文明處室申報(bào)材料范文

時(shí)間:2023-03-22 01:31:33

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文明處室申報(bào)材料

篇1

一.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)

為把我行××分理處申報(bào)“青年文明號(hào)”活動(dòng)逐步納入經(jīng)

?;?、制度化、程序化、規(guī)范化的管理軌道上來(lái),成立了以陳艾生副行長(zhǎng)為組成的爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組。成員有工會(huì)主席、支行團(tuán)書記及支行各科室的青年代表,明確責(zé)任,分工到人,確定具體事宜,負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。支行領(lǐng)導(dǎo)一直把這項(xiàng)活動(dòng)作為一項(xiàng)政治任務(wù),嚴(yán)肅看待、高度認(rèn)識(shí),嚴(yán)格按程序標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為,確實(shí)使“青年文明號(hào)”名符其實(shí),真正發(fā)揮表率作用。

二.××分理處“青年文明號(hào)”活動(dòng)目標(biāo)、措施

1.要繼續(xù)堅(jiān)定不移的把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),通過發(fā)展,我們分理處今年出現(xiàn)超常進(jìn)步,正是通過發(fā)展,轉(zhuǎn)變形象,榮耀地站在同行競(jìng)爭(zhēng)的前列,我們從容面對(duì)新的挑戰(zhàn),順利解決好前進(jìn)中遇到的各種困難和問題,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階的核心保證,2003年度儲(chǔ)蓄目標(biāo)任務(wù)是2400萬(wàn)元,凈增額達(dá)3364萬(wàn)元,超額比例141%,小額質(zhì)押貸款累計(jì)發(fā)放163.90萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期貸款,創(chuàng)收一萬(wàn)元,真正起到典型形象,在我市金融界首屈一指。

2.按照“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的要求,積極吸收提煉借鑒好的思想,好的作風(fēng),樹立新的思想理念,在分理處上下廣泛培育專于事業(yè),勇于進(jìn)取,樂于協(xié)作的良好氛圍,通過我們自身不斷努力,創(chuàng)造出獨(dú)特的企業(yè)文化精神,通過我們自身不斷實(shí)踐精神理念,來(lái)鼓舞人,凝聚人,塑造人,為把我們的各項(xiàng)工作的發(fā)展注入新的活力。

3.加強(qiáng)制度建設(shè)

創(chuàng)建申報(bào)活動(dòng)為創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)績(jī),培養(yǎng)和造就一批新時(shí)代的金融多功能人才,每一位員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理經(jīng)營(yíng)的觀念,樹立自我約束的意識(shí),嚴(yán)格按制度辦事,決不能腦袋發(fā)熱,更不能違反制度,盲從某一個(gè)人,違規(guī)辦事,后患無(wú)窮,沒有制約,后患無(wú)窮,堅(jiān)決不反對(duì)和杜絕把規(guī)章制度掛在干墻上的形式主義和實(shí)用主義,為此,我們分理處堅(jiān)持把制度建設(shè)作為一項(xiàng)日常工作,常抓不懈,持之以恒,把規(guī)章制度真正落實(shí)到實(shí)處。

4.強(qiáng)化服務(wù)觀念,建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化。

我們奉和“全處人員心想客戶,心系客戶,想客戶所想”的服務(wù)理念,親歷親為,轉(zhuǎn)變思想觀念,提高服務(wù)意識(shí),為客戶提供準(zhǔn)確,快捷,高效的服務(wù),我們通過座談會(huì),服務(wù)討論,簡(jiǎn)報(bào)等多種形式積極開展宣傳教育活動(dòng),認(rèn)清當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),增強(qiáng)緊迫感,在轉(zhuǎn)變思想,觀念上,正確處理文明優(yōu)勢(shì)服務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,服務(wù)與效益的關(guān)系,效益與利益的關(guān)系,把“以行為家,講求奉獻(xiàn)精神,把客戶第一,服務(wù)至上的理念變?yōu)樽杂X行動(dòng),我們嚴(yán)格規(guī)范柜臺(tái)服務(wù),從員工的著裝,行為舉上,到禮貌用語(yǔ),到服務(wù)規(guī)范的學(xué)習(xí),從而起到服務(wù)質(zhì)量提高。

5.制度管理目標(biāo),保證“青年文明號(hào)”認(rèn)真開展。