導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇物聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)論論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：車聯(lián)網(wǎng)工程；導(dǎo)論課程；整體設(shè)計(jì)；綜合素質(zhì)

TN0-4；G642

隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的興起、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的拓展、云計(jì)算等計(jì)算模式的應(yīng)用、泛在服務(wù)的推廣，物聯(lián)網(wǎng)被麥肯錫全球研究院（MGI）在2013年5月的預(yù)測(cè)報(bào)告中認(rèn)為是12項(xiàng)顛覆性技術(shù)之一[1]。車聯(lián)網(wǎng)是典型的物聯(lián)網(wǎng)，涉及汽車業(yè)、通信業(yè)和信息業(yè)三大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，因此車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，必然會(huì)帶動(dòng)全新的產(chǎn)業(yè)鏈的建立和快速成型。

湖北汽車工業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我?！保┪挥诤笔∈呤校撌幸蜍嚩?、因車而興，不僅是東風(fēng)汽車公司的發(fā)源地，而且擁有國(guó)家級(jí)汽車關(guān)鍵零部件產(chǎn)業(yè)基地和國(guó)家商用車零部件高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地，汽車工業(yè)在十堰市國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于主導(dǎo)地位[2]。因此，在我校專業(yè)建設(shè)規(guī)劃中，學(xué)校依據(jù)自身的發(fā)展定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)，充分發(fā)揮大工程背景優(yōu)勢(shì)，緊密圍繞“汽車產(chǎn)業(yè)鏈”，優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，拓寬專業(yè)面，按照“調(diào)整結(jié)構(gòu)，突出特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，注重內(nèi)涵，提高質(zhì)量”的專業(yè)建設(shè)與發(fā)展路徑，分層次、分類別的開(kāi)展專業(yè)建設(shè)，并提出要圍繞“汽車產(chǎn)業(yè)鏈”積極培育汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需的新專業(yè)，如：新材料、新能源汽車、車聯(lián)網(wǎng)等國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)或?qū)I(yè)方向。

因此，我校結(jié)合當(dāng)前車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)和在科研、教研中積累的科研和教學(xué)資源，設(shè)置了電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)（車聯(lián)網(wǎng)工程方向）。在車聯(lián)網(wǎng)專業(yè)方向的綜合改革過(guò)程中，需要面對(duì)的一個(gè)重要課題是如何對(duì)新生進(jìn)行專業(yè)教育，激發(fā)學(xué)生對(duì)本專業(yè)方向的興趣，進(jìn)而為后續(xù)學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。導(dǎo)論課程將承擔(dān)這一任務(wù)[3]?！盾嚶?lián)網(wǎng)導(dǎo)論》課程首次對(duì)2011級(jí)學(xué)生開(kāi)課。在課程的教學(xué)過(guò)程中，借鑒了國(guó)外大學(xué)的教學(xué)方法，注重學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，經(jīng)過(guò)4年的教學(xué)過(guò)程，取得了較好的效果。

一、《車聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)論》課程整體設(shè)計(jì)

（一）內(nèi)容和方法并重

《車聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)論》課程是本專業(yè)方向?qū)W生接觸到的第一門具有專業(yè)內(nèi)容的課程，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)十分重要。不僅要能夠全面概括本專業(yè)方向所涉及到的大學(xué)四年的教學(xué)內(nèi)容，而且要能夠清楚地說(shuō)明大學(xué)四年的教學(xué)課程之間的關(guān)系，讓學(xué)生對(duì)本專業(yè)方向的專業(yè)相關(guān)課程有一個(gè)有機(jī)整體的概念。

因此，設(shè)計(jì)本課程的目的和內(nèi)容是“車聯(lián)網(wǎng)是能夠?qū)囉眯畔⑦M(jìn)行采集、識(shí)別、傳輸、融合和利用的一種物聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理，被認(rèn)為是最容易形成系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、最具備產(chǎn)業(yè)潛力的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。本課程從車聯(lián)網(wǎng)的感知層、傳輸層、支撐層和應(yīng)用層這四層分別進(jìn)行闡述，使電子信息科學(xué)與技術(shù)（車聯(lián)網(wǎng)工程）專業(yè)學(xué)生對(duì)車聯(lián)網(wǎng)的基本概念、技術(shù)框架、應(yīng)用范圍具有初步認(rèn)識(shí)，為后續(xù)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)?！?/p>

好的教學(xué)方法能夠?qū)虒W(xué)起到錦上添花的作用。在本門課程中，對(duì)學(xué)生的考核方法是“課程報(bào)告（60%）+課堂匯報(bào)（40%）。”這個(gè)考核方法要求學(xué)生在課后發(fā)揮主觀能動(dòng)性，查閱資料，針對(duì)一個(gè)主題，以正式的科技文獻(xiàn)的形式完成相應(yīng)課程報(bào)告，同時(shí)，還要以PPT演示的方式對(duì)課程報(bào)告進(jìn)行匯報(bào)。這對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，不僅具有很大的挑戰(zhàn)性，而且具有很強(qiáng)的趣味性。挑戰(zhàn)性體現(xiàn)在，學(xué)生剛剛從高中被動(dòng)式學(xué)習(xí)向大學(xué)的主動(dòng)式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，課程考核要求學(xué)生從查、思、寫、講等多個(gè)方面全面挑戰(zhàn)自己以前的學(xué)習(xí)方法；趣味性體現(xiàn)在，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的形式完成考核，不僅能夠在合作中找到樂(lè)趣，而且能夠在PPT匯報(bào)過(guò)程中，體驗(yàn)評(píng)價(jià)他人和自我對(duì)比的樂(lè)趣。

（二）前后知識(shí)貫穿

《車聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)論》課程的一個(gè)重要內(nèi)容是要清楚地說(shuō)明本專業(yè)方向的專業(yè)相關(guān)課程之間的關(guān)系[3]。為了能夠組織教學(xué)課程關(guān)系，本課程在感知層、傳輸層、支撐層和應(yīng)用層等四層的車聯(lián)網(wǎng)分層基礎(chǔ)上，通過(guò)把專業(yè)相關(guān)課程和車聯(lián)網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)各層進(jìn)行分學(xué)期的對(duì)應(yīng)，使學(xué)生能夠清楚地了解未來(lái)所學(xué)專業(yè)相關(guān)課程在車聯(lián)網(wǎng)中處于什么位置。專業(yè)相關(guān)課程與某層的分學(xué)期對(duì)應(yīng)關(guān)系如下圖所示，其中，左圖分類課程中紅色字體的課程表示該課程與車聯(lián)網(wǎng)直接相關(guān)。

另外，本門課程在大一上學(xué)期開(kāi)設(shè)，同期，學(xué)生正在學(xué)習(xí)《計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)》課程，其中包括Word和PowerPoint等內(nèi)容。本門課程要求學(xué)生用Word軟件完成課程匯報(bào)，用PowerPoint軟件完成課堂匯報(bào)的演示文稿。這不僅鍛煉了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力，而且讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)有所用的成就感。

二、培養(yǎng)綜合素質(zhì)

在《車聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)論》課程的教學(xué)過(guò)程中，還對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行了培養(yǎng)。這種培養(yǎng)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。

一是對(duì)學(xué)生文獻(xiàn)檢索和科技寫作能力的培養(yǎng)。由于課程考核要求學(xué)生以正式的科技文獻(xiàn)的形式完成相應(yīng)課程報(bào)告，因此，不僅需要學(xué)生在課外查閱大量資料，而且需要學(xué)生對(duì)科技寫作進(jìn)行實(shí)踐。文獻(xiàn)檢索能力的培養(yǎng)過(guò)程以中國(guó)知網(wǎng)CNKI中的文獻(xiàn)檢索為例，給學(xué)生演示了如何從學(xué)校主頁(yè)找到圖書館主頁(yè)，進(jìn)而一步步找到所需要的數(shù)據(jù)庫(kù)并進(jìn)行關(guān)鍵字檢索。盡管演示很簡(jiǎn)單，但是學(xué)生了解了文獻(xiàn)檢索的基本過(guò)程，為學(xué)生后續(xù)的文獻(xiàn)檢索工作打下了基礎(chǔ)。在科技寫作能力的培養(yǎng)過(guò)程中，以“湖北汽車工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)”為例，給學(xué)生演示了如何查找期刊主頁(yè)，進(jìn)而一步步找到所需要的投稿模版和論文撰寫要求。這里面涉及到的內(nèi)容包括論文格式、論文組織方式、參考文獻(xiàn)，以及摘要、引言、結(jié)論等各個(gè)部分的撰寫要求等。同樣地，盡管演示很簡(jiǎn)單，但是學(xué)生了解了科技寫作的基本要求，為學(xué)生未來(lái)的畢業(yè)論文以及科技資料撰寫打下了基礎(chǔ)。特別令人欣喜的是，通過(guò)任務(wù)式的教導(dǎo)方法，學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)檢索和科技寫作的目的有了深刻的認(rèn)識(shí)，不僅能夠找到所需要的參考文獻(xiàn)，而且撰寫了在形式和內(nèi)容上都頗為專業(yè)的課程報(bào)告。

二是對(duì)學(xué)生表達(dá)能力的培養(yǎng)。由于本門課程還要求學(xué)生以10分鐘PPT演示的方式對(duì)課程報(bào)告進(jìn)行匯報(bào)，因此，學(xué)生還要準(zhǔn)備正式的課堂匯報(bào)。這不僅要求學(xué)生能夠清楚地表達(dá)課程報(bào)告內(nèi)容，而且在匯報(bào)內(nèi)容組織、課堂過(guò)程、儀態(tài)等方面都要做精心的設(shè)計(jì)。雖然部分學(xué)生是第一次以這樣的形式完成課程考核，但是都認(rèn)真對(duì)待，順利完成了課堂匯報(bào)。每一屆學(xué)生的都能夠帶來(lái)驚喜，例如，有的學(xué)生充分利用圖文并茂、視頻穿插的設(shè)計(jì)，使得匯報(bào)內(nèi)容豐富多彩；有的學(xué)生進(jìn)行課堂互動(dòng)，活躍課堂氣氛；有的學(xué)生語(yǔ)言幽默，結(jié)合當(dāng)前時(shí)事和網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，提升學(xué)習(xí)興趣。教師對(duì)每一組同學(xué)的課堂匯報(bào)都要即時(shí)點(diǎn)評(píng)，包括PPT的內(nèi)容和形式、學(xué)生的表達(dá)能力和課堂組織等；這里需要特別注意的是，點(diǎn)評(píng)要突出優(yōu)點(diǎn)，使得學(xué)生增強(qiáng)自信，但同時(shí)也不能回避缺點(diǎn)，但是要注意語(yǔ)言表達(dá)，不能挫傷學(xué)生的積極性。另外，還有一個(gè)附加效果是在最初設(shè)計(jì)課程教學(xué)時(shí)所沒(méi)有想到的，即學(xué)生對(duì)站在三尺講臺(tái)的教師課堂教學(xué)有了直接和深刻的感受，即這并不是一件隨意可以完成的事情，只有在課前做好充分的準(zhǔn)備才能夠真正上好一堂課。

三是對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。本門課程要求學(xué)生分組完成課堂匯報(bào)和課程報(bào)告，學(xué)生可以自由組合。在任務(wù)分配過(guò)程中，學(xué)生也需要自己選擇主事人，分配各個(gè)任務(wù)。只有大家分工合作才能夠出色地完成課程考核要求。在學(xué)生提交課程報(bào)告時(shí)，需要注明本組成員的分工，在考核成績(jī)上，會(huì)根據(jù)分工給予考慮。從對(duì)2011級(jí)學(xué)生開(kāi)設(shè)本門課程開(kāi)始，學(xué)生基本都屬于90后，大部分都是獨(dú)生子女。通過(guò)本門課程的小組任務(wù)，學(xué)生們理解了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

三、課程教學(xué)效果

盡管《車聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)論》只有16個(gè)學(xué)時(shí)的授課時(shí)間，但是課程信息量大，同時(shí)盡可能地對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，取得了較好的效果，如圖2所示。

四、結(jié)束語(yǔ)

《車聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)論》課程是我校電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)（車聯(lián)網(wǎng)工程方向）新生進(jìn)行初步專業(yè)教育的重要課程。本文對(duì)該課程的課程教學(xué)進(jìn)行了研究和實(shí)踐，主要包括課程內(nèi)容和考核方法的設(shè)計(jì)，如何通^本門課程把前后知識(shí)貫穿起來(lái)，并闡述了在課程教學(xué)中對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，特別強(qiáng)調(diào)了學(xué)生課堂匯報(bào)的有益效果。通過(guò)上述方法，課程教學(xué)取得了較好的效果；未來(lái)還需要在學(xué)生自我評(píng)價(jià)方面進(jìn)行改進(jìn)和探索。

參考文獻(xiàn)：

[1]盧錫城；顛覆性創(chuàng)新與信息技術(shù)――兼談高水平計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué)， 2015（8）：4-8.

[2]楊風(fēng).全力推進(jìn)“國(guó)際商用車之都”建設(shè)――記十堰市汽車產(chǎn)業(yè)基地[J].專用汽車， 2015（10）：72-75.

篇2

1962年――1992年，在中國(guó)科學(xué)院國(guó)家天文臺(tái)主要從事天體物理設(shè)備研制。如天體物理探測(cè)設(shè)備的研制，如天文電子照相機(jī)的研制、軍用微光探測(cè)系統(tǒng)的研制、天文CCD系統(tǒng)、天體物理光導(dǎo)纖維系統(tǒng)的研制、光電成像器件的研制、高真空及超高真空系統(tǒng)的研制、光導(dǎo)纖維及光導(dǎo)纖維傳像束的研制、工程測(cè)繪及橋梁、筑路工程等。自1985開(kāi)始，主持我國(guó)最大的2.16米天文望遠(yuǎn)鏡終端探測(cè)系統(tǒng)，即光纖與CCD課題的研究工作。1986年赴英國(guó)Durham 大學(xué)工作，1987年獲中國(guó)科學(xué)院高級(jí)研究職稱，1989年赴美國(guó)國(guó)立光學(xué)天文臺(tái)（NOAO）工作，均從事天文纖維光學(xué)系統(tǒng)的研制工作；1991年赴澳大利亞悉尼參加世界天文纖維光學(xué)應(yīng)用研究的進(jìn)展會(huì)議，在會(huì)上報(bào)告了我國(guó)在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的研究成就，受到國(guó)際、國(guó)內(nèi)同行專家的贊揚(yáng)和好評(píng)。發(fā)表研究論文20多篇，獲得光導(dǎo)纖維應(yīng)用與研制系統(tǒng)國(guó)家專利1項(xiàng)。

1993年直今，從事信息技術(shù)（IT行業(yè)）工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施工作，親自主持規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施的工程多項(xiàng)，并撰寫了《體育場(chǎng)館智能化系統(tǒng)建設(shè)導(dǎo)論》專著，發(fā)表了《中國(guó)智能交通信息系統(tǒng)大集成方案總體框架》、《信息在智能建筑及其他領(lǐng)域的內(nèi)涵》等論文。一句話，總結(jié)我一生整整50年的科技工作，均沒(méi)有離開(kāi)《信息》，只不過(guò)工作在不同領(lǐng)域的信息和不同的信息環(huán)節(jié)上，所以至今《信息論導(dǎo)論》論文的發(fā)表，是水到渠成的結(jié)果?，F(xiàn)任同方數(shù)字城市產(chǎn)業(yè)本部顧問(wèn)。

【摘 要】本文回答了信息的簡(jiǎn)明廣義定義；解釋了信息在在自然界與人類社會(huì)中的地位與其他要素的關(guān)系；提出了信息的6+1理論；分析了智能化、信息化，以及它們之間的關(guān)系；明確了智慧型地球、智慧型國(guó)家、智能城市、智能社區(qū)、智能建筑、智能交通、智能安防等的判別標(biāo)準(zhǔn)及其內(nèi)涵，例舉了軌道交通建筑、軌道交通系統(tǒng)智能化/信息化的規(guī)劃與實(shí)施工程圖解；指出了目前最熱門的與信息化有關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)，及與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系，以及它在信息論中的地位等問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】 信息 信息化 智能化 醫(yī)院裝備

[Abstract]This article give the brief definition of the word "information" and explain the important connection that being built between Nature and human being. Bring up the "six plus one" theory, analysis the definition of intelligentization、infomationization and the connection between them. What's more，this article also give the specific standard in Intellectual Earth，Intellectual city, Intellectual community，Intellectual architecture， Intellectual transportation，Intellectual security. Giving the examples in the blue print of Track traffic construction and the Informatization that used on Internet . The last but not the least, it brings up the problems exist in internet.

[Key words]information; Informatization; Intelligentization; hospital equipment

引言

在我國(guó)“2006-2020國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略”中明確提出，“信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變革的重要力量”，在十二五規(guī)劃中指出要：“全面提高信息化水平”……“ 推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化”?！?.23”浙江勇溫線鐵路動(dòng)車追尾特別重大事故的發(fā)生，就其原因而言，從已報(bào)道的資料看，恰巧問(wèn)題就出在信息設(shè)施（硬件）與信息管理平臺(tái)（軟件及活件）上，這里指的活件就是操作硬件設(shè)備和管理軟件的人。教訓(xùn)是深刻的，這讓我們又一次認(rèn)識(shí)到深刻理解和掌握信息論的精髓之重要！說(shuō)信息是軌道交通和一切交通系統(tǒng)的靈魂完全不為夸張！

信息化是智慧型地球、智慧型國(guó)家、智能城市、智慧型社區(qū)、智能建筑、智能交通、智能城管、智能安防等等領(lǐng)域追求的目標(biāo)，或是目的，總而言之，信息化是目前人類社會(huì)走向智慧型生活的先導(dǎo)、靈魂，這個(gè)論斷的重要性和迫切性已經(jīng)是無(wú)可置疑的了。但更為理性地認(rèn)識(shí)智能化/信息化的理論方面，還有待進(jìn)一步地探討這個(gè)當(dāng)今世界人們都甚為關(guān)注的問(wèn)題。本文既然定名為“信息論導(dǎo)論”，自然就不是針對(duì)其細(xì)節(jié)進(jìn)行討論，而是試圖在這方面給出一個(gè)相對(duì)較為全面的，但又是十分明確概括地來(lái)描述信息論中所涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系問(wèn)題，從而可以給業(yè)內(nèi)人士在規(guī)劃自己本部門，或自己工作方面的信息化工作時(shí)，有一個(gè)明確的目標(biāo)和途徑，不為當(dāng)前一些商業(yè)炒作而夸大某些還不夠?qū)嶋H的東西而迷惑，是本文的目的。

信 息 的 定 義

談到信息，當(dāng)今社會(huì)人們無(wú)處不把信息這個(gè)詞掛在嘴邊，但到底什么是信息，其定義是什么，恐怕并不是很多人能夠簡(jiǎn)單明了地回答出來(lái)。這是一個(gè)哲學(xué)名詞，到目前為止，信息這個(gè)名詞還沒(méi)有一個(gè)權(quán)威的準(zhǔn)確的定義，這當(dāng)中最具代表性的就是所謂“香農(nóng)”理論，這個(gè)理論說(shuō)，信息就是“確定性的增加”，這個(gè)定義是使人費(fèi)解的，至少說(shuō)不夠通俗、不夠全面和不夠廣義，是狹義的，這個(gè)定義是香農(nóng)在貝爾研究所任職時(shí)針對(duì)通信行業(yè)而下的定義。

有關(guān)“信息”的定義，不下N種，太多版本了，這種局面，本身就反映了人們?cè)谡J(rèn)識(shí)“信息”概念方面的不確定性，不夠有把握，不能一針見(jiàn)血地說(shuō)清楚，才造成各種解釋都有！有點(diǎn)象在天文學(xué)中出現(xiàn)的宇宙是怎么形成的？人類有史以來(lái)有各種版本的宇宙起源學(xué)說(shuō)，如亞里士多德的“地心說(shuō)”、哥白尼的“日心說(shuō)”、到今天的“大爆炸說(shuō)”等等,這些學(xué)說(shuō)，不斷被天文學(xué)家用新的觀測(cè)事實(shí)所否定，然后又出現(xiàn)新的理論來(lái)解釋宇宙的起源，即使今天的“大爆炸理論”，仍然還有解釋上的矛盾之處，需要科學(xué)家繼續(xù)去進(jìn)一步地探索之；“癌癥是怎么產(chǎn)生的？自癌癥這個(gè)詞出現(xiàn)以來(lái)，也有各種解釋癌癥產(chǎn)生的原因的版本，但都還未見(jiàn)到權(quán)威性解釋的報(bào)道，所以才出現(xiàn)人們對(duì)癌癥恐慌癥，才在人們中流傳著這也致癌，那也致癌，其實(shí)可能就是還沒(méi)有找到真正的致癌病因，才會(huì)出現(xiàn)這種局面；“光的本質(zhì)是什么？人們開(kāi)始認(rèn)識(shí)光的時(shí)候，只知道光是直線傳播的，產(chǎn)生了基于光是直線傳播的幾何光學(xué)理論，但隨著不斷地發(fā)現(xiàn)新的實(shí)驗(yàn)和觀測(cè)事實(shí)，又才明白，光還具有波動(dòng)性，和衍射性”等等，這樣的例子，舉不勝舉。其實(shí)這些重大的科學(xué)問(wèn)題，人們認(rèn)識(shí)它，的確有一個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程，要求從一開(kāi)始就有一個(gè)確切無(wú)誤的定義，那是脫離人類認(rèn)識(shí)自然規(guī)律的，只有當(dāng)人類累計(jì)了大量的觀測(cè)事實(shí)和實(shí)驗(yàn)事實(shí)之后，不斷地從認(rèn)識(shí)，到否定，再認(rèn)識(shí)，再否定，直到得到一個(gè)比較接近于真實(shí)的那樣一個(gè)定義或解釋，才是比較全面而肯定的結(jié)果。

盡管如此，到目前為止，作者比較贊同較為靠譜的簡(jiǎn)單而明了的信息定義是：信息就是可被主體感知的附著于各種客體（載體）上的自然界物質(zhì)或能量存在的一種形式及其運(yùn)動(dòng)變化呈現(xiàn)出的狀態(tài)，例如通過(guò)感覺(jué)通道（如人或動(dòng)物、植物的眼、耳、口、鼻、肢體）的神經(jīng)系統(tǒng)能感知的某種物質(zhì)或能量存在的形式或其運(yùn)動(dòng)變化呈現(xiàn)出的狀態(tài)，我們稱這種“存在形式或狀態(tài)”就是一種信息。

信 息 的 6+1 理 論

信息論要研究的內(nèi)容就是這些可被感知的物質(zhì)或能量存在的形式及其變化狀態(tài)的產(chǎn)生、采集、傳輸、處理、存儲(chǔ)、、利用等環(huán)節(jié)的一切手段和范疇。如圖1所示：

智能化是現(xiàn)代人類對(duì)任何物質(zhì)或能量的存在形式及其變化狀態(tài)的前6個(gè)環(huán)節(jié)（側(cè)重技術(shù)層面）在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和集成化層面在規(guī)模上做到了最大化，也可以這樣認(rèn)為，智能化就是這6個(gè)環(huán)節(jié)的最優(yōu)的技術(shù)狀態(tài)，所以說(shuō)智能化是信息化的技術(shù)基礎(chǔ)，技術(shù)支撐，就是這個(gè)意思；而信息化則是現(xiàn)代人類對(duì)任何物質(zhì)或能量的存在形式及其變化狀態(tài)在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和集成化層面在利用上實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)的狀態(tài)。從這個(gè)意義上講，智能化與信息化的辯證關(guān)系就十分清楚了。它們兩者是同一事物在“信息”這個(gè)概念之下的前后不同環(huán)節(jié)而已，我們稱之為信息的6+1理論！

物質(zhì)、能量、信息是組成自然界的三大要素。物質(zhì)是什么，物質(zhì)就是人類能夠感知的實(shí)體東西（小到組成物質(zhì)的分子；大到組成宇宙的星球、星云、星系等）；而能量則是使物質(zhì)產(chǎn)生運(yùn)動(dòng)的原因，是力的一種表現(xiàn)形式，是人類能夠感知但不是實(shí)體的東西；信息既不是物質(zhì)，又不是能量，而是反應(yīng)這兩者的存在形式和它們發(fā)生變化的狀態(tài)。這三者不是一個(gè)概念，但又是有內(nèi)在聯(lián)系的組成自然界的三大基本要素。

當(dāng)了解了信息的意義及其重要性之后，我們才能談得上去利用它。利用信息是人類的目的，是根本。但為了利用信息的目的，則首先要做好信息的產(chǎn)生、采集、傳輸、處理、存儲(chǔ)、等6個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)。所以我們可以總結(jié)為1個(gè)使用目的和實(shí)現(xiàn)該目的的6個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)。根據(jù)信息的6+1理論，智能化是為信息化服務(wù)的，那么如果智能化系統(tǒng)做得很好，而由于利用它的人為因素，我們可以稱之為“活件”，如政治原因、人的操作技術(shù)水平、組織管理水平等原因，使得智能化所具備的優(yōu)異功能沒(méi)有得到應(yīng)有的充分發(fā)揮，打了折扣，我們就可以認(rèn)為信息化不盡人意，這是“利用”環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，是“活件”出了毛病。例如一個(gè)建筑智能化工程做得很好的小區(qū)，小區(qū)的中心控制機(jī)房，即智能化的集成中心，它的技術(shù)含量是相對(duì)比較高的，但由于使用它的人――“活件”是一些技術(shù)水平較低的保安人員來(lái)操作管理，其結(jié)果是事過(guò)不久，由于操作不當(dāng)，造成軟件的丟失，硬件的損壞，致使其功能不能做到應(yīng)有的發(fā)揮，這種例子在許多智能建筑領(lǐng)域，不在少數(shù)；“7.23”勇溫線特大軌道交通事故，恐怕在一定程度上也是“活件”出了問(wèn)題；反過(guò)來(lái)，如果“利用”信息的需求，即信息化的需求來(lái)勢(shì)兇猛，要求甚為迫切，在資金和人力都具備良好的條件下，那么也將是推動(dòng)智能化發(fā)展的積極動(dòng)力。

各行各業(yè)都有自己的信息6+1理論，但其中傳輸、處理、存儲(chǔ)、等4個(gè)環(huán)節(jié)在當(dāng)今技術(shù)水平下有大致的共同點(diǎn)，做法差異也不大，所以撰寫成書本或教材，有一定的共同性，因而在目前出版的一些《信息論》的專著或教材中，多以此4個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)描述，很少提及信息的產(chǎn)生、采集、利用這三個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，其原因就在于此。當(dāng)然在同一個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域的《信息化》專著中，會(huì)將信息論的7個(gè)環(huán)節(jié)都要涉及到，才能成為一本實(shí)用的著作。然而對(duì)于信息的產(chǎn)生、采集和利用，在人類社會(huì)的各行各業(yè)中的差異就太大了！內(nèi)容也太多了！可以說(shuō)，對(duì)于人類社會(huì)的每一個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這三個(gè)環(huán)節(jié)，都可以寫一套專著，成為一個(gè)領(lǐng)域！就以信息采集這個(gè)環(huán)節(jié)舉例而言，天體物理研究中，我國(guó)1991年落成了直徑為2.16米的光學(xué)望遠(yuǎn)鏡，配備了自制的光導(dǎo)纖維分光系統(tǒng)來(lái)收集來(lái)自天體的光譜信息，以供進(jìn)一步處理來(lái)解密天體演化的本質(zhì)；2010年又建成了世界最大的以光導(dǎo)纖維為引導(dǎo)的6米級(jí)的大天區(qū)多目標(biāo)光譜施米特望遠(yuǎn)鏡；目前世界多個(gè)國(guó)家（包括中國(guó)、美國(guó)、日本、歐共體等）正在討論將聯(lián)合建造一臺(tái)直徑30米的巨型光學(xué)望遠(yuǎn)鏡、等值口徑約1公里的射電天文望遠(yuǎn)鏡等，用來(lái)探索來(lái)自宇宙的更多信息的秘密；而在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，用1mm左右直徑的纖維透鏡和5-10微米直徑的相關(guān)光導(dǎo)纖維束作成的多種內(nèi)窺鏡（如胃鏡、腸鏡、腹腔鏡等）被廣泛用來(lái)采集人體內(nèi)不同器官的各種醫(yī)學(xué)上所需要的信息、還廣泛采用各種各樣的顯微鏡來(lái)采集人體內(nèi)部導(dǎo)致疾病的微生物或病菌的信息；高倍顯微技術(shù)用于科研等等領(lǐng)域的例子，也是舉不勝舉；人類在智能建筑領(lǐng)域，樓宇自控系統(tǒng)中安裝在樓宇機(jī)電設(shè)備上的各種傳感器被廣泛用來(lái)采集智能建筑內(nèi)部各種機(jī)電設(shè)備的工作信息，以保證其安全正常地運(yùn)行；在平安城市領(lǐng)域，在城市的各個(gè)角落安裝了幾萬(wàn)臺(tái)甚至幾十萬(wàn)臺(tái)監(jiān)控?cái)z像機(jī)采集安全圖象信息，傳至公安部門的各級(jí)指揮中心，用以保證整個(gè)城市的安全；在新聞?lì)I(lǐng)域，各電視臺(tái)、廣播電臺(tái)的記者到世界各地發(fā)生新聞的現(xiàn)場(chǎng)，用攝像機(jī)、拾音設(shè)備采集各種新聞信息發(fā)回自己的電視臺(tái)或廣播電臺(tái)，進(jìn)行報(bào)道；在自然界和人類社會(huì)的各個(gè)方面、領(lǐng)域，均已產(chǎn)生或正在產(chǎn)生著各種不同的信息，從宏觀世界到微觀世界，都需要我們?nèi)ゲ杉?，就這一個(gè)信息環(huán)節(jié)，就可以寫成一部百科全書；還有信息的產(chǎn)生和利用這兩個(gè)環(huán)節(jié)，也如同采集環(huán)節(jié)一樣的，其內(nèi)容之多之廣，不計(jì)其數(shù)。真是太豐富了，內(nèi)容太多了！

因此在已發(fā)表的有關(guān)《信息論》專著或教材中，很少去觸動(dòng)這三個(gè)環(huán)節(jié)（信息產(chǎn)生、采集、利用）的大內(nèi)容，過(guò)去那些《信息論》專著也好，還是教材也好，都具有很大的狹義性和局限性！

智 能 化 / 信 息 化 的 判 斷 標(biāo) 準(zhǔn) 和 內(nèi) 涵

智慧型地球、智慧型國(guó)家、智能城市、智能社區(qū)、智能建筑、智能交通、智能安防、電子政務(wù)等的判斷標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵是什么？其實(shí)對(duì)于上述這些智能/信息化領(lǐng)域，簡(jiǎn)單明了地可以用10個(gè)字就能完全給它們定義其判斷標(biāo)準(zhǔn)，即只要做到安全、舒適、高效、節(jié)能、環(huán)保這10字標(biāo)準(zhǔn)就可以全盤滿足這些智能化/信息化的要求，用這10字標(biāo)準(zhǔn)可以解釋一切智能領(lǐng)域的功能要求，這10字標(biāo)準(zhǔn)本來(lái)是起源于給智能建筑定的標(biāo)準(zhǔn)，可是仔細(xì)想一想，它又何嘗不是其他智能/信息化領(lǐng)域的判斷標(biāo)準(zhǔn)呢！標(biāo)準(zhǔn)定了，那么用什么技術(shù)手段（即內(nèi)涵）來(lái)保證這些標(biāo)準(zhǔn)的的實(shí)現(xiàn)呢，那就是在智能建筑中我們最開(kāi)始提及的只要我們?cè)O(shè)計(jì)的系統(tǒng)，在軟、硬件的配置上能保證在該智能領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、通信自動(dòng)化（BA、OA、CA）等功能，就談得上實(shí)現(xiàn)10字標(biāo)準(zhǔn)了。如圖2所示：

這10字標(biāo)準(zhǔn)里，我們把“安全”放在第一位，是有其特殊而深刻含義的，只有在一切為了安全的前提下，才談得上后面的8字標(biāo)準(zhǔn)，如果人都沒(méi)了，大樓被燒了，鐵路火車撞車了，城市被炸了，還談什么高效、舒適、節(jié)能、環(huán)保??？。“7.23”浙江勇溫線鐵路動(dòng)車追尾重大事故，車毀人亡，再一次給人們說(shuō)明了這一道理的正確性。最近鐵道部頒發(fā)的動(dòng)車降速措施，就是以人的安全為本，在重視安全的前提下，腳踏實(shí)地地發(fā)展我國(guó)干線軌道交通的正確舉措。

為了保證這些內(nèi)涵功能的實(shí)現(xiàn)，我們舉幾個(gè)實(shí)例參考說(shuō)明一下：

圖3A、3B是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療系統(tǒng)智能化/信息化功能的姊妹圖，是互為補(bǔ)充的圖解。從圖3A看到，這是所述領(lǐng)域智能化/信息化的總體規(guī)劃圖，對(duì)于不同的智能化/信息化領(lǐng)域，圖中綜合電子信息系統(tǒng)（CEIS）的內(nèi)容是有所差別的；而圖3B則是前者的細(xì)化內(nèi)容，一目了然！以此類推，任何智能化/信息化系統(tǒng)均可按此方式進(jìn)行規(guī)劃，和細(xì)化，只不過(guò)改變其中的專業(yè)設(shè)施和應(yīng)用信息軟件系統(tǒng)就可以了。這一對(duì)姊妹圖的圖解格式，高度總結(jié)和概括了業(yè)內(nèi)智能化/信息化各領(lǐng)域內(nèi)，各系統(tǒng)之間的關(guān)系和功能定位，具有很強(qiáng)的普遍性和實(shí)用性，是業(yè)內(nèi)可以為之借鑒參考的實(shí)用圖解格式。

1、醫(yī)院是人類社會(huì)保障生命安全的救護(hù)、醫(yī)治、保健的場(chǎng)所，隨著信息科技的發(fā)展，使得醫(yī)院的裝備更加現(xiàn)代化，這些裝備可以使得醫(yī)務(wù)人員能夠從人類身體上采集到各種健康的、病理的信息，為醫(yī)生提供準(zhǔn)確的治療方案；時(shí)間就是生命，遠(yuǎn)程視頻會(huì)診，使得更多的患者能夠不出遠(yuǎn)門，就地享受到眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)著名醫(yī)學(xué)專家的會(huì)診，得到更好的正確的治療措施；網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、中國(guó)人口重多的龐大醫(yī)療保障體系的管理等，均需要具有智能化/信息化的醫(yī)療管理平臺(tái)，所有這些涉及與人類生命、健康的問(wèn)題，無(wú)不與醫(yī)院智能化/信息化有關(guān)。

2、在智能建筑中，體育場(chǎng)館的智能/信息化系統(tǒng)建設(shè)是甚為復(fù)雜的，我們以它為例，看看怎么來(lái)實(shí)施，下面圖4A、4B是一對(duì)實(shí)現(xiàn)體育場(chǎng)館智能/信息化系統(tǒng)的姊妹圖，是互為補(bǔ)充的圖解：

軌道交通系統(tǒng)是智能交通系統(tǒng)中的一個(gè)非常重要的子系統(tǒng)，圖6B是更加細(xì)化了的軌道交通系統(tǒng)的可能工程內(nèi)容。圖6C和圖6D是一個(gè)軌道交通樞紐系統(tǒng)的宏偉概念圖和一個(gè)真實(shí)的指揮調(diào)度中心實(shí)例圖（北京城市軌道交通指揮調(diào)度中心）。

物 聯(lián) 網(wǎng) 的 實(shí) 質(zhì) 及 在 信 息 論 中 的 地 位

當(dāng)今的物聯(lián)網(wǎng)把信息的產(chǎn)生和采集這兩個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮到了極值。物聯(lián)網(wǎng)（The Internet of Things）是什么，其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)的延伸，它的核心內(nèi)涵（與互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別）就是采用了所謂RFID（射頻認(rèn)證）的芯片感知技術(shù)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使得任何事物的信息都可以被感知，也就是任何事物的信息的產(chǎn)生和采集，均可通過(guò)RFID感知芯片和無(wú)線（或有線）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到，余下的環(huán)節(jié)就可以交給互聯(lián)網(wǎng)來(lái)承擔(dān)了，所以說(shuō)它是互聯(lián)網(wǎng)的延伸，互聯(lián)網(wǎng)是它的基礎(chǔ)，它離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。為了實(shí)現(xiàn)RFID芯片產(chǎn)生的無(wú)限多個(gè)信息的認(rèn)證和處理，隨之而來(lái)的就是要發(fā)展IPV6的無(wú)限網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證技術(shù)和超大規(guī)模的云計(jì)算處理、存儲(chǔ)技術(shù)。這是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代交給互聯(lián)網(wǎng)需要解決的重大技術(shù)問(wèn)題。物聯(lián)網(wǎng)是我們?nèi)祟愒谛畔⒓夹g(shù)方面的又一次革命，但要清醒地認(rèn)識(shí)到，它的特點(diǎn)也僅僅是前面所提及的6個(gè)信息環(huán)節(jié)中的頭兩個(gè)，即在信息的產(chǎn)生和采集上與互聯(lián)網(wǎng)相比，有著更大的規(guī)模罷了！物聯(lián)網(wǎng)不是我們的目的，而是我們?nèi)祟愒趯?shí)現(xiàn)信息化過(guò)程中使用的更為廣泛、更大規(guī)模的信息產(chǎn)生和采集技術(shù)手段罷了！但是商家看好這個(gè)環(huán)節(jié)，做了比較大的商業(yè)炒作，人們應(yīng)該腳踏實(shí)地地去促進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域的健康發(fā)展，防止一哄而上形成的泡沫經(jīng)濟(jì)。

【參考文獻(xiàn)】

【1】王順德 《信息在智能建筑及其他領(lǐng)域中的內(nèi)涵》 2011年 第8期 P83-88 中國(guó)科學(xué)院國(guó)家天文臺(tái)、同方數(shù)字城市工程公司

【2】王順德 《體育場(chǎng)館智能化系統(tǒng)建設(shè)導(dǎo)論》 2007年 同方數(shù)字城市工程公司 內(nèi)部專著

【3】王順德 “智能交通信息系統(tǒng)大集成方案總體框架” 《智能交通》 2010年 第09期 P86-88 同方數(shù)字城市工程公司

【4】王順德 “光纖技術(shù)及其天文應(yīng)用現(xiàn)狀” 天文學(xué)進(jìn)展 第4卷 第二期 1986（4-6） P136 中國(guó)科學(xué)院國(guó)家天文臺(tái)

【5】王順德 “Fiber Optics Feed At Beijing Astronomy Observatory (BAO)”A.S.P. Conf.Ser.Vol.3 1988 P183 中國(guó)科學(xué)院國(guó)家天文臺(tái)；

【6】王順德 “Working System in Fiber Optics on The BAO 2.16m Telescope”A.S.P. Conf.Ser.Vol.37 1991 P119中國(guó)科學(xué)院國(guó)家天文臺(tái)

【7】王順德 “我國(guó)2.16米望遠(yuǎn)鏡的光纖耦合分光系統(tǒng)” 自然雜志 1992 第15卷 第7期 P500-504 中國(guó)科學(xué)院國(guó)家天文臺(tái)

篇3

關(guān)鍵詞:算法設(shè)計(jì)與分析;教學(xué)研究;教學(xué)質(zhì)量

中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B

1引言

“算法設(shè)計(jì)與分析”是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)科的核心課程之一,受到越來(lái)越多的重視。對(duì)于一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,學(xué)好算法課是必要且是必須的。“算法設(shè)計(jì)與分析”這門課程的主要目的不僅是講授計(jì)算領(lǐng)域中不同問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)算法,更重要的是分析其算法復(fù)雜度,并且在諸多可行算法中選擇一種時(shí)間或者空間效率最高的方法。美國(guó)著名算法大師Donld Knuth認(rèn)為“計(jì)算機(jī)科學(xué)就是算法的研究”,他主持設(shè)計(jì)的TeX排版系統(tǒng)被譽(yù)為是“不存在Bug的系統(tǒng)”,這是以大師嚴(yán)密的算法設(shè)計(jì)基礎(chǔ)為保證的。前微軟高級(jí)副總裁李開(kāi)復(fù)博士認(rèn)為“計(jì)算機(jī)科學(xué)實(shí)質(zhì)是人工智能”,而人工智能則是模擬人類思維的一種算法科學(xué)。計(jì)算機(jī)算法的應(yīng)用已經(jīng)遍及人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域,包括計(jì)算機(jī)軟硬件機(jī)器學(xué)習(xí)、電信及互聯(lián)網(wǎng)、一般制造業(yè)、經(jīng)濟(jì)與金融業(yè)等。算法技術(shù)不僅在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域,而且在其它理工及社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域都有極其廣泛的應(yīng)用。任何問(wèn)題的求解,都離不開(kāi)一般性的算法設(shè)計(jì)原則,在筆者執(zhí)教的學(xué)校,數(shù)學(xué)和信息安全兩個(gè)非計(jì)算機(jī)專業(yè)已將該課程列為必修課程。因此,提高“算法設(shè)計(jì)與分析”課程教學(xué)水平有著極其深遠(yuǎn)的意義和重要的作用。

2教材選擇

近年來(lái),國(guó)內(nèi)引進(jìn)了一些優(yōu)秀的國(guó)外教材,其中的《算法導(dǎo)論》是國(guó)際上被引用頻率最高而且知名度也最高的專著,但是由于它篇幅過(guò)長(zhǎng),在國(guó)外多用于兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)課程,因此難以將該教材系統(tǒng)地用于學(xué)時(shí)有限的本科教學(xué);《算法設(shè)計(jì)與分析》是美國(guó)工程院院士UIIman等三位大師合著的優(yōu)秀教材,該書的目的是將算法領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究結(jié)果進(jìn)行綜合,重點(diǎn)在于對(duì)算法思想過(guò)程的理解,而不是算法的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)和具體的編程技巧。但是該書內(nèi)容和習(xí)題難度都較大,因此更適合作為研究生教材。國(guó)內(nèi)的專家王曉東和周培德所編寫的教材也很優(yōu)秀。這些教材都被我們重點(diǎn)推薦給學(xué)生作為參考書。

出于上述考慮,我們最終選擇了沙特學(xué)者M(jìn).H.Alsuwaiyel所著的《算法設(shè)計(jì)技巧與分析》作為教材,該書基本覆蓋了傳統(tǒng)算法設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容,此外還包含了概率算法和近似算法等一些基本內(nèi)容,這些內(nèi)容在傳統(tǒng)教材中并不多見(jiàn),是一些高端算法經(jīng)常使用的方法。雖然該書不是歐美傳統(tǒng)名校教材,但作者在南加州大學(xué)攻讀獲得碩士和博士學(xué)位,因此該書吸收了歐美優(yōu)秀教材的風(fēng)格,且文筆簡(jiǎn)潔流暢。該書的內(nèi)容及習(xí)題難度適中,便于課堂教學(xué)及自學(xué),是一本適合本科教學(xué)的好書。

如果一個(gè)本科生能夠?qū)W好本教材,并在后面的碩士階段,學(xué)好UIIman的《算法設(shè)計(jì)與分析》,之后再將《算法導(dǎo)論》學(xué)習(xí)好,則必將打下堅(jiān)實(shí)的算法理論基礎(chǔ),為終身的職業(yè)生涯所受用。

3興趣培養(yǎng)

本課程的教學(xué)對(duì)象是大學(xué)理工科三年級(jí)學(xué)生,要求他們不僅具備數(shù)學(xué)分析、概率及線性代數(shù)的基礎(chǔ),而且具備離散數(shù)學(xué)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。很多學(xué)生剛學(xué)過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),翻開(kāi)算法教材,有似曾相識(shí)的感覺(jué)。教材中確實(shí)有部分章節(jié)如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),排序算法,圖的遍歷等取材于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程。因此會(huì)有些學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高,認(rèn)為是在學(xué)習(xí)重復(fù)的課程。

針對(duì)這一情況,首先我們會(huì)教育學(xué)生兩課程的目的是不一樣的。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的目的是教會(huì)學(xué)生如果對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的事物及對(duì)其信息處理過(guò)程建立數(shù)據(jù)模型;而算法設(shè)計(jì)課程的重點(diǎn)是算法的效率問(wèn)題,其主題是算法的空間和時(shí)間復(fù)雜度,主要論述如何運(yùn)用算法技術(shù)改進(jìn)已有一些算法的效率,或者對(duì)復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行求解。

近年來(lái),計(jì)算機(jī)硬件和軟件技術(shù)發(fā)展迅速,CPU、外存、內(nèi)存的性能在持續(xù)提高,價(jià)格卻大幅度下跌。因此有很多人認(rèn)為,軟件的效率已經(jīng)不再重要了,只要提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的配置就足夠了。這種觀點(diǎn)顯然是錯(cuò)誤的。

我們?cè)诘谝还?jié)的緒論課中引用《算法導(dǎo)論》的例子,深入淺出地闡明了算法效率的重要性。設(shè)有兩個(gè)排序算法:其一是插入排序,時(shí)間復(fù)雜度為c1 n*n, c1是一個(gè)不依賴于n的常數(shù);其二是歸并排序,時(shí)間復(fù)雜度為c2 nlog n,c2是一個(gè)不依賴于n的常數(shù),一般情況下c1< c2。n是待排序數(shù)列的長(zhǎng)度。對(duì)于這兩個(gè)實(shí)質(zhì)上屬于不同數(shù)量級(jí)的算法,很多人并未真正感覺(jué)到log n比n優(yōu)化多少,甚至當(dāng)n較小時(shí),插入排序比歸并排序還要快速一些。但是我們必須認(rèn)識(shí)到,當(dāng)n逐漸增大到一定數(shù)值以后,無(wú)論c1比c2小多少,歸并排序均比插入排序快速。在大規(guī)模數(shù)據(jù)集上排序結(jié)果的對(duì)比,則效果更為顯著。假若在高性能計(jì)算機(jī)A(10億指令/秒)上運(yùn)行插入排序,而在低速計(jì)算機(jī)B(1千萬(wàn)指令/秒)上運(yùn)行歸并排序。此時(shí)硬件條件是機(jī)器A比機(jī)器B快了近100倍;軟件先決條件是 c1值為2, c2值為50;數(shù)據(jù)集的規(guī)模n為100萬(wàn)。

計(jì)算得到:

機(jī)器A運(yùn)行時(shí)間為2*(100萬(wàn)*100萬(wàn))/10億=2000秒

機(jī)器B運(yùn)行時(shí)間為 50*100萬(wàn)*lg(100萬(wàn))≈100秒

結(jié)果是驚人的,用了快100倍的機(jī)器處理相同的數(shù)據(jù)集,反而慢幾乎20倍。如果數(shù)據(jù)集大10倍為1000萬(wàn),那么機(jī)器A要算2.3天,機(jī)器B只要20分鐘,這一差距是令人震驚的。

事實(shí)上,算法技術(shù)的發(fā)展沒(méi)能跟上硬件的發(fā)展,其發(fā)展空間還很大,盲目崇尚硬件建設(shè)而忽視算法技術(shù)的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。

在電信應(yīng)用中,雖然硬件和軟件技術(shù)發(fā)展很快,但是用戶的需求更是呈爆炸式增長(zhǎng)。一個(gè)國(guó)家網(wǎng)內(nèi)就可能有成百萬(wàn)實(shí)時(shí)在線用戶,每秒幾十萬(wàn)次用戶交互發(fā)生,夜間有成千萬(wàn)的話單記錄要處理。當(dāng)一臺(tái)內(nèi)存中存放近百萬(wàn)用戶資料,則浪費(fèi)16個(gè)字節(jié)就是浪費(fèi)16M空間。如果記錄的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及處理算法設(shè)計(jì)不合理,則內(nèi)存很容易不夠用,大量工作任務(wù)會(huì)被拋棄。要在這樣的平臺(tái)軟件上構(gòu)建軟件,必須對(duì)每個(gè)字節(jié)空間、每個(gè)計(jì)算機(jī)指令的使用優(yōu)化到位。否則,即便有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),一般的軟件技術(shù)是無(wú)法承受高性能、高容量計(jì)算的需要的。算法技術(shù)能支持開(kāi)發(fā)人員在軟件設(shè)計(jì)階段從理論層面保障系統(tǒng)的效率達(dá)到最優(yōu)。

經(jīng)首次引論性教學(xué),絕大多數(shù)同學(xué)認(rèn)識(shí)了算法課程重要性,明確了學(xué)習(xí)目的,獲得了較好的教學(xué)效果。

4理論教學(xué)

課程教學(xué)組在教材內(nèi)容上選擇了以下內(nèi)容:

(1) 算法分析基本概念,數(shù)學(xué)預(yù)備知識(shí)。這些都是本課程工具性方法。

(2) 堆和不相交理論。介紹了能有效實(shí)現(xiàn)優(yōu)先隊(duì)列的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

(3) 歸納法、分治、動(dòng)態(tài)規(guī)劃。介紹了計(jì)算機(jī)技術(shù)中十分重要的遞歸為主題的設(shè)計(jì)技術(shù),遞歸要求能夠?qū)⒋鈫?wèn)題抽象為遞推表達(dá)式,確定初試值和遞推終止條件后就能將復(fù)雜問(wèn)題化解為嵌套的簡(jiǎn)單問(wèn)題。

(4) 貪心算法。介紹了如何求解最優(yōu)化問(wèn)題。

(5)NP完全問(wèn)題。介紹不確定性圖靈機(jī)在P時(shí)間內(nèi)能解決的問(wèn)題,這類論題對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生將來(lái)思考問(wèn)題復(fù)雜度是個(gè)導(dǎo)論。

(6) 回朔法。介紹有組織的窮盡搜索算法,對(duì)一些問(wèn)題尤其是解空間很大的問(wèn)題有效。我們介紹了3著色、8皇后等經(jīng)典問(wèn)題。

(7) 概率算法和近似算法。一般性介紹近20年來(lái)算法研究迅猛發(fā)展的領(lǐng)域,以擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面,但不做考核要求。

其他內(nèi)容如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、圖遍歷等是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和圖論課的內(nèi)容,本課程內(nèi)不做講解,供學(xué)生預(yù)習(xí)課程時(shí)選讀;對(duì)于域指定問(wèn)題的迭代改進(jìn)和計(jì)算幾何技術(shù)等高級(jí)課題,推薦學(xué)生根據(jù)興趣自學(xué)。

近年,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)高校主張雙語(yǔ)教學(xué)。我們也有這樣的規(guī)劃,但是考慮課程有一定深度,三年級(jí)本科生英語(yǔ)運(yùn)用還有限,為此達(dá)到最好的教學(xué)效果,在教學(xué)中先采用中文教學(xué)。但是我們鼓勵(lì)學(xué)生同步閱讀英文版教材,以更好地適應(yīng)未來(lái)科研和國(guó)際化軟件研發(fā)的需要。

5科研方法及實(shí)踐能力培養(yǎng)

科研式教育并不是新生事物。在二十年前,我國(guó)清華大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)等名校就對(duì)高年級(jí)學(xué)生講授研究生課程,并進(jìn)行導(dǎo)師制研教結(jié)合型教學(xué),使得很多學(xué)生讀研時(shí)就能取得優(yōu)秀的成果。作者所執(zhí)教的是重點(diǎn)工科院校,有很多有利的因素便于我們展開(kāi)科研式教學(xué):一是有超過(guò)60%的學(xué)生主觀上有本科畢業(yè)后繼續(xù)深造的愿望;二是學(xué)校有豐富的圖書館資源,能全文檢索CNKI、碩博士論文、IEEE、ACM、ELSERVIER、SPRINGER等中外優(yōu)秀電子數(shù)據(jù)庫(kù)。在教學(xué)中,作者也將在科研中讀到的一些新穎實(shí)用且難度適中的論文摘錄下來(lái)介紹給學(xué)生,并將自己研究生階段的學(xué)習(xí)方法介紹給學(xué)生。除了閱讀教材,我們還鼓勵(lì)學(xué)生讀一些高端的雜志,例如計(jì)算機(jī)學(xué)科領(lǐng)域的四大學(xué)報(bào),ACM期刊,Software Experience and Practice,Information Processing Letter等刊物,從其中檢索感興趣的論題。讀核心期刊有幾點(diǎn)好處:這些刊物審稿嚴(yán)格,文章無(wú)論是學(xué)術(shù)性、前瞻性、理論正確性及寫作水平都有保證;減少檢索的開(kāi)銷。讀者可以先在這些高水平雜志中找到自己感興趣的主題后,再?gòu)V泛檢索與主題相關(guān)的其它刊物或會(huì)議文章。引導(dǎo)學(xué)有余力的本科生讀高水平論文并不是過(guò)高要求,算法設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)教材中大部分章節(jié)內(nèi)容其實(shí)也都是來(lái)源于前二十至五十年的國(guó)際知名算法學(xué)術(shù)期刊,其中選擇ACM、IEEE及ISAM雜志內(nèi)容的比例最高?，F(xiàn)在的一些學(xué)術(shù)期刊中刊出的優(yōu)秀算法,過(guò)幾年就會(huì)被大量的引用或?qū)嶋H應(yīng)用,也許再過(guò)十至二十年后就會(huì)被引入未來(lái)的教材之中。

我們認(rèn)為,在本科高年級(jí)展開(kāi)研究式教學(xué)對(duì)學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有好處。對(duì)打算深造的同學(xué),可以潛移默化地引導(dǎo)他們思索自己未來(lái)的發(fā)展方向,有很多成功的學(xué)者就是在大學(xué)受到某門課程老師的影響而走上科研道路的?？茖W(xué)研究是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,很多工科博士生學(xué)習(xí)到第三、四年后才開(kāi)始發(fā)表一級(jí)論文,很多碩士生畢業(yè)前才急忙撰寫可發(fā)表成果。而同時(shí)有些博士生入學(xué)兩年就能取得豐碩的成果,很重要的因素是他們?cè)诒究聘吣昙?jí)階段就培養(yǎng)了研究型思維,為以后深造明確了方向并作好了理論準(zhǔn)備。如果本科階段就培養(yǎng)研究型學(xué)習(xí)方法,那么在日后深造過(guò)程中多出成果就是水到渠成的事。而如何培養(yǎng)學(xué)生良好的研究習(xí)慣,正是我們教師要不斷探索的論題。

重視理論而實(shí)踐不足,是我國(guó)高校普遍存在的問(wèn)題。

在國(guó)際上,知名的軟件鮮有來(lái)自中國(guó)人的原創(chuàng)。所以我們要更加重視培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。

實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),我們布置了基本的排序、遞歸、貪心、回溯等論題的實(shí)驗(yàn),鼓勵(lì)學(xué)生用不同的編程語(yǔ)言實(shí)現(xiàn),不僅僅是單純的算法實(shí)現(xiàn),最好能夠編制出實(shí)用美觀的界面,將算法更友好地呈現(xiàn)出來(lái)。無(wú)論以后的工作或者深造,目標(biāo)是可應(yīng)用或者可發(fā)表的成果,都需要研發(fā)者具有較高的實(shí)踐能力。我們認(rèn)為實(shí)踐與理論教育是并重的。

6結(jié)束語(yǔ)

通過(guò)四年的教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生對(duì)此課程實(shí)踐的參與度越來(lái)越高。通過(guò)教育方法的不斷改進(jìn),學(xué)生的課程成績(jī)也一屆好于一屆。更為重要的是,通過(guò)啟發(fā)引導(dǎo)式教育,很多同學(xué)開(kāi)始萌發(fā)研究型思維,課余經(jīng)常向老師提問(wèn),有的問(wèn)題有較高難度,老師都要回去研究資料才能解答。在來(lái)自本校新入學(xué)的碩士生中,不少同學(xué)反映受益于此課,有些同學(xué)讀研究生后不久就在一級(jí)學(xué)報(bào)上發(fā)表了算法類論文,這也正是我們當(dāng)初所期待的。我們教師仍然要不斷提高自身科研水平,并將研究成果及方法引進(jìn)課堂,提高教學(xué)效果和質(zhì)量。

教學(xué)中,還發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,數(shù)學(xué)系的學(xué)生比計(jì)算機(jī)系的考試成績(jī)要高一些。最簡(jiǎn)單的因素,是他們理論思維能力更強(qiáng),如何因材施教,改進(jìn)教學(xué)方法及增強(qiáng)工科學(xué)生學(xué)習(xí)本課程能力,是我們課程教學(xué)組今后要探索與研究的方向。

參考文獻(xiàn):

[1] M.H.AlsuwAIyel. 算法設(shè)計(jì)技巧與分析[M]. 北京:清華大學(xué)出版社,2004.

篇4

世界發(fā)達(dá)國(guó)家的高職教育起步早、成熟度高，已經(jīng)形成了一套行之有效的教學(xué)模式。會(huì)計(jì)教育的首要問(wèn)題是確立教育目標(biāo)，它對(duì)課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容起著決定性作用，教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要手段。美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞是該領(lǐng)域方面具有一定三個(gè)有代表性的國(guó)家，通過(guò)歸納總結(jié)了他們?cè)跁?huì)計(jì)教育目標(biāo)、課程設(shè)置和教學(xué)方法方面的特點(diǎn)，可以對(duì)我國(guó)高職會(huì)計(jì)教育找出一些改革的思路和辦法。

1、美國(guó)會(huì)計(jì)教育的特點(diǎn)

(1)會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)

美國(guó)是會(huì)計(jì)教育最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一。在19世紀(jì)末20世紀(jì)初，美國(guó)的會(huì)計(jì)教育仍承襲英國(guó)的師徒制。在20世紀(jì)二十年代，美國(guó)會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)是使學(xué)生能通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師(cPA)考試，大學(xué)開(kāi)設(shè)的會(huì)計(jì)課程與CPA考試課程緊密相關(guān)。到1950年，美國(guó)會(huì)計(jì)教育形成完整的課程體系，建立起會(huì)計(jì)專業(yè)，但是會(huì)計(jì)教育的重心仍是為學(xué)生通過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試做準(zhǔn)備。

20世紀(jì)80年代以后，由于互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的全球化和大公司經(jīng)濟(jì)權(quán)力的空前集中等環(huán)境因素，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人才提出了更多新的要求，會(huì)計(jì)教育與會(huì)計(jì)職業(yè)界的需求發(fā)生嚴(yán)重背離，會(huì)計(jì)教育改革已是大勢(shì)所趨。1989年美國(guó)會(huì)計(jì)教育改革委員會(huì)(Aceounting Education Change Commission，簡(jiǎn)稱AECC)成立。1990年9月AECC在《會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)》(Obiectives of Education for Accountants)中明確指出：學(xué)校會(huì)計(jì)教學(xué)的目的不在于訓(xùn)練學(xué)生在畢業(yè)時(shí)即成為一個(gè)專業(yè)人員，而在于培養(yǎng)學(xué)生能夠在將來(lái)成為職業(yè)會(huì)計(jì)師，讓學(xué)生掌握終身學(xué)習(xí)(Lire-long leaming)的技能。也就是說(shuō)，會(huì)計(jì)教育不可能傳授職業(yè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)掌握的所有知識(shí)，但應(yīng)教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí)(Learning to learn)的技能，具備獲取知識(shí)的能力。

2008年1月31日美國(guó)商學(xué)院聯(lián)盟(Association to AdvanceCollegiate School of Business，簡(jiǎn)稱AACSB)明確指出會(huì)計(jì)教育目標(biāo)應(yīng)多樣化。目前最盛行的會(huì)計(jì)教學(xué)目標(biāo)為：專業(yè)勝任能力、溝通技能、團(tuán)隊(duì)技能、道德規(guī)范、企業(yè)管理知識(shí)、批判性思維、有效決策和解決問(wèn)題的能力。批判性思維要求會(huì)計(jì)人員能全面分析事物的各個(gè)因素，并不斷進(jìn)行反思，實(shí)現(xiàn)對(duì)事物的正確理解或做出合理的決定。

在美國(guó)，會(huì)計(jì)教育界必須根據(jù)會(huì)計(jì)職業(yè)界提供的需求信息，訂立會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)。會(huì)計(jì)職業(yè)界對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求信息，能通過(guò)一定的渠道反映給會(huì)計(jì)教育界，并不定期地對(duì)會(huì)計(jì)教育狀況進(jìn)行評(píng)估。因此，美國(guó)會(huì)計(jì)教育總能培養(yǎng)出符合會(huì)計(jì)職業(yè)界要求的會(huì)計(jì)專業(yè)人才。

(2)美國(guó)會(huì)計(jì)教育非常重視會(huì)計(jì)入門教育

美國(guó)會(huì)計(jì)教育改革委員會(huì)AEEC在1992年6月公布的《會(huì)計(jì)教育狀況公報(bào)》中強(qiáng)調(diào)第一門會(huì)計(jì)課程的重要性，建議各大學(xué)在開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)專業(yè)課程之前。應(yīng)開(kāi)設(shè)一門對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)做總體介紹的課程，名稱可以叫《會(huì)計(jì)學(xué)導(dǎo)論》。它主要介紹會(huì)計(jì)的環(huán)境、歷史、發(fā)展、未來(lái)、會(huì)計(jì)信息在企業(yè)管理者、投資人和政府管理人員決策過(guò)程中的作用。會(huì)計(jì)入門課程的開(kāi)設(shè)有利于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的認(rèn)同感，也為學(xué)生日后學(xué)習(xí)其他會(huì)計(jì)課程奠定了基礎(chǔ)。

2、英國(guó)會(huì)計(jì)教育的特點(diǎn)

作為會(huì)計(jì)職業(yè)起源地的英國(guó)，在會(huì)計(jì)教育方面一直以注重學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)而著稱。會(huì)計(jì)專業(yè)多隸屬于商學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與法律學(xué)院，會(huì)計(jì)通常與經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)學(xué)位結(jié)合在一起設(shè)置專業(yè)，很少設(shè)置單純的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)位。英國(guó)本科會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)制一般為三年，每個(gè)學(xué)年均包括兩個(gè)長(zhǎng)學(xué)期和一個(gè)短學(xué)期，短學(xué)期經(jīng)常開(kāi)設(shè)一些課時(shí)較少的專題課程，聘請(qǐng)客座教授、實(shí)務(wù)界人士講授，開(kāi)拓學(xué)生眼界。

(1)會(huì)計(jì)教育的目標(biāo)

英國(guó)各大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)都會(huì)在英國(guó)高等教育質(zhì)量委員會(huì)規(guī)定的質(zhì)量框架下，圍繞著專業(yè)知識(shí)的構(gòu)建、認(rèn)知和智力技能、核心和轉(zhuǎn)換能力、實(shí)務(wù)操作能力4個(gè)方面提出自己的教學(xué)目標(biāo)。專業(yè)知識(shí)主要包括學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和道德修養(yǎng)教育。認(rèn)知和智力技能主要指學(xué)生的分析、綜合、評(píng)價(jià)和運(yùn)用能力。核心和轉(zhuǎn)換能力主要包括學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作、學(xué)習(xí)能力、自我評(píng)價(jià)能力、管理信息能力、自主能力、溝通能力和解決問(wèn)題能力等。實(shí)務(wù)操作能力指學(xué)生的運(yùn)用能力和自主技巧。

(2)會(huì)計(jì)專業(yè)的課程設(shè)置

篇5

關(guān)鍵詞：社會(huì)化電子商務(wù)；社會(huì)化媒體；驅(qū)動(dòng)機(jī)制

一、 導(dǎo)論

論文首先將梳理社會(huì)化電子商務(wù)的概念，識(shí)別出社會(huì)化電子商務(wù)的內(nèi)涵要素與外延范圍；接下來(lái)將基于科技接受模型提出社會(huì)化電子商務(wù)中用戶參與行為的驅(qū)動(dòng)機(jī)制理論模型，為后續(xù)研究提供借鑒價(jià)值。

二、 理論背景與模型提出

社會(huì)化電子商務(wù)的重要驅(qū)動(dòng)力量來(lái)自于用戶的不斷參與，如何驅(qū)動(dòng)用戶不斷地參與社會(huì)化電子商務(wù)便成為了研究的重點(diǎn)問(wèn)題。已有研究表明，虛擬社區(qū)成員的參與行為能給企業(yè)帶來(lái)積極的營(yíng)銷效應(yīng)，如提升品牌關(guān)系、建立社區(qū)承諾、創(chuàng)建忠誠(chéng)顧客的友誼群組、促進(jìn)購(gòu)買行為和社區(qū)推廣、激勵(lì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的創(chuàng)意貢獻(xiàn)等。四位學(xué)者在《虛擬社區(qū)成員參與心理機(jī)制研究述評(píng)》一文中，對(duì)近十年來(lái)有關(guān)虛擬社區(qū)參與行為的實(shí)證研究進(jìn)行了系統(tǒng)回顧，并認(rèn)為在后續(xù)研究中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)虛擬社區(qū)參與行為心理機(jī)制的理論解釋。而已有研究表明，一種電腦科技越能被成員所接受，成員參與使用該科技的行為意向就會(huì)越高。同時(shí)，當(dāng)成員認(rèn)為某個(gè)博客網(wǎng)站更容易使用，更具有樂(lè)趣時(shí)，他們對(duì)博客的參與意向也更高。鑒于“容易使用”與“更有樂(lè)趣”都屬于科技接受模型的范疇，而博客與虛擬社區(qū)之間存在諸多關(guān)聯(lián)之處，本研究將基于科技接受模型的視角分析虛擬社區(qū)成員參與行為的驅(qū)動(dòng)機(jī)制。這一視角在我國(guó)當(dāng)前社會(huì)化電子商務(wù)的大背景下也具有特殊的意義。原因在于，社會(huì)化電子商務(wù)在我國(guó)目前還處于起步階段，社會(huì)化電子商務(wù)中的虛擬社區(qū)對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新生事物，需要一個(gè)接受過(guò)程。因此，在已有研究視角的基礎(chǔ)上，基于科技接受模型視角的研究能夠拓展相關(guān)領(lǐng)域的研究成果，加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的理論解釋。

科技接受模型源于理理論（The Theory of Reasoned Action，TRA）。理理論由Fishbein和Azjen所提出，主要用以探討實(shí)際行為，行為意向，行為態(tài)度，主觀規(guī)范與信念之間的關(guān)系，目的是為了預(yù)測(cè)個(gè)人的實(shí)際行為，兩位學(xué)者在理理論中對(duì)于個(gè)人行為提出了兩項(xiàng)基本假設(shè)：第一，個(gè)人行為在自我意志的控制之下而發(fā)生。第二，個(gè)人采取特定行為的意向是該行為發(fā)生的立即決定因素。

理理論被廣泛運(yùn)用于各領(lǐng)域之行為研究，以預(yù)測(cè)并解釋個(gè)人的行為。Davis將理理論簡(jiǎn)化，并聚焦于電腦科技研究領(lǐng)域提出了科技接受模型。該模型延續(xù)了理理論中對(duì)于個(gè)人行為的兩項(xiàng)前提假設(shè)，但是刪除了理理論中的“主觀規(guī)范”及其前因變量“規(guī)范性信念與動(dòng)機(jī)”，并以“感知有用性”與“感知易用性”作為使用態(tài)度的前因變量。

科技接受模型自提出后，便在實(shí)證研究中廣為應(yīng)用，并為本研究墊定了堅(jiān)實(shí)的研究基礎(chǔ)，也進(jìn)一步支持了基于科技接受模型視角研究虛擬社區(qū)成員參與行為的合理性。原因在于：第一，科技接受模型的產(chǎn)生，便是為了了解使用者對(duì)于信息科技的使用行為；第二，科技接受模型架構(gòu)簡(jiǎn)單易用，并具有較好的解釋能力；第三，科技接受模型運(yùn)用的量表在信度和效度上都獲得了支持，同時(shí)，科技接受模型也經(jīng)過(guò)許多學(xué)者的探討、實(shí)驗(yàn)與修正，不需要針對(duì)所涉及的科技的差異而特別制定衡量工具；第四，科技接受模型獲得了許多實(shí)證研究的支持，驗(yàn)證了科技接受模型對(duì)于信息科技使用行為的解釋力與重要性；第五，科技接受模型的提出者Davis曾提出建議，未來(lái)研究可以在模型基礎(chǔ)上納入其他新變量進(jìn)行探討。多位學(xué)者在此后的研究中，均發(fā)現(xiàn)科技接受模型如能夠加入其他的影響因素，將可以提升整體的解釋能力。

社會(huì)化電子商務(wù)在我國(guó)目前還處于起步階段，社會(huì)化電子商務(wù)中的虛擬社區(qū)對(duì)于大多數(shù)使用者來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新生事物，需要一個(gè)接受過(guò)程。本課題據(jù)此選取科技接受模型的視角，研究如何提升使用者對(duì)社會(huì)化電子商務(wù)的接受度與參與度，并進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)化電子商務(wù)中虛擬社區(qū)成員的參與行為?；谙嚓P(guān)研究領(lǐng)域的研究結(jié)果，本文整合知識(shí)共享因子、知覺(jué)行為控制與社會(huì)影響等變量，最終構(gòu)建出社會(huì)化電子商務(wù)中用戶驅(qū)動(dòng)機(jī)制的主效應(yīng)模型，并在此基礎(chǔ)上提出了7個(gè)假設(shè)，這7個(gè)假設(shè)全部呈現(xiàn)出變量間顯著的正向影響關(guān)系，如圖1所示。

假設(shè)1：科技接受因子顯著正向影響社會(huì)化商務(wù)中虛擬社區(qū)的使用態(tài)度；

假設(shè)2：知識(shí)共享因子顯著正向影響社會(huì)化商務(wù)中虛擬社區(qū)的使用態(tài)度；

假設(shè)3：便利條件顯著正向影響社會(huì)化商務(wù)中用戶的知覺(jué)行為控制；

假設(shè)4：虛擬社區(qū)自我效能顯著正向影響社會(huì)化商務(wù)中用戶知覺(jué)行為控制；

假設(shè)5：社會(huì)化商務(wù)中虛擬社區(qū)的使用態(tài)度顯著正向影響用戶的參與意向；

假設(shè)6：社會(huì)化商務(wù)中用戶知覺(jué)行為控制顯著正向影響用戶的參與意向；

假設(shè)7：社會(huì)影響顯著正向影響用戶的參與意向。

三、 實(shí)證分析

1. 變量操作性定義與測(cè)量。本研究的科技接受因子指的是影響科技接受的因素，參考已有研究的觀點(diǎn)，本研究中科技接受因子包含感知有用性、感知易用性、感知享樂(lè)性三個(gè)構(gòu)面；知識(shí)共享因子指的是影響知識(shí)共享意向的因素，以利他主義，預(yù)期互惠、聲譽(yù)、信任、期望關(guān)系作為知識(shí)共享因子的構(gòu)面；便利條件定義為“使用虛擬社區(qū)的外在基礎(chǔ)條件限制”，即“欲使用虛擬社區(qū)時(shí)所需要的各種資源，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦軟硬件設(shè)備或他人的協(xié)助等特定資源”；虛擬社區(qū)自我效能定義為“成員使用虛擬社區(qū)時(shí)，對(duì)自己使用虛擬社區(qū)表現(xiàn)能力的自信程度”；虛擬社區(qū)使用態(tài)度定義為“成員對(duì)于虛擬社區(qū)使用行為的正負(fù)面評(píng)價(jià)”；知覺(jué)行為控制定義為“虛擬社區(qū)成員在使用過(guò)程中感知到的難易程度，或是對(duì)于使用虛擬社區(qū)所需資源與機(jī)會(huì)的信念”；虛擬社區(qū)參與意向定義為“使用者認(rèn)為自己使用虛擬社區(qū)的可能性”；此外，本研究還以“關(guān)鍵多數(shù)”與“主觀規(guī)范”作為社會(huì)影響因子的構(gòu)面。關(guān)鍵多數(shù)的定義為“認(rèn)知周圍使用虛擬社區(qū)人數(shù)將會(huì)增加的程度”；主觀規(guī)范的定義為“具有影響力的他人對(duì)某成員使用虛擬社區(qū)的看法”。變量操作性定義與測(cè)量詳情如表1所示。我們統(tǒng)一將構(gòu)面下的題項(xiàng)得分將進(jìn)行平均化處理，以進(jìn)行之后的數(shù)據(jù)分析。

2. 數(shù)據(jù)收集、預(yù)處理與檢驗(yàn)。本研究的數(shù)據(jù)收集工作基于某網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)展開(kāi)。我們?cè)谏鐓^(qū)平臺(tái)成員庫(kù)中隨機(jī)抽取成員，然后在時(shí)隔半年的兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，使被挑選的成員在線填寫問(wèn)卷，此過(guò)程將滾動(dòng)進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)有效問(wèn)卷數(shù)量2 000份的保證。數(shù)據(jù)的預(yù)處理環(huán)節(jié)主要包括以下工作內(nèi)容：第一，剔除問(wèn)卷填答不完全及有明顯遺漏與錯(cuò)誤的問(wèn)卷；第二，剔除問(wèn)卷填答時(shí)選擇某一數(shù)字比例超過(guò)80%的問(wèn)卷；第三，剔除網(wǎng)齡在3年以下，或者每天上網(wǎng)時(shí)間平均在2小時(shí)以下的問(wèn)卷；第四，剔除在虛擬社區(qū)中沒(méi)有上傳或下載行為的問(wèn)卷。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示，各構(gòu)念的信度都在0.8以上，表明本研究的量表具有高度的內(nèi)部一致性；同時(shí)，本研究中使用的量表，都來(lái)自于已有學(xué)者的研究成果，且已經(jīng)被多次使用，因此，這些量表具有內(nèi)容效度；驗(yàn)證性因子分析的擬合結(jié)果優(yōu)良（χ2/df：2.95；GFI：0.95；AGFI：0.92；RMSEA：0.056），在這一結(jié)論的基礎(chǔ)上，我們?cè)儆^察各個(gè)測(cè)量問(wèn)項(xiàng)與構(gòu)念之間的t值，所有的t值都達(dá)到了顯著水平（p

3. 模型分析。模型的擬合指標(biāo)如表2所示，表中路徑系數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)，以便于比較不同變量發(fā)揮影響作用程度的大小。

表2分析結(jié)果顯示，模型擬合情況良好。在此基礎(chǔ)上，我們對(duì)構(gòu)念間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證分析，實(shí)證分析的結(jié)果無(wú)法證明本文提出的7個(gè)假設(shè)有誤，顯示出我們提出的驅(qū)動(dòng)機(jī)制模型獲得了很好的支持。根據(jù)實(shí)證分析結(jié)果，論文將社會(huì)化商務(wù)中顧客參與的驅(qū)動(dòng)機(jī)制闡述如下：科技接受因子與知識(shí)共享均顯著正向影響了顧客對(duì)于虛擬社區(qū)的使用態(tài)度，便利條件和自我效能均顯著正向影響了顧客的知覺(jué)行為控制；顧客對(duì)于虛擬社區(qū)的使用態(tài)度以及顧客的知覺(jué)行為控制進(jìn)一步同時(shí)顯著正向影響著顧客對(duì)虛擬社區(qū)的參與意愿；此外，顧客在虛擬社區(qū)中受到的社會(huì)影響也會(huì)直接顯著正向作用于他們對(duì)虛擬社區(qū)的參與意愿。在這一過(guò)程中，使用態(tài)度與知覺(jué)行為控制作為兩個(gè)重要的中介變量而存在：對(duì)于使用態(tài)度而言，其直接效應(yīng)與中介效應(yīng)的對(duì)比情況為：0.55 VS 0.72（0.65*0.55+0.66*0.55），顯示出強(qiáng)中介效應(yīng)；對(duì)于知覺(jué)行為控制而言，其直接效應(yīng)與中介效應(yīng)的對(duì)比情況為：0.22 VS 0.13（0.29*0.22+0.30*0.22），顯示出弱中介效應(yīng)。即，顧客對(duì)于虛擬社區(qū)的使用態(tài)度在顧客對(duì)虛擬社區(qū)參與意愿的作用過(guò)程中，更能發(fā)揮其引導(dǎo)作用。

四、 研究結(jié)論

本文基于已有文獻(xiàn)基礎(chǔ)，對(duì)社會(huì)化電子商務(wù)的概念進(jìn)行了界定，識(shí)別出其核心的內(nèi)涵要素，并在此基礎(chǔ)上提出了社會(huì)化電子商務(wù)環(huán)境下用戶參與行為的驅(qū)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)而提出了相關(guān)研究假設(shè)，并獲得了實(shí)證分析的支持。論文的研究結(jié)論對(duì)本領(lǐng)域的研究成果是一個(gè)重要的補(bǔ)充，并將成為未來(lái)研究可以考慮的一個(gè)基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，我們對(duì)社會(huì)化商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的參與各方提出如下實(shí)務(wù)建議：第一，社會(huì)化商務(wù)虛擬社區(qū)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)將科技接受情況、知識(shí)共享水平、用戶獲得的便利條件作為創(chuàng)建并運(yùn)營(yíng)虛擬社區(qū)的重中之重，確保上述三者能夠達(dá)到較高的水平，以提升顧客的參與意愿；第二，在虛擬社區(qū)中展開(kāi)各類社會(huì)化商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)重視顧客自我效能的提升，通過(guò)有效的溝通策略，使顧客在心智中形成良好的自我評(píng)價(jià)，在客觀條件還存在改善余地的大前提下依然能夠?qū)ι鐣?huì)化商務(wù)保持充足的信心；第三，各方還應(yīng)長(zhǎng)期保持與虛擬社區(qū)用戶的實(shí)時(shí)互動(dòng)，多傾聽(tīng)，重反饋，使顧客的使用態(tài)度與知覺(jué)行為控制始終維持在較高水平，做到愿意登陸虛擬社區(qū)，并熱衷登陸虛擬社區(qū)的程度。對(duì)于后續(xù)研究，我們建議應(yīng)當(dāng)重視調(diào)節(jié)變量在驅(qū)動(dòng)機(jī)制中的效應(yīng)發(fā)揮，考慮將虛擬社區(qū)成員的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征（性別、年齡、教育程度等）、互聯(lián)網(wǎng)使用情況（網(wǎng)齡、日平均上網(wǎng)時(shí)間、社會(huì)化媒體使用時(shí)間、好友數(shù)等）、成員實(shí)際參與的時(shí)間長(zhǎng)度等作為模型的調(diào)節(jié)變量。調(diào)節(jié)變量的引入能夠更為深入地理解社會(huì)化商務(wù)中虛擬社區(qū)成員參與行為驅(qū)動(dòng)機(jī)制在不同類型成員間的區(qū)別與聯(lián)系，以進(jìn)一步深化社會(huì)化電子商務(wù)中用戶參與行為的驅(qū)動(dòng)機(jī)制模型，對(duì)開(kāi)展社會(huì)化電子商務(wù)活動(dòng)的各方提供有價(jià)值的借鑒。

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基金項(xiàng)目：國(guó)家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)：71202136）；國(guó)家社科基金青年項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)：14CGL015）；北方工業(yè)大學(xué)青年拔尖人才項(xiàng)目（項(xiàng)目號(hào)：BJRC201316）。

篇6

數(shù)字城市的概念來(lái)源于數(shù)字地球，是數(shù)字地球的城市信息化的必然發(fā)展趨勢(shì)，也是城市可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。簡(jiǎn)而言之，就是利用信息技術(shù)手段把城市的過(guò)去，現(xiàn)在和未來(lái)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行數(shù)字化虛擬實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在城市的生活發(fā)展離不開(kāi)信息服務(wù)，城市信息化的建設(shè)有助于進(jìn)一步完善城市的發(fā)展。

1、建立信息化服務(wù)平臺(tái)的意義

隨著數(shù)字城市的初步建設(shè)，數(shù)字城市公共信息平臺(tái)在九五末期和十五初期就被提了出來(lái)，并得到了較廣泛的認(rèn)同。2001年建設(shè)部組織有關(guān)專家編撰的數(shù)字城市導(dǎo)論中就給出了一個(gè)經(jīng)多次討論修改的數(shù)字城市框架體系，該體系中列出了三個(gè)公共平臺(tái)，分別是城市綜合信息平臺(tái)，城市空間基礎(chǔ)信息平臺(tái)和城市電信基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。

通過(guò)建設(shè)數(shù)字城市信息化服務(wù)平臺(tái)，不僅能提供城市統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)城市的各類信息可視化查詢、顯示和輸出，而且可以滿足城市各政府職能部門的日常辦公及其專業(yè)應(yīng)用需求，在空間上優(yōu)化配置，在時(shí)間上合理利用，實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享、交流、綜合和合作；同時(shí)還能宏觀性的全局性的制定城市整體規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，、為城市的建設(shè)、管理和服務(wù)等提供綜合決策的現(xiàn)代化工具和手段，。

2、數(shù)字城市公共信息平臺(tái)的作用：

數(shù)字城市公共信息平臺(tái)的作用主要包括三個(gè)方面：一是基于程序?qū)Ｓ没蚬簿W(wǎng)設(shè)施，為城市信息共享和應(yīng)用提供高效率的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持。實(shí)現(xiàn)城市的網(wǎng)絡(luò)化，即電話網(wǎng)、有線電視網(wǎng)與Internet，三網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將分散的數(shù)據(jù)庫(kù)，信息系統(tǒng)連接起來(lái)，建立互操作平臺(tái)，建立數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與交換中心，數(shù)據(jù)處理共享平臺(tái)；二是通過(guò)建設(shè)地理空間框架數(shù)據(jù)庫(kù)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)等信息基于位置的整合與集成提供支持。數(shù)字城市地理空間框架既是一座城市的空間基礎(chǔ)信息平臺(tái)，也是國(guó)家空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的基本組成部分，它是信息集成的載體，是數(shù)字城市賴以實(shí)現(xiàn)的不可或缺的基礎(chǔ)支撐；三是在地理空間框架數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)整合和擴(kuò)展城市公共社會(huì)經(jīng)濟(jì)等信息，建立信息管理與應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城市公共信息的共享，為基于公共信息平臺(tái)開(kāi)發(fā)各種信息應(yīng)用系統(tǒng)，開(kāi)展綜合或?qū)ｎ}應(yīng)用提供保障。

3、數(shù)字城市公共信息平臺(tái)的內(nèi)容：

早在2002年中國(guó)GIS協(xié)會(huì)完成的測(cè)繪科技發(fā)展基金項(xiàng)目，構(gòu)建數(shù)字中國(guó)地理空間基礎(chǔ)框架總體戰(zhàn)略研究中，數(shù)字城市框架系統(tǒng)基本上被完全接受，并被擴(kuò)展為數(shù)字中國(guó)基本框架，上述提到的三個(gè)平臺(tái)被分別表述為：社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息平臺(tái)，地理空間基礎(chǔ)框架和寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，盡管用詞不一致，但在城市層面上提及意思是一致的。它包括了三個(gè)方面的內(nèi)容，其中，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施主要為數(shù)字城市的運(yùn)行提供基礎(chǔ)保證，是國(guó)家和地方信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要任務(wù)，空間基礎(chǔ)信息平臺(tái)或地理空間框架數(shù)據(jù)平臺(tái)一般由城市最基本的空間信息及其管理和服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成，是空間信息應(yīng)用以及實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息與空間信息整合的基礎(chǔ)；城市綜合信息平臺(tái)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息平臺(tái)，就是在城市地理空間框架數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上的一個(gè)服務(wù)于城市應(yīng)用的整合性公共平臺(tái)。這三個(gè)方面實(shí)際上也是城市公共信息平臺(tái)所應(yīng)包括的基本功能和應(yīng)起到的核心作用。

城市公共信息平臺(tái)要建設(shè)起來(lái)，并能發(fā)揮其作用，首先需要合理確定城市公共信息的內(nèi)容及質(zhì)量。地理信息提供與地理位置有關(guān)的空間信息與屬性信息，是其他各類信息的空間定位基礎(chǔ)載體，是城市信息化建設(shè)的重要內(nèi)容。比如目前所謂的基礎(chǔ)地理信息實(shí)際上是基本地形信息，不能滿足大多數(shù)應(yīng)用的需要。地理空間框架數(shù)據(jù)是一級(jí)有最廣泛用戶群的空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，主要包括行政區(qū)劃、道路、水體、地名、建筑物、地下空間設(shè)施、地址、地籍、數(shù)字影像高程測(cè)量控制點(diǎn)，土地利用現(xiàn)狀規(guī)劃用地園林綠地，特殊管理區(qū)域公共服務(wù)設(shè)施和環(huán)境等數(shù)據(jù)。

城市公共信息除包括地理空間框架數(shù)據(jù)外，還應(yīng)包括一些基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和統(tǒng)計(jì)等信息，這些信息的質(zhì)量取決于數(shù)據(jù)本身的特征及應(yīng)用需求，同時(shí)還需要認(rèn)真研究城市公共信息平臺(tái)的服務(wù)模式，北京、武漢等城市在信息平臺(tái)服務(wù)方式方面都做了很好的嘗試，他們可以提供基于專用網(wǎng)絡(luò)在線信息租賃服務(wù)，傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)提供或拷貝服務(wù)以及面向公眾的信息和瀏覽服務(wù)等等。

4、數(shù)字城市公共信息平臺(tái)的成果：

應(yīng)該說(shuō)在十五期間，我國(guó)在數(shù)字城市和城市信息化建設(shè)方面做了大量的工作，取得了一系列突破性進(jìn)展。比如，眾多城市都不同程度地開(kāi)展了地理空間框架數(shù)據(jù)與空間信息平臺(tái)和城市信息應(yīng)用建設(shè)等方面的工作，取得了積極的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益；國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃和高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（863計(jì)劃）對(duì)城市空間信息給予了較大力度的支持，研究開(kāi)發(fā)了一批關(guān)鍵技術(shù)，并形成了若干示范應(yīng)用工程，多項(xiàng)城市空間信息應(yīng)用方面的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等等。而與此同時(shí)，人們對(duì)數(shù)字城市及城市空間信息應(yīng)用的認(rèn)識(shí)更加理性化，科學(xué)化和合理化。

5、數(shù)字城市公共信息平臺(tái)面臨的挑戰(zhàn)：

數(shù)字城市公共信息平臺(tái)的廣闊數(shù)據(jù)平臺(tái)，充分實(shí)現(xiàn)了城市信息的共享，為城市建設(shè)和人民的生活提供了便利，也為政府更好地服務(wù)于廣大民眾提供了工具。但是隨著科技的進(jìn)步與發(fā)展，數(shù)字城市信息公共服務(wù)平臺(tái)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。在整個(gè)城市信息化建設(shè)的過(guò)程中，存在著一定的困難和問(wèn)題，既有技術(shù)上的局限，也有體制機(jī)制方面的制約，比如核心技術(shù)的國(guó)產(chǎn)化程度較低、信息獲取與處理的時(shí)效性相對(duì)滯后，海量公共信息的存儲(chǔ)維護(hù)更新問(wèn)題，地理信息的保密與公開(kāi)服務(wù)的矛盾問(wèn)題，具備處理公共信息能力的復(fù)合型人才缺乏等等，使信息平臺(tái)的發(fā)展和應(yīng)用受到一定的限制，所以整個(gè)數(shù)字城市公共信息平臺(tái)的推廣和發(fā)展還需要經(jīng)歷一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)期。但是信息平臺(tái)包含著的強(qiáng)大功能和應(yīng)用價(jià)值，只要在未來(lái)采取措施著重解決這些問(wèn)題，信息平臺(tái)還是有廣闊的發(fā)展空間和前景。

6、結(jié)語(yǔ)

數(shù)字城市是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，它是城市發(fā)展和社會(huì)信息化的必然趨勢(shì)，也是城市發(fā)展的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，隨著智慧城市、云中心、物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的興起，城市信息化建設(shè)又將掀起新一輪的，通過(guò)數(shù)字信息技術(shù)的應(yīng)用，公共信息服務(wù)平臺(tái)的建立，提高城市綜合服務(wù)能力及服務(wù)水平，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。雖然面臨一些挑戰(zhàn)，必須轉(zhuǎn)換觀念，以戰(zhàn)略眼光認(rèn)識(shí)城市信息化平臺(tái)建設(shè)的意義，以發(fā)展眼光看待城市信息化建設(shè)的內(nèi)涵與前景，以務(wù)實(shí)的態(tài)度處理好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)的關(guān)系，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新人才隊(duì)伍培養(yǎng)和共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)數(shù)字城市向智慧城市邁進(jìn)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)，

【1】肖建華.羅名海.Xiao JianHua.Luo MingHai 城市信息化測(cè)繪體系建設(shè)的若干問(wèn)題[期刊論文] - 城市勘測(cè) 2010（5）

篇7

[關(guān)鍵詞]人因工程行為運(yùn)作管理

電子商務(wù)用戶體驗(yàn)

[分類號(hào)]F724.6

1引言

在電子商務(wù)發(fā)展迅速的今天，商務(wù)網(wǎng)站只有從用戶角度出發(fā)，考慮用戶的需求，才能設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)用戶滿意的商務(wù)網(wǎng)站，做出自己的品牌和特色。而用戶滿意度直接影響網(wǎng)站的盈利，因此迎合用戶對(duì)系統(tǒng)各方面的需求，提高用戶體驗(yàn)，是電子商務(wù)網(wǎng)站努力的目標(biāo)。

行為運(yùn)作是結(jié)合認(rèn)知和社會(huì)心理學(xué)理論來(lái)研究運(yùn)作管理的新方法。它研究人的行為和認(rèn)知對(duì)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、管理與改進(jìn)產(chǎn)生影響的相關(guān)屬性，并研究這些屬性與運(yùn)作系統(tǒng)及進(jìn)程的相互作用。當(dāng)前許多領(lǐng)域如經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作管理等都已開(kāi)展對(duì)人的行為的研究，而運(yùn)作管理的工具和技術(shù)是否成功，理論是否精確，在很大程度上取決于對(duì)人的行為的理解。

結(jié)合以上背景，本文提出基于人因角度進(jìn)行商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。人因工程是一個(gè)追求人一機(jī)一環(huán)境相互作用的管理科學(xué)，本文試圖從這種新的角度去量化用戶體驗(yàn)度，研究網(wǎng)站設(shè)計(jì)的各個(gè)因素對(duì)用戶體驗(yàn)的影響。

2文獻(xiàn)回顧

2.1國(guó)外有關(guān)用戶體驗(yàn)的研究綜述

用戶體驗(yàn)對(duì)信息服務(wù)的作用已引起國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界的關(guān)注，相關(guān)學(xué)者在理論研究方面進(jìn)行了大量的探索，包括用戶體驗(yàn)的定義、內(nèi)容、特征、模型及評(píng)價(jià)等。

James Garrett認(rèn)為用戶體驗(yàn)包括用戶對(duì)品牌特征、信息可用性、功能性、內(nèi)容性等方面的體驗(yàn)；而Nor-man把用戶體驗(yàn)擴(kuò)展到用戶與產(chǎn)品互動(dòng)的各個(gè)方面的內(nèi)容；Hassenzahl M和Tractinsky N認(rèn)為用戶體驗(yàn)包括三個(gè)方面的內(nèi)容：超出設(shè)備(整體的、美學(xué)的和享樂(lè)的)、情感與影響(主觀的、積極的、前因與后果)、體驗(yàn)(動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的、獨(dú)特的和暫時(shí)有限的)；SaschaMahlke提出了基本的用戶體驗(yàn)過(guò)程模型，如圖1所示：

2.2國(guó)內(nèi)關(guān)于用戶體驗(yàn)的研究現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)關(guān)于用戶體驗(yàn)的研究主要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面上。在“產(chǎn)品服務(wù)”時(shí)代，為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容及體驗(yàn)服務(wù)是企業(yè)優(yōu)化用戶體驗(yàn)的最佳方式。用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的忠誠(chéng)度，也更多地來(lái)自良好的體驗(yàn)帶來(lái)的用戶粘性。國(guó)內(nèi)近年在互聯(lián)網(wǎng)自主開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品的流程中，已經(jīng)自覺(jué)地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品“易用”、“好用”的重要性，但設(shè)計(jì)和實(shí)施這些因素的主導(dǎo)者卻仍為工程師和產(chǎn)品經(jīng)理，這令設(shè)計(jì)對(duì)人因的思考局限于可用性的基本層面。高層次的“融合”中包含人類復(fù)雜的“情感”因素，而情感因素需要通過(guò)“藝術(shù)”而非“技術(shù)”的方式解決，因此，工程師注定不能成為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。當(dāng)今，國(guó)內(nèi)大多數(shù)設(shè)計(jì)師受限于對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)知和行業(yè)定位，并不能完成用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的職責(zé)。

以“用戶體驗(yàn)”作為關(guān)鍵詞，對(duì)中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(2003-2011年)進(jìn)行精確的文獻(xiàn)檢索，得到248篇學(xué)術(shù)論文。這些論文涉及電信、印刷、裝飾、信息技術(shù)和圖書情報(bào)等領(lǐng)域，多數(shù)是介紹某一領(lǐng)域新推出的產(chǎn)品及解決方案，并沒(méi)有對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行深入、細(xì)致的理論研究，只是抽象地利用概念。其中22篇文獻(xiàn)是關(guān)于電子商務(wù)這一主題的，它們基本上是從國(guó)外的用戶體驗(yàn)研究巾得到啟發(fā)，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)、信息構(gòu)建和信息資源整合中引入了用戶體驗(yàn)的相關(guān)理論和技術(shù)方法，并進(jìn)行了初步研究。

當(dāng)前相關(guān)研究的不足之處表現(xiàn)在：①缺乏完整的用戶體驗(yàn)的理論體系；②當(dāng)經(jīng)濟(jì)從以工業(yè)為主導(dǎo)轉(zhuǎn)向以服務(wù)尤其以信息服務(wù)為主導(dǎo)時(shí)，用戶體驗(yàn)成為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的重要構(gòu)成要素，但我國(guó)缺乏對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的深入研究；③信息服務(wù)領(lǐng)域?qū)τ脩臬@取信息過(guò)程中的反饋、跟蹤等后續(xù)行為缺乏研究，導(dǎo)致技術(shù)的提升并不能帶來(lái)積極的用戶體驗(yàn)。

3理論基礎(chǔ)

3.1用戶界面的人因工程學(xué)設(shè)計(jì)原則

網(wǎng)站頁(yè)面的界面設(shè)計(jì)屬于人機(jī)軟件界面設(shè)計(jì)中的一類。從人因?qū)W的角度去研究商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，把人作為網(wǎng)站設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，能使網(wǎng)站的功能分布、色彩搭配等更好地適應(yīng)和滿足人類的生理和心理需要，從而使商務(wù)網(wǎng)站更加人性化，貼合用戶的需求。用戶界面的人因工程學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該基于一定的原則：

?確定用戶。用戶對(duì)界面的使用情況會(huì)受到個(gè)體因素和背景的影響，如年齡、性別、受教育程度、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等，因此確定用戶是進(jìn)行系統(tǒng)分析和沒(méi)汁的第一步，即確定使用應(yīng)用系統(tǒng)的用戶，不同的用戶會(huì)有不同的經(jīng)驗(yàn)、能力和要求。

?減少用戶的負(fù)擔(dān)。在設(shè)計(jì)人機(jī)系統(tǒng)來(lái)完成一定的任務(wù)時(shí)，應(yīng)該讓計(jì)算機(jī)發(fā)揮更多的作用，更積極主動(dòng)地完成更多的工作，讓用戶盡可能少做工作。

?應(yīng)用程序和用戶界面分離。數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)組織、查詢、管理由數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)完成，應(yīng)用程序不處理與數(shù)據(jù)管理相關(guān)的工作，而集中實(shí)現(xiàn)應(yīng)用功能。

?一致性。用戶界面的一致性主要體現(xiàn)在輸入、輸出方面，即是在應(yīng)用程序的不同部分，甚至不同應(yīng)用程序之間，具有相似的界面外觀、布局、人機(jī)交互方式以及信息顯示格式等。

?提供反饋。人機(jī)交互系統(tǒng)的反饋是指用戶從計(jì)算機(jī)一方得到信息，表示計(jì)算機(jī)對(duì)用戶的動(dòng)作所做出的反應(yīng)。

?及時(shí)的糾錯(cuò)和幫助功能。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該能夠?qū)赡艹霈F(xiàn)的錯(cuò)誤進(jìn)行檢測(cè)和處理，出錯(cuò)信息應(yīng)清楚、易理解，其內(nèi)容應(yīng)包含出錯(cuò)位置、出錯(cuò)原因及修改建議等方面的內(nèi)容。

3.2基于人因角度的商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)

用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)是一種用戶感受的量化，這種量化需要一些因素作為評(píng)價(jià)參考指標(biāo)?？偨Y(jié)基于人因角度的用戶體驗(yàn)文獻(xiàn)，得出影響用戶體驗(yàn)的因素有以下兩項(xiàng)：①認(rèn)知因素。包括人機(jī)互動(dòng)的技術(shù)因素和非技術(shù)因素，技術(shù)因素的標(biāo)準(zhǔn)如系統(tǒng)的有用性和易于使用性；非技術(shù)因素的標(biāo)準(zhǔn)，如享受性、視覺(jué)的美感性和內(nèi)容的吸引性。②情感因素。一方面包括直接和間接的情感反應(yīng)；另一方面包括由認(rèn)知評(píng)價(jià)過(guò)程產(chǎn)生的更為復(fù)雜的情感結(jié)果。

在商務(wù)網(wǎng)站中量化用戶體驗(yàn)還有4個(gè)互相關(guān)聯(lián)的重要因素：①品牌，體現(xiàn)在網(wǎng)站名、域名方面，是用戶對(duì)網(wǎng)站品牌的認(rèn)可；②可用性，體現(xiàn)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格是否為用戶所容易接受；③功能性，體現(xiàn)在網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)上，是否為用戶提供方便齊全的功能；④內(nèi)容，網(wǎng)站的內(nèi)容也是影響用戶體驗(yàn)度的重要因素，是用戶對(duì)網(wǎng)站是否感興趣的根本原因。

4調(diào)查與結(jié)果分析

商務(wù)網(wǎng)站中，用戶的購(gòu)物過(guò)程包括吸引進(jìn)入、決定購(gòu)買、執(zhí)行購(gòu)買、等待4個(gè)階段。而在不同階段，用戶會(huì)與網(wǎng)站發(fā)生一系列的交互，為對(duì)商務(wù)網(wǎng)站的各個(gè)方面結(jié)合人因工程進(jìn)行分析和研究，本文以網(wǎng)購(gòu)次數(shù)較多的用戶作為調(diào)查對(duì)象，抽取了300人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以便更加清楚地了解用戶需求和更客觀地進(jìn)行客

戶滿意度對(duì)比分析。

本次調(diào)查對(duì)象中男性183人，占總數(shù)的61％，女性117人，占總數(shù)的39％；從年齡段來(lái)看，20歲以下的占7％.2l-30歲的占8l％，31-40歲的占8％，41歲以上的占4％。這個(gè)數(shù)據(jù)比較客觀地反映了目前網(wǎng)民各年齡段的網(wǎng)購(gòu)比例。

調(diào)查問(wèn)卷涉及網(wǎng)站名長(zhǎng)度及域名長(zhǎng)度、頁(yè)面設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)等問(wèn)題，從而得到基于人因角度的用戶體驗(yàn)度數(shù)據(jù)(調(diào)查數(shù)據(jù)網(wǎng)址：省略/report/745366.aspx)。網(wǎng)站名長(zhǎng)度用戶調(diào)查結(jié)果如圖2所示：對(duì)調(diào)杏結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析，如表1所示：

5調(diào)查結(jié)果驗(yàn)證與結(jié)論

根據(jù)基于人因工程的商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則以及用戶調(diào)查得到的結(jié)論，基本上可以得出一套評(píng)價(jià)商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。為驗(yàn)證該標(biāo)準(zhǔn)，以新蛋網(wǎng)與凡客誠(chéng)品網(wǎng)為例，進(jìn)行基于人因工程的用戶滿意度的評(píng)價(jià)并作對(duì)比分析，見(jiàn)表2。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為1-5分，分?jǐn)?shù)越高，表明網(wǎng)站項(xiàng)目越符合人因角度的用戶體驗(yàn)原則)。

通過(guò)以上評(píng)分，可以總結(jié)出新蛋網(wǎng)在用戶體驗(yàn)方面的總得分為68，平均得分為4；凡客誠(chéng)品網(wǎng)總得分為81，平均得分為4.8。凡客誠(chéng)品網(wǎng)的客戶體驗(yàn)滿意度比新蛋網(wǎng)高出19.1％。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)的《2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上，凡客誠(chéng)品網(wǎng)的用戶滲透率為1.5％，新蛋網(wǎng)的用戶滲透率僅為0.3％；凡客誠(chéng)品網(wǎng)用戶單一度為23.3％，新蛋網(wǎng)用戶單一度僅為2.9％；凡客誠(chéng)品網(wǎng)的品牌轉(zhuǎn)化率達(dá)54.8％，新蛋網(wǎng)的品牌轉(zhuǎn)化率為45.3％；購(gòu)物網(wǎng)站新增用戶中，10.9％的新增用戶最近半年開(kāi)始使用凡客誠(chéng)品網(wǎng)，僅1.1％的新增用戶最近半年開(kāi)始使用新蛋網(wǎng)?？梢?jiàn)，凡客誠(chéng)品網(wǎng)的認(rèn)知、情感、品牌、可用性、功能性、內(nèi)容各方面指標(biāo)均高于新蛋網(wǎng)，體現(xiàn)為凡客誠(chéng)品網(wǎng)的整體用戶滿意度高于新蛋網(wǎng)。

總結(jié)以上分析與驗(yàn)證結(jié)果，可以得出基于人因工程的商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的用戶滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如圖

3所示：

如圖3所示，商務(wù)網(wǎng)站的認(rèn)知因素、情感因素、品牌、可用性、功能性以及內(nèi)容影響著用戶滿意度。根據(jù)以上6個(gè)因素，調(diào)查用戶購(gòu)物過(guò)程中影響用戶滿意度的具體指標(biāo)，歸納為網(wǎng)站品牌、網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站流程設(shè)計(jì)以及網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)4個(gè)維度。根據(jù)基于人因工程的商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的評(píng)價(jià)用戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)，可以分析得出商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)前的用戶滿意度水平，并為商務(wù)網(wǎng)站提出建議，提高用戶滿意度。

6南周商城的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)方案

南周商城(shop.省略)是南方周末新媒體有限公司依托南方報(bào)業(yè)的強(qiáng)大資源以及南方日?qǐng)?bào)出版社的優(yōu)質(zhì)圖書出版體系搭建的在線商城，提供南方周末報(bào)系-報(bào)兩刊――《南方周末》、《南方人物周刊》和《magazine[名牌》的訂閱、過(guò)刊零售服務(wù)，還提供圖書網(wǎng)絡(luò)首發(fā)、在線訂購(gòu)服務(wù)；同時(shí)是南方周末報(bào)系周邊商品的唯一指定在線銷售平臺(tái)。

從以上評(píng)分中，可以知道南周商城的總得分為62，平均得分為4.1；根據(jù)建議改進(jìn)可提高總得分至82，平均得分為4.8，與凡客誠(chéng)品網(wǎng)接近。因此，根據(jù)基于人因工程的商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的評(píng)價(jià)用戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)南周商城進(jìn)行改進(jìn)后，在認(rèn)知、情感、品牌、可用性、功能性、內(nèi)容等各方面指標(biāo)均會(huì)得到提高，并最終體現(xiàn)為用戶滿意度的提高。南周商城的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)方案見(jiàn)表3。

7結(jié)語(yǔ)

7.1總結(jié)

Web2.0時(shí)代的核心理念是真正以用戶為中心和提供豐富的用戶體驗(yàn)，這種新的理念直接促使業(yè)界采用新的網(wǎng)站設(shè)計(jì)方法。本文提出從人因角度來(lái)分析和評(píng)價(jià)商務(wù)網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)，提出從網(wǎng)站品牌、網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站流程設(shè)計(jì)和網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)4個(gè)方面構(gòu)建用戶檢驗(yàn)的具體要素，基于相關(guān)結(jié)論對(duì)新蛋網(wǎng)和凡客誠(chéng)品網(wǎng)從用戶體驗(yàn)角度進(jìn)行較全面的比較，驗(yàn)證了本文提出的用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；并以南周商城為例，進(jìn)行用戶體驗(yàn)研究，總結(jié)出南周商城用戶體驗(yàn)優(yōu)化方案。本文從行為運(yùn)作管理角度，提出商務(wù)網(wǎng)站的量化用戶體驗(yàn)要素對(duì)于提高商務(wù)網(wǎng)站的用戶滿意度具有重要參考價(jià)值。

7.2研究局限與展望

在提高用戶滿意度方面，永遠(yuǎn)不存在完美用戶體驗(yàn)的終點(diǎn)。本文基T用戶體驗(yàn)的調(diào)查數(shù)據(jù)，從人因的角度去研究商務(wù)網(wǎng)站的用戶滿意度，沒(méi)有考慮整個(gè)B2c電子商務(wù)服務(wù)流程，而只著眼于網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)方面。另外，調(diào)查中個(gè)別題項(xiàng)設(shè)計(jì)得較為抽象，這些都是本文研究的局限所在。隨著交互設(shè)計(jì)的重要性日益凸顯，商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的研究將得到更多的重視，B2C電子商務(wù)服務(wù)流程用戶體驗(yàn)的評(píng)價(jià)體系也將會(huì)得到進(jìn)一步的完善。

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篇8

論文首先將梳理社會(huì)化電子商務(wù)的概念，識(shí)別出社會(huì)化電子商務(wù)的內(nèi)涵要素與外延范圍；接下來(lái)將基于科技接受模型提出社會(huì)化電子商務(wù)中用戶參與行為的驅(qū)動(dòng)機(jī)制理論模型，為后續(xù)研究提供借鑒價(jià)值。

二、理論背景與模型提出

社會(huì)化電子商務(wù)的重要驅(qū)動(dòng)力量來(lái)自于用戶的不斷參與，如何驅(qū)動(dòng)用戶不斷地參與社會(huì)化電子商務(wù)便成為了研究的重點(diǎn)問(wèn)題。已有研究表明，虛擬社區(qū)成員的參與行為能給企業(yè)帶來(lái)積極的營(yíng)銷效應(yīng)，如提升品牌關(guān)系、建立社區(qū)承諾、創(chuàng)建忠誠(chéng)顧客的友誼群組、促進(jìn)購(gòu)買行為和社區(qū)推廣、激勵(lì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的創(chuàng)意貢獻(xiàn)等。四位學(xué)者在《虛擬社區(qū)成員參與心理機(jī)制研究述評(píng)》一文中，對(duì)近十年來(lái)有關(guān)虛擬社區(qū)參與行為的實(shí)證研究進(jìn)行了系統(tǒng)回顧，并認(rèn)為在后續(xù)研究中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)虛擬社區(qū)參與行為心理機(jī)制的理論解釋。而已有研究表明，一種電腦科技越能被成員所接受，成員參與使用該科技的行為意向就會(huì)越高。同時(shí)，當(dāng)成員認(rèn)為某個(gè)博客網(wǎng)站更容易使用，更具有樂(lè)趣時(shí)，他們對(duì)博客的參與意向也更高。鑒于“容易使用”與“更有樂(lè)趣”都屬于科技接受模型的范疇，而博客與虛擬社區(qū)之間存在諸多關(guān)聯(lián)之處，本研究將基于科技接受模型的視角分析虛擬社區(qū)成員參與行為的驅(qū)動(dòng)機(jī)制。這一視角在我國(guó)當(dāng)前社會(huì)化電子商務(wù)的大背景下也具有特殊的意義。原因在于，社會(huì)化電子商務(wù)在我國(guó)目前還處于起步階段，社會(huì)化電子商務(wù)中的虛擬社區(qū)對(duì)于大多數(shù)用戶來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新生事物，需要一個(gè)接受過(guò)程。因此，在已有研究視角的基礎(chǔ)上，基于科技接受模型視角的研究能夠拓展相關(guān)領(lǐng)域的研究成果，加強(qiáng)相關(guān)領(lǐng)域的理論解釋。科技接受模型源于理理論（TheTheoryofReasonedAction，TRA）。理理論由Fishbein和Azjen所提出，主要用以探討實(shí)際行為，行為意向，行為態(tài)度，主觀規(guī)范與信念之間的關(guān)系，目的是為了預(yù)測(cè)個(gè)人的實(shí)際行為，兩位學(xué)者在理理論中對(duì)于個(gè)人行為提出了兩項(xiàng)基本假設(shè)：第一，個(gè)人行為在自我意志的控制之下而發(fā)生。第二，個(gè)人采取特定行為的意向是該行為發(fā)生的立即決定因素。理理論被廣泛運(yùn)用于各領(lǐng)域之行為研究，以預(yù)測(cè)并解釋個(gè)人的行為。Davis將理理論簡(jiǎn)化，并聚焦于電腦科技研究領(lǐng)域提出了科技接受模型。該模型延續(xù)了理理論中對(duì)于個(gè)人行為的兩項(xiàng)前提假設(shè)，但是刪除了理理論中的“主觀規(guī)范”及其前因變量“規(guī)范性信念與動(dòng)機(jī)”，并以“感知有用性”與“感知易用性”作為使用態(tài)度的前因變量?？萍冀邮苣Ｐ妥蕴岢龊?，便在實(shí)證研究中廣為應(yīng)用，并為本研究墊定了堅(jiān)實(shí)的研究基礎(chǔ)，也進(jìn)一步支持了基于科技接受模型視角研究虛擬社區(qū)成員參與行為的合理性。原因在于：第一，科技接受模型的產(chǎn)生，便是為了了解使用者對(duì)于信息科技的使用行為；第二，科技接受模型架構(gòu)簡(jiǎn)單易用，并具有較好的解釋能力；第三，科技接受模型運(yùn)用的量表在信度和效度上都獲得了支持，同時(shí)，科技接受模型也經(jīng)過(guò)許多學(xué)者的探討、實(shí)驗(yàn)與修正，不需要針對(duì)所涉及的科技的差異而特別制定衡量工具；第四，科技接受模型獲得了許多實(shí)證研究的支持，驗(yàn)證了科技接受模型對(duì)于信息科技使用行為的解釋力與重要性；第五，科技接受模型的提出者Davis曾提出建議，未來(lái)研究可以在模型基礎(chǔ)上納入其他新變量進(jìn)行探討。多位學(xué)者在此后的研究中，均發(fā)現(xiàn)科技接受模型如能夠加入其他的影響因素，將可以提升整體的解釋能力。社會(huì)化電子商務(wù)在我國(guó)目前還處于起步階段，社會(huì)化電子商務(wù)中的虛擬社區(qū)對(duì)于大多數(shù)使用者來(lái)說(shuō)還是一個(gè)新生事物，需要一個(gè)接受過(guò)程。本課題據(jù)此選取科技接受模型的視角，研究如何提升使用者對(duì)社會(huì)化電子商務(wù)的接受度與參與度，并進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)化電子商務(wù)中虛擬社區(qū)成員的參與行為。

三、實(shí)證分析

1.變量操作性定義與測(cè)量。本研究的科技接受因子指的是影響科技接受的因素，參考已有研究的觀點(diǎn)，本研究中科技接受因子包含感知有用性、感知易用性、感知享樂(lè)性三個(gè)構(gòu)面；知識(shí)共享因子指的是影響知識(shí)共享意向的因素，以利他主義，預(yù)期互惠、聲譽(yù)、信任、期望關(guān)系作為知識(shí)共享因子的構(gòu)面；便利條件定義為“使用虛擬社區(qū)的外在基礎(chǔ)條件限制”，即“欲使用虛擬社區(qū)時(shí)所需要的各種資源，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦軟硬件設(shè)備或他人的協(xié)助等特定資源”；虛擬社區(qū)自我效能定義為“成員使用虛擬社區(qū)時(shí)，對(duì)自己使用虛擬社區(qū)表現(xiàn)能力的自信程度”；虛擬社區(qū)使用態(tài)度定義為“成員對(duì)于虛擬社區(qū)使用行為的正負(fù)面評(píng)價(jià)”；知覺(jué)行為控制定義為“虛擬社區(qū)成員在使用過(guò)程中感知到的難易程度，或是對(duì)于使用虛擬社區(qū)所需資源與機(jī)會(huì)的信念”；虛擬社區(qū)參與意向定義為“使用者認(rèn)為自己使用虛擬社區(qū)的可能性”；此外，本研究還以“關(guān)鍵多數(shù)”與“主觀規(guī)范”作為社會(huì)影響因子的構(gòu)面。關(guān)鍵多數(shù)的定義為“認(rèn)知周圍使用虛擬社區(qū)人數(shù)將會(huì)增加的程度”；主觀規(guī)范的定義為“具有影響力的他人對(duì)某成員使用虛擬社區(qū)的看法”。變量操作性定義與測(cè)量詳情如表1所示。我們統(tǒng)一將構(gòu)面下的題項(xiàng)得分將進(jìn)行平均化處理，以進(jìn)行之后的數(shù)據(jù)分析。

2.數(shù)據(jù)收集、預(yù)處理與檢驗(yàn)。本研究的數(shù)據(jù)收集工作基于某網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)展開(kāi)。我們?cè)谏鐓^(qū)平臺(tái)成員庫(kù)中隨機(jī)抽取成員，然后在時(shí)隔半年的兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，使被挑選的成員在線填寫問(wèn)卷，此過(guò)程將滾動(dòng)進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)有效問(wèn)卷數(shù)量2000份的保證。數(shù)據(jù)的預(yù)處理環(huán)節(jié)主要包括以下工作內(nèi)容：第一，剔除問(wèn)卷填答不完全及有明顯遺漏與錯(cuò)誤的問(wèn)卷；第二，剔除問(wèn)卷填答時(shí)選擇某一數(shù)字比例超過(guò)80%的問(wèn)卷；第三，剔除網(wǎng)齡在3年以下，或者每天上網(wǎng)時(shí)間平均在2小時(shí)以下的問(wèn)卷；第四，剔除在虛擬社區(qū)中沒(méi)有上傳或下載行為的問(wèn)卷。

四、研究結(jié)論

篇9

時(shí)間 10月18日（星期六）

10月19日（星期日）

課程 上午

9:00—11:30

下午

14:30--17:00

上午

9:00--11:30

下午

14:30--17:00

專業(yè)名稱 金融

020106　 03709基本原理概論

00067財(cái)務(wù)管理學(xué)

00058市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)　 00076國(guó)際金融

00054管理學(xué)原理

05963績(jī)效管理

03601服務(wù)營(yíng)銷學(xué)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00077金融市場(chǎng)學(xué)　 00015英語(yǔ)（二）

01214培訓(xùn)管理

00079保險(xiǎn)學(xué)原理　 國(guó)際貿(mào)易

020110　 03709基本原理概論

00100國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)

00045企業(yè)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)　 05963績(jī)效管理

03601服務(wù)營(yíng)銷學(xué)

00101外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營(yíng)與管理　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要00102世界市場(chǎng)行情

00055企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)

00096外刊經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀　 01214培訓(xùn)管理

00098國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

00099涉外經(jīng)濟(jì)法　 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理

020114　 03709基本原理概論

00130作物栽培學(xué)（一）　 00054管理學(xué)原理

05963績(jī)效管理

03601服務(wù)營(yíng)銷學(xué)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00128農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)　 00015英語(yǔ)（二）

01214培訓(xùn)管理00134農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)　 經(jīng) 濟(jì) 學(xué)

020115　 03709基本原理概論

00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）00143經(jīng)濟(jì)思想史　 05963績(jī)效管理

03601服務(wù)營(yíng)銷學(xué)

00142計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00138中國(guó)近現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)史　 00015英語(yǔ)（二）

01214培訓(xùn)管理　 餐飲管理

020119　 03709基本原理概論

00989國(guó)外飲食文化　 00986中國(guó)飲食文化　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00987餐飲美學(xué)　 00015英語(yǔ)（二）

01214培訓(xùn)管理　 調(diào)查與分析

020121　 03709基本原理概論

00058市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）　 05963績(jī)效管理

03601服務(wù)營(yíng)銷學(xué)

00142計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02628管理經(jīng)濟(jì)學(xué)　 00015英語(yǔ)（二） 

01214培訓(xùn)管理　 工商企業(yè)管理

020202　 03709基本原理概論

00067財(cái)務(wù)管理學(xué)　 00054管理學(xué)原理

05963績(jī)效管理

03601服務(wù)營(yíng)銷學(xué)

00149國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00154企業(yè)管理咨詢　 00015英語(yǔ)（二）

01214培訓(xùn)管理00152組織行為學(xué)　 會(huì)計(jì)

020204　 03709基本原理概論

00058市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

00162會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)　 05963績(jī)效管理

03601服務(wù)營(yíng)銷學(xué)

00149國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00159高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)　 00015英語(yǔ)（二）

01214培訓(xùn)管理

00158資產(chǎn)評(píng)估

00161財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）　 市場(chǎng)營(yíng)銷

020208　 03709基本原理概論

00185商品流通概論

00186國(guó)際商務(wù)談判 　 05963績(jī)效管理

03601服務(wù)營(yíng)銷學(xué)

00149國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00055企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)

00184市場(chǎng)營(yíng)銷策劃　 00015英語(yǔ)（二）

01214培訓(xùn)管理

00098國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)　 旅游管理

020210　 03709基本原理概論

00067財(cái)務(wù)管理學(xué)

00058市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

00163管理心理學(xué)　 05963績(jī)效管理

03601服務(wù)營(yíng)銷學(xué)

00198旅游企業(yè)投資與管理　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00196專業(yè)外語(yǔ)　 01214培訓(xùn)管理00152組織行為學(xué)00197旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)　 電子商務(wù)

020216　 03709基本原理概論

00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理　 00915電子商務(wù)與現(xiàn)代物流

00995商法（二）　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00906電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理　 00015英語(yǔ)（二）

00997電子商務(wù)安全導(dǎo)論

01214培訓(xùn)管理　 電子商務(wù)

（移動(dòng)商務(wù)管理方向）

020216　 03709基本原理概論

00910網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理　 00995商法（二）

00054管理學(xué)原理　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00182公共關(guān)系學(xué)　 00015英語(yǔ)（二）

00098國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

00144企業(yè)管理概論　 人力資源管理

020218　 03709基本原理概論

06091薪酬管理　 03325勞動(dòng)關(guān)系學(xué)

00261行政法學(xué) 

00107現(xiàn)代管理學(xué)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00182公共關(guān)系學(xué)

06093人力資源開(kāi)發(fā)與管理　 00015英語(yǔ)（二）

00152組織行為學(xué)

06090人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法　 物流管理

020229　 03709基本原理概論

00067財(cái)務(wù)管理學(xué)

00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）　 05963績(jī)效管理

03601服務(wù)營(yíng)銷學(xué)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要　 00015英語(yǔ)（二）

01214培訓(xùn)管理00043經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）　 公共事業(yè)管理

020230　 03709基本原理概論

00163管理心理學(xué)

00147人力資源管理（一）

03312勞動(dòng)和社會(huì)保障概論　 00261行政法學(xué)

05723非政府組織管理 03335公共管理學(xué)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00182公共關(guān)系學(xué)

05725文化管理

00449教育管理原理　 00015英語(yǔ)（二）

02382管理信息系統(tǒng)

05722公共經(jīng)濟(jì)學(xué)

00034社會(huì)學(xué)概論

00040法學(xué)概論　 工程管理

020279　 03709基本原理概論

00067財(cái)務(wù)管理學(xué)

02194工程經(jīng)濟(jì)　 00054管理學(xué)原理

07138工程造價(jià)與管理

01854工程質(zhì)量管理　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（二）

01856建設(shè)與房地產(chǎn)法規(guī)　 00015英語(yǔ)（二）

00122房地產(chǎn)評(píng)估

01853工程項(xiàng)目招投標(biāo)與合同管理　 采購(gòu)與供應(yīng)管理

020282　 00009政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）

05374物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理

03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要　 00015英語(yǔ)（二）　 銷售管理

020314　 03709基本原理概論　 00149國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00055企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)

00181廣告學(xué)（一）　 00015英語(yǔ)（二）

00043經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類） 　 中小企業(yè)

經(jīng)營(yíng)管理

020320　 03709基本原理概論

00058市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)　 00054管理學(xué)原理　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02204經(jīng)濟(jì)管理

00154企業(yè)管理咨詢　 00015英語(yǔ)（二）

00043經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）　 法律

030106　 03709基本原理概論

00230合同法

05678金融法

00242民法學(xué)　 00227公司法

00262法律文書寫作 

00257票據(jù)法

00246國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論

00265西方法律思想史　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00263外國(guó)法制史

05680婚姻家庭法

00167勞動(dòng)法　 00015英語(yǔ)（二）

00228環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)

00169房地產(chǎn)法

00233稅法　 律師

030108　 03709基本原理概論

00230合同法

05678金融法　 00227公司法

00246國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論

00993法院與檢察院組織制度　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00167勞動(dòng)法

00229證據(jù)法學(xué)

00924婚姻家庭法原理與實(shí)務(wù)　 00015英語(yǔ)（二）

00228環(huán)境與資源保護(hù)法學(xué)

00233稅法

00917民法原理與實(shí)務(wù)

00925公證與基層法律服務(wù)實(shí)務(wù)　 行政管理學(xué)

030302　 03709基本原理概論

00067財(cái)務(wù)管理學(xué)

00320領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

00024普通邏輯　 00315當(dāng)代中國(guó)政治制度

00319行政組織理論

00341公文寫作與處理　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00321中國(guó)文化概論

00316西方政治制度　 00015英語(yǔ)（二）

00034社會(huì)學(xué)概論

00322中國(guó)行政史

00323西方行政學(xué)說(shuō)史

00144企業(yè)管理概論　 公安管理

030401　 03709基本原理概論

00372公安信息學(xué)　 00235犯罪學(xué)（一）

00354公安學(xué)基礎(chǔ)理論　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00860公安行政訴訟　 00015英語(yǔ)（二）

00373涉外警務(wù)概論　 偵查學(xué)

030405　 03709基本原理概論

00024普通邏輯

08029國(guó)內(nèi)安全保衛(wèi)

01426犯罪心理學(xué)　 00235犯罪學(xué)（一）

08032物證技術(shù)學(xué)

08033擒敵技術(shù)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00229證據(jù)法學(xué)

08035劫持人質(zhì)案件處置　 00015英語(yǔ)（二）

00376現(xiàn)場(chǎng)勘察學(xué)

00382刑事偵查學(xué)導(dǎo)論　 學(xué)前教育

040102　 03709基本原理概論

00024普通邏輯

00401學(xué)前比較教育

00409美育基礎(chǔ)

00398學(xué)前教育原理　 00341公文寫作與處理00883學(xué)前特殊兒童教育

00881學(xué)前教育科學(xué)研究與論文寫作　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00402學(xué)前教育史

00885學(xué)前教育診斷與咨詢

00884學(xué)前教育行政與管理　 00015英語(yǔ)（二）

00403學(xué)前兒童家庭教育

00886學(xué)前兒童心理衛(wèi)生與輔導(dǎo)　 教育管理

040107　 03709基本原理概論

00454教育預(yù)測(cè)與規(guī)劃00459高等教育管理　 00341公文寫作與處理00455教育管理心理學(xué)

00457學(xué)前教育管理

00458中小學(xué)教育管理　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00449教育管理原理

00445中外教育管理史　 00015英語(yǔ)（二）

00456教育科學(xué)研究方法（二）

00453教育法學(xué)　 教育學(xué)

040108　 03709基本原理概論

00464中外教育簡(jiǎn)史　 00341公文寫作與處理00469教育學(xué)原理　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00449教育管理原理

00466發(fā)展與教育心理學(xué)

00468德育原理　 00015英語(yǔ)（二）

00456教育科學(xué)研究方法（二）

00453教育法學(xué)

00471認(rèn)知心理　 體育教育

040302　 03709基本原理概論

00498體育統(tǒng)計(jì)學(xué)　 00341公文寫作與處理

00500體育科研理論與方法　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00501體育史

00499體育游戲　 00015英語(yǔ)（二）

00503體育教育學(xué)

00497運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)　 秘書學(xué)

050104　 03709基本原理概論

00320領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)

00523中國(guó)秘書史　 00261行政法學(xué)

00107現(xiàn)代管理學(xué)

00341公文寫作與處理

00524文書學(xué)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00321中國(guó)文化概論　 00015英語(yǔ)（二）

00312政治學(xué)概論

00526秘書參謀職能概論

00525公文選讀　 漢語(yǔ)言文學(xué)

050105　 03709基本原理概論

00540外國(guó)文學(xué)史　 00341公文寫作與處理00813外國(guó)作家作品專題研究

00816文藝心理學(xué)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00321中國(guó)文化概論

00539中國(guó)古代文學(xué)史（二）　 00015英語(yǔ)（二）

00541語(yǔ)言學(xué)概論　 英語(yǔ)

050201　 03709基本原理概論

00600高級(jí)英語(yǔ)

00087英語(yǔ)翻譯　 00341公文寫作與處理00830現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)

00836英語(yǔ)科技文選　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00833外語(yǔ)教學(xué)法　 00603英語(yǔ)寫作

00840日語(yǔ)

00841法語(yǔ)

00842德語(yǔ)　 日語(yǔ)

050202　 03709基本原理概論

00609高級(jí)日語(yǔ)（一）　 00341公文寫作與處理

00611日語(yǔ)句法篇章法　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00838語(yǔ)言與文化　 06042日語(yǔ)寫作

00845英語(yǔ)

00841法語(yǔ)

00842德語(yǔ)　 廣告學(xué)

050302　 03709基本原理概論

00662新聞事業(yè)管理00642傳播學(xué)概論

00639廣播電視廣告　 00107現(xiàn)代管理學(xué)

00530中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)作品選

00341公文寫作與處理　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00321中國(guó)文化概論

00641中外廣告史　 00015英語(yǔ)（二）

00034社會(huì)學(xué)概論

00040法學(xué)概論00244經(jīng)濟(jì)法概論　 新聞學(xué)

050305　 03709基本原理概論

00662新聞事業(yè)管理00642傳播學(xué)概論

00529文學(xué)概論（一）　 00341公文寫作與處理00659新聞攝影　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

00182公共關(guān)系學(xué)

00321中國(guó)文化概論　 00015英語(yǔ)（二）

00312政治學(xué)概論00244經(jīng)濟(jì)法概論00660外國(guó)新聞事業(yè)史　 音樂(lè)教育

050408　 03709基本原理概論

00734中外音樂(lè)欣賞　 00341公文寫作與處理00733音樂(lè)分析與創(chuàng)作　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

07124西方音樂(lè)史　 00015英語(yǔ)（二）

07123中國(guó)音樂(lè)史　 美術(shù)教育

050410　 03709基本原理概論

00698素描（四）（理論）　 00341公文寫作與處理

00742美術(shù)技法理論　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

07125色彩（2）（理論）　 00015英語(yǔ)（二）

00747美術(shù)教育學(xué)　 服裝藝術(shù)設(shè)計(jì)

050419　 03709基本原理概論

03520服裝材料（一）　 07537服裝CAD（二）　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

07540服裝色彩　 00015英語(yǔ)（二）

07539時(shí)裝畫（理論）　 室內(nèi)設(shè)計(jì)

050432　 03709基本原理概論

00058市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

05340室內(nèi)空間組合與理論　 05342室內(nèi)環(huán)境與設(shè)備　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要06216中外建筑史　 00015英語(yǔ)（二）

06217人機(jī)工程學(xué)　 藝術(shù)設(shè)計(jì)

（視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)

方向）

050437　 03709基本原理概論

00694設(shè)計(jì)素描（理論） 　 00695設(shè)計(jì)色彩　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要05546系列書籍裝幀設(shè)計(jì)　 00015英語(yǔ)（二）

05712藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)　 藝術(shù)設(shè)計(jì)

（環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)

方向）

050437　 03709基本原理概論

00694設(shè)計(jì)素描（理論） 　 00695設(shè)計(jì)色彩　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要04839材料成型工藝　 00015英語(yǔ)（二）

05712藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)　 動(dòng)畫設(shè)計(jì)

050438　 03709基本原理概論

03512劇本寫作　 03513影視編導(dǎo)

03430動(dòng)畫技法　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

07887平面設(shè)計(jì)　 00015英語(yǔ)（二）

11733動(dòng)畫視聽(tīng)語(yǔ)言　 數(shù)學(xué)教育

070102　 03709基本原理概論

02018數(shù)學(xué)教育學(xué)　 00341公文寫作與處理00342高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)（一）

02009抽象代數(shù)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02010概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（一）

02015偏微分方程　 00015英語(yǔ)（二）

02013初等數(shù)論　 生物工程

070404　 03709基本原理概論

02537發(fā)酵工藝學(xué)　 00054管理學(xué)原理

00341公文寫作與處理

00023高等數(shù)學(xué)（工本）　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要06709微生物遺傳與育種　 00015英語(yǔ)（二）

06711生物制藥學(xué)

07732普通物理學(xué)　 采礦工程

080109　 03709基本原理概論

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

11887采礦優(yōu)化設(shè)計(jì)　 03095系統(tǒng)工程　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02198線性代數(shù)　 00015英語(yǔ)（二）

08146礦井提升運(yùn)輸　 光伏材料

應(yīng)用技術(shù)

080206　 03709基本原理概論

02194工程經(jīng)濟(jì)　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本） 

11552光伏建筑一體化　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02204經(jīng)濟(jì)管理

02202傳感器與檢測(cè)技術(shù)　 00015英語(yǔ)（二）

07732普通物理學(xué)　 機(jī)械制造

及自動(dòng)化

080302　 03709基本原理概論

02213精密加工與特種加工　 02207電氣傳動(dòng)與可編程控制器（PLC）　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02204經(jīng)濟(jì)管理

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（二）

02202傳感器與檢測(cè)技術(shù)　 00015英語(yǔ)（二）

00420物理（工）

02241工業(yè)用微型計(jì)算機(jī)　 機(jī)電一體化工程

080307　 03709基本原理概論

02194工程經(jīng)濟(jì)

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

02245機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)　 02240機(jī)械工程控制基礎(chǔ)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（二）

02202傳感器與檢測(cè)技術(shù)　 00015英語(yǔ)（二）

00420物理（工）

02241工業(yè)用微型計(jì)算機(jī)　 模具設(shè)計(jì)與制造

080313　 03709基本原理概論

05513塑料成型技術(shù)　 02609互換性原理與測(cè)量技術(shù)基礎(chǔ)

05508金屬材料與熱處理　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（二）

05509成型設(shè)備概論　 00015英語(yǔ)（二）

05510模具工程材料　 電廠熱能

動(dòng)力工程

080502　 03709基本原理概論

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

02267熱工過(guò)程自動(dòng)控制　 02265汽輪機(jī)原理及運(yùn)行

02261傳熱學(xué)（二）　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02198線性代數(shù)

02264鍋爐燃燒設(shè)備　 00015英語(yǔ)（二）

00420物理（工）

02262機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)及電廠金屬材料　 工業(yè)自動(dòng)化

080603　 03709基本原理概論

02297電力拖動(dòng)自動(dòng)控制系統(tǒng)　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02293檢測(cè)與轉(zhuǎn)換技術(shù)04737C++程序設(shè)計(jì)

02291自動(dòng)控制理論（一）　 00015英語(yǔ)（二）

00144企業(yè)管理概論

07732普通物理學(xué)00420物理（工）　 電力系統(tǒng)及其

自動(dòng)化

080605　 03709基本原理概論

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

02310電力系統(tǒng)分析　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）

02312電力系統(tǒng)遠(yuǎn)動(dòng)及調(diào)度自動(dòng)化　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（二）

02306自動(dòng)控制理論（二）　 00015英語(yǔ)（二）

07732普通物理學(xué)02311發(fā)電廠動(dòng)力部分　 計(jì)算機(jī)及應(yīng)用

080702　 03709基本原理概論

02324離散數(shù)學(xué)

02331數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

04747JAVA語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)（一）　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）

04735數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（二）

04737C++程序設(shè)計(jì)

02325計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)　 00015英語(yǔ)（二）

07732普通物理學(xué)02333軟件工程　 電子工程

080705　 03709基本原理概論

02194工程經(jīng)濟(jì)

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

06541現(xiàn)代通信技術(shù)　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）

02358單片機(jī)原理與應(yīng)用　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（二）

02306自動(dòng)控制理論（二）　 00015英語(yǔ)（二）

07732普通物理學(xué)00420物理（工）　 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

080709　 03709基本原理概論

02331數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

04747JAVA語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)（一）

02335網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)　 00341公文寫作與處理00023高等數(shù)學(xué)（工本）

04735數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理

04749網(wǎng)絡(luò)工程　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02379計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理

04751計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全　 00015英語(yǔ)（二）

07732普通物理學(xué)04742通信概論

03142互聯(lián)網(wǎng)及其應(yīng)用　 軟件工程

080720　 03709基本原理概論

02324離散數(shù)學(xué)

07169軟件開(kāi)發(fā)工具與環(huán)境　 00341公文寫作與處理07029軟件項(xiàng)目管理

07172信息安全　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（二）

04737C++程序設(shè)計(jì)　 00015英語(yǔ)（二）

07732普通物理學(xué)07028軟件測(cè)試技術(shù)　 應(yīng)用電子技術(shù)

080735　 03709基本原理概論

02199復(fù)變函數(shù)與積分變換 

06541現(xiàn)代通信技術(shù)　 00342高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)（一）

00023高等數(shù)學(xué)（工本） 

02358單片機(jī)原理與應(yīng)用　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02202傳感器與檢測(cè)技術(shù)　 00015英語(yǔ)（二）

00420物理（工）

05691智能化儀器儀表設(shè)計(jì)　 數(shù)控技術(shù)

080741　 03709基本原理概論

05661機(jī)床數(shù)控原理　 00341公文寫作與處理

02240機(jī)械工程控制基礎(chǔ)　 03708中國(guó)近現(xiàn)代史綱要

02197概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)（二）

02202傳感器與檢測(cè)技術(shù)　 00015英語(yǔ)（二）

篇10

要：本文以明確對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)數(shù)字化的內(nèi)涵為基礎(chǔ)，重點(diǎn)闡述了對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)數(shù)字化的理論研究、常用教學(xué)工具、教學(xué)課件、教學(xué)網(wǎng)站、教學(xué)資源建設(shè)、課件制作技術(shù)的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)數(shù)字化；課件；網(wǎng)站；資源建設(shè)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2012）23-0016-03

一、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)數(shù)字化的內(nèi)涵

從上世紀(jì)80年代的中文電化教學(xué)、計(jì)算機(jī)輔助對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)，到90年代末的網(wǎng)絡(luò)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)、E-Learning與對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)，再到當(dāng)今常用的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)數(shù)字化，現(xiàn)代教育技術(shù)用于對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)已有近30年的發(fā)展歷程。對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)數(shù)字化是在漢語(yǔ)教學(xué)理論和學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過(guò)信息技術(shù)與對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)課程的有效整合來(lái)實(shí)現(xiàn)理想的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境和全新的、能充分體現(xiàn)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者主體作用的學(xué)習(xí)方式，從而全面提高學(xué)習(xí)者的漢語(yǔ)交際能力。[1]

二、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)數(shù)字化的理論研究

主要包括對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)數(shù)字化的教學(xué)模式、學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、信息技術(shù)與漢語(yǔ)課程整合、教學(xué)知識(shí)庫(kù)、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面。如張丹等提出了基于互聯(lián)網(wǎng)C/S的三維環(huán)境對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)模式；[2]仇鑫奕提出了一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)支持下的課堂教學(xué)和自然習(xí)得相結(jié)合、班級(jí)授課和個(gè)別教學(xué)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)模式；[3]“長(zhǎng)城漢語(yǔ)”混合教學(xué)模式是在混合學(xué)習(xí)理論、建構(gòu)主義教學(xué)理論等多種教學(xué)理論的指導(dǎo)下，運(yùn)用多媒體網(wǎng)絡(luò)課件與面授教學(xué)相結(jié)合的混合教學(xué)方法，采用即時(shí)跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度和測(cè)試學(xué)習(xí)效果的管理模式，向?qū)W習(xí)者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案；[4]劉曉海等分析了建構(gòu)主義在對(duì)外漢語(yǔ)高級(jí)階段教學(xué)設(shè)計(jì)中的體現(xiàn)；[5]崔永華梳理了對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)、各環(huán)節(jié)要素；[6]徐娟提出并實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)；[7]何濟(jì)玲分析了信息技術(shù)支持下的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)方法改革；[8]蔡建永分析了ASSURE模式在對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)中的操作流程，并結(jié)合“哥倫比亞在北京”（CIB）暑期漢語(yǔ)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)例剖析；[9]徐娟全面解析了數(shù)字化對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的硬件、軟件、人件與潛件。[10]

三、常用的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)工具

主要包括中文輸入法、拼音自動(dòng)標(biāo)注工具、語(yǔ)音工具、手寫輸入工具、電子工具書等。中文輸入法已廣為使用，常見(jiàn)的有微軟拼音輸入法、搜狗拼音輸入法、紫光拼音輸入法、谷歌拼音輸入法；拼音自動(dòng)標(biāo)注工具是指無(wú)需輸入漢語(yǔ)拼音，根據(jù)漢字本身直接將拼音標(biāo)注出來(lái)，當(dāng)然對(duì)于多音字不能保證100%的正確，還需要人工校對(duì)。中文版Microsoft　Word的拼音指南就可以實(shí)現(xiàn)這一功能，另外在網(wǎng)上可以下載使用的“漢語(yǔ)拼音標(biāo)注工具”以及“實(shí)用漢字轉(zhuǎn)拼音”對(duì)拼音輸出可以有更多的選項(xiàng)，也可以方便地導(dǎo)入到Word文件中；語(yǔ)音工具主要指語(yǔ)音輸入、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別。微軟拼音輸入法中只要安裝了微軟SDK語(yǔ)音引擎包Speed　SDK、SDK語(yǔ)音引擎語(yǔ)言包SDK　Language　Pack，在語(yǔ)言欄中就會(huì)出現(xiàn)麥克風(fēng)的圖標(biāo)，也就可以實(shí)現(xiàn)將語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)成文本。安徽科大訊飛公司致力于開(kāi)發(fā)語(yǔ)音合成及語(yǔ)音識(shí)別產(chǎn)品，在http：///上下載播音王軟件，可以朗讀任意的中、英文文字內(nèi)容，效果可與真人發(fā)音相媲美。http：///通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別可以準(zhǔn)確評(píng)測(cè)普通話水平并進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練，經(jīng)國(guó)家語(yǔ)言文字工作委員會(huì)批準(zhǔn)，上海、安徽等多個(gè)省市已正式采用該技術(shù)進(jìn)行普通話水平測(cè)試；手寫輸入工具包括用鼠標(biāo)手寫輸入與外接手寫板、手寫筆兩大類。微軟拼音輸入法已實(shí)現(xiàn)鼠標(biāo)手寫輸入，漢王科技公司（http：///）在手寫識(shí)別方面也頗具特色；電子工具書主要指電子版的字典、詞典、百科全書、年鑒等，如金山詞霸已成為了必備的裝機(jī)軟件之一，另外還有一個(gè)需要聯(lián)網(wǎng)的中華在線詞典（http：///）也廣受用戶好評(píng)。

四、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)課件概覽

對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)課件的種類繁多，數(shù)量呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，有以“文本+圖像+Flas”的媒體表現(xiàn)形式為主的，也有以視頻為主的。這里僅舉兩個(gè)有代表性的課件，一個(gè)是“長(zhǎng)城漢語(yǔ)”，另一個(gè)是“行知中國(guó)”?！伴L(zhǎng)城漢語(yǔ)”（http：//）是一套大型的、成體系的、用故事串編的多媒體教學(xué)軟件，產(chǎn)品包括互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)、單機(jī)版以及紙版本教材，全程用Flas演繹，集人物、情境、話題于一體，并且整合了語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)及手寫漢字識(shí)別技術(shù)，使其具有很強(qiáng)的交互性。目前國(guó)內(nèi)已有15所高校、兩所中學(xué)在課堂教學(xué)中使用，國(guó)外已有海外230多所孔子學(xué)院（課堂）申請(qǐng)長(zhǎng)城漢語(yǔ)賬號(hào)或單機(jī)版，其課件基本結(jié)構(gòu)及學(xué)習(xí)流程如圖1所示；“行知中國(guó)”是一套30集漢語(yǔ)學(xué)習(xí)情景劇互動(dòng)課件，以一名來(lái)自加拿大的留學(xué)生借住在一個(gè)中國(guó)家庭為背景，利用視頻技術(shù)全景式地展示了中國(guó)家庭的日常生活情景，以及外國(guó)人在中國(guó)生活的見(jiàn)聞和感受，課件功能主要包括字幕選擇、定點(diǎn)復(fù)讀、跟讀模仿、角色扮演、重點(diǎn)講解等，如圖2所示。

五、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)站

近年來(lái)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)站可謂層出不窮，政府的、高校的、公司的、個(gè)人的，集教與學(xué)、考試、教務(wù)管理于一體，大致可分為綜合類、速成類、輔助課堂教學(xué)類、文化類、資源類網(wǎng)站。劉麗對(duì)因特網(wǎng)上對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)的相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行了概括和介紹，[11]而目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí)資源的交互性不強(qiáng)或缺少有效的社會(huì)互成為影響留學(xué)生遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激發(fā)與維持的重要原因。[12]

六、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)資源建設(shè)

主要包括語(yǔ)料庫(kù)、素材庫(kù)、題庫(kù)等。由于對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)數(shù)字化資源建設(shè)同樣存在著低水平的重復(fù)，對(duì)可共享的、規(guī)范化的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)資源庫(kù)的需求日趨強(qiáng)烈，當(dāng)前比較有代表性的有北京語(yǔ)言大學(xué)鄭艷群教授研制的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)多媒體素材庫(kù)、中國(guó)大百科全書出版社與首都師范大學(xué)合作推出的、在海外發(fā)行的《對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)資源庫(kù)》、北京語(yǔ)言大學(xué)崔希亮教授主持研發(fā)的“HSK動(dòng)態(tài)作文語(yǔ)料庫(kù)”等。目前迫切需要的是制定對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)資源建設(shè)技術(shù)規(guī)范，統(tǒng)一開(kāi)發(fā)者的行為，達(dá)到教學(xué)資源基本屬性結(jié)構(gòu)的一致性，以實(shí)現(xiàn)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的資源廣泛共享與互操作，為教師或?qū)W習(xí)者查找、評(píng)估、獲取和使用教育資源能獲得最大效率提供支持。

七、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)課件制作技術(shù)

包括多媒體素材獲取與處理、課件整合兩大部分。多媒體素材獲取與處理又包括文本制作（手工錄入或掃描、識(shí)別）、聲音制作（常用CoolEdit軟件）、圖像處理（常用Photoshop軟件）、動(dòng)畫制作（常用Flash軟件）、視頻編輯（常用Windows　Movie　Maker軟件）；課件整合又分PowerPoint與Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)兩種版本，相對(duì)而言，PowerPoint版本更適合課堂上輔助教師的教學(xué)，Dreamweaver網(wǎng)頁(yè)版本更適合學(xué)生隨時(shí)隨地地自學(xué)或復(fù)習(xí)。

八、現(xiàn)狀總結(jié)

對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)數(shù)字化正在如火如荼地發(fā)展，當(dāng)前的主要問(wèn)題包括重技術(shù)、輕理論；重硬件、輕軟件；重課件、輕資源；重制作、輕應(yīng)用。理論方面需要挖掘?qū)ν鉂h語(yǔ)學(xué)科理論與實(shí)踐探索的創(chuàng)新特色，在多元化教學(xué)模式、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等方面加強(qiáng)研究與建設(shè)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)科內(nèi)容的特點(diǎn)來(lái)構(gòu)建數(shù)字化信息技術(shù)與對(duì)外漢語(yǔ)課程良好的整合模式，不斷完善與發(fā)展本學(xué)科數(shù)字化理論體系；軟件建設(shè)應(yīng)以需求為導(dǎo)向，大力推動(dòng)數(shù)字化對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)資源庫(kù)（多媒體素材庫(kù)、聲像資源庫(kù)、課件資源庫(kù)、電子圖書館等）的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，走從“量”的增長(zhǎng)到“質(zhì)”的提高之路，加強(qiáng)整合，鼓勵(lì)共享；應(yīng)用方面需要從政策與制度上加以引導(dǎo)與扶持，開(kāi)展多層次、多形式的漢語(yǔ)教師數(shù)字化技能培訓(xùn)，逐步將數(shù)字化教學(xué)的應(yīng)用和研究成果納入到漢語(yǔ)教師評(píng)價(jià)體系中。

九、未來(lái)發(fā)展方向

1.從“通用型”向“國(guó)別化”、“個(gè)性化”轉(zhuǎn)變

隨著海外孔子學(xué)院的快速發(fā)展，“國(guó)別化”已經(jīng)是勢(shì)在必行。要做到“國(guó)別化”，數(shù)字化的理念就要符合所在國(guó)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的思維和習(xí)慣，數(shù)字化的產(chǎn)品就要符合所在國(guó)第二語(yǔ)言教學(xué)的教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)特點(diǎn)，數(shù)字化的技術(shù)就要符合所在國(guó)第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)手段。而理想的數(shù)字化資源更應(yīng)該滿足每一個(gè)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求，從而激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)熱情，充分體現(xiàn)以學(xué)習(xí)者為中心，保障高效率地提高學(xué)習(xí)者的漢語(yǔ)交際能力。

2.從“展示型”向“交互型”轉(zhuǎn)變

數(shù)字化學(xué)習(xí)資源不僅僅是內(nèi)容的展示，更重要的是實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互、師生交互、生生交互。因此要更加重視教學(xué)活動(dòng)與學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，使導(dǎo)航系統(tǒng)更加清晰，評(píng)價(jià)與反饋更加科學(xué)與及時(shí)。另外利用博客、播客、微博等平臺(tái)，會(huì)更有效地促進(jìn)對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)交流非正式學(xué)習(xí)共同體的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.從“平面型”向“立體化”轉(zhuǎn)變

對(duì)外漢語(yǔ)立體化教材是指由不同用途的傳統(tǒng)紙介質(zhì)教學(xué)用書和運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)的多媒體教學(xué)資源組成的對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)支持系統(tǒng)。就內(nèi)容而言，包括了主教材、教師參考書、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、試題庫(kù)等，從表現(xiàn)形式上分為紙介質(zhì)教科書、音像制品、電子和網(wǎng)絡(luò)出版物等。電子和網(wǎng)絡(luò)出版物又可分為電子教案、電子圖書、CAI課件、試題庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)課程和資料庫(kù)六類。立體化資源突破了現(xiàn)有傳統(tǒng)對(duì)外漢語(yǔ)教材僅停留在紙質(zhì)教材為主、音像制品為輔的“平面型”模式，使得媒體呈現(xiàn)立體化、教學(xué)設(shè)計(jì)一體化、教學(xué)應(yīng)用多元化，從而最終實(shí)現(xiàn)漢語(yǔ)國(guó)際教育的教學(xué)過(guò)程、教學(xué)資源、教學(xué)效果、教學(xué)效益的最優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)：

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