導(dǎo)語：如何才能寫好一篇班長先進事跡材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

銀行消防安保班長個人先進事跡材料

，男，歲，現(xiàn)任省工商銀行消防安保中隊保安部四班班長。該同志能夠認真學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)技能和理論知識，加強政治修養(yǎng)，提高政治覺悟，苦練體能，出色的完成了各項消防安保工作任務(wù)。由于工作成績突出，、、連續(xù)三年被評為“優(yōu)秀安保隊員”，被評為“十佳消防安保隊員”。

該同志在工作中，身先士卒本文轉(zhuǎn)載自chazidian.com查字典范文，帶領(lǐng)全班隊員認真學(xué)習(xí)消防安保各項管理規(guī)定和

規(guī)章制度，組織全體消防安保隊員進行政策理論和技能操作的訓(xùn)練，每周組織全班隊員進行隊列會操，采取定期考核和不定期抽查的方式促進學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)全班隊員認真履行消防安保職責。由于個別隊員年輕，不能適應(yīng)單位的各項管理規(guī)定，思想容易出現(xiàn)波動。為穩(wěn)定隊伍，該同志及時對每一名隊員做思想工作，向他們講述消防安保隊伍的重要性，使他們意識到，消防安保工作是一項朝陽事業(yè)，是消防部隊的有力補充，也是經(jīng)濟發(fā)展社會進步的必然趨勢，同時讓他們增強責任心、事業(yè)感，使他們盡快端正思想認識，以最佳的狀態(tài)投入到工作中。在舉辦的省工商銀行消防演習(xí)中，該同志帶領(lǐng)全班人員積極配合領(lǐng)導(dǎo)及其他隊員圓滿完成了滅火救援演習(xí)。同時，他還積極為所在單位領(lǐng)導(dǎo)及員工講解消防知識，使所在單位員工，能夠真學(xué)、真會、真懂、真用，確保了單位的消防安全。他所在班執(zhí)勤服務(wù)規(guī)范，被消防安保中隊評為優(yōu)秀班。 在工作中，該同志帶領(lǐng)全班消防安保隊員，共檢查各類消防不安全因素85次，協(xié)助整改85次，提出合理化建議17條，制止不安全行為12次，拾到本文轉(zhuǎn)載自chazidian.com查字典范文并上繳各種物品財物80余件，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和失主的一致好評。他從基層做起，不逐名利，任勞任怨，為全班消防安保隊員樹立榜樣，維護了消防安保隊員的良好形象。銀行消防安保班長個人先進事跡材料

篇2

自2010年12月開通至今，他一直堅守在收費一線，一年四季，酷暑寒冬，帶領(lǐng)著收費一班的成員在這平凡的崗位上默默奉獻。他不懼怕辛苦、不在乎功名，他就是__管理處鋪上收費站收費一班班長__。近年來，他多次被評為先進個人、先進團員、先進集體、工會積極分子等榮譽，此外他還積極參與本單位、管理處舉辦的各項活動中，并取得了一定的成績。他在日常工作和生活中憑著兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的品格，和務(wù)實進取、始終如一的奉獻精神，讓我們一次次因他而感動。

工作之余，他積極帶領(lǐng)本班成員進行學(xué)習(xí)，不斷提升本班的業(yè)務(wù)知識能力，仔細鉆研收費工作，通過不斷提高自己，使自己班組的各項工作開展的井井有條，并大大提高了工作效率。因為他堅信只有不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自己，才不會被時代所拋棄，這不僅是對自己負責，更是對自己的崗位、自己的成員負責任”。

鋪上收費站位于____大名縣界，地處偏僻，離開家鄉(xiāng)來到這里工作，他無怨無悔，多年的野外工作鑄就了他堅韌的性格。從白班到中班再到夜班，他始終保持一顆警覺的心，就算過往車輛寥寥無幾，他也經(jīng)常徘徊在收費廣場，觀察了整個站口是否有特殊情況。

記得前不久，__發(fā)現(xiàn)一名女子一直在毫無目的的四處游走，走上前，見其著衣反季，頭發(fā)蓬亂，問她話又答非所問。初步判定這名女子可能為精神失常者，為了保證她的安全，他將該女子帶回站內(nèi)休息，并耐心詢問他的個人及家庭信息。由于這名女子精神極度混亂，對家庭信息毫不知曉，這給想幫她回家的__帶來了極大的困難。于是，只能聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊?，派出所人員通過查詢戶籍信息，將其安全送回家。

篇3

公路養(yǎng)護工作性質(zhì)決定了養(yǎng)護人員，夏天一身汗，冬天一身霜，晴天一身土，雨天一身泥。環(huán)境的艱苦和工作的勞累并沒有讓他有絲毫的退縮和怯餒。出身農(nóng)民家庭的，繼承了祖輩質(zhì)樸、堅韌的性格，認準的事就要堅持干好，干一行就要愛一行，干就要干出點名堂，這是他的口頭禪。他吃苦耐勞、以苦為樂，以路為業(yè)，忘我的奉獻精神，昭示出一名公路人的高尚情懷。剛參加工作時，沒有什么經(jīng)驗，他便虛心向老同志請教，業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)公路養(yǎng)護方面的理論知識。正是憑著一股子執(zhí)著不怕苦的勁頭，很快贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，由一名普通養(yǎng)路工成長為生產(chǎn)骨干。1994年，被組織上安排到萬橋道班擔任班長，他深知自己肩上的擔子更重了。從那一刻起，對自己的要求更加嚴格，把甘當公路養(yǎng)護事業(yè)的鋪路石作為自己的座右銘，哪里的工作最苦，那里就有他的身影。

同志最愛說的話就是既然選擇，就無怨無悔。他將自己全部感情融入到養(yǎng)護工作中，對所養(yǎng)護的路段情況了如指掌，精心呵護每一寸公路，他心里想著路、牽掛的還是路。養(yǎng)護工作艱苦瑣碎，還有一定的突發(fā)事件應(yīng)急處理。12月25日晚9點多，辛苦勞累了一天的道工們都入睡。這時，在206國道1204k＋250處一輛石子車與一輛石灰車相撞，大量的石灰、石子堵塞了路面，給來往車輛帶來極大不便和危險，而當時天正下著雨。險情就是命令，馬上起床與另外一名工人一起，冒著寒風(fēng)和雨水騎摩托車趕往出事地點，到達時衣服已經(jīng)被雨水淋濕，身子也被寒風(fēng)凍僵。但他二話沒說就開始著手清理，兩個小時后，被堵車輛開走了，而和那位工友全身都被雨水和汗水浸透了，嘴唇發(fā)紫，手也被石灰水浸得發(fā)痛，但他毫不理會，心里想的是道路暢通了，這才是最要緊的事。在初的抗雪救災(zāi)中，他連續(xù)上路20多天，每天高強度的工作，哪里堵車哪里就有他的身影，哪里有險情他就趕到哪里，帶領(lǐng)道班職工融雪去冰，疏導(dǎo)交通，災(zāi)情最嚴重的那幾天，他日夜戰(zhàn)斗在第一線，快速的反映，有效的抗災(zāi)，確保公路安全暢通，獲得社會一致贊譽。

作為一班之長，處處關(guān)心職工，體貼入微。安居才能樂業(yè)，安心才能安身。他深深懂得這個道理。職工家中有困難，他都主動的去關(guān)心幫助。帶領(lǐng)全班職工利用空閑時間栽花種草，種植蔬菜，把道班建設(shè)成為職工共同的家園。走進萬橋道班看到的是整齊干凈的職工宿舍，綠樹成蔭，蔬菜滿園，是一個溫暖和諧的大家庭。

自古忠孝兩難全。把自己交給了公路養(yǎng)護工作，卻把內(nèi)疚留給了家人。公路養(yǎng)護季節(jié)性強，有時連續(xù)幾個月沒有節(jié)假日。工作一忙，他就把家丟在一邊，不問家事，雖然家就在鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他還是少有時間回家。為了不讓小家拖累大家，辭了妻子的工作，將妻子和小孩接到道班來，孩子就在當?shù)刈x書。用他的話說就是：兩個家全在一起了，方便。話雖如此，但還是覺得對不住家人，尤其是他的母親。他2歲時父親就去世，母親含辛茹苦一手拉扯大。由于工作忙，母親常年一人在家，房子年久失修，下雨漏水，母親自己去修時卻不慎摔成重傷。在母親住院期間，他卻不能在母親病床前端湯倒水，虛寒問暖的問候一聲。直至現(xiàn)在，只要一回想起這件事，這位平時堅強的漢子，總也止不住眼淚汪汪。 〖1〗

篇4

在發(fā)電廠，有這樣一位普通女工，從被同行看作不適合當繼保人成長為今天的繼保班班長，從看見系統(tǒng)圖紙就發(fā)懵到一進現(xiàn)場腦子里就浮現(xiàn)出系統(tǒng)圖的行家里手……曾先后榮獲“華電公司先進個人”、“華電發(fā)電廠標兵”，最近被評為中國華電集團公司先進個人。

她，就是發(fā)電廠電力工程公司電氣繼保班班長。

初見，個子不高的她給人的感覺是干練，言談舉止中透出自信，但談到取得成績，她卻羞澀的表示不值得一提，而一提起工作，臉上又洋溢著自豪、快樂……

1987年，畢業(yè)于重慶電力校，來到發(fā)電廠成了一名內(nèi)電人。一轉(zhuǎn)眼23年過去了，是什么讓她數(shù)十年如一日的從事繼保工作？是什么讓她在平凡的崗位上鑄就了不平凡的業(yè)績？

“既然干了這個崗位就要把它干好！”這就是她堅持的動力。

23年前，心懷青想的，頂著甜城七月的驕陽，來到發(fā)電廠從事繼保工作，可在老一輩的繼保人眼里就覺得不是一塊干繼保工作的“料”。繼保班在電氣檢修班組中是對人員技術(shù)素質(zhì)要求極高的班組，不容許有一點的閃失，否則將對系統(tǒng)造成不堪設(shè)想的后果。繼保專業(yè)被譽為電廠保證設(shè)備安全運行的“哨兵”，正是我們的繼保人員賦予了它“千里眼”、“順風(fēng)耳”。它可以看到任何角落電氣設(shè)備的故障點，可以聽見任何運行設(shè)備發(fā)出的不和諧的聲音，這就要求我們的繼保人員用自己的專業(yè)技能完成設(shè)備的信號、報警設(shè)置，當有異常情況出現(xiàn)時，電廠的“哨兵”更好的發(fā)揮“千里眼”、“順風(fēng)耳”的作用。向我們談起當年自己第一次看到復(fù)雜的系統(tǒng)圖冊時的情景，“那時真的是摸不著頭腦，理不出頭緒，看見人家怎么就可以那么清楚回路？”說。

“不能讓別人瞧不起，不能愧對內(nèi)電人這個名字！”

就是這個信念讓她白天到現(xiàn)場查系統(tǒng)，熟悉設(shè)備，晚上認真翻閱技術(shù)書籍、熟悉圖冊。平時現(xiàn)場一有工作就跟著師傅跑現(xiàn)場、消缺、處理隱患，日復(fù)一日，年復(fù)一年，如今的她對現(xiàn)場設(shè)備回路、系統(tǒng)了如指掌，能獨擋一面，成了繼保方面的行家里手。

她對待工作從容不迫沒有任何秘訣，靠的是平時練就的硬功夫，高技術(shù)。做到了熟悉現(xiàn)場的各個系統(tǒng)情況，能在現(xiàn)場解決和處理實際問題；設(shè)備發(fā)生的小毛病現(xiàn)場處理、老毛病靈活處理、大毛病綜合處理，是她工作中提煉的對待“三毛”的處方。能處理好的問題，在保證安全的前題下，一律悉心處理，絕不放棄。高壩11機組因熱工dcs系統(tǒng)升級改造后，給水泵電機控制回路出現(xiàn)零亂狀況，致使電機啟動不起，和同事一道，以仔細嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，通宵達旦查找、校對和改接回路，消除了故障，保證了高壩11機組大修后水壓試驗的按期進行。白馬21機組大修期間，21機組進行勵磁調(diào)節(jié)器改造，她認真的翻閱了大量的參考資料和書籍，詳細查看本次改造的所有圖紙，改造中她負責了重要的設(shè)計、安裝和配合調(diào)試任務(wù)，針對新型設(shè)備的特點和安裝到已拆舊設(shè)備老位置的情況，認真設(shè)計安裝圖和控制回路，帶隊負責進行安裝、調(diào)試和改進，保證了改造的微機勵磁裝置順利和正常的投入運行。

現(xiàn)如今擔任繼保班班長兩年多，帶領(lǐng)大家處理的隱患不計其數(shù)，她常常自我提醒，要當好班長，要解決班員解決不了的難題，就必須先學(xué)一步，技高一籌。她堅持經(jīng)常上網(wǎng)查資料，了解專業(yè)最新信息，把握技術(shù)發(fā)展動態(tài)，能學(xué)的馬上就學(xué)，業(yè)務(wù)上精益求精，不斷提高業(yè)務(wù)技能，獨領(lǐng)，以過硬的技術(shù)成為班員的一面旗幟。使班組管理工作和班員的精神風(fēng)貌得到了較大的改進，為班組工作的順利開展起到了良好的帶頭作用。6月高壩電廠11機組大修，11機組保護電氣回路部分和白馬電廠21、22機組略有不同，這樣清理回路就有一定的難度，當時正在外完成李家變電站改造工程回來，聽說這個問題，她沒喊一聲累，沒叫一聲苦，二話沒說就和同事共同查圖紙、清線路，不放過一個死角。

想當年畢業(yè)的41名同學(xué)，現(xiàn)在依然從事繼保工作的就只有3人，就是其中之一。“難道你就沒想過換工作嗎？”采訪中，我這樣問她。用累并快樂著來形容她從事的繼保工作。她說：“繼保工作要求高、精、尖，目前生產(chǎn)現(xiàn)場保護裝置自動化程度要求越來越高，面對錯綜復(fù)雜的回路，既要保證設(shè)備的正常運行，又得及時查找出問題，所有的問題要在頭腦中清醒的過濾，這是心累；有時為了搶在規(guī)定時間內(nèi)把隱患處理好，廢寢忘食的工作在一線，這是身體累。當經(jīng)過努力，問題解決了，我覺得很高興……”看著她說到這里臉上洋溢的自豪感，我相信那一刻她是幸福的，在幸福的享受著工作的快樂。

篇5

一、敘寫現(xiàn)實矛盾、展現(xiàn)內(nèi)心沖突以顯先進

先進事跡材料，體現(xiàn)先進性是實現(xiàn)其寫作目的的前提。不能鮮明地彰顯先進，進而為受眾肯定，表彰先進、樹立榜樣、推動工作則無從談起。實際中，先進事跡材料所展現(xiàn)的先進性只有鮮明、令人信服，才可能在先進評選中勝出或呈報上級后被認可，才可能為群眾接受、肯定，供其學(xué)習(xí)。筆者認為，若想展現(xiàn)先進并令人認可其確為先進，可從矛盾入手敘寫事例。

世界上任何事物都存在著矛盾。先進對象在其工作和生活中也會面臨諸多矛盾，經(jīng)歷諸多選擇，甚至身處與受眾相同或相似的矛盾和選擇之中。但他們卻能在矛盾中堅定如一，作出正確選擇，這正是其先進性之所在。先進對象在矛盾中的表現(xiàn)是其先進性最鮮明、最具說服力的體現(xiàn)。在敘述典型事例時，將先進對象置于相應(yīng)的矛盾中，著力展現(xiàn)由其身份、職位、家庭、所處環(huán)境等因素產(chǎn)生的現(xiàn)實矛盾或心理沖突，通過敘述先進對象在現(xiàn)實矛盾中的拼搏與奮斗或在內(nèi)心沖突中的正確取舍，能夠深刻地揭示其先進性的本質(zhì)。同時現(xiàn)實矛盾或心理沖突的展現(xiàn)極易使情況相同或相似的受眾聯(lián)想到自身，產(chǎn)生共鳴，并從內(nèi)心接受先進、認可先進，使其在信服的基礎(chǔ)上產(chǎn)生學(xué)習(xí)先進的愿望。下例就很好地展現(xiàn)了現(xiàn)實矛盾。

在生活上，作為一名女同志，工作之余照顧好丈夫、培養(yǎng)好孩子是她應(yīng)盡的義務(wù)?？墒撬c丈夫同為車間的班長，有時為了家務(wù)事、孩子發(fā)生口角。因為父母身體不好，不能幫忙帶孩子，孩子生下來后，都是自己帶。在孩子一歲多時，她就進班倒班了，那時四班三倒，早上8點交接班，交接班時她和丈夫都在廠里，孩子至少有40分鐘無人看管，丈夫和她商量，想讓她從崗位上退下來，去干衛(wèi)生崗，專心帶孩子。但她愛這個崗位，不舍得離開這個崗位。

這是一位“三八紅旗手”的先進事跡材料中的典型事例。其主要敘寫先進對象放棄相對輕松的衛(wèi)生崗而堅守原來崗位，在敘事中作者花費大量筆墨真實地展現(xiàn)了一位愛崗敬業(yè)的女同志所處的現(xiàn)實矛盾。對于先進對象而言，工作和生活中的客觀因素使得崗位和家庭成為一對不易調(diào)和的矛盾。這一矛盾對于有家庭、有工作的女性而言，在一定程度上具有普遍性，但母性決定了并非所有人都能做出與先進對象相同的選擇。此事例看似平常，并無驚天動地之處，卻以“平?！钡拿艿莱隽讼冗M對象的辛酸，以先進對象的選擇揭示出先進對象愛崗敬業(yè)、舍小家顧大家的先進思想和高尚品質(zhì)。同時使受眾產(chǎn)生共鳴，“看別人，想自己”，從而發(fā)自內(nèi)心地產(chǎn)生敬意及向先進對象學(xué)習(xí)的愿望。這樣的先進性的彰顯是空喊口號或隨意拔高不可企及的。

除了現(xiàn)實矛盾之外，展現(xiàn)先進對象的內(nèi)心沖突也會取得異曲同工之效。此外，展現(xiàn)內(nèi)心沖突還能改變對先進對象一褒到底的寫法，使褒貶趨于辨證，讓先進對象脫離高、大、全的形象，趨于真實，變得可敬又可學(xué)，從而增強宣傳效果。在敘述某施工隊處理塌方險情時，用事例展現(xiàn)先進對象的心理沖突：“說句心里話，當時我確實也有點害怕，誰不珍惜寶貴的生命？誰不熱愛美好的生活？我更擔心的是，如果我死了，拋下妻兒不說，老母親還能遭受這種打擊嗎？就在猶豫的時候，余震又來了，又是一陣塌方。不能再猶豫了，我想，關(guān)鍵時刻，我是黨員，我不帶頭上，誰上？我是班長，我不帶頭沖，誰沖？我經(jīng)驗豐富，我不帶頭干，誰干？”身處施工順利和生命安全、家庭幸福這一對矛盾中，有復(fù)雜的心理活動，產(chǎn)生猶豫是正常的。事例借心理沖突展現(xiàn)了先進對象的情感和理性，使其舍生命和家庭保施工順利的先進思想和品質(zhì)體現(xiàn)得更為鮮明。此外，先“貶”后褒的心理沖突敘寫既使人物血肉豐滿，加深受眾的印象，又使先進對象走下了“一貫正確”的高臺，走到大眾中去，更加貼近受眾，獲得受眾的認同，從而實現(xiàn)可學(xué)性。

二、突出事例細節(jié)、引用人物語言以求感人

篇6

八一建軍節(jié)少先隊先進事跡材料范文(一)

我自參加教育工作以來，處處嚴格要求自己，年年出色完成各項教學(xué)任務(wù)，積極投身于中學(xué)教育改革的實踐，積極探索課堂改革的新理念并不斷的運用的我的課堂教學(xué)中，努力按素質(zhì)教育規(guī)律辦事。尤其是在擔任我校團委書記一職以后，我更是一心一意為學(xué)生的和學(xué)校團體的健康成長而謀劃著、實踐著，而且成績顯著，為我校教育教學(xué)質(zhì)量的不斷提高作出了重要的貢獻，是我校優(yōu)秀少先隊工作者的一個典型代表。主要事跡如下：

1、教學(xué)成績出色。我參加工作七年，但有四年擔任初四畢業(yè)班的任課教師和班主任。在學(xué)校組織的各種評比過程中，我每次都取得優(yōu)異的成績。在臨淄區(qū)教研室舉行的公開課中受到了一致好評，并在2019年的全區(qū)優(yōu)質(zhì)課評選過程中獲二等獎。在2019年輔導(dǎo)學(xué)生許建文獲全國應(yīng)用物理知識奧林匹克競賽中獲得三等獎。我所帶的班級多次被評為學(xué)習(xí)標兵班。

2、班級管理出色。自從2019年當班主任以來，我所擔任的班級不是模范班集體就是優(yōu)秀班集體。我本人同時也獲得了無數(shù)次的模范班主任和優(yōu)秀班主任稱號。在2019年、2019年我所帶的班級被共青團臨淄區(qū)委評為優(yōu)秀團支部。

3、組織學(xué)?；顒幽芰姟Ｗ晕覔螌W(xué)校團委書記以來，我先后組織了“十月放歌”大型歌詠合唱比賽、金秋詩文朗誦會、觀看了心理教育電影《隱形的翅膀》等活動。組織有序、秩序齊整。所有活動得到了領(lǐng)導(dǎo)老師們的一致好評。

4、隊伍建設(shè)出色。組建了一支高素質(zhì)的學(xué)生會干部隊伍，他們成為學(xué)校的學(xué)習(xí)、紀律、衛(wèi)生等模范，也是學(xué)校的各項事物的帶頭者和督促者。規(guī)范了入團程序。打破傳統(tǒng)是每一個同學(xué)和老師都成為評選團員的一份子。使他們做到了參與學(xué)校的管理和行使了他們的權(quán)利。在團員的評選過程中我們多次公示，起到了對團員的監(jiān)督作用和督促作用。通過嚴格的入團儀式使我們的團員隊伍成為了一支優(yōu)秀的隊伍，成為班級的帶頭人和社會主義的接班人。

5、成立學(xué)校的廣播站。學(xué)校的廣播站的成立，使我們的校園文化更加豐富多彩，同時鍛煉了一支優(yōu)秀的播音隊伍和稿件編輯隊伍。學(xué)校廣播站成為了學(xué)校的宣傳媒體，也成為了師生聯(lián)絡(luò)感情的平臺。等等。

八一建軍節(jié)少先隊先進事跡材料范文(二)

李**同學(xué)尊師守紀，聰明活潑，熱愛班集體。從一年級到現(xiàn)在，他一直是班長兼中隊長，作為班干部，他首先做到嚴于律已，以身作則。在他心里，班級榮譽高于一切，班級開展任何活動時，他總要開動腦筋，幫老師出謀劃策，精心制作材料，組織大家積極參與。在學(xué)校的培養(yǎng)和老師的教育下，李**在組織和管理能力上也表現(xiàn)的極為優(yōu)秀。作為學(xué)校少先隊大隊委，他積極協(xié)助老師組織少先隊活動，在各種活動中起著帶頭作用。特別是在雛鷹爭章活動中，更是帶領(lǐng)全中隊員開展各種活動，積極爭取雛鷹獎?wù)?，到目前為止，他和隊員們以其出色的表現(xiàn)，他幾乎包攬了所有的獎?wù)隆?/p>

李**同學(xué)學(xué)習(xí)認真刻苦，肯鉆研。每次上課，他總能認真聽講，積極發(fā)言，頭頭是道的見解讓大家都不得不佩服他的才學(xué)。要是碰到了難題，他就會皺起雙眉，苦苦思索，在沒解決難題之前，任憑誰去打攪他，他都無動于衷。他認為，只有從小勤奮努力地學(xué)好知識，掌握本領(lǐng)，長大才能成為建設(shè)祖國的人才。一份耕耘，一份收獲，他的成績總是名列前茅，年年被評為“三好學(xué)生”。

李**不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，還樂于助人。“同學(xué)之間應(yīng)該親如兄弟姐妹”這是他常說的一句話，他是班里的小老師，他覺得作為班長，有義務(wù)也有責任關(guān)心班里所有同學(xué)，關(guān)心大家的學(xué)習(xí)，關(guān)心大家的生活。有的同學(xué)基礎(chǔ)差，在學(xué)習(xí)中有疑問、困難，他都能一遍又一遍地耐心講解，仔細分析，直到他們弄懂為止。他常常利用課間休息時間為同學(xué)“補課”。同學(xué)中有時難免會有一些小矛盾小糾紛，作為班長，他每一次，都會主動進行調(diào)解，直到化解矛盾。班里有一位同學(xué)，家庭條件很差，在班里平時常常受到同學(xué)的嘲笑和欺負。李**知道這個情況以后，就主動在思想和生活上幫助她，把她當作了自己的親妹妹一樣看待。當這位同學(xué)受到欺負時，他總是挺身而出保護她，幫助他。生活中，當她有了困難時，李**都主動幫助解決。

李**同學(xué)興趣廣泛，知識面廣。寫作、閱讀、打電腦、下棋、書法、跆拳道，他樣樣都行。一有空閑，他便能和同學(xué)上下五千年，縱橫九萬里地侃個不停，難怪同學(xué)們頭腦里的課外知識也越來越豐富了!在學(xué)?；顒又兴挤e極參加，也在學(xué)校的朗讀比賽、手抄報競賽活動中取得優(yōu)異的成績。在20XX年和20XX年他在書法競賽中分獲一、二等獎;20XX年在梅江區(qū)英語朗誦比賽榮獲二等獎;在20XX年湛江科技創(chuàng)新大賽上取得銅獎。

篇7

——記xx所費收員xx同志先進事跡材料

xx同志自進入了江西省xx局xx處xx所工作，在這一年時間里,參加了《計重收費培訓(xùn)》及《收費公路管理條例》的學(xué)習(xí)，在所站領(lǐng)導(dǎo)幫教及自身努力下，實現(xiàn)了由一名普通百姓到合格費收員的轉(zhuǎn)變，且多次被評為所站“服務(wù)明星”、“勞動積極分子”。

業(yè)務(wù)一流 專業(yè)過硬

強化職業(yè)文明 塑造文明形象

xx同志所在的班組根據(jù)實際情況成立了泰贛路第一個也是唯一的“巾幗女子示范崗”。在工作期間她以規(guī)范化、人性化、特色化的一流服務(wù)實踐“服務(wù)大眾，滿意大眾”的理念。她協(xié)助班長使整個班組牢固確立“溫馨無限，誠信永遠”的服務(wù)理念，視車主為衣食父母，全力打造一流的服務(wù)品牌，成為傳播精神文明和展示高速職工新形象的閃亮窗口。“您好工程”、“一車一禮”、“雙語服務(wù)”、“有問必答、有求必應(yīng)、有難必幫、見義勇為”的服務(wù)承諾，得到了社會各界的一致肯定。她也表示將在這個崗位上努力工作，以嶄新的面貌，開創(chuàng)費收工作的新局面。

一天夜里，一輛事故車輛由排障車牽引出站，這輛車基本被燒毀，全車貨物全部損失，車主和司機身無分文，正遇上臺風(fēng)影響我省，夜晚氣溫很低，在繳費過程中戴惠萍同志發(fā)現(xiàn)車主和司機衣服單薄被冷的發(fā)顫，于是上前詢問他們情況，并主動和管理所值班人員聯(lián)系到兩件大衣暫時借于他們，司機、車主拿到那兩件大衣眼里充滿了感激，一再強調(diào)一定要再來遂川站，一是為了感激二是來歸還大衣，并說：“走南闖北，頭一次遇見這么好的服務(wù)??！”。通過這件事征費站經(jīng)過周密考慮，將她作為一面紅旗，帶領(lǐng)全站職工共同發(fā)展，提高全站職工的整體素質(zhì)，增強了團隊意識、合作意識、責任意識，為完成全年的費收任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。

吃苦耐勞 無私奉獻

篇8

豪言壯語并不是用來粉飾的，而是發(fā)自內(nèi)心的感慨。

“不必給我們以物質(zhì)的回饋，要知道在青春的旋律里沒有世俗的字眼，只有一顆顆年輕而跳動的心，客戶的會心的一笑就是對我們最高的犒賞；不必伸出拇指給我們以贊譽，要知道在青春的禮贊里沒有過多的粉飾，只有一張張質(zhì)樸與真誠的盈盈笑靨，來自客戶肯定就是授予我們最高的榮譽！”

——移動通信集團公司“青春在崗位閃光”青年文明號演講比賽貴州公司**

這不僅是一段摘自**同志演講稿中的文字，同時也是一名將青春韶華最美好的六年都奉獻給了客戶服務(wù)事業(yè)的普通移動員工的肺腑之言。

一、初生牛犢，用實踐耕耘收獲

二十歲那年，剛剛邁出大學(xué)校門的**以為拿著文秘的文憑，被招進有著良好的辦公環(huán)境的移動通信，便可成為憧憬中的那種舉止淑女風(fēng)范、談吐溫文爾雅、令所有女孩子羨慕的OFFICE小姐。但現(xiàn)實并非如此，報到的第一天，領(lǐng)導(dǎo)便有意考驗她，指定參加了安順分公司掛牌成立活動的宣傳策劃，她將大學(xué)所學(xué)到知識以及勤工儉學(xué)時在外企積累的經(jīng)驗在策劃案中融會貫通，這次成功的營銷案將她留在了安順分公司市場部共同參與“硝煙彌漫”的市場競爭中。 事跡材料網(wǎng)

對市場工作懵懵懂懂的她，從不會做到學(xué)著做，從做不好到嚴格要求自己做規(guī)范，從做規(guī)范了到推陳出新做創(chuàng)新，每做完一件事，哪怕一件小小的事，一種油然而生的快慰和小小的成就感給了她把下一件事情做得更好的動力。市場部的工作事無巨細，也正是在那時得被同事了冠以“勤雜”的美譽，既“勤快、繁雜”，作為一個新人，面對著工作的重壓，她從未畏懼，而是虛心向老員工及領(lǐng)導(dǎo)請教，知難而上，認真的學(xué)，摸索著干，有時為了將一件事情做好，通宵達旦的加班加點是常有的事。試用期一滿，由于掌握了熟練的業(yè)務(wù)水平、踏實的工作態(tài)度，加上與客戶之間良好的溝通能力，工作成績得到了部門上下的認可，**同志被委予重任：負責全區(qū)的業(yè)務(wù)管理工作，同時進行營銷宣傳及服務(wù)的管理。

二、以心換心，用真心成就客戶滿意

同仁堂的三百年古訓(xùn)：“炮制雖煩，必不敢省人工；品位雖貴，必不敢減物力”，多年來傳承的的信念，也正是她心目中業(yè)精于專的最高境界。在為客戶服務(wù)過程中，一個真誠而又甜美的微笑，一句充滿關(guān)愛的問候語，一個簡單的服務(wù)過程在融入真情這后被得以升華。嫻熟的業(yè)務(wù)技能、規(guī)范的服務(wù)禮儀、舒適悅耳的語音語調(diào)所營造出的正是一個客戶滿意的服務(wù)氛圍。在她的眼里，服務(wù)不僅僅是服務(wù)的本身，而是種精神，是一種追求卓越的進取精神讓每位客戶真切感受并感動著。工作中，需要面對五花八門的用戶群，但最具工作成就感的了就在其中。服務(wù)工作難免會有委屈，但她牢牢的記住了“沒有客戶的不對，只有我們的不足”這個理念，凡事從客戶的角度出發(fā)，“急客戶所急，幫客戶所想”，使客戶滿意而歸。要知道平凡的服務(wù)工作很少會有感天動地之事，但客戶所回報的發(fā)自內(nèi)心的微笑，一句給予工作肯定的贊賞都會讓她覺得是最好的犒賞2001年底，領(lǐng)導(dǎo)為了發(fā)揮她業(yè)務(wù)及溝通能力強的優(yōu)勢，將她調(diào)至大客戶班組擔任班長工作，她深知作為大客戶服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重中之重，作為管理人員，需要較高的業(yè)務(wù)技能水平及綜合素質(zhì)，和良好的溝通能力，唯有了解客戶的需求，提供個性化的服務(wù)方能贏得大客戶對服務(wù)的滿意度及對企業(yè)的忠誠度，因此，她加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，對當時現(xiàn)有的近百戶集團客戶一戶一戶的進行走訪，詳實的記錄，回來后認真整理，擬定出適合各個企業(yè)特點的可行性方案，每天的工作都在企業(yè)與企業(yè)間奔波，但仆仆的風(fēng)塵掩蓋不了她那顆為客戶服務(wù)摯誠的心，每天當手機鈴聲樂此不疲的響起，總能聽見她熱情洋溢的應(yīng)答到：“您好，大客戶中心，對！我是小劉．．．．．．”短短的時間里，不滿23歲的她用真誠贏得了大客戶們的信任。 本文來自sjclw.net

在之后擔任營業(yè)廳班長的三年里，小小的值班經(jīng)理室接待過不計其數(shù)的客戶，很多上這里投訴時原本怒火中燒的客戶正是在這里得到了平息，所投訴的問題得到妥善的解決，同時與她結(jié)下了不解之緣。認真傾聽與回應(yīng)每位客戶的需求是她的職責所在，原創(chuàng)文秘材料，盡在網(wǎng)絡(luò)。尤其是當弱示群體中的殘疾人客戶以及老年客戶找到她時，給予熱情優(yōu)質(zhì)、關(guān)懷體貼的服務(wù)是她義不容辭的責任。

篇9

運檢一班組先進事跡材料

2009年，長山頭運檢一班全體成員齊心協(xié)力,保質(zhì)保量地完成了各項檢修任務(wù)，實現(xiàn)了本場內(nèi)66臺機組、66臺箱式變壓器、9條10KV線路、110KV變電站的安全、可靠、穩(wěn)定和經(jīng)濟運行。2008年4月榮獲寧夏發(fā)電集團“安全管理標準化優(yōu)秀班組”榮譽稱號。2009年通過了集團公司“安全管理標準化優(yōu)秀班組”復(fù)查評審工作。在本年度集團公司“安康杯”比賽中獲得優(yōu)勝獎。

主要事跡：

一是學(xué)習(xí)型班組建設(shè)風(fēng)生水起，取得了顯著成績。

在運檢一班組，班組創(chuàng)造性地發(fā)明了“現(xiàn)場考問制”，他們提出要人人爭當老師，人人甘當學(xué)生。每周開展技術(shù)培訓(xùn)兩次、技術(shù)問答兩次；并結(jié)合風(fēng)電機組故障及定期檢修、變電站倒閘操作進行實操訓(xùn)練；每周針對每人的技術(shù)特長，安排個人進行技術(shù)講課，其他組員作為學(xué)生既從中受益，又可在課堂上發(fā)問、討論，進行互動學(xué)習(xí)。被動學(xué)習(xí)是枯燥乏味的，主動學(xué)習(xí)的效果則事半功倍。與工作同步進行，學(xué)習(xí)已經(jīng)完全滲透于班組管理之中，完全滲透于生產(chǎn)實踐之中，大大促進了全體組員學(xué)習(xí)的自覺性，提高了解決實際生產(chǎn)問題的能力。同時，班組也為大家提供必要的便利，經(jīng)常統(tǒng)一購買專業(yè)技術(shù)書籍進行輔導(dǎo)，技術(shù)骨干制作幻燈片，以風(fēng)機、升壓站設(shè)備為專題進行講解，班長雷濤和技術(shù)員劉德福，安全員王彥龍通常就一些設(shè)備故障問題討論到深夜，尤其在處理風(fēng)場風(fēng)機頻報“建壓超時”故障的5、6月份，雷濤、王彥龍攀爬風(fēng)機20余次，多次調(diào)試論證之后，確定風(fēng)機液壓系統(tǒng)系統(tǒng)參數(shù)值，有效地緩解該故障的上升趨勢。長山頭風(fēng)電場運檢一班在班長雷濤的的帶領(lǐng)下，全年檢修期間共完成標準項目462項，非標項目33項，兩項統(tǒng)計目測檢查項目共計1782次，加注油品及噴劑99次，聽取設(shè)備運行噪音66次，發(fā)電機直流電阻試驗33次，螺栓緊固957處共計緊固螺栓17000余次。外委項目14項。處理風(fēng)機缺陷80余次，處理線路缺陷10余次，完成停送電倒閘操作近百次。并且未發(fā)生一起人員及設(shè)備安全事故。這些工作的順利完成都與班組注重技術(shù)培訓(xùn)，始終以建設(shè)學(xué)習(xí)型班組為宗旨這一目標密不可分。

二是安全管理“嚴”字當頭，注重實效。

“兩票”和“三制”是保證安全生產(chǎn)的重要手段，是保證生產(chǎn)連續(xù)的重要措施，運檢一班組在執(zhí)行“兩票”“三制”時狠抓落實，注重實效。填寫的操作票及調(diào)度命令要用統(tǒng)一術(shù)語，不得遺漏操作事項和顛倒操作順序，重要的倒閘操作由班長親自監(jiān)護，并針對操作可能出現(xiàn)的問題，做好事故預(yù)想和對策，操作后還要認真總結(jié)，操作結(jié)束后由值班負責人審核合格后蓋章登記。在這些榮譽的背后，是全體班組成員付出的辛苦努力。為了順利完成廠里下發(fā)的各項任務(wù)，班組和個人分別簽訂了“安全承包責任書”，確保了班組“五無”安全目標的實現(xiàn)；保證了部門安全目標“四杜絕、兩消滅、兩控制、兩確保、一達到”的實現(xiàn)。

2009年度，運檢一班未發(fā)生人身死亡事故，全年共發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷190多條,故障消缺率100%。辦理電氣一種工作票、二種票共計179份，合格率均達到了100%，辦理操作票共計113份，合格率100%。消防設(shè)施完好率達到100%。

篇10

光陰荏苒，時間轉(zhuǎn)瞬即逝。我是從97年畢業(yè)至今一直擔任班主任工作，做為一個年輕的班主任，工作踏實認真，方法得當，得到學(xué)生和校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。班主任工作是艱巨而又重要的。從我當上班主任時間起，我一直盡心盡力地為當一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。擔任班主任這幾年中，我體會到了育人的責任和辛勞、同時也感受到了更多的喜悅和幸福。逝去的歲月，曾付出過許多的心血，但我更多的感受是充實和快樂。

一、用人格的魅力去感化學(xué)生

教師對學(xué)生的影響可以說是無處不有，無時不在的。它不僅靠教師口頭上大道理的說教，更重要的是靠教師的知識水準、道德修養(yǎng)、個性氣質(zhì)去感召學(xué)生。這種感召的力量，是由教師自身對學(xué)生的吸引而形成的自然影響力。這就是教師的人格魅力。它超越了知識的傳授，使教師自身成為一種現(xiàn)實的榜樣，使學(xué)生效仿著為人做事。認認真真做人，踏踏實實做事，是我為人處世的準則。我用有一說一、有二說二、實事求是的精神和做法，感染了學(xué)生，他們懂得了真誠、認真的可貴。凡是要求學(xué)生做到的，教師要帶頭做到，禁止學(xué)生做的，教師堅決不為，以自己的示范、言行取信于學(xué)生。例如：要求學(xué)生早上不遲到，教師自己要嚴格做到每天早上七點半就站在教室門口，日久天長，學(xué)生也就很自覺地克服遲到的現(xiàn)象。在這種情況下，班級的各種制度得到很好的貫徹執(zhí)行，成為學(xué)生的自覺行為。所以說“喊破嗓子，不如做出樣子”，“其身正，不令而行”。學(xué)生從其“影響”中，不僅能學(xué)會怎樣做學(xué)問，也能學(xué)會怎樣做人，做怎樣的人。

二、善于組織和管理學(xué)生

班主任必須善于組織和管理學(xué)生，這是我感受最深的一點。作為班主任，要做的工作多而繁雜，如果不能建立一個良好的班團委，各項工作就很難順利的開展下去。所以每一新學(xué)期的開始，我都會花很大的心思培養(yǎng)班組的骨干力量，讓學(xué)生自己管理自己。這樣不僅班主任輕松，而且可以培養(yǎng)了班干部的組織能力。（班主任 ）就拿現(xiàn)在的上屆的六年級來說吧，班里的一般事情都由班長負責，但各項具體工作分工到各個班委成員。早讀、早操等日常工作都由班長負責；教室內(nèi)的黑板報由宣傳委員負責，老師作適當指導(dǎo)；學(xué)習(xí)上由學(xué)習(xí)委員和各科代表負責。當然班主任要隨時隨地作檢查指導(dǎo)。這樣一來，班內(nèi)的工作形成了程序化和制度化，各項工作就更能順利地開展。

三、關(guān)注孩子的心理，營造寬松和諧的成長氛圍。

學(xué)校是育人的場所，班主任是學(xué)校德育工作的排頭兵，教師的職責不僅僅是教書，更重要的是育德，教給學(xué)生做人的道理。在此基礎(chǔ)上還要得到學(xué)生的認同，內(nèi)化為一種自覺的行為，教師只有得到學(xué)生的認同，讓他們感到教師的要求是出于真誠的關(guān)心和愛護時，他們才會愉快地接受，才能達到良好的教育效果。而學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，又是一個長期的過程。因此，要給學(xué)生以極大的愛心與耐心。只要教師對每一個學(xué)生充滿信心、誠心、獻出愛心、工作耐心和尊重每個學(xué)生的個別差異，久而久之就能達到教育目的，收到好的教育效果。心理活動是學(xué)生行為的基礎(chǔ)，關(guān)注孩子的心理，才能使孩子健康成長。作為教師，我以平和的態(tài)度、寬容的心境去包容每一個孩子。讓孩子感受到，老師對他們不僅有嚴厲的要求，嚴格的管理，更多的是對他們的關(guān)心和愛護。“人性最本質(zhì)的特點，是希望別人的贊賞”。滿足學(xué)生這種心理需求，是充分挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛力的有效途徑。如果我們真正的想去贊賞學(xué)生，學(xué)生身上的優(yōu)點會是無窮無盡的。在課上，性格內(nèi)向的，我贊賞他們文靜秀氣；性格外向的，我贊賞他們活潑可愛；成績好的，我贊賞他們是一名有能力有特長的好學(xué)生；成績不好的，我贊賞他們肯努力，不輕易放棄的拼搏精神。哪怕是學(xué)生有了缺點，我也以賞識的眼光去包容他，想方設(shè)法點燃起他們心中自信的火焰，拉近了我和學(xué)生之間的距離，學(xué)生愛和我聊天，因為從老師這里能獲得同情與尊重，他們能毫無顧慮地談出心中的想法。