市場。電子虛擬市場是傳統(tǒng)實物市場的虛擬形態(tài)。

3．全球化市場。傳統(tǒng)的市場是實體市場，它的低速度決定了商品交易的市場規(guī)模和范圍的有限性，而在電子商務(wù)這種虛擬化的商品市場中，由于商務(wù)的數(shù)字化帶來的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉(zhuǎn)，在這種環(huán)境下，商務(wù)主體之間的距離被無限的縮短了，商務(wù)交易的時間限制和空間限制被突破了，商務(wù)交易的范圍也從有限的區(qū)域性小市場走向全球化的大市場了。因此，相對于傳統(tǒng)商務(wù)而言，電子商務(wù)的市場被深深的打上了全球化的烙印。

二、電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易的創(chuàng)新

1．電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易政策創(chuàng)新

據(jù)統(tǒng)計，1996年，美國的軟件銷售已高達1000億美元，其中47％銷往海外，與此同時軟件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了多達60萬人的就業(yè)機會，軟件產(chǎn)業(yè)正成為美國的支柱產(chǎn)業(yè)。1998年5月19日至21日世界貿(mào)易組織132個成員國的貿(mào)易部長在內(nèi)瓦召開了為期三天的電子商務(wù)會議，達成一項至少一年內(nèi)對通過因特網(wǎng)銷售的軟件和貨物免征關(guān)稅的協(xié)議。該協(xié)議的達成對永久性禁止征收電子商務(wù)關(guān)稅產(chǎn)生推動作用。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易實施零關(guān)稅對美國這樣的發(fā)達國家的好處是不言而喻的。雖然硅谷的許多公司都說他們對以在線方式從事商務(wù)的規(guī)則仍然是若明若暗，但是世界貿(mào)易組織對Intemet商務(wù)暫時不征關(guān)稅的決定。還是給加利福尼亞的硅谷帶來了一絲寬慰。那么對于發(fā)展中國家來講，這項協(xié)議所帶來的結(jié)果又是怎樣的呢?從客觀上講，大多數(shù)發(fā)展中國家正在建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施，免除網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易關(guān)稅能導(dǎo)致計算機相關(guān)產(chǎn)品特別是軟件產(chǎn)品進口價格一定程度上的下降。而且，有些發(fā)展中國家的軟件產(chǎn)業(yè)呈上升之勢，出口量不斷增加。從這個意義上說，零關(guān)稅方案對發(fā)展中國家也有利的。WTO的這項政策只適用于完全國際電子商務(wù)，而不適用于不完全國際電子商務(wù)。這項禁征關(guān)稅的政策可能會給諸如在線旅游和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等這些涉及信息或無形貨物的交易的國際電子商務(wù)行業(yè)帶來好處。因此，從全球范圍來看，電子商務(wù)是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟發(fā)展的一個最重要的驅(qū)動力，在當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展的搖籃時期。給予各國免關(guān)稅扶持，無疑有助于促進“全球電子商務(wù)”的發(fā)展。

2．電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易管理創(chuàng)新

全球電子商務(wù)的在不斷的發(fā)展，這必將給國際貿(mào)易帶來新的挑戰(zhàn)。我國電子商務(wù)的發(fā)展，促進了國際貿(mào)易的宏觀管理的創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在：

(1)出口商品配額實行電子招標(biāo)

電子招標(biāo)。就是在招標(biāo)采購過程中充分利用現(xiàn)代電子信息技術(shù)。提高招標(biāo)采購的規(guī)范化程度，增強招標(biāo)采購過程的科學(xué)性和專業(yè)性，更好地為國民經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。2001年5月，商務(wù)部為應(yīng)對我國加入“WTO”和加強國際招標(biāo)的管理，開發(fā)建立了中國國際招標(biāo)網(wǎng)。這是我國招標(biāo)投標(biāo)事業(yè)的一項重大進步，同時也促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。實行電子招標(biāo)，使中國外經(jīng)貿(mào)管理機關(guān)能在極短的時間內(nèi)完成對企業(yè)投標(biāo)資格的確定，可以及時檢查、跟蹤、反饋、調(diào)整招標(biāo)商品使用配額情況。投資企業(yè)每一個月通過中國國際電子商務(wù)網(wǎng)向各地外經(jīng)貿(mào)委報送配額情況。各地外經(jīng)貿(mào)委每月匯總報外經(jīng)貿(mào)部。外經(jīng)貿(mào)管理機關(guān)可以實行對招標(biāo)商品配額的動態(tài)管理，解決配額使用率不高以及浪費等問題?？梢詫嵭芯W(wǎng)上抽查，取消違規(guī)企業(yè)投標(biāo)資格，做好技術(shù)支持，提高配額使用率，使同等數(shù)量的商品賣價和出口額增加，規(guī)范貿(mào)易秩序，凈化經(jīng)營環(huán)境，外經(jīng)貿(mào)部將擴大電子招標(biāo)。

(2)實現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放許可證

為全面實現(xiàn)進出口許可證簽發(fā)與管理的網(wǎng)絡(luò)化，在2002年啟用新的進出口許可證管理系統(tǒng)、實現(xiàn)網(wǎng)上發(fā)證的基礎(chǔ)上，外經(jīng)貿(mào)部決定自2003年1月1日起，在全國推廣使用企業(yè)網(wǎng)上申領(lǐng)許可證系統(tǒng)。它通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。連接各級配額管理機關(guān)、許可證發(fā)證機構(gòu)、海關(guān)及進出口企業(yè)，對進出口配額的分配、進出口許可證網(wǎng)上申領(lǐng)、審批、同海關(guān)的聯(lián)網(wǎng)核查等整個進出口業(yè)務(wù)和管理的各環(huán)節(jié)實現(xiàn)全面監(jiān)管，形成全國進出口配額許可證管理閉合網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)放許可證可以幫助實行全面的進出口許可證核查：海關(guān)憑許可證驗收，銀行憑許可證結(jié)匯。這樣可大大減少不必要的單證和中間環(huán)節(jié)。提高效率節(jié)省費用。

(3)運用電子商務(wù)進行海關(guān)管理

1998年9月1日，中國海關(guān)總署通過中國電信公眾多媒體網(wǎng)向全國各外匯管理部門、各外匯指定銀行提供了報關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查功能。從而告別了過去人工二次核對報關(guān)單的做法。在海關(guān)管理中運用電子商務(wù)，不僅可以提高管理效率，還可以在促進企業(yè)進出口，給企業(yè)提供方便的同時杜絕逃稅現(xiàn)象。

(4)運用電子商務(wù)進行進出口商品檢查

進出口商品檢驗是國際經(jīng)營中一個非常重要的環(huán)節(jié)，它與外貿(mào)經(jīng)營單位、運輸部門、銀行、保險、出口商品生產(chǎn)企業(yè)以及國內(nèi)外其它檢驗機構(gòu)有著緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系，各種單證交換頻繁且傳遞量大。

目前我國商檢業(yè)務(wù)初步實現(xiàn)檢驗、檢驗出證的計算管理，初步建成了系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)通信闞。今后，我國商檢電子商務(wù)應(yīng)用的兩個主攻方向：一是受理報驗和簽發(fā)商檢證書；二是進口貨物流向信息傳遞。

(5)實現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化交易

雙方可通過因特網(wǎng)進行信息的溝通與交流，洽談業(yè)務(wù)，電子付款和貨物運輸及跟蹤，從而可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)全過程管理的電子化。在我國，對外貿(mào)易運輸?shù)碾娮踊芾硪崖氏劝l(fā)展起來。國際貿(mào)易實現(xiàn)電子化管理，可以促進企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營、專業(yè)化、現(xiàn)代化的管理。

3．電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易運行機制創(chuàng)新

在電子商務(wù)環(huán)境下，以信息交換為媒介的網(wǎng)上虛擬市場逐漸成為新的國際貿(mào)易運行機制，這將促進以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶的世界市場一體化進程。電子商務(wù)使各國緊密聯(lián)系，促進了經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展和國際貿(mào)易的創(chuàng)新。

(1)在電子商務(wù)環(huán)境下，一種新型企業(yè)組織形式——電子公司應(yīng)運而生。電子公司把因特網(wǎng)和企業(yè)經(jīng)營有機結(jié)合起來，利用因特網(wǎng)改變企業(yè)進入市場的方法并通過它和客戶直接溝通和交流。具有電子公司功能的國際貿(mào)易企業(yè)在外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)營中可實時獲取商情動態(tài)，與客戶進行實時雙向溝通，提高了國際貿(mào)易效率。電子公司的產(chǎn)生和發(fā)展將對國際貿(mào)易管理組織的改革產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，同時給全球經(jīng)營活動帶來迅速的變化。

(2)電子商務(wù)促進國際貿(mào)易管理組織的改革和創(chuàng)新在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，企業(yè)內(nèi)部，各部門、各分公司每天的經(jīng)營情況，包括財務(wù)、物資報表等(如出庫單、入庫單)都是人工操作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很難準(zhǔn)確地知道公司的相應(yīng)數(shù)據(jù)，這樣就很難和其他公司及時準(zhǔn)確地洽談業(yè)務(wù)。但在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)確、自動地匯總到總公司的數(shù)據(jù)庫中，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)匯總的自動化。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層迅速把有關(guān)指示和工作安排下發(fā)到下屬各部門、各分公司，從而可以提高整個企業(yè)的經(jīng)濟效率?？鐕?jīng)營的國際貿(mào)易企業(yè)可以在網(wǎng)上進行原材料、資金、技術(shù)、人員等生產(chǎn)要素的調(diào)度控制，優(yōu)化各國資源配置。由此可見，以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)正在使國際貿(mào)易走上一種新的電子化軌道。

(3)在電子商務(wù)中，產(chǎn)品和服務(wù)都表現(xiàn)為數(shù)字信號，有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限越來越模糊。

(4)在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中。如果交易雙方要達成一筆交易，必須經(jīng)過一定的時間到達同一個地方進行洽談。但是電子商務(wù)超越時間和地域限制，解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中物質(zhì)、時間、空間對交易雙方的限制，使國際貿(mào)易變得簡便快捷。

(5)傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，交易雙方存在很多不完全信息或信息不對稱的情況。貽誤了商機。但在電子商務(wù)環(huán)境下，世界市場上的信息充分性進一步增強，為世界市場中資源的有效配置提供充分而優(yōu)良的信息服務(wù)，減少了國際貿(mào)易交易的不確定性，校正了世界市場發(fā)展的盲目性，為減少國際貿(mào)易決策的時滯和失誤創(chuàng)造了條件。促進國際貿(mào)易在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置。(6)電子商務(wù)將使各國國際貿(mào)易之間的競爭進一步加劇。電子商務(wù)推動了世界生產(chǎn)和服務(wù)的全球化，加速了全球市場一體化和生產(chǎn)國際化的進程，促使商家與供應(yīng)商和客戶更緊密地聯(lián)系，讓商家在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)／銷售商，從而使世界市場的競爭更加激烈。

4．電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新

在電子商務(wù)環(huán)境下，全球經(jīng)濟正在迅速發(fā)展。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易營銷方式已不能跟上經(jīng)濟發(fā)展的步伐，此時，相應(yīng)地產(chǎn)生了新的市場營銷形式——電子營銷。電子營銷是指電子商務(wù)在市場營銷上的應(yīng)用。也就是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進行市場營錆。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易營銷方式比較國際電子營銷的主要特點是：

(1)網(wǎng)絡(luò)互動式營銷——電子營銷的顯著特點。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易營銷中追求企業(yè)利潤最大化不同，電子營銷幫助企業(yè)同時考慮客戶需求和企業(yè)利潤，尋找能實現(xiàn)企業(yè)利益最大化和最能滿足客戶需求的營銷決策。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)可以和客戶隨時隨地進行溝通和交流，根據(jù)客戶的意愿設(shè)計和生產(chǎn)產(chǎn)品，使客戶的地位有所提升，同時也促進企業(yè)的發(fā)展。

(2)網(wǎng)絡(luò)整合營銷。電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系非常緊密，甚至牢不可破，這就形成了“一對一”的營銷關(guān)系。這種營銷框架稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷，它始終體現(xiàn)了以客戶為出發(fā)點及企業(yè)和客戶不斷交互的特點，它的營銷決策過程是一個雙向的鏈。

(3)網(wǎng)絡(luò)定制營銷。定制營銷就是指企業(yè)在大規(guī)模生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，將每一位顧客都視為一個單獨的細(xì)分市場。根據(jù)每一個人的特定需求來安排營銷組合策略，以滿足每一位顧客的特定需求。區(qū)別于傳統(tǒng)定制營銷，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改善了企業(yè)與顧客的關(guān)系，一方面溝通渠道的便利使得企業(yè)了解客戶個性化的需求成為可能；另一方面。企業(yè)越來越多地將生產(chǎn)、管理的過程數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化也使得在經(jīng)營中有可能針對客戶的個性化需求進行生產(chǎn)。我們已經(jīng)從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場。在電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易營銷的發(fā)展趨勢是將大量銷售轉(zhuǎn)向定制銷售，從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場?！岸ㄖ茽I銷”被美國著名學(xué)者科特勒譽為21世紀(jì)市場營銷最新的領(lǐng)域之一。

(4)網(wǎng)絡(luò)“軟營銷”。傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強勢營銷特征的是兩種促銷手段；傳統(tǒng)廣告和人員推銷。傳統(tǒng)廣告是企圖以一種信息灌輸?shù)姆绞皆诳蛻粜闹辛粝律羁逃∠螅静豢紤]你是否需要這類信息：人員推銷也根本不事先經(jīng)過推銷對象的允許或請求，推銷人員就“主動’她“敲”開客戶的門。這就是傳統(tǒng)營銷中的“強勢營銷”，其主動方為企業(yè)。在電子商務(wù)環(huán)境下，營銷方式為“軟營銷”。網(wǎng)絡(luò)軟營銷是指在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，企業(yè)向顧客傳送的信息及采用的促銷手段更具理性化，更易于被顧客接受，進而實現(xiàn)信息共享與營銷整合，其主動方為客戶。

三、存在的問題

在電子商務(wù)環(huán)境下，我國的國際貿(mào)易取得了巨大到發(fā)展，但同時一些問題也應(yīng)運而生，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1發(fā)達國家正在加緊利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的壁壘。發(fā)展中國家家短期內(nèi)尚無力充分享受電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的種種好處。發(fā)達國家欲憑借其在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的優(yōu)勢來制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在這個標(biāo)準(zhǔn)下，只有像美日歐等發(fā)達國家才能享受到網(wǎng)上交易的優(yōu)惠待遇。而我國電子商務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)及環(huán)境尚不完善，仍需花費相當(dāng)長時間及相當(dāng)高成本。同時，發(fā)達國家阻礙發(fā)展中國家發(fā)揮電子商務(wù)的“后發(fā)優(yōu)勢”，使其貿(mào)易條件進一步惡化。因此喪失了其很多貿(mào)易機會。

2．網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然取得了很大的發(fā)展，但相對于發(fā)達國家來說相對落后。

3．利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易還沒有引起我國廣大企業(yè)的普遍重視．特別是在傳統(tǒng)的非外貿(mào)企業(yè)和廣大的中、小企業(yè)中．利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易還搜有提到議事日程。

4．電子化交易與傳統(tǒng)的紙上交易相比存在著風(fēng)險。電子商務(wù)中若由于合同當(dāng)事人發(fā)送錯誤，則無法撤消。并且還存在著安全、信用等問題。

5．我國電子商務(wù)的發(fā)展缺少相應(yīng)的法律環(huán)境。特別是在國際貿(mào)易中，各國的法律規(guī)定有所差別，但我國在這方面的法律尚不完善，在處理爭端等一些問題時必然難以占據(jù)主動地位。

四、應(yīng)對策略

1．在應(yīng)對發(fā)達國家的電子商務(wù)壁壘中應(yīng)充分發(fā)揮外貿(mào)企業(yè)的核心作用。有競爭實力的大公司應(yīng)該有步驟地完成向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，盡快加入世界電子商務(wù)圈。在此基礎(chǔ)上帶動中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

2．加快建設(shè)信息基礎(chǔ)設(shè)施的步伐。我國的信息基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，只有采取積極措施加快發(fā)展，才能給網(wǎng)絡(luò)用戶提供優(yōu)良的運行環(huán)境及服務(wù)。

3．提高廣大企業(yè)的電子商務(wù)意識。目前，在我國。電子商務(wù)仍處于起步階段，必須充分發(fā)揮政府的弓l導(dǎo)和促進作用，使廣大企業(yè)提高電子商務(wù)意識，促進企業(yè)的長足發(fā)展。

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[關(guān)鍵詞] 產(chǎn)學(xué)研 人才培養(yǎng)模式 陜西國際商貿(mào)學(xué)院

教育是國家發(fā)展的命脈

改革開放后，職業(yè)教育快速發(fā)展，高等教育進入普適化階段，為經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和民生改善作出了不可替代的重大貢獻。但與此同時，也凸顯出一些嚴(yán)重問題。

如：教育觀念滯后，內(nèi)容方法相對陳舊，素質(zhì)教育推進緩慢；學(xué)生適應(yīng)社會和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力不強，創(chuàng)新型、實用型、復(fù)合型人才緊缺；因教育體制機制的限制，學(xué)校辦學(xué)活力不足；教育結(jié)構(gòu)不盡合理，教育投入不足，教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位尚未完全落實。

所有這些問題，都集中體現(xiàn)在產(chǎn)學(xué)研的脫節(jié)上。產(chǎn)學(xué)研的脫節(jié)使得教育和社會的互動日益喪失和減少，因而也就從根本上喪失和減少了教育對于社會發(fā)展的促進作用，隨之而來的也就不可避免地制約了教育本身的發(fā)展。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010年～2020年）》（以下簡稱《教育規(guī)劃綱要》）指出：“教育要發(fā)展，根本靠改革。要以機制改革為重點，鼓勵地方和學(xué)校大膽探索和試驗，加快重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革步伐。創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學(xué)機制、教育管理體制，……改革教學(xué)內(nèi)容、方法、手段，……樹立系統(tǒng)培養(yǎng)觀念，推進小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)有機銜接，教學(xué)、科研、實踐緊密結(jié)合，學(xué)校、家庭、社會密切配合，加強學(xué)校之間、校企之間、學(xué)校與科研機構(gòu)之間合作以及中外合作等多種聯(lián)合培養(yǎng)方式，形成體系開放、機制靈活、渠道互通、選擇多樣的人才培養(yǎng)體制。”

為探索落實這一指導(dǎo)精神的現(xiàn)實路徑，本文擬就產(chǎn)學(xué)研的問題結(jié)合陜西國際商貿(mào)學(xué)院的實踐加以總結(jié)和探討。

陜西國際商貿(mào)學(xué)院是步長集團于1997年投資創(chuàng)建的一所學(xué)科門類較為齊全、辦學(xué)特色較為鮮明的民辦本科院校，其教學(xué)、科研、實踐緊密結(jié)合，實施“專業(yè)與職業(yè)結(jié)合，教學(xué)與培訓(xùn)結(jié)合、實習(xí)與就業(yè)結(jié)合”的三結(jié)合方針，使產(chǎn)學(xué)研結(jié)合工作取得實質(zhì)進展，形成特色鮮明的人才培養(yǎng)模式。探討總結(jié)如下：

以市場經(jīng)濟為導(dǎo)向，專業(yè)與職業(yè)相結(jié)合，

構(gòu)建基于工作過程的課程體系

《教育規(guī)劃綱要》指出：“建立高校分類體系，實行分類管理。發(fā)揮政策指導(dǎo)和資源配置的作用，引導(dǎo)高校合理定位，克服同質(zhì)化傾向，形成各自的辦學(xué)理念和風(fēng)格，在不同層次、不同領(lǐng)域辦出特色，爭創(chuàng)一流。”

依據(jù)這一精神，該學(xué)校對其二級學(xué)院的5個特色專業(yè)進行試點，在《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)下和對口企業(yè)考核認(rèn)定的基礎(chǔ)上，實行課程體系的重新構(gòu)建。構(gòu)建的原則是，依據(jù)市場的需求制訂各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)建立專業(yè)通用知識和綜合素質(zhì)課程體系，再根據(jù)不同專業(yè)的要求建立專業(yè)知識體系，以滿足產(chǎn)業(yè)鏈中相應(yīng)崗位對各類知識的要求（課程體系構(gòu)建程序圖）。

依據(jù)這一思路，該校在國內(nèi)高校中率先采用本、?？品址较虻娜瞬排囵B(yǎng)模式，譬如將中藥制藥方向的學(xué)生分為中藥炮制與配置工、醫(yī)藥調(diào)劑員、醫(yī)藥監(jiān)理員、醫(yī)藥購銷員、醫(yī)藥檢驗工等專業(yè)方向；在營銷類專業(yè)中設(shè)立醫(yī)藥營銷師、服裝營銷師、珠寶營銷師、房產(chǎn)營銷師、電器營銷師、汽車營銷師和文化營銷師等專業(yè)方向；在珠寶類專業(yè)里設(shè)置珠寶玉石琢磨工、貴金屬首飾手工制作工、中寶協(xié)GAC鑒定師，寶玉石鑒定師等專業(yè)方向；在服裝類專業(yè)中設(shè)置服裝設(shè)計定制工，服裝陳列設(shè)計師、服裝模特、服裝設(shè)計定制工等專業(yè)方向等，使相應(yīng)專業(yè)的學(xué)生在實訓(xùn)時和畢業(yè)后能在產(chǎn)業(yè)鏈中準(zhǔn)確找到自己的位置，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，增強工作自信心。據(jù)統(tǒng)計，學(xué)校畢業(yè)生年年達到95%以上的就業(yè)率。

以技能培訓(xùn)為根本，教學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合，

實施新的教育教學(xué)模式

二十一世紀(jì)的新產(chǎn)業(yè)伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展給人才提出了新要求，也給教育提出了新任務(wù)?！督逃?guī)劃綱要》指出：“堅持教育為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民服務(wù)，堅持教育教學(xué)與生產(chǎn)勞動、社會實踐相結(jié)合，開發(fā)實踐課程和活動課程，增強學(xué)生科學(xué)實驗、生產(chǎn)實習(xí)和技能實訓(xùn)的成效?！苯逃俊蛾P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中也明確提出：“高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則，本著建設(shè)主體多元化的原則，多渠道、多形式籌措資金；要緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè)，廠校合作，不斷改善實訓(xùn)、實習(xí)基地條件。要積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實習(xí)基地建設(shè)的校企組合新模式，由學(xué)校提供場地和管理，企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持，以企業(yè)為主組織實訓(xùn)?！?/p>

陜西國際商貿(mào)學(xué)院用政策引導(dǎo)教學(xué)模式改革，依托校企共建的互助開發(fā)平臺，直接將企業(yè)大量的先進設(shè)備設(shè)施應(yīng)用于教學(xué)實踐，利用企業(yè)資源為學(xué)校服務(wù)，實現(xiàn)資源共享。其珠寶學(xué)院和深圳愛迪爾珠寶公司聯(lián)合建立的愛迪爾珠寶大學(xué)生實訓(xùn)店，使學(xué)生在干中學(xué)、學(xué)中干，發(fā)現(xiàn)了過去“過眼不過手”發(fā)現(xiàn)不了的問題，再回到課堂上思考問題，解決問題，真正達到了學(xué)以致用、學(xué)則能用。

其服裝學(xué)院服裝類本科專業(yè)采用2+1+1的教育教學(xué)模式（兩年的校內(nèi)理論學(xué)習(xí)一年的實踐訓(xùn)練和一年的校外實訓(xùn)），學(xué)生經(jīng)過兩年理論課的學(xué)習(xí)后，從教室走向工作現(xiàn)場，在師傅的指導(dǎo)下將所學(xué)知識用之于生產(chǎn)（服務(wù)）過程；其珠寶學(xué)院珠寶類高職學(xué)生采用1+1+1的教育教學(xué)模式，即入學(xué)第一年和最后一年在校內(nèi)學(xué)習(xí)，中間一年插入校外實訓(xùn)，交替進行理論教學(xué)和實踐能力的訓(xùn)練。經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和市場操作的彌合，收到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。

以實現(xiàn)畢業(yè)生和企業(yè)的零距離對接為目標(biāo)，

實訓(xùn)和就業(yè)相結(jié)合，改進實習(xí)模式

《教育規(guī)劃綱要》指出：“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進教育教學(xué)改革。實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式?！币恍W(xué)校習(xí)慣于將學(xué)生成群結(jié)隊地安排在某一個企業(yè)實習(xí)，這樣做的優(yōu)點是便于管理，缺點是企業(yè)迫于生產(chǎn)的壓力，只能提供一些或?qū)I(yè)不對口的崗位或虛職給學(xué)生，而眾多的實習(xí)人數(shù)和少量的崗位使實習(xí)喪失了意義，最終只是走過場。為了讓學(xué)生從課堂真正走向工作崗位，陜西國際商貿(mào)學(xué)院與多家企業(yè)磋商，簽訂學(xué)生帶薪頂崗協(xié)議。學(xué)生在實習(xí)中除了接受企業(yè)的常規(guī)管理外，還有相應(yīng)的勞動報酬，這樣做的結(jié)果是，學(xué)生融入社會得到了全面的鍛煉，企業(yè)選取了滿意的員工，學(xué)校送出了合格的人才，可謂一舉三得。

以提高教學(xué)質(zhì)量為核心，以培養(yǎng)“雙師型”教師為重點，

加強教師隊伍建設(shè)，促進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機制創(chuàng)新

根植“教學(xué)與科研并重”、“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”理念于教師心中，才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新意識和高水平教學(xué)能力的“雙師型”教師。

陜西國際商貿(mào)學(xué)院采取引進與培養(yǎng)并重的方式，依托高等學(xué)校和相關(guān)企業(yè)，實施高層次人才引進；通過加強中青年教師研修培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、項目資助等方式，提高教師專業(yè)水平和教學(xué)能力，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。目前，學(xué)校專任教師中碩士及以上學(xué)歷者243人，占全校教師總數(shù)的39%，具有高級及以上職稱者183人，占全校教師總數(shù)的29%。

學(xué)校實施科研和教師隊伍建設(shè)雙百萬工程（每年分別拿出100萬用于科研和教師隊伍建設(shè)）和通過舉辦青年教師學(xué)術(shù)沙龍等活動，一方面啟發(fā)調(diào)動青年教師參加科研活動的積極性，提高教師科研創(chuàng)新和社會服務(wù)能力；另一方面充分發(fā)揮高校的科研優(yōu)勢，解決企業(yè)的技術(shù)難題，推動企業(yè)產(chǎn)品的不斷升級和科研成果的轉(zhuǎn)化。如2010年學(xué)校和步長集團成功申報了國家13115工程項目“陜西制藥工程技術(shù)研究中心”，計劃與步長集團共建“醫(yī)藥科學(xué)研究院”和“制藥工程研究院”等5個研究所，這為搭建校企結(jié)合的科研平臺提供了有力的支持和保證；承擔(dān)了西安市社科基金規(guī)劃辦立項的《國際化大都市背景下的西安城鄉(xiāng)一體化研究》為代表的對策性課題60余項；開展“丹紅注射液量化關(guān)系研究”、“腦心通物質(zhì)基礎(chǔ)研究”等企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的深層次研究，編寫《步長產(chǎn)品全解析》專著，開展以丹紅注射液為例研究我國中成藥注射液的安全問題等項目研究，有力地促進了企業(yè)的快速發(fā)展。迄今，學(xué)校教師承擔(dān)各級各類課題100多項，發(fā)表學(xué)術(shù)論文400余篇，科研成果緊扣社會、當(dāng)?shù)貙嶋H，為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展起到了助推作用。

結(jié) 語

篇8

論文關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；翻譯教學(xué)；實踐式翻譯教學(xué)

引言

高職學(xué)生的英語基礎(chǔ)普遍較差，學(xué)習(xí)動機不強，傳統(tǒng)的翻譯教學(xué)往往被“枯燥”所描述，學(xué)生對翻譯課興趣低落。在義烏商貿(mào)城市的背景下，市場對于能與市場活動零距離對接的翻譯人才需求旺盛，筆者所在的翻譯教學(xué)團隊力求尋找能使學(xué)習(xí)者和市場對接的翻譯課教學(xué)模式。

1高職《翻譯》課程教學(xué)的現(xiàn)狀分析

《翻譯》是在學(xué)生掌握一定的語言能力的基礎(chǔ)上開設(shè)的專業(yè)課程。在本科院校，《翻譯》課是英語專業(yè)學(xué)生重要的基礎(chǔ)課程，往往開設(shè)在大三或者大四，教學(xué)從英漢翻譯的一般規(guī)律和原則出發(fā)，圍繞英漢兩種表達方式的對比，向?qū)W生傳授基本的翻譯理論和常用的翻譯方法、技巧，通過反復(fù)實踐培養(yǎng)學(xué)生英漢翻譯基本技能。在實踐授課中，教師的理論授課比重一般多于實踐授課。而這樣的教學(xué)模式到高職院校卻很難行得通。高職學(xué)生作為一個群體，學(xué)業(yè)基礎(chǔ)比本科院校的學(xué)生要薄弱，學(xué)習(xí)的自我規(guī)劃、自我暗示、自我控制等方面能力更是相對薄弱，他們自身激發(fā)學(xué)習(xí)動機的能力已經(jīng)不足，如果課堂上單純傳授高深的理論知識，學(xué)習(xí)的被動性更為凸顯，實際的接受效果不容樂觀。所以高職學(xué)生的翻譯教學(xué)要與本科院校有所區(qū)別。

2客觀認(rèn)識高職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)

《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確提出：要明確職業(yè)教育改革的發(fā)展目標(biāo)。高職院校的教育目標(biāo)應(yīng)以適應(yīng)企業(yè)和社會需要為首要任務(wù)，在掌握一定理論知識的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)有實際操作能力，能勝任職業(yè)需求，畢業(yè)后能零距離上崗的技術(shù)型人才。教學(xué)理念上，應(yīng)把握職業(yè)教育特點，在課程設(shè)置中不僅要講述理論知識，更應(yīng)側(cè)重實踐技能培養(yǎng)。在課程內(nèi)容上應(yīng)重點體現(xiàn)新知識、新技術(shù)和新方法，做到與時俱進。

3義烏國際貿(mào)易背景

義烏是一個國際化程度較高的城市，義烏國際商貿(mào)城的經(jīng)濟外向度高達65％以上，每天商戶要和來自不同國家的客戶進行交往，英語已經(jīng)成為主要的交際語言。據(jù)浙江省義烏市工商局注冊分局統(tǒng)計，截至今年5月底，義烏外國企業(yè)常駐代表機構(gòu)總數(shù)已達到1700多家，外資企業(yè)總數(shù)588家，有100多個國家和地區(qū)的超過1萬名外商常駐義烏采購。義烏已成為全國外商常駐機構(gòu)數(shù)量最多的縣級城市。大量的外商、外語翻譯、外貿(mào)人士、外語標(biāo)志牌、外語社會培訓(xùn)機構(gòu)等都構(gòu)成了義烏特色的英語翻譯課程資源。

4實踐式翻譯教學(xué)模式探討

應(yīng)對這些變化，翻譯教學(xué)模式也經(jīng)歷了一系列演變過程，從過去的語法翻譯法逐漸轉(zhuǎn)變到交際型教學(xué)法、任務(wù)型教學(xué)法等。交際型教學(xué)法強調(diào)交際能力和語言能力的提高。任務(wù)型教學(xué)法強調(diào)“做”中“學(xué)”。交際型教學(xué)法和任務(wù)型教學(xué)法都意識到交際過程中技能訓(xùn)練的重要性，但是不可避免的參在語言形式和實際語境脫節(jié)的情況。

根據(jù)高職學(xué)生學(xué)習(xí)動機的特點，筆者認(rèn)為最關(guān)鍵的是導(dǎo)人能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動機的任務(wù)的教學(xué)模式即實踐式教學(xué)。任務(wù)的來源主要有兩個方面，其一是翻譯理論中理應(yīng)讓學(xué)生理解和掌握的問題，比如：翻譯的基本理論有哪些?英漢翻譯詞語處理方法是哪些?其二是現(xiàn)實生活中不斷出現(xiàn)和遇到的問題，比如：義烏國際文化產(chǎn)品博覽會是用ChinaYiwuInternationalCuhuralProductsTradeFair還是ChinaYiwuIntenrationalStationery&ArtsTradeFair?義烏個體商戶常用的商務(wù)用語如何翻譯?到處貼著的NoSmokingexhibitioncenter(無煙展館)是否合適等問題。

在高職學(xué)生的教學(xué)實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)雖然在翻譯理論的教學(xué)中融人各種翻譯實踐，但是教學(xué)形式往往是理論講解，練習(xí)輔助，練習(xí)分析。教師以知識權(quán)威形象出現(xiàn)，學(xué)生處于“填鴨”式的被動地位，無法激發(fā)學(xué)生對知識的主動探求精神。

因此，筆者所在的翻譯教學(xué)團隊以第二個任務(wù)來源為切入點，結(jié)合義烏商貿(mào)城市特點，以就業(yè)為導(dǎo)向，將教學(xué)內(nèi)容進行項目劃分，如：會展翻譯、新聞翻譯、旅游翻譯、商務(wù)翻譯等，進行實踐式教學(xué)模式改革。這樣的任務(wù)導(dǎo)人后，“做”不再局限于“做練習(xí)”，而是走出課堂，到市場上“做調(diào)查”。比如：調(diào)查義烏市場商戶最常用的英語會話是什么?他們是怎么說的?比如：觀察街道上的道路英語標(biāo)識，廣告標(biāo)語等；再如：展會時英語使用情況等等?！白鐾嬲{(diào)查”后“做報告”，讓學(xué)生提出自己的見解。這樣的任務(wù)設(shè)計使得學(xué)生能更多的實踐，切實了解未來職場的需要，能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，提升專業(yè)需求感。再回到課堂和教師探討翻譯技巧，便多了一份探求精神。

5實踐式翻譯教學(xué)存在的問題及解決辦法

5．1實踐監(jiān)督。實踐式教學(xué)需要進行大量的實踐。而缺乏指導(dǎo)和監(jiān)督的實踐鍛煉一步小心就會變成流于形式的“放羊”。因此，實踐過程中應(yīng)有專業(yè)教師帶隊，引導(dǎo)學(xué)生獨立思考，提高學(xué)生分析問題能力，抓住關(guān)鍵問題。

篇9

高校學(xué)分制改革的目的在于充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性，根據(jù)個體情況因材施教，在全面培養(yǎng)的基礎(chǔ)上追求個性發(fā)展。學(xué)分制下學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容以選擇為中心，學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體。同時學(xué)分制也將競爭機制引入了教學(xué)過程。由于各自的選擇不同，不同個體之間的差異在學(xué)分制下會更大。因此學(xué)分制產(chǎn)生的競爭機制使整體教學(xué)水平得以提高，但也對教學(xué)管理提出了更高的要求，要明確管理責(zé)任，充分發(fā)揮教學(xué)管理者的效力，才能更好地保障學(xué)分制下人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)?；谝陨侠砟?，適應(yīng)高校教學(xué)改革的需求，本課題組成員以湖南商學(xué)院的教學(xué)管理體系為研究對象，將構(gòu)建學(xué)分制下分級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系作為研究目標(biāo)。

本課題提出的分級教學(xué)管理體系，是基于企業(yè)管理學(xué)中的目標(biāo)管理理論，美籍奧地利管理學(xué)家彼得·F·德魯克的目標(biāo)管理理論是現(xiàn)代管理學(xué)理論體系中最為璀璨的一顆明珠。德魯克（Drucker）認(rèn)為：“目標(biāo)管理和自我控制是惟一能夠做到這一點的管理原則。”目標(biāo)管理一方面強調(diào)管理的目標(biāo)導(dǎo)向，德魯克認(rèn)為，“每個職務(wù)都要向著整個企業(yè)的目標(biāo)，才能有所成就。特別是每個管理人員必須以整個企業(yè)的成功為工作中心。管理人員預(yù)期取得的成就必須與企業(yè)成就的目標(biāo)相一致。他們的成果由他們對企業(yè)成就所做的貢獻來衡量”。另一方面，德魯克強調(diào)目標(biāo)管理的內(nèi)部控制，即管理中的員工自我控制。德魯克指出：“（目標(biāo)管理）能讓追求共同福祉成為每位管理者的目標(biāo)，以更加嚴(yán)格、精確和有效的內(nèi)部控制取代外部控制?！蔽覀兛梢詫⒌卖斂说哪繕?biāo)管理理論用于高校的人才培養(yǎng)管理中，對于高校而言，人才培養(yǎng)就是我們的終級目標(biāo)，我們的一切教學(xué)管理工作的開展都是圍繞這一目標(biāo)而進行的，因此我們在研究構(gòu)建學(xué)分制下教學(xué)管理體系時，將人才培養(yǎng)目標(biāo)作為我們的工作導(dǎo)向，將人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為人才培養(yǎng)目標(biāo)的具體化體現(xiàn)，而人才培養(yǎng)的具體方案和相關(guān)管理體制的執(zhí)行則是人才培養(yǎng)質(zhì)量的保障，教學(xué)管理評價體制則是對人才培養(yǎng)目標(biāo)實現(xiàn)程度的信息反饋。

二、人才培養(yǎng)定位與評價指標(biāo)體系

寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際商貿(mào)系為完全學(xué)分制改革的試點單位，國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)作為我們的研究對象，研究主要從國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)實施方案、人才培養(yǎng)教學(xué)監(jiān)控體系與評價體系等方面進行了研究，將有關(guān)指標(biāo)進行分級分解，以保障最終目標(biāo)的實現(xiàn)。

（一）國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

明確人才培養(yǎng)目標(biāo)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是我們有效開展分級教學(xué)管理的首要任務(wù)。培養(yǎng)高級應(yīng)用型的國際經(jīng)濟與貿(mào)易人才是地方性高校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，這此我們對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)做出了明確界定，即培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，具有高尚的人生觀和職業(yè)道德觀，具備經(jīng)濟、管理等方面的專業(yè)知識和熟練的專業(yè)技能，理論基礎(chǔ)知識扎實、實際應(yīng)用能力強、綜合素質(zhì)高，具有創(chuàng)新意識、進取精神，能在企業(yè)及其他非盈利組織單位從事國國際貿(mào)易業(yè)務(wù)和科研工作的應(yīng)用型高級專門人才。

（二）人才培養(yǎng)的教育理念

按照目標(biāo)管理理論，我們的一切教育工作都應(yīng)以人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，在教育理念上應(yīng)樹立重視應(yīng)用型高級國際經(jīng)濟與貿(mào)易人才能力培養(yǎng)的指導(dǎo)思想，而傳統(tǒng)的以教師為主體的傳授式的教育理念不能適應(yīng)人才培養(yǎng)的需求，根據(jù)市場需求和國際經(jīng)濟與貿(mào)易人才培養(yǎng)特色要求，我們要棄舊立新，開創(chuàng)以學(xué)生為主體的現(xiàn)代教學(xué)理念，實施與之相適應(yīng)的教育運行機制，保障人才培養(yǎng)質(zhì)量。在基本環(huán)境保障方面應(yīng)作到以下幾點：

1.落實學(xué)分制

實施學(xué)分制是對我國傳統(tǒng)學(xué)年制的一種根本性否定。學(xué)分制以總學(xué)分的獲得量作為大學(xué)生畢業(yè)和獲得學(xué)位的標(biāo)準(zhǔn)，給予了學(xué)生自由選課權(quán)，適應(yīng)了學(xué)生個性發(fā)展，也對學(xué)生能力的鍛煉和培養(yǎng)提出了更高的要求。

2.建立導(dǎo)師制

導(dǎo)師制是成功實施現(xiàn)代教育理念的重要保證。導(dǎo)師的責(zé)任在于教育學(xué)生樹立人生發(fā)展目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生制訂符合其個性特點的學(xué)習(xí)計劃，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生處理學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的問題等等。導(dǎo)師制以學(xué)生為主體，以導(dǎo)師為主導(dǎo)，在動態(tài)的管理中實施人才培養(yǎng)方案。

3.創(chuàng)立導(dǎo)學(xué)觀

現(xiàn)代導(dǎo)學(xué)觀就是在導(dǎo)學(xué)過程中，重“導(dǎo)”重“學(xué)”、“導(dǎo)”“學(xué)”結(jié)合的一種觀點。其本質(zhì)特征是導(dǎo)師不直接把構(gòu)成導(dǎo)學(xué)目標(biāo)的有關(guān)概念和認(rèn)知策略告訴學(xué)生，只是創(chuàng)造一種智力和有利于學(xué)習(xí)的適當(dāng)環(huán)境，讓學(xué)生通過自己的研究發(fā)現(xiàn)掌握知識的認(rèn)知策略，并自然獲得進步和發(fā)展。同時，促使大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)識到能力和知識具有可變性，從而把學(xué)習(xí)過程看作是動態(tài)的、發(fā)展的求知過程。導(dǎo)學(xué)觀要求，老師的“導(dǎo)”與學(xué)生的“學(xué)”要有機結(jié)合、和諧統(tǒng)一。導(dǎo)學(xué)是一個師生共同活動的過程，“導(dǎo)”與“學(xué)”之間通過相互支持、相互促進，共同構(gòu)成一個完整的導(dǎo)學(xué)過程。

4.構(gòu)建體現(xiàn)高級應(yīng)用型會計人才特色的培養(yǎng)方案

學(xué)分制的實行，為我們的高級應(yīng)用型國際經(jīng)濟與貿(mào)易人才培養(yǎng)模式的實施提供了更為有利的條件。學(xué)分制下的人才培養(yǎng)方案側(cè)重于對人才能力的培養(yǎng)，在課程的設(shè)置上改變了以往的以理論必修課模塊為主的結(jié)構(gòu)，而將其分設(shè)為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、人文素質(zhì)選修課和實踐教學(xué)等模塊，選修課的開設(shè)將更多的學(xué)習(xí)主動權(quán)交給學(xué)生，而實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置則讓學(xué)生在實踐的學(xué)習(xí)中掌握運用知識，在實踐的鍛煉中培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力。學(xué)分制教學(xué)體制下以學(xué)生獲得學(xué)分為學(xué)習(xí)結(jié)果的評定標(biāo)準(zhǔn)，同時學(xué)生獲得了根據(jù)自身需求選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的機會，有利于學(xué)生個性發(fā)展。

在人才的培養(yǎng)實施過程中，我們研究設(shè)計了職業(yè)道德教育與專業(yè)知識教育緊密聯(lián)系、理論教學(xué)與實踐教學(xué)有機結(jié)合、校內(nèi)教學(xué)與校外實習(xí)基地互動協(xié)作的多渠道立體方案，實現(xiàn)了對人才的職業(yè)道德觀念、專業(yè)知識的綜合應(yīng)用能力、業(yè)務(wù)開拓創(chuàng)新意識的培養(yǎng)管理方案。

（三）人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的分類設(shè)置與分區(qū)管理

對人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的分類設(shè)置與分區(qū)管理主要包括兩個層次的內(nèi)容：其一是培養(yǎng)內(nèi)容體系（教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段、培養(yǎng)途徑等方面）。高級應(yīng)用型人才培養(yǎng)強調(diào)分塊設(shè)計，包括知識結(jié)構(gòu)的分塊和能力培養(yǎng)的分塊。其二是培養(yǎng)保障體系（教學(xué)隊伍、實踐基地、教學(xué)管理和教學(xué)評價等）。高級應(yīng)用型人才培養(yǎng)強調(diào)分級管理，通過分層監(jiān)控來實現(xiàn)。

將管理目標(biāo)進行分解建立各責(zé)任中心，是目標(biāo)管理理論上保證目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)手段，同樣我們在國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案實施中，要根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)對人才培養(yǎng)質(zhì)量要求進行分級分解。我們在人才培養(yǎng)實施中認(rèn)為開設(shè)五個教學(xué)園，可從不同角度確保對人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（四）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價體系

為了公正客觀地評價人才培養(yǎng)質(zhì)量，我們在分級教學(xué)管理體系中建立了學(xué)生評價、教師評價與社會評價相結(jié)合的三維立體評價體系。即學(xué)生的綜合素質(zhì)及能力方面的自我評價，教師對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價，用人單位對國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的評價。

三維立體的教學(xué)質(zhì)量評價體系，可從人才培養(yǎng)的受教育者、實施教育者和人才受益單位三方面對人才質(zhì)量作較為全面客觀地評價。

三、本研究取得的主要研究成果及應(yīng)用效益

1.開展了與人才培養(yǎng)創(chuàng)新相關(guān)的教學(xué)改革研究

我們從轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)質(zhì)量觀上入手，充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將傳統(tǒng)的驗證性、演示性教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用型、模擬型和實地操作型教學(xué)，打破理論和實踐的分段式教學(xué)，我們加大課堂教學(xué)與實踐教學(xué)單位的聯(lián)系，與實踐教學(xué)基地建立更加詳細(xì)可行的方案，在教學(xué)中采取多種手段讓學(xué)生更多地接觸社會，了解社會。

本課題組成員在教學(xué)實踐活動中，將開拓創(chuàng)新國際貿(mào)易作為教學(xué)研究的一項重要內(nèi)容，制定了一系列教學(xué)管理制度，并發(fā)表了相關(guān)教研論文6篇。

2.不斷完善了高校教學(xué)管理體系，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)更顯特色

本課題采用的是邊研究邊實踐的方法，因此許多研究成果都在實踐中得到了應(yīng)用。教學(xué)制度健全且有特色，教學(xué)管理效果好，實現(xiàn)了動態(tài)的全過程分級目標(biāo)管理。

3.對完全學(xué)分制體系下國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價好

在對專業(yè)畢業(yè)生所在單位的調(diào)查中，我們了解了用人單位對專業(yè)人才的評價。用人單位對我校培養(yǎng)的國際經(jīng)濟與貿(mào)易人才的政治思想表現(xiàn)和職業(yè)道德予以充分肯定，以及團隊精神、實踐動手能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)給予較高的評價。從問卷和非正式交談的情況看，畢業(yè)生用人單位普遍反映，業(yè)務(wù)過硬，工作中吃苦耐勞，勤學(xué)好問，上進心強，學(xué)生的綜合素質(zhì)較高。

四、尚待進一步研究的問題

篇10

摘要：本文首先介紹了CMM及CMM的關(guān)鍵過程域、公共屬性及關(guān)鍵實踐的相關(guān)概念，進而介紹了CMM2包所含的關(guān)鍵過程域。最后，本文選擇了CMM2的“軟件項目計劃”關(guān)鍵過程域，并從該過程域的5個公共屬性討論了如何對課堂教學(xué)過程管理進行管理和監(jiān)控，通過利用討論的結(jié)果提高課堂教學(xué)過程管理的成熟度。

關(guān)鍵詞：能力成熟度模型；關(guān)鍵過程域；公共屬性；課堂教學(xué)過程管理

CMM是指“能力成熟度模型”，其英文全稱為Capability Maturity Model for Software，英文縮寫為SW-CMM，簡稱CMM。它是對于軟件組織在定義、實施、度量、控制和改善其軟件過程的實踐中各個發(fā)展階段的描述。CMM的核心是把軟件開發(fā)視為一個過程，并根據(jù)這一原則對軟件開發(fā)和維護進行過程監(jiān)控和研究，以使其更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、使企業(yè)能夠更好地實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。

CMM是一種用于評價軟件承包能力以改善軟件質(zhì)量的方法，側(cè)重于軟件開發(fā)過程的管理及工程能力的提高與評估。按照CMM的思想，要產(chǎn)生一個好的結(jié)果，必須要有正確的過程作為保證。CMM包括5個等級，18個關(guān)鍵過程域（Key Process Area），52個目標(biāo)（Goal）和300多個關(guān)鍵實踐（Key Practices）。CMM是一種方法，而不是一種技術(shù)，如果對CMM進行的適當(dāng)?shù)母牧?，可用于其它問題領(lǐng)域的過程控制。

關(guān)鍵過程域的目標(biāo)表示關(guān)鍵過程域的范圍、邊界和意圖，目標(biāo)概述了KPA的關(guān)鍵實踐。關(guān)鍵過程域的公共特性是一組屬性，指明一個KPA是否有效、可重復(fù)和可持續(xù)，用于組織關(guān)鍵實踐。這些公共屬性分為執(zhí)行約定、執(zhí)行能力、實施活動、度量和分析及驗證實施。關(guān)鍵實踐描述了對關(guān)鍵過程域的有效實施和制度化起最重要的基礎(chǔ)設(shè)施和活動，是為了達到一個KPA的目標(biāo)而要做的事。

CMM的第二級（CMM2）稱為可重復(fù)級（Repeatable），這一級是基于類似項目中的經(jīng)驗，建立了基本的項目管理制度，采取了一定的措施控制費用和時間。管理人員可及時發(fā)現(xiàn)問題，采取措施。一定程度上可重復(fù)類似項目的軟件開發(fā)。

CMM2包括需求管理（Requirement Management）、項目計劃（Software Project Planning）、項目跟蹤和監(jiān)控（Software Project Tracking Oversight）、軟件子合同管理（Software Subcontract Management）、軟件配置管理（Software Configuration Management）、軟件質(zhì)量保障（Software Quality Assurance）6個關(guān)鍵過程域。從CMM2的KPA來看，其目的是在管理方面用于加強過程管理和監(jiān)控，強調(diào)只有保證正確的過程，才能保證有正確的、可控的結(jié)果。

提高校教育質(zhì)量是高校的永恒主題，課堂教學(xué)過程管理則是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。如何加強課堂教學(xué)管理，是高校，特別是民辦高校研究的課題。培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)的學(xué)生，要逐漸杜絕期末一張試卷定優(yōu)劣的管理方法，加強課堂教學(xué)過程考核和實踐能力考核。課堂教學(xué)過程控制，是高校評估的要求，我學(xué)校（陜西國際商貿(mào)學(xué)院）的歷年教學(xué)工作會議上，多次強調(diào)課堂教學(xué)過程管理的重要性和發(fā)文實施課堂教學(xué)過程管理，并在今年（2013）年的教學(xué)工作會議上將課堂教學(xué)過程管理納入教學(xué)管理文件中進行強制保證。如何加強課堂教學(xué)的過程管理，其可操作性、可驗證性能可控制性如何保證還需教師在教學(xué)實踐過程中進行不斷的探索。本文試圖通對CMM2的關(guān)鍵過程域進行適當(dāng)裁剪，采用軟件項目計劃和軟件項目跟蹤和監(jiān)控兩個KPA探索對高校，特別是民辦高校課堂教學(xué)過程管理的方法。

為了對本文討論的問題一致，不妨將兩個關(guān)鍵過程域稱作課堂教學(xué)過程管理計劃及課堂教學(xué)過程管理跟蹤和監(jiān)控。限于篇幅，本文只討論實現(xiàn)第一個KPA的內(nèi)容。

0.目標(biāo)

課堂教學(xué)過程管理的目標(biāo)是討論如何建立一個可操作的課堂教學(xué)管理方法，使其具有較好的描述性、可度量性、可驗證性和較方便的記錄方法，并建立檔案。

1.執(zhí)行約定

教務(wù)處目前有課堂教學(xué)過程管理方法，列出的考核的項目，如下表

序號學(xué)號姓名

過程考核成績

考勤作業(yè)單元測試實驗或論文合計

1.5.2記錄數(shù)據(jù)來源

數(shù)據(jù)來源分別來自前文所述對應(yīng)表格中的計算結(jié)果。

1.5.3過程考核結(jié)果換算

2.執(zhí)行能力

（1）教務(wù)處對上文1中所列過程考核表格進行文檔化，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，以學(xué)校教務(wù)處文件的形式下發(fā)至各二級學(xué)院執(zhí)行。

（2）教務(wù)處對各二級學(xué)院教學(xué)管理辦公室工作人員和教師進行培訓(xùn)，確保對文件內(nèi)容論正確的理解和監(jiān)督教師對文件執(zhí)行。同時，教務(wù)處與各二級學(xué)院做好的溝通，獲取教師對過程考核的反饋意見，便于修訂，適之更具普適性。

（3）各二級學(xué)院應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，定期檢查并記錄教師課堂教學(xué)過程管理的記錄，并做好檢查記錄。

3.實施活動

（1）課堂教學(xué)過程管理策劃，組織課堂教學(xué)過程管理規(guī)劃和監(jiān)督各二級學(xué)院實施規(guī)劃內(nèi)容。

（2）規(guī)劃的適用范圍為在校所有課堂教學(xué)過程，教學(xué)過程管理的主要實施主體是教師，實施對象是學(xué)生。

（3）制訂評審計劃，包括二級學(xué)院同級評審計劃（由二級學(xué)院制訂）和上級評審計劃（由高級管理者制訂），對評審結(jié)果進行記錄，各級部門可使用此評審結(jié)果對教師進行考核。

4. 度量和分析

對實際的課堂教學(xué)過程管理進行度量，將測量結(jié)果用于課堂過程管理，督促評分不高的學(xué)生，改變學(xué)習(xí)態(tài)度，提高課堂教學(xué)水平。

與同班的其它課程的課程及同門課程的不同年級課堂教學(xué)過程評分相比，找出不同，并記錄結(jié)果，分析原因，對比結(jié)果，找出問題的癥結(jié)，有的放矢，以達到促進教師改進教學(xué)方法目的。

5.驗證實施

（1）各二級學(xué)院根據(jù)同級評審計劃，對所轄教師課堂教學(xué)過程管理進行同級評審，記錄評審結(jié)果，利用評審結(jié)果對教師進行監(jiān)督，并形成教師整改意見。

教務(wù)處或教學(xué)督導(dǎo)中心，根據(jù)評審計劃，對各二級為學(xué)院教師課堂教學(xué)過程管理進行監(jiān)督評審，記錄評審結(jié)果，利用評審結(jié)果對二級學(xué)院進行監(jiān)督，以提高二級學(xué)院的管理水平。

結(jié)語：本文試圖通過對課堂教學(xué)過程管理計劃實現(xiàn)的討論，其目的是在管理方面用于加強過程管理和監(jiān)控，以保證結(jié)果的正確的和可控，提高二級學(xué)院課堂教學(xué)過程管理的成熟度，使同一考核過程可重復(fù)，最終提高整個學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。本文只對課堂教學(xué)過程管理計劃討論了實現(xiàn)的方法，未涉及課堂教學(xué)過程管理跟蹤和監(jiān)控的實現(xiàn)。（作者單位：陜西國際商貿(mào)學(xué)院）

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