導語：如何才能寫好一篇員工培訓工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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目前鐵路房建企業(yè)職工隊伍普遍存在著“一多三少”的現(xiàn)象，即老職工多，年青職工少，中、高級技術工人少，工程技術人員少。具體表現(xiàn)為：一是職工隊伍老化現(xiàn)象嚴重，職工平均年齡已達到45歲。二是職工文化程度偏低，初中及以下文化程度占總人數(shù)的一半以上。三是職工技能水平偏低，高級技師、技師所占比例與國家對高技能人才的相關要求相差較遠。四是工程技術人員嚴重匱乏。因受政策限制，每年能夠接收的專業(yè)對口的大學畢業(yè)生逐年減少，加之老技術人員不斷退休，造成了技術人員的嚴重匱乏。

二、加強鐵路房建企業(yè)職工教育培訓工作的幾點建議

通過對目前鐵路房建企業(yè)職工隊伍現(xiàn)狀的分析，鐵路房建企業(yè)要想在競爭激烈的市場中占有一席之地，要想健康持續(xù)發(fā)展，就必須立足自身，立足現(xiàn)狀，進一步規(guī)范職教管理，進一步豐富培訓途徑，進一步完善評估機制。在現(xiàn)階段及今后一段時間內(nèi)，鐵路房建企業(yè)應在以下四個方面做好工作：

1．夯實基礎，進一步實現(xiàn)職教管理規(guī)范化

1．1完善職教基礎管理。長期以來，鐵路房建企業(yè)沒有單獨的職教科，職教人員隸屬人勞科管理，大多數(shù)單位只有1名職教人員，職教人員每天疲于應對繁重的職教工作任務，職教基礎管理工作幾近空白。但隨著鐵路房建企業(yè)改制和企業(yè)走向市場，職教基礎管理越來越重要。因此，鐵路房建企業(yè)應按照科學規(guī)范、注重實效的原則，重新修訂和規(guī)范單位及車間職教基礎管理臺賬及報表，完善培訓需求調查機制和培訓質量跟蹤反饋機制。通過職教基礎管理工作的全面加強，推動教育培訓工作的有效開展。

1．2加強兼職教師隊伍建設。鐵路房建單位企業(yè)職工教育工作中的師資力量主要來源于兩部分：一部分是技師或高級技師，另一部分是技術人員。因技術人員嚴重匱乏，且大多數(shù)技術人員在關鍵或重要崗位上。鑒于上述情況，建立一支專職教師隊伍不現(xiàn)實。因此，鐵路房建企業(yè)應按照素質優(yōu)良、兼職為主、相對穩(wěn)定、動態(tài)管理的原則，選聘各工種（專業(yè)）兼職教師，建立工種（專業(yè)）兼職教師師資庫，明確兼職教師職責和待遇。同時成立兼職教師考核領導小組，每年對兼職教師進行定量考核，并按照考核成績進行獎懲，激發(fā)兼職教師鉆研業(yè)務技能、提高自身素質的內(nèi)在動力。另外，還要建立兼職教師聘用和動態(tài)管理長效機制，逐步建設一支實踐經(jīng)驗豐富、理論素養(yǎng)較高、教學能力較強的兼職師資隊伍。

1．3建立齊抓共管的協(xié)調運作機制。隨著中國鐵路的快速發(fā)展和保障性住房的強力推進，鐵路房建單位承建的高層項目越來越多。因此，職工教育工作需要跟上時展的步伐，職工的知識結構需要得到及時更新，新工藝、新技術需要及時掌握。這些僅僅依靠職教部門是無法完成的，需要鐵路房建企業(yè)黨政工團齊抓共管，需要各業(yè)務部門的配合，使業(yè)務部門及車間在職教工作中的主導地位得到充分發(fā)揮，共同促進職工素質的全面提升。

2．結合實際，進一步實現(xiàn)培訓途徑多樣化

2．1轉變培訓方法。鐵路房建企業(yè)職工的特點是職工年齡普遍偏大，文化程度普遍偏低。因此，在培訓方式中，應結合成年人“記憶力相對較差、理解能力相對較強”的特點，多用實例，多創(chuàng)造機會使職工將自己所了解和掌握的知識和技能表現(xiàn)出來，以供其他職工借鑒。要充分利用現(xiàn)代化的培訓工具，采用視聽材料，以增加感性認識，適當采用“吊胃口”的方式和其他技巧，提高職工的學習興趣，增強職工的學習信心。在培訓材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂。書面材料應力求形式多樣化，多用圖表，簡明扼要。同時還要正確理解和把握培訓的內(nèi)涵，要把職教培訓和日常生產(chǎn)實際緊密結合起來。

2．2優(yōu)化競賽方式。鐵路房建企業(yè)主要有木工、瓦工、電工、管道工及油漆工五大工種。按照工種組織技能競賽，競賽費用過大。據(jù)統(tǒng)計，組織一個30人木工競賽，材料費用約需3萬元。為節(jié)省費用，鐵路房建企業(yè)應積極推行工程（施工項目）競賽。如：近年來，鐵路房建單位屋面大修施工居多，可用一定面積的屋面大修施工為競賽項目，組織班組或團隊競賽。競賽項目應結合生產(chǎn)施工任務，按照“重現(xiàn)場、重實作、重實效”的原則遴選，項目競賽不但能提升職工個人的業(yè)務技能，激發(fā)職工學習的積極性、主動性，提升職工間的協(xié)作能力和團隊意識，而且還能節(jié)約成本，營造學技能、重質量的良好氛圍，達到提高施工質量、檢驗作業(yè)標準的目的。

2．3建立網(wǎng)絡在線學習平臺。隨著網(wǎng)絡、多媒體、信息技術的日益普及，網(wǎng)絡在線學習成為職工培訓學習的一個有效載體。網(wǎng)絡在線學習可以使每一位職工都有學習的機會，職工可以按所學專業(yè)和從事業(yè)務或工種的不同選擇自己所需的課程，并可以根據(jù)自己的時間進行有效的學習，實現(xiàn)真正意義上的個性化學習和全員培訓。同時，網(wǎng)絡在線學習還可節(jié)省差旅、住宿、教師、教室、資料等費用，做到不脫產(chǎn)學習，不影響工作。

3．各有側重，進一步實現(xiàn)培訓需求差異化

3．1打造高素質管理人才。對各級管理干部，特別是中層干部，要通過專家專題講座等方式，著重進行現(xiàn)代管理學、法律等相關知識的培訓，適應改制后市場運作的需求。同時適度開展有針對性的送外培訓，圍繞管理學、公司法、資本運作等專題，優(yōu)先安排關鍵崗位和業(yè)務能力強、有發(fā)展?jié)摿Φ母刹繀⒓訉W習培訓。通過培訓，打造一支理念新、善管理、能經(jīng)營的高素質管理隊伍。

3．2塑造實用型技術人才。按照“理論學習+現(xiàn)場實踐”的培訓模式，安排工程技術人員到高層建筑施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場實踐學習。按照“學習培訓+季度考核”的方式，組織財會人員進行新稅法、會計準則、會計法等知識的學習，每季度對財會人員進行考核。同時積極鼓勵專業(yè)技術人員參加各類執(zhí)業(yè)資格考試，引導技術人員樹立提高自我、崇尚學習的理念。通過培訓，塑造一批實用型專業(yè)技術人才，為鐵路房建企業(yè)的健康發(fā)展提供有力的支3．3培養(yǎng)素質高的技能人才。一是加強業(yè)務骨干培訓。選送班組長參加班組長高級研修班，培養(yǎng)一批懂管理、精業(yè)務的工班帶頭人。二是深化高技能人才培養(yǎng)。選送技師或高級工參加高技能培訓和研修，積極做好以師帶徒工作，培養(yǎng)一批適應新技術需要的高技能人才。三是加大學歷教育力度。鼓勵干部職工通過脫產(chǎn)、函授、自學、業(yè)余學習等途徑參加學歷教育，建立激勵機制，調動職工參加學歷教育的積極性，進一步提高職工的整體文化水平。

4．全面測評，進一步健全職教評估機制一個全面的培訓評估，不僅要包括對課程、師資、時間、環(huán)境等培訓方案的評價，還要包括對培訓需求、培訓效果以及后續(xù)追蹤情況的評價。為確保培訓的質量和效果，必須通過培訓的評估機制對培訓效果進行評價。培訓效果的評估包括兩層意義：即對培訓工作本身的評價以及對受訓者培訓后的行為評價。整個培訓效果評估可分為三個階段：第一階段，側重于對培訓課程內(nèi)容是否合適進行評定，通過組織受訓者，了解他們對課程的反映。第二階段，通過各種考核方式和手段，評價受訓者的學習效果和學習成績。第三階段，在培訓結束后，通過考核受訓者的工作表現(xiàn)來評價培訓的效果，如對受訓者前后的工作態(tài)度、熟練程度、工作成果等進行比較來加以評價。通過進一步健全職教評估機制，進一步提高培訓效果和職工隊伍的整體素質。

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【關鍵詞】石化企業(yè)；員工培訓；問題；對策

隨著中國加入WTO，經(jīng)濟全球化席卷全球，改革開放以來推動著中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，石化企業(yè)面臨著前所未有的競爭和壓力，在這種背景下，對于員工所具備的素質提出了更高的要求。通過建立完善員工培訓體制，打造一支具有較高創(chuàng)造能力和知識水平的專業(yè)技術人才隊伍，不斷提升操作崗位員工的職業(yè)技能，是中國石化企業(yè)在市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)全球化發(fā)展戰(zhàn)略目標的必要前提。因此，找出當前石化企業(yè)員工培訓方面存在的問題，進而強化管理員工培訓，對石化企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

一、中國石化企業(yè)員工培訓面臨難題及分析

1.員工培訓工作沒有得到應用的重視，投入不足

由于受到傳統(tǒng)管理的制約，將員工培訓工作看做是一項投入，而并非人力資本增值活動的投資。員工培訓工作作為企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重要組織部分，不僅肩負著企業(yè)員工素質提升的使命，還承擔為企業(yè)儲備人才的重要任務。然而，員工培訓管理工作卻沒有得到石化企業(yè)管理人員的重視，員工培訓工作投入工作不足，導致培訓工作開展困難，無法將現(xiàn)代多媒體工具引入員工培訓工作中，致使培訓工作效果大打折扣。

2.培訓師資隊伍素質不能適應新形勢的要求

當面，由于石化企業(yè)發(fā)展迅速，普遍存在人員超出編制的情況，而現(xiàn)代培訓管理理念，企業(yè)所需的人才是“一專多能”的人才，這樣的理念恰好能夠解決編制問題。然而培訓一專多能的人才給予企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍提出了較高的要求，石化企業(yè)內(nèi)部的培訓隊伍大多來至于高?；虿块T行政管理人員，并沒有太多的實踐操作技能經(jīng)驗，對于培養(yǎng)“一專多能”的人才缺失比較困難。

3.培訓內(nèi)容、方式、手段滯后，無法滿足現(xiàn)代員工培訓工作的要求

由于受到種種歷史原因的影響，加強培訓師資隊伍落后，員工培訓工作沒有受到應用的重視，導致石化企業(yè)員工培訓工作缺乏規(guī)范性，培訓過程中所應用的方法、手段以及實施的培訓內(nèi)容都不能滿足現(xiàn)代企業(yè)員工培訓發(fā)展的要求。就目前而言，還存在一部分石化企業(yè)的員工培訓工作還處于粗放管理狀態(tài)，沒有實施精細化管理。開展的培訓工作缺乏時效性，企業(yè)培訓者感覺做了不少，但是，員工感覺經(jīng)過培訓后，培訓效果并不理想。

二、加強石化企業(yè)員工培訓工作的對策

1.提升培訓工作的戰(zhàn)略地位，完善員工培訓工作管理體制

石化企業(yè)應該將員工培訓工作作為一項戰(zhàn)略性工作納入日常工作管理之中，建立員工培訓工作責任管理和目標設定機制。由人力資源管理部門牽頭，每年由其他部門申報培訓需求，人力資源部統(tǒng)籌石化企業(yè)整體培訓需求，逐步建立起“統(tǒng)一部署、分級管理”和“培訓主管部門牽頭、業(yè)務部門參與、培訓單位實施”的培訓管理體制，以保證培訓計劃編制、項目實施、考評獎懲等各環(huán)節(jié)順利運行。

2.建立石化企業(yè)人才培訓中心，促進員工綜合素質提高

針對石化企業(yè)內(nèi)部缺乏高素質的培訓師的局面，可以建立石化企業(yè)的人才培訓中心，挑選兼具實踐經(jīng)驗和完整理論結構的員工作為企業(yè)培訓師，為石化企業(yè)輸出專業(yè)的高層次管理人才和高技能人才。此外，要改革傳統(tǒng)用人機制，逐步建立起以需求為導向的培訓管理體系，加強對培訓工作的評估工作，促進培訓效果的提升。

3.吸收國內(nèi)外先進石化企業(yè)的管理經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新員工培訓工作

為了適應全球經(jīng)濟一體化的形式，實現(xiàn)石化企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要不斷創(chuàng)新員工培訓工作，合理運用新知識和新方法去克服傳統(tǒng)培訓工作存在的弊端，促進員工培訓工作實際效果的提升。此外，吸收國內(nèi)外先進石化企業(yè)的培訓工作管理經(jīng)驗，在結合自身企業(yè)發(fā)展的實際情況，采用正確的方法和手段，針對石化企業(yè)的發(fā)展要求和員工的需求開展培訓工作。

結束語

通過上述分析，針對石化企業(yè)員工培訓中存在的各種各樣的問題，加強管理，完善員工培訓工作管理體制，充分發(fā)揮人才培訓中心的作用，創(chuàng)新培訓內(nèi)容、方法、提高培訓的效率，全面建設具有石化企業(yè)特色的員工培訓體系，完善員工的知識結構，提升員工的操作技能，促進員工自覺學習，提升基本素養(yǎng)具有重要意義。只有這樣，中國石化的員工培訓工作才能更好地滿足中國石化參與國際競爭的需要，在不斷變化過程中獲得成功。

參考文獻

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一、年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作的要求會更高，我要努力工作，爭取把人力資源工作做得更好，以下是我年的工作思路：要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，多與領導，同事溝通情況，要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

（一）要加強員工隊伍建設，要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準，建立高素質的員工隊伍，以適應激烈市場競爭。

（二）要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通，制定合理的招聘方案，為加強勞動用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實現(xiàn)公司效益的最大化。

（三）要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估，努力提高培訓的效果，提高員工的職業(yè)化水平。

（四）嚴肅工作紀律和各項規(guī)定，對問題突出的員工，基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作，做好留人，育人，用人的理念！

（五）積極與員工溝通，盡可能地了解員工的想法和需求，體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。

二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富，涉及到人力資源的諸多方面，其主要內(nèi)容有：人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立：

1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系，對員工進行有效激勵

現(xiàn)代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制，采取靈活多樣的培訓方式，加強和開展不同層次的員工培訓，注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面，探索建立科學的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法，運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來，真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓，有效激勵員工提高工作效率。

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大家好。我叫__x，在總編辦從事__x崗位。今天競聘的是人力資源中心培訓主管崗位！

下面我簡單介紹一下我自己。

我今年__歲，黨員，__學歷，工程師職稱。__年參加工作，__年進入電視臺，先在電視臺技術口工作x年，隨后在編輯口工作x年至今。我如果說這幾年我在工作中還算取得了一點微不足道的成績的話，首先要歸功于領導的大力支持和同事們的熱心幫助。在此請各位接受我的謝意！

首先，我勤奮、好學、樂于接受新鮮事物，使得我能夠以全新的理念為指導，采用科學的方法做好人力資源工作。

其次，我善于觀察，能及時發(fā)現(xiàn)問題，積極思考并提出解決辦法，工作的針對性強，務實、塌實。

第三，我善于溝通，組織能力較強，具有團隊精神，這是做好人力資源工作的重要保障。

尊敬的各位領導、各位評委，如果承蒙大家的信任與厚愛，我贏得了這一崗位，我將按以下思路履職，高效開展工作。

我的具體工作思路是：在配合部門領導做好部門各項常規(guī)管理工作的基礎上，重點抓好以下環(huán)節(jié)，使我們的人力資源培訓工作能夠在一個較高的基點上起步，獲得迅速的發(fā)展：

首先，在配合部門領導進行中心全局管理上，我將做到以下幾方面。

一、營造良好用人環(huán)境。堅持以人為本的量才標準，把業(yè)績，能力，知識，品德作為衡量人才的主要標準，重學歷資歷而不唯學歷資歷，不拘一格選拔人才，創(chuàng)造一個“肯努力，有能力，就一定有機會”的用人環(huán)境！

二、績效掛鉤。促進績效進步，調動全中心積極創(chuàng)造業(yè)績的主動性。通過可行而有效的激勵措施，保證讓有業(yè)績的員工看到效益，看到實惠。

三、精簡，高效，滿負荷。對各部門承擔的職能和業(yè)務流程進行認真梳理，減少中間環(huán)節(jié)，避免無謂浪費，提高工作效率。

四、善用人才。在人才選拔任用上，堅持“能者上，平者讓，庸者下”的原則，建立職位能上能下，培育能進能出，優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。

其次，在員工培訓方面，做到以下幾點。

第一，建立健全規(guī)章制度，確保培訓工作有章可尋。

俗話說，無規(guī)矩，不成方圓?？茖W、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結合企業(yè)的實際，認真編制、修訂和完善各項規(guī)章制度，完善我們的人力資源體系。

第二，認真開展調查研究，確保培訓工作有的放矢。

我要秉承“培訓就是服務”的理念，嚴格貫徹執(zhí)行“干什么學什么，缺什么補什么”的培訓原則，充分了解業(yè)對于員工素質的整體要求，根據(jù)需求制訂相應的、切實可行的培訓計劃，實施有針對性的工作，使培訓工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。

第三，引入目標管理機制，確保培訓工作有條不紊.

在培訓管理工作中，我不僅要根據(jù)員工培訓需求，確定培訓目標，制訂年度培訓計劃，制訂培訓實施方案和考核措施，而且要進一步細化，制訂每月的培訓管理的分目標，并加強對目標完成情況的考核，使培訓工作真正切合企業(yè)的實際，達到務實和可操作性強的目的，扎扎實實地穩(wěn)步推進我們的培訓工作。

第四，強化入職培訓。我還要針對企業(yè)的具體情況，著力組織好新員工的入職教育，并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓實習，從源頭抓起，保證為企業(yè)輸送高素質的新員工，為企業(yè)的快速發(fā)展做出應有的貢獻。

第五、人力資源培訓管理有著很強的政策性，因而以身作則加強學習。

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關鍵詞：電力企業(yè)；人力資源；培訓；模式；必要性

中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2010）029(C)-0226-01

一、電力企業(yè)人力資源培訓模式

人力資源在電力企業(yè)的發(fā)展中起著非常重要的作用。在實際經(jīng)營中，電力企業(yè)制定培訓模式應該根據(jù)企業(yè)自身的戰(zhàn)略、培訓需求以及經(jīng)營目標來進行。根據(jù)不同的培訓內(nèi)容和需求制定出不同的培訓方案，通過對方案的優(yōu)選得到經(jīng)濟適用的培訓計劃。等到培訓計劃實施完后需要進行考評和反饋，把其結果記錄到人力資源數(shù)據(jù)庫中，如圖所示。

電力企業(yè)新的培訓模式

二、電力企業(yè)開展人力資源培訓的必要性

安全是電力企業(yè)發(fā)展的生命線。電力企業(yè)與其他企業(yè)相比，電力企業(yè)更注重工作的過程。因此，電力企業(yè)的人力資源培訓首要就需要對合格員工進行培養(yǎng)。新員工基本上以當畢業(yè)的學生為主，素質都較高，學習能力強，但是這些員工缺乏工作經(jīng)驗，對企業(yè)的適應還需要一個過程。如果對這部分員工進行培訓有助于讓他們更快的適應企業(yè)，并且取得相關的工作經(jīng)驗。而對于具有較豐富的工作經(jīng)驗的員工來說，對他們主要進行企業(yè)的管理和文化的培訓，讓他們能夠更好地發(fā)揮骨干的作用。

三、電力企業(yè)人力資源培訓方式

（一）加強與員工的溝通，及時掌握培訓需求

目前已經(jīng)有很多的電力企業(yè)實施崗位公開競聘，那么肯定會一部分員工得到自己想要的崗位，其個人職業(yè)生涯也就發(fā)生了變化。正是由于崗位的重新組合，導致那些崗位低的職工產(chǎn)生了很大的壓力。員工需要重新對自己的工作進行審視，重新規(guī)劃自己的發(fā)展方向。目前員工普遍存在什么證都想拿的現(xiàn)象。出現(xiàn)了想要培訓的內(nèi)容和自己的工作沒有太大關系的現(xiàn)象，個人培訓沒有方向，這也不是企業(yè)的真正需求。因此，人力資源部門要與員工進行實時的溝通，將員工的培訓需求與企業(yè)的培訓需求相結合。

（二）結合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確人力資源的培訓需求

由于各種宏觀政策的影響，使得電力企業(yè)把控制成本費用以及提高勞動生產(chǎn)率作為主要指標。因此，電力企業(yè)就開始進行“內(nèi)抓管理、對外要效益”的政策，那么此時對員工無論是素質還是技能的要求就越來越高，培訓需求計劃的編制就更加明確和系統(tǒng)化。另外，對于設備管理來說，它也是電力企業(yè)的一項重要的工作，而且對經(jīng)濟效益直接影響，對檢修人員培訓需求也非常的明確。因此，在不同時期，電力企業(yè)的人力資源培訓管理就需要制定不同的發(fā)展戰(zhàn)略和培訓需求，使得工作思路和工作方向能夠得以不斷調整，進一步促進企業(yè)的培訓需求與員工的培訓需求的有效激發(fā)與結合的實現(xiàn)，從而能夠不斷滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。

（三）以制度為保障，完善培訓管理

首先，建立完善的培訓制度。電力企業(yè)人力資源部應該根據(jù)企業(yè)的自身特點和法律法規(guī)制定適合企業(yè)自身的培訓制度。從而使得實施培訓計劃能夠有法可以、有章可循，使得培訓中作中的隨意性和盲目性得以減少；其次，加強追蹤檢查考核，抓落實、抓績效。在人類資源培訓工作中其追蹤檢查和考核既是重要環(huán)節(jié)又是薄弱環(huán)節(jié)。因此，為了不使培訓工作走過場，通過企業(yè)、班組、部門三級培訓網(wǎng)絡對培訓工作的具體落實進行督查。對培訓工作中的追蹤考核進行加強，而這個過程中建立培訓督導常態(tài)化管理機制是最為重要的；再次，評估培訓效果，建立改進體系。對于培訓效果評估應該在培訓計劃的最初制定和最終落實進一步加強。培訓效果評估中利用考試是通過對員工進行培訓前后知識、技能、行為規(guī)范等的測試對比，從而對員工培訓知識掌握情況得以了解，而把員工的合理需求且還沒有普遍掌握的，要及時反映給培訓教師，以便能夠最大化實現(xiàn)員工需求。

結語：電力企業(yè)的人力資源培訓就是為了建立一支能力、素質都很強的才人隊伍。在本文中提出的培訓方式也有可能會帶了一些負面影響，因此，企業(yè)在進行員工培訓時要根據(jù)企業(yè)自身的特點進行，從而提高企業(yè)績效和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

作者單位：四川省樂山電業(yè)局通信自動化信息中心

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[3]張書穎.論現(xiàn)代人力資源的開發(fā)與管理[J].河北職業(yè)技術學院學報,2003,(03).

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    XX年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?？畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求，**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創(chuàng)新，實現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成XX年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧XX年，人力資源部主要做了以下工作：

一 繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。

根據(jù)兩級公司關于職業(yè)技能鑒定的布署，結合我礦員工技術現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求，我礦在XX年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術評定，實現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，并堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓，參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應級別的職業(yè)資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。    

二 配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位（工種）的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業(yè)績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識，增強公司核心競爭力，改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩?；谝陨锨闆r，公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》和XX“創(chuàng)新年”的要求，出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。

根據(jù)兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關于構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束后，根據(jù)公司的時間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領導小，數(shù)次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析，通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長（班長）面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現(xiàn)場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方征求意見及廣泛的討論，數(shù)易其稿，歷時二個多月，最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。

三 對我礦各崗位人員綜合素質進行普查。

根據(jù)公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能，推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉型，充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質進行摸底分析。相對于崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素質普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素質，包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解，為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學設計、精心安排，設計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息調查表》，調查表內(nèi)容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調查的程序是1、先由員工個人如實填寫調查表，進行自我打分。2、由各單位工段長（班長）對本工段（班組）員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。共3頁,當前第1頁1

四 到采破、機修兩大車間調研，探索員工培訓實用性與有效性的路子。

XX人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術水平和職業(yè)道德水平，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力，并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織，

從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中，突出培訓的實用性和有效性，對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉變，對質檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質檢工參加的質檢工培訓班，為了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實效，培訓內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況，在礦山公司人力資源部的支持和協(xié)調下，人力資源部特地邀請礦山公司長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中，兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員，拉近了與學員的距離，得到了學員們的良好稱贊，同時也激發(fā)了廣大學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚。培訓結束后，廣大學員還針對××礦質檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實用價值，并已引起礦部的高度重視。 

在認真搞好培訓工作的同時，人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流，為了能及時了解培訓的實際效果，人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》，今后從人力資源部每舉辦一期培訓班，培訓結束后一個月后，都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單位的領導和員工根據(jù)培訓的效果填出意見，由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果，從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。

五 實施分級培養(yǎng)技術骨干計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學習積極性大幅提高。

由于歷史的原因，我礦XX年以前全礦只有5名工人技師，只占全礦員工總數(shù)的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司平均率，平均年齡也偏高。XX年，根據(jù)公司技師評聘有關精神，結合我礦遠離公司的實際情況，經(jīng)人力資源部與公司溝通，公司人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨干計劃，經(jīng)各車間、部室分級推薦，最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展，將會鼓勵廣大員工鉆研技術，進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情，全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。

六 部室內(nèi)部業(yè)務管理多次得到上級好評。

 XX年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作，部室內(nèi)部業(yè)務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。

1 隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務的增加，購礦量和供礦連創(chuàng)新高，資源開發(fā)力度進一步增強，人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要，及時調整各單位的人員構成，增加了生產(chǎn)安全部、質量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備，經(jīng)過層層選拔，將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產(chǎn)、質量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎。

2規(guī)范管理，完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環(huán)境認證，做好標準化工作。在上級公司的多次復審、檢查中，由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司的表揚。

3 按時完成上級公司布置的臨時任務，由于數(shù)據(jù)上報及時、準確多次得到公司領導的表揚。

七 繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。

XX年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標，將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考核中加大了考核力度，職能部室對各基層單位臨時任務的加分由XX年的2分增加到加5—10分；，1---10月份，各單位累計節(jié)約  余元，提獎  余元，極大的調動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性，提高了員工的成本管理意識，為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿，人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神，制訂了XX年新的獎金分配方案。XX年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上，進一步傾斜生產(chǎn)一線，根據(jù)各單位工作性質，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進一步拉開獎金分配的檔次，體現(xiàn)按勞分配的方針。共3頁,當前第2頁2

1、根據(jù)工作性質確定各崗位（工種）的獎金分配比例。

2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。

3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組，人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報告，經(jīng)批準后直接獎勵給班組。

八 不足之處：勞動紀律檢查放松，各單位遲到、早退，上班干私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。

九 明年工作安排。

XX年人力資源部將繼續(xù)在礦領導、礦部和公司人力資源部的正確領導下，圍繞礦山公司及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標，認真搞好人力資源配置，配合公司關于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作： XX年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間，并將本部室本月的主要任務及完成時間列表附后交各單位負責人，每月底人力資源部將對各單位進行考核，落實計劃工作法的落實情況及實施效果，并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術人員考核。

2 配合公司“三項制度改革”按時完成上級公司布置的臨時任務。

3 探索、改革員工培訓制度，構建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度，引入新觀念和新機制，形成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結合，培訓與考核、使用、待遇相結合的激勵機制；針對經(jīng)營管理、工程技術、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要，建立員工分類分層次培訓制度。

篇7

在我國，國有獨資公司是目前國有企業(yè)的一種重要組織形式，是國有企業(yè)進行公司化變革后的一種制度創(chuàng)新，在國有經(jīng)濟中發(fā)揮著舉足輕重的作用。今天小編給大家整理了公司年度培訓工作總結，希望對大家有所幫助。

公司年度培訓工作總結范文一回顧__年培訓工作，我們_____持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結：

一、培訓工作情況

__年共舉行內(nèi)訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業(yè)技能培訓占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：

企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點培訓：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

__年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析

(一)取得的成績：

1、__年度的培訓工作與__年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。

以往，公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在__年公司通過iso9001：__標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025-__和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。

只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。

不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。

而培訓層面的不均衡，更是需要__年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

三、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機構、人員做完調整后，改制企業(yè)員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓基礎工作

《培訓管理程序文件》雖已，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。

2、建立培訓資源網(wǎng)絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。

公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

公司年度培訓工作總結范文二回顧20__年企管處培訓工作，我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，企管處共組織了2次大型培訓活動，組織了20余次各處(室)6S代表培訓，并取得了圓滿的成效，為集團公司管控模式的強力推進做好基礎，推動集團公司健康發(fā)展作出了積極貢獻。一年來做了以下培訓工作總

一、企管處組織的培訓

在4月__日組織了績效專管員與6S專管員培訓，共計200人參加了此次培訓。

在6月27日組織了自救互救培訓，共計有200余人參加了此次培訓。

每月進行1-2次的6S專管員、6S代表培訓共計20余次，共計培訓160人次。

二、企管處職員參加的培訓

在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。

總之，在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，扎實工作，盡職盡責做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應有貢獻。

公司年度培訓工作總結范文三回顧20__年培訓工作，我們液壓設備廠持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結

一、培訓工作情況 20__年共舉行培訓25項，其殊工種培訓9項，參訓41人次，職業(yè)技能培訓5項，參訓18人次，安全技術培訓9項，參訓143人次，共計230課時。

二、培訓工作分析

(一)取得的成績：

1、20__年度的培訓工作與20__年度相比，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。

在總結了以往培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。

只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。

不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。

而培訓層面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

三、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制后，企業(yè)的機構、人員調整，員工的綜合素質和工作技能的提高。

企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓基礎工作

在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。

2、建立培訓資源網(wǎng)絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。

為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

篇8

去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了棋緣會館超市這個大家庭，對棋緣會館超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi)，負起了超市主管的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列作 四、不足方面與下年工作思路 進行了調整，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。超市主管負責協(xié)調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調與業(yè)務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。

二、人員管理培訓工作

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。對員工培訓也是一名主管的重要工作，棋緣會館超市通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。

三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。四、不足方面與下年工作思路

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關鍵詞：農(nóng)電工培訓 供電企業(yè) 分析與對策

一、前言

廣西水利電業(yè)集團有限公司是廣西大型重點的國有企業(yè)，聯(lián)合40家控股供電公司、26家控股發(fā)電公司、1家物業(yè)公司和5家參股公司組建而成。員工人數(shù)約達26000人，農(nóng)電工約占一半的數(shù)量。在電力市場規(guī)模不斷擴大的今天，電力企業(yè)的競爭越來越激烈，電力企業(yè)的競爭實質是對人才的競爭，特別是對高技能人才的競爭。集團公司為提高自身的競爭力，越來越重視對員工的培訓，將培訓視為提高員工技能水平和企業(yè)競爭力的重要手段。特別是農(nóng)電工的全面教育培訓工作，農(nóng)電工整體素質的高低，是關系到縣級供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。為此，抓好農(nóng)電工的教育培訓工作是縣級供電企業(yè)當前所面臨的一項重要工作。建立一支高技能人才隊伍，企業(yè)培訓起著至關重要的作用。下面就荔浦供電分公司的實際情況，淺談如何抓好農(nóng)村電工員教育培訓工作的幾點工作思路。

二、當前本企業(yè)農(nóng)電工現(xiàn)狀分析

隨著農(nóng)網(wǎng)建設與改造工程的逐步完善，農(nóng)電體制改革后，供電企業(yè)實行“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”管理模式，城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價，農(nóng)村電工在農(nóng)村電網(wǎng)管理中扮演的角色越來越重要，他們擔負著農(nóng)網(wǎng)設施的保安員、農(nóng)民群眾用電的服務員、農(nóng)村電力市場的推銷員，他們的一舉一動都直接關系到電力企業(yè)的形象工程。截止2010年12月，公司員工399人，其中正式員工197人，農(nóng)電工202人（其中：技師9人、高級工50人、中級工70人、初級工47人，助理工程師6人、技術員4人）。公司人員構成錯綜復雜，專業(yè)知識、文化水平參差不齊，操作技能差別較大。特別是農(nóng)電工大多是本鄉(xiāng)本土的本地人員，由于他們大部分文化水平較低，知識結構貧乏，缺乏必要的專業(yè)知識和技能培訓，工作場所分散，紀律約束較少，個別人員還存在著“人情電”、“關系電”、“電老虎”等諸多問題。還有一部分是剛剛招工進來的。在專業(yè)技術方面，大部分員工的專業(yè)技能水平較低，沒有受到過系統(tǒng)的專業(yè)技能訓練。文化程度也比較低，有的農(nóng)村電工甚至只是小學文化水平。公司員工的技能水平的普遍較低，已經(jīng)影響到了電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就需要供電企業(yè)在企業(yè)員工的教育培訓方面多下功夫，探索適合本公司的教育培訓方式。

三、農(nóng)電工培訓的緊迫性

電工屬于特種行業(yè)。農(nóng)電工素質的高低直接影響本企業(yè)的發(fā)展及人民生命財產(chǎn)的安全，農(nóng)電工在本企業(yè)的運行管理和日常維護工作起著舉足輕重的地位。因此，加強農(nóng)村電工隊伍建設，建立一支高素質的農(nóng)村電工隊伍勢在必行。因此，必須通過不斷加強職工教育工作來提高專業(yè)技術水平，才可能真正滿足日益現(xiàn)代化的電網(wǎng)發(fā)展的要求，促進本企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、加強農(nóng)電工教育培訓工作的對策

（一）轉變觀念，提高認識

作為縣供電企業(yè)各級領導，要轉變觀念，要緊緊圍繞集團公司的工作目標為中心，充分認識到加快企業(yè)現(xiàn)有員工培訓的緊迫性和艱巨性，高度重視農(nóng)電工教育培訓工作，以促進企業(yè)的新發(fā)展。著重加強對農(nóng)電工進行企業(yè)文化建設培訓，用制度規(guī)范人的行為，通過企業(yè)文化理念、思想觀念教育使農(nóng)村電工員思想意識從普通的農(nóng)民工、農(nóng)村社會青年向農(nóng)村電工員轉變，讓他們牢固樹立“為地方經(jīng)濟社會發(fā)展服務”和“人民電業(yè)為人民”和“愛崗敬業(yè)、無私奉獻、客戶至上”的道德觀念，深刻理解服務“三農(nóng)”的內(nèi)涵和意義，從而提升供電企業(yè)的服務形象，提高農(nóng)村電工的綜合素質，為實現(xiàn)城鄉(xiāng)用電的“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和“同網(wǎng)同價”管理工作打下堅實的基礎。

（二）增強農(nóng)村電工的責任意識和歸屬感

把農(nóng)電工納入公司的日常管理。對聘用的農(nóng)電工，公司根據(jù)需要簽訂勞動合同，確定用工形式，明確工作崗位及職責，并簽訂安全生產(chǎn)責任書，增強了農(nóng)電工的責任意識。同時，在公司財務制度和財力允許的范圍內(nèi)，力所能及為農(nóng)電工解決養(yǎng)老保險、工傷保險、勞動保護等“五險一金”福利問題，使廣大農(nóng)電工有歸屬感，樹立主人翁意識，調動了農(nóng)電工的工作積極性和責任心。

（三）建立和完善的員工培訓體系 努力打造一支復合型人才隊伍

為保證培訓的有效性和激勵性，公司人力資源部根據(jù)崗位設置對農(nóng)村電工培訓進行統(tǒng)一規(guī)劃設計，圍繞建立適應農(nóng)村電力市場經(jīng)濟形勢需求的農(nóng)電教學，培訓機制，立足長遠，系統(tǒng)規(guī)劃，開展形式多樣的農(nóng)村電工培訓道路。在培訓上應緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓計劃，并將農(nóng)電工的職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展目標結合起來，為每個員工制定個性化的培訓方案，搭建起個性化發(fā)展的空間，提供充分的培訓機會，將培訓與農(nóng)電工的發(fā)展結合起來。首先，把培訓效果納入對員工績效考評的范疇，所設置的員工績效考評制度，包含對員工知識與技能水平提高的目標要求；其次，把員工知識與技能水平的改進狀況作為動態(tài)合理配置人力資源的依據(jù)，使員工培訓與晉升、職業(yè)發(fā)展密切關聯(lián)；再次，把培訓作為激勵員工的重要途徑，依據(jù)員工績效狀況及對組織的貢獻大小，確定員工受培訓機會的多少及所參與培訓檔次的高低，使員工為獲得培訓的機會而積極進取。最后采取請進來、走出去和聯(lián)合辦學等途徑，花大力氣，解決好農(nóng)村電工員的職前教育，崗位培訓和繼續(xù)教育活動，建立健全公司、部門、站所三級培訓模式，充分利用計算機網(wǎng)絡、多媒體等技術對農(nóng)村電工進行培訓教育，積極探索農(nóng)村電工培訓的新路子，建立一支高素質有深厚理論知識和豐富實踐經(jīng)驗的專、兼職相結合的教師隊伍。長期以來，對農(nóng)村電工的培訓往往局限于季節(jié)性的速成班培訓，雖然在一定程度上也收到一定的效果，但由于教學內(nèi)容和方式比較落后，與新形勢下電力技術發(fā)展要求格格不入，加上現(xiàn)有企業(yè)的培訓教材與農(nóng)村電工所需的實際需求反差較大，制約了農(nóng)電工對培訓學習的積極性。針對這一情況，公司領導班子加大投入培訓力度，成立培訓機構領導小組，并由公司總經(jīng)理任培訓小組長，大力挖掘人才，努力改善現(xiàn)有的技師隊伍結構，采取靈活的用人機制，提高技師隊伍整體素質，增強老師隊伍的凝聚力，積極派遣兼職教員參加各種教學提升班子培訓，更新教學觀念，制定和編寫確實可行培訓教材和內(nèi)容，使農(nóng)電工的培訓由被動型向主動型、從隨意化向制度化的方向轉變，從培訓的內(nèi)容和形式上體現(xiàn)了培訓的實用性、計劃性和多用性。努力探索培訓出一支懂技術，會管理，一專多能的新型農(nóng)村電工隊伍。

（四）嚴格五項制度，為培訓取得成效保駕護航

要想保證培訓能夠達到預期的效果，就在日常的管理上下功夫，不讓培訓流于形式，浪費資源。多年來，荔浦供電分公司按照集團公司職教工作要求，通過五項措施，力保培訓效果。一是嚴格請假制度，公司舉辦的各類培訓班，嚴格按照文件要求參加培訓，嚴格培訓紀律，原則上沒有特殊情況都要參加培訓，確因特殊情況無法參加的，必須按要求請假。二是嚴格考勤制度，每次培訓都進行簽到考勤，凡是參加培訓的學員不充許無故曠課、遲到、早退。三是嚴格考試制度，去年以來所舉辦的培訓班都進行了考試，并做好學員培訓考試成績登記和反饋工作，把培訓考試成績存入員工個人學習檔案，通過考試加深學員對所學知識的理解，并將考試成績列入職教年度考核內(nèi)容。四是嚴格考核評估制度，培訓評估是一個完整培訓流程的最后環(huán)節(jié)，既是對整個培訓活動實施成效的評估與總結，同時評估的結果雙是為下次培訓需求提供重要信息依據(jù)。五是嚴格培訓歸檔制度，注重抓好培訓登記建檔工作，每期培訓班結束后，及時將員工培訓的計劃、方案、辦班通知、學習內(nèi)容、考試成績、總結等進行收集整理，并為每個員工建立了職工培訓情況登記表，為員工績效考核、專業(yè)技術評聘提供真實可靠的依據(jù)。

（五）充分開發(fā)和利用企業(yè)內(nèi)部的培訓資源，打造一支堅強的內(nèi)部培訓師隊伍

無論什么樣的培訓，都要通過培訓師資來完成。因此，培訓師資水平的高低，直接決定著培訓效果的好與壞。對于縣供電企業(yè)，培訓師資來源不外乎有兩種：一是外部聘請；二是企業(yè)內(nèi)部專、兼職教師。然而，外聘師資對于供電企業(yè)來說，一是費用比較昂貴，二是外聘教師對企業(yè)情況不掌握，缺乏相關的實際工作經(jīng)驗，在培訓的針對性和實用性上可能達不到預期的效果。為此，縣供電企業(yè)應盡可能挖掘內(nèi)部培訓資源，充分發(fā)掘不同類別、工種、專業(yè)領域員工特長和優(yōu)勢，使其經(jīng)過適當培訓后，成為這一領域的培訓師。這樣，既可以降低培訓成本，又可以挖掘企業(yè)人才，還可以結合企業(yè)生產(chǎn)特點、設備技術、管理要求等實際情況，使培訓有的放矢和因人施教，從而有效提高培訓效果。

（六）重視安全管理知識培訓工作，確保安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)永恒的主題，離開了安全生產(chǎn)，企業(yè)就不能健康、持續(xù)、穩(wěn)定向前發(fā)展。加強對農(nóng)村電工員的安全生產(chǎn)知識培訓，對新招聘錄用的農(nóng)村電工員實行先培訓后上崗。把農(nóng)村電工員納入公司管理后，跟農(nóng)村電工員簽訂安全生產(chǎn)責任書，明確各自的安全職責，更好地調動農(nóng)村電工的積極性，為適應電力安全生產(chǎn)管理的需要，組織農(nóng)村電工員進行有效的特種作業(yè)培訓、安規(guī)知識培訓考試和參加一年一度的普法知識學習考試，通過培訓考試使農(nóng)村電工員掌握相關的法律法規(guī)知識，自覺做一名守法、懂法、用法的公民，公司農(nóng)電隊伍的業(yè)務素質和專業(yè)技能得到進一步提高，實現(xiàn)公司電網(wǎng)建設的安全生產(chǎn)和可持續(xù)運行，從而有效的防止各類事故的發(fā)生。

供電企業(yè)農(nóng)電工培訓是提升企業(yè)工作績效水平的有效手段，是企業(yè)獲得長足發(fā)展的堅實保障?？h級供電企業(yè)的改革和發(fā)展，需要大批業(yè)務技能過硬的農(nóng)村電工人才來補充偏遠地區(qū)的供電服務隊伍，才能創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益。因此，提高農(nóng)村電工隊伍素質成為當務之急。搞好員工培訓是一項功在當下、利在后來的工作，只有充分挖掘農(nóng)村電工教育的潛力，使科學技術與公司電力生產(chǎn)工作結合起來，使知識轉化為生產(chǎn)力，使公司的抄、核、收等供用電管理水平不斷提高，探索出一條適用本企業(yè)員工培訓的新路子、新方法，全面提升員工素質，盤活現(xiàn)有人力資源，實現(xiàn)“人盡其才、才盡其用”，才能真正在未來激烈的供電市場競爭中把握主動權，為企業(yè)的快速、持續(xù)和健康發(fā)展提供堅強人才保障和智力支持。

參考文獻：

[1]趙雪．淺談市場化進程中的電力企業(yè)培訓[J]．商場現(xiàn)代化，2009，（06）．

篇10

關鍵詞：電力企業(yè)；基層教育培訓；生產(chǎn)技能

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：

前言

科技進步和電網(wǎng)發(fā)展的新變化，使得電力企業(yè)面臨許多新的問題，這對電力企業(yè)的管理人員和生產(chǎn)人員在素質、能力、專業(yè)等方面都提出了更新和更高的要求，必須有充分的人力資源作保障。但是，電力企業(yè)存在人才結構不合理、高技能人才匱乏、重學歷輕能力等現(xiàn)狀。本文結合當前電力行業(yè)及基層工作實際，就如何加強基層職工教育培訓進行探討

1、基層職工教育培訓中存在的主要問題

電力企業(yè)基層工作，不僅要保證安全生產(chǎn)，而且要抓好職工素質教育和技術培訓，任務重，壓力大，頭緒多。在多年的實踐中，我們總結了一些成功的職教經(jīng)驗，但隨著電力行業(yè)跨越式發(fā)展步伐的日益加快和產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化升級，使基層職教工作中一些不適應的問題日益凸現(xiàn)，歸納起來，主要有以下三個方面。

1.1 生產(chǎn)任務十分繁重，工學矛盾日益突出

基層是一個企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營任務的最小單元，基層職工是企業(yè)各項管理制度和手段的具體執(zhí)行者?；鶎訂挝蝗绾卧趫A滿完成生產(chǎn)任務的同時，又對職工適時開展嚴格、認真的培訓，這個矛盾始終困擾各級管理者：只抓生產(chǎn)，不問培訓，不能適應形勢發(fā)展的需要。而發(fā)展培訓，又使大量的現(xiàn)場工作無人去做，管理干部的精力又被轉移，工作與學者雙管齊下，使任務愈顯繁重不堪，不少所謂在實踐中學習，將知識用于實踐的道理淺顯明了，但具體操作起來很難。如檢修專業(yè)中某些工種職工，日常工作從表面上看似乎很是清閑，但臨時性的搶修任務又非常頻繁，難于將其組織起來進行系統(tǒng)的培訓和業(yè)務演練，職工整天忙于現(xiàn)場工作應急，而疏于業(yè)務知識的學習，疏于技能操作演練，從而導致業(yè)務素質提升緩慢，影響工作效率。大量的時間疲于應付工作，使職工陷于這樣的惡性循環(huán)，領導有意見，職工有怨言，職工教育培訓難于落實，隊伍整體素質難于得到有效提高。

1.2 職工隊伍參差不齊，職工素質提升緩慢

基層職工特別是農(nóng)電工，文化水平高低不一，業(yè)務技能參差不齊，這給基層培訓工作帶來一定的難度。一視同仁，因水平不一，難于取得應有的效果；實行區(qū)別對待，重點人重點輔導，憑基層現(xiàn)有的培訓力量十分有限，也不現(xiàn)實，這使得基層部分單位不得不在培訓工作中自動降低標準。而且隨著企業(yè)規(guī)模迅速膨脹，基層工作業(yè)務量急劇增加，而新招收人員和業(yè)務骨干向業(yè)務管理層和一線傾斜，導致專職從事職工教育培訓的人員嚴重不足，又常常疲于應付一些常規(guī)性的培訓，無法承擔對新知識、新業(yè)務的培訓，基層培訓工作始終在低水平循環(huán)。這種內(nèi)容陳舊、重復，方法單一的重復培訓，久而久之，就會使增訓的組織和參加人員出現(xiàn)教學兩厭的情緒。

2、基層職工教育培訓的有效途徑

“十年樹木，百年樹人”，教育培訓工作前期投資大、運轉周期長，其成效難以在短時間內(nèi)準確衡量，但筆者認為，只要上下聯(lián)動，共同努力，因地制宜，揚長避短，充分調動各方面的積極性，創(chuàng)新思維方式，開拓新的方法，就一定會顯現(xiàn)職工教育培訓的優(yōu)越性，更好地推動企業(yè)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。

2.1、充分利用局域網(wǎng)的優(yōu)勢，利用現(xiàn)代培訓技術手段開展培訓工作

從現(xiàn)代培訓技術的特點分析，積極采用多媒體技術、遠程教學技術等現(xiàn)代化教學手段開展培訓工作可以起到事半功倍的效果。首先多媒體技術可以提高學員的學習積極性和興趣，增大培訓的信息量; 其次利用遠程員工培訓系統(tǒng)還可以改善教學和學習的條件，使員工可以自由安排學習時間和學習內(nèi)容，有利于個別化訓練和提高; 還有利用DTS 等先進培訓工具，模擬現(xiàn)場情境，具有直觀、生動、形象的效果，極大的提高學員學習的積極性; 此外采用遠程培訓的方式，極大節(jié)省培訓費用，達到優(yōu)化培訓資源共享的目的。目前，電力企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡已經(jīng)延伸到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，基本可以覆蓋到每位員工，遠程教育培訓系統(tǒng)已經(jīng)在總公司建立，且資源非常優(yōu)質和豐富。完全可以滿足基層供電企業(yè)專業(yè)技術性強、下屬單位分布廣、員工分散不易組織集中等客觀因素。遠程培訓教育系統(tǒng)還能夠很好地為電力企業(yè)員工提供學習、培訓、考試、作業(yè)、交流、調查、統(tǒng)計評估等多功能服務，能夠實現(xiàn)對電力知識進行自學、培訓、練習、網(wǎng)上考試、調查、交流和資料查詢等功能。因此遠程教育是基層供電企業(yè)教育培訓的發(fā)展趨勢，將在基層供電企業(yè)的教育培訓中將發(fā)揮著越來越重要的作用。

2.2 努力構建培訓新機制，強化培訓管理和方式創(chuàng)新

教育培訓實現(xiàn)知識理論型向崗位技能型轉變。教育培訓內(nèi)容應有針對性、實用性應特別強，注重實際突出技能訓練，市場需要什么樣的人才，就針對人才培訓什么內(nèi)容。培訓管理思路要不斷創(chuàng)新。以現(xiàn)代培訓理論為指導，緊緊圍繞公司發(fā)展方向和培訓需求，創(chuàng)新培訓工作思路，實行培訓項目負責制，培訓效果考核制，培訓管理模式不斷豐富和完善，使培訓管理水平真正得到提高。由注重外部人授課轉向注重內(nèi)部人員的授課。企業(yè)培訓的課程設計和傳授由局外人員完成的話。常常不能收到預期的效果，原因在于局外人員對企業(yè)內(nèi)部狀況沒有很深很細的了解，因此他們所設計的課程內(nèi)容往往和員工所從事的實際工作無緊密的聯(lián)系。這種情況在基層供電企業(yè)培訓工作中同樣也存在。由于工作與學習的矛盾突出，因此更應注重充分利用企業(yè)內(nèi)部的人才優(yōu)勢，讓本企業(yè)的高級技能人員充當培訓人員的角色，開展企業(yè)培訓工作。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓者，由于對自己的企業(yè)情況、員工層次、水平和素質都了如指掌。因此他們知道自己的員工需要什么，從而在最短的時間內(nèi)可以達到最佳效果。

2.3 采取積極措施，促使企業(yè)員工對培訓工作產(chǎn)生內(nèi)在動力

（1）切合工作實際，科學制定培訓計劃。教育培訓是一項系統(tǒng)工程，需要整體配合，科學規(guī)劃，分步實施。實施過程中，針對基層員工的實際，從工作需要出發(fā)科學制定培訓計劃，確定不同的培訓目標，開發(fā)不同的培訓模塊，劃分培訓層次，設計針對性強的培訓課程，使每項培訓都能與工作關聯(lián)緊密，把基層職工培訓落到實處，解決實際問題。在制定計劃時充分考慮到培訓時間與生產(chǎn)任務的矛盾沖突，盡量將培訓時間安排在生產(chǎn)任務較輕的季節(jié)，做到內(nèi)容精練，時間緊湊。培訓可采取多渠道、多層次多形式進行，針對不同層次的員工（新員工、青年員工、老員工），采取不同方式有的放矢開展培訓，保證所有人員都有機會得到適時有效的相應培訓。

（2）建立嚴格的獎懲機制，將教育培訓與職業(yè)晉升有機地結合起來。建立嚴格的獎懲機制，加強激勵機制的獎懲力度，實行責權利嚴格考核，提高職工的競爭意識，增強職工參與培訓的自覺性，確保教育培訓工作的有效性。同時加強基層職工職業(yè)生涯管理，將教育培訓與職業(yè)晉升有機地結合起來，讓職工自主選擇，自主安排自己的學習時間、學習形式和學習內(nèi)容，充分調動職工主動參加培訓的積極性。

結語

基層供電企業(yè)的教育培訓工作在創(chuàng)新中不斷的探索，應逐步建立“全員參與、系統(tǒng)培訓、終身教育”模式，形成了“全員、全程、全方位”的員工教育培訓新格局。在爭當知識型員工，創(chuàng)建學習型組織，構建和諧企業(yè)中，基層供電企業(yè)的教育培訓工作任重道遠，需要關注教育培訓工作中每一個細節(jié)，把握重點環(huán)節(jié)，不斷實現(xiàn)管理、方法、手段上的創(chuàng)新，教育培訓工作才會充滿生機和活力，才會不斷開創(chuàng)新局面。

參考文獻