導語：如何才能寫好一篇貸前調(diào)查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

貸前調(diào)查是貸款發(fā)放的第一道關(guān)口，也是信貸管理的一個重要程序和環(huán)節(jié)，貸前調(diào)查的質(zhì)量優(yōu)劣直接關(guān)系到貸款決策的正確與否。如何有效開展企業(yè)貸前調(diào)查，規(guī)范撰寫貸前調(diào)查報告? 按信貸管理規(guī)章制度，農(nóng)村信用社貸款調(diào)查報告的主要內(nèi)容有：1、客戶基本情況及主體資格；2、申貸金額、用途、期限、種類、利率、還款方式及限制性條款；3、客戶財務狀況、經(jīng)營效益和市場分析；4、擔保情況和信貸風險評價；5、本次信貸業(yè)務的綜合效益分析；6、貸款調(diào)查意見。圍繞貸款調(diào)查報告的主要內(nèi)容，企業(yè)貸前調(diào)查的主要內(nèi)容及撰寫重點是：

一、企業(yè)基本情況

（一）企業(yè)概況：主要包括企業(yè)名稱、法人代表、企業(yè)性質(zhì)（國有、集體、股份、私營等）、法定地址、注冊資金總額、股份的主要構(gòu)成、生產(chǎn)經(jīng)營范圍、經(jīng)濟核算形式、成立時間、所屬行業(yè)、職工人數(shù)、演變過程、老企業(yè)名稱、收購（拍買、轉(zhuǎn)讓）總價格（其中出資現(xiàn)金金額）、債務轉(zhuǎn)讓金額等，屬關(guān)聯(lián)企業(yè)的還要說明關(guān)聯(lián)企業(yè)的有關(guān)情況。

（二）經(jīng)營情況：企業(yè)規(guī)模、主營項目、年產(chǎn)值、上年利稅、總資產(chǎn)和總負債、主導產(chǎn)品的產(chǎn)銷情況、市場占有率、在同行業(yè)中的地位和發(fā)展前景等。

（三）行業(yè)情況：行業(yè)成本結(jié)構(gòu)、行業(yè)的經(jīng)濟周期性、行業(yè)贏利性、國家政策等。

（四）管理情況：營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、稅務登記證等有關(guān)證件的合法有效性；企業(yè)組織形式、管理體制、法人代表及財務負責人情況、財務制度以及關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營情況；企業(yè)內(nèi)部各車間、部門之間的運作是否通暢；管理人員、員工對企業(yè)領(lǐng)導的評價，對企業(yè)發(fā)展計劃的了解程度；安保、環(huán)保、員工保險工作是否正常等。

二、企業(yè)借款原因

企業(yè)申請貸款的原因、用途、用款計劃，是否符合國家有關(guān)政策和農(nóng)村信用社信貸政策，市場前景如何？預計效益如何？自有資金多少，尚缺資金多少，多長時能收回成本，什么時間能還清貸款等。

三、企業(yè)還款能力

這是貸款調(diào)查報告的主要內(nèi)容。一是分析申請貸款的企業(yè)是否具備產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營有效益、無擠占挪用信貸資金、無惡意拖欠信用社及其它銀行、其它單位和個人借款或貨款的歷史、恪守信用等情況。二是借款申請人從事的經(jīng)營活動是否合規(guī)合法、符合國家產(chǎn)業(yè)政策和社會發(fā)展規(guī)劃要求。三是企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平、產(chǎn)品銷售情況、產(chǎn)品價格變化（與原材料變動幅度比）、主要銷售單位、貨款結(jié)算方式、貨款回籠情況。具體內(nèi)容為：

（一）產(chǎn)、供、銷情況分析

對借款單位生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量與供銷情況進行調(diào)查。調(diào)查借款單位材料采購落實情況，分析判斷原材料是否有來源，調(diào)查原料市場價格變化情況、主要供貨單位、購貨與銷售的方式。

（二）財務和信用分析

據(jù)調(diào)查了解，目前，某些企業(yè)的報表一般至少有三套報表，交給銀行、財稅部門和內(nèi)部股東的報表都不一樣。因此，我們必須認真分析企業(yè)的固定資本、存貨、資本金、銀行存貸款和其他短期負債等幾個大項來考察企業(yè)的現(xiàn)金流量表、其他會計報表的真實準確性。主要考核以下三個綜合指標：

1、償債能力

①資產(chǎn)負債率=負債總額 /資產(chǎn)總額 ×100%

一般認為，該比率不得超過70%，比率越低越好，說明企業(yè)償債有保證。

②流動比率=流動資產(chǎn)總額/流動負債總額×100%

一般認為2:1的流動比率較好。若該比率過低，說明企業(yè)償還能力較差，若該比率過高，說明企業(yè)的部分資金閑置。

③速動比率=（流動資產(chǎn)總額-存貨）/流動負債總額 ×100%

一般認為，該比率為1:1較好。

④現(xiàn)金比率=（現(xiàn)金+銀行存款+短期投資）÷流動負債

該指標比率越大越好，表明短期償債能力越強

2、營業(yè)狀況

存貨周轉(zhuǎn)率= 銷貨成本/平均存貨

其中：平均存貨=（期初存貨+期末存貨）÷2

一般而言，存貨周轉(zhuǎn)率越高，利潤額也就越大，運用資本中閑置在存貨上的數(shù)額也就越小，存貨周轉(zhuǎn)率為9（次）較合適，但行業(yè)間的差別也較為明顯，應具體分析。

3、獲利水平

資本金利潤率=利潤總額/資本金總額

一般來說，企業(yè)資本金利潤率越高越好，如果高于同期銀行利率，則適度負債對投資者來說是有利的，反之，如果資本金利潤率低于同期銀行利率，則過高的負債率會損害投資者的利潤。

另外，借款企業(yè)必須在農(nóng)村信用社開立存款帳戶，以便我們了解企業(yè)開戶以來的日均存款、貨款回籠情況和其他業(yè)務及未來一段時間情況的預測。當應收應付帳款的比重大于總資產(chǎn)或總負債的15%（或一定比例）時，應注意分析帳齡分布情況。

（三）還貸來源及還款時間分析

分析貸款項目生產(chǎn)周期、預計利潤水平、現(xiàn)金流量，調(diào)查分析借款單位還本付息資金來源，確定借款期限等。

四、借款擔保方式

屬于抵押擔保的貸款，寫清抵押物的名稱、所在具體地點、權(quán)屬情況、租賃情況、數(shù)量和質(zhì)量狀況、評估價值、價值是否穩(wěn)定、變現(xiàn)能力等 ；屬于保證擔保方式的貸款，寫清保證擔保人基本情況（同借款人基本情況）、資產(chǎn)負債狀況，分析評估擔保資格、保證人的代償能力、擔保人的資金來源等。

通過借款單位的基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營情況和效益情況的分析，結(jié)合抵押擔保情況對貸款風險進行評價。

五、提出調(diào)查結(jié)論

調(diào)查人要在進行貸款綜合效益分析基礎(chǔ)上，總體評價企業(yè)的“現(xiàn)金流量、財務、償還、管理狀況”，結(jié)合借款用途、還款來源和計劃、借款項目的自籌資金到位情況明確以下事項：

1、貸與不貸；2、貸款方式；3、貸款金額；4、貸款期限； 5、貸款利率；6、還款方式等。

篇2

一、臺帳設置及使用不規(guī)范，未能明確反映借款人有關(guān)情況的整改情況

存在問題：檢查中發(fā)現(xiàn)，個別信用社沒有設置臺帳或臺帳與借據(jù)不符。

對支農(nóng)再貸款臺帳登記、發(fā)放和歸還情況，只是逐戶登記金額和日期，未能真實反映出各個借款人的詳細使用狀況。

整改情況：要求各信用社嚴格按照《中國人民銀行濟南分行對農(nóng)村信用社貸款管理實施細則》有關(guān)規(guī)定操作，利用每月1號會計例會時間，加強對再貸款管理人員的業(yè)務培訓。實現(xiàn)統(tǒng)一的帳務處理方法，明確反映借款人再貸款的使用及歸還情況，真實反映再貸款的使用進度，達到支農(nóng)再貸款帳務管理的規(guī)范化和科學化。

二、對再貸款使用投向不準，存在貸款用于非農(nóng)業(yè)，貸戶身份為非農(nóng)戶現(xiàn)象的整改情況

存在問題：檢查中發(fā)現(xiàn)，個別農(nóng)村信用社再貸款投向非農(nóng)業(yè)，此類現(xiàn)象不符合《中國人民銀行鄭州中心支行再貸款管理暫行辦法》第四章第三十一條“再貸款應集中用于發(fā)放農(nóng)戶貸款，重點解決農(nóng)民從事種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、儲運業(yè)和農(nóng)村消費信貸等方面合理資金需求”的要求。

整改情況：接到《通報》以后，聯(lián)社對再貸款使用投向不準的信用社，及時下發(fā)了限期整改通知書，要求涉及問題的信用社在200X年12月底之前整改完畢，并給予了通報批評。對問題較為突出的順店社，要求該社盡快出臺整改意見報聯(lián)社計劃信貸科，聯(lián)社將視情況作進一步處理并監(jiān)督整改，確保支農(nóng)再貸款投向的合規(guī)性。

三、貸款存在逾期，致使支農(nóng)再貸款形成風險的整改情況

存在問題:部分貸款存在逾期現(xiàn)象，個別信用社為完成年度其他各項工作任務，在支農(nóng)再貸款方面疏于管理，使部分貸款沒有換據(jù)或沒有及時收回。

整改情況：對貸款出現(xiàn)逾期的現(xiàn)象，已專項向領(lǐng)導作出了匯報，現(xiàn)已協(xié)調(diào)資產(chǎn)科出臺了以下意見：一是對200X年以來新發(fā)放形成不良的貸款必須收回，否則按照禹農(nóng)信聯(lián)〔200X〕142號文件規(guī)定嚴肅處理。二是要對2006年以來新發(fā)放貸款到期必須收回，發(fā)現(xiàn)1筆形成不良的，信用社主任就地免職。三是對于賬面中隱含的大量不良貸款，要求各信用社必須迅速行動，該換據(jù)的換據(jù)，該的，爭取在年底前解決這部分問題。

四、對再貸款發(fā)放使用中存在壘大戶現(xiàn)象的整改情況

存在問題：在檢查中發(fā)現(xiàn)，個別信用社為逃避監(jiān)督，簡化貸款審批手續(xù)，把大額貸款化整為零壘大戶，增加了支農(nóng)再貸款的風險。

整改情況：這種現(xiàn)象的發(fā)生，主要是以前年度信息系統(tǒng)不對稱及監(jiān)督管理不完善等原因造成。今后，聯(lián)社業(yè)務科將嚴格把關(guān)，審查一筆貸款，先通過“信貸咨詢系統(tǒng)”查詢把關(guān)，無質(zhì)疑的，再建議審批備案。對一戶多筆、壘大戶等以逃避聯(lián)社審批為目的發(fā)放的貸款，聯(lián)社業(yè)務科在加強監(jiān)督的同時，將積極協(xié)調(diào)稽核部門進行后續(xù)稽核，凡出現(xiàn)此類情況的信用社，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予嚴肅處理并督促整改。

五、貸款發(fā)放手續(xù)不完善的整改情況

存在問題：檢查中發(fā)現(xiàn)，個別信用社發(fā)放支農(nóng)款時手續(xù)不規(guī)范。

如借款合同中還款計劃沒有正常登記，缺乏對貸戶的還款約束；調(diào)查報告流于形式；借款用途與調(diào)查報告用途不符；借據(jù)與合同要素不全等。

篇3

有一種觀念在美國廣為流傳，而且已經(jīng)成為一種文化傳統(tǒng)，即消費者使用貸款是好的，但是過多的家庭債務卻不好。在過去的60年中，美國國內(nèi)大部分的成年人已經(jīng)證明了他們的信用資格，而這些人中的大部分會時不時地利用貸款。這里所說的貸款我們稱之為家庭信貸，既包括需要財產(chǎn)、特別是家庭財產(chǎn)擔保或者抵押的不動產(chǎn)抵押貸款，或稱房屋抵押貸款，也包括那些既不需要不動產(chǎn)、也不需要有價證券作為抵押的貸款，通常簡稱為消費信貸。

家庭信貸的廣泛利用既是這個時代經(jīng)濟增長的誘因，也是經(jīng)濟增長的結(jié)果，但是在某種程度上也會讓人產(chǎn)生擔憂，即，有太多的人使用了貸款，或者說人們貸的太多。這意味著如果我們想在美國經(jīng)濟文化背景下真正地理解這些貸款的話，首先必須要知道從哪里開始。這兩類貸款的增長是不是太快了以至于余額太大了?或者正相反，情況還不錯?我們首要的任務，是要通過對比過去的經(jīng)驗以及與其他經(jīng)濟變量的關(guān)系來考察信貸的增長。

信貸資金的增長趨勢

圖1顯示，最近幾十年，美國家庭房屋抵押貸款和普通的消費信貸都在增長。該圖也描繪了自1951年以來兩種貸款的周期變化。從長期來看，以百分比顯示的近年的貸款增長周期，比起以前來并沒有顯著的不同。在大部分的周期里，兩種貸款有相同的變化模式。吸引了人們很多眼球的消費信貸，在最近的一個周期內(nèi)增長率最高曾達到15％，和之前的大部分周期內(nèi)的最高值大概相同。有時我們可能會想，增長最快的年份或許不在最近，但也絕不會想到會是在50多年前，也就是1952年，增長率達到了20％。所以說消費信貸雖然在近年增長很快，但是它以前也一直是增長很快的。當然，這并不能預測未來會怎樣，但是表明，近年的趨勢跟以前很長一段時間內(nèi)的趨勢是一致的。

用另外一些方式來觀察信貸增長也非常有用。尤其是與其他經(jīng)濟變量相比較。圖2列出了房屋抵押貸款和消費信貸占家庭收入的比率的增長情況，通常該指標用來衡量債務負擔的大小。從圖上我們可以看出，消費信貸占收入的比率近年創(chuàng)下歷史新高，但是它只是比以前高出一點點，并且浮動范圍與過去幾十年較好年份里的相似。房屋抵押貸款占收入的比重增長更多一些，但是這里有另外的故事。在同一時期，房屋所有權(quán)有顯著的增長，貸款月供代替了租金，而租金是消費開支的一個部分。

家庭信貸與家庭資產(chǎn)凈值(資產(chǎn)減去負債)的比率，描繪了另一個有趣的現(xiàn)象。圖3顯示，自1963年以來，美國消費信貸占家庭資產(chǎn)凈值的比重每年都在4％左右徘徊，讓人感覺這一比率是一個恒定的經(jīng)濟指標，應當不會出現(xiàn)大幅增長的態(tài)勢。除了這個比率所顯示的有趣的統(tǒng)計關(guān)系以外，似乎也反映出消費者有意將信貸額保持在其凈資產(chǎn)的一定比率之內(nèi)。同期，房屋抵押貸款占家庭資產(chǎn)凈值的比重看起來有較大的增長，特別是最近幾年，當這種貸款的利率變得很低的時候。圖上年份單位跨度比較大，從而夸大了這段時間的變化。實際上，自從60年代中期以來，這種變化是漸進的，這一比率一直是在9％到16％的一個相當窄的范圍內(nèi)波動。

圖4表明，總的來說，美國家庭的資產(chǎn)凈值在其總資產(chǎn)中的比重多年里保持了很高的水平――80％以上，而且非常的穩(wěn)定。單看房屋資產(chǎn)中美國家庭所擁有的權(quán)益，有一些下降的趨勢。對于這種變化可能有很多的解釋，其中有相關(guān)稅收優(yōu)惠的原因，但是總體來說消費者權(quán)益占房屋資產(chǎn)的比率保持了60％的水平。

信貸資金的分布

關(guān)于家庭信貸的分布情況，自1946年以來，美國聯(lián)邦儲備委員會了一系列的調(diào)查報告――消費者融資調(diào)查報告(the Survey of Consumer Finances)。這些報告不是跟蹤同一類消費者隨年齡增長的財富變化情況，而是選取那些成功的典型人士為樣本，觀察他們的理財經(jīng)歷。每份調(diào)查都經(jīng)過精心設計，以便所選取的樣本能夠代表整個群體的情況。

幸運的是，每份調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)都非常相似，使我們便于比較。幾十年來，這些調(diào)查報告的著重點隨著美國以消費者導向的金融市場的變遷而不斷變化。例如，在二戰(zhàn)結(jié)束之后的短暫時間里，調(diào)查主要集中在聯(lián)邦儲蓄債券和其他與戰(zhàn)爭相關(guān)的聯(lián)邦債券在消費者中的分配與持有情況，20世紀50年代到60年代，這些調(diào)查則主要關(guān)注消費信貸的持有和使用情況。信用卡首度出現(xiàn)在1970年的報告中，1977年的報告特別關(guān)注當時新的聯(lián)邦消費者保護法――真實借貸法(the Truth in LendingAct)和信貸機會平等法(the Equal CreditOpportunity)。1983年，調(diào)查報告重新關(guān)注美國家庭資產(chǎn)的持有情況。90年代以來，對美國家庭資產(chǎn)平衡表方面的詮釋占據(jù)了主導位置。雖然這些報告調(diào)查的目的有很大的差異，但仍具有非常強的可比性。

總的來看，過去50多年的調(diào)查報告揭示了同期美國家庭負債在收入的比重是如何緩慢地增長的，這中間既有債務廣度的原因，即負債的人數(shù)眾多，也有債務深度的原因，即已負債者債務繼續(xù)增加。將所有常用的貸款類型加在一起，至少使用一種貸款(或者是包括信用卡在內(nèi)的消費信貸，或者是房屋抵押貸款)的美國家庭占到了75％。具體來說：

(1)大多數(shù)美國家庭都使用消費信貸。1951年，有約46％是的家庭使用消費信貸，1963年，這一比率上升到了60％。自此以后的年份里，基本上是在這個水平上下浮動。消費信貸對家庭支出非常重要。在美國家庭進行以獲取回報為目的的投資支出以外，各類消費信貸支出，包括機動車購置，教育和移動房屋住宅購置等，都在大幅增長。

(2) 信用卡支付成為消費信貸的主要方式。前面已經(jīng)提到，1970年起，調(diào)查報告開始涉及信用卡持有者消費行為的內(nèi)容。當時，大多數(shù)的美國信用卡消費都發(fā)生在零售商店和汽油公司里，而且信用卡只能在這些發(fā)行商的銷售網(wǎng)絡內(nèi)使用。60年代末以Master卡和Visa卡為代表的第三方卡的發(fā)行與廣泛使用，對美國消費市場至關(guān)重要。1970年，有16％的美國家庭擁有一張或者多張信用卡，近年這個比率上升到73％。信用卡發(fā)行商也由商業(yè)銀行擴大到了其他的金融機構(gòu)，如儲蓄機構(gòu)、信貸協(xié)會等等。幾十年來，信用卡成為美國家庭消費信貸不可缺少的組成部分。消費信貸類型中增長最快的就是信用卡消費，而不是那些傳統(tǒng)的類型。

(3) 房屋抵押貸款的使用者也在增加。調(diào)查報告顯示，1951年只有大概20％的美國家庭有房屋抵押貸款，這個比率在1951年到1963年之間迅速增長。接下來的十年，增長有所放緩：目前，該比率基本上是在40％左右。

篇4

個貸檔案工作？依筆者工作經(jīng)驗，有以下兩點值得借鑒：精細化管理進行檔案源頭控制；影像電子化提升檔案管理質(zhì)量和效率。

【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行 個人貸款 檔案

商業(yè)銀行個人貸款業(yè)務流程各個崗位均會形成個人貸款檔案資料，由于個人貸款業(yè)務量大，因此其檔案整理、歸檔工作量頗為繁重，因貸款催收、貸款檢查、內(nèi)外部審計等借閱及歸還檔案業(yè)務量大。那么，如何做好個貸檔案工作？依筆者工作經(jīng)驗，有以下兩點經(jīng)驗值得借鑒：精細化管理進行檔案源頭控制；影像電子化提升檔案管理質(zhì)量和效率。下面詳細探討一下：

一、精細化管理

商業(yè)銀行個人貸款精細管理的要點如下：按個人類貸款業(yè)務品種分類，進行標準化的貸款材料規(guī)范，各個崗位以及環(huán)節(jié)整理材料的規(guī)范。這些規(guī)范要細化到材料排什么順序，用什么樣的紙張，如何粘貼等。下面以個人住房貸款為例，從個人貸款檔案的形成說明一下。

個人貸款主流程為五部分：貸款受理、貸前調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放（含落實抵押）、貸后管理。對于個人住房貸款，在主流程之前還有一項工作就是審查合作住房樓盤項目。

在審查合作住房樓盤項目時形成住房樓盤項目檔案，個貸從業(yè)人員對個人住房貸款樓盤項目審查包括對開發(fā)商資信的審查和項目本身的審查。開發(fā)商資信的審查，企業(yè)資信等級以及信用程度（含人行企業(yè)信用報告以及開發(fā)商主要負責人個人信用報告記錄）；企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；稅務登記證明；經(jīng)審計過的會計報表等等。項目審查資料主要是指審查是否“五證齊全”，“五證”是指：國有土地使用權(quán)證，建設用地規(guī)劃許可證，建設工程規(guī)劃許可證，建筑工程施工許可證，預售商品房許可證。個貸從業(yè)人員通過上述的調(diào)查及審查，撰寫出調(diào)查報告，銀行管理部門做出對于樓盤準入的審批意見（含該項目個人住房貸款的規(guī)模、額度等）。由此，我們可以看出，該步驟形成的樓盤項目檔案包括：企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照等（企業(yè)身份證），信用報告，“五證”以及調(diào)查報告、準入審批文件等。該部分的檔案管理，按照上述的要點制訂一套相應的管理規(guī)范，規(guī)定檔案的內(nèi)容以及資料排列的順序。該檔案的保管期限與該項目下個人住房貸款最長貸款期限相同，也可以將之列為永久性檔案。

貸款受理形成的檔案及規(guī)范化管理，按整理順序排列如下：檔案紙張要求A4紙大小。先是個人住房貸款申請表（標準格式）；借款人及其配偶身份證、戶口簿及婚姻狀況證明復印件，要求A4紙大小，借款人身份證正反復印在A4紙上，該頁作為主頁，其他的作為附頁，依次順序為借款人戶口簿戶主復印件，借款人戶口簿本人頁復印件，配偶身份證復印件，配偶戶口簿復印件，結(jié)婚證（離婚證）復印件或單身證明，共同借款人身份證明復印件，借款人收入證明資料，共同借款人收入證明資料，信用報告，房地產(chǎn)權(quán)證復印件（含商品房買賣合同），首付款證明材料等。未規(guī)范檔案標準要求時，有的客戶經(jīng)理在一頁A4紙上粘十幾張小紙片（客戶及配偶身份證、戶口簿等復印件），粘的小紙片容易掉，在資料流轉(zhuǎn)過程中丟失，因此，個貸檔案源頭控制一個重要的要求就是能不粘的不粘。

貸款調(diào)查形成的檔案及規(guī)范化管理，按整理順序順序排列如下：面談記錄，由銀行個人貸款管理部門和個貸檔案管理崗位一同制訂面談記錄規(guī)范，記錄紙張A4大小，提什么問題？整張記錄單設計如同問答卷；調(diào)查報告等。

貸款調(diào)查通過之后，就到了審批環(huán)節(jié)，審批人依據(jù)上述的材料對該筆貸款風險進行專業(yè)判斷，從而給出“通過”或“否定”兩種審批意見，該階段形成的檔案主要是審批表。各商業(yè)銀行一般都是電子化審批，審批表都有固定格式，不再詳細探討了。

審批通過之后的貸款，就需要和客戶簽訂貸款合同，以及準備辦理抵押登記（備案）申請資料。在貸款發(fā)放（含落實抵押環(huán)節(jié)）階段，形成的檔案資料按整理順序要求如下：貸款合同，抵押合同，房屋他項權(quán)證復印件（含抵押備案證明），委托扣款存折（或卡）復印件，放款會計憑證等。其中，房屋他項權(quán)證原件由檔案崗的重要權(quán)證管理崗進行專門管理。

貸后管理形成的檔案，排序如下：個人貸款檢查表，補充合同（客戶提前還款、縮短貸款期限等），催收記錄等等。

通過上文的探討，要想做好個人貸款檔案工作，就必須嚴格要求檔案資料整理順序以及規(guī)范。試想，客戶經(jīng)理將未按規(guī)范整理的材料報給審批人審批，審批人要從這一堆材料里找，哪些是申請表，哪些是客戶身份證明資料，哪些是收入證明資料，耗時費力，而且有可能找不到。實際上，嚴格規(guī)范還可以趕到提升辦貸效率的效果。

二、影像電子化提升檔案管理質(zhì)量和效率

商業(yè)銀行個人貸款檔案工作除了檔案的整理、歸檔工作之外，還有大量的借閱管理工作，貸款催收、貸款檢查、內(nèi)外部審計等都需要檔案管理人員配合。而將紙質(zhì)的個貸檔案，進行影像電子化，可以有效的減少借閱等相關(guān)工作量；利用條碼技術(shù)等檔案可以進行密集存放，節(jié)約空間。

舉個例子：日常催收中，對于電話號碼無效的拖欠客戶，貸后管理人員，往往要查閱檔案紙質(zhì)件，在紙質(zhì)件中，翻看個人貸款申請表、貸款合同、買賣合同、抵押合同用于查找拖欠客戶是否其他的聯(lián)系方式（未錄入系統(tǒng)中）；翻看個人收入證明，查看并記錄其單位電話；翻看戶口簿，查看并記錄戶口所在地信息以便上門催收。這個過程需要提交借閱申請單，檔案崗人工查找出檔案并借閱，歸還并放回原處。而有了影像電子化系統(tǒng)之后，檔案管理系統(tǒng)賦予其查看權(quán)限，催收人員就可以調(diào)閱電子檔案，省時省力。

紙質(zhì)件影像電子化之后，除了訴訟必須要借閱檔案之外，紙制檔案基本上不需要物理位置移動，再加上條碼技術(shù)和紅外掃描技術(shù)，可以實現(xiàn)檔案的密集堆放。個貸檔案量大，占用的檔案室面積大，密集堆放可以有效的減少檔案的存儲空間占用。

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【關(guān)鍵詞】大學生；非理性網(wǎng)貸；原因探究

一、背景

根據(jù)《2015年中國大學生媒體使用習慣調(diào)查報告》的數(shù)據(jù)顯示，目前我國約有3000萬在校大學生。其中，過半的學生需要進行借貸來填補生活費的不足，潛在的消費信貸市場規(guī)模可達上千億元。在曾經(jīng)風靡一時的校園信用卡業(yè)務被叫停后，許多互聯(lián)網(wǎng)消費金融公司、P2P網(wǎng)貸平臺都想在這個市場占據(jù)一席之地?；ヂ?lián)網(wǎng)金融是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下應運而生的必然產(chǎn)物，自產(chǎn)生之初就具有頑強的生命力，校園貸只是其組成部分和表現(xiàn)形式之一。從2014年起，以大學生櫓饕服務對象的多家網(wǎng)絡借貸公司雨后春筍般冒了出來，并獲得了多輪投資。這些校園網(wǎng)貸產(chǎn)品的共同點是，只要是學生身份，就可以申請信用貸款，通過支付一定的手續(xù)費，進行先消費，后還款。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

（一）調(diào)查結(jié)果概述

筆者分別于2016年5月和2017年1月先后在線上和線下對華中地區(qū)多所高校開展問卷調(diào)查。本次問卷共發(fā)放1100份，回收問卷1095份，有效問卷923份，有效回收率達到84.3%，符合統(tǒng)計要求。在被調(diào)查對象中，男生422人，占比45.72%，女生501人，占比54.28%，男女比例為1：1.19，使用網(wǎng)絡借貸平臺的262人，占比28.38%，沒有使用過的人為561人，占比71.26%。

（二）對比分析

為了減小調(diào)查數(shù)據(jù)的誤差，將所有參與調(diào)查的人分成兩類人群，一類是具有非理性網(wǎng)貸行為的人，另一類是行為理性的同學，將這兩類人群的特征進行對比，歸納出有非理性網(wǎng)貸行為人群的特質(zhì)。在查閱網(wǎng)上各大機構(gòu)的大學生網(wǎng)貸使用現(xiàn)狀調(diào)查報告后，我們主要根據(jù)以下5類情形篩選出有非理性網(wǎng)貸行為的人：平均每月使用網(wǎng)貸數(shù)次，并且每次網(wǎng)貸數(shù)額超過100元的人；平均每月使用網(wǎng)貸一次，并且每次網(wǎng)貸數(shù)額超過500元的人；平均每學期使用網(wǎng)貸1-2次甚至更少，并且每次網(wǎng)貸數(shù)額超過1000元的人；使用網(wǎng)貸用來購買超出負擔能力的商品的人；還款時選擇向朋友借錢或者再次網(wǎng)貸的人。符合以上5種情形的共有56人，是具有非理性網(wǎng)貸行為的（以下簡稱“非理性”）；另一類行為理性的共867人（以下簡稱“理性”）。我們主要從大學生的基本信息和消費習慣兩方面進行對比分析。

1.基本信息

性別比例上，在非理性網(wǎng)貸行為人群中，女生有19人，男生有37人，女生占比66%；在其他行為理性的同學中，女生有465人，男生402人，男女比例為1：1.16，接近1：1。年級分布上，“非理性”的人群絕大多數(shù)來源于大二和大三的學生，占所有學生的比重為82%，其中大二學生人數(shù)最多有36人，占比64%；“理性”人群中各年級比例分布與“非理性”較為相似，但大二、大三學生在非理性人群中占比66%，“非理性”人群中這一數(shù)值較大。

根據(jù)以上分析可以得出結(jié)論，女生更易進行為理性網(wǎng)貸行為。多數(shù)女生相較男生更喜歡購物，當欲望太多而又無法滿足這些欲望時只有借助于網(wǎng)貸，女性天生比較感性，更容易產(chǎn)生不理智的行為。此外，處在大二大三年級的大學生進行非理性網(wǎng)貸行為的可能性較高。從一名大學生的角度來看，大一主要還在適應大學的生活，忙于社團活動等；大四時心態(tài)已經(jīng)比較成熟，忙于為以后的“出路”做準備。而大二大三這一階段處于大學時期比較“尷尬”的時期，對未來較為迷茫并且時間較為寬裕，這個時候很有可能抱著“試一試”的心態(tài)結(jié)果落入“網(wǎng)貸”的陷阱，因此學校方面應加強對這一年齡段學生的監(jiān)督教育。

2消費習慣

從影響消費的因素來看，有“非常同意”、“同意”、“不一定”、“不同意”、“非常不同意”五種選項，分別記為5、4、3、2、1?！胺抢硇浴比巳合M時會受廣告宣傳的程度得分為2.57分，而“理性”人群此項得分為2.43分。“非理性”人群對廣告的接受度略高于“不理性”人群。從消費時考慮因素來看，“非理性”人群消費時看重價格的程度得分為4.22分（滿分為6），而“理性”人群此項得分為3.89分，兩類人群此題得分都高于平均分3，但“非理性”人群對價格更加敏感。此外，“非理性”人群對品牌看重程度為2.24分，高于“理性”人群，說明“非理性”人群消費時較為注重品牌。

根據(jù)以上分析得出結(jié)論，易受廣告影響、價格敏感、虛榮心強的人進行非理性網(wǎng)貸行為的可能性較高。一方面，“非理性”人群的自制力相對較弱，因此更易受到外界影響，當某些不良網(wǎng)貸平臺拋出“低利率”、“放款快”等噱頭時，他們更易落入陷阱；另一方面，這類人群可能對新生事物的接受度較高，在廣告的作用下樂于嘗試新的產(chǎn)品或服務，對校園網(wǎng)貸這一新鮮事物的好奇心可能會導致他們受不良網(wǎng)貸所害。

三、原因分析

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2018年，小微槐蔭分中心進緊緊圍繞董事會“黨建引領(lǐng)、轉(zhuǎn)型突破、提質(zhì)控險、穩(wěn)健發(fā)展”的指導思想,在總行和槐蔭中心支行的大力支持下，嚴格遵循《銀行二0一八年度授信政策》、《小微企業(yè)金融中心二0一八年度信貸管理意見》、《銀行經(jīng)營性微貸業(yè)務管理辦法》及小微企業(yè)金融中心各項貸款產(chǎn)品的業(yè)務管理辦法，積極

開展營銷工作，現(xiàn)將2018年度工作情況匯報如下：

一、指標完成情況

截止到2018年11月30日，貸款余額22006.64萬元，較年初增加了4971.56萬元；存量戶數(shù)858戶，較年初增加了287戶；經(jīng)濟利潤570.1萬元。

截止到11月29日,線下人工審批貸款共879筆,審批通過856筆,金額22086.2萬元,已放款855筆,金額22040.74萬元（含稅融e貸等網(wǎng)貸平臺業(yè)務）,其中新增619戶,金額15147.34萬元,還后再貸236戶,金額6893.4萬元。

不良貸款余額90.33萬元，較年初增加了61.55萬元，貸款不良率為0.41%。

二、 2018年主要工作情況回顧

（一）團結(jié)協(xié)作，全力以赴，大力開展營銷工作

1、加強與經(jīng)營行交流聯(lián)動，推薦業(yè)務實現(xiàn)較大突破。2018年，在中心支行零售部的協(xié)助下，與轄內(nèi)經(jīng)營行進行了密切對接，多次進行業(yè)務及政策宣講，并為每家支行配備了對接的小微客戶經(jīng)理，通過不定期的走訪支行，加強交流聯(lián)動。在年初總行推出網(wǎng)貸業(yè)務尤其是稅融e貸業(yè)務以來，分中心借助轄內(nèi)支行資源，實現(xiàn)了網(wǎng)貸業(yè)務成功發(fā)放125筆，金額5360.8萬元。中心支行推薦稅融e貸業(yè)務筆數(shù)更是位列全轄第一，實現(xiàn)了槐蔭分中心業(yè)務增長的較大突破。

2、加大外拓營銷力度，深入市場進行地毯式推廣。2018年槐蔭分中心為尋求新的客戶資源制訂了詳細的外拓營銷計劃，加大外拓推廣的頻率和廣度，提高客戶經(jīng)理外拓營銷能力和獲客的成功率。同時，中心支行在前期制定了小微企業(yè)貸款推動方案，充分發(fā)揮各個部門的職能優(yōu)勢，促進小微企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

3、積極推進批量項目進度，開展多渠道對接。分中心成立以來，就把平臺批量業(yè)務作為一項重要工作來抓。今年分中心對已有項目的濟南陜汽、聯(lián)興汽車工貿(mào)繼續(xù)加強溝通聯(lián)系；實現(xiàn)了與濟寧金鄉(xiāng)大蒜經(jīng)銷商合作的1000萬元授信業(yè)務落地；繼續(xù)與濟南市財金農(nóng)擔積極合作營銷惠農(nóng)貸業(yè)務，截止到11月29日，放款72筆，金額1409萬元；加強與槐蔭區(qū)人社局聯(lián)系，積極開展創(chuàng)業(yè)擔保貸業(yè)務，截止到11月29日，放款324筆，金額3213萬元。2018年分中心積極開展各種新的渠道對接,分別與濟南市中小企業(yè)公共服務中心、山東省寶玉石協(xié)會、濟南市茶葉協(xié)會、濟南食品協(xié)會、山東汽配協(xié)會等機構(gòu)進行業(yè)務對接。

（二）嚴控風險，處置不良，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量良好

為有效防控風險，槐蔭分中心在業(yè)務拓展過程中，堅持選擇優(yōu)質(zhì)行業(yè)，在優(yōu)質(zhì)行業(yè)中尋求優(yōu)質(zhì)客戶的原則，極大地規(guī)避了信貸風險。同時，通過分中心負責人實地走訪、貸審會上會、嚴格把關(guān)放款、強化貸后管理等一系列措施，確保了信貸資產(chǎn)安全

1、為全面了解客戶風險情況，分中心延伸貸前調(diào)查環(huán)節(jié)的深度、廣度，對于額度較大的客戶，分中心負責人參與貸前調(diào)查，最大限度的了解客戶，降低風險隱患，對貸款額度進行控制。同時，要求客戶經(jīng)理認真撰寫貸前調(diào)查報告，如實填寫客戶融資、擔保等情況。

2、提高對風控經(jīng)理的崗位職責要求，不斷提高其風險把控的能力與意識，客觀、公正的審批業(yè)務； 對業(yè)務中存在的不足和風險點進行點評，從源頭上確保了信貸資料的質(zhì)量，有效防范了操作風險。

3、在整體經(jīng)濟形勢的下行期，加大貸后檢查的頻率和覆蓋率，強化“貸后創(chuàng)造效益”理念，嚴格對待每一條預警信息，做到有警必落實，有險必排查，做到貸后檢查工作不流于形式。

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中國拍賣行業(yè)協(xié)會最新的2011年國內(nèi)文物藝術(shù)品拍賣市場數(shù)據(jù)顯示，中國嘉德、北京保利等國內(nèi)十大文物藝術(shù)品拍賣公司，2011年春秋兩季共舉辦451個專場拍賣，成交56998件(套)，成交率75.15％，成交額372.08億元，與2010年的257.37億元相比，增長44.57％，但是增速較2010年的180％有較大回落。

深圳文交所資產(chǎn)包或?qū)⑥D(zhuǎn)為藝術(shù)基金

深圳文交所作為首推藝術(shù)品份額化交易模式的實踐者，目前已成立了“藝術(shù)品權(quán)益拆分業(yè)務善后工作組”，處理與份額化業(yè)務遺留問題。在深圳文交所推出過“南黃北齊”資產(chǎn)包的景文投資董事長萬正瓊表示，將積極配合深圳文交所的善后工作方案來處理相關(guān)事宜，以此來調(diào)整探索資產(chǎn)包的交易模式，可能會考慮采用私募基金的方式。

上海調(diào)整普宅標準

2月16日，上海出臺普通住房新標準，并于3月1日起實施。

新標準規(guī)定可享受優(yōu)惠政策的普通住房，應同時滿足三個標準：五層以上(含五層)的多高層住房，以及不足五層的老式公寓、新式里弄、舊式里弄等為普通住房；單套建筑面積在140平方米以下；實際成交價格方面，應，低于同級別土地上住房平均交易價格1.44倍以下。

北京甲級寫字樓租金飆漲　近日，香港DTZ戴德梁行研究部了《全球?qū)懽謽亲鈩臻_支調(diào)查報告》，報告顯示，北京及上海(靜安區(qū))今年租務開支高居亞太區(qū)前十。其中，北京年度租務開支增長高達38％，在全球各商業(yè)區(qū)中漲幅最大。至2011年第4季度，北京市甲級寫字樓租金價格同比增長44.0％。

滬版OTC開市首批19家企業(yè)掛牌

2月15日，上海股權(quán)托管交易中心正式啟動，這意味著滬版OTC(場外交易市場)制度正式落地。19家公司正式掛牌。根據(jù)披露的公開資料。有近40家私募股權(quán)或創(chuàng)投企業(yè)已經(jīng)先期在這19家公司中“潛伏”，其中不乏深創(chuàng)投、華潤深國投等知名機構(gòu)。

上海推出最大規(guī)模人民幣國際投貸基金

上海日前推出國內(nèi)最大規(guī)模人民幣國際投貸基金——賽領(lǐng)國際投資基金，它是由上海國際集團和相關(guān)投資人共同發(fā)起設立的人民幣國際投貸基金。該基金組織形式為公司制，母基金規(guī)模人民幣500億元，其中首期募集規(guī)模120億元，未來基金總投資規(guī)?？梢猿^1500億元。

恒生銀行人民幣黃金ETF上市　恒生銀行推出的全球首只人民幣計價黃金交易所交易基金日前在香港交易所掛牌上市，但由于散戶投資者對這一新產(chǎn)品不夠熟悉，市場反應平平。該產(chǎn)品的定價基準為倫敦市場黃金的美元定盤價。投資回報以人民幣返還。

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搞好集團客戶風險管理，必須建立配套的風險管理機制，國內(nèi)銀行要以集團統(tǒng)一授信工作為起點，盡快健全集團風險管理機制。首先，建立統(tǒng)一集中的集團風險管理體系。強化總行對集團客戶的集中管理與統(tǒng)一控制，拉直集團風險的報告路徑。在總、分行設置集團風險管理團隊，由具有豐富經(jīng)驗的風險經(jīng)理擔當。跨國、跨省(區(qū))、跨分行的集團客戶由總行進行集中管理，分行內(nèi)跨支行的集團客戶由分行統(tǒng)一管理。直接管理包括但不限于信貸調(diào)查、信用評級、統(tǒng)一授信、授信操作、貸后檢查、五級分類、風險監(jiān)控、風險預警、不良催收等全部信貸活動。其次，明確集團風險的管理主線和工具。管理主線就是要弄清關(guān)聯(lián)關(guān)系、關(guān)聯(lián)交易與關(guān)聯(lián)互保，解決信息不對稱；管理工具就是要充分發(fā)揮信用評級、風險限額、用途監(jiān)控的作用。第三，完善利益分配和協(xié)調(diào)管理機制。在集團風險管理中，應按照“風險、收益和成本相匹配”的原則協(xié)調(diào)主辦行與協(xié)辦行的利益分配。凡是由總行集中管理、分行具體經(jīng)辦業(yè)務的集團客戶，分行按業(yè)務量和風險度獲取收益、承擔經(jīng)濟資本、計提撥備外，應按照授信比例承擔總行管理成本。第四，優(yōu)化集團客戶風險管理流程。風險管理過程本質(zhì)上是信息管理。集團管理始于單戶管理，但又有別于單戶管理，其風險具有系統(tǒng)性、隱蔽性、破壞性強的特點，所以，集團風險管理流程應特別突出信息收集、額度監(jiān)控、貸后管理、信息維護等環(huán)節(jié)。

二、加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，形成業(yè)務特色和比較優(yōu)勢

國內(nèi)銀行要避免“羊群效應”的負面影響，必須盡快形成業(yè)務特色和比較優(yōu)勢，依靠業(yè)務特色獲得可持續(xù)發(fā)展。第一，加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐。資產(chǎn)業(yè)務加快轉(zhuǎn)向零售貸款、

信用卡、貿(mào)易融資業(yè)務，逐步降低企業(yè)貸款在總資產(chǎn)中的比重，降低大企業(yè)大集團貸款在企業(yè)貸款中的比重；對于集團客戶，應主動調(diào)整營銷策略，以貸款產(chǎn)品為基礎(chǔ)，積極發(fā)展現(xiàn)金管理、

企業(yè)年金、投資銀行、財務顧問等特色產(chǎn)品，滿足企業(yè)不斷增長的金融服務需求，進而與集團形成相對穩(wěn)固的合作關(guān)系，獲取多元化的收入來源。第二，加快實施行業(yè)聚焦與信貸組合管理。行業(yè)聚焦與組合管理是商業(yè)銀行預防行業(yè)風險和集團系統(tǒng)性風險的有效手段，行業(yè)、客戶、地區(qū)、業(yè)務是信貸組合的重要維度。國內(nèi)銀行要以客戶信用評級、債項評級、RAROC等為基礎(chǔ)手段，從全行整體利益的角度出發(fā)，實施行業(yè)聚焦研究和股東價值導向的信貸組合管理，分享國民經(jīng)濟的發(fā)展成果。第三，加強資產(chǎn)業(yè)務創(chuàng)新?；趪鴥?nèi)銀行所處的發(fā)展階段和對外資金融機構(gòu)開放步伐不斷加快的背景，加強資產(chǎn)業(yè)務創(chuàng)新與風險管理具有同樣重要的意義，國內(nèi)銀行必須下大力氣研究客戶財務管理的現(xiàn)實需求和未來發(fā)展趨勢，特別是集團客戶的集權(quán)式財務管理模式和資金統(tǒng)一結(jié)算、風險統(tǒng)一控制的內(nèi)在要求，開發(fā)更多的金融工具和服務產(chǎn)品，成為真正意義上的“理財型銀行”，避免只有傳統(tǒng)信貸產(chǎn)品的被動局面。

三、加強關(guān)聯(lián)交易和關(guān)聯(lián)行為分析，建立集團客戶發(fā)現(xiàn)機制

切實弄清集團的關(guān)聯(lián)關(guān)系，有效掌握關(guān)聯(lián)交易的實質(zhì)和影響，才能從根本上搞好集團風險管理。首先，要加強貸前調(diào)查，提高調(diào)查水平，嚴把集團客戶關(guān)聯(lián)關(guān)系關(guān)。除了完成單戶企業(yè)的信貸調(diào)查和信用評級外，還應深入調(diào)查集團的股權(quán)架構(gòu)、主要行業(yè)狀況、市場份額、銀行融資和區(qū)域分布情況，弄清集團關(guān)聯(lián)關(guān)系和關(guān)聯(lián)交易，正確列出集團家譜，客觀地提出集團信貸調(diào)查報告。在客戶評級中，關(guān)聯(lián)客戶評級應不高于集團公司評級。如協(xié)辦行發(fā)現(xiàn)集團某一子公司有特殊風險，應將有關(guān)情況及時報告主辦行，并對子公司評級作相應調(diào)整。其次，積極探索關(guān)聯(lián)關(guān)系和關(guān)聯(lián)交易的識別方法。通過集團業(yè)務經(jīng)營和資金往來的關(guān)聯(lián)程度、公司標識的統(tǒng)一程度以及集團成員對外投資和接受投資等情況，了解和掌握集團的家譜和管理方式。注重從控制(投資)、被控制(被投資)關(guān)系、交易往來及定價政策發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)關(guān)系。對于沒有表面控制關(guān)系的，要按照“實質(zhì)重于形式”的原則確定關(guān)聯(lián)關(guān)系，有共同的所有者、控制者、管理層的企業(yè)也應視同集團管理。加強關(guān)聯(lián)互保分析，分析關(guān)聯(lián)互保的背景、總量和結(jié)構(gòu)，確定關(guān)聯(lián)互保的風險程度。第三，建立集團客戶發(fā)現(xiàn)(生成)機制。一定程度上，集團客戶的發(fā)現(xiàn)機制是銀行集團風險管理的先導。國內(nèi)銀行應建立集團信息集中維護機制，改變目前的分散方式，具體可以由基層行提供集團客戶信息，總、分行設集團風險經(jīng)理集中錄入。

四、科學設定集團風險限額，防止過度授信發(fā)生

要有效避免過度授信“壘大戶”，國內(nèi)銀行必須強化理性競爭、審慎授信的風險觀念，加強同業(yè)交流與合作，探索有效的方法，科學設定和管理集團風險限額。第一，建立集團風險限額確定機制。集團風險限額必須與其經(jīng)營規(guī)模、財務狀況、負債結(jié)構(gòu)與現(xiàn)金流量相匹配。如根據(jù)信用評級和債項結(jié)構(gòu)確定風險限額；根據(jù)集團主營收入、凈利潤、現(xiàn)金流狀況確定風險限額；根據(jù)集團凈資產(chǎn)、負債率和負債結(jié)構(gòu)確定風險限額，以及綜合各種方法進行確定。其次，區(qū)別設定和使用集團風險限額。對于緊密型集團，要集中授信、分散使用，先以集團合并財務報表為主要依據(jù)，綜合考慮集團凈資產(chǎn)規(guī)模和年度營業(yè)收入規(guī)模、經(jīng)營性現(xiàn)金流量、負債結(jié)構(gòu)及對應的償債能力，確定集團風險限額。然后再考慮集團內(nèi)單一客戶的獨立償債能力、貸款串用風險、關(guān)聯(lián)擔保能力風險以及風險的傳染性，審慎確定集團內(nèi)主要成員的風險限額。對于松散型集團，則要分散授信、匯總管理。先分別測算集團成員企業(yè)的最高授信額度，再匯總測算集團整體的風險限額。第三，完善分支行和客戶經(jīng)理的績效

考核機制。減少貸款規(guī)模在考核中的占比，突出風險價值導向考核，通過考核機制的完善，促進理性、審慎風險文化落地生根，促進主辦行、協(xié)辦行積極參與集團風險全過程。

五、強化信貸資金用途管理與還款來源監(jiān)測

首先，密切關(guān)注集團投資行為。銀行貸款應主要支持集團核心業(yè)務、核心項目、核心資產(chǎn)的流動資金需要，避免與高成長、高資本運作、處于高投資期的集團發(fā)生授信業(yè)務；突出支持平穩(wěn)增長、專注主業(yè)、適度投資的集團，堅持流動資金不用于集團項目投資與并購支出。貸款發(fā)放后，要及時進行資金用途和流向管理，掌握集團核心現(xiàn)金流，確保第一還款來源的充分性。其次，要合理安排集團的資產(chǎn)業(yè)務品種。品種安排必須與集團真實需求相匹配，中長期貸款對應項目建設或技術(shù)改造的資金需求，避免短貸長占。對流動資金貸款進行分類管理，區(qū)分鋪底性和臨時性的需求。第三，貸款用途納入合同條款管理。設置預防性條款，如信息披露與告知、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓限制、財務比例限制、關(guān)聯(lián)交易限制、利潤分配、交叉違約等條款，確保集團按合同約定使用貸款。第四，加強集團賬戶資金流監(jiān)測分析。將銀行的信貸系統(tǒng)與會計系統(tǒng)進行對接，通過技術(shù)手段監(jiān)測集團賬戶資金進出，跟蹤信貸資金流向，監(jiān)測其是否按合同使用，分析其真實還款來源。對存在異動流向的，及時采取措施。

篇9

【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行；信貸；風險；對策

一、我國商業(yè)銀行信貸風險管控的現(xiàn)狀及存在的主要問題

（一）授信風險管控能力滯后

在授信調(diào)查環(huán)節(jié)中盡職調(diào)查的質(zhì)量普遍存在調(diào)查技術(shù)落后、主觀認識不到位的問題，尤其是對客戶股東的背景分析、法人治理、商業(yè)模式、核心競爭力等情況未能夠做到深入調(diào)查對于其中的風險揭示不到位。在審查審批環(huán)節(jié)中忽略了對擔保機構(gòu)風險的揭示分析，未做到有針對性地提出風險緩釋措施和管理要求，比如：擔保機構(gòu)是否從事民間融資擔保，是否存在帳外擔保業(yè)務、為擔保客戶提供過橋資金、為公司股東及其關(guān)聯(lián)方擔保、超業(yè)務集中度規(guī)定提供擔保等違規(guī)問題，以及為非法吸存、非法集資等違法業(yè)務提供擔保等活動。在授信支用環(huán)節(jié)，多數(shù)商業(yè)銀行為了給客戶提供便利，在支用環(huán)節(jié)的操作過程中較為簡單，僅為單人調(diào)查、單人審批，且支用調(diào)查報告對數(shù)據(jù)的來源和分析粗糙，資料的完整性、調(diào)查的詳盡程度大打折扣，支用調(diào)查很容易流于形式，尤其是疏忽對小企業(yè)關(guān)聯(lián)授信風險的揭示。

（二）審貸委員會機制本身存在缺陷

在“審貸分離”之后，委員會制成為了多數(shù)商業(yè)銀行信貸審查、審批方式的選擇，但是這種審貸委員會制度本身就是存在缺陷的。領(lǐng)導者傾向，即審貸會牽頭審批人的影響。一個冒險的牽頭審批人領(lǐng)導的審貸會會做出更加冒險的決策，而一個保守的牽頭審批人領(lǐng)導的審貸會會做出更加謹慎的信貸決策。另外也容易出現(xiàn)群體一致化傾向，即群體成員因群體壓力使思維效率、事實驗證能力和道德判斷都發(fā)生退化，有尋求一致的傾向。這時，審貸會成員的個體差異和不同觀點都被暫時掩蓋了，決策不可能按照理性的方式和程序進行，在沒有充分評價各種方案之前就已達成了一致的意見。

（三）執(zhí)行差別化業(yè)務管理制度不到位，過度授信問題突出

過度授信問題集中體現(xiàn)在集團客戶、上市公司等大型客戶上，盲目密集投入信貸資金造成客戶可獲得的信貸資源遠超過實際信貸資金需求。這不僅增加了企業(yè)財務負擔，也為貸款閑置甚至貸款挪用進入股票市場、房地產(chǎn)市場提供了可觀條件。不同產(chǎn)品風險程度各異，審批人員專業(yè)水平也存在一定差異，這就決定了信貸業(yè)務必須進行差別化審批。差別化審批是基于客戶分層管理和審批專業(yè)化分組的基礎(chǔ)上，以客戶需求差別和客戶質(zhì)量差別為依據(jù)進行審批資源配置。但是目前我國大部分商業(yè)銀行對于業(yè)務管理制度的差別化執(zhí)行不到位，未能夠做到把防范和控制風險蘊含于“差別審批”之中，距離實現(xiàn)不同客戶及產(chǎn)品在授權(quán)、流程、時效、審批方式方面的差別化管理還有一定的距離。

二、我國商業(yè)銀行信貸風險管控存在問題的原因分析

（一）信貸體制不健全提升了信貸風險管控的難度

傳統(tǒng)的經(jīng)營模式主要是以不斷擴張信貸規(guī)模為主，在這個過程中忽略了信貸資產(chǎn)質(zhì)量這個關(guān)鍵的因素。這種模式的長期存在不僅會出現(xiàn)差別化管理不到位、過度授信現(xiàn)象突出等問題，更加嚴重的是會很大程度的影響到信貸管理體制不健全。近些年來，雖然我國商業(yè)銀行在信貸管理體制建設中不斷完善，但是，在建設相關(guān)的機制同時沒有考慮到控制機制之間的相互約束因素，也正是因為控制機制因素之間的相互制約，給信貸風險的防范預警帶來了很大程度的負面影響。傳統(tǒng)經(jīng)營模式的普遍性、信貸體制的不健全等因素的存在無形中給商業(yè)銀行信貸風險管控帶來了阻礙力量，提升了授信流程中各環(huán)節(jié)的違規(guī)概率。

（二）審貸分離制度不規(guī)范

縱觀國內(nèi)外商業(yè)銀行發(fā)展沿革，審查審批體制的概念從無到有，到現(xiàn)在的不斷演變，看似千變?nèi)f化的背后，有一些必然性的理念在引導。我國審查審批體制建設理論的提出，伴隨著改革開放和商業(yè)銀行的不斷發(fā)展。從目前來看，國內(nèi)外商業(yè)銀行審查審批體制發(fā)展各異，但大都按照“審貸分離”的理念不斷完善了審查審批人員管理體系、審批決策機制和激勵約束機制。目前，我國商業(yè)銀行雖然已經(jīng)執(zhí)行了審貸分離制度建立了審貸委員會，但是其中委員會的成員大多都是銀行信貸業(yè)務部門的負責人以及各級行的行長，這種崗位職責的設計與內(nèi)控制度的設計形成了沖突，在內(nèi)控制度的設計中并沒有設定行政與業(yè)務雙重控制的制度，再加上審批人員的業(yè)務素質(zhì)層次不齊，而且在執(zhí)行的過程中委員會模式已經(jīng)逐漸的凸顯了嚴重的弊端，審查審批人員在這種模式下并沒有從根本上起到對信貸風險管控的作用。

（三）貸前調(diào)查分析不夠充分

從制度上看，國有商業(yè)銀行信貸管理基本制度中對申請銀行信用的客戶基本條件規(guī)定較為原則、門檻較低，幾乎所有的企事業(yè)法人和具有完全民事行為能力的自然人均符合準入條件，但是也增加了風險防范化解的成本和難度。從操作上看，貸前調(diào)查作為風險控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要調(diào)查人員深入企業(yè)查閱賬簿憑證，核實相關(guān)數(shù)據(jù)，了解企業(yè)的產(chǎn)品、生產(chǎn)經(jīng)營及管理等各種情況，通過大量的數(shù)據(jù)資料進行綜合的分析研究，形成客觀、公正、有決策價值的結(jié)論，但恰恰是在這一“節(jié)骨眼”上，當前國有商業(yè)銀行的貸前調(diào)查分析不夠充分，還沒有形成嚴格的對市場的調(diào)查分析制度，為今后的信貸風險留下了隱患。

三、我國商業(yè)銀行信貸風險管控對策

（一）強化精細管理，嚴守風險底線

加強業(yè)務、客戶、項目準入底線的約束，不超越監(jiān)管范圍，不跨越政策紅線。增強風險意識，要充分的認識到新經(jīng)濟形勢下對行業(yè)與客戶群體的沖擊，對資產(chǎn)質(zhì)量帶來管控壓力，提前預判、評估和管理風險。堅守信貸規(guī)律，新金融環(huán)境下更加要堅守基本的信貸規(guī)律和技術(shù)常識，優(yōu)先開發(fā)熟悉、擅長的領(lǐng)域，積極創(chuàng)新但不盲目冒進，主動有為但應該建立在科學穩(wěn)健的前提下。嚴防操作風險，營造合規(guī)文化，零售信貸業(yè)務的風險主要表現(xiàn)為信用風險，但實質(zhì)有很多都是操作風險所造成的，人為的違規(guī)操作帶來了目標客戶群體選擇的偏差，形成實質(zhì)風險。商業(yè)銀行應持續(xù)強化操作風險管理，業(yè)務部門繼續(xù)做好主動風險管理，風險部門做好形勢判斷、風險預警等工作，法律部門要強化整體合規(guī)意識、加強業(yè)務檢查，審計部門要強化零售信貸業(yè)務高風險環(huán)節(jié)的審計。各個部門要通力協(xié)作，要從貸款調(diào)查到審查審批再到逾期催收以及不良資產(chǎn)處置，各司其職、密切合作，共同做好風險防范工作。

（二）提高授信業(yè)務的風險管控水平

建立健全管理制度，明確管理部門。按照銀行內(nèi)部授權(quán)規(guī)定與業(yè)務分工，明確歸口管理部門負責盡職調(diào)查的日常管理工作，包括調(diào)查人員的資格準入、調(diào)查團隊的組建、調(diào)查材料齊備性的審查、調(diào)查工作進度的監(jiān)控、調(diào)查報告的檔案管理以及調(diào)查人員的考核評價、培訓等。主動防控案件風險，將責任明確到第一責任崗位，強化全體員工的主動防控風險意識。全面加強內(nèi)控管理，嚴格把控授信各個環(huán)節(jié)的具體操作規(guī)范性，切實做到各項操作實質(zhì)性合規(guī)。

（三）加強審查審批隊伍建設

目前，信貸業(yè)務仍是我國商業(yè)銀行的主要資產(chǎn)業(yè)務。在信貸業(yè)務流程受理調(diào)查、審批、發(fā)放及貸后管理的諸多環(huán)節(jié)中，審查審批環(huán)節(jié)對于整個授信業(yè)務的風險控制具有極其重要的作用，從事相關(guān)審查審批崗位的人員，應清楚認識到自己所處的環(huán)境和階段，以及在審查審批體制中所處的位置和應起的作用。審查審批人員應對這些宏觀背景做一些了解，以適應不斷變化的環(huán)境和體制，并做好工作上的配合。審查審批人隊伍建設是信貸業(yè)務發(fā)展的有力保障，是健全完善信貸風險內(nèi)控機制的重要抓手。加強審查審批崗位人員的業(yè)務知識和專業(yè)技能培訓，嚴格審查審批人崗位任職資格準入，將有效降低業(yè)務操作風險，提升信貸業(yè)務審查審批質(zhì)量，確保信貸資金安全。

【參考文獻】

[1]中國銀行業(yè)協(xié)會.解讀貸款新規(guī).[M].中國金融出版社.2010.

[2]劉明浩.商業(yè)銀行授信風險管理[J].金融研究，2010(5):4.

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關(guān)鍵詞：貸款管理五級分類問題建議

貸款五級分類是以風險為基礎(chǔ)的貸款質(zhì)量分類方法，比四級分類能更真實、準確地揭示貸款的實際價值和風險程度，是加入WTO后應對中外資銀行競爭的必然選擇，農(nóng)村信用社全面推行貸款五級分類制度，有助于農(nóng)村信用社發(fā)現(xiàn)其信貸管理、內(nèi)部控制和信貸文化中存在的問題，增強對信貸風險的識別、防范和化解能力，最終提高信貸管理水平,逐步使農(nóng)村信用社實現(xiàn)向現(xiàn)代化金融企業(yè)過渡。但隨著各項工作的深入，農(nóng)村信用社在實行新的貸款分類方法過程中還存在一些難點：

一、難點

(一)思想認識不到位。實行五級分類后，不同類別的貸款將按不同比例提取呆賬準備金，可能會增大呆賬準備金的計提額度，近而影響到信用社的利潤。農(nóng)村信用社出于自身利益考慮，一是擔心貸款五級分類在很大程度上會使不良貸款的比例和資本充足率、核心資本充足率發(fā)生變化。對此，農(nóng)村信用社在申請專項中央銀行票據(jù)發(fā)行的工作中，對能否達到中央銀行票據(jù)置換的條件有所顧及。二是擔心實施貸款五級分類，會計提更多的風險準備金，增大成本，減少利潤或增加虧損。三是找捷徑劃轉(zhuǎn)。有的信用社只是簡單分塊劃轉(zhuǎn)，將四級分類的正常類貸款劃分五級分類的正常、關(guān)注類貸款，將逾期、呆滯、呆賬貸款直接劃轉(zhuǎn)為次級、可疑、損失，而不良貸款余額和比例沒有變化。四是留余地達標。有的信用社領(lǐng)導為今后的任期“打基礎(chǔ)”或應付上級的考核，而有意識地減少或增加不良貸款額，從而達到調(diào)高或調(diào)低不良貸款率的目的。

(二)信息資料不到位。企業(yè)會計報表信息失真，信息收集難度大。目前許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和私營企業(yè)普遍存在財務制度不全、報表不齊、財務信息虛假的現(xiàn)象，致使會計信息失真，農(nóng)村信用社依據(jù)企業(yè)的假報表進行分類，影響分類結(jié)果的真實性和準確性。一是多、小、散、亂。特別是農(nóng)戶小額信用貸款、短期農(nóng)戶貸款筆數(shù)多、額度小。由于農(nóng)戶分散，點多面廣，信用社很難掌握每個借款農(nóng)戶的收入狀況和第一手信息資料。很難讓農(nóng)村信用社摸清和掌握農(nóng)戶的底數(shù)，直接影響了分類的準確性。二是殘、漏、空、缺。有的信貸檔案殘缺不全，缺少借款人、擔保人有效證件，缺少貸前調(diào)查、貸后檢查報告，貸時審查流于形式，漏簽、漏章等情況。部分短期農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款、農(nóng)村工商業(yè)貸款僅僅簽訂借款合同及擔保合同等要件，對企業(yè)其它資料如財務分析、會計報表等重要信息沒有完整搜集，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、個體工商戶沒有會計報表；有的沒能及時了解企業(yè)發(fā)展狀況及貸款使用情況而不能形成貸后調(diào)查報告；有的為撤銷農(nóng)村合作基金會時遺留問題；甚至有的不良貸款檔案幾乎為空白檔案，根本無法取得有價值的信貸信息。

(三)劃分標準不到位，貸款分類可操作性不強。貸款五級分類需要綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營狀況、第一償付能力、抵押品、管理層水平、市場分析等情況，但由于五個類別的內(nèi)涵和外延不清晰，相鄰類別的標準缺乏明顯的區(qū)別，信貸管理人員分類的主觀隨意性較大，加之目前農(nóng)村信用社電子化程度普遍較低，需要的大量信息無法錄入，不利于機構(gòu)間信息的傳遞與共享，亟需一整套針對農(nóng)村信用社內(nèi)部貸款分類方法和操作規(guī)程的評估框架，以及借鑒國際慣例和商業(yè)銀行的經(jīng)驗，結(jié)合小額信貸、消費信貸、助學貸款等風險特征的貸款分類指引。闡述對貸款五級分類的基本原理、農(nóng)村信用社開展五級分類工作的程序和標準，還要有實務操作和案例分析，以滿足具體工作的需要。

(四)人員素質(zhì)不到位。四級分類主要以期限為判斷標準，是一個靜態(tài)管理過程，而五級分類以風險為判斷標準，是一個動態(tài)管理過程。開展貸款五級分類需要做大量的定量分析和綜合定性分析，它要求信貸人員具有較高的專業(yè)技術(shù)、財務知識和專業(yè)素養(yǎng)，有較高的業(yè)務素質(zhì)、豐富的社會經(jīng)驗和敏銳的判斷能力。而當前農(nóng)村信用社信貸人員的整體素質(zhì)不高，很難適應“五級”分類的要求,缺乏綜合的對企業(yè)信息進行全面分析的業(yè)務能力，對企業(yè)的會計制度、會計信息不能掌握，從而對“五級”分類中的各種認定表中的財務分析、非財務分析及擔保分析不能做到準確、全面的分析。而且，基層信用社人員少、任務重，人員素質(zhì)也參差不齊，從知識水平和專業(yè)技能上短時間內(nèi)很難正確把握和適應貸款“五級分類”工作的要求。

(五)外部環(huán)境不到位。農(nóng)村信用社面臨著社會信用狀況欠佳、管理體制不順，財政、會計和稅收政策不配套等問題。

二、建議

(一)轉(zhuǎn)變觀念，提高認識。一是充分認識農(nóng)村信用社貸款五級分類是在建設社會主義新農(nóng)村的關(guān)鍵時期進一步加大農(nóng)村信用社支農(nóng)力度的重要措施， 從農(nóng)村信用社發(fā)展大局出發(fā)認識問題、分析問題，正確處理好長期與短期、全局與局部的利益關(guān)系。二是充分認識農(nóng)村信用社貸款五級分類工作是在金融企業(yè)改革的關(guān)鍵時期深化農(nóng)村信用社改革的重要措施，是按市場化、商業(yè)化取向。進一步推進農(nóng)村信用社改革，解決農(nóng)村信用社深層次的矛盾，必將經(jīng)歷一個長期、艱苦的過渡過程。在過渡期內(nèi)實行“雙軌”制，不會影響中央銀行的票據(jù)兌付工作和一些風險監(jiān)測指標實質(zhì)性的變化。三是要實事求是、客觀公正地按照分類標準、方法和程序進行分類，減少和避免貸款分類的隨意性。

(二)健全組織機構(gòu)，明確崗位責任。成立貸款五級分類工作小組，擬訂崗位職責，明確工作任務和工作分工，落實各崗位目標管理責任制，各司其職、各負其責，從組織上保證貸款風險分類工作的有序開展。

(三)強化學習培訓，提高人員的綜合素質(zhì)。采取集中培訓與分散自學、理論學習與實際操作相結(jié)合的方法，培養(yǎng)一支具有先進理論知識、業(yè)務技術(shù)和專業(yè)操作技能的高素質(zhì)隊伍，帶動全體員工提升綜合分析和判斷能力，確保分類工作的質(zhì)量。