導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇林業(yè)個(gè)人工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

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2021年2月林業(yè)局個(gè)人工作總結(jié)

__年，林業(yè)局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)完備的森林生態(tài)體系、發(fā)達(dá)的森林產(chǎn)業(yè)體系、穩(wěn)固的森林資源安全保障體系和繁榮的森林生態(tài)文化體系為目標(biāo)，以全面推進(jìn)“十有民生行動(dòng)計(jì)劃”為己任，以加快發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)為基本方向，堅(jiān)持興林富民的方針，大規(guī)模植樹(shù)造林，大力發(fā)展森林產(chǎn)業(yè);堅(jiān)持科教興林、依法治林，不斷優(yōu)化林業(yè)發(fā)展環(huán)境;對(duì)標(biāo)京津，全力打造環(huán)首都風(fēng)光秀麗的生態(tài)帶，各項(xiàng)林業(yè)事業(yè)穩(wěn)步扎實(shí)，卓有成效。

(一)優(yōu)化行政審批，強(qiáng)化行業(yè)管理

一是嚴(yán)格執(zhí)行平原人工林限額采伐和憑證采伐管理制度。

對(duì)不符合要求的采伐申請(qǐng)堅(jiān)決不予審批。對(duì)每一宗采伐都嚴(yán)格執(zhí)行了伐前調(diào)查設(shè)計(jì)、伐中監(jiān)督和伐后驗(yàn)收。嚴(yán)格控制采伐總量，截止目前，共發(fā)放林木采伐許可證___張，采伐蓄積1524.7立方米。

二是加強(qiáng)木材流通及木材經(jīng)營(yíng)加工許可管理。

按照《___省木材經(jīng)營(yíng)加工運(yùn)輸管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，在木材收購(gòu)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、加工、利用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)防木材非法流通。對(duì)申辦木材經(jīng)營(yíng)加工許可證的申請(qǐng)人，嚴(yán)格按照上級(jí)相關(guān)文件的規(guī)定進(jìn)行資格審核，對(duì)符合要求的核發(fā)木材經(jīng)營(yíng)加工許可證，截止目前，共辦理木材經(jīng)營(yíng)加工許可___份。

三是繼續(xù)完善林權(quán)制度改革。

嚴(yán)格林權(quán)證核發(fā)程序，依法對(duì)權(quán)屬明晰、造林符合規(guī)定的林地進(jìn)行確權(quán)發(fā)證，保障林木所有者的合法權(quán)益。截止目前，新辦理林權(quán)證___份。

(二)狠抓植樹(shù)造林，實(shí)現(xiàn)“貌有所變”

一是按照文明生態(tài)村及新民居建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，我們抽調(diào)精干技術(shù)力量幫助幫扶村進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

幫助村街規(guī)劃村莊綠化，營(yíng)造樹(shù)綠花美綠樹(shù)成蔭的優(yōu)美環(huán)境。結(jié)合鄉(xiāng)村整理，對(duì)新整修的街道和進(jìn)村路兩側(cè)，栽植綠化帶。在有條件的村街，在街道兩側(cè)和村民休閑廣場(chǎng)栽植園林美化樹(shù)種，提升美化效果，二是鼓勵(lì)村民營(yíng)造速生豐產(chǎn)片林或環(huán)村林帶，有效利用沙荒地廢棄地植樹(shù)造林，推介栽植107楊、中林以及毛白楊。我局將集中連片的新造林(包括秋季造林)上報(bào)省林業(yè)廳，爭(zhēng)取列入“三北”防護(hù)林工程，對(duì)規(guī)劃的新造林給予每畝___元的工程項(xiàng)目款補(bǔ)貼。截止到目前，我市已完成春季造林___畝，完成造林比例___%。其中十城森林綠景建設(shè)工程__畝;百村綠蔭掩映樣板工程___畝;千里景觀林帶建設(shè)工程___畝;萬(wàn)畝林果網(wǎng)片建設(shè)工程共計(jì)___畝，即農(nóng)田林網(wǎng)___畝，防護(hù)林工程___畝，名優(yōu)特果品基地__畝，林果苗木繁育基地___畝，林木覆蓋率達(dá)到__%。

(三)完善森林防火體系，保護(hù)森林資源

我局積極向市委、市政府和上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)資金、物資和政策的扶持，逐步完善森林防火體系建設(shè)。一是機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)范化。嚴(yán)格按照森林防火工作的要求逐級(jí)建立防火機(jī)構(gòu)：市政府建立森林防火指揮部;指揮部下設(shè)防火辦公室，防火辦公室建在林業(yè)局;森林防火重點(diǎn)鎮(zhèn)政府建立專職護(hù)林員。明確防火職責(zé)。二是預(yù)警預(yù)防現(xiàn)代化。我們?cè)邳S土莊、段甲嶺兩___區(qū)建立了森林防火無(wú)線視頻監(jiān)控系統(tǒng)。設(shè)立了兩個(gè)前端監(jiān)測(cè)點(diǎn)和一個(gè)基站，并在林業(yè)局建立了視頻監(jiān)控中心，___了森林火災(zāi)自動(dòng)識(shí)別和報(bào)警系統(tǒng)，全天候?qū)蒧__區(qū)進(jìn)行監(jiān)控。三是火災(zāi)撲救專業(yè)化。林業(yè)局已經(jīng)組建了一支___人的森林火災(zāi)撲救隊(duì)伍，并邀請(qǐng)有森林防火經(jīng)驗(yàn)的專家，對(duì)___名撲救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練，大_大提高了我們的撲火和自救水平。

(四)防治林木病蟲(chóng)害，促進(jìn)資源增長(zhǎng)

堅(jiān)持“預(yù)防為主，科學(xué)防控，依法治理，促進(jìn)健康”的方針，在具體運(yùn)作上，采用幾年來(lái)行之有效的綜合防治措施，切實(shí)加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)和群防力度，充分發(fā)揮基層___作用，科學(xué)除治，有針對(duì)性的消滅死角死面，努力拔除疫點(diǎn)，確保了我市的生態(tài)安全。截止目前，完成春尺蠖、楊扇舟蛾、楊小舟蛾、楊樹(shù)潰瘍病等林木其他病蟲(chóng)害防治面積___萬(wàn)畝，美國(guó)白蛾防治___萬(wàn)畝，有效地保護(hù)了我市森林資源。

(五)抓好科技服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)民增收

為了讓果農(nóng)及時(shí)掌握果品生產(chǎn)信息，改變舊的管理模式，提高科技管理水平，促進(jìn)農(nóng)民增收，我局多措并舉狠抓科技服務(wù)。一是聘請(qǐng)___農(nóng)大園藝學(xué)院孫建設(shè)院長(zhǎng)多次來(lái)我市進(jìn)行林業(yè)科技培訓(xùn)，同時(shí)___開(kāi)展多種形式科技下鄉(xiāng)活動(dòng)，到?jīng)t陽(yáng)鎮(zhèn)高各莊村、楊莊鎮(zhèn)范港村、燕郊鎮(zhèn)大石莊村、段甲嶺鎮(zhèn)東公樂(lè)村等村街，培訓(xùn)果農(nóng)__人次。

(六)強(qiáng)化行政執(zhí)法，推進(jìn)依法治林

我局開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)加工清理整頓，打擊破壞森林資源和陸生野生動(dòng)物資源的違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。共清理整頓木材經(jīng)營(yíng)加工廠點(diǎn)___處;查處涉林違法案件___起,其中非法調(diào)運(yùn)___起,濫伐林木___起,森林火災(zāi)___起,有效震懾了違法分子，破壞森林資源的違法犯罪行為得到有效遏制。

個(gè)人工作總結(jié)范文

__上半年，我局在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初工作部署和目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真貫徹市局黨組工作主線，以弘揚(yáng)___精神、改進(jìn)工作作風(fēng)為抓手，積極推進(jìn)依法治稅和機(jī)制創(chuàng)新，以___稅收收入為中心、把納稅服務(wù)和稅收征管兩大核心業(yè)務(wù)作為轉(zhuǎn)變地稅事業(yè)發(fā)展方式的主攻方向，把提升干部?jī)?nèi)生動(dòng)力和社會(huì)稅收遵從度作為轉(zhuǎn)變地稅事業(yè)發(fā)展方向的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為全面完成稅收任務(wù)奠定基礎(chǔ)，促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局__上半年各項(xiàng)稅收工作完成情況匯報(bào)及__下半年工作安排如下：

__上半年各項(xiàng)稅收工作完成情況

(一)___收入工作中，我局主要從以下六個(gè)方面入手

1、強(qiáng)化稅收分析。完善稅收分析預(yù)測(cè)機(jī)制，從事后分析向事前預(yù)測(cè)、事中監(jiān)控轉(zhuǎn)移，分層級(jí)對(duì)不同類(lèi)型的納稅人進(jìn)行分析監(jiān)控，及時(shí)掌握稅源分布、稅源結(jié)構(gòu)及其變化情況;同時(shí)采取有效措施，著重從地方經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、稅收政策調(diào)整、征管措施落實(shí)、重點(diǎn)稅源變化等情況，分析預(yù)測(cè)其對(duì)稅收收入的影響程度，提高_(dá)__收入的預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和安全性。__上半年，我局堅(jiān)持月分析、月考核，每月稅收預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率都在穩(wěn)步提高。

2、強(qiáng)化稅收收入目標(biāo)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)年初稅收收入計(jì)劃，在深入進(jìn)行稅源分析的基礎(chǔ)上，及時(shí)把任務(wù)細(xì)化、將稅收任務(wù)分解到科、人、細(xì)化到月，并著力抓好___稅收收入工作，做到“以月保季，以季保年”。一是針對(duì)年初全區(qū)已開(kāi)工的項(xiàng)目，全局樹(shù)立項(xiàng)目就是稅源的理念，努力做到“建設(shè)項(xiàng)目一立項(xiàng)，稅收管理就跟上，項(xiàng)目一結(jié)束，稅收收入就結(jié)清”。二是通過(guò)抓重點(diǎn)稅源、抓新增稅源、抓后續(xù)稅源、抓小稅種管理和抓納稅服務(wù)及征管質(zhì)量考核。全力以赴保障稅收任務(wù)完成。

___、___控稅。宣傳和普及新修訂的《___管理辦法》是__上半年__上半年___管理工作的重頭戲。對(duì)全局查帳征收戶進(jìn)行了8場(chǎng)次___多人的培訓(xùn)。

4、切實(shí)加強(qiáng)稅種管理。

——抓好企業(yè)所得稅匯算清繳工作，一是規(guī)范工作程序和確保錄入質(zhì)量的的基礎(chǔ)上，加大宣傳輔導(dǎo)力度，做到宣傳、輔導(dǎo)、執(zhí)行三到位提高匯算質(zhì)量。同時(shí)做好企業(yè)所得稅日常管理工作。按月進(jìn)行上報(bào)企業(yè)所得稅跟蹤問(wèn)效機(jī)制材料和企業(yè)所得稅月度和季度重點(diǎn)稅源分析。二是做好企業(yè)所得稅網(wǎng)上匯算清繳受理審核工作，完成__年企業(yè)所得稅匯算清繳戶___戶，其中：集中繳納企業(yè)所得稅___戶，實(shí)際匯算面達(dá)到了___%。三是完成大中小微企業(yè)稅收劃型戶為_(kāi)__戶。

——認(rèn)真做好年所得___萬(wàn)元個(gè)人所得稅自行申報(bào)工作。截止到申報(bào)期結(jié)束，累計(jì)受理___人，相比上年___人增長(zhǎng)___人，增幅___%。

——認(rèn)真安排建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅和土地增值稅清查工作。

——積極做好“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作。按照市局要求對(duì)涉及交通運(yùn)輸業(yè)、部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納稅人戶數(shù)、繳納稅款情況和欠稅情況進(jìn)行了全面摸底，并在此基礎(chǔ)上，積極對(duì)納稅人進(jìn)行宣傳輔導(dǎo)，填制“確認(rèn)表”，及時(shí)與國(guó)稅溝通聯(lián)系，確定交戶事宜，分兩次向國(guó)稅移交戶數(shù)___戶，___年累計(jì)繳納營(yíng)業(yè)稅為_(kāi)__萬(wàn)元。其中：__年繳納營(yíng)業(yè)稅___萬(wàn)元，__年繳納___萬(wàn)元，__年__-__月繳納___萬(wàn)元。目前，此項(xiàng)工作還在進(jìn)行中，預(yù)計(jì)__月__日完成。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)稅收征管力度，全面強(qiáng)化稅收精細(xì)化管理，保持稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

在稅收收入基數(shù)不斷增大、經(jīng)濟(jì)增速相對(duì)平穩(wěn)、管理任務(wù)日趨繁重的情況下，繼續(xù)保持稅收收入高速增長(zhǎng)的難度和壓力進(jìn)一步加大。面對(duì)這種情況，我局牢牢把握___稅收收入原則，稅收收入保持持續(xù)增長(zhǎng)，截止到__月__日，累計(jì)完成全口徑收入___萬(wàn)元，較上年同期105,___萬(wàn)元增收___萬(wàn)元，增長(zhǎng)___%。其中:一般預(yù)算累計(jì)完成收入___萬(wàn)元，較上年同期74,___萬(wàn)元增收___萬(wàn)元，增長(zhǎng)___%，完成市局下達(dá)__年一般預(yù)算收入計(jì)劃___萬(wàn)元的___%，低于全年平均進(jìn)度近___個(gè)百分點(diǎn)。

稅收收入的主要特點(diǎn)有：一是稅收保持高速增長(zhǎng)。我局加___管措施，克服經(jīng)濟(jì)下滑，政策改變等不利因素，保障稅收高速穩(wěn)定的增長(zhǎng)，__年__上半年共計(jì)完成全口徑收入___萬(wàn)元，較上年同期105,___萬(wàn)元增收___萬(wàn)元，增長(zhǎng)___%，比__年同期高出___個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅、土地增值稅三大主體稅種貢獻(xiàn)份額大，占全部稅收的的___%，營(yíng)業(yè)稅共實(shí)現(xiàn)收入___萬(wàn)元，同比增收___萬(wàn)元，增長(zhǎng)___%,企業(yè)所得稅共實(shí)現(xiàn)收入___萬(wàn)元，同比增收___萬(wàn)元，增長(zhǎng)___%，土地增值稅共實(shí)現(xiàn)收入___萬(wàn)元，同比增收___萬(wàn)元，增長(zhǎng)___%;三是房地產(chǎn)業(yè)一直是我區(qū)重要的稅收來(lái)源。截止到__月房地產(chǎn)企業(yè)共累計(jì)繳納了___萬(wàn)元，占全部稅款的___%。

篇2

本人自參加工作以來(lái),一直在土門(mén)林場(chǎng)生態(tài)建設(shè)第一線工作,工作中，我始終能夠克盡職守、任勞任怨,積極學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，不斷提高自身技能，努力為林業(yè)生態(tài)建設(shè)提供技術(shù)服務(wù),并積極參與到各項(xiàng)林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)中,盡一份林業(yè)工作者的微薄之力?，F(xiàn)就我的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成生態(tài)建設(shè)任務(wù)

生態(tài)環(huán)境問(wèn)題是制約可持續(xù)發(fā)展的重要因子，歷來(lái)受?chē)?guó)家的重視，尤其是黨的“十七大”提出“建設(shè)生態(tài)文明，基本形成節(jié)約能源資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)方式、消費(fèi)模式?！睂?duì)于林業(yè)是一個(gè)機(jī)遇，更是一個(gè)挑戰(zhàn)。由此生態(tài)建設(shè)是林業(yè)工作的中心，我場(chǎng)深處生態(tài)脆弱帶，環(huán)境極其惡劣，沙化嚴(yán)重，防沙治沙是我們林業(yè)工作者的首要任務(wù)。幾年來(lái)我們不斷嘗試各種防沙治沙的方法，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從各種治沙方法來(lái)衡量，生物治沙是成本相對(duì)較低、效率最高，效益持久的一種治沙方法。在對(duì)幾年的沙漠造林成活率的對(duì)比試驗(yàn)得知，苗木優(yōu)劣對(duì)造林成活率起制約性作用。從1997年開(kāi)始我參加白板灘、十道溝風(fēng)沙治理項(xiàng)目建設(shè)，深入沙漠加入生態(tài)建設(shè)第一線的行列。我們深知科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，要科學(xué)的指導(dǎo)生態(tài)建設(shè)工作，因此在造林前制定了實(shí)施方案，落實(shí)地段，協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)苗木、制定栽植規(guī)程、技術(shù)服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)把整地關(guān)、栽植關(guān)、壓草關(guān)、管護(hù)關(guān)。采用生物措施與工程措施相結(jié)合的方法，采取“一棵樹(shù)，一把草”，“深栽曲埋”等旱作造林技術(shù)。在五道溝、十道溝累計(jì)共完成各類(lèi)生態(tài)建設(shè)19680畝。其中三北防護(hù)林9600畝，治沙工程4900畝，試點(diǎn)工程5000畝，退耕還林180畝，通道綠化10公里，生態(tài)效益明顯；工程治沙方面，技術(shù)指導(dǎo)完成了十道溝梁壓麥草沙障310公頃。這幾年在工作中不斷的摸索，不斷的提高，完成了各項(xiàng)生態(tài)建設(shè)工作。

經(jīng)濟(jì)林示范基地建設(shè)方面，為響應(yīng)政府退耕還林政策的實(shí)施，加快經(jīng)濟(jì)林建設(shè)，縮短苗木的培育周期，實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益。繁育到大面積育苗，建成了初具規(guī)模的苗木基地，年培育黃冠梨、枸杞、花棒、檸條、白楊、油松等苗木200萬(wàn)株，為當(dāng)?shù)氐木G化做出了積極的貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)

篇3

我叫xxx，2018年8月份來(lái)到現(xiàn)在的工作崗位，具體負(fù)責(zé)移民、水利（河庫(kù)長(zhǎng)制、防汛抗旱、水利安全、水產(chǎn)等工作）、氣象、林業(yè)（森林防火、天保工程、生態(tài)綠化、退耕還林補(bǔ)貼、公益林補(bǔ)貼）、農(nóng)機(jī)、畜牧、農(nóng)村污染及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。由于工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，給我?guī)?lái)了一定的壓力但也收獲了快樂(lè)。在領(lǐng)導(dǎo)及辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

一、工作表現(xiàn)

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作能力有所提高。作為農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的一員，始終把服務(wù)群眾放在第一位，不斷提費(fèi)自身素質(zhì)，才能更好的為群眾服務(wù)。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

我始終把嚴(yán)于律己、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方式。

(三)強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

工作中，我努力提高服務(wù)水平，農(nóng)技中心人手少工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多、干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向 近段時(shí)間的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是：

1、思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距；

2、材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸；

3、創(chuàng)新意識(shí)不夠。忽視了工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，更新觀創(chuàng)新工作方法和手段方面有所欠缺。忙于應(yīng)付多、主動(dòng)落實(shí)少，研究情況多、解決問(wèn)題少，缺乏創(chuàng)造性開(kāi)展工作，改革意識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。

篇4

我通過(guò)公務(wù)員錄用考試于20__年1月從河口縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局調(diào)入紅河州__公安局河口分局工作。一年來(lái)，在縣林業(yè)局、分局領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下，我虛心求教，狠抓學(xué)習(xí)，特別是新工種、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。以此同時(shí)，

團(tuán)結(jié)同志，服從組織工作安排，牢記職責(zé)，勤懇認(rèn)真工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡欉@一年來(lái)的點(diǎn)滴歷程，真可謂“新穎、困惑、充實(shí)、收獲頗豐”。

一、主要收獲與成績(jī)。

進(jìn)入分局__公安隊(duì)伍，面對(duì)新的環(huán)境、業(yè)務(wù)及新同志，起初我深感困惑，如何盡快熟悉掌握__公安業(yè)務(wù)，擺正自己的位置，搞好同志們的團(tuán)結(jié)等一系列的問(wèn)題迎面而來(lái)，隨即我虛心求教，刻苦專研業(yè)務(wù)，積極認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)，認(rèn)真努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，以“謙虛、恭敬、忍讓、熱忱、真摯”的態(tài)度搞好同志們的團(tuán)結(jié)，取得了一定的收效及成績(jī)。

1、學(xué)習(xí)方面。

剛進(jìn)入分局，面對(duì)新的業(yè)務(wù)，我深感力不從心，為近早適應(yīng)工作，我刻苦學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)??；從書(shū)本上學(xué)習(xí)，從工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我翻閱了大量法律法規(guī)文書(shū)，如：《刑法》、《__法》、《__法實(shí)施條例》、《云南省陸生野生動(dòng)物保護(hù)條例》、《程序法》等；翻閱分局以往的案件卷宗從中學(xué)習(xí)；多次上網(wǎng)查閱政法網(wǎng)、林業(yè)網(wǎng)、__公安網(wǎng)等網(wǎng)站學(xué)習(xí)取經(jīng)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同（請(qǐng)登陸政法秘書(shū)網(wǎng)）志們求教，在工作實(shí)踐中摸索、反思、總結(jié)，并做好了相應(yīng)的筆記，截止今日所做筆記字?jǐn)?shù)不下萬(wàn)字，受益非淺。另外，積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，先后參加了分局舉辦的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)6次，參加了全國(guó)__公安系統(tǒng)政工民警培訓(xùn)一期。通過(guò)這一系列的刻苦學(xué)習(xí)，我的收獲很大，特別是__公安業(yè)務(wù)技能有了很大的提高，目前已基本具備了一名合格__公安民警所必須的綜合素質(zhì)。

2、工作方面。

這一年來(lái)，我先后從治安科調(diào)入刑偵隊(duì)，后又暫借調(diào)到治安科并協(xié)助綜合科工作。在具體工作中，我今年主要做了的工作可歸為三個(gè)方面；一是__公安刑偵工作。二是__公安秘書(shū)工作。三是__公安系統(tǒng)開(kāi)展的部分專項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施的督辦及上傳下達(dá)工作。

（1）、刑偵工作。刑偵是公安打擊違法犯罪的尖刀，面對(duì)分局辦公條件簡(jiǎn)陋，人少，老同志居多，分局管轄林區(qū)面積廣、山高路險(xiǎn)，情況復(fù)雜等現(xiàn)狀，我深感自己肩上的擔(dān)子不輕，明白領(lǐng)導(dǎo)及老同志對(duì)我們年青人所寄予的厚望。一年來(lái)，多少次熬夜通宵堵卡打擊違法運(yùn)輸木材，多少次爬山涉水查處毀林等案件，在辦案中我積極主動(dòng)，任勞任怨，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的超量工作安排我從未吱一聲怨一句，態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。截止今日，我分局共受理各類(lèi)案件43起，破40起，破案率93；其中：治安案件2起，破1起，林業(yè)行政案件38起，破38起。打擊率100。打擊處理違法人員42人，收繳木材360.29立方米，收繳并放生野生動(dòng)物5條（只），為國(guó)家挽回經(jīng)濟(jì)損失12.895萬(wàn)元。以上案件的查破，近80我都參與辦案，付出了汗水，取得了一定成績(jī)，收獲也不小。

（2）、秘書(shū)工作。__公安系統(tǒng)的報(bào)告、案件剖析材料，專題材料以及相關(guān)電子數(shù)據(jù)報(bào)表等材料比較多，同時(shí)在電腦操作技能上，大部分民警不熟悉，因此分局領(lǐng)導(dǎo)安排我兼任打字及撰稿工作。一年來(lái)，我認(rèn)真撰寫(xiě)分局各類(lèi)稿件20余篇，并向紅河報(bào)社投稿3篇，刊登2篇；自制內(nèi)部管理、執(zhí)法應(yīng)用等電子表格6份，同時(shí)按質(zhì)按量及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)報(bào)送，工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，同時(shí)自身的寫(xiě)作水平也有了很大提高。

（3）、專項(xiàng)活動(dòng)的具體工作。今年__公安系統(tǒng)開(kāi)展了多項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)，其中兩項(xiàng)為我所具體負(fù)責(zé)；一是執(zhí)法質(zhì)量考核專項(xiàng)活動(dòng)。二是規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)執(zhí)法公正專項(xiàng)整改活動(dòng)。這兩項(xiàng)活動(dòng)為_(kāi)_公安系統(tǒng)制度、隊(duì)伍建設(shè)、健全的重要舉措，要求高，任務(wù)重。為順利完成任務(wù)，我下了一番苦工夫；多次到地方公安、向本系統(tǒng)外縣市同級(jí)部門(mén)學(xué)習(xí)取經(jīng)，征集同志們的意見(jiàn)建議，不斷探索好的策略并形成報(bào)告或建議報(bào)分局專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組研討。目前，這兩項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展已步入正軌，完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)這些工作實(shí)踐，我積累了不少寶貴經(jīng)驗(yàn)，特別在制度建設(shè)健全，隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)方面學(xué)獲很多。

二、存在的不足與主要問(wèn)題。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我存在的問(wèn)題與不足在實(shí)際工作中表現(xiàn)得淋漓盡致，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)__公安業(yè)務(wù)生疏，法律法規(guī)，執(zhí)法程序、方法，等知識(shí)匱乏，開(kāi)展農(nóng)村相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)不足，工作力不從心。

2、年青氣勝，工作中存在沖動(dòng)、感情用事等現(xiàn)象，如：因意見(jiàn)不一，沖動(dòng)而與領(lǐng)導(dǎo)、同志爭(zhēng)吵；因憐憫違法當(dāng)事人生活的窘迫而違規(guī)降低處罰等。

3、適應(yīng)能力偏弱。進(jìn)入分局工作后，面對(duì)新的環(huán)境有點(diǎn)困惑之感，同時(shí)常把很多事項(xiàng)與原單位（人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局）作比較，當(dāng)比較發(fā)現(xiàn)兩部門(mén)某事項(xiàng)有較大差距時(shí)，心有不平之覺(jué)，進(jìn)而影響工作的積極性。

4、與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流欠缺主動(dòng)性。一年來(lái)與分局領(lǐng)導(dǎo)、同事們的協(xié)作、交流不少，相處融洽，但與林業(yè)局的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流甚少，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站的領(lǐng)導(dǎo)、同事，有時(shí)相逢卻叫不出對(duì)方的姓名，真感羞愧，由此也給相關(guān)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

5、玩性、惰性有待收斂，自律性有待提高，拼搏精神有待發(fā)揚(yáng)。

三、今后打算

及努力方向。

1、不斷加強(qiáng)__公安業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、端正自己的心態(tài)，全心全意投入__公安工作。

篇5

半年的時(shí)間就快過(guò)去了，你的工作總結(jié)準(zhǔn)備好了嗎?制定一份工作總結(jié)，可以幫助我們更好的展望來(lái)年工作，下面就是小編給大家?guī)?lái)的銷(xiāo)售員個(gè)人上半年工作總結(jié)，希望能幫助到大家!

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銷(xiāo)售員個(gè)人上半年工作總結(jié)一：轉(zhuǎn)眼20__年_半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下半年的工作，我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

一、上半年完成的工作

1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，__市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場(chǎng)開(kāi)況

上半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)__酒的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年_銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道

__市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工

協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。

銷(xiāo)售員個(gè)人上半年工作總結(jié)二：6月悄悄離我們遠(yuǎn)去，7月悄悄到來(lái)，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了上半年的銷(xiāo)售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、后半年的計(jì)劃

在半年銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事__的_據(jù)差距很大，她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，要努力提高自己的銷(xiāo)售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn)，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

銷(xiāo)售員個(gè)人上半年工作總結(jié)三：我叫____名字是曾祖父起的。我覺(jué)得我的名字算是我的一個(gè)品牌，可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我，但是我不會(huì)活在王安石的影子下面，我會(huì)走出屬于我自己的路，不求超越他，但至少要對(duì)的起這個(gè)名字。

我來(lái)自湖南____是典型的生于農(nóng)村長(zhǎng)于農(nóng)村的青年，09年畢業(yè)于___四中普通高中，由于高考的失利和家庭經(jīng)濟(jì)原因，放棄了?？茖W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。兩年中我走過(guò)很多地方：去過(guò)廣東進(jìn)過(guò)外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn)，那時(shí)候剛畢業(yè)，不懂得人生觀和價(jià)值觀，也沒(méi)去想過(guò)自己的未來(lái)。那份工作我只做了四個(gè)月，就給自己找了一個(gè)冠冕堂皇的理由(我要去實(shí)現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實(shí)上我是由于工作時(shí)間太長(zhǎng)工作太累，自己吃不了苦的緣故。現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)辭職的動(dòng)機(jī)是那么的滑稽。辭職后，我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢，寄籬在父親的朋友那兒?？嫉今{照后，便在父親朋友開(kāi)的家具廠做起了貨運(yùn)司機(jī)，專門(mén)從事售貨服務(wù)(送貨上門(mén)、搬運(yùn)、安裝家具、維修家具)、進(jìn)購(gòu)原材料、進(jìn)購(gòu)成品家具、收貨款等工作。同時(shí)也兼職老板的專職司機(jī)，跟他出去談過(guò)業(yè)務(wù)，自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位，原因是老板在的緣故，過(guò)分依賴于他，而忽視了表現(xiàn)自己舞臺(tái)的存在。這份工作讓我從顧客那里學(xué)到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。按理說(shuō)，這份工作可以學(xué)到很多，我個(gè)人也對(duì)這份工作很喜歡，但是由于老板開(kāi)的工資太低，工作時(shí)間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后，我盲目的獨(dú)自去了福州，又進(jìn)了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)，每天人就同機(jī)器一般12小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，有時(shí)候甚至工作14個(gè)小時(shí)。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資，事實(shí)上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時(shí)以上，那時(shí)候我就覺(jué)得中國(guó)的勞動(dòng)力就是一個(gè)賤字形容。但是這不是我最終離開(kāi)的原因，事實(shí)上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問(wèn)題層出不窮，我們所提的建議被置之不理，還被車(chē)間主任嘲笑為多管閑事。從那時(shí)候，我就想著為自己開(kāi)辟一條新路，可以改變自己，讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時(shí)候開(kāi)始，我每天會(huì)在下班后看20來(lái)頁(yè)書(shū)，以此來(lái)充實(shí)自己狹隘的大腦。

今年7月初我離開(kāi)了亞洲知名企業(yè)__集_。離職后我直接到株洲，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)我看到了___的招聘啟事，很幸運(yùn)我通過(guò)了面試，但是我也心存疑慮，因?yàn)殡娨曅侣勆显鴪?bào)道過(guò)很多關(guān)于保健品的負(fù)面新聞，再者我對(duì)公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品不了解，心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量，也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過(guò)后，我做出了去的決定，不好再退出。然而在經(jīng)過(guò)周部長(zhǎng)和左老師一天的授課后，我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解：公司對(duì)顧客無(wú)微不至的服務(wù)，公司對(duì)社會(huì)的無(wú)私回報(bào)，公司員工團(tuán)結(jié)合作的精神，公司因材施教的育人理念，公司嚴(yán)明的紀(jì)律風(fēng)范，公司豐富的業(yè)余生活讓我覺(jué)得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中，周部長(zhǎng)還講到了公司的成長(zhǎng)和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，這無(wú)疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當(dāng)輕松愉悅的課程快結(jié)束的時(shí)候，周部長(zhǎng)叫我們作總結(jié)的時(shí)候，我只說(shuō)了一句話：我對(duì)___有興趣了，我會(huì)努力做好!

明天就是最后一天培訓(xùn)，培訓(xùn)完我們就要正式進(jìn)入到工作崗位了。我想我能夠在兩個(gè)月轉(zhuǎn)正，但是也不會(huì)放棄一個(gè)月轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)：第一，我敢做，敢于挑戰(zhàn)自己;第二，看過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)，也算有涉及營(yíng)銷(xiāo)過(guò)這個(gè)行業(yè);第三，我做過(guò)家具銷(xiāo)售售后服務(wù)，接觸客戶很多;第四，我對(duì)銷(xiāo)售這行很感興趣;第五，我有一顆不安分的心。

最后我想談一下銷(xiāo)售員的成功之道，總結(jié)歸納為知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn)。

知識(shí)：每個(gè)人與生俱來(lái)就是一張白紙，在經(jīng)過(guò)后天的學(xué)校培養(yǎng)和社會(huì)歷練，紙上的字跡就會(huì)越來(lái)越多，懂得的道理、知識(shí)、專業(yè)技能自然而然的就會(huì)越來(lái)越豐富，那些理所當(dāng)然的會(huì)成為你實(shí)踐的理論依據(jù)。

方法：眾所周知，學(xué)生時(shí)代的我們成績(jī)有好有壞，最主要的原因就是學(xué)習(xí)方法不同造成的，銷(xiāo)售員也是一樣。一位卓越的銷(xiāo)售員會(huì)考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品：第一他會(huì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，知己知彼，百戰(zhàn)不殆：第二，真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來(lái)看，第二點(diǎn)會(huì)損害公司的利益，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，可能你的舉動(dòng)打動(dòng)了那位客戶，從而為公司也為自己贏得了更多的客源。

經(jīng)驗(yàn)：每一次的失敗，每一次的成功我們應(yīng)該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，不斷努力完善自己。

銷(xiāo)售員個(gè)人上半年工作總結(jié)四：半年的工作下來(lái)，我也有了很多的收獲，當(dāng)然工作中也存在一些問(wèn)題需要繼續(xù)改進(jìn)，繼續(xù)努力做好。

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。

另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。

這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。

這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：__(__)_0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。

這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;__(__)_0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。

這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：

一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

銷(xiāo)售員個(gè)人上半年工作總結(jié)五：半年的時(shí)間很快就過(guò)去了，在2021年開(kāi)年之初我就對(duì)自己立下目標(biāo)，在年中已經(jīng)完成一半了，讓我對(duì)之后的工作有了更高的期許，也讓我對(duì)自己在房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)充滿了信心。我來(lái)到公司的時(shí)間不是特別長(zhǎng)，在這半年的時(shí)間是我實(shí)踐自己所學(xué)的半年，也是奮斗和加緊學(xué)習(xí)的半年，為了將下半年的任務(wù)完成的更加突出，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

上半年的銷(xiāo)售成績(jī)是大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)的功勞，而我在其中學(xué)到很多關(guān)于怎么和客戶打交道的知識(shí)，以及如何收集信息，分析出自己想要的信息，讓我在銷(xiāo)售方面走的更遠(yuǎn)。在這半年的工作中，我深深的體會(huì)到我們的工作不僅僅是為了我們，也是為了顧客，為了讓顧客購(gòu)買(mǎi)合適的房子，我們要考慮方方面面的事情，達(dá)到合作共贏，兩方面都能得益，而不是單單為了我們的業(yè)績(jī)一點(diǎn)都不負(fù)責(zé)。

這半年的時(shí)間里我意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)，會(huì)造成工作上的失誤，這些問(wèn)題亟待我去解決。首先就是對(duì)我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售的房源不是特別了解它的優(yōu)勢(shì)以及缺點(diǎn)，在和客戶約談時(shí)講解不到位，導(dǎo)致失敗;然后就是對(duì)自己的想法不夠堅(jiān)定，容易被其他人的思想所左右，導(dǎo)致談判的不順利;還有就是對(duì)市場(chǎng)的分析不足、面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力不能開(kāi)發(fā)出自己的優(yōu)勢(shì);最后就是在尋找客戶方面沒(méi)有條理，沒(méi)有定位，就是廣撒網(wǎng)，比較盲目，這樣工作的效率不能提高。

以上是我在工作中需要繼續(xù)改進(jìn)的方面，在這半年里也有我自己的一些想法，在確定客戶之后，我會(huì)做好詳細(xì)的資料，以便工作的順利進(jìn)行，對(duì)工作飽滿的熱情讓我在工作中不畏懼失敗，將每一次的經(jīng)歷當(dāng)做很好的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。在其他方面我不放棄更加深入的學(xué)習(xí)，無(wú)論專業(yè)知識(shí)還是工作經(jīng)驗(yàn)都得到了很大的提升。