品牌營銷策劃論文范文

時間:2023-04-04 08:03:15

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品牌營銷策劃論文

篇1

關(guān)鍵詞:文化產(chǎn)品;品牌定位;營銷組合

作為管理學(xué)概念,品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、符號或設(shè)計,或是它們的組合運用,其目的是藉以辨認(rèn)某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來。短缺經(jīng)濟(jì)時期產(chǎn)品是稀缺資源,沒有品牌照樣可以通行天下,商品經(jīng)濟(jì)時代市場競爭加劇,沒有品牌缺乏個性的產(chǎn)品則難有發(fā)展空間。品牌概念嫁接到文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,是文化事業(yè)迅速發(fā)展、文化市場全方位競爭的結(jié)果,在大眾傳媒和娛樂業(yè)高度發(fā)達(dá)的今天,文化市場已由買方市場逐漸演變?yōu)橐詽M足觀眾文化需求為目標(biāo)的賣方市場,文化產(chǎn)業(yè)的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。文化產(chǎn)品的品牌化經(jīng)營已成為提升其影響力、形象,增強競爭力的一項重大策略。

從字面分析,“品”有品質(zhì)、本質(zhì)之意,“牌”指標(biāo)牌、標(biāo)志,合在一起是指那些有特定品質(zhì)和獨特形象的文化產(chǎn)品。一般的品牌概念多以美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家菲利普·科特勒的概念為藍(lán)本。品牌有四個層次的內(nèi)涵:(1)名稱術(shù)語、標(biāo)志符號或圖案。品牌提供形象識別符號,記住品牌就能按圖索驥找到產(chǎn)品。(2)一種牌子。品牌能讓受眾注意產(chǎn)品蘊含的價值(品質(zhì)、性能、滿足效用程度)及品牌所代表的市場定位、文化內(nèi)涵、品牌的價值、品牌的含義等。(3)口碑、品位。從文化學(xué)、心理學(xué)的意義上分析,品牌是檔次、名聲和給人的好感。(4)是消費者對產(chǎn)品的全部體驗。包括產(chǎn)品蘊含的精神、文化、人文理念等。

文化產(chǎn)品經(jīng)營中的品牌同樣具有這些內(nèi)涵,以文化產(chǎn)品為例:某一戲曲劇目的品牌既指該戲劇整劇的名稱及她的典型唱段,也包括那些典型的舞臺程式、演出語言、服裝、道具等,它們是文化產(chǎn)品的外在標(biāo)志。此外,品牌文化產(chǎn)品還必須有獨特的理念、穩(wěn)定的品質(zhì)、鮮明的特征、較高的知名度與美譽度以及相當(dāng)可觀的市場覆蓋區(qū)域和上座率。打造品牌文化產(chǎn)品成了文化經(jīng)營者、生產(chǎn)者的理想??陀^地說,多數(shù)文化產(chǎn)品都不是或不可能成為品牌產(chǎn)品,由普通文化產(chǎn)品成長為品牌文化產(chǎn)品也并不是文化產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者一廂情愿的結(jié)果,品牌文化產(chǎn)品是在消費者不斷選擇、比較和篩選的過程逐漸形成的。品牌文化產(chǎn)品是質(zhì)量可靠的精品,不僅有著優(yōu)良的質(zhì)地、鮮明的個性,還有著相當(dāng)高的知名度、美譽度,能成為消費者爭相消費的對象。帕累托的80/20定律( Pareto Principle )——80%的效益是由20%的品牌產(chǎn)品創(chuàng)造的——同樣適用于文化產(chǎn)品的品牌經(jīng)營。

文化產(chǎn)品的消費受觀眾的物質(zhì)生活水平、居住地的風(fēng)俗習(xí)慣、生活時尚和其他門類文化產(chǎn)品占有量,以及觀眾不斷更新變化的文化消費觀念和不斷增長的文化藝術(shù)需求的影響。產(chǎn)品的俗與雅,以至角色、演員的仰慕與喜好、企盼和評判等都需要認(rèn)真研究。為此,應(yīng)借用現(xiàn)代經(jīng)營管理理論,為文化產(chǎn)品制定合理的品牌策略。

一、品牌定位

著名管理學(xué)家菲利浦·科特勒博士認(rèn)為:“所謂定位是指一個公司通過設(shè)計出自己的產(chǎn)品形象,從而在目標(biāo)顧客的心中確定與眾不同的有價值的地位”。定位的起點是消費者的心理,要仔細(xì)琢磨顧客的想法。品牌建設(shè)(branding)的首要任務(wù)是品牌定位,而后繼的品牌識別設(shè)計、品牌傳播訴求、品牌形象塑造以及品牌延伸等策略都是基于品牌定位展開的。文化產(chǎn)品定位不同所達(dá)到的效果是截然不同的,所吸引的消費者群體也是不同的。根據(jù)文化產(chǎn)品的各種不同的特征可以有不同的定位策略。

1.基于文化作品地位的定位:某個文化作品的產(chǎn)生,都是當(dāng)時時代需要的產(chǎn)物。以戲劇為例,有“陽春白雪”與“下里巴人”的區(qū)分:“陽春白雪”大多立足于創(chuàng)作弘揚新時代宣傳主旋律的戲劇,這樣的戲劇就應(yīng)立足于反映當(dāng)前時代背景,獲得各種大獎為主要目標(biāo),通過獲獎得到官方的大力支持,并在市場到贏得很高的品牌知名度;“下里巴人”則大多立足于創(chuàng)作輕松詼諧幽默的、以娛樂消遣為主要目的的戲劇,以吸引盡量多的、不同層次觀眾為基本出發(fā)點。演藝界里所謂的“金杯、銀杯不如觀眾的口碑”說的就是這種情況。

2.基于創(chuàng)作者/表演者的定位:這也就是所謂的名人效應(yīng)。名人帶來的不僅是文化產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)利益,甚至可以成為該產(chǎn)品的市場名片。很多人感慨以流行歌曲為代表的多種現(xiàn)代舞臺演出形式式采用了現(xiàn)代的傳媒包裝形式,并以明星為龍頭,引導(dǎo)觀眾的審美趣味。這種做法,對文化產(chǎn)品尤其是地方戲劇進(jìn)行市場化運作有很大的借鑒意義,將創(chuàng)作者或者演員推向市場,通過引導(dǎo)和培育觀眾,引起市場期盼。每年年末看馮曉剛的賀歲劇就是一個典型的例證:從馮曉剛的第一部賀歲劇《甲方乙方》開始,只要有他拍的電影問世,總能凝聚萬分市場的期待,上映期間則經(jīng)常有刷新票房記錄的報道出來。

3.基于演出地點/欣賞方式的定位:抓住地域文化的特質(zhì)作為定位基點,同樣可以創(chuàng)造出品牌作品。以桂林陽朔的“印象劉三姐”為例:演出把廣西舉世聞名的兩大旅游、文化資源——桂林山水和“劉三姐”的傳說進(jìn)行巧妙地嫁接和有機的溶合,讓自然風(fēng)光與人文景觀交相輝映。創(chuàng)造出世界上最大的、最具魅力的山水實景劇場,傳唱最久遠(yuǎn)的民族山歌,史無前例的漓江風(fēng)情巨獻(xiàn)。大寫意地將劉三姐的經(jīng)典山歌、民族風(fēng)情、漓江漁火等元素創(chuàng)新組合,不著痕跡地溶入山水,被稱為“與上帝合作之杰作”。世界旅游組織官員看過演出后如是評價:“這是全世界看不到的演出,從地球上任何地方買機票飛來看再飛回去都值得”。

篇2

論文摘要:營銷經(jīng)歷了前幾年的熱門之后開始走向冷靜期,這種時候,與營銷有關(guān)的人員都應(yīng)反思,營銷到底是什么?營銷人做事的特點和風(fēng)格,如何在激烈的競爭 環(huán)境 中更好地發(fā)揮營銷應(yīng)有的作用?這些都是值得深思的問題。這篇文章是我思考的初步成果,我想從人們對營銷中很多問題理解的誤區(qū)談起。

近年來, 市場 營銷已經(jīng)成為熱門話題,在20世紀(jì)90年代以后,逐漸成為企業(yè)競爭的焦點。但是,對營銷的理解在不知不覺中經(jīng)歷著一個轉(zhuǎn)變,從90年代“營銷”熱出現(xiàn)以后,企業(yè)里仿佛人人都關(guān)注,很多人一提到營銷都很興奮,仿佛是財富的象征,企業(yè)上上下下搞培訓(xùn),人才市場的排行榜中連續(xù)幾年對營銷人才的需求都是排在第一名上,但是近幾年我又發(fā)現(xiàn),營銷不再那么吃香了,營銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)難了,許多營銷人員自己也說不清楚自己到底能做什么。營銷在經(jīng)歷了這么多年的市場運作之后,我越來越強烈地感受都來自營銷方面誤區(qū)的壓力。它將是制約營銷工作的主要障礙。我想把我的思考集中闡述,希望引起人們的思考。

一、對營銷含義理解的誤區(qū)

營銷到底是什么?

有一次我參加了一次“高級營銷實戰(zhàn)研討班”,聽了一位實戰(zhàn)家的演說。他首先提出:什么是營銷?結(jié)論是:營銷就是讓顧客聽話。新穎而實際的表述,馬上引起了聽眾的關(guān)注。接著,實戰(zhàn)家用自己生活和工作中的例子論證自己的觀點。如何讓市場熱起來?讓顧客買我們想賣的產(chǎn)品呢?實戰(zhàn)家的經(jīng)驗是:消費者是可以 教育 的。通過策劃,牽著顧客的鼻子走,通過“忽悠”,我讓你買哪種你就買哪種。

如果說該實戰(zhàn)家討論的不是營銷而是銷售,可能還說得過去,銷售作為營銷工作的末端的重要環(huán)節(jié),任務(wù)就是如何把企業(yè)根據(jù)市場需求開發(fā)和研制的產(chǎn)品賣出去,如何與消費者進(jìn)行溝通,在幫助顧客作出選擇的同時提高自己的銷售業(yè)績。但是,如果沒有企業(yè)前期的市場運作,如市場調(diào)研,對消費者需求的準(zhǔn)確把握,沒有企業(yè)長期品牌運作和企業(yè)形象運作,沒有技術(shù)實力和售后服務(wù)體系的保證,只靠銷售人員是市場“忽悠”,消費者可能一時會跟著銷售人員的指揮棒走,但該企業(yè)的總體市場不會長久。

市場營銷學(xué)研究企業(yè)如何從滿足消費者需求出發(fā),有計劃地組織企業(yè)的整體活動,通過交換,將產(chǎn)品、服務(wù)或觀念從生產(chǎn)者手中傳遞到消費者手中,以實現(xiàn)企業(yè)長期盈利目標(biāo)。具體講營銷含義中必須把握三個基本要點:滿足顧客需求是營銷工作出發(fā)點;整體的營銷活動是滿足顧客需求,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的手段;實現(xiàn)企業(yè)的長期盈利是營銷活動的最終目的。

準(zhǔn)確理解了營銷,再來具體理解營銷中的各個環(huán)節(jié),才能找準(zhǔn)自己的位置,找到正確的工作方法,并且最終有利于企業(yè)的長期發(fā)展,打造和建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

二、營銷手段的誤區(qū)

提到營銷手段許多人馬上想到的是營銷策劃,認(rèn)為營銷策劃是企業(yè)營銷工作的關(guān)鍵。那么策劃又是什么呢?很多人認(rèn)為:策劃是奇人的奇思妙想。它能使企業(yè)或產(chǎn)品一夜之間走紅天下。我認(rèn)為:

1.營銷手段是企業(yè)整體的營銷活動

企業(yè)整體的營銷活動包括市場調(diào)研、產(chǎn)品的研制和開發(fā)、市場戰(zhàn)略和策略、產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略等等。營銷策劃在企業(yè)市場營銷當(dāng)中占重要地位,但不是關(guān)鍵。營銷策劃可能會轟動一時,但打造企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢還要靠整體的營銷活動。

商界奇人史玉柱堪稱營銷策劃天才,羊城晚報記者曾問史玉柱:在新的創(chuàng)業(yè)過程中,什么因素起了關(guān)鍵作用?是你的營銷策劃能力嗎?史玉柱回答:第一位的還是產(chǎn)品。說到底,是靠其敏銳的洞察力,了解和把握市場消費者的需求,把握市場機會,提供消費者需要的好產(chǎn)品。史玉柱解釋:一個好的 保健 品需要具備兩個條件:一是從科學(xué)的角度它確實是個好東西??用晒镇_長不了。二是消費者要能感覺到。然后才是如何與消費者溝通,即怎樣通過市場策劃實現(xiàn)與消費者的有效溝通。

2.策劃并不神秘

營銷策劃是將營銷活動的每一個環(huán)節(jié)通過引入全新的構(gòu)思與創(chuàng)新,事先做一整體規(guī)劃,并以之為執(zhí)行準(zhǔn)繩,以及追蹤、糾正、評定績效等行動之依據(jù)。其主要內(nèi)容包括營銷目標(biāo)、營銷定位、營銷策略及一定時期內(nèi)的短期營銷戰(zhàn)術(shù)策劃等主要內(nèi)容。

成功營銷策劃是建立在對市場脈搏的準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)上,巧妙地發(fā)現(xiàn)市場對某一產(chǎn)品的利益關(guān)心點與企業(yè)產(chǎn)品的市場定位相結(jié)合的關(guān)節(jié)點,并用恰當(dāng)?shù)姆绞綄⑵渖鷦拥乇憩F(xiàn)出來。

三、 營銷 的目的誤區(qū)

有人認(rèn)為,企業(yè)的全部經(jīng)營活動都要從滿足顧客的需要出發(fā),以提供顧客需要的產(chǎn)品或服務(wù)為企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),以滿足顧客需要,使顧客滿意為企業(yè)的經(jīng)營目的。

也有人認(rèn)為,營銷之所以使商家和企業(yè)感興趣,主要是看到它的直接結(jié)果:賺錢。

以上理解都是片面的。營銷的目的是通過滿足顧客的需求而達(dá)到長期盈利。滿足顧客需求,是營銷觀念的核心,但不是營銷的目的;營銷關(guān)心的是企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,而不僅僅是眼前的一點蠅頭小利,所以坑蒙拐騙、不擇手段等行為決不是營銷所為。

四、對“營銷是科學(xué)還是 藝術(shù) ”的誤區(qū)

許多人都會把營銷更多地歸為企業(yè)經(jīng)營藝術(shù)的范疇,如營銷中的策劃、企業(yè)形象設(shè)計、廣告設(shè)計等等。所以許多人更看重營銷策劃的轟動效應(yīng)、廣告設(shè)計的美感效果。

我們認(rèn)為,營銷既是科學(xué)也是藝術(shù)。并且隨著 市場 經(jīng)濟(jì) 體制的完善,其科學(xué)的分量會逐漸加重。比如廣告投放策略性、科學(xué)性的體現(xiàn)在:廣告媒介選擇上,要認(rèn)真分析目標(biāo)顧客群所關(guān)注的媒介,減少隨意性;媒介安排周期上,要根據(jù)自身產(chǎn)品的銷售情況、產(chǎn)品定位和受眾特征來進(jìn)行投放;廣告創(chuàng)意上也強調(diào)重內(nèi)涵輕表現(xiàn);品牌運作上,廣告承擔(dān)著把企業(yè)的產(chǎn)品功能利益、消費者利益和情感利益組合成“完整產(chǎn)品”信息一次性快速傳遞給目標(biāo)消費群體的任務(wù)。

五、對顧客滿意問題理解的誤區(qū)

營銷中把顧客滿意放到了十分重要的位置上,如前面曾經(jīng)提到,有人把它歸為企業(yè)經(jīng)營的目的。也有人認(rèn)為,顧客滿意就是企業(yè)要想方設(shè)法讓所有人都滿意。

我認(rèn)為,企業(yè)不可能是為讓顧客滿意而生存,企業(yè)只能為長期盈利而生存。而顧客滿意恰恰可以使企業(yè)長期盈利。因為使顧客滿意有利于形成顧客忠誠,有利于提高企業(yè)利潤,有利于降低企業(yè) 成本 和經(jīng)營風(fēng)險。

顧客滿意實際上是讓企業(yè)的目標(biāo)顧客群滿意。隨著市場競爭的加劇,市場被細(xì)分成若干個子市場,企業(yè)在市場 環(huán)境 和自身能力之間尋找均衡點,向市場提供恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品和貼切的服務(wù)。美國西南航空公司“勇于對非目標(biāo)客戶群說‘不’!”的做法值得我們借鑒。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費需求的差異性表現(xiàn)得將越來越明顯,一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)要想滿足所有人的需求已越來越不可能,企業(yè)只要讓你的目標(biāo)顧客群滿意就足夠了。

綜上所述,對營銷需要進(jìn)行靜下心來認(rèn)真體會,其實營銷教給我們的就是做事的有效性和針對性,不能泛泛地談好不好,要談恰當(dāng)、貼切和巧妙。營銷者眼里的市場是實實在在的對自己經(jīng)營的產(chǎn)品或勞務(wù)有需求有支付能力和購買意愿的人們或組織,對具體企業(yè)而言要考慮市場機會,更要考慮自己的能力和條件,才能做出實實在在的選擇。市場的選擇、市場機會的把握、營銷策略的制定、顧客滿意的標(biāo)準(zhǔn)等等,每一個環(huán)節(jié)都充滿了技巧性和專業(yè)性。

參考文獻(xiàn)

1.張貴華.企業(yè)營銷誤區(qū)與應(yīng)對策略[j].求索,2005,(04)

篇3

專業(yè)人才能力培養(yǎng)是職業(yè)教育主要培養(yǎng)目標(biāo)和核心內(nèi)容。市場營銷專業(yè)核心能力培養(yǎng)有利于學(xué)生盡快找到方向和發(fā)展動力。當(dāng)前,市場營銷專業(yè)的核心能力培養(yǎng)存在課程體系設(shè)置不規(guī)范、師資水平不高以及校企合作停留于形式等諸多困境。為此,從培養(yǎng)目巳朧鄭改革課程體系,加強實踐教學(xué),加強校企合作和師資隊伍建設(shè),提高市場營銷專業(yè)的核心能力培養(yǎng)。

市場營銷人才培養(yǎng)核心能力

一、市場營銷專業(yè)核心技能

企業(yè)想要發(fā)展,必須要爭取顧客,要讓顧客滿意并能夠取得他們的信任,就必須能夠滿足顧客的需求。包括:產(chǎn)品組合、產(chǎn)品定價、產(chǎn)品營銷渠道、產(chǎn)品促銷策略,產(chǎn)品品牌樹立等,而這些就是市場營銷策劃的主要內(nèi)容,其實施的好壞就是營銷策劃技能的直接體現(xiàn)。針對區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場營銷專業(yè)核心技能體現(xiàn)在有國際市場調(diào)研技能,即獲得信息的能力;各國市場分析技能,包括營銷環(huán)境分析,營銷狀況分析;營銷策劃的技能,從小項目的策劃制作,到大的營銷活動的全面策劃、安排;促銷策劃的技能,包括談判、推銷、公共關(guān)系、廣告方面的技能等;品牌策劃的技能,即塑造品牌、發(fā)展品牌和培育品牌的技能。

二、市場營銷策劃人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

經(jīng)調(diào)查表明,企業(yè)的大部分營銷人才沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)化的培訓(xùn),只能夠從事簡單的銷售活動,尚處于低層次的營銷,無法勝任市場環(huán)境分析、市場定位、產(chǎn)品組合策劃、品牌策劃等相關(guān)市場營銷策劃工作。而目前廣東區(qū)內(nèi)院校的市場營銷專業(yè),從它的人才培養(yǎng)方案來看,其培養(yǎng)的目標(biāo)和就業(yè)方向主要偏向于從事國內(nèi)商品銷售的人才培養(yǎng)而已。其畢業(yè)生并不能勝任進(jìn)出口貿(mào)易、國際貿(mào)易、跨國公司經(jīng)營、市場營銷策劃等相關(guān)工作。

三、目前市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方面的問題

1.缺乏專業(yè)特色,培養(yǎng)目標(biāo)不明確

各個學(xué)校制定的市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)大同小異,培養(yǎng)人才的范圍較大,針對性不強,缺少特色和個性,這樣的培養(yǎng)方案很難滿足行業(yè)多樣化、差異化的人才需求。

2.教學(xué)計劃及課程設(shè)置不夠合理

市場營銷專業(yè)的教學(xué)計劃仍是基礎(chǔ)課、專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課三段培養(yǎng)計劃。這樣的教學(xué)計劃中營銷類共性的課程多,實踐訓(xùn)練少,缺乏靈活性,不能更好地培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實際應(yīng)用能力。

3.教學(xué)管理體制相對滯后

各系部在教學(xué)大綱和教學(xué)計劃確定后,實施課堂教學(xué)主要是依據(jù)教學(xué)計劃,教務(wù)部門對教師課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。教師主要精力被鎖定在“課堂”內(nèi),而沒有時間和精力進(jìn)行企業(yè)實踐和創(chuàng)新,形成了一個脫離市場和社會的封閉教學(xué)體制。

4.考評指標(biāo)和考評方式僵化

傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)質(zhì)量的考評方式也多以試卷、論文等方式進(jìn)行,更重視考查學(xué)生對知識的儲備水平,對學(xué)生綜合素質(zhì)、操作能力的考核評價過于薄弱,難以考評創(chuàng)新型人才,不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

5.教學(xué)方法比較陳舊單一

目前教師授課主要還是以講授為主,理論聯(lián)系實際較少,并且只限于案例、討論、作業(yè)等輔助方式,甚至大部分教師授課只限于使用幻燈片,課堂仍是以教師為主,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。

四、構(gòu)建創(chuàng)新市場營銷人才培養(yǎng)模式

1.根據(jù)市場對營銷人才需求狀況,設(shè)計人才培養(yǎng)方案

構(gòu)建創(chuàng)新型市場營銷人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的市場營銷人才的教學(xué)保證,了解各行各業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的具體要求和特點后,把創(chuàng)新知識融入到現(xiàn)有的課程體系和教學(xué)內(nèi)容中,設(shè)計新的人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案首先應(yīng)明確指導(dǎo)思想和培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)企業(yè)實際需求來確定教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置等培養(yǎng)內(nèi)容,設(shè)計出更為合理的培養(yǎng)方案,把培養(yǎng)目標(biāo)作為一條主線,從而保證培養(yǎng)目標(biāo)和方向符合企業(yè)要求,順應(yīng)社會發(fā)展需要,凸現(xiàn)培養(yǎng)特色,用以發(fā)展學(xué)生的興趣、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新思考的能力,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)個性和興趣,準(zhǔn)備良好的思想意識基礎(chǔ)和過程經(jīng)歷資源。

2.以能力培養(yǎng)為核心,改革課程體系,開發(fā)特色專業(yè)課程

市場營銷專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生往往存在基礎(chǔ)知識掌握不牢固,因此既要重視對學(xué)生基礎(chǔ)知識的培養(yǎng),又要加強職業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)工作,加強學(xué)生對基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),為將來掌握高一層的知識打下基礎(chǔ)。按照必須、夠用為原則開發(fā)特色課程,改變傳統(tǒng)知識陳述方式,展現(xiàn)特色課程的簡潔明了和實用的特征,重在培養(yǎng)營銷實踐能力。在課程設(shè)計上,既要有營銷專業(yè)領(lǐng)域的理論和前沿信息,還要有增設(shè)與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新密切相關(guān)的課程,使學(xué)生能把營銷知識和技能與創(chuàng)業(yè)知識有機結(jié)合,提高學(xué)生的就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)技能。

3.實施創(chuàng)新考評體系,建立并完善學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力評價機制

在考核形式上,改變單一的考核形式,構(gòu)建與培養(yǎng)模式相匹配的教學(xué)評價體系,主要考核學(xué)生對基本知識的理解、知識的運用和創(chuàng)新等能力,探索多種考核途徑,引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。在評價主體方面,讓參與人才培養(yǎng)過程的教師、企業(yè)、家長、學(xué)生作為主體,保證學(xué)生最終形成市場營銷實踐能力,探索創(chuàng)新能力和自主創(chuàng)業(yè)能力,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生個性、特長和潛能的發(fā)展,按不同的比例來評價創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

4.加強校企合作,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力

要以真實項目為依托,為學(xué)生提供實踐鍛煉,實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方共贏的局面。使企業(yè)成為學(xué)校的校外實訓(xùn)基地,校企合作不能僅停留在到企業(yè)參觀或企業(yè)專業(yè)人才到學(xué)校做講座層面,為企業(yè)輸送大量新鮮血液,幫助企業(yè)節(jié)約了人力成本,提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,同時學(xué)生提前進(jìn)入社會,得到了相應(yīng)的實踐鍛煉,提高了自身的就業(yè)能力和創(chuàng)新能力。加強校企合作,根據(jù)企業(yè)的人才需求對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),既能有效地培養(yǎng)企業(yè)所需的專業(yè)人才,又能促進(jìn)學(xué)校人才培養(yǎng)模式的改革。

5.加強師資隊伍建設(shè),完成建設(shè)雙師隊伍的目標(biāo)

滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求,提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)地方的能力,積極引進(jìn)應(yīng)用型人才,優(yōu)化師資隊伍結(jié)構(gòu)。引進(jìn)一些實踐經(jīng)驗豐富和操作技能高,且具備教師基本條件的專業(yè)技術(shù)人員來充實專業(yè)教師隊伍,優(yōu)化教師結(jié)構(gòu),需提高教師的營銷理論和實踐經(jīng)驗,派遣優(yōu)秀的年輕教師到企業(yè)任職、鍛煉,以便教師在教學(xué)過程中指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),既有利于提高教師的實踐能力,又能對學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的過程進(jìn)行監(jiān)督,建設(shè)一支高水平、高技能的教師隊伍,把理論知識與實踐知識結(jié)合起來,有利于提高教師的綜合素質(zhì)和學(xué)生的就業(yè)能力。

參考文獻(xiàn):

篇4

關(guān)鍵詞 創(chuàng)新能力 市場營銷專業(yè) 競賽

中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

The Experience of Participating in the Competition to Enhance

Marketing Professional Students' Creative Ability

WANG Qiuyue

(Business School, Beijing Institute of Fashion Technology, Beijing 100029)

Abstract This paper through the guidance of the students involved in the marketing of real national marketing competition, combined with marketing professionals currently teaching theoretical system and student participation in the competition process to enhance the ability of the two aspects, summed up the marketing of professional practice and try to explore teaching experience, and puts forward some innovative ideas marketing professional personnel training.

Key words creative ability; marketing professional; competition

筆者指導(dǎo)所在學(xué)院學(xué)生團(tuán)隊參加了由中國社會科學(xué)院中國市場學(xué)會、教育部考試中心、工信部中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會聯(lián)合主辦的“娃哈哈”全國第五屆市場營銷大賽,獲得復(fù)賽京津賽區(qū)第一名、決賽全國第二名的好成績,團(tuán)隊成員獲得個人營銷精英獎,我也被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師。

作為一名市場營銷專業(yè)課教師,筆者在輔導(dǎo)學(xué)生參與大賽半年多的時間里,感觸頗深。競賽使學(xué)生在理論知識鞏固、創(chuàng)新能力培養(yǎng)、溝通、表達(dá)能力提高等方面都得到了培養(yǎng)和鍛煉。

1 鞏固基礎(chǔ)理論知識

根據(jù)大賽章程,首先對報名參賽的學(xué)生要完成理論素質(zhì)的測試考試,本著“以老帶新、以新為主”的方針,筆者針對大一(下學(xué)期)學(xué)生報名及其踴躍、但專業(yè)知識結(jié)構(gòu)還不完善的現(xiàn)狀,特別重視營銷大賽初賽筆試的備戰(zhàn),專門針對涉及到的理論知識點為同學(xué)們開設(shè)講座,組織同學(xué)們積極復(fù)習(xí)和備考,最終考試環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格閉卷,為挑選出優(yōu)秀合格的同學(xué)提供了通道,成績?yōu)楹罄m(xù)組建團(tuán)隊提供了重要參考。

除了在初賽考試環(huán)節(jié)對學(xué)生理論知識進(jìn)行了鞏固,在大賽后續(xù)環(huán)節(jié)如市場調(diào)研環(huán)節(jié)和策劃案撰寫等過程中,對于所學(xué)到的理論課程如市場調(diào)研與預(yù)測與SPSS軟件應(yīng)用、商品企劃等都有所涉及。市場調(diào)查與預(yù)測理論課的教學(xué)深入進(jìn)行的專題性研究,針對某一特殊的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)或服務(wù)市場進(jìn)行專題性研究,從調(diào)查市場需求、市場潛力、競爭者狀況等項目開始,掌握系統(tǒng)分析問題的能力。營銷策劃旨在激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,結(jié)合企業(yè)的營銷活動從產(chǎn)品、價格、廣告、促銷活動等入手設(shè)計策劃方案。內(nèi)容和形式上多樣化,目的是使學(xué)生將理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,將創(chuàng)新性的思維轉(zhuǎn)化為可操作的方案。

2 提升創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力培養(yǎng)和提升貫穿在備戰(zhàn)大賽的過程中對銷售實戰(zhàn)創(chuàng)新思路開拓、撰寫營銷策劃案、營銷之道軟件對抗等方面。

本次大賽的銷售實戰(zhàn)環(huán)節(jié)貫穿整個賽程,與市場調(diào)研報告、營銷策劃案共同計入到團(tuán)隊總分。筆者帶領(lǐng)的北京服裝學(xué)院“凌云”團(tuán)隊取得了7月份銷售量63644元1200箱全國排名第14,8月份銷售量38562元783箱全國排名第52和9月份銷售量155104元3555箱全國排名第9。在整個實戰(zhàn)銷售階段,團(tuán)隊同學(xué)們實現(xiàn)連續(xù)三期京津地區(qū)排名穩(wěn)居第一的不敗神話。

由于大賽指定的銷售產(chǎn)品“娃哈哈”在北方飲料市場的認(rèn)可度遠(yuǎn)不如南方市場那么高,團(tuán)隊學(xué)生們在我的啟發(fā)下,大膽開拓創(chuàng)新,針對不同的消費群體實行線上、線下不同產(chǎn)品推廣。線上學(xué)生們在各個大學(xué)的BBS高校論壇上產(chǎn)品信息來推廣銷售產(chǎn)品,提高在北方大學(xué)生群體的認(rèn)可度;同時還在社區(qū)的兒童產(chǎn)品論壇、媽媽論壇上“鋅爽歪歪”的產(chǎn)品信息。學(xué)生們運用新媒體的超強影響力,在微博和校內(nèi)上推薦好友和粉絲更多地嘗試娃哈哈產(chǎn)品。銷售實戰(zhàn)環(huán)節(jié)開拓了學(xué)生的思路,也是學(xué)生步入社會前的一種營銷體驗,學(xué)生通過銷售實戰(zhàn),體會到了營銷工作的苦與樂,這是課本上學(xué)不到的知識,也體會到了把理論運用到實際的營銷中是多么重要。

營銷策劃案撰寫過程中,筆者帶領(lǐng)學(xué)生結(jié)合市場調(diào)研的數(shù)據(jù),針對問題進(jìn)行策劃。學(xué)生們利用暑期時間,在大量調(diào)研和資料搜集的基礎(chǔ)上,將“娃哈哈”現(xiàn)有功能飲料品牌“激活”重新進(jìn)行了市場細(xì)分和定位,并針對新的消費群體提出新包裝、新賣點、邀請新的符合定位的廣告代言人、開拓新的渠道等策略組合,學(xué)生們的“NEW激活”創(chuàng)新策劃得到了娃哈哈北京公司的高度認(rèn)可!

3 增進(jìn)表達(dá)、溝通能力

整個參賽過程中,在市場調(diào)研、銷售實戰(zhàn)和營銷策劃環(huán)節(jié)中與消費者、企業(yè)方的交流,以及在復(fù)賽和決賽環(huán)節(jié)中與專家評委的表達(dá)溝通交流等,學(xué)生們溝通表達(dá)能力在受到了實戰(zhàn)挑戰(zhàn)的同時,也獲得了長足的進(jìn)步。

初試筆試成績公布后,筆者與娃哈哈北京公司主動溝通,為營銷專業(yè)大一、大二同學(xué)們進(jìn)行了《娃哈哈的營銷之道》的主題講座,為參賽學(xué)生們搭建了與企業(yè)溝通的平臺,同學(xué)們與娃哈哈品牌之間多了份親近,為后續(xù)暑期銷售實戰(zhàn)環(huán)節(jié)以及市場調(diào)研、策劃方案撰寫等方面,保持與娃哈哈北京公司的密切溝通做了非常好的鋪墊,最終策劃案受到企業(yè)的高度認(rèn)可,也是建立在學(xué)生們與消費者和企業(yè)的深入溝通和交流基礎(chǔ)上創(chuàng)新的成果!

圖1 市場營銷專業(yè)課外實踐體系

通過參與到大賽的每一個環(huán)節(jié)中,不僅僅是同學(xué)們在創(chuàng)新思路、團(tuán)隊合作等能力方面收獲最大;作為參賽團(tuán)隊指導(dǎo)教師的我,也帶領(lǐng)著自己的隊伍進(jìn)行了實戰(zhàn)演練,期間的失敗或是成功的素材和經(jīng)驗,都為后續(xù)創(chuàng)新實踐教學(xué)和科研提供了參考;期間認(rèn)識的優(yōu)秀同行,必將保持行業(yè)內(nèi)聯(lián)系和專業(yè)交流;在與凌云團(tuán)隊學(xué)生們備戰(zhàn)的日子里,我還收獲了來自學(xué)生們難得的信任和朋友關(guān)系,這也是值得珍惜的和最大的收獲!

當(dāng)然,除了組織學(xué)生參與到校內(nèi)、外競賽中提高實踐創(chuàng)新能力以外,目前商學(xué)院市場營銷專業(yè)的課外實踐活動非常豐富,例如實習(xí)基地專業(yè)認(rèn)識實習(xí)、時尚行業(yè)體驗實踐、大學(xué)生科研訓(xùn)練計劃、專題市場調(diào)研和營銷策劃設(shè)計、畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文等(如圖1)。形式多樣的課外實踐調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,也培養(yǎng)和鍛煉了他們的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

項目支持:北京服裝學(xué)院教育教學(xué)改革專項,項目編號:JG-1217

參考文獻(xiàn)

[1] 李叔寧.應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)特色人才培養(yǎng)的探索[J].吉林工商學(xué)院學(xué)報,2010(5).

篇5

    論文摘要:房地產(chǎn)市場營銷是房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)過程的重要組成部分,對提高房地產(chǎn)企業(yè)競爭力起著至關(guān)重要的作用。本文通過對房地產(chǎn)市場營銷的涵義、目前房地產(chǎn)營銷存在的主要問題以及提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平的策略進(jìn)行了探析,以期有效解決房地產(chǎn)市場營銷策劃中面臨的困難和問題。

    隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,我國的房地產(chǎn)市場逐步壯大,房地產(chǎn)行業(yè)的競爭也日趨激烈。房地產(chǎn)行業(yè)為了求生存和謀發(fā)展,必須提高自身的市場競爭力。而提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平作為提高自身市場競爭力的有效手段之一,越來越收到開發(fā)商們的重視,但目前房地產(chǎn)行業(yè)在市場營銷策劃中存在著一些值得探索的問題。與其他產(chǎn)業(yè)相似,房地產(chǎn)的獲利能力也是由行業(yè)競爭格局決定的。在這樣的新形勢下,如何有效提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平已成為房地產(chǎn)企業(yè)亟待解決的問題之一。筆者根據(jù)自身經(jīng)歷,對此有以下三點認(rèn)識:

    一、房地產(chǎn)市場營銷的涵義

    市場營銷一詞最早出現(xiàn)在1942年,克拉克出版的《市場營銷學(xué)原理》一書中提出了市場營銷的雛形。對市場營銷公認(rèn)的定義有三種。其中以菲利普·科特勒對市場營銷下的定義較為廣泛地被接受,“市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值,并同別人進(jìn)行交換,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程?!彪S著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對市場營銷的涵義早已不再是簡單的營銷概念,而是具體到了某個行業(yè)的營銷概念。

    房地產(chǎn)市場營銷作為市場營銷的一個分支概念,它的涵義可以從廣義和狹義兩個方面去進(jìn)行概括。從廣義上講,房地產(chǎn)市場營銷的涵義是指房地產(chǎn)企業(yè)通過創(chuàng)造住房產(chǎn)品及其相關(guān)價值,與客戶進(jìn)行等價交換,實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一個過程;從狹義上講,房地產(chǎn)市場營銷是指房地產(chǎn)企業(yè)運用各種促銷手段,將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)銷售給買房客戶的整體過程。

    二、目前房地產(chǎn)營銷存在的主要問題

    (一)缺乏有效的市場考察

    任何一個企業(yè)的發(fā)展,都是從市場中來,到市場中去。一個優(yōu)秀的企業(yè),始終是依托于市場這個大環(huán)境,去謀求發(fā)展。科學(xué)地考察市場的當(dāng)前形勢和未來發(fā)展前景,把握好企業(yè)發(fā)展的方向,才能使企業(yè)有更好的生存和發(fā)展條件。房地產(chǎn)企業(yè)開展?fàn)I銷策劃的最重要的依據(jù)就是進(jìn)行市場考察,但是目前許多房地產(chǎn)企業(yè)在開展市場考察的時候,考察力度不夠深入,注重表面資料數(shù)據(jù),未進(jìn)行深入分析,從而導(dǎo)致企業(yè)決策者在制定項目市場營銷方案時,做的營銷方案過時,缺乏時效性,未從市場消費者的需求情況及其購買力的角度出發(fā),導(dǎo)致市場營銷未達(dá)到預(yù)期的效果,從而影響企業(yè)經(jīng)營效益的實現(xiàn)。

    (二)目標(biāo)市場的定位不準(zhǔn)確

    我國消費者群體是一個龐大的社會群體,他們在收入、文化水平、消費觀上存在著明顯的差異,因此消費者在對房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求上是具有差異性的。但是某些房地產(chǎn)企業(yè)忽略了消費者對產(chǎn)品需求差異性的特征,只是盲從隨波逐流,跟隨大流,側(cè)重對高檔產(chǎn)品的定位,以致最后效益不佳。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因就是因為企業(yè)沒有確定這批項目主要針對什么群體消費者,市場定位的不準(zhǔn)確不但對房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生不良影響,而且導(dǎo)致整體房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)的不平衡,難以解決廣大中低收入群體的住房難問題。

    (三)廣告投入過度

    許多房地產(chǎn)企業(yè)寄希望于廣告的傳播作用,來提升本企業(yè)品牌效益。房產(chǎn)廣告具有基本廣告的告知作用,在一定時期內(nèi)使銷售業(yè)績有所增加,但是增加幅度較小。加上目前是一個信息爆炸的社會,消費者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、手機短信等多種大眾媒體的傳播而獲得各式各樣的廣告,譬如說,房產(chǎn)、家電、促銷活動等廣告,早已形成一定的審美疲勞。房產(chǎn)廣告對吸引消費者的作用已不大,在這樣的形勢下,還去過度投入廣告,加大市場營銷成本顯然是不明智的。

    (四)企劃創(chuàng)意不合理

    房地產(chǎn)企劃創(chuàng)意是為了達(dá)到項目預(yù)期的效果而采用的一種方向性決策,更是一種創(chuàng)造性活動。許多房地產(chǎn)企業(yè)在營銷策劃過程中,不是一味地去追求“新”與“奇”,而沒有真正地創(chuàng)新思維,就成了標(biāo)新立異;就是采用過于保守的營銷策劃策略,這樣就成了墨守成規(guī)、因循守舊;無法實現(xiàn)創(chuàng)意與實際操作的有機結(jié)合;還有就是在整個企劃創(chuàng)意過程中,并沒有將各種因素進(jìn)行綜合考慮,更無法進(jìn)行有機整合,致使最終房地產(chǎn)產(chǎn)品無法使消費者有眼前一亮的感覺。

    三、提高房地產(chǎn)市場營銷策劃水平的策略

    (一)高度重視市場考察,增強市場預(yù)測科學(xué)性

    市場考察對于房地產(chǎn)市場營銷策劃起著十分重要的作用,因為市場考察為營銷策劃提供了真實的信息數(shù)據(jù)。房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行市場考察前,要做好充分的準(zhǔn)備。比如說考察的目標(biāo)、考察方法以及如何收集整理材料。房地產(chǎn)市場營銷貫穿房地產(chǎn)從選址、設(shè)計、施工、銷售以及物業(yè)管理的始終,這需要深入市場進(jìn)行考察,并根據(jù)大量的數(shù)據(jù)材料作出科學(xué)的預(yù)測,并經(jīng)過專業(yè)的人士的反復(fù)論證,才做最終的總結(jié)工作。

    (二)明確目標(biāo)市場

    房地產(chǎn)市場營銷需根據(jù)不同消費者的需求去,將具有相同需求的消費者聚合在一起。按照地理因素、文化水平、購買力等因素可以將消費者劃分為不同的市場需求群體,比如按照消費者的支配類型有可以劃分為價格支配型、戶型支配型、品牌支配型。明確目標(biāo)市場以后,就能決定采用適合的形式進(jìn)行市場營銷,比如市場集中化、選擇專業(yè)化,科學(xué)地選擇目標(biāo)市場,不但可以平衡市場供求,還可以促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

    (三)適宜地進(jìn)行誠信宣傳

    房地產(chǎn)廣告要起到預(yù)期效果,在宣傳過程中,一定要堅持誠信與實效原則。在充分考慮企業(yè)廣告投入成本的基礎(chǔ)之上,去選擇廣告宣傳的具體形式;并在廣告時間、廣告量、廣告地點上把握好分寸,廣告內(nèi)容上以真實有效為主,以滿足客戶的需求為目的,讓客戶相信企業(yè)的信用度,形成一定的好感;在廣告表現(xiàn)形式上可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃囆g(shù)加工,給客戶以想象的空間,激發(fā)人們的發(fā)散思維。

    (四)企劃創(chuàng)意設(shè)計科學(xué)化與藝術(shù)化相結(jié)合

    房地產(chǎn)企劃創(chuàng)意的最終目的是吸引客戶更好地了解和認(rèn)識本企業(yè)的房地產(chǎn)產(chǎn)品,并購買產(chǎn)品。要吸引消費者的目光,就必須在企劃創(chuàng)意設(shè)計上將科學(xué)與技術(shù)進(jìn)行有機結(jié)合,充分考慮客戶的注意力、識別力、對產(chǎn)品的可信性、愉悅性以及需求性,用藝術(shù)化的表現(xiàn)形式來表達(dá)產(chǎn)品的優(yōu)勢,譬如說產(chǎn)品的美感、質(zhì)量等,給消費者心中留下良好深刻的形象。企劃設(shè)計更要讓消費者感到真實、親切、貼近實際,時刻圍繞主題,以設(shè)計新穎、妙趣可心、精巧的設(shè)計風(fēng)格獲得消費者的認(rèn)可。這樣的企劃創(chuàng)意設(shè)計不僅會讓人們覺得標(biāo)新立異,更會讓消費者認(rèn)為脫離老套陳舊,真正達(dá)到創(chuàng)意設(shè)計的新、秒、精。

    總之,房地產(chǎn)市場營銷的策略水平直接影響到了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,并在社會效益與環(huán)境效益等多方面起著重要影響作用,并對整個國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要作用。房地產(chǎn)企業(yè)要正視房地產(chǎn)市場營銷中存在的問題,從企業(yè)的自身情況出發(fā),制定符合本企業(yè)的生存和發(fā)展的策略。隨著時代的發(fā)展,將會有越來越多的人關(guān)注房地產(chǎn)市場營銷策略以及應(yīng)用,并對其作出深層次、多角度地科學(xué)分析。筆者堅信在不久的將來,將會對如何提高房地產(chǎn)市場營銷策略水平作出更趨完善地闡釋。

    參考文獻(xiàn):

    [1]劉艷.淺談房地產(chǎn)營銷策略[J].沈陽干部學(xué)刊,2005(6).

    [2]杜宇.試論房地產(chǎn)營銷策略[J].中國科技信息,2006(4).

    [3]黃湘紅.淺析房地產(chǎn)價格營銷策略[J].廣西城鎮(zhèn)建設(shè),2005(11).

篇6

論文關(guān)鍵詞:營銷;戰(zhàn)略營銷;顧客價值:營銷方法

一、新的營銷理念:戰(zhàn)略營銷

所謂戰(zhàn)略營銷就是指營銷策劃人員站在整個企業(yè)競爭戰(zhàn)略的高度考慮營銷問題,進(jìn)行營銷策劃,目的在于通過營銷活動獲取盡可能大的競爭優(yōu)勢。

我國的企業(yè)要長期穩(wěn)定的發(fā)展,在市場營銷方面,必須實行戰(zhàn)略營銷。以前的企業(yè)在市場營銷方面過分地依賴一些短期見效的營銷點子,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,更沒有把企業(yè)的營銷戰(zhàn)略融人企業(yè)的競爭戰(zhàn)略之中。新型的戰(zhàn)略營銷,則是指將企業(yè)的營銷活動融入企業(yè)的競爭戰(zhàn)略之中,使企業(yè)的營銷活動以獲取競爭優(yōu)勢為導(dǎo)向,通過獲取競爭優(yōu)勢保證企業(yè)長期穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。無疑,這是營銷活動的一種長遠(yuǎn)觀點。有了這樣一種觀點或認(rèn)識,營銷策劃的重點就由“出點子”轉(zhuǎn)變?yōu)榭紤]如何獲取競爭優(yōu)勢的整體營銷策劃;企業(yè)也會由注重短期效果的“點子”營銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亻L期效果的戰(zhàn)略營銷。目前戰(zhàn)略營銷已經(jīng)在世界范圍內(nèi)形成一種潮流,它是一種比以消費者為導(dǎo)向的營銷觀念更新、更深刻的觀念。我國的營銷理論界、營銷策劃人員和企業(yè)必須要站得更高一些,使市場營銷成為創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個重要工具。

二、新的顧客觀:重視顧客價值

當(dāng)前的營銷觀是,營銷就是“給顧客他們想要的東西”。公司應(yīng)弄清購買者想要什么,爾后想出行之有效的辦法予以滿足。而從根本上講,營銷是一種發(fā)現(xiàn)行為,主要的臆斷前提是購買者知道自己想要什么。發(fā)展中的營銷觀與此不同,新興的觀念認(rèn)為,營銷就是半學(xué)半教。半學(xué)是指了解買主在知道些什么和買主的學(xué)習(xí)過程如何,半教是指在買主的學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮作用。消費者學(xué)習(xí)的實質(zhì)大多在于促使其學(xué)習(xí)的目標(biāo)。所有個人和機構(gòu)都有各自千方百計想實現(xiàn)的目標(biāo)。個人的目標(biāo)也許是“看上去更年輕”;公司的目標(biāo)也許是“成為行業(yè)之首”。為了實現(xiàn)目標(biāo),個人和機構(gòu)求助于各種品牌。人們需要的許多品牌或產(chǎn)品種類是顯而易見的。與產(chǎn)品類別和品牌相關(guān)的目標(biāo)會從一系列以實用為目的的簡單目標(biāo)變成一系列既重實用又重愛好的復(fù)雜目標(biāo)。品牌與目標(biāo)緊密相聯(lián)的觀念對于競爭力具有重要意義。傳統(tǒng)的觀點認(rèn)為,顧客只就一個側(cè)面對個人品牌進(jìn)行比較,品牌之間的對比非常簡單。新興的觀點認(rèn)為,購買者追求許多目標(biāo),在同一類產(chǎn)品中某些品牌可憑借獨特的組合而與多個目標(biāo)相聯(lián)。這是一種既受市場驅(qū)動又驅(qū)動市潮的行為。瑞士洛桑國際管理發(fā)展研究院營銷與戰(zhàn)略學(xué)教授肖恩·米漢和倫敦商學(xué)院管理和營銷學(xué)教授帕特里克·巴維茨聯(lián)合著文倡導(dǎo)重視“顧客價值”,這也許是對“顧客就是上帝”的另一種重新解釋。“顧客價值”是指顧客對以下兩個方面的權(quán)衡:從某種產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的總利益與在購買或擁有時所付出的總代價的比較。顧客在對可供選擇的產(chǎn)品進(jìn)行比較后,選中了他們認(rèn)為會給他們帶來最大利益的產(chǎn)品。一家公司創(chuàng)造顧客價值的能力首先取決于它認(rèn)識市場的能力,即了解顧客現(xiàn)有的正在出現(xiàn)的需求的能力,了解競爭對手的能力,以及了解技術(shù)、社會和人口發(fā)展趨勢——它們將決定未來的市場和競爭格局的能力。

三、新的營銷方法:重視創(chuàng)新

1.觀念創(chuàng)新:這是企業(yè)營銷的先導(dǎo)。21世紀(jì)的中國企業(yè),不能以樹立市場營銷觀念為滿足,而應(yīng)追求與2l世紀(jì)相適應(yīng)的新營銷觀念。如全球營銷觀念。經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最重要趨勢,現(xiàn)代化大生產(chǎn)本身的客觀規(guī)律必然要求實現(xiàn)全球化分工。在這一經(jīng)濟(jì)規(guī)律的趨動下,各國企業(yè)和產(chǎn)品紛紛走出國門,在世界范圍內(nèi)尋求發(fā)展機會,許多產(chǎn)品都已成為全球產(chǎn)品,許多支柱產(chǎn)業(yè)也已成為國際支柱產(chǎn)業(yè),而不是某一國的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè);知識營銷觀念。知識營銷觀念是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,是知識經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一種新營銷觀念。它高度重視知識、信息和智力,憑知識和智力而不是憑經(jīng)驗在日益激烈的市場營銷戰(zhàn)中取勝。為此,主要充分捕捉和利用市場信息,開發(fā)和生產(chǎn)科技含量高的產(chǎn)品,選擇和運用現(xiàn)代化營銷手冊;綠色營銷觀念。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長,推動綠色市場的蓬勃發(fā)展。綠色市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大,必然要求企業(yè)以綠色營銷觀念為指導(dǎo),盡力滿足各國消費者的綠色需求。綠色營銷觀念強調(diào)企業(yè)在營銷活動中要把市場需求與環(huán)境保護(hù)有機的合起來,大力開發(fā)綠色產(chǎn)品,盡量減少乃至消除環(huán)境污染所造成的危害。

2.市場創(chuàng)新:隨著我國買方市場的出現(xiàn),企業(yè)之間的競爭也步入“戰(zhàn)國時代”,面對愈演愈烈的營銷戰(zhàn),企業(yè)是拼力爭奪已有的市場還是去尋找消費者尚未得到滿足的潛在需求,或創(chuàng)造一種新的需求呢?有人把它形象地比喻為是去搶現(xiàn)有的“蛋糕”還是另做一塊新的“蛋糕”。市場創(chuàng)新不是去搶現(xiàn)有的“蛋糕”,而是去做新的“蛋糕”。有的企業(yè)面對強大的競爭壓力,采用“讓利不讓市”的低價位策略苦苦支撐已有的市場,結(jié)果往往得不償失。著眼于21世紀(jì),企業(yè)應(yīng)高度注重拓展的市場如高科技市場、農(nóng)村市場、旅游市場、老年市場等。

3.方法創(chuàng)新:企業(yè)在營銷實踐中,一方面應(yīng)敢于把國際先進(jìn)的營銷做法創(chuàng)造性加以應(yīng)用。另一方面要大膽提出和實施新的營銷方法。營銷方法創(chuàng)新如網(wǎng)上營銷,即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷活動的一種方法。企業(yè)可通過國際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站,傳遞商品信息,吸引網(wǎng)上消費者注意并在網(wǎng)上購買。有人預(yù)計,網(wǎng)上購物將是21世紀(jì)人類最主要的購買方式;零庫存營銷,即采用先接訂單后生產(chǎn)、庫存為零的一種營銷方法。采用這一方法的關(guān)鍵是要爭取到足夠的訂單,因而加強產(chǎn)前訂貨工作就顯得尤為重要;無缺陷營銷,即在整個營銷活動過程中不給顧客留下任何遺憾的方法,包括產(chǎn)品無缺陷——100%的保證質(zhì)量,銷售無缺陷——l00%的保證挑選,服務(wù)無缺陷——100%的保證滿意;事件營銷,即通過或借助某一有重要影響的事件來強化營銷、擴(kuò)大市場的方法。開展事件營銷的前提是充分抓好和利用某一有影響的事件,并把它與企業(yè)營銷有機地結(jié)合起來,達(dá)到“借風(fēng)”的目的。

四、開拓市場,搞好市場調(diào)研,應(yīng)變市場需求

對于企業(yè)而言,搞好市場調(diào)研也是能營造出良好的企業(yè)信譽的,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)與客戶之間牢固的感情基礎(chǔ),本著這一點。作為企業(yè)應(yīng)該以顧客為上帝,以質(zhì)量信譽為橋梁,采取扎實有效措施,在企業(yè)與客戶之間搭建起了堅實牢固的供銷交易渠道,達(dá)成銷售。

面臨激烈的市場競爭下,企業(yè)想要生存必須走向市場,倡導(dǎo)營銷策略理念,搞好市場調(diào)研,運用科學(xué)的思維方法有目的地搜集、記錄、分析、研究與市場營銷有關(guān)的信息,不斷進(jìn)行創(chuàng)新。才能為企業(yè)營銷策略服務(wù),營銷決策是應(yīng)變市場需求的重要依據(jù)。作為企業(yè)就其生存的目的來看,一是多賺錢,努力提高經(jīng)濟(jì)效益,二是不斷滿足人們?nèi)找嬖黾拥奈镔|(zhì)文化需要。那么搞好市場調(diào)研就應(yīng)從如下幾個方面著手:

1、市場環(huán)境調(diào)研,包括行業(yè)競爭者的性質(zhì),競爭者經(jīng)營情況,競爭者營銷策略和手段。

2、市場需求調(diào)研,包括現(xiàn)實需求及潛在需求。通過需求調(diào)研,使企業(yè)做到等待需求,尋找需求,創(chuàng)造需求。

3、客戶能力調(diào)研:包括主要對客戶的購買行為進(jìn)行考察,顧客產(chǎn)品的用途、性能等。

4、營銷組合調(diào)研:包括產(chǎn)品調(diào)研,即顧客對本企業(yè)產(chǎn)品評價方面的考察,價格調(diào)研,銷售渠道調(diào)研,促銷手段調(diào)研等。

筆者認(rèn)為,企業(yè)只有搞好各項市場凋研,從而加以正確的生產(chǎn)、創(chuàng)新改造,使企業(yè)圍繞市場進(jìn)行良性循環(huán),才能并在激烈的市場競爭中求得生存。比如,在十幾年前,南京金陵化工廠通過市場調(diào)研。了解到建筑材料的更新?lián)Q代將會給人們生活帶來新的變化,房屋建筑的門窗由鋁合金門窗和塑料門窗材料逐步淘汰了木制及鐵制的材料。一些企業(yè)開始關(guān)注這方面的信息,研制和生產(chǎn)復(fù)合穩(wěn)定劑產(chǎn)品。根據(jù)這些市場信息,我們的企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品特性,在單體穩(wěn)定劑產(chǎn)品的基礎(chǔ)上與大專院校共同開發(fā)研制了復(fù)合穩(wěn)定劑系列產(chǎn)品?,F(xiàn)在,我們的單體穩(wěn)定劑和復(fù)合穩(wěn)定劑產(chǎn)品已形成了一定的規(guī)模,已有多種復(fù)合穩(wěn)定劑系列品種在眾多塑料制品廠家中使用,滿足了市場需求,占有了一定的市場份額,且廣泛用于PVC塑料制品行業(yè),為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出了貢獻(xiàn)。

篇7

論文摘要:隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,特別是在我國成為世貿(mào)組織成員國后面臨經(jīng)濟(jì)全球挑戰(zhàn)的新環(huán)境下,我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,幾乎每天都在發(fā)生變化。這對我國的企業(yè)來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn)。企業(yè)想要在競爭日趨積累的市場中存活發(fā)展,就必須提高自身的競爭能力。企業(yè)競爭力是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),而在當(dāng)今的競爭市場中,企業(yè)的競爭力和競爭優(yōu)勢主要通過企業(yè)的市場營銷能力反應(yīng),因此如何策劃并開發(fā)企業(yè)的競爭能力是企業(yè)的主要目標(biāo)。本文通過對策劃對營銷工作的影響進(jìn)行論述,證明了企業(yè)的策劃會通過市場營銷能力表現(xiàn)出來。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場上的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代,企業(yè)面臨的競爭者不斷增多,消費者的偏好也在不斷變化。在這種情況下,每一個企業(yè)都要對競爭者,消費者和環(huán)境因素進(jìn)行仔細(xì)的分析,這就需要實行策劃市場營銷方案。策劃并制定市場營銷方案指的是企業(yè)要對自身的外部環(huán)境中不可預(yù)見的因素和機會進(jìn)行評估和選擇,制定出多個可行的方案,并最終選擇出計劃方案。市場營銷學(xué)首先出現(xiàn)在十九世紀(jì)的美國,而后逐漸進(jìn)入蓬勃發(fā)展的階段。發(fā)展至今,企業(yè)的策劃和發(fā)展都直接由市場的營銷能力體現(xiàn),可以說,正是市場營銷理論是的資本主義國家從經(jīng)濟(jì)危機中走出來,與此同時,市場營銷理論也逐漸走向成熟。進(jìn)入新的世紀(jì)以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,市場營銷在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及防止經(jīng)濟(jì)危機出現(xiàn)方面都起到了重要的作用。

一、企業(yè)的策劃與企業(yè)營銷能力

在當(dāng)前的市場中,企業(yè)都意識到了策劃的重要性,很多企業(yè)大量的投入人員和資金進(jìn)行廣告的制作和投放,但是能夠得到預(yù)期收益的企業(yè)很少,最終也沒有獲得預(yù)定的市場份額。這就說明大多企業(yè)的策劃沒有找到正確的方向或者不得其法,最終導(dǎo)致慘敗的結(jié)果。很顯然,缺乏獨特的特性是導(dǎo)致失敗的一個原因。如今,廣告對人們消費的影響越來越小,也就是說,消費者對一個品牌的忠誠度減低了,企業(yè)所采取的其他營銷策略有沒有發(fā)揮到有效的作用。競爭市場要求企業(yè)必須具備特殊的營銷方式與策劃方案。企業(yè)要培育獨特的競爭能力就必須具備一定的營銷策劃能力。策劃指的是通過利用企業(yè)現(xiàn)有的有效資源,完成創(chuàng)新的活動。策劃還能夠通過其特有的排他性,權(quán)威性,唯一性來使企業(yè)獨具一格,擁有自己獨特的運作方式和宣傳方式。現(xiàn)階段,企業(yè)的策劃是與市場營銷戰(zhàn)略緊密相連的,同時也會通過企業(yè)的市場營銷效果表現(xiàn)出來。因為一個企業(yè)的策劃時效性高,它的經(jīng)營活動,政策,目標(biāo)和其他指標(biāo)等就會系統(tǒng)而不盲目,在市場中能夠避免混亂,從而達(dá)到事半功倍的效果。而企業(yè)的市場策劃指的是市場營銷人員為了達(dá)到某種營銷目標(biāo)而提前計劃出很多種可行的方案,再比較每個方案的優(yōu)劣,最后選出最適合企業(yè)和市場情況的方案。市場策劃要對公司面臨的市場機會和問題進(jìn)行分析整理,整理出適合公司現(xiàn)階段前進(jìn)的方向。還要制定出企業(yè)一個階段的發(fā)展目標(biāo),對目標(biāo)的可行性要進(jìn)行論證。在此基礎(chǔ)上,對以上制定出的目標(biāo)要與公司實際情況,包括可流動資金,形象特點等相結(jié)合,制定出包括宣傳,廣告,費用支出等相關(guān)的具體實施方案。

二、市場營銷的要點

(一)把利益為出發(fā)點來制定宣傳口號和策略。宣傳和口號具有積極的正面效應(yīng),但僅僅停留在這一層次并不能解決問題,應(yīng)以觀念的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變,即要充分重視市場需求和顧客利益來帶動形式的飛躍。 轉(zhuǎn)貼于

(二)在當(dāng)今的營銷中,很多基層員工把導(dǎo)入市場營銷觀念當(dāng)作是領(lǐng)導(dǎo)層的任務(wù)和要求。要知道,生產(chǎn)和銷售過程是由員工來完成的,他們是企業(yè)基層的工作人員,也是信息的主要制造者和傳播者,因此觀念的轉(zhuǎn)變應(yīng)從高層領(lǐng)導(dǎo)開始,這樣才能確保傳達(dá)到基層全員的是適合市場的正確的營銷觀念。從這一角度來看,如何將導(dǎo)人市場營銷觀念作為全員必修的基礎(chǔ)功課進(jìn)行普及,對企業(yè)來說是一大挑戰(zhàn)。

其次,市場營銷的目的最終是吸引客戶和市場從而獲得利潤,因此制定一定的宣傳方式,包括品牌策略,產(chǎn)品策略,渠道策略,傳播策略和價值策略等都具有十分重要的意義。對于當(dāng)今企業(yè)來說最重要的宣傳渠道無疑是廣告的品牌效應(yīng)。

廣告的品牌效應(yīng)有很多實例。例如,自經(jīng)濟(jì)全球化以來,我國消費者通過購買和使用來自不同國家的商品,例如美國、德國、法國等國家的品牌,對這些國家的產(chǎn)品和品牌的特點有了準(zhǔn)確的了解和體會:美國的產(chǎn)品的特點是技術(shù)先進(jìn);德國產(chǎn)品的特點是技術(shù)精良;而法國的產(chǎn)品時尚新潮。消費者如此具體并且準(zhǔn)確的體會對于一種產(chǎn)品被認(rèn)知和接受無疑具有積極作用。可見,隨著消費者接觸越來越多的品牌,在挑選和嘗試的過程中,他們在眾多品牌中會選擇出最符合他們需要標(biāo)準(zhǔn)的,這就是品牌影響消費者購買選擇的表現(xiàn)。同樣的情況也適用于我國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品:如果產(chǎn)品的特點可以被消費者牢記并且對消費者的選擇產(chǎn)生積極的影響,企業(yè)就賣出了宣傳自身產(chǎn)品的第一步。

作為中國的企業(yè),為了樹立自身的品牌效應(yīng),首先要找準(zhǔn)自身的市場定位。所謂的市場定位就是企業(yè)最獨特的特點,這個特點必須適應(yīng)市場和消費者的需求,因此要找準(zhǔn)自身的市場定位要經(jīng)過仔細(xì)的策劃,最后通過市場營銷的效果體現(xiàn)出來。市場定位值得是一個產(chǎn)品在同類眾多產(chǎn)品中占有的位置,它應(yīng)該強調(diào)企業(yè)產(chǎn)品最獨特的特點,并強調(diào)消費者最關(guān)心的東西。另外,雖然在當(dāng)今社會,品牌代表了客戶的身份和品味,因此客戶在很多情況下只選擇固定的品牌。但是質(zhì)量、安全、技術(shù)等因素仍然是客戶考察的重點,品牌帶來影響力的前提是產(chǎn)品的質(zhì)量過硬,技術(shù)過關(guān),只有這樣才算得上是高知名度的品牌。與此同時,高知名度的品牌使企業(yè)可以提供更低成本服務(wù),因為一個有影響力的品牌是宣傳自身與其他企業(yè)品牌不同的最有競爭力的手段。因此,在制定一個產(chǎn)品廣告的時候要格外細(xì)心,找準(zhǔn)產(chǎn)品最特殊的特性,進(jìn)行有創(chuàng)意的策劃和宣傳。消費者被潛移默化的影響,最后產(chǎn)品的銷量便會提升。這都是市場營銷和策劃的功勞。

結(jié)束語:在市場競爭中,企業(yè)策劃獲得競爭力是非常重要的,將策劃與市場營銷結(jié)合到一起,企業(yè)的發(fā)展是無窮的。

篇8

時至今日,達(dá)芬奇家居造假事件尚未平息,其后續(xù)影響日益凸顯,高端家具行業(yè)因此面臨信任危機。各洋品牌忙著拿出證明,亮明身份;同時,很多以前號稱是“洋品牌”的家具紛紛撇清洋味,宣稱自己的“國產(chǎn)血統(tǒng)”。而消費者更懷疑該事件所暴露的家具原產(chǎn)地虛標(biāo)、欺詐和銷售誤導(dǎo)、品牌泛濫、加工貼標(biāo)等問題已不是個別和少數(shù)的現(xiàn)象,僅是整個家具行業(yè)問題的冰山一角??梢钥吹?,整個事件的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了家具質(zhì)量和達(dá)芬奇廠家本身,行業(yè)信任和消費者信心正在經(jīng)受嚴(yán)重的危機與挑戰(zhàn)。

改革開放30年以來,在“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”已成共識的今天,達(dá)芬奇家具在廣東生產(chǎn)后到意大利轉(zhuǎn)一圈,再回來就變成了全進(jìn)口的,我想:這應(yīng)該算是“中國創(chuàng)造“的一部分了吧。

此次事件觸痛的不僅僅是監(jiān)管者的神經(jīng)和人們對企業(yè)、品牌的信任!我認(rèn)為也留給中國營銷人留下諸多啟示!

啟示一:演繹傳奇不等于欺騙

據(jù)我了解在達(dá)芬奇家具的成長過程中,國內(nèi)也不泛諸多營銷咨詢策劃機構(gòu)先后為其提供服務(wù),我不想說他們是助紂為虐,但是他們對于此次事件也是難辭其咎。是的,中國企業(yè)的發(fā)展更多的時候取決于老板的思想,所以不可否認(rèn)在此事件上達(dá)芬奇老板潘莊秀華一直是總導(dǎo)演的角色。但是如果我們這些營銷顧問,為了自己的利益,淪喪原則,充當(dāng)為欺騙我們的衣食父母者提供道具或參謀的角色,這將是中國營銷策劃業(yè)的悲哀。

FIDIC專門有一個道德委員會,對包括個人道德、職業(yè)道德、社會道德的問題,都有非常明確的規(guī)定。“現(xiàn)在,美國哈佛、哥倫比亞、斯坦福等許多著名大學(xué)的入學(xué)論文的題目之一就是:你經(jīng)歷了什么道德難題,你是怎么解決的?“可見提高咨詢師的責(zé)任感、使命感和道德水準(zhǔn)的問題也是國際高度關(guān)注的一個問題。

今天我們營銷咨詢業(yè)中,“策劃就是無中生有、發(fā)掘動人故事,演繹傳奇經(jīng)典“等等已經(jīng)成為某些所謂的知名策劃人常常掛在嘴邊的經(jīng)典名言。這些固然沒錯,但一定是建立在事實上的客觀包裝演繹。演繹傳奇不等于欺騙!

啟示二:明白我們最終服務(wù)誰

我也經(jīng)常問自己這個問題:到底是服務(wù)誰?通常都會認(rèn)為,我們服務(wù)就是協(xié)助客戶創(chuàng)造價值,但是細(xì)細(xì)推斷,卻發(fā)現(xiàn)要更深層次理解這個涵義,當(dāng)我們一再強調(diào)要為客戶創(chuàng)造價值的時候,我們的客戶在為誰創(chuàng)造價值呢?如果我們的客戶以損害他的客戶價值或者以欺騙的方式獲取價值的時候,這是在創(chuàng)造價值還是自掘墳?zāi)鼓??我的?dǎo)師,菲利普.科特勒博士說:營銷就是在合適的時間、合適的地點,以合適的價格賣給合適的人,這個全過程便稱作營銷。其實也是倡導(dǎo)以人為根本的服務(wù),為了這個合適的人,我們需要尋求合適的時間、合適的地點,制定合適的價格。所以作為營銷咨詢顧問,我們始終要明白:我們賴以生存的價值就是為我們和客戶共同的衣食父母――消費者,創(chuàng)造更好的產(chǎn)品,更好的服務(wù),只有站到這個原點看待我們自己,看待客戶,企業(yè)才能永續(xù)發(fā)展,消費者才能獲得更大價值。

再看看達(dá)芬奇,它不就是因為在這場關(guān)于價值的取向選擇中迷失了方向嗎?所以即使再強大的企業(yè),當(dāng)你以欺詐和傷害消費者為條件謀取不正當(dāng)利益的時候,總有一天會一夜之間轟然倒塌。始終要明白,我們都在服務(wù)同一個對象――消費者。

啟示三:中國營銷業(yè)需要更多耐心

從達(dá)芬奇事件中我也隱約感覺,中國的營銷業(yè)在向““的危險邊緣靠攏。改革開放30年來,中國的市場經(jīng)歷了,從滿足基本消費需求到滿足個人喜好的轉(zhuǎn)變,使得一夜之間,品牌概念充斥到消費者生活的每一個角落。當(dāng)看到很多中國企業(yè)假洋品牌大行其道時,心里嚴(yán)重失衡,為什么幾乎同樣的東西,他是美國的或者是歐洲的、香港的,就比我們的售價貴幾倍,而且供不應(yīng)求,而我們的確無人問津,于是開始瘋狂的鍍洋金身。也許從民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展角度來看,似乎這也是一種抵御洋品牌的方式,但從市場的規(guī)律出發(fā),這都是無異于拔苗助長,雖然看起來是搶奪了市場,但失去的卻是更多民族產(chǎn)業(yè)在國人心中的地位。其實我們在嫉妒別人的時候,去看看人家,哪一家不是發(fā)展幾十年上百年的品牌,他們的產(chǎn)品,服務(wù),經(jīng)營理念,都不是一朝一夕練就的。所以我們切不可邯鄲學(xué)步、東施效顰、盲目嫉妒。作為中國營銷人,我們應(yīng)該把更多的時間放在研究我們同胞的需求上,去真正關(guān)心他們,為他們創(chuàng)造更多更高附加值的好產(chǎn)品,要多一些耐心,特別是作為營銷策劃機構(gòu),切不可幫助企業(yè)虛構(gòu)事實,欺詐消費者,這將玩火自焚!

啟示四:品牌的公信力與企業(yè)的社會責(zé)任感

作為咨詢行業(yè)從業(yè)者和營銷人,如何幫助企業(yè)建立公信力和責(zé)任感,把企業(yè)規(guī)劃成具有社會責(zé)任感的企業(yè),應(yīng)該成為我們追求的最高目標(biāo)。

從當(dāng)前的“達(dá)芬奇事件”、“骨湯門”事件到歷年來的“三鹿事件”、“饅頭事件”等等,我們可以看到:無論是對消費者、還是合作者、監(jiān)管者,不堅持誠信的原則,可能會得利于一時一地,但終究是不能長久的。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,依靠的是長期的誠信行為,需要長期關(guān)注的是品牌的公信力。

篇9

 

(一)新聞傳播院系。這類課程比較側(cè)重于學(xué)生傳播策劃管理能力的培養(yǎng),課程設(shè)置也比較傾向于新聞系理論色彩較重的人文課程。開設(shè)這種廣告專業(yè)的學(xué)校比較重視對碩士或者博士生的培養(yǎng),更多關(guān)注的是廣告?zhèn)鞑サ暮暧^理論。因此,這類髙校的專業(yè)教學(xué)會受到理論教學(xué)的局限,對學(xué)生廣告創(chuàng)意視覺表現(xiàn)操作能力的培養(yǎng)相對不足。其最直接的教學(xué)效果就是很多學(xué)生理論方面很精通,但是如果具體的操作一個品牌市場,或者設(shè)計一個廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)方案就會顯比較困難。

 

(二)中文系。這種是以中文系為基礎(chǔ)班底,再經(jīng)過與其它學(xué)科的組合從而開設(shè)廣告專業(yè)。這種廣告專業(yè)學(xué)科體系更加側(cè)重于學(xué)生廣告文案寫作能力或者廣告創(chuàng)意能力的培養(yǎng),課程設(shè)置也更注重語言、文學(xué)等方面。其實,這種模式的實質(zhì)與上一類的教學(xué)模式差別不大,唯一不同的地方就是中文系更偏向于漢語言文學(xué),而另一種則側(cè)重于新聞傳播。

 

(三)藝術(shù)院校。這類院校大多具有藝術(shù)院校的背景,其所開設(shè)的廣告學(xué)專業(yè)也比較注重學(xué)生廣告創(chuàng)意表現(xiàn)的綜合視覺傳達(dá)能力的培養(yǎng)。往往其課程設(shè)置的涵蓋面比較廣闊,更加側(cè)重實踐能力的培養(yǎng)。因為歸屬于設(shè)計院系統(tǒng)進(jìn)行管理,所以學(xué)生在比較濃厚的藝術(shù)設(shè)計氛圍中受到熏陶,對于廣告作品視覺表現(xiàn)的審美感覺就相對敏感。不過這類院校通常都是二本院校,很多學(xué)生在學(xué)習(xí)時就比較重視專業(yè)的實踐,且在廣告公司就業(yè)的機率比較大,所以對廣告業(yè)界有著比較深的影響。

 

(四)工商管理或者市場營銷。這種課程體系主要是將教學(xué)重點放在市場策劃能力的培養(yǎng)方面,課程設(shè)置也主要是市場營銷類或者工商管理類課程。以這種學(xué)科為背景的廣告學(xué)專業(yè)則比較注重市場應(yīng)用性,不過相比較而言,工商管理專業(yè)占據(jù)著廣告表面的師資資源優(yōu)勢,而市場營銷的優(yōu)勢則體現(xiàn)在營銷策劃方面的師資資源方面。

 

通過上述分類可以看出,廣告學(xué)專業(yè)有著非常濃厚的邊緣色彩,不管它是以新聞傳播、中文或者是藝術(shù)設(shè)計以及市場營銷等專業(yè)為基礎(chǔ),都是無要厚非的。

 

二、廣告學(xué)專業(yè)的教學(xué)思想

 

對于普通的髙校來說,廣告學(xué)專業(yè)可以以“博學(xué)、專業(yè)、實踐”為總的教學(xué)指導(dǎo)思想。這其中,博學(xué)是指在培養(yǎng)學(xué)生的過程中,不僅要注意基礎(chǔ)知識的傳授,還要注重其它相關(guān)知識的積累;而專業(yè)是指不僅要拓寬學(xué)生的知識面,提升學(xué)生的綜合素質(zhì),還要將教學(xué)重點放在廣告專業(yè)知識的講解和積累,保證學(xué)生在畢業(yè)后可以勝任廣告專業(yè)領(lǐng)域中的工作,成為廣告專業(yè)的全才、專才;而實踐則是強調(diào)學(xué)生實踐能力、動手能力以及創(chuàng)造能力的培養(yǎng),幫助學(xué)生在踏入工作崗位后在盡量短的時間內(nèi)把學(xué)校所學(xué)的理論知識應(yīng)用于操作執(zhí)行中,提髙其就業(yè)競爭力。

 

三、基于學(xué)科交叉的廣告學(xué)科體系的建立

 

(一)基于學(xué)科交叉的廣告學(xué)科體系的建立過程。我們可以以廣告學(xué)和藝術(shù)設(shè)計為例,來說明基于學(xué)科交叉的廣告學(xué)科體系的設(shè)計與制定過程。具體而言可以分為以下幾個階段:首先,在制定人才培養(yǎng)方案時,可以根據(jù)通常的慣例,把廣告學(xué)、藝術(shù)設(shè)計兩個專業(yè)課程,按照一定的模塊進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)課程安排,比如分為學(xué)科基礎(chǔ)課、公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)必修與選修課以及專業(yè)必修課、社會實踐等模塊。并要求學(xué)生在學(xué)習(xí)期間達(dá)到一定的學(xué)分才能獲得畢業(yè)證書。其次,按照制定好的培養(yǎng)目標(biāo)、,遵循學(xué)科交叉和交融的原則,把兩個專業(yè)的公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)必修與選擇課以及專業(yè)必修等各個不同模塊的全部課程進(jìn)行整合,分為基礎(chǔ)課、創(chuàng)意設(shè)計課、營銷策劃課以及拓展類課程,并且每類課程均包括專業(yè)課程與交叉課程,即保證實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),又可以真正實現(xiàn)學(xué)科的交叉與交融。第三,精心設(shè)計廣告學(xué)和廣告藝術(shù)學(xué)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通常實踐教學(xué)有兩種,一種是常規(guī)性的實踐教學(xué),其按照學(xué)校的統(tǒng)一要求制定,主要內(nèi)容有社會認(rèn)識實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、專業(yè)考察、課程實驗以及畢業(yè)論文等;而另外一種則是具有一定特色的實踐教學(xué),具體而言就是專業(yè)競賽以及創(chuàng)意訓(xùn)練,其中創(chuàng)意訓(xùn)練是專業(yè)老師利用課余時間幫助學(xué)生做創(chuàng)意設(shè)計,在老師的引導(dǎo)與指導(dǎo)下激起學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,并對學(xué)生的專業(yè)能力進(jìn)行檢測;而專業(yè)競賽則是鼓勵學(xué)生參加校內(nèi)外一些廣告學(xué)、廣告藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的競賽活動,在老師的指導(dǎo)下提升自己的專業(yè)水平。

篇10

關(guān)鍵詞:中國,經(jīng)濟(jì)

 

先談企業(yè)與思想政治工作究竟是什么關(guān)系。我們看到,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力已深入人心,時代也正在發(fā)生“從解放人的體力進(jìn)而到開發(fā)人的腦力”的根本性變化。許多企業(yè)紛紛樹立起“以人為本”的經(jīng)營理念,為了企業(yè)的發(fā)展,千方百計尋找人才、挖掘人才、留住人才,想盡辦法調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性與創(chuàng)造性。這些從思想政治工作的角度看,就是讓人們充分發(fā)揮自己的積極性,努力工作,為企業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé),抽象一點說,就是如何讓“精神變物質(zhì)”。很顯然,二者相互依存、緊密結(jié)合。

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中,企業(yè)與思想政治工作緊密結(jié)合。對于一個企業(yè)而言,在其生產(chǎn)經(jīng)營中,搞好生產(chǎn)管理也好,革新挖潛也罷,根本目的就是要發(fā)揮一個企業(yè)員工的整體戰(zhàn)斗力,能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此必須采取措施,實現(xiàn)以下幾點:讓每個員工端正工作態(tài)度,樹立主人翁的責(zé)任感,提高工作積極性;有信心和能力,努力提高工作效率,按時按質(zhì)完成或超額完成任務(wù);擺正自己的位置,保持和諧的人際關(guān)系,發(fā)揮群體合力功能,能正確估計自己的勞動價值大小。如果這些問題員工都有了正確認(rèn)識,從而表現(xiàn)為正確行為,那么,思想政治工作的作用也明顯體現(xiàn)出來了。對于這些,靠刻板的管理制度是解決不了的,靠硬性的規(guī)定也是無從解決的。論文參考網(wǎng)。因為它是認(rèn)識上的問題,只能靠思想政治工作解決。所以國外企業(yè)一般都強調(diào)與員工的溝通,強調(diào)在對外開展公關(guān)的同時,更要先搞好內(nèi)部公關(guān)。因此有日本三菱、索尼公司董事長或總經(jīng)理定期到各生產(chǎn)車間訪問、聽取員工意見與員工進(jìn)行溝通的活動,有美國的一些大企業(yè)設(shè)有專門人員統(tǒng)計、分析員工思想動態(tài)、情緒傾向并及時通過工會進(jìn)行疏導(dǎo)的做法。論文參考網(wǎng)。這些實質(zhì)上就是在做思想政治工作。

再從東西方企業(yè)都運用的工商管理科學(xué)、公關(guān)、營銷與策劃等科學(xué)與企業(yè)運用思想政治工作科學(xué)的區(qū)別與聯(lián)系來看。工商管理或者說企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理注重于通過嚴(yán)格的紀(jì)律、制度使生產(chǎn)穩(wěn)順,經(jīng)營處于良好狀態(tài)中,而營銷策劃卻注重如何樹立企業(yè)品牌、形象,打開市場,拓展產(chǎn)品銷路。二者對人的關(guān)注也就是對企業(yè)員工本身的關(guān)注是很少的,而這些意圖的實現(xiàn),沒有員工的積極配合是很難想象的,企業(yè)思想政治工作恰恰注重對員工本身的關(guān)注,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo),開展提高員工認(rèn)識,積極發(fā)揮他們的創(chuàng)造性與潛能,提高工作效率,共同努力,艱苦奮斗,實現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)??梢哉f,工商管理、營銷策劃相對企業(yè)整體目標(biāo)與長遠(yuǎn)利益只是戰(zhàn)術(shù)上的,而思想政治工作卻是戰(zhàn)略上的。而如果站在政治角度看此問題,企業(yè)思想政治工作處于戰(zhàn)略上的意義會更加明顯。

因此,企業(yè)與思想政治工作是緊密聯(lián)系的,而且企業(yè)思想政治工作是思想政治工作中的一人重要方面,更具體體現(xiàn)了思想政治工作的應(yīng)用性、綜合性。

企業(yè)思想政治工作能給企業(yè)帶來什么?《人民日報》曾經(jīng)發(fā)表過《思想政治工作的奇跡—寧夏銀川冶煉廠思想政治工作見聞錄》講得很清楚了。最直接的效果是讓該企業(yè)從一個瀕于倒閉走向世界市場并占有一席之地,更主要的使該企業(yè)的發(fā)展有堅實的后盾—高素質(zhì)的穩(wěn)定的員工隊伍。從根本上來說,企業(yè)思想政治工作會給企業(yè)帶來三個方面的效益。

重視并抓好思想政治工作會促進(jìn)企業(yè)更高更好地發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展提供強有力的智力支持和思想保證。不管科學(xué)技術(shù)如何進(jìn)步,在社會生產(chǎn)力的結(jié)構(gòu)中,人是最重要的起主導(dǎo)作用的因素,生產(chǎn)工具的使用和改造,必須要參加生產(chǎn)的人來實現(xiàn)。人的特性在于他有思想、觀念、情感、心理等主觀的因素;人們進(jìn)行任何一種活動,都是以某種思想為指導(dǎo),都是與自己的注意力、想象力、意識活動和自覺程度有關(guān)的,當(dāng)一種先進(jìn)的思想、高尚的道德、科學(xué)的知識為人們所接受和掌握,成為他的內(nèi)心世界的構(gòu)成因素之后,就必然對他的勞動態(tài)度、工作效率、經(jīng)營成果產(chǎn)生積極的影響,這就不能不影響社會生產(chǎn)力的發(fā)展,思想政治工作就是以人的思想以對象的,它研究人的思想活動、感情變化、心理狀況,掌握人的思想狀況及其變化規(guī)律,并根據(jù)這些規(guī)律進(jìn)行工作,其重要目的就在于激發(fā)人們改造客觀世界的積極性、主動性和創(chuàng)造力,把人們的生產(chǎn)活動引導(dǎo)到自覺的軌道上。就這而言,思想政治工作起到了技術(shù)工作、管理工作或其它業(yè)務(wù)工作所不能起的作用,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中,出于錯誤的認(rèn)識,以為思想政治工作過時了,不靈了,說什么“講大道理不如給‘大團(tuán)結(jié)’”,結(jié)果怎樣?縱然有時取得了暫時“刺激”效果,到頭來生產(chǎn)還是上不去,效益仍然不佳,人們的積極性反而受到壓抑。

抓好思想政治工作,會促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)造和形成自己獨有的核心理念和企業(yè)精神。這說明企業(yè)只要政工人員與管理人員一起,以新的管理理念共塑員工的共同理想、信念和價值觀,經(jīng)過長期努力,會不斷有效地改變企業(yè)管理從來只見物不見人的局面,從而轉(zhuǎn)變到重視人、發(fā)揮人的主體作用上來。這要求思想政治工作必須圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際進(jìn)行,也要求企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理要與思想政治工作緊密配合,形成合力,共同推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,互相提供保障。

抓好思想政治工作,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供了可靠保證和群眾基礎(chǔ),也降低了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)成本和經(jīng)營風(fēng)險。論文參考網(wǎng)。思想政治工作以人、人的思想為對象,從情理入手,結(jié)合企業(yè)實際、員工實際開展活動,會最大限度地減小企業(yè)內(nèi)部各種目標(biāo)、利益關(guān)系的矛盾沖突,緩解或減少企業(yè)整體目標(biāo)利益與企業(yè)員工個人目標(biāo)利益之間的沖突,從而實際上降低了生產(chǎn)管理費用,減小了經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險。同時還會創(chuàng)造出一種良好的工作氛圍與和諧的人際關(guān)系,最大限度地使企業(yè)整體平穩(wěn)的發(fā)展。

總之,思想政治工作是一門科學(xué),不管是從長遠(yuǎn)看還是從目前需求看,企業(yè)思想政治工作是企業(yè)發(fā)展的必需,也不管是中國企業(yè),還是外國企業(yè),都已認(rèn)識到了它無可估量的作用。對企業(yè)而言,企業(yè)思想政治工作是一項戰(zhàn)略工作。