衛(wèi)生先進(jìn)單位申報(bào)材料范文
時(shí)間:2023-03-22 13:45:28
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篇1
主要工作成績(jī):
襄樊市**局是一個(gè)集辦公、住宅區(qū)合一的獨(dú)立庭院。多年來,該局注重小區(qū)衛(wèi)生管理,軟、硬件設(shè)施投入力度大,小區(qū)衛(wèi)生工作成效明顯。XX年以來,該局先后榮獲了省級(jí)文明單位、五好機(jī)關(guān)、社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,綠化、衛(wèi)生先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。
綠化美化亮化工作成效顯著。該小區(qū)占地面積約4600 m2,綠地面積約為2600m2,綠化率占60%以上。小區(qū)內(nèi)健身場(chǎng)地器材齊全,小游園錯(cuò)落有致,一年四季鳥語花香。XX年,該單位拆除了原用燃煤鍋爐,投入20多萬元綠化環(huán)境,使綠化面積增加了400余m2,整體居住環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
衛(wèi)生長(zhǎng)效機(jī)制持之以恒。長(zhǎng)期以來,該局機(jī)關(guān)人員建立和堅(jiān)持了衛(wèi)生制度,建立了衛(wèi)生考核小組,實(shí)行各科室分片包干、每天一小檢、每周一大檢的衛(wèi)生檢查制度,檢查結(jié)果列入工作目標(biāo)百分制考核,直接同年終獎(jiǎng)懲掛鉤。
配合社區(qū)工作積極主動(dòng)。在社區(qū)組織的歷次活動(dòng)中,該單位積極主動(dòng)配合社區(qū)工作。為保持衛(wèi)生效果,該單位在局機(jī)關(guān)長(zhǎng)期開展了“每個(gè)黨小組認(rèn)領(lǐng)一片綠地,每個(gè)黨員領(lǐng)養(yǎng)一棵樹木”的活動(dòng),使該小區(qū)成為社區(qū)衛(wèi)生工作的樣板,且能隨時(shí)接受各級(jí)衛(wèi)生參觀和檢查,創(chuàng)造了文明、祥和、優(yōu)美的良好氛圍。
篇2
為進(jìn)一步改善我縣人才工作環(huán)境,更好地調(diào)動(dòng)全縣各類人才的積極性、創(chuàng)造性,進(jìn)一步提高我縣人才工作水平,根據(jù)自治區(qū)人才辦有關(guān)文件精神,**年,縣人才辦印發(fā)了《**縣開展人才隊(duì)伍建設(shè)“三爭(zhēng)三創(chuàng)”活動(dòng)實(shí)施方案》(永黨組發(fā)[**]112號(hào)),對(duì)進(jìn)一步深入開展人才工作進(jìn)行了安排部署。為推進(jìn)“三爭(zhēng)三創(chuàng)”活動(dòng)深入持續(xù)開展,經(jīng)研究決定,對(duì)我縣各單位人才工作開展情況和“三爭(zhēng)三創(chuàng)”活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行一次全面的檢查驗(yàn)收。現(xiàn)將具體事宜通知如下:
一、檢查驗(yàn)收對(duì)象:各鄉(xiāng)鎮(zhèn),縣委各部委、人民團(tuán)體,縣直各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨(工)委(黨組)、總支、支部。
二、檢查驗(yàn)收時(shí)間:從**年5月8日開始(具體時(shí)間另行通知)。
三、檢查驗(yàn)收內(nèi)容:
此次檢查驗(yàn)收,按照《**縣黨政機(jī)關(guān)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))和所屬事業(yè)單位人才工作考核細(xì)則》、《**縣企、事業(yè)單位人才工作考核細(xì)則》進(jìn)行。教育、衛(wèi)生、農(nóng)牧、林業(yè)、水務(wù)、城建、交通、公安局、法院、司法局、供銷社的人才工作檢查驗(yàn)收含下屬事業(yè)單位;企業(yè)人才工作的考核以望遠(yuǎn)工業(yè)園和發(fā)改局為主,檢查部分重點(diǎn)企業(yè)人才工作開展情況。
四、檢查驗(yàn)收方法和程序
由縣人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組派出考核組,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、黨政機(jī)關(guān)單位和企、事業(yè)單位分別進(jìn)行檢查驗(yàn)收。具體方法和程序是:
1、聽取各單位人才工作和“三爭(zhēng)三創(chuàng)”活動(dòng)開展情況的匯報(bào),重點(diǎn)是基本情況、特色或創(chuàng)新工作及成效、存在的問題;
2、對(duì)照考核細(xì)則逐項(xiàng)檢查有關(guān)檔案資料,包括文件、圖片資料等;
3、采取實(shí)地察看等形式了解有關(guān)工作開展情況。
4、考核工作結(jié)束后,由縣人才辦按照人才隊(duì)伍建設(shè)“三爭(zhēng)三創(chuàng)”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行綜合比較分析,提出擬表彰命名的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀人才和人才工作示范點(diǎn),經(jīng)縣人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,報(bào)縣委審批,在“七一”進(jìn)行表彰命名。
這次表彰命名的先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀人才和人才工作示范點(diǎn),將作為重點(diǎn)向區(qū)、市人才辦申報(bào)。
五、有關(guān)要求
篇3
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任措施
為了加強(qiáng)對(duì)“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣局牽頭的聯(lián)系協(xié)調(diào)小組,明確了由區(qū)委宣傳部牽頭,區(qū)文廣局會(huì)同各成員單位及有關(guān)部門共同舉辦,區(qū)文廣局負(fù)責(zé)“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)日常工作,并由區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣局等八部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于印發(fā)2014年宜賓市區(qū)“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》,用以指導(dǎo)全區(qū)“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道根據(jù)實(shí)際也成立了組織機(jī)構(gòu),細(xì)化了活動(dòng)方案,落實(shí)了負(fù)責(zé)部門和具體經(jīng)辦人員,并將“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)納入議事日程,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,確?!稗r(nóng)民讀書月”活動(dòng)順利開展。
二、加大宣傳力度,擴(kuò)大社會(huì)影響
區(qū)委宣傳部通過電視臺(tái)、報(bào)社、內(nèi)刊等宣傳媒體,加強(qiáng)了“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)典型經(jīng)驗(yàn)、好人好事、先進(jìn)單位的宣傳;區(qū)文廣局召開“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)工作會(huì)議傳達(dá)上級(jí)精神和本級(jí)部署,宣傳了“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)的目的、意義,使“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)有序推進(jìn);區(qū)總工會(huì)加強(qiáng)了企業(yè)、農(nóng)民工“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)工作的組織、宣傳和指導(dǎo);區(qū)農(nóng)牧局組織專家到鎮(zhèn)、明威鄉(xiāng)等開展種養(yǎng)殖業(yè)知識(shí)講座,團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)委農(nóng)工委等區(qū)級(jí)各部門利用青少年、婦女、學(xué)生、黨員干部等隊(duì)伍以各種形式展開廣泛深入地宣傳,宣傳多讀書、讀好書,讀書終身受益,讀書明理進(jìn)步的社會(huì)風(fēng)尚。通過廣泛深入地宣傳,大大擴(kuò)展了我區(qū)“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)社會(huì)知曉面。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道通過會(huì)議、文件、標(biāo)語、板報(bào)等形式進(jìn)一步加強(qiáng)“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)宣傳力度,共召開專題會(huì)議5000人次,書寫宣傳標(biāo)語400余幅,辦板報(bào)22期,發(fā)放宣傳資料1萬余份,基本覆蓋我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社每個(gè)角落。
三、活動(dòng)形式多樣,內(nèi)容豐富多彩
(一)開展示范“農(nóng)家書屋”創(chuàng)建及經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
宋家鄉(xiāng)組織17名農(nóng)家書屋管理員到省級(jí)示范農(nóng)家書屋鎮(zhèn)安農(nóng)家書屋學(xué)習(xí)書屋管理和功能利用;象鼻街道組織本街道22名書屋管理員到轄區(qū)內(nèi)的十里村農(nóng)家書屋參觀學(xué)習(xí),互相交流心得;邱場(chǎng)鄉(xiāng)通過召開書屋創(chuàng)建會(huì)議,學(xué)習(xí)了書屋建設(shè)、管理、利用等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。區(qū)文廣局在組織申報(bào)優(yōu)秀農(nóng)家書屋及管理員的同時(shí),篩選基礎(chǔ)條件好、管理和功能利用優(yōu)秀、管理員積極性高的地方作為示范“農(nóng)家書屋”創(chuàng)建備選單位,此次共備選22個(gè)書屋。
(二)開展關(guān)愛農(nóng)村留守兒童活動(dòng)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道所在農(nóng)家書屋在寒假期間面向農(nóng)村留守兒童全面開放,高店鎮(zhèn)做出了寒假期間農(nóng)村留守兒童借書送紀(jì)念品互動(dòng)的方法;李端鎮(zhèn)則為農(nóng)村留守兒童送書上門;趙場(chǎng)街道通過幼兒園開展讀書講故事活動(dòng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道都表示在寒假期間延長(zhǎng)開放時(shí)間、創(chuàng)新開放方法、增加開放內(nèi)容,農(nóng)家書屋真正成為農(nóng)村留守兒童的樂園。
(三)組織農(nóng)家書屋“優(yōu)秀管理員”評(píng)選推薦活動(dòng)。
我區(qū)在“農(nóng)民讀書月”活動(dòng)中組織開展了評(píng)選推薦農(nóng)家書屋管理和使用作出積極貢獻(xiàn)的優(yōu)秀專兼職管理員、優(yōu)秀農(nóng)家書屋活動(dòng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道通過組織申報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、綜合平時(shí)等程序進(jìn)行組織上報(bào),共收到13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)郊區(qū)街道報(bào)送優(yōu)秀專兼職管理員申報(bào)材料34份,優(yōu)秀農(nóng)家書屋材料34份,區(qū)文廣局將對(duì)此次評(píng)選的優(yōu)秀專兼職管理員、優(yōu)秀農(nóng)家書屋進(jìn)行通報(bào),并進(jìn)一步進(jìn)行篩選,組織參加市級(jí)評(píng)選活動(dòng)。
(四)組織好書推薦、送科技文化下鄉(xiāng)活動(dòng)。
區(qū)委宣傳部牽頭,組織區(qū)級(jí)相關(guān)部門在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)開展科技、文化“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。區(qū)文廣局、區(qū)文化館演出了文藝節(jié)目,區(qū)農(nóng)牧局贈(zèng)送了科技書籍,區(qū)司法局開展了法律咨詢,區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)人民醫(yī)院開展了健康檢查,其他各相關(guān)部門都開展了形式多樣的走基層為民服務(wù)活動(dòng)。
區(qū)文廣局開展了農(nóng)民喜愛的好書推薦活動(dòng),并將本著農(nóng)民需要,在此次農(nóng)家書屋圖書更新補(bǔ)充中進(jìn)行采購。
(五)舉辦讀書征文展示活動(dòng)。
為擴(kuò)大影響,彰顯成果,對(duì)我區(qū)開展的2012年“農(nóng)民讀好書”征文活動(dòng)和2014年“與好書為伴,與文明同行”征文活動(dòng)所評(píng)的優(yōu)秀文章,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道和我局分別進(jìn)行了展示。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、郊區(qū)街道:在顯要位置進(jìn)行展示活動(dòng),共展示優(yōu)秀作品72篇,閱讀人數(shù)達(dá)6000人次。
我局則在局辦公樓公示欄內(nèi)進(jìn)行了分期展示。并將向市文廣新局上報(bào)推薦篩選出的19篇優(yōu)秀作品。
四、書屋管理長(zhǎng)效機(jī)制
(一)加強(qiáng)農(nóng)家書屋與村民大院、種養(yǎng)殖業(yè)大戶之間的聯(lián)系,利用休息時(shí)間開展講故事、科技知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng)。
篇4
一、完成工作目標(biāo)情況
1、質(zhì)量管理。一是成功召開全市第五次全市質(zhì)量興市大會(huì),為成功召開這次會(huì)議,在年初由市政府辦組織,我局牽頭對(duì)全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門質(zhì)量興市工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行了考核。評(píng)選出了*年度*市質(zhì)量興市先進(jìn)部門、質(zhì)量興鎮(zhèn)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、質(zhì)量管理十佳企業(yè)和質(zhì)量興市十佳個(gè)人。在大會(huì)上進(jìn)行表彰重獎(jiǎng),提高了全市對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí),充分調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和企業(yè)的工作積極性。二是積極推進(jìn)名牌戰(zhàn)略,對(duì)去年獲得省名牌產(chǎn)品的5家企業(yè)加大服務(wù)力度,將列入今年中國名牌目錄的曙光電纜公司和雙兔米業(yè)公司2家企業(yè)貼前服務(wù),幫助企業(yè)完善各項(xiàng)申報(bào)材料。同時(shí),對(duì)我市產(chǎn)值在1億元以上的企業(yè)進(jìn)行摸底,從中排出具有申報(bào)省、市名牌潛力的單位,作為培育發(fā)展對(duì)象,使名牌戰(zhàn)略進(jìn)一步向縱深發(fā)展。三是質(zhì)量目標(biāo)考核有了新突破,今年2月,在*市委、市政府工業(yè)發(fā)展大會(huì)上,對(duì)*年度質(zhì)量工作先進(jìn)單位進(jìn)行了表彰,*市政府獲得質(zhì)量目標(biāo)考核二等獎(jiǎng),這標(biāo)志著我市質(zhì)量工作躍上了一個(gè)新的平臺(tái),全市質(zhì)量意識(shí)明顯提高,質(zhì)量水平大幅提升,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量工作爭(zhēng)先進(jìn)位的年度目標(biāo)。四是加強(qiáng)對(duì)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的監(jiān)督檢查。5月17日,召開了全市工業(yè)產(chǎn)品許可證獲證企業(yè)年度監(jiān)督審查工作會(huì)議。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)獲證企業(yè)后續(xù)監(jiān)督工作的實(shí)施意見》,為獲證企業(yè)打了一針“清醒”劑。根據(jù)《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證年度監(jiān)督審查規(guī)定》的要求,布置今年年度監(jiān)督審查工作。四是積極引導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)實(shí)施卓越績(jī)效評(píng)價(jià)。在去年卓越績(jī)效評(píng)價(jià)起動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,華富公司、移動(dòng)公司、富裕達(dá)公司、紅太陽公司等數(shù)家規(guī)模企業(yè)都在推廣、宣貫《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn),確立行業(yè)標(biāo)桿,運(yùn)用各種質(zhì)量管理工具,不斷提高企業(yè)整體績(jī)效和能力。
2、質(zhì)量監(jiān)督。一是積極實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略,幫扶已具相當(dāng)規(guī)模的申報(bào)國家免檢,2家企業(yè)申報(bào)江蘇省質(zhì)量信用產(chǎn)品。二是積極開展3.15活動(dòng),在蘇果廣場(chǎng)開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢,對(duì)一批假冒五糧液等食品進(jìn)行了曝光,進(jìn)行名煙、名酒、化妝品等真假識(shí)別,組織黃金稱重、眼鏡、大理石放射性指標(biāo)檢測(cè)等義檢活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)接受質(zhì)量投訴10起,處理率達(dá)100%,共發(fā)放宣傳資料3000余份。4月24日,我局參加了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的“消費(fèi)和諧”進(jìn)農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng)。在卸甲鎮(zhèn)咨詢現(xiàn)場(chǎng),宣傳產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī),以及農(nóng)業(yè)方面和科技知識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)接受消費(fèi)者咨詢20多次,發(fā)放宣傳資料1000份。三是強(qiáng)化生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管,認(rèn)真做好全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作。去年四季度監(jiān)督抽查合格率不高,僅為80%,我們分析原因,調(diào)整工作思路,加強(qiáng)事前監(jiān)督,加大不合格企業(yè)的后處理力度,今年一季度合格率上升了10%。四是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作。嚴(yán)格實(shí)施食品質(zhì)量安全準(zhǔn)入,嚴(yán)厲打擊食品生產(chǎn)企業(yè)的違法行為,按計(jì)劃開展日常巡查。4月初,當(dāng)?shù)爸破飞a(chǎn)進(jìn)入銷售旺季時(shí),為了全面了解去年“蘇丹紅”事件對(duì)*蛋制品銷售的影響程度,了解目前*蛋制品企業(yè)銷售狀況。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),到蛋制品生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,分別走訪了秦郵蛋品有限公司、三湖蛋品有限公司等蛋制品生產(chǎn)企業(yè),了解企業(yè)生產(chǎn)銷售情況,指導(dǎo)企業(yè)按照規(guī)范要求生產(chǎn)加工,特別是原料蛋的進(jìn)貨環(huán)節(jié),如何把關(guān),聽取了企業(yè)的匯報(bào),并表態(tài)只要屬于質(zhì)監(jiān)部門職責(zé)范圍,企業(yè)需要提供哪些幫助,質(zhì)監(jiān)部門將全力支持?!拔逡弧鼻埃瑸榇_保節(jié)日期間廣大消費(fèi)者的食品消費(fèi)安全,切實(shí)防范和杜絕食品安全事故的發(fā)生,我局開展了一次食品安全檢查活動(dòng),共檢查食品生產(chǎn)加工企業(yè)45家,抽取樣品31個(gè),發(fā)出整改通知書3份。
3、特種設(shè)備安全監(jiān)管。一是組織開展化工生產(chǎn)企業(yè)特種設(shè)備專項(xiàng)整治。對(duì)全市50多家化工生產(chǎn)企業(yè)特種設(shè)備逐家、逐臺(tái)過堂,確實(shí)摸清我市化工生產(chǎn)企業(yè)特種設(shè)備安全管理現(xiàn)狀,為化工生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)整治履行好把關(guān)責(zé)任。二是扎實(shí)開展特種設(shè)備日常安全監(jiān)察工作。特種設(shè)備安全工作重在平時(shí),貴在經(jīng)常,今年已發(fā)出安全監(jiān)管指令書34份,取締非法充裝點(diǎn)3個(gè),調(diào)查處理特種設(shè)備一般事故2起,會(huì)同稽查對(duì)3家非法制造、安裝、無證運(yùn)行及嚴(yán)重安全隱患進(jìn)行查處。三是認(rèn)真組織三大節(jié)日安全檢查。共出動(dòng)人員50多人次對(duì)全市30多家重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查。四積極開展特種設(shè)備安全宣傳和責(zé)任告知。07年初下發(fā)年度安全監(jiān)察工作要點(diǎn),專門召開全市安全工作會(huì)議,研究部署全市特種設(shè)備安全監(jiān)察工作。五是認(rèn)真開展特種設(shè)備事故處理工作。今年,我市助劑廠和金飛達(dá)公司先后發(fā)生與特種設(shè)備相關(guān)的安全生產(chǎn)事故,我們接到報(bào)告后,第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),組織事故調(diào)查處理和應(yīng)急增援工作。并通知相關(guān)單位吸取事故單位的教訓(xùn),切實(shí)做好特種設(shè)備安全工作,以防類似事故再次發(fā)生。
4、行政執(zhí)法。今年以來,我局稽查大隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),在全市行政執(zhí)法隊(duì)伍評(píng)議中排名前移了10位。2月份邀請(qǐng)全市20多家重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人來我局,召開征求對(duì)稽查工作意見和建議的座談會(huì),就稽查工作如何更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù),廣泛征求意見,對(duì)國家一些政策法規(guī)和打假保名牌的具體措施,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。2月9日,省局對(duì)我局行政執(zhí)法工作情況進(jìn)行檢查考核,檢查組認(rèn)為,*質(zhì)監(jiān)局行政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)重視,規(guī)章制度齊全,法律法規(guī)方面把關(guān)較嚴(yán),能認(rèn)真推行行政執(zhí)法責(zé)任制,在行政許可和公開辦案以及服務(wù)經(jīng)濟(jì)等方面,已經(jīng)進(jìn)入全省前列,此次考核我局獲得優(yōu)秀等次。3月15日,按*市紀(jì)委的要求,稽查大隊(duì)走進(jìn)*電臺(tái)“行風(fēng)熱線”直播欄目,重點(diǎn)圍繞群眾關(guān)心的制售假冒偽劣產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、特種設(shè)備安全、食品安全及規(guī)范執(zhí)法辦案隊(duì)伍建設(shè)等方面問題,回答了聽眾的提問,取得了良好的社會(huì)效果,由于安排周密,活動(dòng)計(jì)劃詳實(shí),受到市紀(jì)委糾風(fēng)辦的肯定。今年上半年,共組織了酒和食品及非法印制的包裝物、電信電能產(chǎn)品、小電器、農(nóng)資產(chǎn)品、煙花爆竹、生產(chǎn)許可證產(chǎn)品等專項(xiàng)執(zhí)法檢查,共出動(dòng)執(zhí)法人員300余人次,挖掘案源48件,立案27起,涉案貨值金額達(dá)80余萬元,受理投訴20余件。組織開門審案一次,對(duì)所有一般程序案件均采用說理式告知書和說理式處罰決定書。今年,在*市“推行說理式執(zhí)法文書規(guī)范自由裁量權(quán)”研討會(huì)上,我局就推行說理式執(zhí)法文書的實(shí)施情況作了經(jīng)驗(yàn)介紹。
5、計(jì)量監(jiān)督和管理。一是完成計(jì)量合格確認(rèn)單位9家,落實(shí)計(jì)量保證確認(rèn)1家,完成37家企業(yè)的計(jì)量合格確認(rèn)的年度確認(rèn)。二是開展了出租車計(jì)價(jià)器、餐飲飯店、集貿(mào)市場(chǎng)、金銀飾品、眼鏡、農(nóng)用物資、糧食、棉花及醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)計(jì)量專項(xiàng)檢查。三是生產(chǎn)企業(yè)定量包裝凈含量抽查87個(gè)批次,合格個(gè)批43次。
6、標(biāo)準(zhǔn)化管理。幫助企業(yè)制、修訂標(biāo)準(zhǔn)78個(gè),新辦標(biāo)準(zhǔn)證書170份,申報(bào)了1家標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè),單晶硅、蓄電池2項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn),*鴨、羅氏沼蝦2個(gè)國家級(jí)精品標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),黑大豆、柏林莊園葡萄、特種水產(chǎn)養(yǎng)殖、山水梨4個(gè)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū),*鴨、羅氏沼蝦增溫養(yǎng)殖技術(shù)規(guī)程、羅氏沼蝦示范區(qū)建設(shè)推廣3個(gè)*市科技創(chuàng)新成果獎(jiǎng)和當(dāng)鋪標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。完成了*鵝飼料技術(shù)規(guī)程草案。我局的農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作已被市局向省局推薦為先進(jìn)單位。
7、代碼和條碼管理。新辦換發(fā)代碼證書653份,發(fā)放IC卡530張。整理代碼數(shù)據(jù)庫,完善問題數(shù)據(jù)270條,順利通過市局考核。發(fā)展條碼用戶7家,續(xù)展28家,注銷4家。
8、加大技術(shù)機(jī)構(gòu)投入。在目前局即將建辦公大樓,資金非常緊張的情況下,籌集資金15萬元,進(jìn)行服裝檢測(cè)中心的裝修、購置衡檢車和大砝碼。今年,技術(shù)收入在去年增長(zhǎng)的同時(shí),繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,與去年同期相比收入增長(zhǎng)19%。
二、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),不斷加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度
局黨組始終將全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)作為促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)來抓,堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防,著力抓好懲治和預(yù)防腐敗體系的建設(shè),深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,取得明顯成效,06年我局在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議中,排名向前躍進(jìn)了25位,在*是進(jìn)步最顯著的單位。在07年全市經(jīng)濟(jì)工作和作風(fēng)建設(shè)會(huì)議上,市委陳書記對(duì)*質(zhì)監(jiān)局給予表揚(yáng),并要求質(zhì)監(jiān)局要繼續(xù)努力,爭(zhēng)先進(jìn)位,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。
1、緊緊圍繞牽動(dòng)全局、政府關(guān)注、社會(huì)與百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問題開展工作。不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,提高服務(wù)效能,在今年3月市紀(jì)委、市優(yōu)辦組織的“為投資者服務(wù)月”活動(dòng)中,我局作了“優(yōu)化投資環(huán)境,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的主題發(fā)言,受到社會(huì)各界的好評(píng),同時(shí)我局還利用這個(gè)契機(jī)向全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門發(fā)出了一份“服務(wù)月我為投資者做什么”的倡議書。
2、認(rèn)真開展“陽光工程系列行動(dòng)”。將此項(xiàng)活動(dòng)作為改進(jìn)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要平臺(tái),成立了以主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,分管負(fù)責(zé)人親自抓。制定了《圍繞中心服務(wù)經(jīng)濟(jì)30條》和《主要執(zhí)法依據(jù)》、《執(zhí)法目錄》、《執(zhí)法流程圖》、《自由裁量權(quán)實(shí)施細(xì)則》一起在網(wǎng)上向社會(huì)公布。我局還將“主要職能、陽光工程要求、行政許可程序、服務(wù)程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、及業(yè)務(wù)聯(lián)系和投訴方法”等共15大類、170頁編印成書,無償贈(zèng)送相關(guān)企業(yè),為服務(wù)企業(yè)和依法行政提供一本可操作性和針對(duì)性都很強(qiáng)的《質(zhì)監(jiān)服務(wù)指南》。
篇5
一、堅(jiān)持改革創(chuàng)新,醫(yī)療衛(wèi)生體制改革取得新進(jìn)展。我們堅(jiān)持以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為主線,狠抓了兩個(gè)方面的改革工作。一是抓好衛(wèi)生院運(yùn)行機(jī)制改革,進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)權(quán)制度改革,深化人事分配制度改革,嚴(yán)格人員準(zhǔn)入制管理,積極探索試行院長(zhǎng)任期目標(biāo)管理責(zé)任制。組織開展了調(diào)研活動(dòng),從我區(qū)區(qū)情和衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際出發(fā)制訂了改革方案。認(rèn)真組織實(shí)施,取得預(yù)期效果。二是抓好衛(wèi)生監(jiān)督體制改革,根據(jù)“劃片設(shè)置,垂直管理”原則,啟動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督派出機(jī)構(gòu)建設(shè),報(bào)請(qǐng)區(qū)編委辦同意,4月份開始在搞試點(diǎn),6月份完成,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),下半年在全區(qū)鋪開,取得初步成效。在引導(dǎo)民營醫(yī)院發(fā)展、引進(jìn)高素質(zhì)人才、培養(yǎng)農(nóng)村衛(wèi)生工作人才方面,也取得新的進(jìn)展。全年共引進(jìn)專業(yè)人才19人,先后舉辦農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員和管理人員專業(yè)培訓(xùn)各1期,參訓(xùn)128人,進(jìn)一步提高了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì),優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)。
二、著力完善公共衛(wèi)生體系,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力進(jìn)一步提高。成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理小組和醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組,健全了監(jiān)測(cè)、報(bào)告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系,建立了醫(yī)療救治專家指導(dǎo)組、應(yīng)急專業(yè)隊(duì)伍及傳染病救治專業(yè)分隊(duì),提高了快速反應(yīng)能力。啟動(dòng)公共衛(wèi)生中心工程建設(shè),區(qū)疾控中心衛(wèi)生監(jiān)督所一期5000m2建筑工程完成了土地征用工作。區(qū)婦保院建設(shè)工程,上半年完成了項(xiàng)目規(guī)劃、可行性研究等前期工作,下半年正式動(dòng)工興建,目前進(jìn)展順利。
三、推廣“多湖模式”,進(jìn)一步提高了農(nóng)民健康水平。一是推進(jìn)新型合作醫(yī)療,實(shí)施農(nóng)民健康工程。我們以提高農(nóng)民健康水平為己任,把農(nóng)民健康工程與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村有機(jī)統(tǒng)一起來,把推行農(nóng)村新型合作醫(yī)療作為農(nóng)民健康工程的重頭戲,啟動(dòng)全區(qū)第三輪新型農(nóng)村合醫(yī)療工作,組織開展了聲勢(shì)浩大、形式多樣的宣傳教育活動(dòng),派出機(jī)關(guān)人員和醫(yī)療人員100余人深入農(nóng)村搞宣傳,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入一線走家串戶作工作,進(jìn)一步增強(qiáng)了新型合作醫(yī)療對(duì)農(nóng)民的吸引力,大大提高了農(nóng)民的自愿參保意識(shí),全區(qū)農(nóng)民參加新型合作醫(yī)療的比例由上年的89%進(jìn)一步上升到94%。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真落實(shí)合作醫(yī)療參保農(nóng)民兩年一次的健康體檢工作,制定了農(nóng)民健康體檢的具體工作措施和實(shí)施計(jì)劃,結(jié)合“城市醫(yī)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作”和“真情送服務(wù),建設(shè)新農(nóng)村”等活動(dòng),組織醫(yī)務(wù)人員開展農(nóng)民健康體檢工作,全年免費(fèi)體檢率達(dá)到60以上。全年合作醫(yī)療為農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)400余萬元,其中報(bào)銷額萬元以上的人員達(dá)70余人。同時(shí),積極推進(jìn)區(qū)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、村三級(jí)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),扎實(shí)開展農(nóng)村公共衛(wèi)生3大類12項(xiàng)工作,保證全區(qū)80農(nóng)民享有基本衛(wèi)生服務(wù),農(nóng)村重點(diǎn)人群享有重點(diǎn)服務(wù),上半年完成了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃編制,下半年非正式啟動(dòng)建設(shè),已取得初步成效。二是加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生“三化”建設(shè)。公共衛(wèi)生示范鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)創(chuàng)建工作,傅村衛(wèi)生院綜合門診樓改造工程主體工程完成20。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),啟動(dòng)了赤松衛(wèi)生院6600㎡的土地征用及擴(kuò)建項(xiàng)目和樓下金(孝順)、橋里方(赤松)等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè),上半年完成了赤松衛(wèi)生院擴(kuò)建工程的設(shè)計(jì)、規(guī)劃等工作,下半年正式動(dòng)工興建。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化建設(shè),主要是加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)人口的健康管理工作,加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的信息化建設(shè),調(diào)整結(jié)構(gòu)布局,逐步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),力爭(zhēng)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置率達(dá)90以上,上半年完成了赤松 、山口馮、孝順樓下金社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站土地征用工作,下半年正式動(dòng)工興建。新型農(nóng)村合作醫(yī)療普及化建設(shè),完成了信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)安裝調(diào)試及管理人員培訓(xùn)工作,管理系統(tǒng)已進(jìn)入試運(yùn)行。三是抓好衛(wèi)生城鎮(zhèn)(村、單位)創(chuàng)建工作。計(jì)劃創(chuàng)建3個(gè)省級(jí)、10個(gè)市級(jí)、20個(gè)區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位,上半年完成了申報(bào)單位的確定和創(chuàng)建計(jì)劃的制定,并著手組織實(shí)施,目前已完成本級(jí)自檢,并上報(bào)了申報(bào)材料,迎接驗(yàn)收。
四、強(qiáng)化重大疾病防治工作,有效防止了重大疫情爆發(fā)。堅(jiān)持預(yù)防為主方針,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,狠抓工作落實(shí)。重大傳染病防治工作,以霍亂、人禽流感、艾滋病、結(jié)核病等為重點(diǎn),加強(qiáng)了疫情監(jiān)測(cè)。地方病防治工作,重點(diǎn)對(duì)血吸蟲病、地氟病等開展防治技術(shù)指導(dǎo)工作,大力推進(jìn)血吸蟲病防治工程,組織開展了群眾性查螺滅螺工作,全年共出動(dòng)1萬余人次,滅螺20__余只,有效地降低了發(fā)病率。對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱呼吸道門診和腸道門診,按照規(guī)范化要求進(jìn)行改造或完善,做到“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療”,盡早控制傳染源,嚴(yán)防疫情擴(kuò)散。嚴(yán)格執(zhí)行重大疫情信息報(bào)告程序,提高了監(jiān)測(cè)質(zhì)量。
五、實(shí)施衛(wèi)生安全工程,提高了衛(wèi)生保障水平。一是加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查。大力整頓醫(yī)療、食品市場(chǎng),嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)和生產(chǎn)、加工、經(jīng)營假冒偽劣食品等違法行為,確保我區(qū)醫(yī)療、食品等市場(chǎng)秩序的規(guī)范化。嚴(yán)肅查處危害人民身體健康的假冒偽劣食品,重點(diǎn)加強(qiáng)工廠食堂、建筑工地、學(xué)校及幼兒園等行業(yè)和單位的食品衛(wèi)生監(jiān)督工作,實(shí)行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理,提高了食品安全保障水平。二是加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查。認(rèn)真做好職業(yè)危害規(guī)劃項(xiàng)目“三同時(shí)”聯(lián)審工作,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)整治,有效防止了重大職業(yè)危害事故的發(fā)生。成立職防專業(yè)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步提升了我區(qū)職業(yè)病防治水平。三是加強(qiáng)醫(yī)療安全監(jiān)督檢查。認(rèn)真組織開展了“醫(yī)院管理年”活動(dòng),在組織各衛(wèi)生院嚴(yán)格自查、完善制度的基礎(chǔ)上,派出督查組普遍進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,對(duì)問題較突出的衛(wèi)生院進(jìn)行了限期整改。通過加強(qiáng)衛(wèi)生院管理,健全和落實(shí)了各項(xiàng)診療護(hù)理規(guī)程,強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入控制,提升了醫(yī)療質(zhì)量,有效地保證了醫(yī)療安全。同時(shí),繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)、整頓和規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作,為人民群眾提供了安全的就醫(yī)環(huán)境。繼續(xù)做好無償獻(xiàn)血工作,加強(qiáng)血液管理,確保用血安全。
篇6
規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)是市委、市政府的重大決策,也是新形勢(shì)下加快政府改革,轉(zhuǎn)變政府職能的必由之路。20*年以來,全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)政府各部門在市、區(qū)規(guī)服辦的指導(dǎo)下,按照《關(guān)于全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的實(shí)施意見》、《*區(qū)20*年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作方案》和《20*年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》要求,以“*”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”,認(rèn)真貫徹全國、省、市加強(qiáng)政府自身建設(shè)推進(jìn)政府管理創(chuàng)新電視電話會(huì)議精神,緊緊圍繞我區(qū)“生態(tài)立區(qū)、工業(yè)強(qiáng)區(qū),構(gòu)建成都北部新城和生態(tài)工業(yè)高地”的目標(biāo),全力推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),在全區(qū)基本形成了“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的政務(wù)服務(wù)體系,進(jìn)一步提高了行政效率,提升了政府形象,有力地促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
20*年以來,我區(qū)規(guī)服工作的主要做法和成效表現(xiàn)在以下幾方面:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),行政行為進(jìn)一步規(guī)范
(一)制度建設(shè)得到加強(qiáng)。繼20*年出臺(tái)《*區(qū)人民政府工作規(guī)則》之后,20*年區(qū)政府又相繼出臺(tái)了《關(guān)于貫徹落實(shí)〈全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要〉的實(shí)施意見》、《*區(qū)重大行政決策事項(xiàng)專家咨詢論證管理暫行辦法》、《*區(qū)重大行政決策事項(xiàng)公示和聽證暫行辦法》、《*區(qū)政府信息公開規(guī)定》、《關(guān)于貫徹〈成都市國家公務(wù)員行政過錯(cuò)行為行政處分暫行規(guī)定〉的意見》、《關(guān)于貫徹〈成都市國家公務(wù)員行政效能投訴和告誡暫行辦法〉的意見》、《首問責(zé)任制》、《告知服務(wù)制度》、《*區(qū)國家公務(wù)員職位職責(zé)說明指導(dǎo)意見(試行)》、《*區(qū)工作目標(biāo)績(jī)效考核辦法》等配套文件和制度。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)政府各部門也根據(jù)這些文件和制度配套了措施,并結(jié)合自身實(shí)際制定了工作規(guī)則和規(guī)范化服務(wù)細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范和完善了內(nèi)部管理制度,基本形成了“以制度建設(shè)促規(guī)范管理”的機(jī)制。20*年,重點(diǎn)是抓好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)。通過對(duì)各項(xiàng)制度的清理和完善,使各項(xiàng)制度更具有科學(xué)性、合理性和可操作性。目前,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各部門的《職位》、《去向告知》、《限時(shí)辦結(jié)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)活動(dòng)公示》等制度均得到全面落實(shí),政府機(jī)關(guān)和工作人員的行政行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。根據(jù)《重大行政決策事項(xiàng)專家咨詢論證辦法》和《重大行政決策事項(xiàng)公示和聽證辦法》,我區(qū)建立了“專家咨詢論證委員會(huì)”,并組建了“專家?guī)臁?,今年共召開專家咨詢論證會(huì)議4次,研究區(qū)政府及各部門各項(xiàng)重大行政決策事項(xiàng),提出合理化建議和可操作的實(shí)施方案。
(二)政務(wù)公開深入推進(jìn)。政府的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)范性文件,通過政府網(wǎng)站對(duì)外,面向公眾的行政審批項(xiàng)目和其它服務(wù)項(xiàng)目全面公開,*公眾信息網(wǎng)經(jīng)過幾次改版,從內(nèi)容的更新上更為及時(shí),欄目設(shè)置上更為完善、合理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的政務(wù)公開欄公開內(nèi)容更廣泛,方法更靈活,效果也更明顯。全區(qū)各中小學(xué)、醫(yī)院等全部實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)公開。進(jìn)一步深化政務(wù)公開,開展了行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作。下發(fā)了《*區(qū)20*年區(qū)行政權(quán)力公開實(shí)施方案》,召開了全區(qū)行政權(quán)力公開工作動(dòng)員大會(huì)。目前,各單位正按照《實(shí)施細(xì)則》開展清理工作。
(三)全面推行掛牌上崗和一次性告知制度。從20*年4月1日起,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)政府各部門全部實(shí)行掛牌服務(wù),既有效地規(guī)范了機(jī)關(guān)工作人員的言行,又便于辦事群眾的監(jiān)督和投訴。全區(qū)各行政執(zhí)法部門堅(jiān)持亮證執(zhí)法,依法行政,沒有接到執(zhí)法方面的投訴。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)政府各部門全部實(shí)行一次性告知制度,做到“一口清”,避免辦事群眾重復(fù)跑路。
(四)深化行政管理體制改革,科學(xué)整合部門職能,提高行政效率。對(duì)工商、城管、衛(wèi)生、教育、建設(shè)、國土、房管、公安、規(guī)劃、文體等10個(gè)部門職能交叉情況進(jìn)行了清理,形成了解決方案并開始實(shí)施。
二、創(chuàng)新服務(wù)方式,服務(wù)體系進(jìn)一步完善
(一)高起點(diǎn)建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心。從20*年3月開始籌建區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,于20*年5月31日建成并投入試運(yùn)行。目前,有30個(gè)區(qū)級(jí)部門、269項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和其他服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳設(shè)有銀行收費(fèi)窗口,統(tǒng)一辦理進(jìn)入中心的行政審批事項(xiàng)和其他服務(wù)事項(xiàng)的收費(fèi)。大廳內(nèi)配置了書寫文具、飲用水、打印復(fù)印、傳真、休息座椅、擦鞋機(jī)、便民雨傘、針線盒等多項(xiàng)便民服務(wù)設(shè)施,設(shè)置了電子顯示屏、多媒體查詢系統(tǒng),辦事群眾可以很方便地了解到相關(guān)辦事須知和辦事信息,查詢到申辦事項(xiàng)的辦理狀態(tài)。監(jiān)察部門在中心設(shè)置了監(jiān)督投訴臺(tái),負(fù)責(zé)受理辦事者的咨詢和投訴。在經(jīng)過近一年運(yùn)行后,本著便民高效的原則,政務(wù)服務(wù)中心對(duì)窗口進(jìn)行了調(diào)整,將建設(shè)、規(guī)劃、工商等主要涉及企業(yè)投資服務(wù)的窗口調(diào)整到大廳西區(qū),設(shè)立“企業(yè)投資服務(wù)區(qū)”;將民政、衛(wèi)生、農(nóng)發(fā)等主要涉及公眾服務(wù)的窗口調(diào)整到大廳東區(qū),設(shè)立“公眾服務(wù)區(qū)”;將“咨詢服務(wù)處”調(diào)整到大廳進(jìn)門左側(cè),方便群眾咨詢;在大廳內(nèi)設(shè)立了“法律法規(guī)查閱處”,方便辦事群眾對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的查閱,同時(shí),還在觸摸屏上安裝了“法律法規(guī)觸摸查閱系統(tǒng)”,使辦事群眾在查閱時(shí)更為方便、快捷。通過調(diào)整,使大廳在設(shè)置上更為科學(xué)、合理和人性化。同時(shí),按照“創(chuàng)一流中心”的要求,對(duì)窗口工作人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,窗口工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。從20*年5月31日試運(yùn)行以來,區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共辦理審批和服務(wù)事項(xiàng)2萬余件,法定期限內(nèi)辦結(jié)100%,收到服務(wù)對(duì)象送來的錦旗15面,感謝信20余封,中心還被成都市政務(wù)服務(wù)中心評(píng)為20*年度“窗口規(guī)范化建設(shè)”先進(jìn)單位和“窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)”先進(jìn)單位。公安、國稅、地稅、勞動(dòng)、房管、國土等部門按要求,建立了分中心。房管、國土、勞動(dòng)分中心為方便辦事群眾,將辦公地點(diǎn)移至一樓,按區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的風(fēng)格進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),樹立了我區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口的良好形象。
(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面建成了便民服務(wù)中心。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道本著“把困難留給自己,把方便讓給群眾”的宗旨,克服人員、經(jīng)費(fèi)等困難,11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道按照全區(qū)統(tǒng)一要求,全部建成“一門式”便民服務(wù)中心,并于20*年6月20日全面投入試運(yùn)行。為規(guī)范行政行為,統(tǒng)一了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心上墻制度和服務(wù)規(guī)范,統(tǒng)一了進(jìn)駐便民服務(wù)中心的辦理事項(xiàng)和辦事流程。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)還結(jié)合實(shí)際,印制了便民服務(wù)手冊(cè)(卡),制作了辦事指南,設(shè)置了便民雨傘、飲用水、書寫文具、報(bào)刊雜志等便民設(shè)施。龍王、城廂、祥福、姚渡及紅陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道從細(xì)節(jié)入手,力求處處體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念,便民服務(wù)中心建設(shè)和管理規(guī)范,富有特色和成效。截止20*年8月31日,11個(gè)便民服務(wù)中心自運(yùn)行以來,共為群眾辦理各類事項(xiàng)80327件,為群眾辦事提供了方便。
(三)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)便民服務(wù)室。按照“結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變,抓好便民服務(wù)延伸”的工作思路,在清泉、龍王、城廂、姚渡、福洪等五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個(gè)新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)村原有村代辦點(diǎn)的基礎(chǔ)上,按照“四統(tǒng)一”的要求建設(shè)便民服務(wù)室。即:一是統(tǒng)一改造工作環(huán)境。參照區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、分中心和便民服務(wù)中心的整體風(fēng)格,統(tǒng)一設(shè)計(jì)、裝修和購置辦公設(shè)備。二是統(tǒng)一搭建工作平臺(tái)。依托遠(yuǎn)程教育終端接收點(diǎn),在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上接辦件系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,修改完成便民服務(wù)室網(wǎng)上接辦件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)協(xié)同辦理。三是統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)行為。制定了統(tǒng)一的《服務(wù)規(guī)范》、《崗位職責(zé)》、《服務(wù)內(nèi)容》等相關(guān)制度,統(tǒng)一工作時(shí)間,統(tǒng)一服務(wù)事項(xiàng)及流程并上墻,統(tǒng)一便民服務(wù)室工作人員的考核管理辦法,實(shí)行激勵(lì)考核機(jī)制,以充分調(diào)動(dòng)便民服務(wù)室工作人員的工作積極性。四是統(tǒng)一便民服務(wù)室工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為讓便民服務(wù)室工作人員充分掌握網(wǎng)上接辦件系統(tǒng)的具體操作,主要采取了集中培訓(xùn)和個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合的方式進(jìn)行,確保便民服務(wù)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。便民服務(wù)室的建成,不僅使村民可以足不出村就可以辦理相關(guān)事項(xiàng),而且,通過網(wǎng)上協(xié)同,還大大縮短了辦結(jié)時(shí)限,提高了辦事效率,真正為當(dāng)?shù)厝罕娞峁傲憔嚯x”、“零費(fèi)用”服務(wù)。通過努力,我區(qū)已初步建成了以政務(wù)服務(wù)中心為依托,輻射區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),標(biāo)志著我區(qū)政務(wù)服務(wù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),電子政務(wù)發(fā)展較快
加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了政府系統(tǒng)公文網(wǎng)上傳輸和無紙化辦公。整合了電子政務(wù)大廳、黨員遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源,著力構(gòu)建我區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上協(xié)同互動(dòng)平臺(tái)(前后協(xié)同和上下協(xié)同),打造網(wǎng)上便民服務(wù)系統(tǒng),達(dá)到提高辦事效率,方便辦事群眾,降低行政成本的目的。目前,已梳理了協(xié)同事項(xiàng)和辦理流程,搭建了軟件平臺(tái),為下一步行政審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上受理奠定了基礎(chǔ)。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)發(fā)局、林業(yè)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局窗口以及地稅、公安分中心等6個(gè)部門、21項(xiàng)審批事項(xiàng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了上下協(xié)同,使原來要到市局辦理的事項(xiàng),在窗口即可即收即辦;衛(wèi)生局、城管局、環(huán)保局窗口前后協(xié)同試運(yùn)行成功后,其余有協(xié)同事項(xiàng)的窗口也將全面實(shí)現(xiàn)前后協(xié)同。協(xié)同后,事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限將大大縮短。
四、優(yōu)化工作流程,服務(wù)效率進(jìn)一步提高
按照相關(guān)法律法規(guī)的具體要求,對(duì)全區(qū)行政審批事項(xiàng)和其他服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程進(jìn)行了優(yōu)化和再造,對(duì)行政審批事項(xiàng)和其他服務(wù)事項(xiàng)的法律依據(jù)、申報(bào)材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了審核認(rèn)定,對(duì)辦理流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化和優(yōu)化,并通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、電子顯示屏等形式向社會(huì)公開。為不斷提高辦事效率,方便服務(wù)對(duì)象,自20*年以來,政務(wù)中心先后對(duì)中心(包括分中心)涉及36個(gè)部門的430項(xiàng)審批和服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了4次清理和優(yōu)化,共縮短辦結(jié)時(shí)限2076個(gè)工作日,即辦件項(xiàng)目比例由入駐中心前的8%,提高到現(xiàn)在的48.4%,5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)的事項(xiàng)比例達(dá)到64%,名列全市前列。為使各辦理事項(xiàng)和機(jī)關(guān)內(nèi)部工作流程更加優(yōu)化,目前,由區(qū)政府辦牽頭,全區(qū)各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道正在開展邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象和基層行政工作者參與流程優(yōu)化工作,主動(dòng)聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議,充分體現(xiàn)“以民為本”的服務(wù)理念。在建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心大廳的同時(shí),還建成了網(wǎng)上政務(wù)大廳,不僅實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上表格下載和網(wǎng)上受理,而且成為了各部門、分中心、便民服務(wù)中心、便民服務(wù)室網(wǎng)上協(xié)同的中心和樞紐。
五、創(chuàng)新行政方式,服務(wù)理念進(jìn)一步深化
(一)區(qū)政府召開了政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作會(huì),提出了“部門圍繞窗口轉(zhuǎn),窗口圍繞服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)”的要求。區(qū)外經(jīng)局牽頭完善了企業(yè)登記一站式服務(wù)、新引進(jìn)項(xiàng)目行政審批全程操作細(xì)則、在談企業(yè)和簽約企業(yè)上門服務(wù)等制度;區(qū)政務(wù)服務(wù)中心制定了并聯(lián)審批管理制度,并按管理制度召集計(jì)經(jīng)、規(guī)劃、國土、安監(jiān)、環(huán)保等部門,為亞鑫、米高等新上項(xiàng)目召開了并聯(lián)審批協(xié)調(diào)會(huì),同時(shí),區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為更好的服務(wù)投資企業(yè),制定了《企業(yè)投資服務(wù)指南》,制作了《*區(qū)新引進(jìn)企業(yè)報(bào)件流程圖》,并公布了辦理各種手續(xù)所需材料、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,一改過去投資企業(yè)不知先辦什么和怎樣辦的情況;區(qū)經(jīng)濟(jì)局牽頭草擬了規(guī)模以上企業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)跟蹤服務(wù)和預(yù)約服務(wù)制度、規(guī)模以上新投資企業(yè)專人服務(wù)制度,并確定了20*年規(guī)模以上企業(yè)名單和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)名單。為更好地服務(wù)投資企業(yè),我區(qū)設(shè)立了企業(yè)投資政務(wù)服務(wù)110(電話為028—83662110),并通過區(qū)電視臺(tái)和政府網(wǎng)站公布了服務(wù)電話;建立了服務(wù)窗口與企業(yè)的雙向交流機(jī)制,了解并及時(shí)提供企業(yè)需求的政務(wù)服務(wù)。
(二)各單位按照區(qū)政府辦《關(guān)于提供節(jié)假日公共服務(wù)的通知》文件要求,開展了延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、定時(shí)服務(wù)等工作,充分體現(xiàn)“窗口圍繞服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)”的服務(wù)理念。區(qū)國稅分中心制作了預(yù)約服務(wù)卡,公布了服務(wù)事項(xiàng)和聯(lián)系電話;區(qū)農(nóng)發(fā)局窗口、國土分中心、房管分中心等單位還為辦事群眾提供上門服務(wù),將服務(wù)送到辦事群眾家里,深受服務(wù)對(duì)象好評(píng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展了“一固定一流動(dòng)”服務(wù),切實(shí)方便了辦事群眾。
(三)各部門加強(qiáng)了對(duì)窗口的授權(quán)。目前,政務(wù)服務(wù)中心(包括分中心)授權(quán)到窗口直接辦理的事項(xiàng)共274項(xiàng)(總共430項(xiàng),占64%)。特別是工商局窗口,已經(jīng)將辦理權(quán)限全部下放到前臺(tái)窗口,即有兩個(gè)以上窗口工作人員簽字即可辦理。政務(wù)中心衛(wèi)生局、城管局、環(huán)保局窗口已經(jīng)開始前后協(xié)同的試運(yùn)行,其他部門與窗口之間的前后協(xié)同工作正在開展當(dāng)中,強(qiáng)化了審批責(zé)任。
六、強(qiáng)化行政監(jiān)督,行政行為更加公開、公平、公正
區(qū)政府設(shè)置了行政效能投訴中心,主要負(fù)責(zé)受理企業(yè)、群眾對(duì)行政機(jī)關(guān)及工作人員辦事推諉、、吃拿卡要、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、工作效率低下、違規(guī)執(zhí)法等不履行或不正確履行職責(zé)行為的投訴,對(duì)有損行政效能、尚不構(gòu)成行政處分或免于行政處分的行政過錯(cuò)行為的責(zé)任人實(shí)施行政效能告誡。20*年上半年,區(qū)行政效能投訴中心共受理投訴10件,按時(shí)辦結(jié)率為100%,群眾滿意或基本滿意率為100%。加大了區(qū)長(zhǎng)公開電話、區(qū)長(zhǎng)信箱的辦理力度。截止7月25日,今年共辦理區(qū)長(zhǎng)公開電話600個(gè)、市長(zhǎng)公開電話3個(gè),辦理區(qū)長(zhǎng)信箱1078件、市長(zhǎng)信箱90件,辦結(jié)率達(dá)100%。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)政府各部門均在顯眼位置設(shè)置了投訴舉報(bào)箱,公布了舉報(bào)電話。全區(qū)基本形成了以公開電話、區(qū)長(zhǎng)信箱、接待、行政效能投訴中心及舉報(bào)箱為主的公開投訴網(wǎng)絡(luò)。
總的看來,通過近兩年的工作,我區(qū)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)在創(chuàng)新行政管理理念,創(chuàng)新行政管理體制,創(chuàng)新行政運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式等方面取得了初步成效。但離市委、市政府和區(qū)委的要求,離人民群眾和投資者的期望還有較大差距,主要表現(xiàn)在:對(duì)規(guī)范化服務(wù)型政府和中心建設(shè),部分單位還存在因認(rèn)識(shí)不到位而產(chǎn)生的抵觸和敷衍情緒;制度落實(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)別部門對(duì)中心的認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)窗口工作的關(guān)心和支持不夠;一些服務(wù)項(xiàng)目辦理程序尚待進(jìn)一步優(yōu)化;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務(wù)中心建設(shè)參差不齊,工作還不夠扎實(shí);因受財(cái)力的限制,電子政務(wù)建設(shè)的普及不夠,前后協(xié)同、上下協(xié)同因受軟硬件等因素的制約而未廣泛實(shí)施;投資企業(yè)在辦理各種手續(xù)時(shí),仍有互為前置的情況,影響了審批效率。下一步,全區(qū)上下要進(jìn)一步加大工作力度,細(xì)化工作措施,強(qiáng)化工作責(zé)任,按照《*區(qū)20*年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作要點(diǎn)》和《關(guān)于下達(dá)20*年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的通知》安排,繼續(xù)加快推進(jìn)我區(qū)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作,重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作:
一、進(jìn)一步深化對(duì)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)
規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)是市委、市政府的重大決策,是區(qū)委、區(qū)政府確定的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,是貫徹落實(shí)國務(wù)院、省、市電視電話會(huì)議精神,推進(jìn)政府管理創(chuàng)新的重要舉措。規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作開展以來,各單位對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)不斷深化,重視程度不斷提高。但仍有少數(shù)單位把規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作看作是一項(xiàng)務(wù)虛、走形式的工作,沒有認(rèn)真研究如何結(jié)合本單位實(shí)際開展好此項(xiàng)工作,沒有把規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)作為規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,推動(dòng)其他工作的良好契機(jī),而是采取消極應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待此項(xiàng)工作,造成推動(dòng)不力,發(fā)展不均衡。因此,各單位一定要不斷提高對(duì)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),增添措施,穩(wěn)步推進(jìn)。
二、全面抓好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)
首先,要繼續(xù)抓好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),以制度落實(shí),促進(jìn)部門各項(xiàng)工作規(guī)范、有序的開展。其次,要在貫徹落實(shí)中不斷完善各項(xiàng)制度,保證制度的系統(tǒng)性、完整性、科學(xué)性、合理性和可操作性。
三、繼續(xù)抓好服務(wù)創(chuàng)新
一是以區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“企業(yè)投資服務(wù)區(qū)”為平臺(tái),努力做好企業(yè)服務(wù)“一窗式”受理工作,并為投資企業(yè)提供《企業(yè)投資辦事指南》,為投資企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是要進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式。加大流動(dòng)服務(wù)宣傳力度,擴(kuò)大流動(dòng)服務(wù)的群眾知曉面,充實(shí)流動(dòng)服務(wù)內(nèi)容,增強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。同時(shí),結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),為新成立或引進(jìn)的農(nóng)村合作組織提供上門服務(wù)。三是不斷優(yōu)化行政審批程序,通過邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象參與流程優(yōu)化工作,聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦結(jié)時(shí)限,提高辦事效率。四是結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),扎實(shí)開展好“三延伸一幫扶”活動(dòng)(即將政務(wù)服務(wù)延伸到企業(yè)、延伸到社區(qū)、延伸到農(nóng)村;各部門立足職能,開展幫扶服務(wù)),建好便民服務(wù)室和基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公。五是積極推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),力爭(zhēng)年底前實(shí)現(xiàn)所有單位的網(wǎng)上公文傳輸。全面推進(jìn)前后協(xié)同、上下協(xié)同工作。引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審批。
四、搞好服務(wù)延伸
一是抓好便民服務(wù)中心建設(shè)。繼續(xù)推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一門式服務(wù)大廳的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),并積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能調(diào)整,實(shí)行“一崗多能”,提高辦事效率。二是加強(qiáng)便民服務(wù)室建設(shè)。首批便民服務(wù)室已經(jīng)投入試運(yùn)行,下一步,將統(tǒng)一便民服務(wù)室的考核標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一要求,充分發(fā)揮便民服務(wù)室便民、利民的作用。三是全面開展規(guī)范化服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要將規(guī)范化服務(wù)延伸到村(社區(qū));區(qū)政府各有關(guān)部門要在所屬具有管理公共事務(wù)職能的事業(yè)單位大力推行規(guī)范化服務(wù),并建立健全各項(xiàng)制度。四是繼續(xù)開展“一固定一流動(dòng)”服務(wù)。
五、深入推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新
深入推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新是全國加強(qiáng)政府自身建設(shè),推進(jìn)政府管理創(chuàng)新電視電話會(huì)議的精神之一。我們將著重做好以下幾方面工作:一是加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)管理,構(gòu)建中介服務(wù)體系。依法規(guī)范中介機(jī)構(gòu)行為,適時(shí)出臺(tái)管理辦法,從體制、機(jī)制上解決政府部門與中介機(jī)構(gòu)明脫暗不脫、藕斷絲連問題;積極引導(dǎo)中介服務(wù)的有序競(jìng)爭(zhēng),逐步形成功能完備、行為規(guī)范、責(zé)任明確的中介服務(wù)體系。二是“探索企業(yè)身份信息一卡制”。依托全市企業(yè)基礎(chǔ)信息共享系統(tǒng)和企業(yè)信用信息系統(tǒng)平臺(tái),積極創(chuàng)造條件試行企事業(yè)單位持“身份卡”,辦理稅務(wù)登記、企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)登記、財(cái)政收支結(jié)算等,以減少行政成本和交易成本。三是繼續(xù)做好權(quán)力公開工作。
六、加強(qiáng)督促檢查
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