導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇跨境貿(mào)易論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

論文關(guān)鍵詞：教育服務(wù);跨境提供;服務(wù)貿(mào)易

一、教育服務(wù)與跨境提供

《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》(GATS)定義了4種服務(wù)提供模式，跨境提供是其中之一。GATS把跨境提供定義為“自一成員領(lǐng)土內(nèi)向任何其他成員領(lǐng)土內(nèi)提供服務(wù)”。該定義表明，在服務(wù)貿(mào)易發(fā)生時(shí)，服務(wù)的提供者和消費(fèi)者均沒(méi)有流動(dòng)，跨境流動(dòng)的只是服務(wù)內(nèi)容。 就費(fèi)用與成本而言，跨境提供是最便捷和最經(jīng)濟(jì)的一種服務(wù)提供模式。

一方面，服務(wù)的消費(fèi)者和提供者不必承擔(dān)像其他3種服務(wù)提供模式下一方或雙方必須流動(dòng)才能提供或接受服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用或成本，如在境外消費(fèi)的模式下消費(fèi)者流動(dòng)到服務(wù)提供者的服務(wù)提供地國(guó)，在商業(yè)存在的模式下服務(wù)提供者以設(shè)立新的商業(yè)實(shí)體的形式流動(dòng)到東道國(guó)，而在自然人流動(dòng)的模式下服務(wù)的提供者以自然人的身份流動(dòng)到東道國(guó)提供服務(wù)。

另一方面，由于提供者和消費(fèi)者都不必流動(dòng)，跨境提供實(shí)際上為消費(fèi)者和提供者節(jié)省了大量的時(shí)間和資源而收益并不一定會(huì)遜色于其他的服務(wù)提供模式。 教育服務(wù)跨境提供主要是通過(guò)郵政服務(wù)、電信服務(wù)、廣播電視、衛(wèi)星通訊、因特網(wǎng)等現(xiàn)代通信媒體完成。由于各國(guó)國(guó)內(nèi)對(duì)衛(wèi)星器具使用的規(guī)管和廣播電視媒體的政治敏感性，教育服務(wù)跨境提供通常的形式主要有函授、遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育(E教育)等。 跨境提供的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)較之傳統(tǒng)的函授、廣播電視媒體提供的教育服務(wù)有很多的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，如不受時(shí)間和地點(diǎn)限制、便捷的信息交換、資源共享和節(jié)省費(fèi)用等。首先，網(wǎng)絡(luò)教育是學(xué)生容易獲得的教育服務(wù)模式。

就網(wǎng)絡(luò)學(xué)校而言，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，自主決定學(xué)習(xí)的時(shí)間、內(nèi)容和方式，而不需要像傳統(tǒng)教育方式下定時(shí)定點(diǎn)學(xué)習(xí)指定的內(nèi)容。其次，網(wǎng)絡(luò)教育可以使教育方式有更強(qiáng)的適應(yīng)性。教師可以使用更為靈活和互動(dòng)的教育方法。

第三，網(wǎng)絡(luò)教育節(jié)約費(fèi)用和時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)教育由于不需要把教師和學(xué)生統(tǒng)一集中在特定的時(shí)間和地點(diǎn)而節(jié)約時(shí)間和成本，唯一需要協(xié)調(diào)的就是有時(shí)需要教師和學(xué)生同時(shí)進(jìn)入因特網(wǎng)。 和其他教育服務(wù)提供模式一樣，教育服務(wù)跨境提供也受制于一些因素。

首先，信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展水平。教育服務(wù)的進(jìn)口國(guó)和出口國(guó)的科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展水平和應(yīng)用普及程度決定其網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展水平，也直接影響其對(duì)外提供和接受外國(guó)教育服務(wù)的政策走向和教育服務(wù)開放程度。其次，國(guó)內(nèi)與國(guó)際網(wǎng)絡(luò)教育政策。教育服務(wù)中的跨境提供只適用于那些做出開放承諾的世界貿(mào)易組織(WTO)成員并有法律約束力，而對(duì)于那些沒(méi)有承諾的WTO成員或者非WTO成員并無(wú)義務(wù)的約束。事實(shí)上，即使在承諾開放教育服務(wù)的WTO成員中，大約一半的成員都對(duì)教育服務(wù)跨境提供做出種種限制。再次，教育服務(wù)出口國(guó)的教育資源提供能力。教育服務(wù)的出口國(guó)應(yīng)當(dāng)具備為外國(guó)教育服務(wù)消費(fèi)者提供達(dá)到特定標(biāo)準(zhǔn)或符合要求的教育服務(wù)的能力和資格。在某種程度上，教育服務(wù)的內(nèi)容和從事教育服務(wù)的人員的素質(zhì)對(duì)教育服務(wù)質(zhì)量起著更加重要的作用。

第四，統(tǒng)一的教育服務(wù)質(zhì)量保障體系。教育服務(wù)的質(zhì)量直接影響學(xué)生對(duì)教育服務(wù)提供者的選擇。對(duì)于教育服務(wù)提供者而言，教育服務(wù)的質(zhì)量關(guān)系到他們?cè)诮逃?wù)市場(chǎng)的份額和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。統(tǒng)一的國(guó)際教育服務(wù)質(zhì)量保障體系有利于跨境提供遠(yuǎn)程教育的健康發(fā)展。最后，學(xué)歷、學(xué)位的國(guó)際認(rèn)證與認(rèn)可。學(xué)歷和學(xué)位能否獲得廣泛的國(guó)際認(rèn)證和認(rèn)可是學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)和選擇教育服務(wù)跨境提供的基本依據(jù)，也符合教育服務(wù)提供者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。建立有效的國(guó)際學(xué)歷、學(xué)位認(rèn)證、認(rèn)可機(jī)制有利于促進(jìn)國(guó)際教育服務(wù)貿(mào)易的健康發(fā)展。

二、WTO成員與教育服務(wù)跨境提供 由于發(fā)達(dá)國(guó)家在計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、教育發(fā)展水平方面都享有巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通常在國(guó)際教育服務(wù)市場(chǎng)上占有強(qiáng)勢(shì)地位，對(duì)以網(wǎng)絡(luò)教育為主要形式的教育服務(wù)跨境提供的開放持積極和歡迎的態(tài)度。發(fā)展中國(guó)家由于缺乏包括網(wǎng)絡(luò)教育在內(nèi)的國(guó)際教育服務(wù)提供能力，甚至難以滿足本國(guó)的教育服務(wù)消費(fèi)需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的開放持帝嗔甚至是消極、被動(dòng)的態(tài)度。我國(guó)沒(méi)有承諾開放教育服務(wù)跨境提供，為必要時(shí)制定靈活的跨境提 供教育服務(wù)政策留有余地。

在150個(gè)WTO成員中，只有47個(gè)成員開放教育服務(wù)市場(chǎng)，其中又有大約一半的成員都對(duì)教育服務(wù)跨境提供做出各種限制。美國(guó)作為教育服務(wù)出口強(qiáng)國(guó)，在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面只承諾開放成人教育服務(wù)和其他教育服務(wù)，但對(duì)跨境提供教育服務(wù)沒(méi)有限制。美國(guó)要求其他WTO成員取消包括東道國(guó)的不透明國(guó)內(nèi)補(bǔ)貼和針對(duì)電子傳輸教育資料不適當(dāng)?shù)南拗圃趦?nèi)的14種妨礙高等教育服務(wù)貿(mào)易的障礙因素，并要求尚未開放市場(chǎng)的WTO成員開放教育服務(wù)市場(chǎng)。法國(guó)在市場(chǎng)準(zhǔn)入和國(guó)民待遇方面對(duì)跨境提供均沒(méi)有限制。韓國(guó)對(duì)高等教育和醫(yī)療健康有關(guān)的成人教育跨境提供的市場(chǎng)準(zhǔn)入和國(guó)民待遇不作承諾。日奪對(duì)小學(xué)和初中教育服務(wù)跨境提供不作承諾，在高等教育、成人教育和其他教育服務(wù)方面作出了限制性的承諾。

澳大利亞承諾開放中學(xué)教育、高等教育和其他教育服務(wù)，并對(duì)跨境提供的市場(chǎng)準(zhǔn)入不做限制，采取了比多數(shù)WTO成員更加開放的教育政策，并且指責(zé)部分WTO成員為采用因特網(wǎng)提供教育服務(wù)設(shè)置新的障礙和對(duì)進(jìn)口教育資料設(shè)置限制等?？梢钥闯?，上述各國(guó)對(duì)教育服務(wù)跨境提供采取不同的立場(chǎng)實(shí)際上反映了各自的教育發(fā)展水平與開放能力，但更多的是他們各自在教育服務(wù)領(lǐng)域的貿(mào)易利益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如澳大利亞以促進(jìn)教育服務(wù)出口發(fā)展國(guó)際貿(mào)易，在2011年通過(guò)跨境提供方式吸引了24 000名國(guó)際學(xué)生，對(duì)教育服務(wù)跨境提供也采取積極開放的政策。

三、我國(guó)對(duì)教育服務(wù)跨境提供的政策與立法 在教育服務(wù)跨境提供模式下，教育服務(wù)提供者(通常是學(xué)校)在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)境內(nèi)，通過(guò)電子傳輸、函授和通訊等渠道和方法向另一國(guó)家或地區(qū)的教育服務(wù)消費(fèi)者(即學(xué)生)提供教育服務(wù);在我國(guó)主要指遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)絡(luò)教育(E-education)。廣義的遠(yuǎn)程教育包含利用郵政、廣播電視技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)方式提供的教育服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)教育屬于遠(yuǎn)程教育的范疇。

廣義上的遠(yuǎn)程教育在我國(guó)始于1960年建立的廣播電視大學(xué)，經(jīng)歷了40余年的發(fā)展歷程，已經(jīng)成為世界最大的遠(yuǎn)程教育體系。@我國(guó)至今也沒(méi)有關(guān)于遠(yuǎn)程教育的統(tǒng)一立法，只有教育部及其辦公廳的零星的臨時(shí)規(guī)范性文件，比較重要的有《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心(點(diǎn))暫行管理辦法》(2003年)和《教育部力公廳關(guān)于全面推動(dòng)農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育三種模式應(yīng)用的指導(dǎo)意見(jiàn)》(2005年)等。在這些規(guī)范性文件中，國(guó)家鼓勵(lì)開展遠(yuǎn)程教育，對(duì)遠(yuǎn)程教育提供機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范，實(shí)施質(zhì)量控制。但是，監(jiān)督和管理的力度遠(yuǎn)不能適應(yīng)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的需要，對(duì)于跨境遠(yuǎn)程教育方面的立法基本上是空白?，F(xiàn)有的立法(如果是的話)從立法層次和效力上看只能算是規(guī)范性文件，其立法層次低、效力弱、內(nèi)容粗疏、結(jié)構(gòu)散亂的特點(diǎn)很明顯，既不能反映和適應(yīng)國(guó)內(nèi)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，也不符合跨國(guó)遠(yuǎn)程教育服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。 我國(guó)在教育服務(wù)方面實(shí)行的是積極漸進(jìn)的開放政策。

一方面，我國(guó)承諾開放了所有5個(gè)教育服務(wù)次類的市場(chǎng)準(zhǔn)入，即使與英、美、法、澳大利亞等教育服務(wù)強(qiáng)國(guó)相比也有較高的開放程度;另一方面，我國(guó)也對(duì)義務(wù)教育和警察、軍事、政治、黨校等特殊教育服務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入、教育服務(wù)跨境提供和國(guó)民待遇作了保留，對(duì)自然人流動(dòng)作了主體資格上的限制。

我國(guó)對(duì)教育服務(wù)跨境提供不作承諾，既符合我國(guó)的教育發(fā)展水平和需要，也反映了民間對(duì)開放教育會(huì)引起種種問(wèn)題的擔(dān)憂，如教育主權(quán)的喪失、意識(shí)形態(tài)的滲透和國(guó)內(nèi)教育服務(wù)市場(chǎng)的流失等。一方面，我國(guó)的教育服務(wù)總體發(fā)展水平及教育管理體制與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展不相適應(yīng)，教育法制不健全，政府服務(wù)管理水平有待提高。另一方面，開放教育服務(wù)跨境提供必定會(huì)更容易發(fā)生文化、傳統(tǒng)和價(jià)值觀念的交流與碰撞，意識(shí)形態(tài)的沖突不可避免。

我國(guó)沒(méi)有承諾開放教育服務(wù)的跨境提供模式，意味著我國(guó)不必承擔(dān)向外國(guó)教育服務(wù)提供者開放跨境遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)絡(luò)教育的國(guó)際義務(wù)，為我國(guó)制定和修改遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)絡(luò)教育方面的立法留有余地。但是，這并不完全能夠排除外國(guó)教育服務(wù)提供者以跨境提供的方式進(jìn)入國(guó)內(nèi)的教育服務(wù)市場(chǎng)，尤其是高等教育和成人教育服務(wù)。這是因?yàn)?，一方面，英、美、澳大利亞、新西蘭等國(guó)實(shí)行教育服務(wù)出口戰(zhàn)略，一些國(guó)外高校為擴(kuò)大影響，增加收入，必然設(shè)法拓展海外教育市場(chǎng)，加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，可以讓教育提供者和學(xué)生不需要跨境流動(dòng)就可以提供和接受教育服務(wù)。另一方面，盡管我國(guó)高校不斷擴(kuò)招，高校入學(xué)率節(jié)節(jié)攀升，但民間對(duì)高等教育的需求依然強(qiáng)勁，國(guó)內(nèi)可以提供的入學(xué)機(jī)會(huì)難以滿足需求，而跨境提供的模式可以為國(guó)內(nèi)的教育服務(wù)消費(fèi)者提供一個(gè)高效率、低費(fèi)用的高等 教育機(jī)會(huì)。因此，我國(guó)雖然還沒(méi)有大規(guī)模的外國(guó)遠(yuǎn)程教育服務(wù)提供者進(jìn)入市場(chǎng)，但這種教育服務(wù)模式的快速發(fā)展應(yīng)促使我國(guó)建立相應(yīng)的教育法律體系。

四、我國(guó)應(yīng)對(duì)教育服務(wù)跨境提供的策略 盡管世界各國(guó)和部分國(guó)際組織對(duì)教育服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵存在較大分歧，各WTO成員對(duì)待開放教育服務(wù)采取不同的態(tài)度和立場(chǎng)，各國(guó)開放教育服務(wù)的力度也不盡相同，但是，不容否認(rèn)的是，跨國(guó)教育服務(wù)正蓬勃發(fā)展，美國(guó)、英國(guó)等老牌教育服務(wù)出口強(qiáng)國(guó)正設(shè)法擴(kuò)大跨國(guó)提供教育服務(wù)市場(chǎng)的份額，以澳大利亞和新西蘭為代表的新興教育服務(wù)出口國(guó)正把出口教育服務(wù)作為發(fā)展經(jīng)濟(jì)和擴(kuò)大服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)份額的重要戰(zhàn)略渠道，教育服務(wù)跨境提供已成為重要的教育服務(wù)出口模式。我國(guó)目前發(fā)展滯后的教育法制和低效的教育行政體制已成為教育服務(wù)發(fā)展和對(duì)外開放的瓶頸，必須采取積極的應(yīng)對(duì)措施才能保證我國(guó)的教育服務(wù)業(yè)在開放的環(huán)境里健康發(fā)展。

1、保持積極、漸進(jìn)的教育服務(wù)開放政策 教育服務(wù)的復(fù)雜特性和各國(guó)貿(mào)易利益的沖突使教育服務(wù)成為承諾開放最少的服務(wù)部門。我國(guó)已經(jīng)做出了較高程度的開放承諾，相對(duì)于現(xiàn)有的教育發(fā)展水平已屬不易。在目前的形勢(shì)下，我國(guó)應(yīng)維持現(xiàn)有的開放政策，同時(shí)積極參與教育服務(wù)貿(mào)易談判，維護(hù)本國(guó)的教育服務(wù)貿(mào)易利益。

篇2

關(guān)鍵詞：跨境電商；高職人才；培養(yǎng)模式

跨境電商人才需要兼具外貿(mào)人才和國(guó)內(nèi)電商人才的雙重能力，這種人才目前我國(guó)人才市場(chǎng)緊缺，而且由于電商工作有著很強(qiáng)的本土特點(diǎn)，因此企業(yè)很難從外直接招聘，加上我國(guó)跨境電商的相關(guān)人才培養(yǎng)體系不夠完善，更是加劇了人才缺乏問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題，本次論文研究針對(duì)新型外貿(mào)跨境電商高職人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了全面探究，首先對(duì)具體的培養(yǎng)模式內(nèi)容進(jìn)行了分析，其次針對(duì)新型外貿(mào)跨境電商高職人才培養(yǎng)措施進(jìn)行了總結(jié)。

1.新型外貿(mào)跨境電商高職人才培養(yǎng)模式概述

1.1課堂采用模擬案例教學(xué)

培養(yǎng)跨境電商人才就必須要培養(yǎng)有實(shí)際工作能力的人員，因此在課堂教學(xué)過(guò)程中要重視模擬教學(xué)方法和案例教學(xué)方法。這兩種教學(xué)方式都能夠直接開展具體問(wèn)題的分析，讓學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中掌握外貿(mào)電商工作的關(guān)鍵。首先，要模擬電商工作的現(xiàn)場(chǎng)，在教學(xué)中應(yīng)該正確引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成一種獨(dú)立自主的、富有批判精神的思想意識(shí)，并且著力于培養(yǎng)學(xué)生的判斷能力，以便使學(xué)生在各種不同的情況下，能夠正確地選擇自己的行為。例如：教師可以利用電子多功能教師來(lái)模擬探路跨境電商服務(wù)，在模擬工作的過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)電子商務(wù)獲得中國(guó)境內(nèi)買家（模擬）的購(gòu)物單，從國(guó)外原產(chǎn)地委托物流公司將貨物運(yùn)至保稅物流中心轉(zhuǎn)關(guān)、申報(bào)，同時(shí)接受檢驗(yàn)檢疫部門的抽樣查驗(yàn)，再終端配送到中國(guó)境內(nèi)買家（模擬）手中。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生如果能夠通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，完整掌握基本工作方式就能夠在以后的工作中順利完成任務(wù)。其次，要開展案例教學(xué)。案例教學(xué)方法主要是針對(duì)理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的，讓學(xué)生分析具體的跨境交流案例，然后培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和學(xué)習(xí)興趣。提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識(shí)向?qū)嵱眉寄艿霓D(zhuǎn)化，同時(shí)也在很大層面上調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自信心。

1.2構(gòu)建開放教學(xué)體系

為了讓學(xué)生獲得跨境電商工作能力，更好地適應(yīng)新型外貿(mào)交易的工作，教師要聯(lián)合高職學(xué)校，盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系。首先，要建立基本技能培訓(xùn)的開放體系。在基本技能的學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師要組織合作學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)完成一些課堂小任務(wù)來(lái)掌握計(jì)算機(jī)基本操作技能。其次，要開展電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)開放體系。如通過(guò)局域網(wǎng)組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)接入與系統(tǒng)設(shè)置、文件傳輸服務(wù)器和電子郵件服務(wù)器等，通過(guò)這一系列的具體操作，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生能夠?qū)λ鶎W(xué)知識(shí)形成感性認(rèn)識(shí)。另外，要完成綜合訓(xùn)練，開放課堂環(huán)境可以讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2.新型外貿(mào)跨境電商高職人才培養(yǎng)措施

通過(guò)以上基本教育模式的分析可以總結(jié)出新型外貿(mào)跨境電商高職人才培養(yǎng)措施必須要重視課堂改革，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，盡可能建立起校企聯(lián)合教學(xué)模式，為開放教學(xué)提供保障。

2.1明確跨境電商人才的培養(yǎng)目標(biāo)

跨境電商人才的培養(yǎng)要秉承“以能力為中心”的基本目標(biāo)，“能力”不僅僅是操作技能（Ability），而是一種職業(yè)能力（Competence），要求教學(xué)過(guò)程要完成職業(yè)任務(wù)所需的綜合素質(zhì)的全面培養(yǎng)。同時(shí)，要考慮到跨境電商人才的實(shí)際作用，要“以培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線高級(jí)應(yīng)用型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)為宗旨，培養(yǎng)實(shí)用型人才。因此，與之相關(guān)的高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)模式、運(yùn)行機(jī)制，以至于課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)構(gòu)建、實(shí)施和組織。知識(shí)課程體系建設(shè)應(yīng)成為具有多層次、多結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)化課程體系，以課堂為核心向?qū)W校教育、企業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、國(guó)家認(rèn)可、國(guó)際通行等逐步拓展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相互協(xié)調(diào)。

2.2大力推行校企合作

校企合作辦學(xué)能夠保證跨境電商學(xué)習(xí)過(guò)程中有更為廣闊的實(shí)踐空間，更為真實(shí)的實(shí)踐平臺(tái)。首先，要對(duì)學(xué)生實(shí)行企業(yè)化管理。在企業(yè)化管理中，班主任成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，老師換成電商工作的主管，學(xué)生就成了具體操作人員的角色。在這種管理下，他們懂得了什么是合作，什么是效益，更從實(shí)際生產(chǎn)中懂得了怎樣協(xié)調(diào)多方面的能力，完成跨境貿(mào)易的工作任務(wù)。其次，課堂教學(xué)也要根據(jù)市場(chǎng)需求，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和改革。對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展下的電商行業(yè)進(jìn)行崗位需求調(diào)查，然后教學(xué)過(guò)程中突出適度超前性，與相關(guān)企業(yè)共同謀求和設(shè)計(jì)專業(yè)的發(fā)展和建設(shè)方案，通過(guò)校企合作、工學(xué)結(jié)合等多種培養(yǎng)模式，根據(jù)行業(yè)和企業(yè)需求確定招生計(jì)劃、課程設(shè)計(jì)等?？傊罅ν菩行Ｆ蠛献?、工學(xué)結(jié)合等人才培養(yǎng)模式能夠保證電商人才的培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

2.3加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

跨境電商的師資隊(duì)伍水平?jīng)Q定了具體的教學(xué)效果，因?yàn)榭缇畴娚虒I(yè)的教師要有英語(yǔ)、外貿(mào)知識(shí)和電商知識(shí)，三位一體的要求使得很多高職院校缺乏這些師資力量。為了解決這個(gè)問(wèn)題，高職學(xué)校要重視內(nèi)部培養(yǎng)和外部聘任。師資引進(jìn)來(lái)自于一線電子商務(wù)企業(yè)的操作人員或是具備電子商務(wù)師等資格的電子商務(wù)從業(yè)人員，這些老師其中一部分必須懂得工業(yè)、商業(yè)、流通、外貿(mào)、消費(fèi)領(lǐng)域等的商業(yè)貿(mào)易的模式，能夠在精確的成本效益分析基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)電子貿(mào)易時(shí)機(jī)。內(nèi)部培訓(xùn)則要針對(duì)原有的師資力量進(jìn)行有明確方向性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓高職教師盡快獲得專業(yè)知識(shí)能力，完成教學(xué)任務(wù)。

綜上所述，高職院校的跨境電商人才培養(yǎng)模式要重視校企聯(lián)合下的開放教學(xué)設(shè)置，保證課堂教學(xué)中能夠通過(guò)多種教學(xué)方式，提升教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

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[2]廖茂林.高等職業(yè)教育校企合作引廠進(jìn)校模式探索[J].學(xué)園（教育科研），2012年22期

[3]周建松.試析高等職業(yè)院校特色人才隊(duì)伍體系的建設(shè)[J].黑龍江高教研究，2011年07期

篇3

一、全球教育國(guó)際化發(fā)展新趨勢(shì)

（一）世界高等教育國(guó)際化進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)性合作階段

20世紀(jì)90年代以來(lái)，由北美、西歐、歐洲以及日本等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)率先起步，拉美、亞洲、非洲的不少發(fā)展中國(guó)家積極參與，形成了一股前所未有的世界性高等教育國(guó)際化潮流。近十年來(lái)，高等教育規(guī)模迅速擴(kuò)大，教育資源需求總量不斷上升，走國(guó)際化路線是實(shí)現(xiàn)全球高等教育均衡發(fā)展和資源優(yōu)化配置的有效途徑[1]。

在高等教育國(guó)際化的背景下，高等教育在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)供需配置，高等教育資源與服務(wù)實(shí)現(xiàn)全球流通，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高等教育的跨國(guó)貿(mào)易、競(jìng)爭(zhēng)與整合。目前教育輸出國(guó)以英、美、澳等發(fā)達(dá)國(guó)家為代表，其教育輸出主要以經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)化為導(dǎo)向，因而強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，希望通過(guò)市場(chǎng)化手段彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)高等教育投入的不足。這些國(guó)家  [本文轉(zhuǎn)自DylW.Net專業(yè)提供寫作本科畢業(yè)論文和學(xué)前教育論文的服務(wù)，歡迎光臨Www. DylW.NEt點(diǎn)擊進(jìn)入DyLw.NeT 第一 論 文網(wǎng)]在全球范圍內(nèi)爭(zhēng)奪生源，并通過(guò)海外分校、課程銜接、遠(yuǎn)程教育等形式積極拓展跨境教育服務(wù)，增加收入來(lái)源。教育輸入國(guó)以中國(guó)、馬來(lái)西亞等發(fā)展中國(guó)家或新興國(guó)家為代表，其教育輸入以加強(qiáng)本國(guó)高等教育能力建設(shè)、提升高等教育品質(zhì)為導(dǎo)向，因而更強(qiáng)調(diào)國(guó)際合作與交流，以提升國(guó)內(nèi)高等教育的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。

在此背景下，各種區(qū)域性高等教育合作與院校聯(lián)盟不斷推進(jìn)，世界高等教育國(guó)際化進(jìn)入了以競(jìng)爭(zhēng)性合作為主要特征的發(fā)展模式。以全球范圍內(nèi)教育交流領(lǐng)域最著名、最典型的博洛尼亞進(jìn)程為例，1999年，歐洲29國(guó)教育部長(zhǎng)共同簽署《博洛尼亞宣言》，建立統(tǒng)一的3-5-8學(xué)制，實(shí)行統(tǒng)一的學(xué)士-碩士-博士學(xué)位制度，到2010年“歐洲高等教育區(qū)”的建立，目前成員國(guó)已發(fā)展到46個(gè)，各項(xiàng)目取得積極進(jìn)展，為建成統(tǒng)一的歐洲高等教育區(qū)奠定了基礎(chǔ)。除了區(qū)域性合作之外，各國(guó)跨境合作辦學(xué)或獨(dú)立辦學(xué)日益增多。如，新加坡通過(guò)采用新加坡、美國(guó)、中國(guó)頂尖大學(xué)三校合辦的模式，創(chuàng)立了第四所公立大學(xué)——新加坡科技設(shè)計(jì)大學(xué)；海灣地區(qū)的卡塔爾和阿布扎比分別花費(fèi)數(shù)億美元在本國(guó)開辦歐美頂尖大學(xué)的分校；亞洲理工學(xué)院投資100億美元在沙特阿拉伯開辦了阿卜杜拉國(guó)王科技大學(xué)；印度教育部也通過(guò)一項(xiàng)法案，允許國(guó)外教育投資者在印度開辦大學(xué)或分校。

（二）經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多樣性成為教育國(guó)際化的重要推手

隨著世界貿(mào)易組織通過(guò)“服務(wù)貿(mào)易協(xié)定”把高等教育視為全球貿(mào)易中的重要服務(wù)性產(chǎn)品，高等教育的經(jīng)濟(jì)功能凸顯。同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)高等教育經(jīng)費(fèi)的緊縮，英國(guó)、澳大利亞、加拿大等西方發(fā)達(dá)國(guó)家為了彌補(bǔ)政府削減公共教育經(jīng)費(fèi)投入而造成的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不足，紛紛改變?cè)械慕逃Y助或援助政策，對(duì)外國(guó)留學(xué)生實(shí)施全額收費(fèi)。為爭(zhēng)奪留學(xué)生源，各國(guó)除了采取措施吸引留學(xué)生外，還通過(guò)開設(shè)海外分校、特許經(jīng)營(yíng)、課程銜接、遠(yuǎn)程教育等形式積極拓展跨境教育服務(wù)，為本國(guó)高等教育機(jī)構(gòu)增加收入。對(duì)于英、美、澳等發(fā)達(dá)國(guó)家而言，獲得經(jīng)濟(jì)收益、緩解教育經(jīng)費(fèi)壓力，已成為其教育國(guó)際化的重要推手，具體表現(xiàn)為以留學(xué)和合作辦學(xué)為主要形式的各種跨境教育項(xiàng)目得到快速發(fā)展。

發(fā)達(dá)國(guó)家開展跨境教育的形式多樣，如美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、新西蘭等把教育輸出看作是教育服務(wù)貿(mào)易的核心戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)收益。特別是澳大利亞通過(guò)TAFE模式的國(guó)際交流與合作實(shí)現(xiàn)巨額收入，其教育輸出在世界上名列前茅，已成為本國(guó)第二大服務(wù)產(chǎn)業(yè)。TAFE參與國(guó)際合作與交流的模式靈活多樣：通過(guò)在境外設(shè)立合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)招收學(xué)生來(lái)輸出職業(yè)教育；通過(guò)靈活多樣的學(xué)生聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目來(lái)開拓市場(chǎng)；通過(guò)輸出教學(xué)模式和教學(xué)資源來(lái)獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)收益；通過(guò)招收留學(xué)生來(lái)創(chuàng)收和提高學(xué)生國(guó)際化比例；通過(guò)境外交流與培訓(xùn)擴(kuò)大澳大利亞職業(yè)教育影響，等。

美國(guó)在培養(yǎng)國(guó)際化人才的同時(shí)，大力發(fā)展留學(xué)教育，獲得了較高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。留學(xué)生教育不僅給美國(guó)提供了大量高科技人才儲(chǔ)備、帶來(lái)巨額學(xué)費(fèi)收入和經(jīng)濟(jì)效益，還加強(qiáng)了美國(guó)的多元文化氛圍。近5年，美國(guó)各州對(duì)高等教育的投入一再縮減，已達(dá)到25年來(lái)最低點(diǎn)。華盛頓州過(guò)去3年的州財(cái)政資金削減了一半以上，華盛頓大學(xué)被迫減少其本地生源數(shù)以增加海外學(xué)生的數(shù)量。該校最新數(shù)據(jù)顯示，目前該校18%的新生來(lái)自國(guó)外，每名外國(guó)大學(xué)生每年學(xué)費(fèi)為2.8萬(wàn)美元，約為華盛頓州本地學(xué)生的3倍。該校校長(zhǎng)麥克·楊稱，正是靠著海外留學(xué)生的支持，超過(guò)班級(jí)人數(shù)1/3的來(lái)自低收入家庭的華盛頓學(xué)生才能上得起這所學(xué)校。

法國(guó)高教部也在加緊分析研討如何吸引外國(guó)留學(xué)生問(wèn)題。法國(guó)高教部部長(zhǎng)瓦萊麗·佩克雷斯提出，今后在招收外國(guó)留學(xué)生過(guò)程中將擴(kuò)大招收高層次留學(xué)生人數(shù)，到2015年使赴法攻讀碩士、博士學(xué)位的留學(xué)生人數(shù)占留學(xué)生總數(shù)的比例由目前的50%提高到67%左右；加強(qiáng)與外國(guó)高校合作，到2015年，使通過(guò)合作項(xiàng)目赴法留學(xué)的學(xué)生比例由目前的20%提高到50%[2]。

（三）加強(qiáng)能力建設(shè)，提升跨境教育質(zhì)量是各國(guó)關(guān)注的重點(diǎn)

在教育服務(wù)貿(mào)易自由化日益發(fā)展的背景下，許多國(guó)家和國(guó)際組織都在通過(guò)雙邊的、區(qū)域性的和國(guó)際的機(jī)制，來(lái)回應(yīng)日益增長(zhǎng)的跨境教育對(duì)高等教育質(zhì)量保障和資格認(rèn)可提出的挑戰(zhàn)。各跨境質(zhì)量保障機(jī)構(gòu)也在轉(zhuǎn)向采用通用的質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，保證跨境教育提供者的合法性，確保消費(fèi)者所接受的教育達(dá)到認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，所獲得的資格得到國(guó)際認(rèn)可。2005年，聯(lián)合國(guó)教科文組織頒布《保障跨境高等教育辦學(xué)質(zhì)量的指導(dǎo)方針》，分別對(duì)政府、高等教育機(jī)構(gòu)/辦學(xué)者、學(xué)生、質(zhì)量保障和認(rèn)證機(jī)構(gòu)、學(xué)歷鑒定機(jī)構(gòu)以及專業(yè)團(tuán)體等在跨境教育中的作用給予建議，幫助成員國(guó)評(píng)估高等教育機(jī)構(gòu)跨境辦學(xué)的質(zhì)量與有效性，保護(hù)學(xué)生等相關(guān)群體免受劣質(zhì)教育的傷害。

目前，雖然大多數(shù)國(guó)家都建立了本國(guó)的高等教育質(zhì)量保證體系，但對(duì)于外國(guó)機(jī)構(gòu)來(lái)本國(guó)辦學(xué)或本國(guó)機(jī)構(gòu)到國(guó)外辦學(xué)缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于如何保障跨境教育的質(zhì)量缺乏認(rèn)識(shí)，造成跨境教育市場(chǎng)魚目混珠，跨境教育質(zhì)量難以保障，合作辦學(xué)信譽(yù)難以提升。這種現(xiàn)象已引起各國(guó)重視，不管是教育輸入國(guó)還是教育輸出國(guó)，都在努力加強(qiáng)跨境教育質(zhì)量保障能力建設(shè)，通過(guò)積極的探討和經(jīng)驗(yàn)分享，解決跨境教育在質(zhì)量保障、認(rèn)證和資格認(rèn)可等方面的核心制度安排[3]，優(yōu)化 跨境教育的發(fā)展環(huán)境。如，針對(duì)近幾年大學(xué)海外教育項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)項(xiàng)目失敗、劣質(zhì)跨境教育給澳大利亞及海外合作伙伴的名譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響，以及由此引發(fā)的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)及學(xué)生福利和安全方面的風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題，澳大利亞大學(xué)委員會(huì)于2005年投資135萬(wàn)澳元用于14所大學(xué)的15個(gè)跨境教育項(xiàng)目研究，希望從中找出海外教育項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控的對(duì)策。目前，澳大利亞主要從建立跨境教育質(zhì)量監(jiān)管框架、成立專門的跨境教育監(jiān)管機(jī)構(gòu)、慎重選擇跨境教育合作伙伴、制定詳細(xì)的跨境教育發(fā)展計(jì)劃、簽署雙邊合作協(xié)議、維護(hù)雙邊合作關(guān)系、制定跨境教育項(xiàng)目實(shí)施程序和準(zhǔn)則等幾方面對(duì)跨境教育的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管和保障，已建立起比較完善的跨境教育質(zhì)量保障體系。

二、我國(guó)教育國(guó)際合作與交流新進(jìn)展

（一）服務(wù)國(guó)家外交戰(zhàn)略的教育交流合作大格局已形成

我國(guó)已經(jīng)與188個(gè)國(guó)家和地區(qū)，以及與聯(lián)合國(guó)教科文組織在內(nèi)的28個(gè)國(guó)際組織建立了合作和交流關(guān)系。同時(shí)，也設(shè)立了18個(gè)雙邊和多邊教育高層交流的定期磋商機(jī)制，構(gòu)建了若干個(gè)區(qū)域合作平臺(tái)。中美、中俄、中歐人文交流高層磋商機(jī)制初步形成，各種語(yǔ)言年、文化年、國(guó)家年活動(dòng)相繼舉辦。目前，已經(jīng)簽署和正在有效執(zhí)行的雙邊和多邊教育合作協(xié)議是154個(gè)。另外，正在實(shí)施的政府間合作項(xiàng)目有77項(xiàng)。未來(lái)將進(jìn)一步鞏固“中美人文交流高層磋商機(jī)制”，落實(shí)好未來(lái)4年“公費(fèi)派遣萬(wàn)名學(xué)生赴美攻讀博士學(xué)位計(jì)劃”和美方未來(lái)4年“派遣10萬(wàn)學(xué)生來(lái)華留學(xué)倡議”等成果。深化中俄人文合作委員會(huì)機(jī)制，重點(diǎn)推進(jìn)中俄“語(yǔ)言年”、中俄“國(guó)家年”教育領(lǐng)域機(jī)制化項(xiàng)目。構(gòu)建好中非、中國(guó)—東盟人文交流機(jī)制，建立中國(guó)—拉美、中國(guó)—東北亞交流機(jī)制，推動(dòng)雙邊和區(qū)域教育國(guó)際合作。

（二）涌現(xiàn)出一批高水平、示范性中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)

目前，我國(guó)高水平、示范性中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)發(fā)展快速。2012年，先后批準(zhǔn)正式或籌備設(shè)立上海紐約大學(xué)、溫州肯恩大學(xué)、昆山杜克大學(xué)、香港中文大學(xué)（深圳）等5所獨(dú)立設(shè)置的中外合作大學(xué)，批準(zhǔn)設(shè)立中國(guó)人民大學(xué)中法學(xué)院、東南大學(xué)—蒙納士大學(xué)蘇州聯(lián)合研究生院、華中科技大學(xué)中歐清潔與可再生能源學(xué)院、北京工業(yè)大學(xué)北京都柏林國(guó)際學(xué)院、中山大學(xué)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)聯(lián)合工程學(xué)院、上海交通大學(xué)巴黎高科卓越工程師學(xué)院等6個(gè)高起點(diǎn)的中外合作二級(jí)學(xué)院。全國(guó)本科以上具有獨(dú)立法人資格的中外合作大學(xué)和高校內(nèi)設(shè)的中外合作二級(jí)學(xué)院已達(dá)43個(gè)，示范性中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)建設(shè)成效初步顯現(xiàn)。同時(shí)，高起點(diǎn)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目進(jìn)一步增多。2012年，共批準(zhǔn)北京大學(xué)等國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校舉辦了149個(gè)辦學(xué)基礎(chǔ)較好、實(shí)施本科及以上高等學(xué)歷教育的中外合作辦學(xué)項(xiàng)目。全國(guó)本科及以上中外合作辦學(xué)項(xiàng)目總數(shù)達(dá)732個(gè)，約占中外合作辦學(xué)項(xiàng)目總數(shù)的46%。中外合作辦學(xué)在推動(dòng)教育教學(xué)改革和辦學(xué)體制創(chuàng)新、提供多樣化教育選擇方面正發(fā)揮著積極作用。今年教育部將進(jìn)一步修訂高校境外辦學(xué)管理辦法，鼓勵(lì)有條件的國(guó)內(nèi)高校“走出去”。

（三）來(lái)華留學(xué)和出國(guó)留學(xué)工作取得重要進(jìn)展

我國(guó)與39個(gè)國(guó)家和地區(qū)簽署了相互承認(rèn)學(xué)歷學(xué)位的協(xié)議。據(jù)最近的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)已經(jīng)成為世界上最大的出國(guó)留學(xué)生源國(guó)，也逐漸成為了新興的吸引更多國(guó)際學(xué)生的目的國(guó)。

目前，來(lái)華留學(xué)發(fā)展迅速、出國(guó)留學(xué)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大、留學(xué)回國(guó)熱情持續(xù)高漲。據(jù)2011年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在華留學(xué)人員總數(shù)已達(dá)29.26萬(wàn)人，比2010年增加兩萬(wàn)多人；2012年我國(guó)出國(guó)留學(xué)總?cè)藬?shù)為39.96萬(wàn)人，較2011年增加5.99萬(wàn)，增長(zhǎng)17.65%；留學(xué)回國(guó)人數(shù)增加8.67萬(wàn)，增長(zhǎng)46.57%，留學(xué)回國(guó)人員的學(xué)歷、層次逐年提高。

近期，我國(guó)政府在推動(dòng)出國(guó)留學(xué)方面也取得積極進(jìn)展，表現(xiàn)在：留學(xué)工作的政策體系得到不斷完善、留學(xué)工作服務(wù)水平得到提高；留學(xué)工作信息化邁出重要步伐。未來(lái)將在實(shí)施留學(xué)中國(guó)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大來(lái)華留學(xué)規(guī)模；加強(qiáng)出國(guó)留學(xué)工作，培養(yǎng)國(guó)際化人才；同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)漢語(yǔ)國(guó)際推廣、支持教育機(jī)構(gòu)境外辦學(xué)、積極參與國(guó)際組織等活動(dòng)，擴(kuò)大我國(guó)教育的國(guó)際影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

三、對(duì)我國(guó)高職教育國(guó)際化發(fā)展的思考

（一）高職國(guó)際化辦學(xué)需對(duì)照國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類，找準(zhǔn)定位

隨著高職國(guó)際化的發(fā)展，高職國(guó)際合作與交流特別是國(guó)際化辦學(xué)中也遇到很多問(wèn)題，其中最大的問(wèn)題是國(guó)內(nèi)院校與合作對(duì)象在學(xué)制、學(xué)歷層次、教育功能和社會(huì)職責(zé)等方面的錯(cuò)位。各國(guó)由于教育制度、學(xué)制發(fā)展、社會(huì)需求等背景不同，在教育分類上有很大差別。如從某種角度來(lái)說(shuō)，美國(guó)社區(qū)學(xué)院與我國(guó)地方高職院校同屬一個(gè)類型。但社區(qū)學(xué)院又與我國(guó)高職院校不完全相同，它集普通高等教育、高等職業(yè)教育、成人教育和社區(qū)教育于一體，為特定區(qū)域內(nèi)的居民提供服務(wù)，辦學(xué)形式更加靈活和具有開放性，在辦學(xué)定位上更突出了社區(qū)教育和終身教育的功能，能夠完全滿足社區(qū)各行業(yè)、企業(yè)及居民的學(xué)習(xí)需求。我國(guó)高職是以大學(xué)?？平逃秊橹鞯钠胀ǜ叩仍盒?，包括高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院和高等專科學(xué)校。與《國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類》相對(duì)照，我國(guó)的高職教育屬于5B，即屬于高等職業(yè)技術(shù)教育層次，這也使我國(guó)高職教育在《國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類》中得到了權(quán)威性確認(rèn)。《國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類》對(duì)于各級(jí)各類教育的層次、范圍、學(xué)制、課程，都明確了各自的定位，自公布以來(lái)已得到許多國(guó)家的認(rèn)可和推行。我國(guó)高職在尋找國(guó)際合作伙伴時(shí)，同樣可以以《國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類》為參考，分析其所舉辦教育的類型和層次，以便于選擇與自己對(duì)口的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流合作。

當(dāng)前，我國(guó)高職教育國(guó)際合作與交流正在逐漸從盲目走向理性和深層次、專業(yè)化，更加注重實(shí)效和內(nèi)涵發(fā)展。對(duì)照《國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類》選擇對(duì)口院校和對(duì)口領(lǐng)域進(jìn)行交流合作，越來(lái)越成為未來(lái)高職教育國(guó)際化的發(fā)展方向。

（二）逐步建立國(guó)際通行的質(zhì)量保障和職業(yè)資格認(rèn)證制度

隨著高職教育國(guó)際化的大發(fā)展，高職教育國(guó)際合作與交流的形式日益多樣化。在這個(gè)進(jìn)程中，一些國(guó)外合作方過(guò)于以營(yíng)利為目的，很難保證合作項(xiàng)目的質(zhì)量和效用。這就需要建立多元化的質(zhì)量保障和監(jiān)測(cè)機(jī)制，有步驟、有制度、分層次地對(duì)合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。另外，我國(guó)高職教育普遍缺乏能夠得到國(guó)際公認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，高水平的職業(yè)資格認(rèn)證制度尚待建 立和完善。目前，高職教育的快速發(fā)展，尤其是我國(guó)現(xiàn)代職教體系建設(shè)亟需借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，逐步建立與國(guó)際接軌的技能標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建國(guó)際通行的質(zhì)量保障和職業(yè)資格認(rèn)證制度。這也有助于促進(jìn)我國(guó)高職學(xué)生獲得更好的國(guó)際就業(yè)資格和海外就業(yè)機(jī)會(huì)。行業(yè)協(xié)會(huì)在建立國(guó)際通行的質(zhì)量保障和職業(yè)資格認(rèn)證制度中發(fā)揮著重要作用。未來(lái)職業(yè)教育必然關(guān)注雙邊、多邊的職業(yè)教育合作，關(guān)注校企合作。目前世界各地的聯(lián)合國(guó)教科文組織國(guó)際職業(yè)技術(shù)教育和培訓(xùn)中心（UNESCO-UNEVOC）聯(lián)系中心已達(dá)200多個(gè)，這些中心通過(guò)舉辦一系列國(guó)際會(huì)議和聯(lián)合研究，分享經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展各國(guó)職業(yè)教育者之間的合作網(wǎng)絡(luò)，極大促進(jìn)了成員國(guó)在職業(yè)教育與培訓(xùn)方面的合作。目前，我國(guó)正在積極探索構(gòu)建由政府、社會(huì)行業(yè)組織、學(xué)校共同參與的多元化的跨境教育質(zhì)量保障體系。

（三）加強(qiáng)信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)高職教育國(guó)際化的重要路徑

多媒體信息技術(shù)的迅速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)、電子郵件等電子傳媒的出現(xiàn)，使大學(xué)之間的聯(lián)系越來(lái)越密切，網(wǎng)絡(luò)大學(xué)在未來(lái)將會(huì)成為全球?qū)W生數(shù)量擴(kuò)張的重要?jiǎng)右?。英?guó)教育部看到這一契機(jī)，督促大學(xué)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程，英國(guó)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)“未來(lái)學(xué)習(xí)”已經(jīng)宣布在今年開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程。西澳大利亞大學(xué)與斯坦福大學(xué)合作開發(fā)的科學(xué)和藝術(shù)類免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)課程也已經(jīng)開始全面上線。2014年9月1日，電子教科書將走進(jìn)莫斯科學(xué)校的課堂。現(xiàn)代教學(xué)手段在遠(yuǎn)程教育上的運(yùn)用加大了各國(guó)教育資源的開放程度，多媒體信息技術(shù)也改變了學(xué)生的求職觀念，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選擇職業(yè)的范圍和地域進(jìn)一步擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)外就業(yè)渠道更加暢通。信息流動(dòng)的速度，決定著高等教育機(jī)構(gòu)間國(guó)際合作與交流的通暢性、即時(shí)性和有效性。當(dāng)前我國(guó)高校信息化建設(shè)以及高等教育發(fā)展數(shù)據(jù)的收集、整合和統(tǒng)籌受到前所未有的重視。我國(guó)高職院校在開發(fā)和使用多媒體信息技術(shù)方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前應(yīng)抓住這一機(jī)遇，努力提高開發(fā)多媒體信息技術(shù)的能力，加強(qiáng)校園信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建與現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展相適應(yīng)的知識(shí)傳播通道和信息服務(wù)系統(tǒng)，使信息網(wǎng)絡(luò)、多媒體、計(jì)算機(jī)、通信設(shè)備等在教學(xué)、科研和國(guó)際交往中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（四）國(guó)際化是我國(guó)構(gòu)建現(xiàn)代職教體系，加強(qiáng)職業(yè)教育內(nèi)涵建設(shè)的重要手段

隨著我國(guó)加入WTO，高職教育作為一個(gè)服務(wù)性產(chǎn)業(yè)和開放的領(lǐng)域，將面臨著與境外大學(xué)的直接競(jìng)爭(zhēng)，特別是生源的競(jìng)爭(zhēng)。能否搶占高等教育國(guó)際化、市場(chǎng)化的先機(jī)，關(guān)鍵要看能否提供高質(zhì)量的教育、培養(yǎng)國(guó)際化的人才。要解決這些問(wèn)題，高職院校必須加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，通過(guò)實(shí)施國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略切實(shí)走好工學(xué)結(jié)合的道路，提  [本文轉(zhuǎn)自DylW.Net專業(yè)提供寫作本科畢業(yè)論文和學(xué)前教育論文的服務(wù)，歡迎光臨Www. DylW.NEt點(diǎn)擊進(jìn)入DyLw.NeT 第一 論 文網(wǎng)]升職業(yè)教育的質(zhì)量和水平。一是要圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，將國(guó)際化工藝流程、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等引入教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的高端技能型人才；二是要鼓勵(lì)示范（骨干）高等職業(yè)學(xué)校利用學(xué)校品牌和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，開展境外辦學(xué)。積極開展對(duì)發(fā)展中國(guó)家的職業(yè)教育培訓(xùn)，吸引境外學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)；三是要引進(jìn)國(guó)際優(yōu)質(zhì)教育資源，引入發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)教育課程體系和學(xué)位體系，增強(qiáng)辦學(xué)特色，選擇就業(yè)準(zhǔn)入國(guó)際化程度高、專業(yè)人才全球化緊缺的專業(yè)，探索試點(diǎn)高職多樣化合作辦學(xué)模式；四是擴(kuò)大我國(guó)在職業(yè)教育領(lǐng)域的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)，宣傳高等職業(yè)教育改革發(fā)展成就，加強(qiáng)與全球職業(yè)教育的交流和區(qū)域合作。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]任君慶，王義.高職院校國(guó)際化發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（4）：1-3，6.

篇4

關(guān)鍵詞：協(xié)同創(chuàng)新；金華；發(fā)展模式

一、前言

隨著電子商務(wù)得飛速發(fā)展，金華地區(qū)（浙中地區(qū)）在浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展中被賦予重要的地位，成為全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要增長(zhǎng)點(diǎn)。但是目前整個(gè)金華地區(qū)缺乏重工業(yè)支撐，唯有發(fā)展商貿(mào)業(yè)，電子商務(wù)作為商貿(mào)流通業(yè)的三大品牌之一，近幾年金華市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展迅速，已經(jīng)形成一定的競(jìng)爭(zhēng)力，在全國(guó)具有一定的優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)在金華經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，初步實(shí)現(xiàn)金華市“全國(guó)電子商務(wù)中心”、“國(guó)家電子商務(wù)示范城市”創(chuàng)建目標(biāo)。隨著國(guó)內(nèi)電商的不斷發(fā)展，跨境電子作為一個(gè)獨(dú)特的分支逐漸引人注目。近年來(lái)，我國(guó)跨境電子商務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“跨境電商”）快速發(fā)展，2013年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)3.1萬(wàn)億元。在此大環(huán)境下。金華地區(qū)如何在保持其在電商中的地位是金華經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因此在協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行研究，為金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展進(jìn)行一定的理論探索。

二、相關(guān)概念的界定及內(nèi)涵

1.“協(xié)同創(chuàng)新”

“協(xié)同創(chuàng)新”是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而出現(xiàn)的新的發(fā)展理念，其本質(zhì)是通過(guò)創(chuàng)新資源和發(fā)展要素有效結(jié)合，協(xié)同發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源和發(fā)展要素的效益最大化，“協(xié)同創(chuàng)新”是科技創(chuàng)新環(huán)境下社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)之路，創(chuàng)新是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最根本的動(dòng)力，協(xié)同創(chuàng)新是全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下科技和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的創(chuàng)新組織方式，可以有效地發(fā)揮不同要素之間的作用，使其整體功能最大化，從組成模式上來(lái)說(shuō)，“協(xié)同創(chuàng)新”其關(guān)鍵是多元主體協(xié)同互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式，其主要特點(diǎn)是整體性和動(dòng)態(tài)性，也就是說(shuō)強(qiáng)調(diào)組成要素的整體性和動(dòng)態(tài)性，其內(nèi)涵就是為了實(shí)現(xiàn)重大科技創(chuàng)新，通過(guò)不同國(guó)家、政府層面的引導(dǎo)而產(chǎn)生的大跨度整合的創(chuàng)新組織模式，是當(dāng)今科技創(chuàng)新的新范式。

2.“跨境電商”概念及發(fā)展趨勢(shì)

“跨境電商”是電子商務(wù)的重要組成部分，是跨境電子商務(wù)的簡(jiǎn)稱，是電子商務(wù)國(guó)際化的必然產(chǎn)物，從字面來(lái)理解就是不同地域之間的電子商務(wù)的，但目前“跨境電商”更多的代表不同國(guó)家之間的電子商務(wù)，有研究表明我國(guó)跨境電商的年均增速將近30%。隨著跨境電子商務(wù)模式的不斷發(fā)展，有研究預(yù)計(jì)2016我國(guó)跨境電商經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總額將增長(zhǎng)至6.5萬(wàn)億元，因此從協(xié)同創(chuàng)新視角下對(duì)金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行深入研究，有針對(duì)性的提出發(fā)展策略，對(duì)于促進(jìn)金華經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的作用。

3.跨境電商研究現(xiàn)狀及發(fā)展模式

（1）跨境電商發(fā)展研究現(xiàn)狀

針對(duì)電子商務(wù)的快速發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家和電子商務(wù)方面的的專家對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展和跨境電商發(fā)展進(jìn)行了不同程度的研究，也取得了一定的研究成果，為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供了一定的思路，杜貴根.《我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與監(jiān)管對(duì)策研究》（中國(guó)工商管理研究，2015）研究認(rèn)為：“通過(guò)大力發(fā)展我國(guó)跨境電商業(yè)務(wù)，能有效開辟國(guó)外市場(chǎng)，增強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易話語(yǔ)權(quán)，同時(shí)能帶動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加就業(yè)機(jī)會(huì)、為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動(dòng)力。但研究也發(fā)現(xiàn)跨境電商作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用，但是現(xiàn)行的監(jiān)管體制、業(yè)務(wù)模式、服務(wù)體系和跨境貿(mào)易不相適應(yīng)，導(dǎo)致我國(guó)跨境電商面臨一些制約因素。朱愷.《中小企業(yè)應(yīng)用跨境電商問(wèn)題研究》（杭州電子科技大學(xué)碩士論文，2015）研究指出：在經(jīng)濟(jì)全球化的大趨勢(shì)下，跨境電子商務(wù)中小企業(yè)獲得了與大型企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，可以進(jìn)一步開拓國(guó)際市場(chǎng)，但是中小企業(yè)在應(yīng)用跨境電子商務(wù)過(guò)程中很難選擇有效的跨境電商平臺(tái)模式，不清楚如何保證跨境電商的成功應(yīng)用。

（2）我國(guó)目前跨境電商發(fā)展模式

隨著我國(guó)電子商務(wù)的飛速發(fā)展，尤其是跨境貿(mào)易的發(fā)展，我國(guó)海關(guān)總署批準(zhǔn)上海、廣州、深圳、杭州、寧波、重慶、鄭州等7個(gè)城市2013年起作為我國(guó)“跨境電商”試點(diǎn)城市，試圖帶動(dòng)我國(guó)跨境電商的有序推進(jìn)，通過(guò)對(duì)這幾個(gè)試點(diǎn)城市的調(diào)查和已有研究成果的梳理發(fā)現(xiàn)，目前這幾個(gè)試點(diǎn)城市基本上采取“線上公共服務(wù)平臺(tái)十線下監(jiān)管園區(qū)”。具體來(lái)說(shuō)，目前我國(guó)跨境電商運(yùn)營(yíng)模式主要包括第三方服務(wù)平臺(tái)模式。大宗B2B模式和小宗B2B或C2C模式、獨(dú)立B2C模式等。不同的模式具有各自的用戶群體和特點(diǎn)。在新的發(fā)展環(huán)境下，跨境電商發(fā)展模式不再是單一的發(fā)展途徑，而是在保持原有單一發(fā)展模式基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)相互滲透相互促進(jìn)的特點(diǎn)。

4.協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式

雖然近幾年隨著國(guó)內(nèi)電商巨頭積極布局跨境電商業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)集體向跨境電商轉(zhuǎn)型，跨境電商交易額保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。但有關(guān)電子業(yè)務(wù)的政策、技術(shù)、結(jié)匯及物流幾個(gè)方面的發(fā)展滯后，制約跨境電商業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，如何有效地里各項(xiàng)資源，創(chuàng)新形成有效合力促進(jìn)跨境電商發(fā)展是電子業(yè)務(wù)發(fā)展的方向。因此金華有必要結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新理念的發(fā)展，吸取協(xié)同創(chuàng)新理念創(chuàng)新金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式。從不同的層次促使金華跨境電商組成要素協(xié)調(diào)發(fā)展，充分釋放彼不同組成要素活力而實(shí)現(xiàn)深度合作，一方面突破跨境電商面臨的困境，一方面實(shí)現(xiàn)金華地區(qū)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。

（1）充分挖掘現(xiàn)有資源平臺(tái)初步構(gòu)建跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)

跨境電商作為新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺(tái)，其發(fā)展建設(shè)離不開原有平臺(tái)的支持，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，目前金華已經(jīng)形成“以金華市區(qū)為核心，永康、義烏為兩域，實(shí)現(xiàn)全市多點(diǎn)覆蓋”的電子商務(wù)發(fā)展格局，目前成為全國(guó)電子商務(wù)發(fā)展生態(tài)鏈最活躍、集聚度最高、產(chǎn)業(yè)鏈最完整、發(fā)展最具潛力的地區(qū)之一。先后被評(píng)為“全國(guó)電子商務(wù)十強(qiáng)城市”、“中國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)示范城市”。這些榮譽(yù)的獲得一方面肯定了金華的發(fā)展成績(jī)，一方面為金華跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境，雖然目前金華市不是國(guó)家跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市，從政策層面上金華市只支持跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)。但是金華可以利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)，做大作強(qiáng)電商生態(tài)鏈，通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過(guò)有利條件積極引入大型跨境電商落戶金華，在創(chuàng)造良好的外部環(huán)境的同時(shí)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)跨境電商管理和發(fā)展理念，同時(shí)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)硬件、軟件建設(shè)，從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上配合海關(guān)、商檢、稅務(wù)、外匯管理等相關(guān)部門做好跨境貿(mào)易電子商務(wù)協(xié)同推進(jìn)工作，積極搭建與政府監(jiān)管部門、物流平臺(tái)、海關(guān)通關(guān)、結(jié)匯支付等系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接的跨境電商服務(wù)平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。同時(shí)線下加強(qiáng)與跨境貿(mào)易鏈條上的優(yōu)質(zhì)電商、大型物流單位、貿(mào)易商及支付平臺(tái)的合作，為以后的發(fā)展建立良好的合作開端。為跨境電商的發(fā)展提供良好的服務(wù)平臺(tái)。為大型跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建立積累一定的經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上積極申請(qǐng)，尋求政策支撐，提前構(gòu)建集商務(wù)辦公、通關(guān)監(jiān)管、加工包裝、倉(cāng)儲(chǔ)配送等于一體的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，促進(jìn)跨境貿(mào)易集群化集約化發(fā)展。

（2）協(xié)同創(chuàng)新視閾下充分激活“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素

創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力，協(xié)同創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的創(chuàng)新組織方式，可以有效地發(fā)揮不同要素之間的作用，使其整體功能最大化，從組成上來(lái)分，“協(xié)同創(chuàng)新”其關(guān)鍵是形成以大學(xué)企業(yè)研究機(jī)構(gòu)為核心要素，通過(guò)無(wú)形知識(shí)產(chǎn)權(quán)的投入加大跨境電商的科技使用含量，通過(guò)相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)和使用提高人才使用效率，通過(guò)政府金融機(jī)構(gòu)中介組織創(chuàng)新平臺(tái)非營(yíng)利性組織等為輔助要素的多元主體協(xié)同互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新模式，不僅要加大人才引進(jìn)力度，更要激發(fā)現(xiàn)有人才的內(nèi)在能力，促使現(xiàn)有人力資源的高效運(yùn)作。

（3）以跨境電子商務(wù)發(fā)展為機(jī)遇，促進(jìn)浙江海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展

物流發(fā)展規(guī)模是跨境電商發(fā)展的基本基礎(chǔ)，目前研究也顯示，物流的發(fā)展水平制約著電子商務(wù)的發(fā)展，因此要充分發(fā)揮浙江在發(fā)展跨境電商方面的既有優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有物流規(guī)模的進(jìn)一步提升，形成物流產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展，集中優(yōu)勢(shì)的財(cái)力和物力，在此基礎(chǔ)上加大海港、空港、陸上物流干線的建設(shè)，形成海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展新格局，從而實(shí)現(xiàn)不同物流渠道的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而保證倉(cāng)儲(chǔ)、分撥配送、售后前移，有效提升物品流通效率，降低成本的物流格局。同時(shí)，為了促進(jìn)物流的高效運(yùn)行，不僅僅要解決物流本身的制約因素，而且應(yīng)建立與跨境電子商務(wù)相適應(yīng)的海關(guān)監(jiān)管體系，在保證國(guó)家相關(guān)政策的落實(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)物流的高效通關(guān)，通過(guò)一系列的創(chuàng)新發(fā)展理念促進(jìn)金華海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

（4）積極探索跨境貿(mào)易新模式，激活現(xiàn)有資源地再利用

目前，金華地區(qū)還不能享受跨境電子商務(wù)進(jìn)口政策，如何突破現(xiàn)有制度政策瓶頸是金華地區(qū)跨境電商發(fā)展的突破點(diǎn)，結(jié)合金華現(xiàn)有縣子商務(wù)發(fā)展規(guī)模和平臺(tái)的發(fā)展，應(yīng)有前瞻性的戰(zhàn)略眼光，構(gòu)建金華跨境貿(mào)易新模式，具體來(lái)說(shuō)金華地區(qū)可以利用現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)，先做大做強(qiáng)展覽展示交易平臺(tái)，爭(zhēng)取進(jìn)一步完善和建立“前店后庫(kù)”模式推動(dòng)電子商務(wù)020電子商務(wù)模式，形成線上線下融合機(jī)制，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口商品線上展示，線上通過(guò)優(yōu)勢(shì)電商平臺(tái)提供在線支付購(gòu)買線上商品和服務(wù)功能，線下進(jìn)行完稅交易，實(shí)現(xiàn)線上線下的深度融合。

（5）加強(qiáng)校企聯(lián)合，培養(yǎng)合格跨境電商專業(yè)人才

人才的挖掘和培養(yǎng)是協(xié)同創(chuàng)新視角的主要內(nèi)容之一，高職教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分，在發(fā)展過(guò)程中為社會(huì)發(fā)展需要培養(yǎng)大批第一線的高端技能型人才。金華高職學(xué)校培養(yǎng)了大批的電子商務(wù)人才，為金華電子商務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有利的支撐，在新的發(fā)展環(huán)境下，滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、推動(dòng)教學(xué)模式改革，以電子商務(wù)專業(yè)為突破口提出加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)專業(yè)建設(shè)，通過(guò)確立培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的專業(yè)建設(shè)目標(biāo)、推動(dòng)電子商務(wù)課程體系改革、完善電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍等手段，不斷提升畢業(yè)生質(zhì)量，為金華電子商務(wù)的發(fā)展提供優(yōu)秀的專門人才，推動(dòng)金華地區(qū)跨境電商的快速發(fā)展。

三、結(jié)論

“跨境電商”是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，在此環(huán)境下，金華地區(qū)如何在保持其在電商中的地位是金華經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因此在協(xié)同創(chuàng)新視角下金華地區(qū)跨境電商發(fā)展模式進(jìn)行研究，為金華地區(qū)跨境電商的發(fā)展進(jìn)行一定的理論探索。研究表明可以通過(guò)充分挖掘現(xiàn)有資源平臺(tái)初步構(gòu)建跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)；協(xié)同創(chuàng)新視閾下充分激活“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素；以跨境電子商務(wù)發(fā)展為機(jī)遇，促進(jìn)浙江海、陸、空港聯(lián)動(dòng)發(fā)展；積極探索跨境貿(mào)易新模式，激活現(xiàn)有資源地再利用；加強(qiáng)校企聯(lián)合，培養(yǎng)合格跨境電商專業(yè)人才等具體模式來(lái)推動(dòng)金華地區(qū)跨境電商的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬晨.中國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀及今后對(duì)策研究[D].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2015.

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篇5

【關(guān)鍵詞】跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算；國(guó)際化理念；最大收益者

近些年，電子商務(wù)的快速發(fā)展使得人們對(duì)于企業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程產(chǎn)生了高度的關(guān)注。探求電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程開始成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的中心問(wèn)題。對(duì)這一機(jī)制的探究對(duì)于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力都有著十分重要的意義。

一、國(guó)際交易中結(jié)算貨幣的選擇

國(guó)際經(jīng)濟(jì)往來(lái)需要貨幣作為媒介，這種媒介一方面為國(guó)際經(jīng)濟(jì)提供流動(dòng)性，另一方面要保持價(jià)值的穩(wěn)定。從流動(dòng)性來(lái)說(shuō)，充當(dāng)國(guó)際貨幣的數(shù)量必須與國(guó)際經(jīng)濟(jì)的規(guī)模相一致，從而保障國(guó)際貿(mào)易和投資的正常開展；從價(jià)值穩(wěn)定來(lái)說(shuō)，則要求貨幣發(fā)行國(guó)經(jīng)濟(jì)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。這兩者往往是矛盾的，即有名“特里芬難題”。從金本位制度開始，國(guó)際貨幣制度中充當(dāng)流動(dòng)性的貨幣往往是因?yàn)闆](méi)有解決這個(gè)難題而出現(xiàn)問(wèn)題，比如，金本位制中，黃金作為流動(dòng)性，因?yàn)楣?yīng)不充足而崩潰；布雷頓森林體系，則因?yàn)槊涝H值而崩潰。解決特里芬難題，一個(gè)重要的思路，就是增加本位貨幣，跨境貿(mào)易使用人民幣結(jié)算，從這個(gè)角度說(shuō)，也是對(duì)國(guó)際貨幣體系穩(wěn)定運(yùn)行的貢獻(xiàn)。

二、人民幣結(jié)算的嘗試

從2009年7月份啟動(dòng)到2010年3月底，上海的結(jié)算金額累計(jì)已經(jīng)超過(guò)了70億元人民幣，其中今年以來(lái)的結(jié)算金額就達(dá)到了50億人民幣，人民幣結(jié)算試點(diǎn)的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。而截至5月中旬，跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算交易額接近500億元。

截止到2009年九月底，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的內(nèi)地試點(diǎn)區(qū)域包含上海、廣州、深圳、珠海、東莞五個(gè)城市，而海外試點(diǎn)區(qū)域則包含港、澳地區(qū)，以及東盟十國(guó)。目前就境內(nèi)而言，只有成為試點(diǎn)企業(yè)的公司才能與上述境外區(qū)域的貿(mào)易伙伴采用人民幣進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算。截止到九月底，全國(guó)已有365家企業(yè)具有試點(diǎn)企業(yè)資質(zhì)。而對(duì)于境外區(qū)域的企業(yè)則沒(méi)有門檻限制，只要他們與境內(nèi)的試點(diǎn)企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)，均可以采用人民幣做結(jié)算貨幣。中國(guó)人民銀行2010年4月2日的《2009年國(guó)際金融市場(chǎng)報(bào)告》指出，中國(guó)將繼續(xù)支持市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化投資者結(jié)構(gòu)，促進(jìn)以機(jī)構(gòu)投資者為主的投資者隊(duì)伍的形成，同時(shí)適當(dāng)擴(kuò)大境外對(duì)中國(guó)金融市場(chǎng)的參與程度，全面推進(jìn)跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)工作。報(bào)告指出，將研究擴(kuò)大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)范圍，研究推動(dòng)將試點(diǎn)項(xiàng)目由貨物貿(mào)易擴(kuò)大至服務(wù)貿(mào)易。探索境外人民幣資金的流動(dòng)和交易機(jī)制，積極拓展海外人民幣投資渠道，發(fā)展人民幣離岸市場(chǎng)；繼續(xù)推進(jìn)資本項(xiàng)目可兌換進(jìn)程。

三、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的影響

1.對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響

跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的影響首先體現(xiàn)在對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，它主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：不僅利于推動(dòng)人民幣國(guó)際化，而且有助于促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)，更有甚者在于進(jìn)一步地開拓相關(guān)的金融業(yè)務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新路徑。一般來(lái)說(shuō)，一國(guó)貨幣的國(guó)際化要經(jīng)歷從結(jié)算貨幣到投資貨幣、再到儲(chǔ)備貨幣三個(gè)步驟。如今，通過(guò)開展跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)，可以減少周邊國(guó)家對(duì)美元結(jié)算的依賴性，從而為將來(lái)人民幣在區(qū)域內(nèi)扮演投資和儲(chǔ)備貨幣職能打下基礎(chǔ)。對(duì)正在崛起的中國(guó)而言，實(shí)現(xiàn)人民幣國(guó)際化是必然的趨勢(shì)。在貿(mào)易中用人民幣計(jì)價(jià)和結(jié)算，是人民幣從本幣走向區(qū)域化貨幣，進(jìn)而走向國(guó)際儲(chǔ)備貨幣的重要步驟，這樣可以擴(kuò)大人民幣在國(guó)際貿(mào)易體系中的使用范圍和地位。因此，跨境貿(mào)易采用人民幣結(jié)算試點(diǎn)的開展是人民幣國(guó)際化的重要一步。人民幣真正變成國(guó)際貨幣不是幾年就能完成的，可能要十年、二十年，但任何貨幣的國(guó)際化都必須從作為貿(mào)易結(jié)算貨幣開始。只有當(dāng)我們的貨幣成為企業(yè)普遍接受的結(jié)算貨幣，國(guó)外的企業(yè)或者政府機(jī)構(gòu)才有可能拿人民幣作為一個(gè)投資貨幣，發(fā)展離岸市場(chǎng)、債券市場(chǎng)或其他市場(chǎng)。同時(shí)在這些都有相當(dāng)基礎(chǔ)之后，別國(guó)才有能把人民幣作為儲(chǔ)備貨幣。而在匯率風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)下，有利于貿(mào)易雙方控制成本及鎖定利潤(rùn)，為跨境貿(mào)易實(shí)現(xiàn)雙贏，促進(jìn)貿(mào)易的平穩(wěn)發(fā)展。

宏觀經(jīng)濟(jì)從跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算中受益良多，我們也不應(yīng)忽視不利之處。宏觀經(jīng)濟(jì)的影響因素隨著更加不確定，風(fēng)險(xiǎn)因素更不確定，如果處理不當(dāng)，宏觀經(jīng)濟(jì)將受到?jīng)_擊。

2.對(duì)出口企業(yè)的影響

跨境貿(mào)易結(jié)算不僅對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)影響深遠(yuǎn)，對(duì)微觀經(jīng)濟(jì)個(gè)體的企業(yè)的影響更是巨大的。微觀經(jīng)濟(jì)的影響一般情況下會(huì)表現(xiàn)為什么樣子？首先應(yīng)該是避免了外匯匯率波動(dòng)，尤其是結(jié)算貨幣匯率下跌的風(fēng)險(xiǎn)，從而避免了因?yàn)閰R率下跌而不盈利，進(jìn)而放棄國(guó)際市場(chǎng)的情況出現(xiàn)；然后還表現(xiàn)為結(jié)算的便利，減少結(jié)匯售匯成本等等，然后在列舉哪些企業(yè)會(huì)受益。

人民幣結(jié)算不僅降低了匯率波動(dòng)給進(jìn)出口企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，也減少了企業(yè)的結(jié)售匯成本。在外匯不能流通的情況下，通過(guò)銀行結(jié)匯，企業(yè)要給銀行支付不少的手續(xù)費(fèi)，而如果用人民幣直接進(jìn)行結(jié)算，就可以節(jié)約千分之二到千分之三左右的匯費(fèi)成本，提高了企業(yè)的利潤(rùn)空間。以人民幣與美元的匯兌為例，銀行兌換貨幣多數(shù)并未收取手續(xù)費(fèi)，卻施行“低買高賣”：即客戶要低價(jià)賣給銀行（以2010年5月7日的中國(guó)銀行當(dāng)日牌價(jià)，100美元可賣681.2元人民幣），卻要高價(jià)找銀行購(gòu)買美元（需要683.94元人民幣才能兌換100美元）。一買一賣，100美元就得被銀行賺走2.74元人民幣差價(jià)，即100萬(wàn)美元的業(yè)務(wù)相差2.74萬(wàn)元人民幣。以廈華在臺(tái)采購(gòu)4.3億美元為例，若臺(tái)灣的采購(gòu)對(duì)象主要以新臺(tái)幣進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)的，就需要上千萬(wàn)元人民幣的匯兌成本。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心研究員吳慶此前對(duì)媒體表示，如果對(duì)臺(tái)出口用人民幣結(jié)算，外貿(mào)企業(yè)可以減少購(gòu)匯、結(jié)匯以及開辦信用證的成本。因?yàn)橛妹涝Y(jié)算，銀行開信用證需要支付1.5個(gè)百分點(diǎn)，結(jié)匯又需要支出1個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)估算，出口企業(yè)改用人民幣結(jié)算可以節(jié)約的成本為交易額的3%-5%。對(duì)于眾多處于微利狀態(tài)的出口企業(yè)來(lái)說(shuō)，以前被銀行拿走的這幾個(gè)百分點(diǎn)的利潤(rùn)相當(dāng)可觀。據(jù)廈門市長(zhǎng)劉賜貴在臺(tái)灣披露的數(shù)據(jù)。

此外我國(guó)的一些進(jìn)出口企業(yè)對(duì)于匯率和利率的風(fēng)險(xiǎn)掌控能力是有限的，采用人民幣算就可以不用去分析國(guó)際市場(chǎng)上美元或歐元的匯率走勢(shì)、利率走勢(shì)等，企業(yè)可以將精力完全放在經(jīng)營(yíng)上，因此可以幫助企業(yè)提高管理現(xiàn)金的能力和使用效率。

3.對(duì)政府政策的影響

在新形勢(shì)下，政府調(diào)控經(jīng)濟(jì)的政策顯得越來(lái)越重要好。在跨境交易人民幣結(jié)算的條件下，政府必須審時(shí)度勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控，尤其必須做好以下兩方面：外匯管理和貨幣政策的制定。

外匯管理以前，對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)只能以境外可兌換貨幣計(jì)價(jià)結(jié)算，所以外匯管理只是管外匯?，F(xiàn)在人民幣開始逐步履行國(guó)際結(jié)算功能，要做國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)，自然也要納入外匯管理和跨境資金流動(dòng)監(jiān)測(cè)范疇。人民幣對(duì)外計(jì)價(jià)結(jié)算與其在境內(nèi)履行相同功能顯然要有不同的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，如人民幣對(duì)內(nèi)計(jì)價(jià)結(jié)算只會(huì)區(qū)分對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)，而不會(huì)區(qū)分經(jīng)常項(xiàng)目還是資本項(xiàng)目交易性質(zhì)。目前部分現(xiàn)行外匯管理原則不完全適用于人民幣跨境計(jì)價(jià)結(jié)算，但徹底獨(dú)立于現(xiàn)有外匯管理框架建立人民幣跨境流動(dòng)的管理制度和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可能因本外幣分割造成對(duì)跨境資金流動(dòng)監(jiān)管的空隙。有跡象顯示，在人民幣升值預(yù)期之下，“熱錢”似乎又有卷土重來(lái)之勢(shì)。在貿(mào)易順差及FDI（外國(guó)直接投資）繼續(xù)下降的情況下，外匯占款的增量卻創(chuàng)出了今年新高。

在做好外匯管理的同時(shí)，貨幣政策的制定顯得尤為重要，人民幣實(shí)現(xiàn)跨境結(jié)算后，一方面，突發(fā)大規(guī)模的貨幣需求和回流，將可能使貨幣政策的制定與執(zhí)行陷入被動(dòng)。另一方面，人民幣輸出可能會(huì)削弱國(guó)內(nèi)貨幣政策的效力，突發(fā)且大規(guī)模的貨幣需求和回流也可能使貨幣政策的制定與執(zhí)行陷入被動(dòng)，并影響匯率、物價(jià)和就業(yè)。與此同時(shí)，作為儲(chǔ)備貨幣的幣種將在提供流動(dòng)性和保持幣值穩(wěn)定兩方面處于兩難境地。該問(wèn)題也正是布雷頓森林體系下美元所無(wú)法回避的難題。而當(dāng)前中國(guó)正面臨著人民幣流動(dòng)性過(guò)剩和升值壓力兩大問(wèn)題。

四、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的應(yīng)對(duì)策略

跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的實(shí)施一定程度上改善了中國(guó)的貿(mào)易條件，但其中的問(wèn)題也不容忽視，我們必須積極思考，努力應(yīng)對(duì)，減小其帶來(lái)的危害。我們應(yīng)從構(gòu)建有效的海外人民幣債權(quán)運(yùn)作渠道，調(diào)整跨境資金監(jiān)管方式，增強(qiáng)央行對(duì)本外幣市場(chǎng)監(jiān)管力度，設(shè)計(jì)科學(xué)合理的清算渠道和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系四個(gè)方面來(lái)積極應(yīng)對(duì)。把加強(qiáng)對(duì)人民幣的監(jiān)管放到首要的高度，嚴(yán)防國(guó)際金融炒家的投機(jī)行為。

首先，海外人民幣債權(quán)運(yùn)作渠道的安排關(guān)系到能否有效管理境外人民幣市場(chǎng)及交易的問(wèn)題。首先政府要確定對(duì)海外人民幣市場(chǎng)的態(tài)度。由于人民幣用于國(guó)際結(jié)算后必然出現(xiàn)的人民幣海外持有現(xiàn)象，如制度安排和監(jiān)管設(shè)計(jì)上未對(duì)此有充分的考慮，極有可能出現(xiàn)一時(shí)被動(dòng)和管理滯后的局面。因此建議在人民幣走向區(qū)域化貨幣初期，應(yīng)該適當(dāng)抑制海外人民幣市場(chǎng)的發(fā)展，以便為我國(guó)央行逐步熟練地掌控海外人民幣市場(chǎng)和交易贏得時(shí)間。在起始階段應(yīng)當(dāng)規(guī)定，對(duì)人民幣用于國(guó)際結(jié)算后形成的海外人民幣債權(quán)債務(wù)的處理上遵循以下原則：海外人民幣資金可以按照規(guī)定的渠道使用和投資國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，可用于向中國(guó)進(jìn)口的支付、對(duì)中國(guó)境內(nèi)直接投資、就地兌換成其他貨幣以及委托存款銀行開展代客理財(cái)業(yè)務(wù)投資中國(guó)境內(nèi)金融資本市場(chǎng)。

其次，在調(diào)整跨境資金監(jiān)管方式方面，將長(zhǎng)期以來(lái)以外匯和外匯收支作為監(jiān)管內(nèi)容的管理框架轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥缇迟Y金流動(dòng)為監(jiān)管內(nèi)容的管理框架，從制度安排及監(jiān)管設(shè)計(jì)上將人民幣的跨境流動(dòng)以及境外資產(chǎn)負(fù)債納入監(jiān)管監(jiān)測(cè)體系并作為重要的監(jiān)管內(nèi)容。在銀行監(jiān)管層面上，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)法人的一體化管理，包括對(duì)中資銀行境外分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況的管理和強(qiáng)化合并報(bào)表后的綜合風(fēng)險(xiǎn)管理。從對(duì)人民幣跨境流動(dòng)以及國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的管理角度來(lái)看，要求央行密切關(guān)注進(jìn)出口貿(mào)易中人民幣的使用情況，加強(qiáng)與相關(guān)國(guó)家央行的配合和聯(lián)系。與此同時(shí)，要研究如何與此相適應(yīng)，進(jìn)一步開放國(guó)內(nèi)金融資本市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的各類主體的監(jiān)管，而非當(dāng)前單純地對(duì)外匯資金的監(jiān)管。

又次，央行對(duì)本外幣監(jiān)管應(yīng)根據(jù)海外人民幣的規(guī)模情況分析研究調(diào)控的渠道和效率，適時(shí)調(diào)整貨幣政策調(diào)控目標(biāo)。同時(shí)要進(jìn)一步縮短央行在貨幣政策操作上通常可能存在的決策時(shí)滯和行動(dòng)時(shí)滯，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)做出快速的反應(yīng)。

最后，科學(xué)和合理的清算渠道和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系至關(guān)重要。香港地區(qū)開放銀行人民幣存兌匯業(yè)務(wù)后，市場(chǎng)人民幣兌換活動(dòng)十分活躍，根據(jù)國(guó)際貨幣基金組織統(tǒng)計(jì)要求，這部分資金規(guī)模應(yīng)該進(jìn)入我國(guó)的《國(guó)際投資頭寸表》中。同樣，人民幣在香港、東盟十國(guó)和韓國(guó)等用于跨境貿(mào)易結(jié)算后形成的海外債權(quán)也應(yīng)及時(shí)地通過(guò)適當(dāng)方式反映出來(lái)。因此設(shè)計(jì)科學(xué)合理的清算渠道是非常重要的。從銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)的整個(gè)流程來(lái)看，沒(méi)有貨幣兌換環(huán)節(jié)的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)更趨簡(jiǎn)單，但同幣種結(jié)算中很容易混淆一些統(tǒng)計(jì)要素（目前許多統(tǒng)計(jì)要素是基于貨幣類別來(lái)設(shè)計(jì)的），尤其是當(dāng)資金通過(guò)幾道轉(zhuǎn)匯環(huán)節(jié)以后。因此在試點(diǎn)階段，有必要通過(guò)規(guī)定銀行的清算渠道和特別的會(huì)計(jì)處理來(lái)輔助完成這些統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)要求。

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致謝：

在本文完成之際，謹(jǐn)向我的導(dǎo)師表示衷心的感謝。在寫畢業(yè)論文的時(shí)間里，他始終給予我嚴(yán)格的指導(dǎo)和不倦的教誨。導(dǎo)師淵博的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)風(fēng)范給我留下了深刻的印象，導(dǎo)師對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和敬業(yè)精神更是深深地影響了我，這些都使我終身受益。從導(dǎo)師的身上，我學(xué)到了許多做人的道理。在此期間，我還得到老師和同學(xué)的熱情關(guān)心和大力指導(dǎo)，在此表示深深的謝意!

篇6

關(guān)鍵詞：跨境電商教學(xué)體系；商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)；校企合作；復(fù)合型人才

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2017.04.072

1溫州跨境電商行業(yè)狀況

作為全國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展較早的城市之一，溫州有著做跨境電商的天然優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，市委、市政府緊緊抓住國(guó)家大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇，不斷完善跨境電商服務(wù)體系和管理機(jī)制，打造跨境電商完整的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈，促進(jìn)B2C、B2B、B2B2C（海外倉(cāng)）三者跨境電商融合快速發(fā)展，扎實(shí)有效地推進(jìn)國(guó)家跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市創(chuàng)建，推動(dòng)外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年5月，省商務(wù)廳公布《浙江省產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務(wù)發(fā)展試點(diǎn)縣（市、區(qū)）》名單，我市鹿城鞋類、甌海眼鏡、瑞安汽摩配、永嘉教玩具等名列其中，為我市跨境商發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。根據(jù)浙江溫州市商務(wù)局建立的全市跨境電商零售出口數(shù)據(jù)庫(kù)資料顯示，截至2015年7月9日，全市從事跨境電商零售出口企業(yè)為187家，1至5月份實(shí)現(xiàn)出口6084.8萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)15%。這意味著跨境電商正成為該市外貿(mào)增長(zhǎng)的新引擎。但是，跨境電商的相關(guān)從業(yè)人員，特別是跨境電商商務(wù)外語(yǔ)人才的短缺卻嚴(yán)重制約了溫州跨境電商的發(fā)展。

2跨境電商人才需求狀況分析

需求理論中從理論上將“需求”分成社會(huì)需求和個(gè)人需求兩類。其中社會(huì)需求分為政府外交需求和社會(huì)機(jī)構(gòu)需求。通過(guò)社會(huì)需求分析可以了解社會(huì)需要的跨境電商人才類型、跨境電商人才現(xiàn)狀和外語(yǔ)水平要求，可以給具體的外語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)和外語(yǔ)人才的培養(yǎng)帶來(lái)啟示。本文主要探討用人單位的需求，通過(guò)用人單位來(lái)了解目前溫州跨境電商務(wù)外語(yǔ)人才的需求特點(diǎn)，從而明確商務(wù)外語(yǔ)人才的目標(biāo)定位。

筆者對(duì)溫州三十家左右的跨境電商的企業(yè)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，和對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者訪談的方式。根據(jù)調(diào)研結(jié)發(fā)現(xiàn)目前的溫州跨境電商的人才需求呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：（1）復(fù)合型商務(wù)外語(yǔ)人才需求加大。具有海外電子商務(wù)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)，跨境物流，海外營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)知識(shí)和能力，同時(shí)具有較好的外語(yǔ)基礎(chǔ)、國(guó)際視野和跨文化背景的復(fù)合型商務(wù)外語(yǔ)人才在就業(yè)市場(chǎng)上頗受外貿(mào)企業(yè)的青睞。（2）小語(yǔ)種人才的需求日趨顯著。目前溫州出境郵件主要寄往俄羅斯、巴西、英國(guó)和澳大利亞等地，這就加大了除英語(yǔ)外，俄語(yǔ)和葡萄牙語(yǔ)等小語(yǔ)種專業(yè)的外語(yǔ)人才需求。（3）輕工行業(yè)外語(yǔ)人才需求顯著。溫州的輕工產(chǎn)品結(jié)構(gòu)適合發(fā)展跨境電商。從出口產(chǎn)品來(lái)看，溫州跨境電商涵蓋箱包、電子電氣、汽配、眼鏡、禮品文具、服裝等。因此，溫州的跨境電商需要熟悉這些輕工業(yè)行業(yè)的外語(yǔ)人才。

同時(shí)根據(jù)對(duì)目前溫州本科院校和高職院校的調(diào)查來(lái)看，這些高校都尚未建立跨境電子商務(wù)專業(yè)，跨境電商方面的人才培養(yǎng)主要依托于國(guó)貿(mào)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)和商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。由此可以，對(duì)于跨境電商這一新興的業(yè)態(tài)，高校相對(duì)應(yīng)的人才培養(yǎng)改革還處在探索階段，跨境電商人才的需求正處于“饑渴”狀態(tài)。

3溫州高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)跨境電商教學(xué)體系建設(shè)

面對(duì)溫州地區(qū)外貿(mào)企業(yè)對(duì)跨境電商人才的特殊需求，當(dāng)?shù)馗咝５纳虅?wù)英語(yǔ)專業(yè)需要人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模5F0F進(jìn)行調(diào)整、并通過(guò)新型校企合作的形式來(lái)打造跨境電商的核心教學(xué)體系、建設(shè)跨境電商實(shí)習(xí)基地和組建雙師型教學(xué)隊(duì)伍。

3.1人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整

人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整是教學(xué)建設(shè)改革的第一步。原來(lái)的經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)都是以培養(yǎng)傳統(tǒng)的外貿(mào)人才為主，其培養(yǎng)目標(biāo)是會(huì)英語(yǔ)懂外貿(mào)。但隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才已經(jīng)不足以適應(yīng)跨境電商的發(fā)展對(duì)新型外語(yǔ)人才的要求，高校要以培養(yǎng)海外電子商務(wù)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)，跨境物流，海外營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)知識(shí)和能力的復(fù)合型商務(wù)外語(yǔ)人才為目標(biāo)，重點(diǎn)培養(yǎng)側(cè)重培養(yǎng)跨境電子商務(wù)銷售和客服等崗位的人員。另外，由于溫州跨境電商企業(yè)也急需俄語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)等小語(yǔ)種的外語(yǔ)人才，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要增加具有俄語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)等第二外語(yǔ)方向的商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3.2專業(yè)群整合的教學(xué)模式和以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程體系的構(gòu)建

隨著人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變，人才培養(yǎng)模式也要做相應(yīng)調(diào)整。由于跨境電子商務(wù)具有較強(qiáng)的跨界性和實(shí)踐性，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的跨境電商課程體系建設(shè)要摒棄以往走單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)模式，走專業(yè)群整合的道路，整合商務(wù)英語(yǔ)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易的課程、師資、實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)施課程團(tuán)隊(duì)制度，共享校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，建構(gòu)實(shí)訓(xùn)體系；共享商學(xué)結(jié)合、校企合作的具體實(shí)施方案、產(chǎn)學(xué)合作、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理制度和社會(huì)服務(wù)等。構(gòu)建以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為核心，整合電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)，建立合作共享的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，進(jìn)行復(fù)合型跨境電商人才培養(yǎng)。

在專業(yè)群整合的基礎(chǔ)上，跨境電商的核心課程體系的打造要以跨境電商的工作過(guò)程為導(dǎo)向，以典型工作任務(wù)為牽引，選擇，組織課程內(nèi)容，以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式的課程模式，注重工作過(guò)程與教學(xué)過(guò)程的相互滲透。這一復(fù)雜的課程體系建設(shè)，需要以校企合作的形式邀請(qǐng)教跨境電商的學(xué)科骨干，跨境電商的企業(yè)講師，跨境電商的創(chuàng)業(yè)者，對(duì)跨境電商工作過(guò)程和工作崗位技能與知識(shí)關(guān)聯(lián)性分析，遵循“跨境電商崗位的工作任務(wù)―需要具備的職業(yè)能力―設(shè)計(jì)課程”的邏輯順序，根據(jù)“寬基礎(chǔ)―精技能―可轉(zhuǎn)型―利拓展”的綜合培養(yǎng)原則，進(jìn)行職業(yè)能力的分解、組合，最后對(duì)課程進(jìn)行定位，明確目標(biāo)、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和評(píng)估體系，把崗位的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化成課程教學(xué)訓(xùn)練中的知識(shí)和技能訓(xùn)練項(xiàng)目，以此重新構(gòu)建商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系。

另外，在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的跨境電商課程體系的建設(shè)上要突出溫州跨境電商的行業(yè)特色。根據(jù)對(duì)溫州跨境電商行業(yè)的需求分析，溫州跨境電商主要集中在箱包、汽配、眼鏡、禮品文具、服裝等輕工業(yè)。因此，要重點(diǎn)突出這些行業(yè)的跨境電商的崗位工作過(guò)程和工作崗位技能與知識(shí)關(guān)聯(lián)性分析，并進(jìn)行針對(duì)性的知識(shí)和技能培訓(xùn)。

3.3新型的跨境電商專業(yè)實(shí)習(xí)基地的創(chuàng)建

跨境電商的人才培養(yǎng)過(guò)程操作性和實(shí)踐性都很強(qiáng)很強(qiáng)，而目前高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)運(yùn)用的模擬教學(xué)軟件進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)操的方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足跨境電商人才培養(yǎng)的需要?，F(xiàn)在，要大力拓展實(shí)踐教學(xué)來(lái)加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才在跨境電商這一領(lǐng)域的技能培訓(xùn)。目前最有效的實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)方式是通過(guò)“校企合作”共建跨境電商專業(yè)實(shí)習(xí)基地。但是目前，各高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的校企合作總體來(lái)說(shuō)開展得并不順利，原因是多方面的。例如學(xué)校相關(guān)部門由于缺乏資金支持，沒(méi)有出臺(tái)對(duì)校企合作中對(duì)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)制度。而大多數(shù)企業(yè)也認(rèn)為接收學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種負(fù)擔(dān)，不僅企業(yè)不能從校企合作中獲利，另一方面接收學(xué)生會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和日常管理帶來(lái)干擾。除此之外，用人企業(yè)對(duì)聘用學(xué)生的知識(shí)能力等方面存在異議。

因此，許多大型企業(yè)對(duì)校企合作缺乏興趣。針對(duì)這種校企合作困難重重的情況，筆者認(rèn)為可以通過(guò)以下三種的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)新型的校企合作，共建跨境電商專業(yè)實(shí)習(xí)基地。

（1）通過(guò)項(xiàng)目合作的形式與溫州大型企業(yè)合作。高?？梢岳谩半p十一”等機(jī)會(huì)，與溫州本地的大型企業(yè)紅蜻蜓，康奈合作開展“雙十一”客服活動(dòng)。高校可以組織這批學(xué)生到服務(wù)企業(yè)參觀，加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)為期兩天的崗前培訓(xùn)來(lái)提高學(xué)生的操作技能。

（2）通過(guò)企業(yè)進(jìn)駐方式與小微跨境電商企業(yè)合作。高校通過(guò)一系列優(yōu)惠激勵(lì)政策，吸引微小型跨境電商企業(yè)，由學(xué)校提供場(chǎng)地和設(shè)備，企業(yè)提供外貿(mào)出口流程服務(wù)，成立跨境電商工作室，利用企業(yè)的資源，運(yùn)營(yíng)真實(shí)項(xiàng)目，與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接。這不僅為企業(yè)創(chuàng)造了效益，也為學(xué)校解決了校外實(shí)訓(xùn)的難題。

（3）通過(guò)建立高校自營(yíng)性混合股企業(yè)實(shí)現(xiàn)校企合作通過(guò)高校，老師，學(xué)生三方入股的混合股形式創(chuàng)辦跨境電商企業(yè)，通過(guò)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)分成的形式，激勵(lì)在校實(shí)訓(xùn)老師和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性。由實(shí)訓(xùn)老師組織商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)和國(guó)貿(mào)專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，依托阿里巴巴的全球速賣通平臺(tái)，創(chuàng)辦跨境電商工作室，組成運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，各專業(yè)發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，利用真實(shí)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)行外貿(mào)接單等綜合項(xiàng)目實(shí)踐，讓學(xué)生融會(huì)貫通專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)，有效掌握相關(guān)技能，提高獨(dú)立分析問(wèn)題的能力，為畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)這三種方式實(shí)現(xiàn)校企合作，共建跨境電商專業(yè)實(shí)習(xí)基地，開展真實(shí)環(huán)境下的教學(xué)實(shí)踐，最后形成“理論教學(xué)+項(xiàng)目任務(wù)實(shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)+就業(yè)創(chuàng)業(yè)”的人才培養(yǎng)方式。

3.4雙師型教師隊(duì)伍的組建

跨境電商的實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)要求商務(wù)英語(yǔ)教師要精通于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，還要求他們能夠投入實(shí)踐學(xué)習(xí)，這就對(duì)商務(wù)英語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè)也提出了較高的要求。而目前溫州高校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的老師普遍缺乏企業(yè)實(shí)踐鍛煉，理論有余實(shí)踐不足。另一方面，在校企合作過(guò)程中，企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干又存在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，無(wú)法進(jìn)行有效的課程教學(xué)和管理等問(wèn)題，因此，雙師型教師缺乏成為制約高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革和實(shí)踐的主要因素。為了提高商務(wù)英語(yǔ)教師隊(duì)伍的雙師素質(zhì)，高?？刹扇∫韵麓胧?/p>

3.4.1高校商務(wù)英語(yǔ)教師走進(jìn)企業(yè)

高校與溫州跨境電商協(xié)會(huì)合作，通過(guò)建立教師定期到溫州跨境電商協(xié)會(huì)下的合作企業(yè)進(jìn)行輪訓(xùn)制度，支持教師通過(guò)到企業(yè)進(jìn)行工作實(shí)踐來(lái)把握企業(yè)跨境電商方面的用人標(biāo)準(zhǔn)，并反思教學(xué)環(huán)節(jié)，從而對(duì)教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，并相對(duì)應(yīng)的修改人才培養(yǎng)方案。另一方面選派教師外出參加跨境電子商務(wù)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，返校后再通過(guò)講座的方式進(jìn)行交流。

3.4.2聘請(qǐng)企業(yè)專家走進(jìn)學(xué)校

高校還應(yīng)引進(jìn)或聘請(qǐng)企業(yè)的專家和技術(shù)人員來(lái)?yè)?dān)任跨境電商方面的兼職或?qū)Ｈ谓處煟袚?dān)部分跨境電商方面教材開發(fā)以及課程的講授等工作；和在校老師共同合作，定期開展實(shí)踐教學(xué)方面的交流和研討活動(dòng)；和在校老師一起共同參對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)和答辯工作；并對(duì)在校老師進(jìn)行培訓(xùn)，從而打造一支過(guò)硬的“雙師”素質(zhì)教師隊(duì)伍。總之，高校聘請(qǐng)企業(yè)專家走進(jìn)學(xué)校，并通過(guò)交流溝通互助與協(xié)作等方式拉近校企的距離，一方面對(duì)在校老師進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐方面的指導(dǎo)，另一方面讓企業(yè)也能享受校企合作帶來(lái)的成果和利益，增加與學(xué)校合作的積極性。

4結(jié)論

總之，溫州高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)改革，要順應(yīng)溫州區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，并為溫州跨境電商的后續(xù)發(fā)展提供后備人才。溫州高校要根據(jù)當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)企業(yè)對(duì)跨境電商的人才特殊需求，以培養(yǎng)外貿(mào)電子商務(wù)的復(fù)合型人才為目標(biāo)，以打造工作過(guò)程為導(dǎo)向的跨境電商課程體系為核心，以創(chuàng)新型的校企合作建立的專業(yè)實(shí)習(xí)平臺(tái)為載體，通過(guò)專業(yè)群整合的人才培養(yǎng)模式和雙師型專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)為滿足溫州外貿(mào)所需求跨境電商人才。

參考文獻(xiàn)

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篇7

關(guān)鍵詞:所有權(quán)貿(mào)易統(tǒng)計(jì);跨境貿(mào)易;中美貿(mào)易不平衡

中圖分類號(hào):F753文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1001-6260(2009)04-0042-08

一、引言及觀點(diǎn)綜述

中國(guó)和美國(guó)是當(dāng)今世界上最令人矚目的兩大經(jīng)濟(jì)體,影響著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢(shì),中美之間的貿(mào)易問(wèn)題長(zhǎng)期以來(lái)引起了世界各國(guó)的廣泛關(guān)注。近年來(lái),中美貿(mào)易的格局基本是以中國(guó)整體對(duì)外貿(mào)易順差不斷上升、美國(guó)整體對(duì)外貿(mào)易逆差不斷攀升為基本背景,而中美之間的貿(mào)易結(jié)構(gòu)是以中國(guó)對(duì)美國(guó)的貿(mào)易順差逐年上升為顯著特征的。巨大且持續(xù)增長(zhǎng)的貿(mào)易順差給中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境造成極為不利的影響:第一,加劇中國(guó)與主要貿(mào)易伙伴國(guó)尤其是美國(guó)之間的貿(mào)易摩擦;第二,為以美日為首的西方主要國(guó)家對(duì)人民幣升值施壓提供了口實(shí);第三,使得中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策選擇陷入因內(nèi)外均衡的沖突而左右為難的窘境。因此,探究中美貿(mào)易順差形成的真實(shí)原因,從而重估中美間的貿(mào)易差額的真實(shí)情況,有利于化解中國(guó)目前所面臨的嚴(yán)重的國(guó)際壓力,為中國(guó)創(chuàng)造一個(gè)良好的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境。

中美之間的這一貿(mào)易格局引起了政策層、商界和學(xué)界的極大關(guān)注,并進(jìn)行了許多政策性和理論性的討論,提出了爭(zhēng)議極強(qiáng)的觀點(diǎn):

第一種觀點(diǎn)認(rèn)為,由于人民幣人為地維持在很低的水平上,從而導(dǎo)致了中國(guó)對(duì)美國(guó)不斷上升的貿(mào)易順差。這種觀點(diǎn)主要集中在政策界,尤其是美國(guó)的政策層,而理論界深入系統(tǒng)的研究較少。Chou(2000)是學(xué)界少有的系統(tǒng)分析中美貿(mào)易與人民幣匯率關(guān)系的學(xué)者,但他的研究局限于匯率波動(dòng)與貿(mào)易余額之間的關(guān)系。中國(guó)學(xué)者如光(2005)、盧向前等(2005)以中國(guó)對(duì)世界的貿(mào)易,而不是中美間的貿(mào)易為對(duì)象,研究匯率與貿(mào)易差額之間的關(guān)系,計(jì)量結(jié)果顯示人民幣實(shí)際匯率升值對(duì)進(jìn)出口額有顯著影響。但李稻葵等(2006)的評(píng)價(jià)認(rèn)為光沒(méi)有考慮到時(shí)間序列的單位根問(wèn)題,而盧向前雖然考慮了單位根,但使用簡(jiǎn)單的最小二乘法回歸是不合適的。李稻葵等(2006)的進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),人民幣對(duì)美元的名義匯率和實(shí)際匯率的變化對(duì)于中國(guó)對(duì)美國(guó)的出口以及中國(guó)從美國(guó)的進(jìn)口的變化都沒(méi)有任何統(tǒng)計(jì)上顯著的相關(guān)性。

第二種觀點(diǎn)認(rèn)為,中國(guó)在對(duì)國(guó)際市場(chǎng)出口(包括對(duì)美國(guó)出口)方面有大量的政策鼓勵(lì)和制度激勵(lì),人為地導(dǎo)致大量的中國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng),相反美國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)受到了種種政策性和制度性的限制,以至于美國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的阻力非常大,致使兩國(guó)貿(mào)易不平衡。這一觀點(diǎn)也主要集中在美國(guó)政策層,認(rèn)為中國(guó)實(shí)行了重商主義的貿(mào)易保護(hù)政策。然而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)同樣的貿(mào)易體制和政策下,中日和中韓的貿(mào)易結(jié)構(gòu)并沒(méi)有出現(xiàn)中美貿(mào)易那樣大規(guī)模的變動(dòng)。如中日之間在2002年由貿(mào)易順差變?yōu)槟娌?而中韓之間的貿(mào)易逆差一直在擴(kuò)大。

第三種觀點(diǎn)認(rèn)為,中美貿(mào)易不平衡是由中美兩個(gè)經(jīng)濟(jì)體儲(chǔ)蓄率的不同所導(dǎo)致。這是美國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)儲(chǔ)蓄率近年來(lái)不斷下降,而中國(guó)經(jīng)濟(jì)的儲(chǔ)蓄率不斷上升的結(jié)果,因?yàn)閺暮暧^經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析,一國(guó)的貿(mào)易順差的本質(zhì)就是儲(chǔ)蓄過(guò)剩,逆差就是儲(chǔ)蓄不足。如李揚(yáng)(2005)認(rèn)為,以中國(guó)高儲(chǔ)蓄率和美國(guó)低儲(chǔ)蓄率為特征的中美兩國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)失衡導(dǎo)致了中美貿(mào)易收支的不平衡增長(zhǎng)。也就是通常所說(shuō)的中國(guó)人的高儲(chǔ)蓄支持了美國(guó)的高消費(fèi)。李稻葵等(2006)通過(guò)比較復(fù)雜的計(jì)量經(jīng)濟(jì)分析,認(rèn)為中美兩國(guó)相對(duì)儲(chǔ)蓄率的變化導(dǎo)致了中美貿(mào)易余額的變化,并且分析出了貿(mào)易余額變化的95.45%由中美儲(chǔ)蓄率差異帶來(lái),美方因素則占總體的78.11%。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題必須說(shuō)明,那就是到底如何計(jì)量?jī)?chǔ)蓄率。中國(guó)目前專門針對(duì)儲(chǔ)蓄率問(wèn)題進(jìn)行的研究很少,很多人(包括學(xué)者)對(duì)儲(chǔ)蓄率概念產(chǎn)生了誤解。我們平常所講的儲(chǔ)蓄實(shí)際上是貨幣銀行學(xué)中的一個(gè)概念,即儲(chǔ)蓄存款,它是一個(gè)存量,而在經(jīng)濟(jì)學(xué)中所講的儲(chǔ)蓄是一個(gè)流量。經(jīng)濟(jì)學(xué)中與貿(mào)易收支相聯(lián)系的儲(chǔ)蓄概念,實(shí)際上是國(guó)民儲(chǔ)蓄,而不是國(guó)內(nèi)儲(chǔ)蓄,更不是居民儲(chǔ)蓄。同時(shí)中國(guó)國(guó)內(nèi)所引用的儲(chǔ)蓄率與國(guó)際慣用的儲(chǔ)蓄率在計(jì)量方法和統(tǒng)計(jì)口徑上不一致,因而中美之間儲(chǔ)蓄率差異的可比性是令人懷疑的。任若恩等(2006)利用美國(guó)NIPAs中的儲(chǔ)蓄率計(jì)量方法和口徑對(duì)中美之間的儲(chǔ)蓄率進(jìn)行重新核算,發(fā)現(xiàn)中美之間的儲(chǔ)蓄率差異并沒(méi)有那么大。然而很多學(xué)者在討論中美兩國(guó)儲(chǔ)蓄率的差異時(shí),用中國(guó)的國(guó)內(nèi)儲(chǔ)蓄率同美國(guó)的居民儲(chǔ)蓄率相比較,從而得出中美兩國(guó)儲(chǔ)蓄率相差巨大的結(jié)論,并將其認(rèn)為是產(chǎn)生中美貿(mào)易順差的原因。另一方面,根據(jù)開放條件下的國(guó)民收入核算理論,應(yīng)該是儲(chǔ)蓄―投資缺口才與貿(mào)易收支差額相聯(lián)系。盡管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示出中國(guó)儲(chǔ)蓄率確實(shí)很高,但同時(shí)中國(guó)的投資率也是非常高的,因而儲(chǔ)蓄―投資缺口并不一定很大(周加來(lái)等,2006)。

第四種觀點(diǎn)在關(guān)注中美貿(mào)易失衡時(shí),主要解釋為什么中美之間所報(bào)告的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存在如此巨大的差異。他們認(rèn)為中美貿(mào)易不平衡被夸大了,其原因是由于進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)銷國(guó)原則、進(jìn)出口計(jì)價(jià)因素、香港轉(zhuǎn)口貿(mào)易因素、服務(wù)貿(mào)易因素等所導(dǎo)致的。如Fung 等(2006)認(rèn)為,應(yīng)該在現(xiàn)行中美貿(mào)易差額統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上作如下四項(xiàng)調(diào)整:一是船邊交貨記錄原則轉(zhuǎn)化為船上交貨記錄原則及成本保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)調(diào)整;二是通過(guò)香港或其它地方的轉(zhuǎn)口貿(mào)易扣除;三是轉(zhuǎn)口貿(mào)易加價(jià);四是服務(wù)貿(mào)易調(diào)整。經(jīng)過(guò)四項(xiàng)調(diào)整之后,他們測(cè)算得出中美2005年的貿(mào)易差額應(yīng)該為1707億美元,這高于中國(guó)海關(guān)的統(tǒng)計(jì)(1142億美元)而小于美國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)(2016億美元)。而Schindler等(2005)在分析中美貿(mào)易差額時(shí),尤其強(qiáng)調(diào)香港在中國(guó)轉(zhuǎn)口貿(mào)易中的顯著作用,他們認(rèn)為現(xiàn)行的報(bào)告數(shù)據(jù)并沒(méi)有反映這些,因而誤解了中國(guó)的進(jìn)出口實(shí)際情況。他們經(jīng)過(guò)重新測(cè)算后認(rèn)為,2004年的中美貿(mào)易差額在530億美元到1290億美元之間,低于美國(guó)的統(tǒng)計(jì)而高于中國(guó)的統(tǒng)計(jì)。但他們研究的重點(diǎn)是解釋中方和美方所報(bào)告的數(shù)據(jù)為什么存在如此巨大的差異,而對(duì)中美貿(mào)易不平衡的深層次原因和問(wèn)題的解決缺乏深入的探索。

第五種觀點(diǎn)認(rèn)為,在全球化背景下,生產(chǎn)要素的國(guó)際流動(dòng)以及在國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工中中國(guó)處于產(chǎn)業(yè)鏈的下游,使得現(xiàn)行的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系不能很好地反映國(guó)際商業(yè)活動(dòng),從而夸大了中美貿(mào)易的不平衡。如郭彥英(2005)強(qiáng)調(diào)國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工對(duì)中美貿(mào)易不平衡的影響,認(rèn)為中美貿(mào)易差額的不平衡實(shí)質(zhì)是國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工所處位置高低導(dǎo)致的利益分配鏈條上的層級(jí)關(guān)系;而賈懷勤(2006)和李月芬(2006)認(rèn)為,在全球化條件下,生產(chǎn)要素的國(guó)際流動(dòng)使得傳統(tǒng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)背離了國(guó)際交易當(dāng)事方利得。這種觀點(diǎn)指出了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)所在,為本項(xiàng)目的研究提供了方法論上的基礎(chǔ),但是沒(méi)有提出更為具體的更具說(shuō)服力的數(shù)據(jù)。而姚枝仲等(2006)雖然提出了“中國(guó)國(guó)民對(duì)外貿(mào)易差額”的概念,并進(jìn)行了一些很粗略的估算,但只能說(shuō)明中美貿(mào)易差額形成的深層次原因,而無(wú)法真正揭示在新的國(guó)際經(jīng)濟(jì)背景下中國(guó)參與國(guó)際商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際利得。

因而在引進(jìn)美國(guó)基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)框架的前提下,以所有權(quán)為貿(mào)易統(tǒng)計(jì)原則,通過(guò)捕捉FDI對(duì)貿(mào)易收支的影響,本文發(fā)現(xiàn)中美貿(mào)易順差大部分是由外商直接投資所致,從而正確評(píng)估中美貿(mào)易不平衡,使得理論界、實(shí)務(wù)界以及決策層對(duì)中美貿(mào)易不平衡有一個(gè)更加科學(xué)合理的認(rèn)識(shí)。

二、美國(guó)基于所有權(quán)統(tǒng)計(jì)原則下的四種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)差額

基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì),即按照資產(chǎn)的“所有權(quán)原則”而不是“產(chǎn)地原則” 來(lái)統(tǒng)計(jì)對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)據(jù)美國(guó)商務(wù)部經(jīng)濟(jì)普查局基于海關(guān)申報(bào)表的關(guān)聯(lián)方進(jìn)口貿(mào)易定義為直接或間接擁有6%以上表決權(quán)股份的關(guān)聯(lián)公司間的進(jìn)口貿(mào)易,關(guān)聯(lián)方出口則定義為直接或間接擁有10%以上表決權(quán)股份的關(guān)聯(lián)公司之間的出口貿(mào)易。?！八袡?quán)原則”能夠很好地彌補(bǔ)“產(chǎn)地原則”的缺陷,如海外附屬機(jī)構(gòu)反向母公司所在國(guó)銷售這種“跨境”而實(shí)際上并不“跨國(guó)民”的公司內(nèi)部交易,以及海外附屬機(jī)構(gòu)在東道國(guó)銷售這種并不“跨境”但“跨國(guó)民”的交易(吳海英,2006;萬(wàn)光彩 等,2007)。而且在“所有權(quán)原則”下,也能夠較好地克服國(guó)際生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中中間品交易的重復(fù)計(jì)算問(wèn)題,如當(dāng)跨國(guó)公司在全球范圍內(nèi)配置其要素投入時(shí),其最終產(chǎn)品形成過(guò)程中的中間產(chǎn)品在跨國(guó)公司內(nèi)部流動(dòng)時(shí),“所有權(quán)原則”就避免了“產(chǎn)地原則”下的重復(fù)統(tǒng)計(jì)問(wèn)題。

美國(guó)由于最早意識(shí)到現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系的缺陷,因而啟用基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)框架作為對(duì)現(xiàn)行體系不足的補(bǔ)充。早在1989年,美國(guó)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)專家就提出建立基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系的構(gòu)想,并在20世紀(jì)90年代初開始啟用以所有權(quán)為基礎(chǔ)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)框架(李月芬,2006)。但美國(guó)并沒(méi)有拋棄傳統(tǒng)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系,而是在傳統(tǒng)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)框架的基礎(chǔ)上,用以所有權(quán)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)體系作為經(jīng)常賬戶的補(bǔ)充賬戶。這個(gè)被稱之為“一個(gè)基于所有權(quán)統(tǒng)計(jì)框架的美國(guó)經(jīng)常賬戶(An Ownership-Based Framework of the U.S. Current Account)”的報(bào)表,其基本結(jié)構(gòu)如表1(Lowe,2008)。通過(guò)表1,我們能夠測(cè)算出美國(guó)基于所有權(quán)統(tǒng)計(jì)原則下的四種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)差額。

第一種是經(jīng)常賬戶差額,這是國(guó)際收支平衡表的傳統(tǒng)差額,它等于表中的line1-line21+line41,即,表1中的第1行“貨物和服務(wù)出口及收入”減去第21行“貨物和服務(wù)進(jìn)口及支出”加上第41行“凈單邊轉(zhuǎn)移”。表1數(shù)據(jù)顯示,2006年美國(guó)的經(jīng)常賬戶差額為-8114億美元。

第二種是貨物和服務(wù)貿(mào)易差額,它等于表中的line3-line23,即,表1中的第3行“貨物和服務(wù)出口”減去第23行“貨物和服務(wù)進(jìn)口”。表1數(shù)據(jù)顯示,2006年美國(guó)的貨物和服務(wù)貿(mào)易差額為-7585億美元。

第三種差額是基于所有權(quán)統(tǒng)計(jì)原則下得出的一個(gè)新的差額,稱之為“貨物和服務(wù)、來(lái)自附屬公司銷售凈收入的差額”,它的計(jì)算公式為:line2-line22。即,表1中的第2行“貨物和服務(wù)出口、來(lái)自美國(guó)海外附屬公司的銷售凈收入”減去第22行“貨物和服務(wù)進(jìn)口、向外國(guó)在美附屬公司購(gòu)買的美國(guó)凈支出”。表1數(shù)據(jù)顯示,2006年美國(guó)的這一差額為-5843億美元。

第四種差額也是基于所有權(quán)統(tǒng)計(jì)原則下得出的一個(gè)新的差額,我們稱其為“外國(guó)投資凈收入與凈支出差額”,它的計(jì)算公式為:line8-line28,即,表1中的第8行“來(lái)自附屬公司銷售的美國(guó)母公司的對(duì)外直接投資凈收入”減去第28行“向在美附屬公司購(gòu)買的凈支出”。表1數(shù)據(jù)顯示,2006年美國(guó)的這一差額為1742億美元。

第四種差額具有重要的意義,它是現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)無(wú)法反映的部分。但是它卻真正反映了美國(guó)參與國(guó)際商業(yè)活動(dòng)所獲得的利益。在現(xiàn)行基于產(chǎn)地原則的統(tǒng)計(jì)框架下,由于無(wú)法正確反映跨國(guó)公司通過(guò)附屬機(jī)構(gòu)銷售,因而不能真實(shí)反映一國(guó)參與國(guó)際商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際收益。而在美國(guó)基于所有權(quán)的統(tǒng)計(jì)原則下,通過(guò)表1第8行中的“來(lái)自附屬公司銷售的美國(guó)母公司的對(duì)外直接投資凈收入”項(xiàng)目,記錄美國(guó)跨國(guó)公司母公司的海外附屬機(jī)構(gòu)在外國(guó)商業(yè)活動(dòng)所獲得的凈收入。它等于海外附屬機(jī)構(gòu)的銷售收入減去該附屬機(jī)構(gòu)直接從美國(guó)購(gòu)買的貨物和服務(wù),再減去應(yīng)計(jì)入別國(guó)的成本和利潤(rùn)(如附屬公司雇員的報(bào)酬支付等),再減去向同一美國(guó)母公司的其它附屬機(jī)構(gòu)的銷售。表1的數(shù)據(jù)顯示,2006年美國(guó)的海外附屬機(jī)構(gòu)獲得的凈收入為3102億美元。同時(shí),通過(guò)表1第28行中的“向在美附屬公司購(gòu)買的凈支出”項(xiàng)目,記錄外國(guó)母公司在美的附屬機(jī)構(gòu)在美國(guó)從事商業(yè)活動(dòng)所獲得的投資凈收入。它等于外國(guó)母公司在美國(guó)的附屬機(jī)構(gòu)的銷售收入減去在美國(guó)附屬公司直接在海外購(gòu)買的貨物和服務(wù),再減去應(yīng)計(jì)入美國(guó)的成本和利潤(rùn)(如在美附屬公司雇員的報(bào)酬),再減去對(duì)同一母公司的其它在美附屬公司的銷售在完整的“基于所有權(quán)的美國(guó)經(jīng)常賬戶”中,記錄有美國(guó)母公司海外附屬公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體情況,而且該賬戶還記錄了外國(guó)母公司在美國(guó)的附屬公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體數(shù)據(jù)。。表1的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)2006年向在美附屬公司購(gòu)買的凈支出為1360億美元。這兩者的差額就構(gòu)成了我們所定義的“外國(guó)投資凈收入與凈支出差額”。

三、美國(guó)貿(mào)易逆差被夸大了多少?

由于同跨境貿(mào)易一樣,跨國(guó)公司通過(guò)附屬公司銷售產(chǎn)品和服務(wù)也是一國(guó)積極參與國(guó)際市場(chǎng)的重要方式。因此,現(xiàn)行的僅僅統(tǒng)計(jì)跨境數(shù)據(jù)的國(guó)際貿(mào)易差額,并不能真實(shí)反映一國(guó)參與國(guó)際商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際獲益。因而在“原產(chǎn)地”原則的跨境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)上,考慮到那些“跨境”而不“跨國(guó)民”以及“跨國(guó)民”而不“跨境”的商業(yè)活動(dòng)收入,才能夠真實(shí)反映新形勢(shì)下國(guó)際商業(yè)活動(dòng)的真實(shí)圖景,而這就是基于所有權(quán)貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的實(shí)踐意義。根據(jù)這一統(tǒng)計(jì)原則,我們?cè)趪?guó)際收支平衡表貿(mào)易差額的基礎(chǔ)上加上“外國(guó)直接投資凈收入與凈支出差額”,這樣就得到基于所有權(quán)原則調(diào)整后的貿(mào)易差額。根據(jù)調(diào)整后的差額數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn)被極力渲染的美國(guó)外部不平衡實(shí)際上被嚴(yán)重夸大了(如表2)。表2的數(shù)據(jù)顯示,2000年以來(lái),美國(guó)的貿(mào)易赤字平均被夸大了25%左右。然而這一基于所有權(quán)的更科學(xué)的貿(mào)易差額數(shù)據(jù),并沒(méi)有引起足夠的重視,而基于產(chǎn)地原則的貿(mào)易差額數(shù)據(jù)仍然是政府、政治家和媒體衡量國(guó)際商業(yè)活動(dòng)的惟一標(biāo)準(zhǔn)。

四、所有權(quán)原則視角下的中美貿(mào)易失衡

由于現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系在統(tǒng)計(jì)外國(guó)附屬機(jī)構(gòu)這種更為重要的國(guó)際商業(yè)活動(dòng)數(shù)據(jù)上的無(wú)能為力,那些FDI流入大大超過(guò)流出,以及處于國(guó)際網(wǎng)絡(luò)分工下游的國(guó)家,其貿(mào)易差額的現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與實(shí)際情況相去甚遠(yuǎn)。因此這些國(guó)家,尤其是像中國(guó)這樣FDI大量流入的國(guó)家,應(yīng)該考慮建立一個(gè)以所有權(quán)為基礎(chǔ)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系,從而能夠更加科學(xué)合理地評(píng)價(jià)參與國(guó)際商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際情況。而美國(guó)在這方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是我們最好的借鑒。實(shí)際上,美國(guó)從20世紀(jì)50年代就開始收集海外子公司的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù),并不斷地對(duì)其進(jìn)行豐富和發(fā)展,這是美國(guó)能夠在20世紀(jì)90年代開始啟用基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)框架的前提。然而在中國(guó)建立這樣的體系還面臨很多困難,其中最大的挑戰(zhàn)是有關(guān)跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)數(shù)據(jù)的缺乏。值得慶幸的是,中國(guó)商務(wù)部自2004年起開始公布有關(guān)FDI經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的數(shù)據(jù),并正在為建立和不斷豐富這一數(shù)據(jù)庫(kù)而不懈努力如自2004年起,商務(wù)部開始《中國(guó)外商投資報(bào)告》。。

(一)基于所有權(quán)原則的中美貿(mào)易

由于目前中國(guó)在相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上的嚴(yán)重缺乏,因而不可能像美國(guó)的“基于所有權(quán)的經(jīng)常賬戶”那樣,能夠準(zhǔn)確捕捉跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)數(shù)據(jù)。因此我們基于所有權(quán)的統(tǒng)計(jì)思想,在現(xiàn)行的跨境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)差額的基礎(chǔ)上對(duì)中美貿(mào)易差額進(jìn)行調(diào)整。我們的目的是想在現(xiàn)有的數(shù)據(jù)上反映FDI對(duì)跨境貿(mào)易的影響,而這正是基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)原則在中國(guó)的應(yīng)用。在所有權(quán)的統(tǒng)計(jì)原則下,現(xiàn)行貿(mào)易統(tǒng)計(jì)差額應(yīng)該在以下幾方面作出調(diào)整:

第一,在現(xiàn)行跨境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)下,中國(guó)海關(guān)不能區(qū)分哪些是中國(guó)公司對(duì)美國(guó)進(jìn)出口,哪些是外國(guó)母公司在中國(guó)的附屬機(jī)構(gòu)對(duì)美國(guó)的進(jìn)出口。因此在所有權(quán)原則下,應(yīng)該在現(xiàn)行跨境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中考慮外國(guó)(包括美國(guó))母公司在中國(guó)的附屬機(jī)構(gòu)通過(guò)中國(guó)海關(guān)對(duì)美國(guó)的進(jìn)出口。

第二,美國(guó)母公司在中國(guó)的附屬機(jī)構(gòu)在中國(guó)當(dāng)?shù)劁N售和購(gòu)買等經(jīng)濟(jì)交易,實(shí)際上發(fā)生了所有權(quán)在“中國(guó)國(guó)民”和“美國(guó)國(guó)民”之間的轉(zhuǎn)移,但由于這種交易沒(méi)有跨越中國(guó)國(guó)境,因而中國(guó)海關(guān)無(wú)法統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)。因此在所有權(quán)原則下,應(yīng)該在現(xiàn)行的跨境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中考慮美國(guó)母公司在中國(guó)的附屬機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)氐匿N售和購(gòu)買。

第三,中國(guó)海關(guān)無(wú)法統(tǒng)計(jì)中國(guó)母公司在美國(guó)的附屬機(jī)構(gòu)在美國(guó)當(dāng)?shù)氐匿N售和購(gòu)買交易,而這些交易導(dǎo)致了所有權(quán)在“美國(guó)國(guó)民”和“中國(guó)國(guó)民”之間的轉(zhuǎn)移,因而在所有權(quán)原則下,應(yīng)該在現(xiàn)行的跨境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中考慮中國(guó)母公司在美國(guó)的附屬公司在美國(guó)當(dāng)?shù)氐匿N售和購(gòu)買。

第四,在現(xiàn)行的跨境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)下,中國(guó)海關(guān)不能區(qū)分哪些是外國(guó)公司在美國(guó)的附屬機(jī)構(gòu)通過(guò)美國(guó)對(duì)中國(guó)的進(jìn)出口,哪些是美國(guó)公司對(duì)中國(guó)的進(jìn)出口。因此在所有權(quán)原則下,應(yīng)該在現(xiàn)行跨境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)中考慮外國(guó)母公司在美國(guó)的附屬機(jī)構(gòu)通過(guò)美國(guó)對(duì)中國(guó)的進(jìn)出口。

由于數(shù)據(jù)的可獲得性,以及中國(guó)母公司在美附屬公司而產(chǎn)生的貿(mào)易規(guī)模很小(姚枝仲 等,2006),因而這里我們將其忽略如2004年,在美國(guó)的中資企業(yè)反向中國(guó)的出口只有46億美元,而同期在中國(guó)的美資企業(yè)反向美國(guó)的出口額高達(dá)530億美元,兩者相差12倍多。。在上述調(diào)整原則的基礎(chǔ)上,我們得到一個(gè)更加簡(jiǎn)化的基于所有權(quán)的中美貿(mào)易關(guān)系圖(如圖1)AA表示整個(gè)外商投資企業(yè)對(duì)美國(guó)的進(jìn)出口,而CC僅表示外商直接投資企業(yè)中的美資企業(yè)在當(dāng)?shù)氐馁?gòu)買和銷售。。圖1中AA和BB表示海關(guān)所統(tǒng)計(jì)的中美跨境貿(mào)易。然而如果以所有權(quán)為統(tǒng)計(jì)原則,則跨境貿(mào)易中的AA路徑就不屬于中國(guó)和美國(guó)之間的所有權(quán)貿(mào)易,因而應(yīng)該在中美跨境貿(mào)易差額中減去中國(guó)的外商直接投資企業(yè)與美國(guó)所發(fā)生的貿(mào)易差額;另一方面,在所有權(quán)原則下,圖1中的CC路徑屬于中國(guó)和美國(guó)之間的所有權(quán)貿(mào)易,它雖然沒(méi)有跨越國(guó)境,但發(fā)生了所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,它相當(dāng)于在華美資企業(yè)在中國(guó)當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)的進(jìn)出口,因而必須在中美跨境貿(mào)易差額中加上中國(guó)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與在華美資企業(yè)之間發(fā)生的交易(賈懷勤,2006)。這兩方面的調(diào)整概括在下面的調(diào)整公式中:

TBownership=TB-NXFDI+NXADI

上式中,TBownership表示調(diào)整后的中美貿(mào)易差額,TB表示現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)體系所統(tǒng)計(jì)的中美貿(mào)易差額,NXFDI表示中國(guó)的外商直接投資企業(yè)對(duì)美國(guó)的凈出口(即AA路徑的交易),它等于外商直接投資企業(yè)對(duì)美國(guó)的出口減去外商直接投資企業(yè)從美國(guó)的進(jìn)口,NXADI表示在華美資企業(yè)在中國(guó)本土實(shí)現(xiàn)的對(duì)中國(guó)的“凈出口”(即CC路徑的交易),它等于在華美資企業(yè)在中國(guó)當(dāng)?shù)氐匿N售減去在華美資企業(yè)從中國(guó)購(gòu)買的中間品投入。

(二)FDI是造成中美貿(mào)易順差的根源

在上面調(diào)整公式的基礎(chǔ)上,我們搜集了大量的權(quán)威數(shù)據(jù)(如中國(guó)海關(guān)數(shù)據(jù)、美國(guó)商務(wù)部數(shù)據(jù)以及中國(guó)商務(wù)部外資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)),從而對(duì)中美貿(mào)易差額進(jìn)行調(diào)整,其結(jié)果如表3。表3的數(shù)據(jù)顯示,盡管中美貿(mào)易順差由2000年的297億美元上升至2005年的1142億美元,但是經(jīng)過(guò)所有權(quán)原則的調(diào)整后,中國(guó)所有權(quán)企業(yè)與美國(guó)所有權(quán)企業(yè)之間貿(mào)易差額基本保持平衡。因此現(xiàn)行海關(guān)統(tǒng)計(jì)的中美貿(mào)易順差并不是由“中國(guó)人”造成的姚枝仲(2006)將我們調(diào)整后的中美貿(mào)易差額稱之為“中國(guó)國(guó)民貿(mào)易差額”,以說(shuō)明哪些差額是由中國(guó)人造成的,哪些差額是由外國(guó)人造成的。而“中國(guó)人”與“外國(guó)人”的劃分是通過(guò)“國(guó)民”原則而不是“居民”原則。。

表3顯示,自2000年以來(lái),中美貿(mào)易差額的形成主要是由于外商直接投資企業(yè)通過(guò)中國(guó)海關(guān)對(duì)美國(guó)的凈出口。如,2005年中美貿(mào)易順差1142億美元,而在中國(guó)的外商直接投資企業(yè)對(duì)美國(guó)的凈出口就高達(dá)800億美元,占全部順差的70%,而2004年的這一比例更是高達(dá)73%,其它年份也都在65%以上。而在全部外商投資企業(yè)對(duì)美國(guó)的出口中,在華美資企業(yè)向美國(guó)的出口是主要部分。根據(jù)中國(guó)商務(wù)部的《中國(guó)外商投資報(bào)告》,2000年至2004年,在華美資企業(yè)對(duì)美國(guó)實(shí)現(xiàn)的出口分別為181、185、257、351、553億美元,在所有外商直接投資企業(yè)對(duì)美國(guó)的出口中所占比重平均高達(dá)63%左右,而2004年更是高達(dá)70%。這說(shuō)明自2000年以來(lái),在華美資企業(yè)反向本國(guó)的出口是中美貿(mào)易順差增長(zhǎng)的重要原因之一。

另一方面,表3的數(shù)據(jù)還顯示,在華美資企業(yè)利用FDI的“綠地”投資方式繞開各種壁壘,而通過(guò)附屬機(jī)構(gòu)在中國(guó)當(dāng)?shù)劁N售產(chǎn)品和服務(wù),也是中美貿(mào)易順差的原因之一。如根據(jù)美國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2000年至2005年,在華美資企業(yè)在中國(guó)當(dāng)?shù)胤謩e銷售了299、364、467、588、750、1076億美元的商品,盡管它們也在中國(guó)購(gòu)買了中間投入產(chǎn)品和勞務(wù),但是中國(guó)的外資優(yōu)惠政策和廉價(jià)的勞動(dòng)力成本使得在華美資企業(yè)在中國(guó)獲得了大量的凈收入。如2004年和2005年分別獲得了225億美元和323億美元。因此美國(guó)母公司通過(guò)FDI,在中國(guó)銷售產(chǎn)品和服務(wù),把中國(guó)原本要從美國(guó)進(jìn)口的貨物,變?yōu)樵谥袊?guó)加工,在當(dāng)?shù)劁N售,從而降低了跨境貿(mào)易下中國(guó)的進(jìn)口數(shù)據(jù),進(jìn)一步虛夸了跨境統(tǒng)計(jì)中的中美貿(mào)易失衡程度。

五、結(jié)論及政策建議

通過(guò)前面的分析,我們得出以下兩點(diǎn)主要結(jié)論:

第一,在FDI使得國(guó)際商業(yè)活動(dòng)變得越來(lái)越無(wú)國(guó)界,尤其是跨國(guó)公司的發(fā)展,其海外附屬機(jī)構(gòu)銷售已經(jīng)成為一種更為直接和有力的市場(chǎng)準(zhǔn)入方式的國(guó)際環(huán)境下,現(xiàn)行的以“物品跨境”為統(tǒng)計(jì)原則和通過(guò)“報(bào)關(guān)登記”的數(shù)據(jù)采集方式的跨境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的新變化,因而需要構(gòu)建更加合理的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)新體系。而美國(guó)20世紀(jì)90年代初開始啟用的基于所有權(quán)的經(jīng)常賬戶補(bǔ)充統(tǒng)計(jì)體系,適應(yīng)了跨國(guó)公司海外附屬公司大量從事國(guó)際商業(yè)活動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì),因而更加科學(xué)合理地反映了參與國(guó)際商業(yè)活動(dòng)各方的實(shí)際利得,并能夠在一定程度上避免由于中間產(chǎn)品交易所導(dǎo)致的重復(fù)統(tǒng)計(jì)問(wèn)題。本文在這一統(tǒng)計(jì)原則下,對(duì)美國(guó)的貿(mào)易逆差進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)美國(guó)貿(mào)易赤字自2000年以來(lái)平均被夸大了25%。

第二,在基于所有權(quán)的統(tǒng)計(jì)思想下,我們通過(guò)區(qū)分產(chǎn)生中美貿(mào)易順差的資產(chǎn)所有權(quán)歸屬,發(fā)現(xiàn)中美貿(mào)易差額中源自“中國(guó)人”的順差,自2000年以來(lái)基本不存在。更進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)體系下的中美跨境貿(mào)易順差70%源于FDI。FDI一方面直接造成了中國(guó)的貿(mào)易順差,另一方面把中國(guó)原本要進(jìn)口的貨物,變?yōu)樵谥袊?guó)生產(chǎn)和銷售,把原本從其它國(guó)家出口的貨物,變?yōu)樵谥袊?guó)加工后再出口,從而進(jìn)一步拉大了中國(guó)的跨境貿(mào)易不平衡。而在中國(guó)的FDI對(duì)美國(guó)的出口中,在華美資企業(yè)反向其母國(guó)的出口,占了最大的比重。因而在華美資企業(yè)是造成中美貿(mào)易順差的重要根源之一。另外,通過(guò)FDI的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),美國(guó)母公司通過(guò)在中國(guó)的附屬公司向當(dāng)?shù)劁N售商品和服務(wù),而獲得大量的直接投資收益。這在現(xiàn)行的產(chǎn)地原則統(tǒng)計(jì)下,是無(wú)法反映的。

因此,為了能夠更科學(xué)合理地反映中國(guó)參與國(guó)際商業(yè)活動(dòng)的實(shí)際利得,改變現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)體系給中國(guó)造成的不利局面,中國(guó)應(yīng)在現(xiàn)行海關(guān)跨境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,盡快建立一個(gè)基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系。據(jù)此,我們提出如下的對(duì)策建議:

(1)盡快建立反映外國(guó)直接投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的微觀數(shù)據(jù)庫(kù),該數(shù)據(jù)庫(kù)不僅包括在中國(guó)的FDI企業(yè),還包括中國(guó)“走出去”的國(guó)外直接投資企業(yè)。中國(guó)商務(wù)部雖自2004年開始公布《中國(guó)外商投資報(bào)告》,然而其所涉及的指標(biāo)均為宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo),如“各領(lǐng)域吸收外商投資情況”、“外商投資流入的國(guó)別或地區(qū)”以及“FDI對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)”等。而對(duì)于外國(guó)附屬公司的經(jīng)營(yíng)情況的微觀數(shù)據(jù),卻沒(méi)有進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)。因此要建立以所有權(quán)為基礎(chǔ)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系,首先必須建立這樣的數(shù)據(jù)庫(kù),它既能收集外商直接投資企業(yè)在中國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)指標(biāo)的數(shù)據(jù),又能夠收集中國(guó)國(guó)外直接投資企業(yè)在外國(guó)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)數(shù)據(jù),并且要不斷地豐富和發(fā)展這一數(shù)據(jù)庫(kù)。

(2)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和豐富應(yīng)多部門協(xié)調(diào)運(yùn)作。鑒于商務(wù)部在外資統(tǒng)計(jì)上的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)該在現(xiàn)有數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步豐富和發(fā)展有關(guān)FDI經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的微觀數(shù)據(jù)。但這并不意味著我們可以放棄海關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),而應(yīng)該以海關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)。因而基于所有權(quán)的貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系并不意味著放棄現(xiàn)行的基于產(chǎn)地原則的跨境貿(mào)易統(tǒng)計(jì)體系,只有將二者結(jié)合在一起,才能更好地反映參與國(guó)際商業(yè)活動(dòng)各方的利益。

(3)必須重新審視中國(guó)的外資政策?，F(xiàn)行的外資政策是在中國(guó)資金匱乏,尤其是外匯短缺的特殊背景下制定的。它曾經(jīng)對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn),然而現(xiàn)在它已經(jīng)成為造成中國(guó)對(duì)外貿(mào)易不平衡的主要根源。

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OwnershipBased Principle,Real Payments of FDI

and Balance of SinoUS Trade

WAN Guangcai

(School of Economics,Renmin University of China,Beijing 100872)

篇8

關(guān)鍵詞：高職教師;頂崗實(shí)踐;國(guó)際貿(mào)易專業(yè)

一、高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教師的來(lái)源

目前，高職院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成大致是：第一，從高等院校畢業(yè)的應(yīng)屆研究生或博士生。第二，部分學(xué)校雖有少量“海歸”教師，但仍屬于國(guó)外學(xué)校的應(yīng)屆畢業(yè)生。這兩部分教師都是從校門走進(jìn)校門，且接受的是普通高等教育，缺乏企業(yè)的工作經(jīng)歷。第三，在高職任教多年的“老教師”。這一部分教師雖曾有企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)歷，但因市場(chǎng)環(huán)境和背景的變化，這部分教師擁有的部分實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已過(guò)時(shí)。第四，少數(shù)兼職教師。由此可知，大部分高職教師不太了解社會(huì)和企業(yè)的新動(dòng)態(tài)和新技術(shù)，這與高職教育對(duì)教師的特殊要求有一定的差距。

二、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教師頂崗實(shí)踐的必要性

近年來(lái)，電子商務(wù)和全球貿(mào)易不斷發(fā)展，許多傳統(tǒng)企業(yè)與外貿(mào)工廠正在蓄勢(shì)進(jìn)入外貿(mào)電商領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，國(guó)際貿(mào)易正發(fā)生著深刻的變革，跨境電商逐漸成為市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的潮流。作為高職院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教師，有必要到企業(yè)頂崗實(shí)踐了解新型貿(mào)易模式的特征，掌握跨境電商的操作平臺(tái)與操作流程，并將頂崗實(shí)踐的收獲融入到教學(xué)中，轉(zhuǎn)換成課堂教學(xué)內(nèi)容，向?qū)W生傳授市場(chǎng)和企業(yè)的新信息和新經(jīng)驗(yàn)，縮短畢業(yè)學(xué)生與企業(yè)的差距，從而更好地向企業(yè)輸送合適的人才，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教師頂崗實(shí)踐面臨的問(wèn)題

（一）能接受高職教師頂崗實(shí)踐的企業(yè)不多。隨著職業(yè)教育的逐步發(fā)展，才提出“校企合作”這一共同發(fā)展職業(yè)教育的模式。但由于配套政策不夠完善，外貿(mào)企業(yè)加入到“教育隊(duì)伍”中的主動(dòng)性不強(qiáng)，在承擔(dān)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教師頂崗培訓(xùn)上的積極性不高，多數(shù)外貿(mào)企業(yè)在合作中處于消極與被動(dòng)狀態(tài)，甚至有外貿(mào)企業(yè)委婉拒絕教師進(jìn)入企業(yè)參加頂崗實(shí)踐。

（二）接受教師頂崗實(shí)踐的企業(yè)良莠不齊。在尋找能接受教師頂崗實(shí)踐的單位上，因?qū)W校缺乏專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織，再加上國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的特性，外貿(mào)企業(yè)不便一次接受多個(gè)教師進(jìn)行培訓(xùn)，教師需要通過(guò)自身的社會(huì)關(guān)系找企業(yè)，導(dǎo)致教師頂崗實(shí)踐的外貿(mào)企業(yè)極其分散。

（三）教師頂崗實(shí)踐不夠深入，缺乏系統(tǒng)性。多數(shù)高職院校的教師資源緊張，教師的教學(xué)任務(wù)較重，頂崗實(shí)踐多被安排在假期。由于實(shí)踐時(shí)間短，不能全面了解外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)作。企業(yè)大多將參加頂崗實(shí)踐的教師作為客人而不是員工來(lái)對(duì)待，因此，在外貿(mào)技能學(xué)習(xí)要求上有所放松。另外，在頂崗實(shí)踐過(guò)程中若涉及到企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和商業(yè)信息等保密問(wèn)題，企業(yè)一般對(duì)這些崗位工作不會(huì)讓教師涉及。這導(dǎo)致頂崗實(shí)踐教師無(wú)法真正深入了解與吸收新技術(shù)、新技能。

四、保障教師頂崗實(shí)踐順利進(jìn)行的建議

（一）政府、企業(yè)和學(xué)校三方共同努力。政府要提供政策和資金支持。一是國(guó)家、省廳要出臺(tái)高職教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐具體且操作性強(qiáng)的指導(dǎo)文件;二是政府要出臺(tái)相關(guān)政策調(diào)動(dòng)企業(yè)主動(dòng)參與到高職教育中來(lái);三是政府應(yīng)撥專用經(jīng)費(fèi)以支持教師的職業(yè)能力培養(yǎng)與更新。

企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)加入到人才培養(yǎng)的隊(duì)伍中來(lái)。一是企業(yè)要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，人才培養(yǎng)不僅僅是學(xué)校單方面的事情;二是接納高職教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐，教師將所學(xué)的新知識(shí)和新技能轉(zhuǎn)換為課題教學(xué)內(nèi)容傳授給學(xué)生，實(shí)際上縮短了企業(yè)對(duì)新人的培訓(xùn)時(shí)間。

高職學(xué)校應(yīng)盡快建立和完善教師頂崗實(shí)踐政策和組織機(jī)構(gòu)。一是學(xué)校出臺(tái)相關(guān)政策，強(qiáng)化高職教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐的意識(shí);二是學(xué)校組建專門的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)教師和企業(yè)之間的溝通，為教師和企業(yè)之間搭建橋梁;三通過(guò)該專門機(jī)構(gòu)對(duì)教師的頂崗實(shí)踐進(jìn)行有效跟進(jìn)與管理，以保證頂崗實(shí)踐的真實(shí)性和有效性。

（二）校企合作建立長(zhǎng)效的教師頂崗培訓(xùn)機(jī)制。一是學(xué)校的專門機(jī)構(gòu)要明確專業(yè)教師到企業(yè)實(shí)踐的崗位與任務(wù)。首選與學(xué)院建立合作的企業(yè)，這便于對(duì)教師頂崗實(shí)踐的管理與跟進(jìn)。二是教師加強(qiáng)與企業(yè)的溝通。國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教師可以利用課余時(shí)間到外貿(mào)企業(yè)頂崗，及時(shí)掌握企業(yè)的新動(dòng)態(tài)和新技術(shù)。在目前跨境電商的背景下，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教師完全可以在學(xué)校甚至是家里完成企業(yè)交待的外貿(mào)工作任務(wù)。三是外貿(mào)企業(yè)可以參與專業(yè)教學(xué)、課程設(shè)置和教學(xué)大綱的制定，甚至為解決某一難題，可以與專業(yè)教師進(jìn)行理論研究、共同完成科研論文。四是為合作企業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)人才。對(duì)接納教師頂崗實(shí)踐的外貿(mào)企業(yè)，專業(yè)教師優(yōu)先向其推薦品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生。

毫無(wú)疑問(wèn)，教師頂崗實(shí)踐是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教師提高專業(yè)實(shí)踐能力、緊密聯(lián)系企業(yè)了解企業(yè)最新動(dòng)態(tài)和把握企業(yè)對(duì)人才需要的最有效途徑，在與企業(yè)合作建立長(zhǎng)效的教師頂崗培訓(xùn)機(jī)制的同時(shí)，也要向外貿(mào)企業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)人才，讓企業(yè)體驗(yàn)到對(duì)教師的付出就會(huì)有人才的收獲。

參考文獻(xiàn)：

篇9

關(guān)鍵詞　中小港資銀行；SWOT分析；戰(zhàn)略

中圖分類號(hào) F832.5 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A 文章編號(hào) 1673-0461（2012）06-0083-03

一、前 言

幾年前的金融風(fēng)暴使香港銀行業(yè)備受打擊，而欲振乏力的香港經(jīng)濟(jì)更使其發(fā)展步履維艱。而內(nèi)地近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平穩(wěn)快速、投資環(huán)境日趨完善，其中，港資銀行北上的先行者東亞銀行2011年內(nèi)地業(yè)務(wù)的盈利對(duì)其集團(tuán)盈利貢獻(xiàn)已超過(guò)1/3，預(yù)計(jì)在3年～5年以內(nèi)能夠超過(guò)50%，增長(zhǎng)率和回報(bào)率遠(yuǎn)高于香港，因此許多中小港資銀行對(duì)進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)躍躍欲試。

本文將通過(guò)“SWOT”分析法來(lái)對(duì)中小港資銀行的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅等加以綜合評(píng)估與分析，通過(guò)內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合來(lái)清晰地確定其資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解其所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，從而在戰(zhàn)略上加以部署。

二、中小港資銀行在內(nèi)地發(fā)展的SWOT分析

1. 中小港資銀行的強(qiáng)勢(shì)之處——Strengths

（1）經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健。近年來(lái)，盡管面臨劇烈的競(jìng)爭(zhēng)和多次國(guó)際金融危機(jī)，特別是在2008年金融危機(jī)的沖擊下，香港中小銀行仍能保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，內(nèi)部?jī)?chǔ)備比較充裕，資本充足比率和流動(dòng)資金比率都遠(yuǎn)高于金融管理局監(jiān)管要求的比率。以香港大新銀行為例，2011年底貸存比率為69.4%，核心資本充足比率為10.5%，流動(dòng)資金比率維持在45%。

（2）自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。港資中小銀行所具有的混業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，能夠提供比中資銀行更為全面的金融服務(wù)；產(chǎn)品創(chuàng)新能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)種類豐富，尤其體現(xiàn)在中間業(yè)務(wù)和一些新興的“黃金業(yè)務(wù)”上；業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道強(qiáng)，有良好的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的品牌效應(yīng)；業(yè)務(wù)技術(shù)手段先進(jìn)；業(yè)務(wù)的國(guó)際能力強(qiáng)；業(yè)務(wù)的管理水平先進(jìn)；薪酬在市場(chǎng)同業(yè)中屬于中等偏上水平，人事提拔制度相對(duì)公正公平公正，有利于吸引和鼓勵(lì)優(yōu)秀專業(yè)人才[1]。

（3）具有潛在客戶資源。根據(jù)大型外資銀行通常在東道國(guó)融資市場(chǎng)上采取的“摘櫻桃”戰(zhàn)略，一般不會(huì)直接接入東道國(guó)的中小企業(yè)融資市場(chǎng)。因此，港資中小銀行可以選擇定位以服務(wù)中小型企業(yè)為主，聚焦適合中小企業(yè)跨境業(yè)務(wù)所需的服務(wù)和產(chǎn)品。此外，從中國(guó)銀行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看，60%的利潤(rùn)來(lái)自于10%的優(yōu)質(zhì)客戶[2]，因此，在與中資銀行進(jìn)行客戶資源競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，可以利用自身優(yōu)勢(shì)，提供中資銀行難以提供的金融服務(wù)，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶。

2. 中小港資銀行的劣勢(shì)——Weaknesses

港資銀行雖然數(shù)量較多，但是按規(guī)?？梢苑譃樗姆N：一是全球國(guó)際型大銀行，二是香港本地中型銀行，三是香港本地的小銀行或家族銀行，四是中資控股銀行。相對(duì)而言，中小型銀行市場(chǎng)份額小、競(jìng)爭(zhēng)力較弱。在香港本地市場(chǎng)上，匯豐銀行、中銀集團(tuán)等大銀行占據(jù)主導(dǎo)地位，占有香港本地客戶存款市場(chǎng)和本地貸款市場(chǎng)半數(shù)以上的份額。但中小銀行由于具有較廣大的分行網(wǎng)絡(luò)，在市場(chǎng)上仍表現(xiàn)比較活躍。此外，中小港資銀行在內(nèi)地市場(chǎng)面臨的弱勢(shì)主要有：缺乏本地市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)；缺乏豐富的客戶資源；面臨香港中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的雙重監(jiān)督；技術(shù)支持和管理成本高；網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低等等。

3. 中小港資銀行的機(jī)遇——Opportunities

銀行是關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè)，受到政府的高度重視和監(jiān)管，因此宏觀環(huán)境對(duì)于銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他一般行業(yè)。下面將從政治制度環(huán)境、經(jīng)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等方面，展開對(duì)港資銀行當(dāng)前所處的銀行業(yè)宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，以發(fā)掘其面臨的外部機(jī)遇。

（1）政治環(huán)境。中國(guó)自2001年底加入世貿(mào)組織后，開始逐步向外資銀行開放國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，直至2006年底，完全取消對(duì)外資銀行的限制，實(shí)現(xiàn)對(duì)外資銀行全面開放并實(shí)行國(guó)民待遇。特別是在2003年，《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》（CEPA）的簽署，大大增加了港資銀行的準(zhǔn)入機(jī)會(huì)。2003年12月，中信嘉華銀行獲得中國(guó)銀監(jiān)會(huì)的批準(zhǔn)，成功收購(gòu)中國(guó)國(guó)際財(cái)務(wù)公司(深圳)全部股權(quán)，成為CEPA協(xié)議簽署后第一家進(jìn)入內(nèi)地金融市場(chǎng)的港資銀行。隨后，永隆銀行深圳分行成立。之后，大新銀行于6月3日，上海商業(yè)銀行于6月21日分別成立。至此，CEPA協(xié)議簽署后首批進(jìn)入深圳的3家港資銀行全部開業(yè)。同時(shí)，東亞、恒生等早已進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的港資銀行也正謀劃著在內(nèi)地各省市開設(shè)更多的分行。過(guò)去，港資銀行北上受重重壁壘所阻，最突出的一點(diǎn)就是入境門檻過(guò)高，中小銀行無(wú)法跨入，只能看著這塊“大蛋糕”垂涎三尺。無(wú)法真正分享。CEPA的簽署，將香港銀行在內(nèi)地設(shè)立分行的資產(chǎn)規(guī)模由原本的200億美元降至60億美元，為這些中小銀行創(chuàng)造了在華發(fā)展的良好機(jī)遇。此外，2009年6月，中央確定香港為人民幣跨境貿(mào)易結(jié)算試點(diǎn)地區(qū)，2011年3月總理強(qiáng)調(diào)未來(lái)5年要使香港成為人民幣離岸的結(jié)算中心和國(guó)際資產(chǎn)管理中心。香港有望發(fā)展成為人民幣離岸中心和貿(mào)易結(jié)算中心，這是港資中小銀行在華發(fā)展的重大機(jī)遇。允許港資銀行經(jīng)營(yíng)人民幣結(jié)算、業(yè)務(wù)，不僅豐富了港資銀行的業(yè)務(wù)種類，同時(shí)也拓展了港資銀行的客戶群，利于其增加中間業(yè)務(wù)收入。

（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中國(guó)經(jīng)濟(jì)最近十幾年的持續(xù)高速、穩(wěn)定增長(zhǎng)，給銀行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。近10年來(lái)，中國(guó)內(nèi)地國(guó)民生產(chǎn)總值連續(xù)8%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，強(qiáng)烈刺激著經(jīng)濟(jì)主體對(duì)于銀行各類金融服務(wù)的需求，并且未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景也被一致看好。在微觀方面，近兩年中國(guó)內(nèi)地進(jìn)入了一輪加息周期，產(chǎn)生了明顯的凈利差持續(xù)擴(kuò)大，對(duì)于銀行盈利有非常積極的意義。另外，較快的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度也大大提高了我國(guó)企業(yè)的盈利能力，企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)水平的提高降低了授信風(fēng)險(xiǎn)，使銀行優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。截至2010年10月，共有14家香港的銀行在內(nèi)地設(shè)立了14家分行（下設(shè)

4家支行）、8家外商獨(dú)資銀行（下設(shè)82家分行、189家支行）和9家代表處，港資銀行在內(nèi)地資產(chǎn)總計(jì)7,059.99億元，各項(xiàng)貸款3,266.13億元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46.59億元。而隨著社會(huì)及國(guó)民財(cái)富的不斷積累，截至2011年，我國(guó)擁有超過(guò)80萬(wàn)億人民幣的銀行存款和3.181萬(wàn)億美元的外匯儲(chǔ)備，有巨大的市場(chǎng)潛力亟待港資銀行挖掘。

（3）社會(huì)文化環(huán)境。首先，隨著對(duì)外開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)對(duì)于金融服務(wù)方面的社會(huì)環(huán)境發(fā)生了一些改變，比如個(gè)人消費(fèi)理財(cái)方面，內(nèi)地居民已經(jīng)逐漸培養(yǎng)了超前消費(fèi)的習(xí)慣，大多數(shù)消費(fèi)者適應(yīng)了信用消費(fèi)，對(duì)于很多主營(yíng)按揭貸款和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的中小港資銀行來(lái)說(shuō)，是非常有利的發(fā)展環(huán)境。其次，長(zhǎng)期以來(lái)，內(nèi)地消費(fèi)者對(duì)“香港品牌”的認(rèn)可度較高。小到金玉鐘表，大到金融服務(wù)，只要冠上“香港”的頭銜便會(huì)得到內(nèi)地居民的認(rèn)同和認(rèn)可。在內(nèi)地消費(fèi)者的思維中，“香港品牌”意味著先進(jìn)的理念、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)和完善的服務(wù)。因此，港資銀行在內(nèi)地發(fā)展面臨的社會(huì)文化環(huán)境是良好的。

（4）技術(shù)環(huán)境。在服務(wù)領(lǐng)域，金融業(yè)是受信息技術(shù)獲益最多的行業(yè)之一。我國(guó)自上世紀(jì)90年代以來(lái)就不斷通過(guò)推動(dòng)信息技術(shù)發(fā)展提高銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平，目前，我國(guó)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM等現(xiàn)代化金融服務(wù)手段已逐漸發(fā)展成熟，銀行客戶特別是個(gè)人客戶已經(jīng)能夠足不出戶享受到除存取款外的完善的金融服務(wù)[3]。根據(jù)易觀智庫(kù)EnfoDesk《2011Q3中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，2011年第3季度中國(guó)網(wǎng)上銀行市場(chǎng)交易額達(dá)到212.2萬(wàn)億元，環(huán)比增長(zhǎng)6.0%，同比增長(zhǎng)43.7%。2011年第3季度網(wǎng)上銀行注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)4億，同比增長(zhǎng)42.3%。

4. 中小港資銀行的威脅——Threats

由于我國(guó)金融市場(chǎng)逐漸開放和不斷完善，中資銀行的各個(gè)方面都在不斷發(fā)展進(jìn)步，在內(nèi)地發(fā)展大型外資銀行逐漸增多，中小港資銀行市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)占有率較小、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率低、客戶資源有限、技術(shù)支持和管理成本高的缺陷[4]，勢(shì)必也會(huì)使中小港資銀行面臨更加激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局面。

三、中小港資銀行在華發(fā)展的戰(zhàn)略定位

根據(jù)對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的分析，我們可以看到中小港資銀行在華發(fā)展大有可為，下面將從三個(gè)方面研究適合其發(fā)展的戰(zhàn)略：

1. 目標(biāo)客戶戰(zhàn)略

（1）私人銀行服務(wù)。在目標(biāo)客戶選擇中，要高度重視客戶市場(chǎng)細(xì)分。按照銀行界通行的客戶貢獻(xiàn)“二八”法則，要特別注重為中高端優(yōu)質(zhì)客戶提供差別化服務(wù)，塑造自身服務(wù)品牌，因此建議中小港資銀行在內(nèi)地大力推廣私人銀行服務(wù)。目前在內(nèi)地開展私人銀行業(yè)務(wù)的條件基本成熟，內(nèi)地居民已經(jīng)擁有比較豐富的金融財(cái)富資源，居民的儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、證券、債券、黃金等個(gè)人金融資產(chǎn)已超過(guò)50萬(wàn)億人民幣，并且內(nèi)地已經(jīng)擁有較為龐大的富人客戶群體，據(jù)美林—?jiǎng)P捷《2007年全球財(cái)富報(bào)告》，2007年中國(guó)擁有超過(guò)100萬(wàn)美元可支配資產(chǎn)的富裕人士已經(jīng)達(dá)到41.5萬(wàn)人，為全球第五多富裕人士的國(guó)家，且每年以10%～20%的速度在增加。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)在香港銀行的業(yè)務(wù)比重一般在30%～50%之間，而在內(nèi)地則占比大都低于10%，并且在經(jīng)營(yíng)觀念、市場(chǎng)研究水平、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、營(yíng)銷水平等方面都還比較落后。對(duì)于中小港資銀行來(lái)說(shuō)，開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)的最大優(yōu)勢(shì)是其混業(yè)經(jīng)營(yíng)的方式，另外其職責(zé)明確的管理體制、專業(yè)高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)客戶的產(chǎn)品創(chuàng)新、清晰規(guī)范的服務(wù)工作、效率優(yōu)先的薪酬制度、全面科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理是開展私人銀行業(yè)務(wù)成功的保證。

（2）跟隨母行客戶。香港中小銀行進(jìn)駐內(nèi)地，可以繼續(xù)為母行已有的在內(nèi)地投資的老客戶提供金融服務(wù)，降低了尋找新客戶的成本，同時(shí)有利于選一步加強(qiáng)內(nèi)地與香港的經(jīng)濟(jì)合作，也有利于促進(jìn)內(nèi)地提高金融服務(wù)水平。

2. 地域拓展戰(zhàn)略

雖然自中國(guó)正式加入WTO后，外資銀行設(shè)立分支機(jī)構(gòu)方面和允許經(jīng)營(yíng)具體業(yè)務(wù)的地域限制在不斷放松，但中小港資銀行進(jìn)軍內(nèi)地中西部或者相對(duì)陌生地區(qū)還是應(yīng)保持相對(duì)謹(jǐn)慎的態(tài)度，以避免盲目擴(kuò)張?jiān)斐沙杀驹黾?。并且一家銀行經(jīng)營(yíng)狀況并不完全取決于其分支機(jī)構(gòu)的多少，而是在占據(jù)重要戰(zhàn)略地區(qū)的同時(shí)也要注重分支機(jī)構(gòu)的效益。對(duì)于中小港資銀行，在地域方面戰(zhàn)略應(yīng)是注重珠江三角洲市場(chǎng)，并逐步向長(zhǎng)江三角洲地區(qū)拓展。原因是：珠江三角洲地區(qū)人口密集，人口總數(shù)超過(guò)1億：經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，條件完善，是最早受惠于CEPA的地區(qū)；該地區(qū)與港澳地區(qū)地理位置鄰近，語(yǔ)言文化非常相似，有利于開展經(jīng)營(yíng)。在珠江三角洲地區(qū)拓寬服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)品質(zhì)、積累經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)固市場(chǎng)份額后，可延伸到內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為迅猛的長(zhǎng)江三角洲地區(qū)。

3. 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

（1）入股中資銀行。隨著《外資銀行管理?xiàng)l例》及《外資銀行管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》的頒布，中國(guó)內(nèi)地銀行業(yè)已經(jīng)向外資全面打開大門，這些銀行可以尋求與中資銀行，合作入股中資銀行。此種經(jīng)營(yíng)方式有以下好處：通過(guò)參股中資銀行直接為自己的目標(biāo)市場(chǎng)客戶提供服務(wù)，避免因建立銀行的基本設(shè)施而耗費(fèi)成本；中資銀行對(duì)本土文化和資源情況有更深入的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，握有豐富的客戶資源，通過(guò)與中資銀行合作，可以直接利用這部分資源，更快熟悉市場(chǎng)環(huán)境，推出市場(chǎng)需求的產(chǎn)品并利用其客戶網(wǎng)進(jìn)行推廣和推銷；規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，形勢(shì)不利時(shí)，直接通過(guò)出售股份方式退出，形勢(shì)有利時(shí)，增資擴(kuò)股以實(shí)現(xiàn)對(duì)該銀行的主控

權(quán)[5]。以香港大新銀行為例，入股重慶銀行對(duì)大新銀行貢獻(xiàn)頗豐，2011年重慶銀行創(chuàng)利潤(rùn)新高，大新銀行應(yīng)占盈利為3.53億港元，較去年增長(zhǎng)42%，占大新銀行凈利潤(rùn)接近1/3。未來(lái)，該行將繼續(xù)注重通過(guò)全資附屬公司大新銀行（中國(guó)）及重慶銀行發(fā)展內(nèi)地業(yè)務(wù)。

（2）發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務(wù)。針對(duì)中小港資銀行的特點(diǎn)，非常適合與位于內(nèi)地但有香港業(yè)務(wù)，和位于香港但有內(nèi)地業(yè)務(wù)的中小企業(yè)建立客戶關(guān)系，提供一站式量體裁衣的銀行服務(wù)。通過(guò)特色的產(chǎn)品，如機(jī)器設(shè)備融資在企業(yè)成立初期給予幫助，如訂單融資、應(yīng)收賬款融資、保理業(yè)務(wù)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中給予不同的服務(wù)，以滿足中小企業(yè)融資難的需要，全面的為中小企業(yè)包括中小企業(yè)主提高理財(cái)和銀行服務(wù)。此外，中小港資銀行也應(yīng)大力改善貸款組合，將貸款重點(diǎn)由低回報(bào)的大型企業(yè)貸款和本地物業(yè)抵押貸款，轉(zhuǎn)移到對(duì)跨境銀行服務(wù)有需求的中小企業(yè)客戶服務(wù)，以提高貸款的回報(bào)率。

（3）發(fā)展聯(lián)動(dòng)跨境務(wù)。中小港資銀行在香港的發(fā)展已經(jīng)成熟，在內(nèi)地也初具規(guī)模。他們必須抓緊人民幣國(guó)際化和香港發(fā)展成人民幣離岸中心和貿(mào)易結(jié)算中心的發(fā)展機(jī)遇，在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢(shì)里面，兩地的互動(dòng)日益密切，要大力拓展聯(lián)動(dòng)的跨境業(yè)務(wù)，符合客戶在本地和離岸銀行服務(wù)的需求。對(duì)于企業(yè)而言，跨境人民幣業(yè)務(wù)能為企業(yè)提供一個(gè)自由選擇結(jié)算幣種的權(quán)力，便于進(jìn)出口企業(yè)規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)約匯兌成本，增強(qiáng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。因此提供該項(xiàng)服務(wù)能使銀行和企業(yè)達(dá)到雙贏共榮。

[1] 馬俊. 外資銀行在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析[D]. 對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2006.

[2] 李翠云. 在華外資銀行的進(jìn)入動(dòng)因、競(jìng)爭(zhēng)策略及影響研究[D]. 天津財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2006.

[3] 韓山華.法人導(dǎo)向下的外資銀行本土化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究——以E銀行（中國(guó)）的公司金融業(yè)務(wù)為例[J].復(fù)旦大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008.

篇10

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)技術(shù)；O2O跨境電商；客戶信息；數(shù)據(jù)挖掘

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 080

[中圖分類號(hào)] F713.36 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）21- 0154- 03

在信息飛速發(fā)展的時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化，對(duì)消費(fèi)的前期服務(wù)也越來(lái)越重視。然而如何滿足這種消費(fèi)需求，僅靠人力已經(jīng)不足以處理，這就需要我們提出新的技術(shù)和想法。近幾年，O2O跨境電商中的客戶信息在持續(xù)上漲，但是對(duì)于此類客戶的數(shù)據(jù)卻沒(méi)有充分的利用。本文基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)對(duì)O2O跨境電商客戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行挖掘，經(jīng)過(guò)詳細(xì)分析對(duì)比，從中獲取有價(jià)值的信息，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。

1 O2O跨境電商在客戶信息方面存在的問(wèn)題

目前，O2O跨境電商企業(yè)面臨著前所未有的市場(chǎng)化和客戶個(gè)性化的挑戰(zhàn)。在這種大環(huán)境下，只有那些能夠及時(shí)吸收先進(jìn)的管理理念，利用大數(shù)據(jù)對(duì)客戶信息進(jìn)行深入分析、了解市場(chǎng)變化的企業(yè)，才有可能成為競(jìng)爭(zhēng)的贏家。雖然某些企業(yè)已經(jīng)取得了階段性成果，但是仍存在一些問(wèn)題：

（1）數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用不足。缺乏客戶關(guān)系模型的建立，對(duì)客戶數(shù)據(jù)多數(shù)停留在統(tǒng)計(jì)分析的層面上，少有利用更加有效的數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)客戶進(jìn)行深入地了解。

（2）忽視對(duì)客戶需求的分析。很多企業(yè)對(duì)客戶關(guān)系管理只是停留在集成化和自動(dòng)化上，目的單單是提高自身的工作效率，很少將注意力放在客戶需求上。

2 大數(shù)據(jù)下的O2O跨境電商

2.1 O2O跨境電商

跨境電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電商平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)?？缇畴娚淌腔诰W(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來(lái)的，網(wǎng)絡(luò)空間相對(duì)于物理空間來(lái)說(shuō)是一個(gè)新空間，是一個(gè)由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但存在的世界。網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式深刻地影響著跨境電商，使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。

O2O電子商務(wù)模式（Online-to-Offline）是一種線上、線下消費(fèi)形式，泛指通過(guò)有線或無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)提供商家的銷售信息，將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，聚集有效的購(gòu)買群體，并在線支付相應(yīng)的費(fèi)用，再憑各種形式的憑據(jù)，去現(xiàn)實(shí)世界的商品或服務(wù)供應(yīng)商那里完成消費(fèi)。O2O電子商務(wù)模式是傳統(tǒng)電商發(fā)展的延伸，通過(guò)這種消費(fèi)行為極大的滿足了消費(fèi)者個(gè)性化需求，為客戶提供更加完善的服務(wù)。而且商家能夠通過(guò)網(wǎng)店信息傳播快、遠(yuǎn)、廣的特點(diǎn)，在最短的時(shí)間內(nèi)聚集強(qiáng)大的消費(fèi)能力，同時(shí)滿足商家和消費(fèi)者雙方需求。在電商的發(fā)展推動(dòng)下O2O為商家的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)無(wú)限可能，加強(qiáng)線下商家的競(jìng)爭(zhēng)力，而且O2O不僅僅是簡(jiǎn)單的將線上消費(fèi)者引領(lǐng)到線下實(shí)體店，它能夠做到線上與線下的無(wú)縫連接，最大限度方便客戶。目前在消費(fèi)形式中本地消費(fèi)仍占較大比例，O2O模式能很好地將電商優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到本地消費(fèi)中，促進(jìn)線下商家的發(fā)展。在此環(huán)境下，企業(yè)要提高自身服務(wù)意識(shí)，密切關(guān)注客戶行為，加深與客戶之間的聯(lián)系，以便有效發(fā)揮O2O模式的積極作用。

2.2 O2O跨境電商的優(yōu)勢(shì)

將跨境電商與O2O電子商務(wù)模式緊密結(jié)合后，O2O跨境電商也將極大的發(fā)揮出它的優(yōu)勢(shì)。首先，O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無(wú)邊界、海量信息、海量客戶的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)充分挖掘線下資源，進(jìn)而促成線上客戶與線下商品與服務(wù)的交易。其次，O2O模式可以對(duì)跨境電商商家的營(yíng)銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤評(píng)估，規(guī)避傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的推廣效果不可預(yù)測(cè)性。再次，O2O模式可以及時(shí)獲取跨境電商商家的促銷活動(dòng)、折扣信息等，并且能在實(shí)體店中體驗(yàn)滿意后再確定消費(fèi)。最后，O2O模式將拓寬跨境電商的發(fā)展方向，由規(guī)?；呦蚨嘣?，具體流程如圖1所示。

2.3 大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)，或稱巨量資料，是指從各種各樣類型的巨量數(shù)據(jù)中，快速獲得有價(jià)值信息的技術(shù)，其具有如下四個(gè)特征：

（1）數(shù)量大。大多數(shù)企業(yè)每日產(chǎn)生的客戶數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到TB級(jí)，其中包括社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)及其他網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。而O2O跨境電商客戶數(shù)據(jù)擁有了更加廣泛的數(shù)據(jù)源，其數(shù)據(jù)規(guī)模從TB級(jí)別躍升到PB級(jí)別甚至是EB級(jí)別，并能夠有效地利用這些數(shù)據(jù)促進(jìn)O2O跨境電商的發(fā)展。未來(lái)企業(yè)會(huì)將更多的TB 級(jí)數(shù)據(jù)應(yīng)用到O2O 跨境電商中。

（2）類型多?？蛻魯?shù)據(jù)信息來(lái)源廣闊、類型復(fù)雜，不僅可以從交易平臺(tái)上獲得客戶數(shù)據(jù)，而且以不同的方式在不同范圍內(nèi)最大限度的獲取客戶數(shù)據(jù)。O2O 跨境電商模式下，這些數(shù)據(jù)來(lái)源主要包括客戶基本資料、客戶消費(fèi)記錄、跨境電商企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)信息等海量的結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，還包括客戶評(píng)論等反饋數(shù)據(jù)、客戶行為記錄、移動(dòng)終端數(shù)據(jù)和社交媒體等非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。

（3）速度快?？蛻粜袨楫a(chǎn)生了客戶數(shù)據(jù)，而這些數(shù)據(jù)具有瞬時(shí)性，因此對(duì)客戶數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理的要求較高。在O2O 跨境電商模式下，需要實(shí)時(shí)分析客戶數(shù)據(jù)并根據(jù)分析結(jié)果對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。

（4）價(jià)值高。客戶數(shù)據(jù)有著巨大的商業(yè)價(jià)值。O2O 跨境電商模式下，客戶是 O2O跨境電商的核心，企業(yè)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)與分析，并能夠提高自身在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

3 大數(shù)據(jù)技術(shù)在O2O跨境電商客戶信息方面的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)技術(shù)通過(guò)對(duì)客戶的興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣、以及不同客戶的消費(fèi)理念進(jìn)行收集、分類、加工、處理等，針對(duì)這些分析結(jié)果推斷出客戶的下一步消費(fèi)方向，以此為契機(jī)，對(duì)這類客戶制定營(yíng)銷計(jì)劃，從而達(dá)到節(jié)約成本的目的，同時(shí)也滿足了消費(fèi)者的消費(fèi)心理，以獲得更高的收益。論文將從以下幾點(diǎn)探討大數(shù)據(jù)技術(shù)是如何幫助企業(yè)解決客戶信息在實(shí)際中遇到的問(wèn)題：

3.1 穩(wěn)定客戶關(guān)系

商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，在2015年進(jìn)出口雙降的背景下，跨境電商增速卻超過(guò)30%。有專家預(yù)測(cè)，2016年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口額將達(dá)6.5萬(wàn)億元。顯然，跨境電商在進(jìn)出口貿(mào)易中占有很大比重，而跨境電商中最重要的則是依靠大數(shù)據(jù)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，O2O跨境電商平臺(tái)中客戶的行為分析可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行，我們可以發(fā)現(xiàn)客戶、鎖定目標(biāo)客戶，保留已存在的客戶，并通過(guò)客戶分析尋找潛在的消費(fèi)者，并針對(duì)這些客戶的行為特征提供個(gè)性化服務(wù)。而個(gè)性化服務(wù)則是根據(jù)O2O跨境電商中客戶的興趣愛(ài)好和購(gòu)買方向?yàn)榭蛻敉扑]感興趣的信息和商品。在一些社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，客戶數(shù)據(jù)在預(yù)測(cè)客戶流失和推銷方面有相當(dāng)大的效果，比如某客戶的朋友此前體驗(yàn)了O2O跨境電商平臺(tái)服務(wù)并高度點(diǎn)評(píng)后，此人也有很大的可能性關(guān)注此O2O跨境電商平臺(tái)及其服務(wù)，這對(duì)O2O跨境平臺(tái)的發(fā)展有一定的推進(jìn)作用，更容易鎖定潛在客戶。

對(duì)O2O跨境平臺(tái)來(lái)說(shuō)，也可以利用數(shù)據(jù)與客戶進(jìn)行溝通，使客戶對(duì)平臺(tái)更為關(guān)注，極大的改善客戶忠誠(chéng)度與客戶關(guān)系。在客戶方面，可以通過(guò)跨境平臺(tái)提供的商家信息，以及商家推薦來(lái)購(gòu)買合適的商品，使客戶的消費(fèi)更加便捷。根據(jù)對(duì)客戶在跨境平臺(tái)的瀏覽數(shù)據(jù)的分析，可以從中了解到客戶訪問(wèn)頁(yè)面的相關(guān)性以及客戶所要找尋的具體種類。針對(duì)這一類型的客戶，跨境平臺(tái)增加其所期望種類的網(wǎng)頁(yè)鏈接，提高客戶的瀏覽、消費(fèi)滿意度。通過(guò)數(shù)據(jù)的分析，商家能夠?qū)崟r(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，使商家根據(jù)客戶需求為客戶制定出個(gè)性化、經(jīng)濟(jì)性的服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系，并積極發(fā)掘潛在客戶。海量客戶數(shù)據(jù)的深度分析和廣泛利用，可以大大提升對(duì)老客戶的維護(hù)與營(yíng)銷效果，提高客戶瀏覽滿意度，具體流程如圖2所示。

3.2 廣告精準(zhǔn)投放

艾瑞咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示，跨境進(jìn)口電商在2014、2015兩年的平均增長(zhǎng)率達(dá)到42.1%，在進(jìn)口總額中的滲透率已達(dá)8.6%；預(yù)計(jì)2016年跨境進(jìn)口電商的規(guī)模將突破1萬(wàn)億元，在進(jìn)口總額中的滲透率達(dá)到11.7%。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)以及客戶在跨境電商平臺(tái)的瀏覽數(shù)據(jù)的分析，可以從中了解到客戶訪問(wèn)頁(yè)面的相關(guān)性以及客戶所要找尋的具體種類。從而為O2O跨境電商平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)廣告提供素材，并有針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行廣告的投放，通過(guò)分析客戶點(diǎn)擊的廣告種類以及對(duì)廣告的反應(yīng)程度，最終確定對(duì)客戶實(shí)行定向廣告的投放。隨著規(guī)模的不斷擴(kuò)大，數(shù)據(jù)分析的結(jié)果也越來(lái)越準(zhǔn)確、可靠，采取這種廣告精準(zhǔn)投放方式，可以為O2O跨境電商平臺(tái)帶來(lái)可觀的利益?？蛻粼讷@取廣告信息后，再到跨境電商O2O體驗(yàn)店進(jìn)行體驗(yàn)，覺(jué)得滿意再下單購(gòu)買，這樣一種模式，減少了退貨率，也激發(fā)了消費(fèi)者購(gòu)買欲，實(shí)現(xiàn)了線上線下的完美結(jié)合。

3.3 優(yōu)化營(yíng)銷方案

客戶數(shù)據(jù)挖掘還可以為O2O跨境電商平臺(tái)提供精準(zhǔn)的營(yíng)銷方案，從而及時(shí)地滿足客戶的需求，使消費(fèi)者更加方便、快捷的完成消費(fèi)。通過(guò)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的分析可以讓O2O跨境電商平臺(tái)的營(yíng)銷方案更合理，比如價(jià)格和庫(kù)存的調(diào)整等。同時(shí)，數(shù)據(jù)挖掘可以幫助O2O跨境電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)客戶的深層次需求，更可能發(fā)掘、識(shí)別潛在商機(jī)。利用對(duì)客戶數(shù)據(jù)的挖掘，O2O跨境電商平臺(tái)也可以區(qū)別客戶價(jià)值的高低，針對(duì)不同價(jià)值的客戶采用不同的營(yíng)銷策略，從而達(dá)到營(yíng)銷目的。例如，通過(guò)對(duì)客戶瀏覽數(shù)據(jù)的挖掘，確定客戶的消費(fèi)興趣和習(xí)慣，從而推斷出客戶的下一個(gè)消費(fèi)行為，利用網(wǎng)頁(yè)的關(guān)聯(lián)性與客戶的期望值相結(jié)合，在客戶期望的頁(yè)面上添加導(dǎo)航鏈接、合理安排服務(wù)器緩存、減少服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間等對(duì)客戶制定特殊的營(yíng)銷策略。

3.4 擴(kuò)展增值業(yè)務(wù)

當(dāng)O2O跨境電商平臺(tái)的客戶數(shù)據(jù)積累到一定程度時(shí)，可以建立完整的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的深入分析，從而對(duì)客戶提供其他的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)的擴(kuò)充?，F(xiàn)階段大型O2O跨境電商平臺(tái)都在利用大數(shù)據(jù)開發(fā)新的應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)其附加值，能夠更好的開發(fā)新業(yè)務(wù)，例如阿里巴巴聚石塔和淘寶數(shù)據(jù)魔方就是典型的應(yīng)用。還可以通過(guò)開展其他企業(yè)因缺乏數(shù)據(jù)而難以涉足的某些業(yè)務(wù)，如消費(fèi)信貸、企業(yè)的小額貸款等，阿里集團(tuán)面向其平臺(tái)商家提供日息千分之零點(diǎn)五的小額信貸服務(wù)，該服務(wù)就是通過(guò)分析大量客戶數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

4 結(jié) 語(yǔ)

O2O跨境電商進(jìn)入了數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代，電商企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到，最準(zhǔn)確的商務(wù)決策來(lái)自于數(shù)據(jù)支持。通過(guò)對(duì)O2O跨境電商客戶信息的深度分析，以及挖掘出客戶的行為特征、消費(fèi)習(xí)慣和興趣，讓O2O跨境電商各方參與者獲得具有極大價(jià)值的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在客戶信息方面的應(yīng)用必將成為O2O跨境電商深入發(fā)展的重中之重，為其帶來(lái)巨大的商業(yè)價(jià)值。

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