經(jīng)驗發(fā)言稿范文
時間:2023-03-31 14:07:32
導語:如何才能寫好一篇經(jīng)驗發(fā)言稿,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公文云整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1
九二班 李卓
"清商忽已謝,環(huán)堵緬清冬。"上周我們進行了期中考試,這場考試來的迅猛,去得或蕭條或喜悅,它讓有的同學取得了一筆成功的財富,也讓有的同學懊惱后悔,沉浸其中。它仿佛一場大閱兵,檢驗者我們的方方面面。今天,我就本次考試和大家交流我的學習心得;
1.凡事"預則立,不預則廢",學習也不例外,預習作為上課前的事先準備,會直接影響聽課效果。而對我們而言,我認為數(shù)學、物理、化學、政史是沒預習必要的,因為在課堂上幾分鐘的自學,足以與復習畫等號,而語文、英語兩大科,需要我們提前抽出時間來瀏覽課文,語文課文要注意層次劃分,英語課文要注意新舊知識點的整合,句子結(jié)構(gòu)的劃分。
2.要注重課堂學習,關(guān)鍵是要開動腦盤,積極思考,孔子說"學而不思則罔,思而不學則殆"就是這個道理。然而有不少同學,一方面抱怨學習時間太少,另一方面在上課又因"走神"而把大量時間浪費掉。怎樣才能保持注意力集中,做到專心聽講呢?(1)要寄希望于課堂,而不是寄希望于課下,通過提高課堂的利用率,來減輕課下學習負擔,提高學習質(zhì)量,有了這種認識,課上就不容易"走神"了。(2)要端正學習動機,明確學習目的。一個希望通過課堂學習來滿足自己強烈求知欲的學生是不容易在課堂上"走神"的。(3)不要鉆"牛角尖",不懂的地方可以在課下去鉆研,這樣就可以保證聽課的延續(xù)性。假如你一個問題沒聽懂,就一個勁想,對老師使用"纏"字訣,死纏不放,老師不能因你這樣而白白耽擱大多數(shù)同學的時間和利益。這種現(xiàn)象屬于注意力不能及時正常轉(zhuǎn)移的走神。
3.要當堂掌握。我們不難發(fā)現(xiàn),日清前的數(shù)學課,大家會表現(xiàn)得很認真,周清前各科的復習課上,大家也比平時更認真,因為絕大多數(shù)同學都會暗下決心。可見,課前沒有一個"必須當堂掌握"的決心,會直接影響到聽課的效果。如果每節(jié)課前,同學們都能自覺要求自己"必須當堂掌握",那么上課的效率一定會大大提高。
4.做作業(yè),關(guān)鍵要保質(zhì)保量,不僅要把題做對,還要盡量快速完成。所以我們應該對自己提出兩點要求:(1)爭取一遍做對;(2)力求做題速度加快。如果能這樣要求自己,考試時錯誤百出或做不完題的現(xiàn)象就與你無緣了。
5.調(diào)動學習興趣。愛因斯坦說:"興趣是最好的老師。"那我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)濃厚的興趣呢?(1)明確的學習目標可以激發(fā)興趣。陳景潤本來對外語學習沒有興趣,但他確定了要摘取哥德巴赫猜想這個數(shù)學皇冠上的明珠這一堅定不移的目標。因此,這個目標激發(fā)了他學習外語強烈的興趣,它終于克服了難以想象的困難,最后掌握了英、俄、德、日四種外語。作為中學生,只要學習目標明確,志向堅定,就會逐漸培養(yǎng)起對學習的興趣;(2)利用客觀條件引起興趣。我們可以利用課本上豐富的圖片使我們的思想到達一個神奇的境界,從而產(chǎn)生興趣。
篇2
__村支部書記
各位領(lǐng)導,同志們:
大家好!
我的發(fā)言題目是改善人居環(huán)境,建設秀美鄉(xiāng)村。
自鎮(zhèn)黨委、政府部署“清潔家園”活動以來,我們__村響應號召,積極行動,把環(huán)境整治作為一項重點工作來抓,將環(huán)境治理與新農(nóng)村建設相結(jié)合,在鎮(zhèn)黨委政府的指導和支持下,在全體村民的努力下,村莊環(huán)境衛(wèi)生得到極大改觀,我們的主要做法是:
一、提高認識,充分發(fā)動干群積極參與
環(huán)境衛(wèi)生是一個地方的形象和臉面,也是一個地方發(fā)展環(huán)境和文明程度的直接體現(xiàn)。我堅信沒有不自覺的村民,只有不得力的干部。自鎮(zhèn)黨委政府部署“清潔家園”活動后,我村迅速召開村組干部會議布置此項工作,明確任務,明確責任。同時加大宣傳力度,通過廣播、座談會、張貼清潔家園倡議書等多種方式、多種渠道宣傳活動的意義,統(tǒng)一思想,激發(fā)調(diào)動干群的積極性,把清潔家園美化環(huán)境活動當作大事、硬事,更當作好事、實事、惠民心的事來做,齊心協(xié)力,共建美好家園。為環(huán)境衛(wèi)生整治工作創(chuàng)造了一個良好的輿論氛圍。
二.統(tǒng)籌安排,扎實推進環(huán)境衛(wèi)生整治
根據(jù)我們村實際情況,在與群眾廣泛商討的基礎上,我們明確了工作思路,確定了工作重點。 一是組織群眾,對村組道路和房前屋后的垃圾進行清理,同時籌集資金三萬元,興建了6個垃圾填埋場,建立了村里生活垃圾收集、轉(zhuǎn)運、處理運行機制,為以后的垃圾處理打下了扎實的基礎。二是投入資金一萬元,因地制宜的清理污水垃圾溝渠2000米,在凈化了溝渠水質(zhì)環(huán)境的同時,為以后的水利灌溉做了一定的準備。對群眾反映強烈的桂西溝污染問題,我村計劃聘請專人對桂西溝進行管理,堅持責任到崗,任務到人。
篇3
許多同學也許和我以前一樣,現(xiàn)在還抱著高三再去趕的心態(tài),希望那時自己能夠趕上去,那是大錯特錯。把高中三年知識全部集中在高三去學并且學好,那恐怕比買彩票中頭獎概率還小。你以為你有買彩票中頭獎的運氣嗎?那算了,你不用讀書了,去買彩票吧!
所以說還是找個適合自己的學習方法,踏踏實實的走向高考,下面為大家介紹一下我的學習法:
語文、英語、物理、數(shù)學的學習是一場持久戰(zhàn),所以平時要用更多時間學習,最重要的是每天都要堅持學,這些科的學習效果在短期內(nèi)很難見效,所以關(guān)鍵還要自己能夠堅持,化學和生物的學習效果相對見效快一些,只要用心學習半個月到一個月成績便上來了,所以建議大家多搞一下那四科,化學和生物到高三好趕一些。
理綜和數(shù)學在平時學習時要多做題目,不是盲目的去做,要有一定的目標,自己哪方面薄弱一些就從哪方面努力,做過的題目要弄明白,不要沒弄懂就扔一邊,那題目做再多也沒用,關(guān)鍵要通過做題目去把沒弄明白的知識點弄明白。
語文和英語就要平時多背一下,多記一下,還要多留意生活。當然,題目也要做,這兩門學科有一個不斷積累的過程,只有積累量達到了,分數(shù)才會上升,所以面對這兩門學科,不要急于求成,也不要輕易放棄,要慢慢來。
在每隔一段時間還要對自己所學過的東西進行一下復習,遺忘是每個人都存在的問題,并且遺忘程度還與時間有關(guān),所以我們要在自己只遺忘了一小部分時,就去復習一下,把記憶的部分補上來,這樣才不會學習了后面的又把前面的忘記了。
學習的時間安排也非常重要,特別是課余時間。下面向大家介紹一下我的時間安排吧!
每天早一起來,因為早上記憶力好一些,可以學習一下語文和英語,如果早自習是英語,那么可以利用早自習前的一些時間背一下語文,如果是語文早自習,就背一下英語,這樣英語和語文的背誦都可以兼顧。吃完早飯到上第一節(jié)課的時間也比較長,我們可以利用這段時間學習一下生物和化學,這兩科每一天學習一科。再就是中午的時間,這段時間分為兩部分,一段時間進行學習物理、數(shù)學,還有做課堂作業(yè),后面半小時就用于休息。適當?shù)男菹⑹潜匾?,這是為下午更好的學習做準備,下午第四節(jié)課如果沒做特定要求,可以學習半節(jié)課,然后出去活動半節(jié)課,因為現(xiàn)在畢竟才高二,不能用自己的身體去拼,即使學習再行,在高三的時候身體垮了的話,你的努力也將付之東流,所以在保證身體健壯的情況應盡量抓學習,上自主自習和上自主自習之前的一段時間就可以看情況而定了,自己需要學習什么就學習什么時候,可以做未完成的作業(yè),復習前面學習的知識,就是盡量別去背,因為這時記憶力不好也可能打擾到別人,課間的十分鐘就可以坐在座位上休息一下或者預習一下下節(jié)課的內(nèi)容,也可以對上節(jié)課未弄明白的弄明白,畢竟趁熱打鐵效果會好一些。
我也經(jīng)常考差或?qū)W習出現(xiàn)困難,開始時心中也只是非常著急和傷心,常常問自己:我已經(jīng)努力的學習,為什么還是這么差,而有的人學習時間沒有我長,卻每次考的比我好,為什么呢?每次都只是這樣去想想,并沒有從中去分析失敗的原因,后來我漸漸發(fā)現(xiàn)只是這樣空想,不付出實際行動是不行的,別人學習時間比你短卻比你學的好,是因為他的學習效率比你高,所以我學會了從失敗中找原因,去尋找適合自己的學習方式,盡量提高自己的效率,例如在高二上學期期考試時,我的名次是年級32名,考試試卷發(fā)下來后也不是去想如何悲與喜,只是把考試中的失誤與不懂的地方用心去弄明白,只是不想再在同一個地方跌倒。所以說學習是要思想與行動同步的,不能只是去幻想,這樣最終只會一事無成。
下面我把以上的方法總結(jié)為八點:
一、要制訂學習計劃并有完成計劃的習慣;
二、有主動學習的習慣;
三、要有課前預習的習慣;
四、上課要有記筆記的習慣;
五、有及時完成作業(yè)和練后積累錯題的習慣;
六、要有課后復習與時??偨Y(jié)的習慣;
七、要多與老師、同學交流;
八、學習、生活要形成一定規(guī)律。
班主任經(jīng)驗交流發(fā)言稿
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教學能手經(jīng)驗交流發(fā)言稿
在教育教學經(jīng)驗交流會上的發(fā)言
篇4
大家好!
今天,我站在競爭臺上,可是鼓起了好大的勇氣呢!我想競選的是班長。
其實,我在四年二期的時候當過班長,你可能會想,既然你當過班長,就應該把機會留給別人嘛!何必再競選?其實我有兩個原因。
第一:我想為老師分擔壓力,為班級出份力。
老師每天改作業(yè)特別辛苦,稍微有點時間就給我們上課,一刻都閑不下來,累得很。但是,班上的同學不怎么去體諒,家里是整天亂哄哄,熱鬧極了,像個菜市場。所以,我想為老師管理班級,減輕老師的壓力,讓老師不再那么累。
第二:我想繼續(xù)鍛煉自己的能力與膽量。
我從小就膽小,這不敢做,那也不敢做。但自從那次當了班長之后,我的膽量越來越大了。管理能力也越來越強了。那時,我管理班級的時候,老師訂的規(guī)矩就是我的武器。當然了,這也是班長必有的能力嘛!
如果,這次的競選能讓我如愿以償?shù)脑?,我將會盡自己最大的努力為同學們好好服務。我將盡心盡力,維持好班級的紀律,不讓老師勞累,不讓老師辛苦,不讓老師操心,會讓老師每天帶著愉快的心情來上課,下課后,又帶著愉快的心情回辦公室或做別的事情。
篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、老師,親愛的同事們:
大家好!
我是句容女子強制隔離戒毒所的見習民警蔣黎曉。今天,全省新警培訓班結(jié)業(yè)典禮在這里隆重舉行。首先,請允許我代表此次參訓的所有學員向在百忙之中參加結(jié)業(yè)典禮的領(lǐng)導表示崇高的敬意!向為我們學習,生活提供完善后勤保障和優(yōu)質(zhì)培訓壞境的基地領(lǐng)導表示誠摯的謝意!向為我們傳授理論知識和警務技能的老師表示衷心的感謝!
"草樹知春不久歸,百般紅紫斗芳菲。"新警班30天的學習培訓生活,大家朝氣相處,學到了知識,增長了才干,磨練了意志,鍛煉了本領(lǐng),讓我們終身銘記。
我要說的第一句話是:十分感謝。感謝省廳領(lǐng)導們給我們這些來自不同單位的新警提供這樣一個難得的集中學習的機會;感謝各位老師,感謝你們精心備課、耐心講授、悉心解惑,其中監(jiān)獄局宣教處呂建根老師在講到時代飛速發(fā)展時舉的事例讓我印象深刻,大學一年級學習的知識到大學三年級一半就已經(jīng)過時,我們作為警察隊伍的新生力量更應該樹立終身學習的理念,使自己適應工作崗位的需要,不斷提高業(yè)務能力與為人民服務的本領(lǐng),同時還感謝校培訓處的老師對我們此次培訓生活上的關(guān)心與幫助。
我要說的第二句話是:受益匪淺。通過培訓班的學習,法律法規(guī)、警務實戰(zhàn)、警務技能等理論水平都較以前得到很大程度的提升;我們學有所獲,終身受益。隊列訓練,我們知道令行禁止;早操跑步,我們知道堅持就是勝利;十公里的拉練讓我們知道了團結(jié)就是力量;通過為期30天的培訓,在各位老師的精心教導下,在各位同事的交流學習下,我們學到了新知識、新技能、新思路、新方法、新舉措;并深切體味到了"德才兼?zhèn)?、文武雙全"的深刻道理。這些為我們今后開展基層各項工作奠定了堅實的基礎,為我們今后的工作和生活指明了方向。
篇6
--竇大禹
各位領(lǐng)導,各位精英大家下午好!去年領(lǐng)分紅時候的場景還歷歷在目,去年就是站在這個地方拿錢的!今天又重新回到這個講臺上,銷量做的也不算太好,比較慚愧。其實今天主要是朱大偉和盧春花兩位優(yōu)秀的經(jīng)理將我推上了今天的講臺,分裂的這兩個部門做的還是不錯,首先借大家的掌聲感謝兩位經(jīng)理。
目前我的團隊由4名員工構(gòu)成,本來說我們要保證每個月至少30箱的,在去年的時候是有把握的,但是我相信現(xiàn)在這只是一個過渡期。一旦左膀右臂砍掉一只的時候,我相信肯定還會隨著成長,我們會立馬在最短的時間內(nèi)將它接起來?,F(xiàn)在我們就在培養(yǎng)人員,目前部門幾乎都是新員工的基礎結(jié)構(gòu),我們一家兩口帶著兩位新員工。
培養(yǎng)過程中,要給他們的東西
我個人的感悟就是不能分裂的太快,一定要保證員工的收益,尤其是那種不是工作能力很強、之前沒有做過銷售或者一個剛踏出校門的學生。以我部門分裂的兩位經(jīng)理為例,他們用了一年的時間,他們之間有一個共同的特性就是需要一年的時間成長。然后第二個就是一年銷量在100箱以上的銷售額,并且至少要帶過一個徒弟,最重要的是要經(jīng)過翻單的過程。在這些成長過程中兩位都是全部都經(jīng)歷過了,所以說他們分裂出來之后,個人能保證一年100箱的業(yè)績。我們陳總經(jīng)常講的就是單看一個月的數(shù)據(jù)可能不能夠說明什么問題,但是一年整體下來有100箱的銷量做支撐的話,一個加盟部應該做的不會太差。在這個成長過程中要給他們的就是行業(yè)的認知度,一個新人,一個學生,他到我們這個企業(yè)來,開始肯定都抱著一種試一試的心態(tài):我來這先看看,慢慢干,干的好我就繼續(xù)干,干的不好我就走人。包括我自己的想法也是一樣的,2012年12月份過來簽約的,合同簽的是兩年的時間,簽完合同之后我就想,我先把這兩年干完,干得好我就繼續(xù)干,干得不好我兩年到期就不干了。我說的是實在話,確實是我當時心理所想的,多數(shù)人都是這樣的心態(tài)。所以這就是一個人一開始對行業(yè)的認知度,經(jīng)過時間慢慢的一個轉(zhuǎn)化。一個學生從開始認為能干我就干,然后慢慢的就從喜歡這個行業(yè)到最后看到很多人在這個平臺上成功了賺錢了,對自己的定位就不一樣了,開始對自己有信心了。
我跟大家講述我的一個經(jīng)歷,我在接觸銷售這個行業(yè)也比較晚,我25歲才開始跟著陳總做銷售,我在25歲之前換過10幾份工作。之前我老表讓我去跟他干,一個月給我一萬,我說我不去。為什么,因為我覺得他的那份工資并不能滿足我,當我來這個公司后我就覺得我實現(xiàn)的價值會更大。工作中對待員工要像對待兄弟姐妹們一樣關(guān)心他們。我們在座肯定也有很多的90后,現(xiàn)在很多人會有一個這樣的心態(tài),做事我肯定是要開心,錢的問題無所謂,主要工作要開心,當然前提也是要把事情做好。作為經(jīng)理首先一定要設身處地的去關(guān)心他們才是最重要的,這個心態(tài)管理也是最主要的一步。讓他們在行業(yè)看到希望和收益,一旦他們看到身邊有賣到100箱的員工,一般年收入都在8-10萬,可以講在我們墾荒人這個平臺上,在一個剛畢業(yè)的前提下一個月能掙到6000塊錢算是收入比較高的。發(fā)展空間不用我多講大家也能算明白的,在去年的時候,朱大偉經(jīng)理拿到了8萬,今年我認為翻一倍是不成問題的,當然也要靠自己努力了。我記得我在2013年時候,我們夫妻兩個人一年工資加起來大概是23萬元,去年我們翻了一番,大概拿到51萬左右。
作 風
我們要在一個好的團隊好的氛圍下,一起干活一起收單,一起家訪,一起解決問題,一起吃飯等等,我講這么多一起主要是跟大家分享一些團隊意識的重要性。團隊氛圍好不好取決于加盟經(jīng)理管理水平的問題,比如說你們天天在一起的話能夠直接跟員工溝通,有什么做得不好的地方可以互相幫扶,一起解決問題。關(guān)于作風問題剛才張總也提到了作風是氣,我們團隊分裂的兩位經(jīng)理有一個共同的特點就是努力和勤快,這一點非常好,干部的培養(yǎng)一定要選擇好。在我們帶領(lǐng)過的10位員工當中,能有兩位培養(yǎng)成優(yōu)秀加盟經(jīng)理,可以說是已經(jīng)很好了,就像銷售中的“二八定律”一樣。朱經(jīng)理是一個非常執(zhí)著的一個人,令我印象深刻的一次就是去年端午節(jié)的時候我們都放假回家,他卻一個人跑去菜市場收單,在銷售會上開單6箱,我就說他這個端午節(jié)沒放假是值得的,做了6箱的業(yè)績。還有一位盧春花經(jīng)理也有一次讓我印象非常深刻,小姑娘特別容易感冒,一感冒就需要掛吊水,在掛吊水的時候有個顧客就給他打電話要送東西,她馬上就叫護士將吊水給拔了,吊水還沒掛完就急忙去給顧客送東西。我欣賞就是他們對待工作的一種態(tài)度,一種負責的精神。自己帶好頭是一個什么情況呢,有一次我家大女兒開家長會的時候,老師就點名跟我講了“你家這個小寶寶不簡單吶,首先是家長不管她,成績還不錯,還要幫助自己的小妹妹,寫家庭作業(yè)的簽字”。我覺得非常虧欠小孩,缺少就是對她的關(guān)心,但是我現(xiàn)在是這樣想的,現(xiàn)在的努力是為了讓她們將來都能過得更好!
關(guān)于自己帶頭有一方面,其中有兩種情況:一種就是你很牛,很厲害,你不用干,你的員工都能幫你干的很好;還有另外一種情況就是你死了都不知道是怎么死的!員工需要解決問題一定要第一時間幫他解決問題,就是解決他的情緒問題,比如說員工他覺得這個顧客身上沒效果,想退貨了,或者認為顧客住院了,我現(xiàn)在這個時候應該第一時間幫助他去解決。比如說你去解決了這個顧客還是退貨了,但至少你去努力了,這就是你對員工的一個態(tài)度問題。如果說你的態(tài)度沒有端正,員工下一次肯定不會信服你的,我一遇到問題就不會找你。
技戰(zhàn)術(shù)的問題,我也不一定有在座的各位經(jīng)理做的好,我現(xiàn)在每個環(huán)節(jié)都觀察和把握的比較準,新人到公司,我第一個給他解決的就是收單方面的話術(shù),我每天給他灌輸就是收單方面的話術(shù)和技巧。如果說他今天收單3個,我會說你做的很好,明天你就可以收到4個?,F(xiàn)在就是把控好每一個環(huán)節(jié),該收單的時候就不會跟你講明天要一訪,我就跟你講收單。員工現(xiàn)在做的就是一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的去經(jīng)歷,才能看到數(shù)據(jù),最后就開始摳數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)上解決問題,不要在他收單還沒整明白的時候就去跟他講攻單,他根本就搞不懂,只有一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)的讓他去熟悉。我的方式就是:我說你聽,你做我看,我再說你來改,不斷去完善自己。當然今天主要是講從我這分裂的兩位經(jīng)理,他們能夠一年賣100箱,我們經(jīng)常講有什么師傅帶什么徒弟,性格肯定也會非常相似,然而員工開發(fā)的老顧客性格也會非常相似。如果新員工剛出貨,這對于員工來說是一個非常好的開始,維護方面還是需要經(jīng)理的幫助。只有你跟他講了,他做了他才會懂。
我所認為的核心和關(guān)鍵
篇7
這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進步,此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝!正是支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺。年的酒店工作經(jīng)歷,使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解,特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了嚴謹細致的工作作風,也造就了敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗,扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領(lǐng)導及眾多客人的信任和尊重。
相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助,要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班,不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,盡管我有很多的不足之處,但是會不斷加強業(yè)務學習,工作中總結(jié)經(jīng)驗。
假如這次我能榮幸競聘成功,工作計劃和設想是帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量完成上級交辦的各項任務。
一、當好“協(xié)助員”協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手。
二、當好“服務員”餐飲部的領(lǐng)班。更重要的為顧客服務,提升餐飲部的接待能力.當好“協(xié)調(diào)員”餐飲部工作分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。餐飲部領(lǐng)班就是這個“協(xié)調(diào)員”一是與廚房做好溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)酒店服務與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進餐中各種矛盾和糾紛。
三、做好與顧客的溝通聯(lián)系。不斷改進服務工作,
篇8
一、學風方面
在政治理論學習上,不能做到深入系統(tǒng),往往淺嘗輒上,平時除了參加隊里統(tǒng)一安排的學習外,其余時間用于讀書看報的時間很少,用于思考反省的時間更少。這實際上是自己學習自覺性不高的表現(xiàn),沒有充分認識到學習是“磨刀不誤砍柴功”,只有做到理論上的清醒,才能做到政治上堅定;只有做到理論基礎扎實,才能做到作風過硬。在業(yè)務知識學習上,則往往借口自已工作性質(zhì)不同,認為只要能夠做好本職工作就可以了,其他的待將來工作需要時再學不遲,沒有一種好學精神和鉆研精神。
二、宗旨意識方面
沒有從根本上樹立起“全心全意為人民服務”的思想觀念。這些年來,由于受到社會上各種事物的影響,自已始終沒有擺正自已的思想觀念,自認為自己是“警”,自視高“民”一等,而沒有意識到自己首先也是民,是“民警”。民警“親民”,乃本份也,本能也,而不是做樣子,擺架子給人看的。沒有從思想本質(zhì)上樹立起“全心全意為人民服務”的觀念。而象任長霞同志那樣做到對人民群眾懷有深厚的感情,時刻把群眾安危冷暖放在心上,與群眾同呼吸、共命運、心連心,滿腔熱情地為群眾辦好事,辦實事、真心實意地為群眾排憂解難,則更是有所差距了。
三、思想作風方面
篇9
我叫,今年25歲,2003年畢業(yè)于西安石油學院計算機信息管理專業(yè),進入中石油之前,曾在x做市場管理,2004年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到,成為中石油的一名員工。
參加工作以來,我一直踐行“認認真真工作,踏踏實實做人”的處世原則,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,關(guān)心集體,嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,很快就適應和掌握了加油站現(xiàn)場操作工作。因個人素質(zhì)和表現(xiàn)較好,工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時,利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》,并在工作中嚴格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經(jīng)歷,使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識,收獲和感觸頗多。2008年7月承蒙各位領(lǐng)導賞識,我有幸被選拔參加集團公司08年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競賽培訓,系統(tǒng)的接受了油品儲運調(diào)和操作工工種的培訓,并最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽??傊?,這些工作經(jīng)歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長、成熟。
我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經(jīng)歷,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,無法忘卻進入企業(yè)后,領(lǐng)導說要想實現(xiàn)自己的價值要有鐵一般的意志,無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程,創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識中蕩漾開去,彌漫了我的整個靈魂。
我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的開始,我將以不懈的努力報答無時不刻關(guān)心我們的石油公司,以及無時不刻惦念著我們的人們。
在加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營業(yè)員、分帳等職并任加油站團支部書記,在領(lǐng)導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學習態(tài)度得到領(lǐng)導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質(zhì)的最佳途徑,在站內(nèi),我向加油站領(lǐng)導及同事們努力學習加油站管理規(guī)范、帳務知識、安全知識及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質(zhì)修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運用。在加油站工作期間,還參與制訂了加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內(nèi)容、QHSE管理體系、溫馨提示CI設計,得到領(lǐng)導及同事的一致好評。
兩年的工作經(jīng)歷,使我對加油站有了一個較深的認識,加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能,是一個創(chuàng)造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。
隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展和知識型經(jīng)濟的出現(xiàn),加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,而是一種基于新的經(jīng)營理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,最大限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學習型的組織,每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置,強化專業(yè)學習,加快知識更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內(nèi)涵式發(fā)展目標。零售市場的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場競爭,而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質(zhì)的管理者與高素質(zhì)的員工是實現(xiàn)企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎。
以上是我所具有的一點點“資質(zhì)”,希望能得到領(lǐng)導和同志們的認可,如果在此次競崗中得到領(lǐng)導和同志們的支持,能夠從事加油站現(xiàn)場經(jīng)理這一工作,我將從以下幾個方面展開工作:
一、抓安全
安全操作和安全管理是加油站經(jīng)營的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對員工開展各種安全知識和安全技術(shù)培訓;二是落實好加油站閉路循環(huán)檢查法,進行定時、定期巡檢,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;三是組織員工定期進行各種應急預案的演練;四是落實好“六條禁令”和各項安全管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關(guān)系,與周邊群眾做到聯(lián)防聯(lián)動,群防群治。
二、抓市場
加油站地處原鄉(xiāng)街上,位于省道101線與中宣(中寧---宣和)公路交叉處,北距中寧縣城5KM,是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經(jīng)之地。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國家3A風景名勝區(qū)---寺口子景區(qū)建設加速,以及中寧縣城城市框架的進一步拉大,加油站的區(qū)位優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn)。因此,在將服務對象鎖定在周邊近4000農(nóng)業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時,我將積極獲取各種信息,緊跟各項工程建設步伐,主動出擊與客戶聯(lián)系,大力開發(fā)機構(gòu)用戶,確保完成年度銷售任務。
三、抓服務
質(zhì)量+服務=中國石油。服務就是經(jīng)營,服務就是效益。首先,必須對員工的服務進行精細化、量化、規(guī)范化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動的契機,對員工進行崗位練兵,提升服務水平。要求員工高標準、規(guī)范化做好加油服務“十三步”曲,并且對每一個步驟的用時進行量化,動作精細化,做到微笑服務,禮儀服務,用心服務。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動作上看到員工、加油站的服務水平,最終實現(xiàn)用服務吸引顧客,用感情留住顧客的目標。其次,圍繞客戶需求,延伸服務內(nèi)容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢,開展非油業(yè)務,豐富便利店商品,方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便利店商品,培養(yǎng)顧客加油站消費意識,推進顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉(zhuǎn)變。向顧客灌輸加油站---生活服務區(qū)的理念。為顧客提供附加服務,如提供修車工具,雨季為顧客提供借傘服務,提供開水等。
四、抓“2+X”現(xiàn)場管理,展示“簡潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象
一是要落實定期巡檢制度,按照《加油站管理規(guī)范2008版》(操作部分)的要求,明確加油站各崗位職責,督促員工做好本職工作,執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現(xiàn)場對巡檢情況逐點進行復核,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理并做安排,做到規(guī)定動作要做準,堅絕杜絕自選動作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴格執(zhí)行《加油站細節(jié)管理手冊》和“三定”工作的要求,實現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內(nèi)部制度、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。
篇10
大家好,很高興能參加今天的競職演講,感謝院領(lǐng)導和同事們給了我這次機會。
時下春意濃濃,即將迎來百花盛開,今年,是我院實現(xiàn)整體工作目標大發(fā)展、大提高的關(guān)鍵一年,人心齊、泰山移,眾人劃槳開大船,在院黨組的正確領(lǐng)導下,在全院干警的共同努力下,法院這條大船必將駛向勝利的彼岸。
我是1995年經(jīng)公務員考試錄入到法院工作的,當我第一次參加法庭記錄,第一次穿上制服、戴上頭頂國徽的大沿帽時,一種榮譽感和責任感油然而生。畢竟法律工作對我來說是陌生的,要想確實對得起自己穿的這一身制服,認真履行好法律賦予我們的職責,準確把握好人民賦予我們的權(quán)力,必須要掌握為人民服務的技能,必須要對法律知識進行全面系統(tǒng)的學習,因此在考上法院的第一年,我參加了中國政法大學的函授學習,并于第三年取得了該政法大學法律專業(yè)本科學士學位及畢業(yè)證書,通過這幾年的學習,使自己很快適應了本身工作崗位的需要。
在經(jīng)濟庭工作之后,10月,根據(jù)院黨組的安排,我被安排到民事審判一庭工作,到這工作之前,就曾聽民一庭的同事們說在民庭工作很忙很累,而且有時還要被當事人辱罵,當時還沒有切身感受,直到真的到民一庭工作之后,才知道他們說并不是危言聳聽,才感受到他們以前工作的辛苦和勞累。
民事審判工作面臨的壓力是眾所周知的,除了要辦好每一起案件之外,還要考慮到案件的調(diào)解率、上訴率、更審改判率、息訴服判率和上訪率,考慮每個案件在社會上會引起什么樣的不良影響。因此在工作中始終能堅持秉公執(zhí)法、不徇私情,嚴格按法律規(guī)定辦案,努力化解當事人矛盾。在我處理的數(shù)起父母因兒女不履行贍養(yǎng)義務而訴訟的案件過程中,雙方常常因家庭瑣事發(fā)生矛盾并大打出手,夫妻反目,兄弟成仇,兒女們各成一派,雙方劍拔弩張??紤]到這樣的矛盾,雖系家庭內(nèi)部矛盾,但如果處理不好,不僅影響到當事人家庭今后的和諧,也影響到社會的穩(wěn)定,因此,我們從案件事實出發(fā),將雙方爭議的焦點問題及法律適用向當事人做詳細的講解,一次一次的勸說,一次一次的奔波,換來了當事人對我們工作的理解和支持,功夫不負有心人,最后雙方化干戈為玉帛,盡釋前嫌,抱頭痛哭,此情此景,讓我們感動得落淚。通過案件的圓滿解決,使我真真切切體會到了人間親情的重要和溫暖,體會到了我們法院工作對于社會穩(wěn)定的積極作用,體會到了我們法院工作的無上神圣和光榮。
民事審判的工作量總體來說不小,很多案件因當事人的矛盾激化而不易調(diào)解,而且如果處理不好,還容易加深當事人的矛盾,甚至有的案件在審結(jié)之后,造成雙方當事人的不理解,這需要我們要經(jīng)常耐心細致地做當事人的工作,有時一個案件一次兩次調(diào)解不了,我們就三次四次調(diào)解,在法庭調(diào)解不了,我們就到他們家中調(diào)解,雖然我們沒有說破嘴跑斷腿,雖然有些案件在做了大量的工作之后,最后還是不得不依法做出判決,但是在判決之后,絕大多數(shù)人都對法院的工作予以了理解和支持,并表示服判息訴。
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