導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇?jiǎng)趧?dòng)模范申報(bào)材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

黃志衛(wèi)同志始終以安全生產(chǎn)為中心、緊扣發(fā)展主題，不折不扣的落實(shí)集團(tuán)安全工作會(huì)議精神，貼近生產(chǎn)實(shí)際，落實(shí)班組安全管理規(guī)定，深入開(kāi)展班組安全十項(xiàng)管控，積極組織職工學(xué)習(xí)每日一題、每周一課及安全事故案例等各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，把安全及技能學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際中來(lái)，吸取事故教訓(xùn)，做到邊學(xué)習(xí)思考、邊學(xué)習(xí)邊查找不足、生產(chǎn)中邊整改邊促進(jìn)，不斷提高自己及機(jī)電班全體職工的專業(yè)技能和安全生產(chǎn)意識(shí)，本班組無(wú)違章，本人不違章指揮，嚴(yán)格要求機(jī)電班職工嚴(yán)格按各項(xiàng)安全及操作規(guī)程作業(yè)，嚴(yán)格按章作業(yè)，全年為安全生產(chǎn)提出合理化建議12條并得到采納，在學(xué)習(xí)和工作中黃志衛(wèi)同志充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的模范帶頭作用，做到安全指示絕對(duì)執(zhí)行、安全精神全面落實(shí)，事事打頭陣、干在前，調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和主動(dòng)性，把上級(jí)安排的各項(xiàng)工作落實(shí)到位，做到不安全不生產(chǎn)，為本隊(duì)的安全工作做出了自己的最大努力!

二、履行責(zé)任、不安全不生產(chǎn)

三、提高班組專業(yè)技能，個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)

篇2

根據(jù)《浙江省專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審工作實(shí)施細(xì)則（試行）》（浙人專〔〕351號(hào)）精神，為做好我市2013年度建工城建專業(yè)工程師資格評(píng)審工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、申報(bào)范圍和對(duì)象

在全市企事業(yè)單位中從事建工城建專業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員。任職資格的資歷一律計(jì)算到2013年12月底，在此期限內(nèi)已到達(dá)退休年齡的，除按規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)退休年齡者外，不列入申報(bào)范圍。

二、申報(bào)條件

（一）在企業(yè)從事建工城建專業(yè)技術(shù)工作的在職人員，申報(bào)工程師資格，按照原市人事局、市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、市建設(shè)委員會(huì)和市政府農(nóng)村工作辦公室《關(guān)于印發(fā)<寧波市企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員工程師申報(bào)條件(試行)>的通知》（甬人?！?010〕69號(hào)）執(zhí)行。

（二）在事業(yè)單位工作的建工城建專業(yè)技術(shù)人員（含事業(yè)編外人員）按以下規(guī)定執(zhí)行：

1.正常申報(bào)條件

具備下列學(xué)歷、資歷條件之一者，可正常申報(bào)工程師資格。

（1）獲得碩士學(xué)位，從事建工城建專業(yè)技術(shù)工作滿2年或取得第二學(xué)士學(xué)位，擔(dān)任助理工程師職務(wù)滿2年。

（2）獲得學(xué)士學(xué)位或大學(xué)本科畢業(yè)，擔(dān)任助理工程師職務(wù)4年以上。

（3）大學(xué)?？飘厴I(yè)，擔(dān)任助理工程師職務(wù)4年以上。

2.破格申報(bào)條件不具備規(guī)定學(xué)歷擔(dān)任助理工程師職務(wù)4年以上，或具備規(guī)定的學(xué)歷擔(dān)任助理工程師滿3年不滿4年，具備下列條件的2條及以上，可以破格申報(bào)工程師資格：

（1）獲縣級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)項(xiàng)目的完成者；或獲省廳技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)以上項(xiàng)目的主要完成者；或獲本專業(yè)市級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)（“甬江杯”、市優(yōu)秀勘察設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、“市標(biāo)化工地”等）的主要完成者；或獲本專業(yè)縣級(jí)兩項(xiàng)工程質(zhì)量獎(jiǎng)、標(biāo)化工地的主要完成者。

（2）任現(xiàn)職以來(lái)被評(píng)為市級(jí)以上（含建設(shè)系統(tǒng)）專業(yè)工作先進(jìn)工作者、優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理；或被評(píng)為縣級(jí)以上勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者、優(yōu)秀黨員（指黨委、政府頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)，不含年度考核優(yōu)秀）。

（3）主持本單位相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)工作3年以上；或長(zhǎng)期（指滿10年以上）在基層第一線工作并取得工程類相關(guān)專業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書，如二級(jí)建造師、二級(jí)建筑師等。

（4）從事本專業(yè)工作滿20年以上；或具有中專學(xué)歷，從事本專業(yè)工作滿15年以上。

（三）計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核要求。在事業(yè)單位工作的申報(bào)人員，凡年齡在45周歲以下，申報(bào)評(píng)審工程師資格，須獲得3個(gè)科目（模塊）的全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試成績(jī)合格證書；在企業(yè)工作的申報(bào)人員,按照甬人?！?010〕69號(hào)文件執(zhí)行。計(jì)算機(jī)免試按浙人?！病?51號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。

（四）職稱外語(yǔ)要求。職稱外語(yǔ)要求按甬人?！?007〕36號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。在企業(yè)工作的申報(bào)人員，按甬人專〔2010〕69號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。

（五）繼續(xù)教育按甬政辦發(fā)〔2002〕150號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育實(shí)行學(xué)時(shí)管理，在一個(gè)繼續(xù)教育周期內(nèi)不少于72學(xué)時(shí)（含公共課和專業(yè)課）。

（六）公示要求。所有申報(bào)人員的申報(bào)材料均須公示，具體要求按甬人?！?004〕32號(hào)文件執(zhí)行。

三、面試要求

凡破格申報(bào)、越級(jí)申報(bào)、直接申報(bào)、特殊申報(bào)的人員，均需參加評(píng)委會(huì)組織面試。

四、材料報(bào)送及要求

為確保評(píng)審?fù)扑]工作順利進(jìn)行，送審的材料必須真實(shí)規(guī)范，材料中的論文、學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)資格證書等應(yīng)提供原件，材料中的證書提供復(fù)印件時(shí)，須由單位人事干部負(fù)責(zé)驗(yàn)證后，在復(fù)印件上簽名，加蓋單位公章，縣（市）、區(qū)申報(bào)的材料需經(jīng)當(dāng)?shù)厝松绮块T審核蓋章,市屬單位由行政主管部門審核蓋章。對(duì)在申報(bào)過(guò)程中有弄虛作假行為的人員，從評(píng)審次年起3年內(nèi)不得申報(bào)高一級(jí)專業(yè)技術(shù)資格，已參加評(píng)審取得資格的取消其評(píng)審結(jié)果。送審材料具體要求是：

（一）專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)業(yè)務(wù)檔案（包括任期內(nèi)年度考核材料1套）；

（二）《專業(yè)技術(shù)人員任職資格評(píng)審表》（需貼照片），一式3份，另備二寸正面免冠近照1張；

（三）《推薦中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員情況綜合表》（A3紙打?。┮皇?0份，并須加蓋公章；

（四）《推薦中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審對(duì)象名冊(cè)》1份，另報(bào)電子文檔；

（五）任現(xiàn)職以來(lái)專業(yè)工作總結(jié)1份；

（六）任現(xiàn)職以來(lái)能夠反映本人專業(yè)水平的業(yè)績(jī)材料；

（七）任現(xiàn)職以來(lái)撰寫的論文；

（八）破格申報(bào)和特殊申報(bào)人員，需填報(bào)《破格（特殊）推薦中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格審查表》一式3份，同時(shí)，需說(shuō)明符合哪幾條破格（特殊）申報(bào)條件，并附有關(guān)證明材料；

（九）以下材料請(qǐng)按順序裝訂成冊(cè)：

1．學(xué)歷證書、教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表、專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格證書，專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘書、外語(yǔ)考試合格證（或外語(yǔ)免試審核表）、計(jì)算機(jī)合格證（或計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力免試審核表）、繼續(xù)教育證書、本人身份證，近1年勞動(dòng)合同（企業(yè)及事業(yè)編外人員提供），近1年（按申報(bào)材料截止月往上推1年算）在甬工作養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納證明（企業(yè)及事業(yè)編外人員提供，多人申報(bào)的單位可統(tǒng)一出具）等原件，同時(shí)再附上述所有證書的復(fù)印件各1份；

2．寧波市中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格申報(bào)材料公示確認(rèn)表1份；

3．專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審材料真實(shí)性保證書1份。

篇3

【關(guān)鍵詞】教師認(rèn)定;教師招聘;特級(jí)教師評(píng)審;特級(jí)教師考核

【中圖分類號(hào)】G451.1 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1005-6009（2015）35-0034-02

【作者簡(jiǎn)介】陳士文，江蘇省揚(yáng)州市廣陵區(qū)教育局（江蘇揚(yáng)州，225009）局長(zhǎng)、省小學(xué)數(shù)學(xué)特級(jí)教師。

筆者是一名特級(jí)教師，又走上了教育局局長(zhǎng)崗位。從局長(zhǎng)的角度，參與并組織過(guò)教師資格認(rèn)定與招聘工作;作為一名特級(jí)教師，接受過(guò)區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)的評(píng)審及考核。借此機(jī)會(huì)與大家交流，在教師資格認(rèn)定與招聘、特級(jí)教師評(píng)審及考核工作中，教育行政主管部門有哪些反省與思考？

先不談特級(jí)教師“特”在哪里？要想做教師，必須先拿到“教師資格證”，這是走向教師生涯的第一個(gè)證書。

聯(lián)想到要做司機(jī)，必須先拿到“駕駛證”，要想拿到“駕駛證”，必須經(jīng)過(guò)理論考試和實(shí)踐考試（路考）。理論考試必須達(dá)到90分才能通過(guò)，接下來(lái)駕校會(huì)為每一個(gè)學(xué)員安排教練，學(xué)員都必須在路上練習(xí)，在路上接受考核。直白地說(shuō)，拿到駕駛證的人，肯定摸過(guò)方向盤，上過(guò)路，開(kāi)過(guò)車。

“教師資格證”呢？理論考試考《教育學(xué)》《心理學(xué)》之類，記記背背達(dá)到60分即可通過(guò)，接下來(lái)進(jìn)入面試，面試再通過(guò)就有資格參加教師崗位應(yīng)聘了。

顯然，理論考試的絕對(duì)難度還不及考駕照，那教師資格面試一定比路考更注重實(shí)踐技能了吧？

實(shí)際上，教師資格面試居然就是紙上談兵式的“說(shuō)課”。換一句話說(shuō)，即使“說(shuō)課”通過(guò)，也不能保證這位教師在走上講臺(tái)之前上過(guò)課（實(shí)習(xí)），甚至不能保證他看別人上過(guò)課（見(jiàn)習(xí)），唯一的感性經(jīng)歷就是其本人曾經(jīng)做過(guò)學(xué)生，看過(guò)自己的老師上過(guò)課而已，而已。

試想一下，如果駕駛證的實(shí)踐考試不上路進(jìn)行，即路考改為“說(shuō)路”，考題告知考生行車終點(diǎn)，其間有坡道起步、紅綠燈、路邊停車、車輛入庫(kù)。此時(shí)讓考生說(shuō)重點(diǎn)、說(shuō)難點(diǎn)、說(shuō)規(guī)則、說(shuō)路線設(shè)計(jì)，“說(shuō)”得好，路考即通過(guò)，那這樣的司機(jī)更多的會(huì)成為“馬路殺手”。

難不成，教師的教育教學(xué)藝術(shù)比開(kāi)車的技能容易得多？難道，說(shuō)課即通過(guò)的教師就不會(huì)成為“課堂殺手”？

一句話，教師的資格入門考試太容易，太草率，太荒唐了！教師培養(yǎng)起始設(shè)計(jì)就出了問(wèn)題，這必定影響未來(lái)特級(jí)教師的培養(yǎng)。

再看看教師崗位招聘是不是有所彌補(bǔ)呢？

諸位可以到網(wǎng)上看看各地的教師招聘簡(jiǎn)章，理論考試變成了學(xué)歷考試，實(shí)踐考試依然是說(shuō)課。以至于，音樂(lè)考生不摸琴，體育考生不摸球，美術(shù)考生不摸畫板，甚至有可能，語(yǔ)文考生寫出的粉筆字不及二年級(jí)的小學(xué)生，但這些考生照樣能應(yīng)聘成功，為什么會(huì)這樣？

這是因?yàn)闄?quán)力沒(méi)有下放，現(xiàn)在的程序就像是包辦婚姻，譬如學(xué)校缺少一名數(shù)學(xué)教師，學(xué)校先提出申請(qǐng)，而后由教育局、人社局招好后直接給學(xué)校，上級(jí)部門組織專業(yè)考試和實(shí)踐考試的難度太大。

教師招聘應(yīng)該是學(xué)校的事，能否改革？教師招聘先由上級(jí)部門組織一個(gè)入門考試，接下來(lái)交由學(xué)校，由學(xué)校試用半年或一年時(shí)間，決定是否任用。否則，教師的招聘竟然不及一個(gè)企業(yè)招錄合同工慎重、管用。

教師認(rèn)定及招聘，放權(quán)吧！把權(quán)力交給用人單位，將會(huì)更加注重考生的教育教學(xué)實(shí)踐能力的考察，以學(xué)校為主體關(guān)注考生是否具有教師那一顆獨(dú)特的愛(ài)心。

特級(jí)教師是由誰(shuí)來(lái)評(píng)審的？教育行政部門召集的專家組對(duì)申報(bào)者的申報(bào)材料進(jìn)行審驗(yàn)。

關(guān)于特級(jí)教師的評(píng)審文件有詳盡的要求，無(wú)論是省級(jí)特級(jí)教師的評(píng)定還是揚(yáng)州市特級(jí)教師的評(píng)審，概括起來(lái)有三點(diǎn)，即：特級(jí)教師必須是師德的表率、育人的模范、教學(xué)的專家。從理論上講，評(píng)審設(shè)計(jì)是全面的，但從操作上來(lái)看就是只見(jiàn)“材料”不見(jiàn)“人”。

只見(jiàn)“材料”不見(jiàn)“人”的積極意義是規(guī)避親近、體現(xiàn)公平，但各種材料很多，有區(qū)級(jí)師德先進(jìn)，市級(jí)教科研骨干，優(yōu)秀班主任，最美教師，勞動(dòng)模范，巾幗標(biāo)兵，江蘇省科技教育先進(jìn)個(gè)人，支教先進(jìn)個(gè)人，基本功大賽一等獎(jiǎng)，教師素養(yǎng)大賽一等獎(jiǎng)，普通話等級(jí)證書，計(jì)算機(jī)等級(jí)證書，事業(yè)單位個(gè)人年度考核單，市級(jí)教師領(lǐng)雁工程培養(yǎng)對(duì)象，市級(jí)特級(jí)教師，省特級(jí)教師培養(yǎng)對(duì)象等，幾乎難以列全。

更為關(guān)鍵的材料是論文，要考量論文的數(shù)量、篇幅、等級(jí)（是否省級(jí)期刊，是否核心期刊，是否重要欄目，是否人大復(fù)印資料等等），還要鑒別是否有償發(fā)表？是第幾作者？有無(wú)剽竊抄襲？等等。

是評(píng)特級(jí)教師，還是評(píng)特級(jí)？重點(diǎn)在課堂、在學(xué)生、在實(shí)踐，還是在刊物、在個(gè)人、在研究？特級(jí)的評(píng)審應(yīng)該面對(duì)的是一個(gè)至少能影響一個(gè)班級(jí)和一個(gè)學(xué)科的人。

假如是評(píng)審一項(xiàng)物品，譬如產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)定之類，評(píng)審專家組絕不會(huì)僅僅看使用說(shuō)明書吧，一定要看到實(shí)物，并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試其性能吧。難道，特級(jí)教師的評(píng)審比產(chǎn)品認(rèn)定還要簡(jiǎn)易？特級(jí)的評(píng)審是否有辦法既見(jiàn)“材料”更見(jiàn)“人”呢？

假如，淡化相關(guān)材料的要求，突出實(shí)際的工作能力，實(shí)施以縣、區(qū)為單位進(jìn)行評(píng)審呢？

以縣、區(qū)為單位進(jìn)行評(píng)審?fù)耆梢宰⒅亟處煹膶?shí)際教育教學(xué)能力，采用學(xué)生問(wèn)卷、家長(zhǎng)訪談、教師民意測(cè)評(píng)、專家學(xué)術(shù)認(rèn)定、教師現(xiàn)場(chǎng)上課、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒等方法進(jìn)行。讓更多的人參與評(píng)定，設(shè)定更多的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，即便有熟悉的人，也不必回避，正是有熟悉申報(bào)者的人參與評(píng)定，才能評(píng)出大家普遍認(rèn)可的特級(jí)教師。

也許您會(huì)問(wèn)：這樣評(píng)出的特級(jí)教師，還有全省統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)嗎？

不妨嘗試這樣改革：省教育廳按各個(gè)地區(qū)在職教師的總數(shù)，設(shè)定相應(yīng)的特級(jí)評(píng)審比例，這個(gè)比例可以全省統(tǒng)一，也可以略有地區(qū)差異。當(dāng)然，這樣評(píng)出的特級(jí)教師的水準(zhǔn)是有差異的，但這種差異在縣區(qū)范圍內(nèi)恰恰是公平的，并且能引導(dǎo)鼓勵(lì)發(fā)達(dá)地區(qū)的優(yōu)秀教師到薄弱地區(qū)任教，城市學(xué)校的優(yōu)秀教師到邊遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校任教。

以縣區(qū)為單位評(píng)審出的特級(jí)教師，一旦離開(kāi)所在縣區(qū)即取消特級(jí)教師稱號(hào)。這樣評(píng)審，可以減少特級(jí)教師從農(nóng)村擁向城里，從蘇北流向蘇南的現(xiàn)象。

現(xiàn)在某些地方辦教育，似乎在靠挖優(yōu)秀教師、搶優(yōu)質(zhì)生源提升聲譽(yù)，這不是推進(jìn)基礎(chǔ)教育的公平與均衡，這是教育人的恥辱，這是教育人的瘋狂，完全背離了教育的本意。

再來(lái)看特級(jí)教師的考核，一年一次，有沒(méi)有課題研究成果？有沒(méi)有？太頻繁了，是小豬不長(zhǎng)天天稱。

篇4

表彰獎(jiǎng)勵(lì)10名教書育人楷模，10名優(yōu)秀教育工作者和80名優(yōu)秀教師。

二、評(píng)選范圍

“教書育人楷模”和“優(yōu)秀教師”參評(píng)對(duì)象為全州各級(jí)各類學(xué)校的專任教師；

“優(yōu)秀教育工作者”參評(píng)對(duì)象為全州各級(jí)各類學(xué)校校長(zhǎng)、教育行政部門干部和教育機(jī)構(gòu)管理人員；

曾獲得州級(jí)及以上勞動(dòng)模范稱號(hào)的人員一般不再參加評(píng)選，如確有新的突出貢獻(xiàn)，可推薦參選，但要從嚴(yán)掌握；在教育行政部門、學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)中擔(dān)任副縣級(jí)以上職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)干部不參加評(píng)選。

三、評(píng)選條件

（一）教書育人楷模評(píng)選條件

1.具有10年及以上教齡，扎根基層、獻(xiàn)身教育，愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)，在教書育人、師德師風(fēng)等方面得到廣大師生、家長(zhǎng)和社會(huì)群眾的普遍認(rèn)可，在社會(huì)上具有一定影響力的先進(jìn)教師典型。

2.長(zhǎng)期一如既往地關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生，能夠用自身的言行影響和激勵(lì)學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，在學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程中，真正起到引領(lǐng)航向的作用。

3.從事教育教學(xué)工作以來(lái)，能夠用實(shí)際行動(dòng)詮釋人民教師恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)的崇高品質(zhì)；用滿腔熱忱譜寫人民教師淡泊名利、志存高遠(yuǎn)的高尚情操；

4.有較強(qiáng)的組織教學(xué)能力，善于運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)方法，啟發(fā)誘導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，注重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，在教育思想、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的改革有明顯成效。

（二）優(yōu)秀教師評(píng)選條件

1.具有5年及以上教齡（“農(nóng)村特崗”教師從事教育工作3年以上），熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，在教育教學(xué)工作中業(yè)績(jī)突出，能夠體現(xiàn)新時(shí)期人民教師的良好形象。

2.工作中履職盡責(zé)，作風(fēng)正派，勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨，在學(xué)生和家長(zhǎng)中具有良好的形象，在教師隊(duì)伍中具有一定的威信和影響力。

3.模范遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，廉潔從教、為人師表，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，全身心投入教育教學(xué)工作，無(wú)利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)行為。

（三）優(yōu)秀教育工作者評(píng)選條件

1.具有10年及以上教齡或5年及以上教育管理經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，在教育教學(xué)管理工作中業(yè)績(jī)突出，能夠體現(xiàn)新時(shí)期教育工作者的良好形象。

2.全面貫徹黨的教育方針，積極實(shí)施素質(zhì)教育，工作中履職盡責(zé)，作風(fēng)正派，勇挑重?fù)?dān)，任勞任怨，在學(xué)校管理、服務(wù)和建設(shè)方面有顯著成績(jī)。

3.忠誠(chéng)人民的教育事業(yè)，模范遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，積極探索，銳意改革，開(kāi)拓創(chuàng)新，師德高尚，無(wú)私奉獻(xiàn)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)，全身心投入教育教學(xué)管理工作中。

四、評(píng)選辦法

（一）評(píng)選推薦工作采取自下而上、民主評(píng)選、公正推薦、逐級(jí)評(píng)審申報(bào)的方式進(jìn)行。

（二）州里將成立評(píng)選組委會(huì)，對(duì)各縣（市）、州直各單位、各有關(guān)學(xué)校推薦的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者進(jìn)行進(jìn)一步甄選，評(píng)選出10名全州教書育人楷模。

五、獎(jiǎng)勵(lì)形式

由州委、州政府授予全州教書育人楷模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者榮譽(yù)稱號(hào)，下發(fā)表彰決定，頒發(fā)證書和獎(jiǎng)金。

六、工作要求

（一）各縣（市）推薦先進(jìn)個(gè)人要統(tǒng)籌考慮不同層次、不同類型學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)人員，努力做到普通中小學(xué)、中等職業(yè)學(xué)校、特殊教育學(xué)校、幼兒園、民辦學(xué)校、成人學(xué)校、校外教育基地、教師進(jìn)修學(xué)校等各級(jí)各類學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)均有代表。

（二）要堅(jiān)持向教學(xué)第一線教師傾斜，尤其是要向條件艱苦的偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校傾斜，城鎮(zhèn)中小學(xué)教師中有在農(nóng)村學(xué)校任教經(jīng)歷的，在同等條件下優(yōu)先推薦。學(xué)校和教育行政部門的管理人員，包括學(xué)校校長(zhǎng)及其他管理人員的推薦比例，應(yīng)嚴(yán)格控制在推薦比例的10%以內(nèi)。

（三）評(píng)選推薦工作要堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正和實(shí)事求是、優(yōu)中選優(yōu)、寧缺毋濫的原則，認(rèn)真評(píng)審，嚴(yán)格把關(guān)。推薦人選上報(bào)前，各縣（市）、各單位須將擬推薦人選在其所在地教育系統(tǒng)或單位進(jìn)行公示，公示期不少于5天。

七、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)本次評(píng)選表彰工作的領(lǐng)導(dǎo)，州里成立了評(píng)選表彰工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)評(píng)選表彰的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在州教育局，具體負(fù)責(zé)評(píng)選表彰的日常工作。各縣（市）要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，成立評(píng)選推薦工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織開(kāi)展評(píng)選推薦工作。

八、申報(bào)材料和時(shí)限

本次評(píng)選表彰工作時(shí)間緊、任務(wù)重，為確保評(píng)審工作的順利進(jìn)行，請(qǐng)各縣（市）、各單位務(wù)必于6月20日前將有關(guān)材料報(bào)送到州評(píng)選表彰工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，逾期不再受理。首次報(bào)送的材料包括：

（一）本縣（市）、本單位2015年開(kāi)展評(píng)選推薦工作報(bào)告（評(píng)選工作程序、評(píng)審結(jié)果、公示情況等）。

篇5

本文簡(jiǎn)要介紹了卓越績(jī)效模式的概念、意義及國(guó)內(nèi)外應(yīng)用情況，闡述了卓越績(jī)效模式的起源并對(duì)比說(shuō)明了我國(guó)卓越績(jī)效準(zhǔn)則與美國(guó)波多里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則的區(qū)別，分析了公司質(zhì)量管理概況及質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，詳細(xì)介紹了卓越績(jī)效模式在航天制造企業(yè)中的導(dǎo)入與實(shí)施過(guò)程，提出了建立結(jié)合多方面因素并適合自身發(fā)展需求的卓越績(jī)效模型。

關(guān)鍵詞 卓越績(jī)效模式；航天制造企業(yè)；質(zhì)量管理

1 引言

卓越績(jī)效模式是從全面質(zhì)量管理的思想發(fā)展、源于美國(guó)波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的一類經(jīng)營(yíng)管理模式的總稱。目前，國(guó)際上已有80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)形成了以各類質(zhì)量獎(jiǎng)為載體的卓越績(jī)效模式推進(jìn)方法，追求卓越質(zhì)量更是成為世界范圍內(nèi)質(zhì)量管理的潮流和趨勢(shì)。2004年，國(guó)家頒布《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》[1]和《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》[2]兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)；2009年，為提高航天行業(yè)整體質(zhì)量效益和競(jìng)爭(zhēng)能力，航天兩大集團(tuán)共同設(shè)立“中國(guó)航天質(zhì)量獎(jiǎng)”，借此推行具有航天特色的卓越績(jī)效模式。近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的復(fù)雜多變和我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，航天制造企業(yè)的型號(hào)生產(chǎn)任務(wù)呈現(xiàn)出多型號(hào)并舉、研制與批產(chǎn)并存的態(tài)勢(shì)，并體現(xiàn)出高密度發(fā)射、政治性強(qiáng)、責(zé)任重大等特點(diǎn)。為滿足新常態(tài)下航天型號(hào)高強(qiáng)密度發(fā)射的需求，進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家“三個(gè)轉(zhuǎn)變”和“提質(zhì)增效升級(jí)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，全面實(shí)施卓越績(jī)效模式成為提升航天制造企業(yè)的質(zhì)量管理水平，提高經(jīng)營(yíng)效率和效益，增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功[3]的重要手段。

2 卓越績(jī)效模式研究

2.1 卓越績(jī)效模式的起源

卓越績(jī)效模式起源于全面質(zhì)量管理的思想并從日本質(zhì)量管理的成功開(kāi)始。直到20世紀(jì)初，現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動(dòng)才真正開(kāi)始，根據(jù)解決問(wèn)題的手段和方式不同，一般可以將其分為三個(gè)階段，如表1所示。

1951年，美國(guó)著名質(zhì)量專家朱蘭在《質(zhì)量控制手冊(cè)》（第一版）中明確提出，為了對(duì)質(zhì)量進(jìn)行有效的控制，除了統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制以外，尚有許多其他重要的質(zhì)量職能必須予以關(guān)注。1956年，美國(guó)通用電氣公司的費(fèi)根堡姆首先提出了“全面質(zhì)量管理（TQM）”的概念，他認(rèn)為解決質(zhì)量問(wèn)題不能只是局限于y計(jì)質(zhì)量控制，逐漸發(fā)展成為滿足顧客要求所必需的所有過(guò)程。

日本在1950年以后邀請(qǐng)戴明、朱蘭等美國(guó)質(zhì)量專家赴日講學(xué)指導(dǎo)，引進(jìn)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制等方法，之后在實(shí)踐中發(fā)展成為“全公司的質(zhì)量管理”，并開(kāi)發(fā)出許多有效的質(zhì)量管理工具和方法。日本質(zhì)量管理專家石川馨概括出“全公司的質(zhì)量管理的特點(diǎn)在于整個(gè)公司從上層管理人員到全體職工都參加質(zhì)量管理”的概念。20世紀(jì)80年代以后，由于在全面質(zhì)量管理方面的成功實(shí)踐和領(lǐng)先地位，日本企業(yè)在許多領(lǐng)域打敗了美國(guó)企業(yè)，日本的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到了巔峰。隨著日本制造優(yōu)良產(chǎn)品的流通，全面質(zhì)量管理的概念也傳播到世界各地。

1987年，美國(guó)創(chuàng)立了馬爾科姆?波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)計(jì)劃，該獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)審依據(jù)稱為“卓越績(jī)效準(zhǔn)則”。這套準(zhǔn)則的出臺(tái)很快引起了美國(guó)及世界各國(guó)的政府和企業(yè)界的關(guān)注，因?yàn)樗粌H能為申報(bào)質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)提供一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而且有助于提高各類組織的質(zhì)量績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和期望水平。實(shí)踐證明。以美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)為載體的卓越績(jī)效準(zhǔn)則實(shí)施，在相當(dāng)程度上促進(jìn)了美國(guó)20世紀(jì)90年代后的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使之重新回到世界經(jīng)濟(jì)霸主的位置。

目前，卓越績(jī)效模式作為一種可重復(fù)使用的績(jī)效管理和持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)方法指南，得到越來(lái)越廣泛的關(guān)注和應(yīng)用。

2.2 卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

我國(guó)的GB/T 19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》是在學(xué)習(xí)借鑒美國(guó)波多里奇質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審依據(jù)的基礎(chǔ)上制定的，同時(shí)也結(jié)合了我國(guó)國(guó)情和20多年推行全面質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)，其基本理念和框架是一致的，但內(nèi)容略有不同。

（1）美國(guó)波多里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則

美國(guó)波多里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則包括11個(gè)核心價(jià)值觀和理念：遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、顧客驅(qū)動(dòng)的卓越、組織和個(gè)人的學(xué)習(xí)、重視員工和合作伙伴、敏捷性、關(guān)注成功、創(chuàng)新管理、基于事實(shí)的管理、社會(huì)責(zé)任、注重結(jié)果和創(chuàng)造價(jià)值、系統(tǒng)的視角。

波多里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則的框架結(jié)構(gòu)如圖1所示，“整合”反映了整個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)部關(guān)聯(lián)性。

核心價(jià)值觀與理念是評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)，根植于組織內(nèi)部。組織概述描述組織在各個(gè)方面所處的環(huán)境。測(cè)量、分析與知識(shí)管理是系統(tǒng)基礎(chǔ)，對(duì)于組織實(shí)現(xiàn)高效管理、改進(jìn)績(jī)效和提高競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)三角（領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略和顧客）與結(jié)果三角（員工、運(yùn)營(yíng)和結(jié)果）之間緊密聯(lián)系，所有的行動(dòng)歸于最終結(jié)果來(lái)體現(xiàn)。

（2）我國(guó)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

我國(guó)的卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則包括9條基本理念：遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略導(dǎo)向、顧客驅(qū)動(dòng)、社會(huì)責(zé)任、以人為本、合作共贏、重視過(guò)程與關(guān)注結(jié)果、學(xué)習(xí)、改進(jìn)與創(chuàng)新、系統(tǒng)管理。

我國(guó)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的框架結(jié)構(gòu)如圖2所示，反映了評(píng)價(jià)準(zhǔn)則中7個(gè)類目之間的邏輯關(guān)系。

“4.1領(lǐng)導(dǎo)”、“4.2戰(zhàn)略”和“4.3顧客與市場(chǎng)”構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)三角，“4.4資源”、“4.5過(guò)程管理”和“4.7結(jié)果”構(gòu)成了資源、過(guò)程和結(jié)果三角，“4.6測(cè)量、分析與改進(jìn)”作為系統(tǒng)基礎(chǔ)，起到連接兩個(gè)三角的鏈條作用。在領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略和顧客與市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)下，利用“資源”通過(guò)“過(guò)程管理”取得結(jié)果，并基于結(jié)果的測(cè)量、分析進(jìn)行過(guò)程的改進(jìn)與創(chuàng)新，從而達(dá)到持續(xù)追求卓越的目標(biāo)。

（3）兩種評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的區(qū)別

我國(guó)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的基本理念是在波多里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則核心價(jià)值觀基礎(chǔ)上的濃縮，反映了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)理念和方法，貫穿于卓越績(jī)效模式的各項(xiàng)要求中。

我國(guó)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的內(nèi)容結(jié)合國(guó)情進(jìn)行了補(bǔ)充和完善，主要區(qū)別主要體現(xiàn)為：

① 強(qiáng)調(diào)改進(jìn)，在波多里奇卓越績(jī)效準(zhǔn)則的“測(cè)量、分析和知識(shí)管理”基礎(chǔ)上，增加了改進(jìn)部分；

② 增加資源子類目，擴(kuò)展包括人力、財(cái)務(wù)、信息、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)方關(guān)系在內(nèi)的子類目；

③ 強(qiáng)調(diào)安全，在“社會(huì)責(zé)任”和“人力資源”中多次提到；

④ 加強(qiáng)過(guò)程管理；

⑤ 將產(chǎn)品和服務(wù)、顧客與市場(chǎng)的結(jié)果放在一起；

⑥ 分值分配上產(chǎn)生變化，側(cè)重點(diǎn)有所不同；

⑦ 明確提出了以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本、全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原則。

3 公司質(zhì)量管理模式分析

3.1 公司的質(zhì)量管理概況

首都航天機(jī)械公司隸屬中國(guó)航天科技集團(tuán)公司第一研究院，前身是1910年清政府創(chuàng)辦的中國(guó)第一家飛機(jī)修造廠，1958年轉(zhuǎn)為我國(guó)第一家地-地導(dǎo)彈生產(chǎn)總裝廠。公司經(jīng)過(guò)百年輝煌的發(fā)展歷程，現(xiàn)已成為我國(guó)規(guī)模最大的運(yùn)載火箭總裝集成企業(yè)，唯一的火箭氫氧發(fā)動(dòng)機(jī)制造企業(yè)，被譽(yù)為“中國(guó)航空的發(fā)源地、中國(guó)導(dǎo)彈的誕生地、中國(guó)航天的發(fā)祥地”。

60年來(lái)，公司逐步建立起以“零缺陷”的質(zhì)量意識(shí)，“嚴(yán) 慎 細(xì) 實(shí)”的質(zhì)量行為準(zhǔn)則和“質(zhì)量是政治、質(zhì)量是生命、質(zhì)量是效益”的質(zhì)量理念為代表的航天特色質(zhì)量文化，并通過(guò)將規(guī)范的質(zhì)量管理體系與產(chǎn)品保證模式相結(jié)合，融入技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系及其方法，構(gòu)建起以航天質(zhì)量管理模式為核心的航天零缺陷系統(tǒng)工程。

自20世紀(jì)90年代在ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，增加航天工程特殊要求，實(shí)施更加嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系QJ9000航天行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)施航天標(biāo)準(zhǔn)化工程，建設(shè)以航天裝備建設(shè)為核心的系統(tǒng)管理、產(chǎn)品保證、工程技術(shù)和通用產(chǎn)品等四大標(biāo)準(zhǔn)體系，健全以航天領(lǐng)域的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為核心的，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系及其相應(yīng)的管理與創(chuàng)新體系。

以“打造航天制造企業(yè)旗艦，引領(lǐng)國(guó)家高端制造”為總體目標(biāo)，以“技術(shù)創(chuàng)新和管理提升”為根本，緊扣關(guān)鍵工序智能化、P鍵崗位機(jī)器人替代、生產(chǎn)過(guò)程智能優(yōu)化控制等內(nèi)容，搭建信息化管理平臺(tái)，建立具有航天特色的兩化融合管理體系、基于知識(shí)、流程的精益工藝設(shè)計(jì)體系和面向產(chǎn)品全生命周期的數(shù)字化質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)航天產(chǎn)品快速高效、高可靠、低成本、綠色安全制造。

深入持續(xù)推進(jìn)航天精細(xì)化質(zhì)量管理，統(tǒng)一規(guī)范型號(hào)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理程序和技術(shù)方法，開(kāi)展航天型號(hào)獨(dú)立評(píng)估，有效地識(shí)別和控制型號(hào)研制風(fēng)險(xiǎn)；不斷優(yōu)化航天產(chǎn)品技術(shù)評(píng)審，完善閉環(huán)管理，實(shí)施質(zhì)量問(wèn)題“雙歸零”；推進(jìn)規(guī)范化、定量化和精細(xì)化的產(chǎn)品保證能力建設(shè)，實(shí)施以精細(xì)化過(guò)程控制為特征的全過(guò)程質(zhì)量控制，提高技術(shù)、產(chǎn)品、管理和隊(duì)伍成熟度。

實(shí)施航天質(zhì)量提升工程，《質(zhì)量提升工程總體實(shí)施方案》，以全面推進(jìn)“精益質(zhì)量保證轉(zhuǎn)型”系統(tǒng)工程為主線，以“瓶頸突破工程、精品塑造工程、用戶滿意工程、基礎(chǔ)夯實(shí)工程”為牽引，實(shí)施百余項(xiàng)示范項(xiàng)目，運(yùn)用精益生產(chǎn)、精益管理等系統(tǒng)工程方法，進(jìn)一步建立以人為本的質(zhì)量文化，完善追求卓越的質(zhì)量管理體系，提升適應(yīng)發(fā)展需要的產(chǎn)品保證能力，實(shí)施系統(tǒng)的、優(yōu)化的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制。

2012年，公司導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，并獲得中國(guó)航天質(zhì)量獎(jiǎng)；2014年，公司入選全國(guó)首批兩化融合管理體系貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)；2016年，公司全國(guó)勞動(dòng)模范、特級(jí)技師高鳳林，榮獲第二屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)唯一的個(gè)人最高獎(jiǎng)。

3.2 質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

（1）公司質(zhì)量管理體系的系統(tǒng)性、完整性、有效性還有待提高，質(zhì)量管理體系與產(chǎn)品保證相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展上還需加強(qiáng)，流程管理、過(guò)程管理，基于完整數(shù)據(jù)和過(guò)程事實(shí)的決策方法來(lái)實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化尚有差距。

（2）公司的質(zhì)量管理能力有待提高，質(zhì)量管理水平整體能力不均衡。對(duì)確保型號(hào)研制成功的規(guī)律還沒(méi)有完全掌握，質(zhì)量管理方法還不能完全解決型號(hào)研制的新問(wèn)題，質(zhì)量管理模式有待進(jìn)一步系統(tǒng)化、科學(xué)化。

（3）質(zhì)量與可靠性基礎(chǔ)工作薄弱，質(zhì)量管理方法的科學(xué)性、有效性還待提高，與新時(shí)期的任務(wù)需求有很多不適應(yīng)的地方。

4 卓越績(jī)效模式應(yīng)用與實(shí)施

4.1 卓越績(jī)效模式的導(dǎo)入

（1）公司高層領(lǐng)導(dǎo)決策

2012年，公司高層領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)聽(tīng)取質(zhì)量處“關(guān)于創(chuàng)中國(guó)航天質(zhì)量獎(jiǎng) 導(dǎo)入卓越績(jī)效模式的建議”，認(rèn)識(shí)到卓越績(jī)效模式在提升公司質(zhì)量管理水平方面的重要性，決定將其正式導(dǎo)入并實(shí)施。

（2）成立推進(jìn)機(jī)構(gòu)

高層領(lǐng)導(dǎo)親自參與，大力支持，協(xié)調(diào)各種資源的分配，成立由公司總經(jīng)理任組長(zhǎng)、公司主管質(zhì)量副總經(jīng)理和總質(zhì)量師任副組長(zhǎng)、相關(guān)處室行政負(fù)責(zé)人為成員的卓越績(jī)效推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組；建立綜合協(xié)調(diào)辦公室，設(shè)在質(zhì)量處，由質(zhì)量處處長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任；成立跨職能推進(jìn)小組，成員包括質(zhì)量處、公司辦公室、企業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)管理處、綜合計(jì)劃處等17個(gè)關(guān)鍵職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干。

（3）培訓(xùn)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

邀請(qǐng)外部專家對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各卓越績(jī)效推進(jìn)部門的中層領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干人員進(jìn)行為期2天的GB/T 19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和GB/Z 19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》導(dǎo)入培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使公司領(lǐng)導(dǎo)層、基層員工對(duì)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的意義、框架、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和評(píng)價(jià)方法等有了基本、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

（4）編寫材料并申報(bào)

建立跨職能的申報(bào)材料撰寫小組，進(jìn)行質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)材料的封閉式編寫；期間，邀請(qǐng)外部評(píng)審機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷評(píng)審，開(kāi)展自我評(píng)價(jià)；最終，公司榮獲2012年中國(guó)航天質(zhì)量獎(jiǎng)。由于質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)過(guò)程中，公司的主要精力聚焦于如何寫好申報(bào)材料，缺乏系統(tǒng)的自我評(píng)價(jià)，未能充分抓住已識(shí)別的改進(jìn)機(jī)會(huì)，制定并實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃，因而對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)管理水平的提升起到了一定限制。

4.2 卓越績(jī)效模式的實(shí)施

公司在以創(chuàng)中國(guó)航天質(zhì)量獎(jiǎng)為契機(jī)導(dǎo)入卓越績(jī)效模式后，開(kāi)始研究更為系統(tǒng)、有效的卓越績(jī)效推進(jìn)方式，并循環(huán)漸進(jìn)地組織開(kāi)展實(shí)施。

（1）組建自評(píng)師隊(duì)伍

為實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)性的自我診斷評(píng)價(jià)，公司邀請(qǐng)外部專家對(duì)跨職能推進(jìn)小組的成員進(jìn)行卓越績(jī)效模式自評(píng)師培訓(xùn)，使公司30余人掌握自評(píng)技巧。

（2）撰寫“組織概述”

鑒于跨職能推進(jìn)小組成員對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)和所處內(nèi)外部環(huán)境的深刻理解，安排人員撰寫組織概述，客觀反映組織的關(guān)鍵因素和背景狀況，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵過(guò)程和結(jié)果，識(shí)別出潛在差距和不足，從而制定并實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃。

（3）策劃和制定自我評(píng)價(jià)計(jì)劃

① 確定以GB/T 19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和GB/T 19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》為主要依據(jù)的自我評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，評(píng)價(jià)范圍為整個(gè)公司和所有過(guò)程。

② 以卓越績(jī)效推進(jìn)小組為主體，綜合考慮個(gè)人閱歷、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等因素，選擇相關(guān)職能處室的主管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任自評(píng)師，建立自我診斷評(píng)價(jià)組；同時(shí)，定期邀請(qǐng)外部專家參與計(jì)劃制定與指導(dǎo)工作，以便于從外部眼光發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

③ 制定自我診斷評(píng)價(jià)計(jì)劃，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)條款，按部門分工細(xì)分至第四級(jí)類目，而一級(jí)類目由1-2個(gè)核心職能處室牽頭負(fù)責(zé)，采用“過(guò)程”和“結(jié)果”同步評(píng)價(jià)方法，合理安排評(píng)價(jià)時(shí)間并分配評(píng)審員，在保證完成科研生產(chǎn)的前提下，采用多種方法、靈活地開(kāi)展評(píng)價(jià)計(jì)劃。

（4）實(shí)施自我評(píng)價(jià)

按照自我評(píng)價(jià)計(jì)劃，遵循卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和評(píng)分指南，逐項(xiàng)開(kāi)展定性和定量的評(píng)價(jià)，確定優(yōu)勢(shì)、改進(jìn)機(jī)會(huì)及分?jǐn)?shù)，列出重要的優(yōu)勢(shì)和顯著的改進(jìn)機(jī)會(huì)，形成綜合性的自我評(píng)價(jià)報(bào)告。在公司第一次實(shí)施自我評(píng)價(jià)的過(guò)程中，采用邀請(qǐng)外部評(píng)審專家參與評(píng)價(jià)的方式，以便于客觀反映公司的真實(shí)情況，并有助于自評(píng)師的快速成長(zhǎng)。公司高、中層領(lǐng)導(dǎo)非常重視，親自參與訪談及座談會(huì)，重點(diǎn)關(guān)注自我評(píng)價(jià)實(shí)施過(guò)程，協(xié)調(diào)資源；相關(guān)部門積極配合，提供數(shù)據(jù)、材料，組織基層員工參加座談會(huì)，查核真實(shí)性。

（5）制定并實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃

完成自我評(píng)價(jià)后，質(zhì)量處組織召開(kāi)匯報(bào)會(huì)，向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自我評(píng)價(jià)的過(guò)程和結(jié)果，討論公司目前的主要優(yōu)勢(shì)和鞏固措施，以及進(jìn)一步分享推廣和創(chuàng)新變革的機(jī)會(huì)。更為關(guān)鍵的是深入剖析公司經(jīng)營(yíng)管理上存在的劣勢(shì)和不足，分析原因，抓住改進(jìn)機(jī)會(huì)，確定優(yōu)先級(jí)并合理配置資源，采取改進(jìn)和創(chuàng)新措施。

制定具體的改進(jìn)計(jì)劃，明確改進(jìn)重點(diǎn)、主責(zé)單位、配合單位、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和完成形式，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)以便于跟蹤反饋，調(diào)節(jié)進(jìn)度、協(xié)調(diào)資源，確保改進(jìn)計(jì)劃有效落實(shí)。同時(shí)，按照公司《質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理辦法》，對(duì)于認(rèn)真分解、落實(shí)改進(jìn)計(jì)劃，有效開(kāi)展改進(jìn)工作，改進(jìn)計(jì)劃完成較好且經(jīng)過(guò)檢查確認(rèn)取得實(shí)效的相關(guān)部門，視情況進(jìn)行Q值加分獎(jiǎng)勵(lì)。

（6）循環(huán)實(shí)施并申報(bào)北京市質(zhì)量獎(jiǎng)

通過(guò)循環(huán)執(zhí)行上述五個(gè)步驟可以形成一個(gè)完整的“學(xué)習(xí)、評(píng)價(jià)和改進(jìn)”閉環(huán)，每經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán)，公司整體經(jīng)營(yíng)管理水平得到一次提升。公司采取每1-2年進(jìn)行一次循環(huán)實(shí)施的方式，有效確保了公司意圖的落地。2015年公司定位為“中國(guó)航天制造企業(yè)旗艦”，確定以“品牌經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、人才為本、智能制造和集成抓總”為總體發(fā)展方向。

2016年，公司已形成了以“五號(hào)、七號(hào)”首飛成功為代表的品牌效應(yīng)，取得了我國(guó)由航天大國(guó)向航天強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的重要標(biāo)志性勝利；實(shí)施了以“加強(qiáng)四項(xiàng)工作，建設(shè)三支隊(duì)伍，搭建兩個(gè)平臺(tái)，健全一個(gè)體系”為總體思路的創(chuàng)新計(jì)劃，持續(xù)保證創(chuàng)新投入，進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新活動(dòng)；培養(yǎng)了以大國(guó)工匠第一人“高鳳林”為代表的一批優(yōu)秀人才，構(gòu)建了面向管理、技術(shù)和技能人員的復(fù)合型人力資源開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)；打造了以鈑金加工、泵閥制造和貯箱焊接等多條“數(shù)字化柔性生產(chǎn)線”為典范的智能制造車間，深入推進(jìn)獨(dú)具航天特色的兩化融合管理體系建設(shè)；搭建了軍民產(chǎn)業(yè)資源統(tǒng)籌、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、流程順暢、協(xié)同高效的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展布局，形成總部中樞集成抓總能力。

2016年底，北京市質(zhì)量領(lǐng)域最高獎(jiǎng)項(xiàng)“第二屆北京市人民政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)”申報(bào)工作啟動(dòng)，公司決定以此為契機(jī)驗(yàn)證卓越績(jī)效模式在公司中實(shí)施多年的應(yīng)用效果。經(jīng)過(guò)初審、材料評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，公司在全市384家申報(bào)企業(yè)中獲得綜合排名第一的優(yōu)異成績(jī)，在申報(bào)企業(yè)中也不乏航天兩大集團(tuán)的其他制造企業(yè)。公司有望成為航天系統(tǒng)在京單位第一家獲此榮譽(yù)的單位，從而充分證明卓越績(jī)效模式在提升公司管理水平、增企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面起到了積極作用。

4.3 卓越績(jī)效模型的建立

卓越績(jī)效模式能為所有組織提供質(zhì)量管理的基本框架，公司在導(dǎo)入和實(shí)施過(guò)程中，采用了卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的七大方面，同時(shí)融入了地域發(fā)展戰(zhàn)略、航天行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)文化等因素，建立適合自身發(fā)展需求的卓越績(jī)效模型。

公司總部位于北京南苑地區(qū)，面向首都“政治中心、文化中心、國(guó)際交往中心、科技創(chuàng)新中心”的核心功能定位和人文北京、科技北京、綠色北京的戰(zhàn)略，以及“建設(shè)國(guó)際一流和諧宜居之都”的目標(biāo)，公司在堅(jiān)持向高端化、服務(wù)化、低碳化的“高精尖”方向發(fā)展的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注社會(huì)責(zé)任，積極開(kāi)展公益活動(dòng)，通過(guò)捐款、慈善、教育、志愿者等方式，踐行“企業(yè)、員工與社會(huì)和諧發(fā)展”的愿景，以“培養(yǎng)航天事業(yè)接班人，樹立航天企業(yè)社會(huì)形象”為行動(dòng)目標(biāo)，重點(diǎn)支持教育事業(yè)、社會(huì)公益等領(lǐng)域。公司在完成國(guó)家使命的同時(shí)，還承擔(dān)著周邊居民家庭和企事業(yè)單位的供電、供暖、供水等一系列工作，為維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

公司堅(jiān)持國(guó)家利益至上，把“富國(guó)強(qiáng)軍、強(qiáng)大國(guó)防”作為政治任務(wù)和神圣使命，強(qiáng)調(diào)航天產(chǎn)品的售后技術(shù)服務(wù)和綜合保障，更關(guān)注生產(chǎn)過(guò)程的安全管理和保密管理。

伴隨航天工程系統(tǒng)的復(fù)雜性和高風(fēng)險(xiǎn)性，公司型號(hào)生產(chǎn)任務(wù)更表現(xiàn)出發(fā)射密度高、政治性強(qiáng)、責(zé)任重大等特點(diǎn)，質(zhì)量管理工作在公司管理中占有重要的地位和作用。公司結(jié)合航天行業(yè)特點(diǎn)主動(dòng)變革，探索發(fā)射新常態(tài)下的質(zhì)量管理規(guī)律，推進(jìn)型號(hào)質(zhì)量的量化管理、強(qiáng)化知識(shí)積累并完善標(biāo)準(zhǔn)體系、深化質(zhì)量職業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)、貫徹大質(zhì)量觀和推進(jìn)精益保證質(zhì)量轉(zhuǎn)型，提升組織持續(xù)成功的能力。

卓越績(jī)效模型的建立與文化密切相關(guān)，各個(gè)國(guó)家、各個(gè)行業(yè)互不相同。如日本企業(yè)根植于東方文化，強(qiáng)調(diào)“自覺(jué)、修為”，立足企業(yè)內(nèi)部，善于自我比較、發(fā)現(xiàn)差距、進(jìn)而改進(jìn)，追求自我超越。美國(guó)企業(yè)文化屬于西方文化范疇，更加強(qiáng)調(diào)制度的作用，立足企業(yè)外部，通過(guò)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，找出與優(yōu)秀企業(yè)之間的差距并尋求改進(jìn)。中國(guó)企業(yè)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)差異，展現(xiàn)出不同的企業(yè)文化形式。如通信行業(yè)的華為體現(xiàn)出一種“狼群”的戰(zhàn)爭(zhēng)文化，尊重個(gè)性，集體奮斗，公平競(jìng)爭(zhēng)并合理分配，依靠利益共同體和利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制激勵(lì)組織發(fā)掘不足并不斷優(yōu)化改進(jìn)。航天文化在不同歷史時(shí)期具體體現(xiàn)為航天三大精神，即航天傳統(tǒng)精神、“兩彈一星”精神和載人航天精神。航天精神具有鮮明的時(shí)代性，是企業(yè)文化建設(shè)的核心。公司在傳承集團(tuán)企業(yè)文化體系的基礎(chǔ)上，形成了公司個(gè)性化的愿景和核心價(jià)值觀，并進(jìn)一步形成了質(zhì)量、安全、環(huán)保、保密等基礎(chǔ)價(jià)值觀體系，以“引領(lǐng)航天制造業(yè)”為使命，不斷追求卓越績(jī)效，向著“打造中國(guó)航天制造企業(yè)旗艦”的目標(biāo)奮勇前進(jìn)。

5 結(jié)束語(yǔ)

卓越績(jī)效模式在各國(guó)的應(yīng)用實(shí)踐表明，實(shí)施卓越績(jī)效模式，是增強(qiáng)企業(yè)乃至國(guó)家整體競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。對(duì)我國(guó)的航天制造行業(yè)來(lái)說(shuō)，全面實(shí)施卓越績(jī)效模式是提升企業(yè)整體管理水平，提高經(jīng)營(yíng)效率和效益、實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功的有效手段。企業(yè)在導(dǎo)入和實(shí)施卓越績(jī)效模式的過(guò)程中，要深刻理解該模式的核心價(jià)值觀和評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，同時(shí)結(jié)合本組織的實(shí)際情況、地域戰(zhàn)略、行業(yè)特點(diǎn)及文化等多方面因素，建立適合自身發(fā)展需求的卓越績(jī)效模型。

參考文獻(xiàn)

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[2] GB/Z 19579-2012 卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南[S].北京：全國(guó)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，2012.

[3] 李洪.把成功作樾叛觥―航天工程質(zhì)量管理[M].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2015.

作者單位：

首都航天機(jī)械公司

作者簡(jiǎn)介：

劉焱，女，1981年生，碩士，航天工程專業(yè)，高級(jí)工程師，主要從事質(zhì)量管理方面的研究。

任冶，男，1990年生，碩士，機(jī)械工程專業(yè)，助理工程師，主要從事質(zhì)量技術(shù)應(yīng)用方面的研究。