導(dǎo)語：如何才能寫好一篇出國考察報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

巴西環(huán)保考察報告

赴巴西、智利在生態(tài)保護、城市環(huán)境規(guī)劃與建設(shè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)及有機食品合作等方面進行考察和項目洽談，現(xiàn)將考察情況報告如下：

一、基本情況：

考察期間，以巴西、智利如何利用法律、法規(guī)以及政策解決經(jīng)濟的快速發(fā)展、城市化速度加快帶來得環(huán)境保護工作、生態(tài)保護的問題為考察重點，先后訪問了巴西環(huán)境保護部、巴西國家環(huán)境保護科學(xué)研究院，相關(guān)部門及官員對來自于中國山東的環(huán)境保護考察團表示了熱烈歡迎和周到的接待，并進行了十分友好的交流，提供了包括環(huán)境保護法律、法規(guī)，政府行動計劃，專項環(huán)境保護項目規(guī)劃在內(nèi)的各類資料近20套（盤）；參觀訪問了圣洛克市政府及環(huán)保局，并以城市化帶來得環(huán)境問題，環(huán)境法律、法規(guī)體系，工業(yè)污染與醫(yī)用垃圾的處理技術(shù)等為主題，進行了廣泛的交流與研討，同時了解了巴西地方政府對環(huán)境保護所采取的具體保護措施；參觀訪問了1992年聯(lián)合國環(huán)發(fā)大會位于里約市的會址，進一步了解了世界環(huán)發(fā)大會的宗旨和主要內(nèi)容；考察了兩國城市生態(tài)建設(shè)與規(guī)劃、醫(yī)療垃圾與有毒有害廢棄物處理、自然保護區(qū)、河流、湖泊、森林保護現(xiàn)狀。針對有機食品發(fā)展，先后考察了巴西、智利有機食品市場，并與巴西有機食品貿(mào)易公司進行了交流與合作的會談，在此期間，中國住巴西商務(wù)領(lǐng)事參加了該交流，并表示出了進一步促進該公司與山東有機大蒜貿(mào)易企業(yè)的合作意向。

考察期間，在團長張凱局長的帶領(lǐng)下，全體考察成員利用機場侯機、參觀考察、房間座談等時機與形式，先后多次進行總結(jié)、交流和談體會，每到一地首先明確考察主題和任務(wù)，采取了“聽、看、訪、問”等形式，獲得了大量關(guān)于生態(tài)、環(huán)境、有機食品發(fā)展方面的信息和資料，同時結(jié)合我省生態(tài)省建設(shè)、環(huán)境保護模范城創(chuàng)建、生態(tài)市建設(shè)以及有機食品發(fā)展目標進行了專題討論和調(diào)研。

在考察期間，利用各種交流和訪問機會，介紹了我國、我省經(jīng)濟、社會和環(huán)境保護的發(fā)展過程和現(xiàn)狀，國家的經(jīng)濟繁榮、社會穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)、載人飛船的成功發(fā)射等現(xiàn)狀和重大事件成為了華人和華僑的驕傲，成為當?shù)厝肆w慕和詢問的熱門話題，同時重點對我省環(huán)境保護的重要舉措、地方法律、法規(guī)以及標準的制定，特別是生態(tài)省建設(shè)，生態(tài)市建設(shè)，濟南市、聊城市環(huán)保模范城創(chuàng)建以及煙臺環(huán)保模范城群創(chuàng)建等舉措以及我省有機食品發(fā)展現(xiàn)狀進行了廣泛的宣傳，引起了國外同行的興趣和注目。

二、主要收獲和體會

1、法律法規(guī)的制定是環(huán)境保護的根本，實施法律、法規(guī)更重要

巴西的環(huán)境保護工作是在國家的經(jīng)濟快速發(fā)展過程中，特別是農(nóng)業(yè)的快速發(fā)展、礦產(chǎn)資源的無序開發(fā)和大量出口、城市化速度過快等過程中引起政府和民眾的重視中發(fā)展起來的，其環(huán)境法律、法規(guī)的體系也是在此過程中建立和完善的，巴西的法律、法規(guī)以聯(lián)邦立法與地方立法兩級立法相結(jié)合，除具有法律法規(guī)的共性特點外，還具有適應(yīng)性、針對性和多樣性強的特點，在注重農(nóng)業(yè)、礦業(yè)帶來得環(huán)境污染控制與治理的歷史背景下，更加重視自然、生態(tài)和生物多樣性的法律法規(guī)的制定，各項法律、法規(guī)在修訂過程中也越來越嚴格和法制化，例如制定和頒布了《環(huán)境犯罪法》（ENVIRONMENTAL CRIMES LAW），對任何引起生物多樣性，動、植物種類滅絕，水資源和礦產(chǎn)資源嚴重破壞的行為將被罰款外，還將被訴逐法律程序，定為環(huán)境犯罪，同時對因超標排放污染物造成環(huán)境污染的企業(yè)除受到經(jīng)濟重罰、勒令停產(chǎn)外，環(huán)境承擔恢復(fù)生態(tài)原貌的責任，在巴西的《刑法》中，具有對公眾、法人等量刑的具體條款。

1992年聯(lián)合國環(huán)發(fā)大會的召開，以及在會議上通過的《里約環(huán)境與發(fā)展宣言》和《21世紀議程》兩個綱領(lǐng)性文件，雖然不是巴西的環(huán)境法律法規(guī)，但是對巴西的環(huán)境保護起到了舉足輕重的作用，成為巴西環(huán)境保護的行動準則，影響巨大。

在對巴西的訪問和考察期間，無論是國家環(huán)保部、國家環(huán)保研究院還是政府的職員、研究人員，當談及巴西環(huán)境保護的主要經(jīng)驗和主要舉措時，幾乎無一例外的認為“執(zhí)行法律法規(guī)，實施行動計劃”是最重要的經(jīng)驗和舉措，巴西以1992年聯(lián)合國環(huán)發(fā)大會的召開以及兩個綱領(lǐng)性文件的通過為契機，相繼制定和頒布了一系列環(huán)境保護、生態(tài)保護的議程和行動計劃，并由政府強制性的監(jiān)督實施，使巴西的熱帶雨林保護和生物多樣性保護成為現(xiàn)實，依然具有“地球之肺”的美名。

2、重視城市化過程中帶來得社會和環(huán)境問題

巴西向世界上其他發(fā)展中國家一樣，著力推進和加快城市化進程，較短的時間內(nèi)實現(xiàn)了城市化人口的快速增長，但是由于沒有采取相應(yīng)的措施，造成了嚴重的貧富差距拉大、失業(yè)人口增多、犯罪率和惡性犯罪率增多的現(xiàn)象，同時無業(yè)者和無居房者 “開山建房，開山建城”，形成了巴西所特有的大片山嶺、山區(qū)建成了窮人區(qū)的社會現(xiàn)象，造成了大量的山林和植被被破壞的現(xiàn)象。以圣堡羅市為例，警察著防彈背心、窮人區(qū)年年擴大、窮人城不斷增加的社會現(xiàn)象和環(huán)境破壞現(xiàn)象尤為嚴重并且仍在持續(xù)。因此，加快城市化速率的同時，要處理好發(fā)展與控制，發(fā)展與科學(xué)發(fā)展等之間的關(guān)系，在科學(xué)發(fā)展的同時要重視和兼顧社會和環(huán)境問題。

3、經(jīng)濟高速發(fā)展要堅持科學(xué)發(fā)展觀

巴西擁有拉美最完善的產(chǎn)業(yè)體系，經(jīng)濟實力具拉美首位，歷巴西曾經(jīng)是一個單一的農(nóng)業(yè)強國，礦產(chǎn)資源大國，20世紀初，開始了工業(yè)化的進程，自50年代起，巴西推行了“進口替代”發(fā)展模式，依靠大量外債獲得經(jīng)濟騰飛。1967-1974年間，創(chuàng)造了連續(xù)經(jīng)濟年增長率高達10～11％的“巴西奇跡”，由于當時只注重經(jīng)濟指標的增長，再加上外債償還的壓力和亞洲、俄羅斯經(jīng)濟危機的影響，其后的近20年時間內(nèi)，經(jīng)濟處于停滯、嚴重衰退和通貨膨脹的狀態(tài)中，同時環(huán)境破壞、資源浪費事件和現(xiàn)象也制約了巴西的經(jīng)濟增長，人均產(chǎn)值持續(xù)降低。在世界經(jīng)濟發(fā)展巴西GDP總量曾居世界第8位，20xx年已降至第15位。因此，在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時，要避免粗放式的經(jīng)濟增長方式對資源的過度消耗，避免單一追求GDP增長，忽視環(huán)境、資源等保護的現(xiàn)象，提倡使用綠色GDP的概念。讓我們更加體會到科學(xué)發(fā)展觀的偉大意義。

4、發(fā)展有機食品，培育本國市場尤為重要

在考察中，先后多次考察了巴西、智利超級市場的有機食品專柜和市場，根據(jù)調(diào)查和了解，目前巴西和智利的政府通過制定相應(yīng)稅收優(yōu)惠和減免有機食品進店費等措施，鼓勵有機食品進入超市、鼓勵超市設(shè)立有機食品專柜、鼓勵消費者消費有機食品。

5、城市環(huán)境規(guī)劃與建設(shè)中，體現(xiàn)了環(huán)境保護與以人為本的理念

巴西的城市建設(shè)中在許多方面體現(xiàn)了環(huán)境保護和以人為本的理念，城市中“可滲透性鋪裝路面”處處可見，許多城市將綠化率納入到地方法規(guī)內(nèi)容予以約束，公交車網(wǎng)絡(luò)密布、專用車道醒目，科學(xué)的調(diào)控交通信號管理，提高車輛平均速度和通行量，提倡和鼓勵使用乙醇為燃料，提高燃油標號，減少尾氣排放量，無障礙性路段和建筑，尊重婦女、兒童的行為。

三、建議：

1、用科學(xué)發(fā)展觀，推進生態(tài)省建設(shè)。要認識到生態(tài)省建設(shè)是可持續(xù)發(fā)展的歷史必然，要確立科學(xué)發(fā)展觀是生態(tài)省建設(shè)的核心，樹立循環(huán)經(jīng)濟的理念，推進生態(tài)省的建設(shè)。

篇2

[愚公移山圖]

畫外音:愚公的子孫后代遵照愚公教誨,祖祖輩輩挖出移山,真正做到了生命不息,移山不止.

[山下.小汽車.卡車.拖拉機迅速駛過]

[天上.飛機.飛船.衛(wèi)星迅速掠過]

畫外音:時間飛馳到2006年.愚公的子孫們突然猛醒.于是又請出了老愚公.

[子孫們將棺槨中的愚公扶起]

愚公:在講臺上反復(fù)演練口才,表情,動作.

[條幅:'新聞會']

門外:愚公的兒子向記者,作家,明星等發(fā)放鈔票.記者,作家,明星涌進會場.

愚公:在講臺上,夸夸其談.

畫外音:'愚公要移山了'消息狂噪轟動,不脛而走.于是各色人等紛紛前來摻和,各種說法沸沸揚揚,讓人真假難辯,虛實難分.

[影視明星手握鈔票來拍'移山'影視劇]

[歌唱明星手握鈔票來開'移山'演唱會]

[體育明星手握鈔票來'移山'前的最后一登]

畫外音:兵馬未動,輿論先行.'愚公移山'名聲大振,四海皆知.各種贊助,投資滾滾而來.

[各種鈔票,支票飛向王屋,太行兩山]

愚公:腰包迅速鼓起.皺紋漸開,眉毛胡子全展笑意.

愚公:舉旗,上書:'國外考察移山事宜'

[椰樹雙子塔.櫻花富士山.埃菲爾鐵塔.悉尼歌劇院]

畫外音:哪兒熱鬧去哪兒,哪兒漂亮奔哪兒.逛夠了玩夠了,寫出了重要考察報告,通過出國考察,堅定了移山?jīng)Q心,開闊了移山思路,豐富了移山辦法,擴大了移山影響.

智叟:接過愚公遞過來的鈔票(貝幣)揣入袖中.

愚公:大嘴迅速張合.

智叟:小嘴迅速張合.

[兩嘴同時閃現(xiàn)唇槍舌劍]

[報刊有兩人辯論照片]

[電視有兩人辯論形象]

[廣播有兩人辯論聲音]

[電腦有兩擊游戲]

畫外音:愚公智叟思想交鋒,唇槍舌劍,跌宕起伏,十分激烈,十二分精彩.感動了很多很多的人.

[參觀者,旅游者絡(luò)繹不絕]

[王屋,太行山下停滿各種車輛]

畫外音:愚公富有經(jīng)營頭腦的女兒突發(fā)奇想,為何不對移山進行商業(yè)開發(fā),于是------

[修建移山公園]

[修建移山展覽館]

[移山紀念品上市]

[組織'移山一日游']

[愚公智叟辯論處]

['愚公移山'動員報告處]

[移山開工處]

畫外音:還開辟了與愚公合影,共進晚餐的收費項目,高價拍賣了王屋.太行兩山的廣告權(quán),'愚公移山'冠名權(quán)等等等等.一時間財源滾滾,日進斗金.

愚公:笑瞇了眼.掰著手指算了又算.雙手撩起長胡子:'這么多錢勝我胡鬢啊!象似王屋,太行啊!'

[王屋,太行漸變成兩座鈔山]

[子孫繁衍,層疊向下,不停地挖著現(xiàn)鈔]

畫外音:這筆錢夠花幾輩幾十輩子了,子子孫孫都花不完,我還移什么山啊!

[夜,月黑風高]

愚公:率領(lǐng)全家出走.

[愚公在夏威夷海灘曬太陽]

[女兒在巴黎市內(nèi)選購時裝]

篇3

論文摘要：文章探討進一步搞好系資料室特色建設(shè)的意義，指出優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)，突出專業(yè)特色，實現(xiàn)文獻資源特色化建設(shè)，拓寬服務(wù)渠道，開拓服務(wù)創(chuàng)新是資料室特色建設(shè)的關(guān)鍵，提高資料員素質(zhì)是資料室特色建設(shè)的基本條件。

高校院（系）資料室是高校圖書館的重要組成部分，在教學(xué)前沿充分發(fā)揮高校圖書館為教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性和服務(wù)性，它對藏書建設(shè)及讀者工作有獨特的要求。在實踐中，我們只有抓住專業(yè)服務(wù)規(guī)律，探索專業(yè)服務(wù)渠道，實現(xiàn)專業(yè)特色建設(shè)，才能更好地發(fā)揮資料室的教學(xué)與科研的支柱作用。

一、進一步搞好院、系資料室特色建設(shè)的意義

目前，學(xué)校正處在一個快速發(fā)展的新時期，資料室建設(shè)如何適應(yīng)新時期科研和研究生培養(yǎng)的需要，是值得我們關(guān)注的一個現(xiàn)實問題。資料室是學(xué)校圖書信息資料的重要組成部分，是大學(xué)圖書館的補充和延伸，肩負著為教學(xué)和科研服務(wù)的雙重職責。因此，重視和加強資料室的特色建設(shè)，對保障教學(xué)和科研具有重要意義。從事實上看，當前資料室已成為教師和研究生從事教學(xué)、科研工作的依賴性場所。從我校實際情況看，單靠圖書館很難滿足師生們教學(xué)和科研對專業(yè)信息資料的需求。而相比之下，資料室就有其自身特點，不僅擁有專業(yè)性和針對性很強的各種資料，而且具有就近、就地、省時、省心的好處。因此，把資料室納入學(xué)校文獻信息資源保障體系的組成部分，建設(shè)好、管理好一批具有學(xué)術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特色的院、系資料室，使之更好地為教學(xué)、科研服務(wù)，是十分必要的，具有非常積極的現(xiàn)實意義。

二、優(yōu)化藏書結(jié)構(gòu)，突出專業(yè)特色，實現(xiàn)文獻資源特色化建設(shè)

特色館藏是資料室特色建設(shè)的基礎(chǔ)，沒有特色藏書資源，就談不上特色的服務(wù)。學(xué)科資料室要盡可能全面、系統(tǒng)地收藏自己學(xué)科各種類型與載體的文獻信息。應(yīng)該面向人才培養(yǎng)與科學(xué)研究的要求，立足資源整合與共享服務(wù)。

（一）系資料室文獻資源特色化建設(shè)的原則

1.針對性原則。這一原則是任何一個圖書館和資料室在文獻資源建設(shè)中必須遵循的基本原則。系資料室的服務(wù)對象主要是教師和研究生等研究型讀者，因此，系資料室在藏書建設(shè)過程中，一定要針對研究型讀者需求，收集專、深、快的具有學(xué)科特色的、針對性實用性均較強的專業(yè)文獻信息。“?！笔侵笇I(yè)性強。收集資料的專門化，收集與專業(yè)對口的文獻資料?！吧睢笔侵笇W(xué)術(shù)性強。資料室既要為教學(xué)科研提供書刊資料，又要搞好學(xué)術(shù)研究、學(xué)術(shù)交流，為教學(xué)科研提供高層次的服務(wù)。因此，資料的收集應(yīng)注重專家學(xué)者的研究成果，注重學(xué)科范圍內(nèi)核心期刊的訂閱，特別是要為重點學(xué)科的建設(shè)提供專而精的文獻資料信息。“快”是指講究時效性。高校系資料室處于教學(xué)科研的第一線。最了解本專業(yè)教學(xué)科研的動向，其收藏的文獻資料應(yīng)是最快捷、最便利的信息資源。

2.系統(tǒng)性原則。資料室的服務(wù)對象主要是教師、研究生和高年級學(xué)生等研究型讀者。研究工作的系統(tǒng)性必須要求有系統(tǒng)的資料體系作為它們的研究保障。因此，系統(tǒng)性是針對性的一個具體體現(xiàn)。表現(xiàn)為：資料室應(yīng)根據(jù)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科建設(shè)情況，有計劃、有重點地進行文獻資源建設(shè)，特別是對專業(yè)文獻建設(shè)要全面、系統(tǒng)地收集。注意做到“三不缺”：不缺重點學(xué)科的國內(nèi)外專業(yè)權(quán)威性論著；不缺重點學(xué)科中具有代表性觀點的專業(yè)著作；不缺重點學(xué)科縱向發(fā)展過程中各階段有影響的論著。

3.發(fā)展與剔除原則。文獻資源建設(shè)是一個動態(tài)過程。其發(fā)展與剔除的動因，是讀者的需求及資料室自身的發(fā)展。資料室主要讀者的需求層次高，藏書建設(shè)的發(fā)展需要緊緊跟蹤學(xué)科的最前沿，過多的滯書會影響新書的發(fā)展。因此，資料室不斷發(fā)展和適當合理的代謝，是保證資料室特色化的重要條件。

4.分工協(xié)作原則。它要求資料室與圖書館在文獻資源建設(shè)上進行充分協(xié)商和取長補短。一般來說，院資料室由于條件限制和用戶的特點，宜放置專、精、深的具有學(xué)科特色的、針對性實用性均強的專業(yè)文獻信息。復(fù)本量可少，甚至沒有。而圖書館宜收藏與重點學(xué)科相關(guān)的基礎(chǔ)學(xué)科文獻、較通俗的學(xué)術(shù)文獻，適應(yīng)于專業(yè)與非專業(yè)學(xué)生廣泛涉獵和公共選修課，并可考慮一定的復(fù)本量。

（二）資料室文獻資源特色建設(shè)的結(jié)構(gòu)體系

文獻資源建設(shè)的結(jié)構(gòu)體系，是指各部分文獻資料成分之間在發(fā)展過程中所形成的具有特定功能的有機整體。一般來講，資料室文獻資源的構(gòu)成，主要有兩個部分：

1.以印刷品為載體的傳統(tǒng)文獻資料。（1）圖書。圖書是資料室文獻資源的重要組成部分。但由于圖書的撰寫和出版周期過長，它反映的是以往的知識的概括和總結(jié)，不是最新的情報信息，因此，資料室應(yīng)選擇經(jīng)典性著作作為重點藏書，并且要有與之相關(guān)配套的、一定數(shù)量的外文原版圖書，共同建立起適應(yīng)研究型讀者需要的本學(xué)科專業(yè)圖書體系。（2）期刊。期刊內(nèi)容廣泛、知識新穎、出版周期短、流通范圍廣。因此，期刊是資料室藏書體系中重要組成部分。但由于期刊名目繁多，資料室應(yīng)將本學(xué)科權(quán)威期刊和原版外文期刊作為收藏重點。同時期刊的收藏還要注重連續(xù)性。如我院政法經(jīng)濟系是一個歷史悠久的大系，資料室從上世紀80代起至今一直收藏有國內(nèi)外政治權(quán)威期刊《新華文摘》、《半月談》、《經(jīng)濟研究參考》、《哲學(xué)研究》、《中國社會科學(xué)》等，豐富的館藏資源為本系的學(xué)科建設(shè)、申碩建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)，為本系教師撰寫論文、著作，為學(xué)生考研、進行社會調(diào)查提供了豐富的資料。（3）報紙。專業(yè)性報紙是研究型讀者不可或缺的專業(yè)文獻之一。但報紙內(nèi)容較為分散，讀者查詢檢索不太方便，資料室應(yīng)以報紙為基礎(chǔ)，編制二、三次文獻，有條件的資料室還可以建立有學(xué)科特色的報紙全文數(shù)據(jù)庫，并將它們作為資料室特色文獻的一部分。（4）灰色文獻。即非正式出版物。如本系教學(xué)教研成果（本系出版的圖書講義、練習冊、科研報告等資料）、出國考察報告、專家講學(xué)、教師學(xué)習材料、獲獎老師教案等等。這些文獻內(nèi)容豐富，信息量大，往往是最新的科研動態(tài)，有的還可能是學(xué)術(shù)上的重要性創(chuàng)見，蘊含的情報價值是常規(guī)文獻所無法替代的。而收藏灰色文獻是圖書館不易做到的事。對處于第一線的資料室來講，收集這些有其得天獨厚的條件。完全可以將它們用來補充資料室的特色文獻建設(shè)。

2．與專業(yè)相關(guān)的電子信息資源。（1）電子出版物。電子出版物與印刷文獻相比，具有信息存貯密度大，體積小，重量輕，檢索方便、快捷的特點。已越來越受到人們的重視。對于重點學(xué)科建設(shè)來講，應(yīng)重視小型專、深數(shù)據(jù)庫的購買，以及課件、設(shè)計軟件、測試軟件、光盤磁盤及聲像資料等的收藏。使之成為系資料室文獻資源特色建設(shè)的重要組成部分。（2）建立虛擬資料室。在互聯(lián)網(wǎng)時代，系資料室工作不能停留在對過去印刷型文獻的管理上，而應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)的公共性，選擇鏈接優(yōu)秀的學(xué)術(shù)網(wǎng)站進行超級鏈接，科學(xué)地鑒別、篩選有價值的網(wǎng)絡(luò)信息。根據(jù)需要和可能，利用學(xué)校信息中心或圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源創(chuàng)建虛擬資料室。圍繞重點學(xué)科建設(shè)，選擇重點學(xué)科特色專業(yè)，建立虛擬資料室是資料室的發(fā)展方向。

三、拓寬服務(wù)渠道，開拓服務(wù)創(chuàng)新是資料室特色建設(shè)的關(guān)鍵

讀者服務(wù)工作在整個圖書資料服務(wù)中起著前哨、橋梁和尺度的作用。系資料室應(yīng)充分利用這個前沿陣地，利用網(wǎng)絡(luò)的開放性、交叉性，以及豐富的資源優(yōu)勢，在服務(wù)觀念、內(nèi)容、形式和手段上不斷推陳出新，提高讀者服務(wù)的層次和水平。

（一）服務(wù)觀念創(chuàng)新

系資料室是直接服務(wù)于教學(xué)教研的主要窗口。高水平高效率為師生提供有助于提高教學(xué)教研質(zhì)量的知識信息服務(wù)，讓讀者滿懷希望而來，滿載收獲而歸，這是(下轉(zhuǎn)第112頁）(上接第110頁）資料室義不容辭的責任與義務(wù)。為此，資料室必須跟上時代步伐，改變傳統(tǒng)的坐等別人上門被動服務(wù)的思想，要牢固樹立以讀者為中心，以信息服務(wù)為主體的思想，站在讀者的立場，研究不同讀者、不同時期對創(chuàng)新服務(wù)的新要求，積極開拓創(chuàng)新服務(wù)的新領(lǐng)域，不斷探索圖書館讀者服務(wù)工作的新模式和新方法；把為教學(xué)、科研提供服務(wù)和社會經(jīng)濟活動結(jié)合起來，重新確立圖書館資源價值觀，變文獻資源“以藏為主”為“以用為主”，形成資源共享、全方位開放的服務(wù)格局。

（二）服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

1．拓展讀者服務(wù)深度。在內(nèi)容上，一方面，資料室除做好以教學(xué)、科研為中心的各類文獻信息服務(wù)工作外，還應(yīng)該注重廣大師生關(guān)心的各種信息，如時事信息、考研信息、出國留學(xué)信息、擇業(yè)信息等，并提供這些信息服務(wù)。另一方面，圖書館應(yīng)針對不同層次的讀者開展各種專業(yè)知識和信息技能的培訓(xùn)，如向新生講授文獻分類常識和圖書館目錄知識，指導(dǎo)圖書館目錄的使用；對高年級的學(xué)生開設(shè)“文獻檢索與利用”的課程，培養(yǎng)他們的檢索意識，掌握文獻的檢索方法與技能，重點介紹光盤檢索系統(tǒng)、聯(lián)機檢索系統(tǒng)、INTERNET網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng)等方面的知識。通過這些培訓(xùn)，幫助讀者掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檢索、獲取、利用信息的技巧，提高讀者的現(xiàn)代信息意識和信息技能。這是今后讀者工作的一個重要環(huán)節(jié)。在形式上，資料室不僅應(yīng)提供面對面的借閱服務(wù)、咨詢服務(wù)以及電話服務(wù)，還可利用學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)條件，積極開展網(wǎng)上預(yù)約、催還和續(xù)借服務(wù)、電子論壇和意見箱服務(wù)等等。

2．提供個性化服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)時代，讀者對于信息的個性化需求更為強烈。系資料室可根據(jù)讀者在年齡、性別、學(xué)科、職業(yè)、需求等許多方面的不同，有針對性采取不同的服務(wù)策略。如為教研人員開展定題檢索、咨詢中介、編譯服務(wù)；為科研人員開展科研前查新、科研中追蹤、科研后成果轉(zhuǎn)化及技術(shù)推廣；為學(xué)生讀者提供就業(yè)和考研信息等等。這是“以人為本”在讀者服務(wù)中的真正體現(xiàn)。它能激勵讀者的信息需求，促進讀者進行有效的檢索、獲取和利用信息。因此，在當今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，提供個性化服務(wù)是創(chuàng)新讀者工作的重要方面。

四、提高資料員素質(zhì)是資料室特色建設(shè)的基本條件

資料室新信息的獲取在一定條件下取決于資料員的業(yè)務(wù)能力。如計算機的嫻熟使用、網(wǎng)上編輯工作、資料的編纂工作、資料分類等，無一不需要資料員努力學(xué)習和掌握。應(yīng)該說，學(xué)院資料室對管理人員的選擇及培養(yǎng)標準較圖書館要高一些。資料管理人員除了要掌握圖書館學(xué)科的基礎(chǔ)理論與基本技能外，還應(yīng)該不斷學(xué)習學(xué)院學(xué)科專業(yè)知識，懂一些基本的專業(yè)知識。這不僅能使服務(wù)工作更上一層樓，也促使自己能更快地成為與教師對話的內(nèi)行與助手，從而了解或介入一些教研活動，體驗讀者角色，了解他們的需求，增強服務(wù)工作的責任心和針對性。可見，特色的文獻是我們開展服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，具有特色的管理人員則是資料室特色建設(shè)的基本條件。

總之，高校院、系資料室是高校信息系統(tǒng)中的一個不可缺少的部分，只有加強其特色建設(shè)才能使資料室在學(xué)科建設(shè)、教學(xué)、科研和研究生培養(yǎng)中發(fā)揮更大的作用。

參考文獻：

1.高建中.論高校圖書館學(xué)科資料室的特色［J］.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2006（14）