導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇正風(fēng)肅紀(jì)工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

省、市開展正風(fēng)肅紀(jì)工作常態(tài)化工作以來，市**部門結(jié)合工作實(shí)際，持續(xù)深入推進(jìn)“9+2+X”突出問題專項(xiàng)整治和巡視整改，取得了較好成效?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下。

一、工作開展情況

（一）堅(jiān)持以專項(xiàng)整治為重點(diǎn)，持續(xù)開展亂發(fā)錢物問題有效整改。

一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保統(tǒng)籌推進(jìn)。全市及時(shí)成立了濫發(fā)獎(jiǎng)金、工資、補(bǔ)貼問題專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)全市專項(xiàng)整治工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。市**作為亂發(fā)錢物專項(xiàng)整治牽頭部門，定期召集有關(guān)部門召開專題會(huì)議研究和部署專項(xiàng)整治工作，及時(shí)掌握情況、發(fā)現(xiàn)問題、提出對(duì)策。各縣（市、區(qū)）按照省市的要求，均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了專項(xiàng)方案，完善了工作措施，進(jìn)一步明確了各地各部門主要負(fù)責(zé)人的主體責(zé)任。全市上下形成了市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)，**、監(jiān)察、人社、審計(jì)四部門相互協(xié)調(diào)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)整治亂發(fā)錢物問題的強(qiáng)大合力，確保了全市同步同向整體推進(jìn)。

二是及時(shí)安排部署，確保整治有力。開展濫發(fā)錢物專項(xiàng)整治工作以來，市**部門結(jié)合本地實(shí)際，聯(lián)合相關(guān)部門牽頭起草并及時(shí)印發(fā)了《**市深入開展貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作方案》（達(dá)市財(cái)監(jiān)督〔2014〕26號(hào)）、《關(guān)于開展切實(shí)解決亂發(fā)錢物問題工作的通知》（達(dá)市財(cái)預(yù)〔2014〕25號(hào)）、《關(guān)于深入推進(jìn)切實(shí)解決亂發(fā)錢物問題清理自查的通知》（達(dá)市財(cái)預(yù)〔2014〕32號(hào)）、《關(guān)于開展私設(shè)小金庫(kù)和亂發(fā)錢物專項(xiàng)整治重點(diǎn)檢查工作的通知》（達(dá)市財(cái)監(jiān)督〔2015〕20號(hào)）、《關(guān)于報(bào)送濫發(fā)獎(jiǎng)金工資補(bǔ)貼問題專項(xiàng)整改落實(shí)工作評(píng)估報(bào)告的通知》（達(dá)市治組發(fā)〔2016〕1號(hào)）等系列文件，進(jìn)一步明確了目標(biāo)任務(wù)、工作步驟和工作措施，建立健全了專項(xiàng)整治工作機(jī)制和責(zé)任機(jī)制。

三是突出監(jiān)督檢查，確保督促到位。市紀(jì)委監(jiān)察、**、人社和審計(jì)部門多次成立督查組，對(duì)各縣（市、區(qū)）和市級(jí)部門進(jìn)行了重點(diǎn)督查，形成了督查常態(tài)化格局。對(duì)整改落實(shí)不到位的，進(jìn)行邊檢查邊整改邊處理，切實(shí)做到清理整改不留死角。2014年9月，市監(jiān)察、**、人社、審計(jì)部門聯(lián)合開展了“切實(shí)解決亂發(fā)錢物問題清理自查及整改工作”，通過清理自查發(fā)現(xiàn)涉及亂發(fā)錢物問題31個(gè)，涉及違規(guī)金額46.31萬元。同時(shí)，各級(jí)各部門對(duì)違規(guī)出臺(tái)的津貼補(bǔ)貼政策文件進(jìn)行廢止，對(duì)違規(guī)設(shè)立的津貼補(bǔ)貼項(xiàng)目立即停止執(zhí)行，對(duì)違規(guī)發(fā)放的津貼補(bǔ)貼資金進(jìn)行立即清退，切實(shí)做到了問題逐項(xiàng)落實(shí)、問題邊查邊改。

（二）堅(jiān)持巡視整改逗真碰硬，有效解決三公經(jīng)費(fèi)居高不下問題。

一是精心制定工作方案。嚴(yán)格按照《省委第三巡視組巡視我市情況反饋意見整改落實(shí)工作方案》要求，市**部門牽頭，及時(shí)制發(fā)了《關(guān)于開展“三公”經(jīng)費(fèi)管理使用問題專項(xiàng)整治的通知》，成立了“三公”經(jīng)費(fèi)管理使用問題專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了工作要求，健全了工作機(jī)制，有力地保證了“三公”經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)整治扎實(shí)有效開展。

二是全面開展自查自糾。按照省委巡視組對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)整改工作要求，扎實(shí)開展“三公”經(jīng)費(fèi)和私設(shè)“小金庫(kù)”及濫發(fā)錢物問題專項(xiàng)整治自查自糾，全市共1625個(gè)黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位全面完成自查自糾，覆蓋面達(dá)100%。通過自查自糾發(fā)現(xiàn)，有違規(guī)違紀(jì)問題單位42個(gè)，自查出違規(guī)金額1348.41萬元。各級(jí)各部門進(jìn)行了及時(shí)糾正和處理，受到黨紀(jì)政紀(jì)處分4人，通報(bào)案件2件，公告案件1件，切實(shí)把問題解決在自查自糾階段，做到查清、查透，不留死角。

三是強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)督。強(qiáng)化監(jiān)察、審計(jì)、**等部門協(xié)調(diào)配合，采取專項(xiàng)整治與日常督導(dǎo)檢查相結(jié)合，堅(jiān)持“三公”經(jīng)費(fèi)半年抽查、年終普查和重點(diǎn)檢查制度，不斷加強(qiáng)監(jiān)管。2015年8月，市監(jiān)察局牽頭，深入開展“貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定精神和正風(fēng)肅紀(jì)工作監(jiān)督檢查”，并重點(diǎn)圍繞“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況，對(duì)31個(gè)市級(jí)部門（單位）、7個(gè)縣級(jí)部門、8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三公”經(jīng)費(fèi)情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查，發(fā)出督促整改函25個(gè)，約談單位主要負(fù)責(zé)人5人。9月，市**局將“三公”經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)整治與私設(shè)“小金庫(kù)”和濫發(fā)錢物問題專項(xiàng)整治同部署同檢查，及時(shí)會(huì)同監(jiān)察、人社、審計(jì)等部門開展“三公”經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)整治；共檢查519個(gè)單位，抽查面達(dá)31.93%，查處違紀(jì)問題的單位215個(gè)，查處濫發(fā)錢物737.65萬元、經(jīng)費(fèi)超預(yù)算等“三公”經(jīng)費(fèi)違紀(jì)金額709.18萬元。

（三）堅(jiān)持把握以問題為導(dǎo)向，源頭治本工作進(jìn)一步鞏固。

市**部門結(jié)合職能職責(zé)，在抓好正風(fēng)肅紀(jì)工作的同時(shí)，注重把握問題導(dǎo)向的核心，從治本和預(yù)防等制度方面精準(zhǔn)發(fā)力。市紀(jì)委監(jiān)察、**、人社、審計(jì)在總結(jié)前期專項(xiàng)整治工作基礎(chǔ)上，重點(diǎn)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，從制度機(jī)制上解決亂發(fā)獎(jiǎng)金、工資、補(bǔ)貼等問題。一是健全了預(yù)算約束機(jī)制。加強(qiáng)預(yù)算編制，預(yù)算支出按功能和經(jīng)濟(jì)性質(zhì)分類編制。將“三公”經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為通用專項(xiàng)單獨(dú)核算管理。嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，從2014年以來，市**每年印發(fā)《關(guān)于開展市級(jí)預(yù)算執(zhí)行中期評(píng)估的通知》，對(duì)執(zhí)行情況不好或無法執(zhí)行的項(xiàng)目預(yù)算予以調(diào)整或取消，集中用于其他急需安排項(xiàng)目。二是健全了工資直發(fā)制度。嚴(yán)格執(zhí)行津補(bǔ)貼政策，加強(qiáng)工資直發(fā)管理，完善工資發(fā)放，規(guī)范津貼補(bǔ)貼以銀行卡形式集中統(tǒng)一發(fā)放，不得發(fā)放現(xiàn)金。三是建立健全了審查機(jī)制。進(jìn)一步督促部門建立健全津補(bǔ)貼及實(shí)物發(fā)放等經(jīng)費(fèi)決算編報(bào)內(nèi)部審查工作機(jī)制，重點(diǎn)審查虛列支出、少計(jì)支出、混淆列支，不按規(guī)定科目列支等問題。四是建立了三公經(jīng)費(fèi)系列制度。2014年，為貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定等精神，加強(qiáng)三公經(jīng)費(fèi)管理，聯(lián)合出臺(tái)了《**市市直機(jī)關(guān)公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)單車管理辦法》、《**市市直機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》、《**市市直機(jī)關(guān)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《**市因公臨時(shí)出國(guó)經(jīng)費(fèi)管理辦法》。監(jiān)察、**、審計(jì)聯(lián)合印發(fā)了《**市“三公”經(jīng)費(fèi)公開辦法》，將所有**撥款的“三公”經(jīng)費(fèi)全部公開，打造陽(yáng)光**。制定了《**市“三公”經(jīng)費(fèi)監(jiān)督檢查辦法》，由監(jiān)察、**、審計(jì)、外事僑務(wù)等部門，采取查閱財(cái)務(wù)賬簿資料和暗訪相結(jié)合的方式，對(duì)各部門（單位）“三公”經(jīng)費(fèi)使用情況實(shí)行半年抽查、年終普查和重點(diǎn)檢查。2015年，紀(jì)委監(jiān)察、**、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)用車單位會(huì)計(jì)核算的通知》、《關(guān)于報(bào)送公務(wù)車購(gòu)置更新和單車核算情況的通知》，推行“一車一賬”，規(guī)范公務(wù)用車會(huì)計(jì)核算。

二、存在的問題

正風(fēng)肅紀(jì)工作開展以來，盡管我市亂發(fā)錢物專項(xiàng)整治工作措施有力，效果明顯，但是少數(shù)干部職工的財(cái)經(jīng)法紀(jì)意識(shí)和政策水平還不夠高，各類監(jiān)督檢查的力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善。

三、下步工作打算

（一）加強(qiáng)宣傳教育培訓(xùn)。召開財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)議，通過政策學(xué)習(xí)解讀、典型案例剖析等方式，進(jìn)一步提升干部職工的財(cái)經(jīng)法紀(jì)意識(shí)和津貼補(bǔ)貼政策水平，進(jìn)一步督促各地各部門嚴(yán)控開展范圍和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷審核程序，嚴(yán)格票據(jù)審核關(guān)，嚴(yán)禁亂開支、亂花錢、亂報(bào)賬，切實(shí)做到經(jīng)費(fèi)預(yù)算從緊、公務(wù)接待從儉、公車管理從嚴(yán)、學(xué)習(xí)考察從實(shí)，確?！叭苯?jīng)費(fèi)只減不增。

篇2

自“鳴警鐘、防風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)責(zé)任”集中警示教育月活動(dòng)開展以來，XXX根據(jù)總隊(duì)、支隊(duì)的統(tǒng)一部署和文件要求，結(jié)合工作實(shí)際情況，精心組織，周密部署，教育全體指戰(zhàn)員和政府專職消防員深刻吸取浙江省消防救援總隊(duì)原防火監(jiān)督部部長(zhǎng)周志忠嚴(yán)重違紀(jì)違法和總隊(duì)近年案件教訓(xùn)，以案釋紀(jì)、以案促改、以案促責(zé)，強(qiáng)化全體指戰(zhàn)員的紀(jì)律規(guī)矩意識(shí)、紅線底線意識(shí)，提高抵御違紀(jì)違法風(fēng)險(xiǎn)能力，為隊(duì)伍廉潔安全穩(wěn)定、建設(shè)成為黨和人民信得過的過硬隊(duì)伍提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保證。通過為期一個(gè)月的活動(dòng)開展，全體指戰(zhàn)員的紀(jì)律意識(shí)整體增強(qiáng)了，規(guī)矩意識(shí)提高了，基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，更好開展各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:

一、主要工作      

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，動(dòng)員部署到位

根據(jù)《XXXX集中警示教育月等“四個(gè)專項(xiàng)”工作任務(wù)清單》文件要求，XXX黨支部及時(shí)組織召開專題支委會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，傳達(dá)學(xué)習(xí)了文件精神、支隊(duì)專題動(dòng)員部署會(huì)精神，講明了專項(xiàng)教育活動(dòng)的重要意義，成立隊(duì)伍中易發(fā)多發(fā)問題集中排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）宣傳氛圍濃厚，思想發(fā)動(dòng)到位

隊(duì)站結(jié)合實(shí)際制定了確實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃，并通過專欄廣泛宣傳“鳴警鐘、防風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)責(zé)任”活動(dòng)，營(yíng)造良好的教育氛圍。時(shí)時(shí)刻刻為指戰(zhàn)員敲響遵章守紀(jì)警鐘。

（三）明確活動(dòng)對(duì)象，全員參與到位

隊(duì)站要求全體人員必須全部參與“鳴警鐘、防風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)責(zé)任”的各項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)不漏一人，人人學(xué)習(xí)提高。

（四）嚴(yán)格規(guī)定動(dòng)作，杜絕形式主義

1、查黨風(fēng)廉政，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正政治氛圍。4 月 24 日下午，XXX召開專題支委會(huì)深刻吸取嚴(yán)重違紀(jì)違法案例，查擺剖析黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)際，支委會(huì)成員結(jié)合自身工作實(shí)際，認(rèn)真分析問題隱患苗頭，提出有針對(duì)性、操作性的建議措施。

2、組織生活會(huì)，積極開展批評(píng)與自我批評(píng)。4月25日上午，XXX黨支部召開“以案促改，正風(fēng)肅紀(jì)”專題組織生活會(huì)，集體學(xué)習(xí)《總隊(duì)違紀(jì)違法案例警示錄（一）（二）》，重溫黨員干部“八項(xiàng)承諾”，緊緊圍繞遵規(guī)守紀(jì)、作風(fēng)養(yǎng)成、對(duì)外交往等情況，談?wù)J識(shí)、講體會(huì)，找原因、思危害，開展批評(píng)和自我批評(píng)，以精神進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深刻的檢視反思，開展剖析交流。

3、專題廉政教育，強(qiáng)化防腐拒變能力。教育月期間，XXX積極傳達(dá)學(xué)習(xí)支隊(duì)廉政教育授課精神，做到人人入腦入心。除此之外，隊(duì)站利用主題黨日活動(dòng)、組織觀看《國(guó)家監(jiān)察》等警示教育片等形式，促使指戰(zhàn)員受震撼、受警醒、受教育、受洗禮，真正知敬畏、存戒懼、守底線。

二、活動(dòng)成效

（一）因勢(shì)利導(dǎo)，隊(duì)站根據(jù)專項(xiàng)教育活動(dòng)內(nèi)容、結(jié)合正規(guī)化建設(shè)、“條令條例”、“ 綱要”等有關(guān)規(guī)章制度的要求，大力開展黨風(fēng)廉政查擺剖析和易發(fā)多發(fā)問題集中排查工作，積極開展專題廉政教育，全體指戰(zhàn)員的法律意識(shí)和法紀(jì)觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，遵紀(jì)守法的自覺性得到進(jìn)一步提高。隊(duì)站黨、團(tuán)組織和委員、骨干的整體綜合素質(zhì)和管理能力得到進(jìn)一步提升。

（二）順勢(shì)而為，隊(duì)站逐步建立健全各項(xiàng)行之有效的制度，建立和完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，結(jié)合我們混編隊(duì)伍實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷假、抽查檢查、查鋪查哨，值班備勤等制度，經(jīng)常性開展隊(duì)列訓(xùn)練、隊(duì)容風(fēng)紀(jì)檢查、晚點(diǎn)名等活動(dòng)，確保隊(duì)伍各項(xiàng)工作正規(guī)有序，堅(jiān)決杜絕問題隱患苗頭。

（三）總結(jié)提高，通過此次專項(xiàng)警示教育活動(dòng)，亭林黨支部將進(jìn)一步總結(jié)提煉學(xué)習(xí)成果，提高工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，深化“集中警示教育月”活動(dòng)載體，以高度的政治責(zé)任感推進(jìn)警示教育常態(tài)化、制度化，建立健全典型案件通報(bào)和警示教育制度，把警示教育作為黨支部全面從嚴(yán)管理的基礎(chǔ)性工作，切實(shí)做到抓實(shí)抓好抓出成效，強(qiáng)化黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮。

篇3

根據(jù)縣委、縣政府《***縣優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案》要求，我局高度重視，認(rèn)真抓好落實(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)工作按部就班開展，現(xiàn)將我局開展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)工作情況總結(jié)如下：

一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真安排部署 

我局對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，及時(shí)制定下發(fā)了《***縣司法局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案》，成立了由黨組書記、局長(zhǎng)黃玉榮同志任組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)，各科、室主要負(fù)責(zé)同志為成員的優(yōu)化環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局紀(jì)檢組，由紀(jì)檢組長(zhǎng)楊光福同志擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)抓好日常工作的落實(shí)。積極明確開展優(yōu)化環(huán)境建設(shè)工作目標(biāo)、主要措施和實(shí)施步驟，并及時(shí)召開全局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)工作動(dòng)員部署會(huì)議，對(duì)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)有關(guān)工作作出行安排部署。

二、抓好整改落實(shí)，強(qiáng)化環(huán)境落實(shí)

（一）認(rèn)真開展審批事項(xiàng)梳理。按照《貴州省人民政府關(guān)于2012年度取消和調(diào)整行政許可項(xiàng)目的決定》的相關(guān)要求，我局未涉及行政審批事項(xiàng)、行政處罰及涉企罰款。

（二）加強(qiáng)對(duì)派駐政務(wù)中心工作的關(guān)心和指導(dǎo)。根據(jù)縣政府通知要求，我局抽派了2名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，政治覺悟高，并具有相應(yīng)資格的人員進(jìn)駐政務(wù)中心開展公證事項(xiàng)服務(wù)。積極加強(qiáng)對(duì)派駐縣政務(wù)服務(wù)中心工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高現(xiàn)場(chǎng)辦事效率，有力推動(dòng)我縣“一站式”辦公的工作進(jìn)度。并由一名黨組成員作為首席代表進(jìn)駐政府中心，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的關(guān)心和指導(dǎo)，對(duì)于政務(wù)中心提出的有關(guān)要求，堅(jiān)決給予支持，為進(jìn)駐人員解決服裝費(fèi)、外出考察費(fèi)及其他費(fèi)用3萬余元。

（三）嚴(yán)格“收支兩條線”財(cái)務(wù)管理。一是對(duì)當(dāng)事人繳納的公證費(fèi)和律師費(fèi)實(shí)行為當(dāng)事人開具繳費(fèi)憑證，當(dāng)事人持繳費(fèi)憑證到指定銀行賬戶繳納。二是經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行報(bào)賬制度，嚴(yán)格按照財(cái)政部門規(guī)定在會(huì)計(jì)中心開設(shè)報(bào)賬賬戶；三是嚴(yán)格按照規(guī)定將非稅收入及時(shí)足額上繳財(cái)政，不存在滯壓、轉(zhuǎn)移、截留、坐支、挪用和私分非稅收入等問題，未設(shè)置“小金庫(kù)”。截止目前，我局未發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)問題。

（四）加大對(duì)“三重一大事項(xiàng)的貫徹落實(shí)”

在涉及“三重一大”事項(xiàng)的討論、決策時(shí)，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行落實(shí)，充分發(fā)揮民主集中制原則，由班子成員集體開會(huì)討論、研究后才能作出決定，確保“三重一大”事項(xiàng)決策的民主化、公開化。

（五）加大調(diào)解力度，有效化解矛盾糾紛。切實(shí)發(fā)揮好法律援助中心、律師事務(wù)所、公證處及各基層司法所的一線調(diào)解工作力度，確保第一時(shí)間為群眾排憂解難、化解疑惑，將各類矛頭隱患解決在萌芽狀態(tài)。一是為加大調(diào)解力度，防止矛盾糾紛的升級(jí)惡化，我局在調(diào)解工作中堅(jiān)持做到樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真、慎重、高效、穩(wěn)妥地調(diào)解、疏導(dǎo)好各類矛盾糾紛案件當(dāng)事人，將情緒穩(wěn)控，促使案件順利解決。二是積極探索各種有效方法，加大對(duì)案件當(dāng)事人的勸說，調(diào)解工作力度，在調(diào)解的同時(shí)，加大對(duì)各種法律法規(guī)的講解和灌輸，盡量進(jìn)行依法化解，確實(shí)不能化解的，積極引導(dǎo)進(jìn)入司法程序進(jìn)行依法解決，避免矛盾激化。

（六）加大宣傳力度，提高群眾法律知曉力。我局緊緊圍繞“六五”普法、“平安***”等建設(shè)目標(biāo)，切實(shí)開展好法制宣傳活動(dòng)。一是在各種重要節(jié)點(diǎn)、法制宣傳日期間，牽頭各有關(guān)依法治縣成員單位利用場(chǎng)天走上街頭，采用宣傳展板、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)解答群眾詢問等方式開展好各類宣傳活動(dòng)。二是與平湖鎮(zhèn)轄區(qū)一花燈隊(duì)溝通，由花燈隊(duì)以“六五”普法為主題，自編自演一些讓群眾易于接受，一看就懂的娛樂節(jié)目，利用春節(jié)大量人員返鄉(xiāng)的時(shí)機(jī)，由縣司法局起頭，各成員單位參與，帶領(lǐng)花燈對(duì)分別到19鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展巡回演出宣傳。今年以來，我局共向群眾發(fā)放宣傳資料60000余份，接待法律咨詢8000余人次。三是上法制課，走進(jìn)學(xué)校，提高學(xué)生學(xué)法、知法、守法和自我保護(hù)能力。今年，我局干警共參與法制課50余次，接受學(xué)生咨詢100余人次。

三、存在的問題和下步工作打算

按照下縣委、政府要求，我局認(rèn)真開展好優(yōu)化發(fā)展建設(shè)各項(xiàng)工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但與縣委、縣政府的要求仍有很大差距，主要表現(xiàn)為：

一是極少數(shù)干警對(duì)開展環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)重要性和必要性認(rèn)識(shí)仍不到位，重視不夠，工作積極性不高。

二是緊密聯(lián)系群眾，為群眾排憂解難工作力度還不夠。

在下步工作中，我局將認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)開展好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)工作。

一是加大宣傳力度，切實(shí)將優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要性進(jìn)一步作出強(qiáng)調(diào)，始終把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)，服務(wù)人民群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；

二是以正風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)反對(duì)“”，堅(jiān)持邊查邊改，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極探索矛盾糾紛化解的有效方法，切實(shí)將各類矛頭糾紛隱患化解在基層。

篇4

一、2015年上半年工作總結(jié)

2015年1-6月，__縣接待國(guó)內(nèi)外游客684.83萬人次，同比增長(zhǎng)16.11%，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入343770.43萬元，同比增長(zhǎng)22.97%。

1.旅游景區(qū)接待穩(wěn)中有升。十個(gè)售票景區(qū)實(shí)現(xiàn)門票收入2060.2萬元，同比增長(zhǎng)10.12%（其中南尖巖301.59萬元，同比增長(zhǎng)18.58%;金礦749.93萬元，同比增長(zhǎng)14.69%;紅星坪溫泉54.89萬元，同比增長(zhǎng)12.1%）。

2.旅游飯店平均出租率穩(wěn)步提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年縣城內(nèi)星級(jí)飯店和主要經(jīng)濟(jì)型酒店共銷售客房105657 間，同比增長(zhǎng)5.7%。4家三星級(jí)及以上旅游飯店 (元立、凱恩、湯公度假、紅星坪)上半年?duì)I業(yè)收入同比增長(zhǎng)9.18%，其中客房收入同比增長(zhǎng)7.53%（其中，6月份客房收入同比增長(zhǎng)47.19%，營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)25.72%）。

非星級(jí)酒店在客房方面的競(jìng)爭(zhēng)力也表現(xiàn)強(qiáng)勁，海溢度假客房出租率高達(dá)72.1%，位列全縣首位；惟景概念達(dá)56.45%；凱興度假達(dá)56.03%。主打“慢生活”體驗(yàn)的__鎮(zhèn)鄉(xiāng)村客棧，自試營(yíng)業(yè)以來出租率保持在50%左右，同時(shí)也接待了來自衢州、青田等地的多批學(xué)習(xí)考察團(tuán)隊(duì)。

3.旅行社地接范圍繼續(xù)擴(kuò)展。旅行社加入各地旅行社合作聯(lián)盟，抱團(tuán)發(fā)展。除地接常規(guī)國(guó)內(nèi)團(tuán)，以及境外韓國(guó)、臺(tái)灣團(tuán)后，更是首次接待了來自香港的三日游團(tuán)隊(duì)。此外，旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛，其中春秋旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)301.41%；黃金旅游旅行社增長(zhǎng)94.31%。

1-6月全縣累計(jì)完成旅游建設(shè)投入16393萬元。其中通景公路等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入1546萬元，旅游項(xiàng)目建設(shè)投入14807萬元，完成年度項(xiàng)目投資計(jì)劃的29.76%。

1.在建項(xiàng)目進(jìn)展總體穩(wěn)定。凱興開元五星級(jí)酒店實(shí)施樁基礎(chǔ)工程；牡丹亭項(xiàng)目實(shí)施古民居文化街區(qū)開展土方開挖和場(chǎng)地平整工程，施工圖即將完成；金鉆養(yǎng)生園酒店實(shí)施裝修工程，旅游集散中心實(shí)施酒店外墻裝飾工程；湖山溫泉小鎮(zhèn)實(shí)施一期主體工程；黃金谷旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目完成游客接待中心主體工程，實(shí)施裝修工程并開展二期水資源利用工程前期工作；高坪高山避暑休閑養(yǎng)生基地項(xiàng)目完成石姆巖景區(qū)索道、滑雪滑草場(chǎng)和景觀小品、游步道等工程，開展入口區(qū)游客綜合服務(wù)樓工程設(shè)計(jì)，并于4月23日開始試營(yíng)業(yè)。

2.前期項(xiàng)目力求落地開工。三墩旅游綜合體完成策劃方案評(píng)審，正在編制一期風(fēng)情小鎮(zhèn)區(qū)塊詳細(xì)規(guī)劃方案；三墩傳統(tǒng)文化藝術(shù)博覽園編制項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)方案；湖山半島溫泉養(yǎng)生園規(guī)劃初稿已完成；白馬山生態(tài)旅游區(qū)國(guó)家森林公園總規(guī)劃通過評(píng)審；焦灘龍門旅游綜合開發(fā)項(xiàng)目開展規(guī)劃設(shè)計(jì)，實(shí)施接待中心和辦公樓裝修，完成涉及焦灘鄉(xiāng)的清表工作；北界古坪藝術(shù)村完成一期供地，入口溪流景區(qū)和畢瑞故居修復(fù)已基本完成。

3.高等級(jí)景區(qū)創(chuàng)建再取佳績(jī)。黃金旅游度假區(qū)正式通過省政府批復(fù)，成功躋身省級(jí)旅游度假區(qū)。度假區(qū)總體規(guī)劃完成縣級(jí)評(píng)審，總規(guī)環(huán)評(píng)完成初稿，開展研究設(shè)立度假區(qū)管理機(jī)構(gòu)工作。金礦創(chuàng)5A規(guī)劃方案按照5A景區(qū)新標(biāo)準(zhǔn)已調(diào)整完畢，啟動(dòng)供地前期并開展線纜改線遷移等場(chǎng)平前期工程，開展創(chuàng)5A資源景觀價(jià)值臺(tái)賬編制。開展再創(chuàng)兩個(gè)4A級(jí)景區(qū)前期工作。對(duì)縣域具有開發(fā)前景的旅游資源進(jìn)行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上對(duì)接九龍山國(guó)家自然保護(hù)區(qū)、王村口鎮(zhèn)政府、高坪鄉(xiāng)政府、長(zhǎng)濂村等單位洽談、協(xié)商，初步達(dá)成一致；并對(duì)接設(shè)計(jì)單位，初步達(dá)成設(shè)計(jì)意向。

4.重點(diǎn)規(guī)劃編制著手啟動(dòng)。作為承接十二五和謀劃十三五的關(guān)鍵之年，尤其是在進(jìn)入旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和產(chǎn)業(yè)融合的重要時(shí)期，規(guī)劃引領(lǐng)尤為重要。根據(jù)計(jì)劃安排，已完成十三五規(guī)劃編制設(shè)計(jì)費(fèi)詢價(jià)等工作，正著手編制《__旅游業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃》。

5.重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是積極推進(jìn)“廁所革命”工作。為貫徹落實(shí)關(guān)于“廁所革命”的批示精神以及國(guó)家、省、市有關(guān)廁所革命和文明旅游工作要求，我委深入開展了旅游廁所革命的相關(guān)工作，全力補(bǔ)上旅游服務(wù)設(shè)施的短板。在對(duì)全縣旅游廁所建設(shè)和管理現(xiàn)狀進(jìn)行普查的基礎(chǔ)上，制定《__縣旅游廁所建設(shè)管理三年行動(dòng)計(jì)劃》（征求意見稿），擬通過三年行動(dòng)，全面推動(dòng)全縣旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)水平提升完善。2015年上半年，新建完成了北斗崖景區(qū)廁所兩座，獨(dú)山村旅游公廁一座。二是開展景區(qū)提升整治工作。今年以來，國(guó)家旅游局開展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，加大了對(duì)景區(qū)的管理和整治力度，對(duì)不合格的景區(qū)進(jìn)行通報(bào)、警告、摘牌等處罰。

為加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)管理，上半年，我委多次組織縣內(nèi)景區(qū)召開提升整治會(huì)議，要求景區(qū)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理，并督促景區(qū)加大轉(zhuǎn)型、提升、擴(kuò)容的力度。同時(shí)，我委聯(lián)合其他縣、市旅游局，進(jìn)行交叉暗訪，以加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的督查，并提出整改意見，完善景區(qū)建設(shè)。此外，還結(jié)合“六邊三化三美”等工作，成立了“美麗景區(qū)”專項(xiàng)組，推動(dòng)景區(qū)提升。 1.鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)成為“慢旅游”首選。游客在出游線路的選擇上更加理性：避開景區(qū)的擁擠，放慢節(jié)奏，盡情享受安逸舒適生活的鄉(xiāng)村旅游；而旅行社也多推出特色鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)+景點(diǎn)的旅游線路，適應(yīng)市場(chǎng)需求。據(jù)農(nóng)辦統(tǒng)計(jì)，1-6月，全縣83個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，588戶農(nóng)家樂共接待游客144.26萬人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入14888.5萬元，同比分別增長(zhǎng)28.8%和28.1%。聲名遠(yuǎn)播的高坪萬畝杜鵑，僅在“五一”小長(zhǎng)假期間，就接待了5.2萬人次的游客，其中不乏有裝備齊全的驢友和戶外俱樂部成員,高坪新村農(nóng)家樂負(fù)責(zé)人保守估計(jì)，“五一”期間高坪新村僅餐廳收入就超10余萬元。車前村立足自身濃郁鄉(xiāng)土特色，讓游客親身參與制作鄉(xiāng)土美食，體驗(yàn)最本初的勞動(dòng)幸福感，親子團(tuán)隊(duì)周周擠滿山莊，同時(shí)車前更成為浙江衛(wèi)視、錢江都市、麗水綜合頻道等媒體爭(zhēng)相報(bào)道的對(duì)象。

鄉(xiāng)村旅游的火熱，也帶動(dòng)了__原生態(tài)美食的熱銷。其中，__長(zhǎng)粽在清明節(jié)期間就開始上市，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，長(zhǎng)粽累計(jì)銷售高達(dá)15萬根，預(yù)計(jì)收入超225萬元。此外，__土雞、土鴨、土豬肉、土雞蛋、咸鴨蛋、果蔬也頗受親睞。

2.開展鄉(xiāng)村資源普查，保護(hù)特色資源。__鄉(xiāng)村擁有梯田、水體景觀、泥胚房群落、特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、獨(dú)特手工藝傳承等諸多旅游資源，針對(duì)以上現(xiàn)象，開展了鄉(xiāng)村旅游資源普查工作，通過自主報(bào)送、實(shí)地考察等層層甄選，圈定了資源優(yōu)勢(shì)明顯、基層組織得力的30個(gè)村莊，作為下步鄉(xiāng)村旅游三年重點(diǎn)培育對(duì)象。同時(shí)，我委開展了特色村評(píng)定工作，著手制定《__縣特色旅游村管理辦法》，現(xiàn)已擬定初稿，正在修改完善中，有望8月底前正式出臺(tái)，形成鄉(xiāng)村旅游資源保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，為旅游資源保護(hù)奠定基礎(chǔ)。

3.開展鄉(xiāng)野筑夢(mèng)民宿設(shè)計(jì)大賽，助推民宿發(fā)展。與農(nóng)辦、杭州青年時(shí)報(bào)合作，啟動(dòng)了__民宿設(shè)計(jì)大賽。大賽在珠村畈、車前、半嶺三個(gè)村各選一棟泥坯房，要求任選其中一棟進(jìn)行設(shè)計(jì)，要求順應(yīng)地形，將黃墻黑瓦夯土房設(shè)計(jì)成新型度假山間民宿。經(jīng)過兩個(gè)多月的方案征集、實(shí)地考察、靈感設(shè)計(jì)、作品制作、篩選等環(huán)節(jié),共有國(guó)內(nèi)13個(gè)設(shè)計(jì)作品參與到7月4日萬元大獎(jiǎng)的角逐，此次活動(dòng)還吸引了魏小安等眾多國(guó)內(nèi)旅游界知名人士的關(guān)注。此次民宿設(shè)計(jì)大賽，是我縣積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)農(nóng)家樂，打造中高端民宿的探索之舉。不僅讓本土民宿經(jīng)營(yíng)者接觸到了更豐富、更高層次的民宿設(shè)計(jì)師和作品，也對(duì)外展示了更多的__民宿資源，有利于吸引投資商對(duì)__的更多目光。

4.鼓勵(lì)旅行社參與產(chǎn)品開發(fā)，創(chuàng)新發(fā)展模式。針對(duì)我縣民宿發(fā)展村經(jīng)營(yíng)管理能力薄弱、發(fā)展理念落后與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)脫節(jié)等問題，鼓勵(lì)旅行社參與到鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)，目前綠谷旅行社、含暉旅行社、聯(lián)合旅游旅行社分別與車前村、高坪新村、半嶺村達(dá)成合作協(xié)議，攜手開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，其中綠谷旅行社與車前村聯(lián)合打造的車前民宿開業(yè)兩年來廣受好評(píng)，取得了市場(chǎng)效益與社會(huì)效益雙豐收。

5.鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)卓有成效。半年來我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展處處開花，獨(dú)山歷史文化村項(xiàng)目有序推進(jìn)，停車場(chǎng)、公廁、古建筑修復(fù)等工程進(jìn)展順利；鄉(xiāng)村客棧鄉(xiāng)村民宿酒店建成開業(yè)，市場(chǎng)好評(píng)如潮，生意興?。卉嚽懊袼薅陧?xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，目前已經(jīng)完成規(guī)劃設(shè)計(jì)；珠村畈湖濱民宿內(nèi)裝修接近尾聲，即將開展外部環(huán)境打造；更加難能可貴的是一直被認(rèn)為旅游的西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)黃沙腰鎮(zhèn)，鎮(zhèn)、村兩級(jí)齊心協(xié)力、眾志成城投資600余萬元，建設(shè)高端民宿，一期建設(shè)接近尾聲，市委王永康書記等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)。

2015年，我委市場(chǎng)營(yíng)銷工作本著“營(yíng)銷有創(chuàng)新、活動(dòng)有亮點(diǎn)”的基本思路，以提升我縣旅游整體品牌形象為核心，以搭建營(yíng)銷渠道為抓手，積極拓展客源地市場(chǎng)。

1.依托大平臺(tái)提升__旅游形象。積極利用各種高規(guī)格的展會(huì)、年會(huì)展示__旅游形象，組織參加了中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)、中國(guó)旅游商品博覽會(huì)、上海世界旅游博覽會(huì)、浙江省旅游交易會(huì)、無錫市民旅游節(jié)等，廣泛推介__旅游品牌，進(jìn)一步提升我縣旅游品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度。在中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上，__縣榮獲“美麗中國(guó)”十佳旅游縣的殊榮。

2.精心策劃活動(dòng),提升產(chǎn)品活力。農(nóng)歷年底，策劃了“我們一起上春晚”——到__鄉(xiāng)村過大年活動(dòng)，精選出10個(gè)鄉(xiāng)村春晚，邀請(qǐng)游客一同參與，引起了廣大游客的興趣，吸引了眾多的游客來遂旅游過春節(jié)。春季組織策劃了“一封來自明朝的邀請(qǐng)函”、“穿越__24小時(shí)”等系列春季專題活動(dòng)，邀請(qǐng)長(zhǎng)三角旅游雜志主編、旅游攝影名家、名博達(dá)人等一同參與，借助話題推廣、事件宣傳等方式打造2015山城__的春季形象，進(jìn)一步提高了__旅游美譽(yù)度，也吸引了廣大的自駕車愛好者來遂旅游。

3.細(xì)分市場(chǎng),開展專題推廣活動(dòng)。針對(duì)客源目標(biāo)市場(chǎng)，開展專題推廣活動(dòng)，先后在蘇州、常州舉辦了“五一花遍__”專場(chǎng)旅游推介活動(dòng)，邀請(qǐng)旅行社、社區(qū)負(fù)責(zé)人、市民開展旅游推介和廣場(chǎng)推介活動(dòng)，激發(fā)了五一假期的市場(chǎng)熱度。在無錫首屆長(zhǎng)三角親子產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上，__旅游策劃的“帶上萌娃High旅行”以“線路+產(chǎn)品”形式推出了親子游在__的系列玩法，受到無錫市民喜愛，并榮獲“長(zhǎng)三角地區(qū)最受歡迎親子旅游目的地”稱號(hào)。6月底乘借麗水市“迎高鐵”上海旅游推介活動(dòng)?xùn)|風(fēng)，在上海舉辦“云上訪古村、涼夏品鮮會(huì)” 旅游系列推介活動(dòng)，聯(lián)合縣內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及旅游企業(yè)進(jìn)社區(qū)，吆喝__旅游。

1.安全監(jiān)管再擴(kuò)面。召開年度旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，部署年度安全具體工作；繼續(xù)與32家旅游企業(yè)簽訂簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理

責(zé)任書，還將鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)納入我委安全監(jiān)管范疇，首次與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）簽訂責(zé)任書，并發(fā)放了1500余份農(nóng)家樂安全經(jīng)營(yíng)告知書；按照旅委黨政班子和科室設(shè)置的職責(zé)分工，落實(shí)縣旅委旅游安全監(jiān)管“一崗雙責(zé)”責(zé)任制；為更好地落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的屬地管理責(zé)任和旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，公布了《2015年__縣旅游行業(yè)安全管理網(wǎng)絡(luò)表》；組織“元旦、春節(jié)、五一、清明、端午”等重要節(jié)點(diǎn)聯(lián)合大檢查和日常各類檢查。1-6月份共組織各類旅游安全檢查21次，139人參加，發(fā)現(xiàn)隱患110個(gè)，整改隱患87個(gè)，整改率79%。 2.統(tǒng)計(jì)工作再規(guī)范。為進(jìn)一步完善現(xiàn)行旅游統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系，準(zhǔn)確反映全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和質(zhì)量效益，全面深入了解全縣旅游接待能力，根據(jù)市旅委安排，開展了全縣住宿設(shè)施統(tǒng)計(jì)工作，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)自主排摸、登記、上報(bào)，初步形成了全縣新增住宿設(shè)施的數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，本著“不漏報(bào)、不重報(bào)、不誤報(bào)”的原則，逐一對(duì)匯總數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，刪重補(bǔ)漏，最終確定新增床位數(shù)七千余張。此外，扎實(shí)做好季度、小長(zhǎng)假、黃金周的旅游統(tǒng)計(jì)及分析，是全市唯一一個(gè)節(jié)后既有統(tǒng)計(jì)又有分析的縣。

3.標(biāo)準(zhǔn)化工作再提升。一是主動(dòng)暗訪，敢于亮丑。對(duì)各旅行社、縣城主要住宿設(shè)施以及景區(qū)開展明察暗訪活動(dòng)，并在活動(dòng)結(jié)束后召開企業(yè)暗訪情況通報(bào)座談會(huì)，以PPT的形式通報(bào)了企業(yè)服務(wù)、衛(wèi)生、安全等方面暴露的問題，要求企業(yè)舉一反三，迅速整改到位，并建立長(zhǎng)效機(jī)制。二是非星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)有序。出臺(tái)《__縣非星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（DB331123/T62-2015），內(nèi)容包括前廳服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、投訴管理和安全規(guī)范等。同時(shí)組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開非星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范推進(jìn)會(huì)，就如何有序推進(jìn)非星級(jí)酒店服務(wù)質(zhì)量規(guī)范進(jìn)行交流和討論。

4.旅游培訓(xùn)再突破。組織開展了導(dǎo)游年審培訓(xùn)、旅游消費(fèi)調(diào)查培訓(xùn)工作、省導(dǎo)資格培訓(xùn)和省旅職院__旅游經(jīng)濟(jì)研討班四個(gè)培訓(xùn)班，組織縣內(nèi)相關(guān)人員參加市非星級(jí)酒店統(tǒng)計(jì)調(diào)查培訓(xùn)和2010版星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)695人。其中，更加注重導(dǎo)游員的應(yīng)急救護(hù)能力提升，將應(yīng)急救護(hù)取證與導(dǎo)游年審掛鉤，160余名導(dǎo)游員通過應(yīng)急救護(hù)考試，取得救護(hù)證。

此外，為加快我縣旅游人才隊(duì)伍的培育、發(fā)展和壯大，促進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展繁榮，制定了《__縣旅游星級(jí)人才等級(jí)認(rèn)證及培養(yǎng)管理實(shí)施細(xì)則（送審稿）》，明確了旅游星級(jí)人才的定義、認(rèn)證范圍及條件、認(rèn)證程序和培養(yǎng)與激勵(lì)等內(nèi)容。

5.感人信件紛至沓來。__旅游始終堅(jiān)守“五行__、一諾千金”的誠(chéng)信品質(zhì)，承諾“不讓一位游客在__受委屈”。2015年以來，縣長(zhǎng)信箱里的游客感謝信接踵而至，其中，有感謝南尖巖景區(qū)工作人員對(duì)在景區(qū)游覽中突然發(fā)病游客的及時(shí)救治與照顧；有感激金礦景區(qū)工作人員急游客所急，竭盡所能幫助游客尋找丟失的手機(jī)；更有感動(dòng)人心的一封寫給__的獨(dú)特“情書”，書信中，云南小伙毫不吝嗇得表達(dá)了對(duì)__的愛慕之情，為__書寫的長(zhǎng)達(dá)15頁(yè)的宣傳片制作方案和劇本大綱深深寄托了他對(duì)__這塊土地的向往之情。

1.全縣旅游發(fā)展大會(huì)成功召開。4月底，牽頭召開了三年一度的全縣旅游發(fā)展大會(huì)，全縣涉旅部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、農(nóng)家樂等負(fù)責(zé)人200余人參加會(huì)議。會(huì)議盤點(diǎn)了三年來__旅游發(fā)展的“十四件大事”， 提出要圍繞“百億級(jí)”產(chǎn)業(yè)目標(biāo)，突出“生態(tài)+”、“文化+”、“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)，打造智慧生態(tài)谷，實(shí)現(xiàn)“13123”目標(biāo)和“1510”工程。大會(huì)出臺(tái)了《__縣旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)三年行動(dòng)計(jì)劃》和《__縣推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提升發(fā)展的指導(dǎo)意見》，以“規(guī)劃引領(lǐng)、項(xiàng)目建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游、經(jīng)濟(jì)提升、服務(wù)優(yōu)化、品牌提升”六大工程，全面建設(shè)“點(diǎn)有風(fēng)情、線有風(fēng)景、面有風(fēng)光”的最美鄉(xiāng)村休閑旅游目的地。