服務(wù)工作要點(diǎn)范文
時(shí)間:2023-04-07 06:25:46
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篇1
關(guān)于印發(fā)《20**年納稅服務(wù)中心
工作要點(diǎn)》的通知
各縣區(qū)局:
現(xiàn)將《2019年納稅服務(wù)中心工作要點(diǎn)》印發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
附件:2019年納稅服務(wù)中心工作要點(diǎn)
20**年3月5日
20**年納稅服務(wù)中心工作要點(diǎn)
20**年,全市納稅服務(wù)工作的整體思路是:按照市局黨組“實(shí)干創(chuàng)優(yōu)、走在前列”的目標(biāo)要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局納稅服務(wù)工作部署,結(jié)合XXXX實(shí)際,以納稅人需求為導(dǎo)向,以納稅服務(wù)集成化、規(guī)范化、智能化、社會(huì)化、基礎(chǔ)化建設(shè)為著力點(diǎn),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)手段,積極服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展,持續(xù)提升納稅人滿意度和獲得感。
一、推進(jìn)納稅服務(wù)集成化建設(shè)
深入貫徹落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)有關(guān)部署要求,在總結(jié)現(xiàn)有服務(wù)舉措的基礎(chǔ)上,注重集成創(chuàng)新,深化整合好的經(jīng)驗(yàn)做法,最大限度便民利民。
1、深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。根據(jù)省局要求,結(jié)合XXXX實(shí)際,制定“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案,牽頭組織開展好20**年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,持續(xù)提速減負(fù)、創(chuàng)新服務(wù)、精準(zhǔn)發(fā)力,多推便民之舉,多施利民之策,以春風(fēng)行動(dòng)為總抓手,統(tǒng)籌推進(jìn)整體服務(wù)工作。及時(shí)總結(jié)、匯編、推廣各地典型做法,展現(xiàn)各地工作成效。
2、持續(xù)深化服務(wù)入魯民企和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。繼續(xù)落實(shí)《關(guān)于發(fā)揮稅收職能作用服務(wù)入魯全國(guó)知名民營(yíng)企業(yè)加快發(fā)展的意見》,進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)效率,全力支持民企更好更快發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。開展好領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)非公有制企業(yè)工作,用足用好稅收政策,不斷拓寬服務(wù)范圍、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為非公有制企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
二、推進(jìn)納稅服務(wù)規(guī)范化建設(shè)
以貫徹落實(shí)總局納稅服務(wù)規(guī)范和《辦稅服務(wù)廳管理辦法》為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳管理,特別是國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳管理,促進(jìn)辦稅行為和服務(wù)禮儀的整齊劃一,讓納稅人辦稅更省心、順心。
4、落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》。嚴(yán)抓納稅服務(wù)規(guī)范3.0版落實(shí),加強(qiáng)納稅服務(wù)規(guī)范與其他規(guī)范、信息系統(tǒng)及多渠道服務(wù)的銜接,做到前后臺(tái)銜接順暢,實(shí)現(xiàn)多渠道同標(biāo)準(zhǔn)處理服務(wù)事項(xiàng),確保一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)納稅人,一把尺子規(guī)范征稅人。
5、推進(jìn)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)。全面落實(shí)總局《辦稅服務(wù)廳管理辦法》,持續(xù)開展辦稅服務(wù)培訓(xùn),科學(xué)設(shè)置服務(wù)窗口,合理配備窗口人員,確保工作規(guī)范、有序開展。強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳綜合管理系統(tǒng)的利用,以智能化、數(shù)據(jù)化手段管理好辦稅服務(wù)廳,并對(duì)工作質(zhì)效開展科學(xué)評(píng)價(jià)。
6、引進(jìn)社會(huì)力量提升規(guī)范化服務(wù)質(zhì)效。做好引進(jìn)社會(huì)力量加強(qiáng)納稅服務(wù)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法的總結(jié)、完善和推廣工作,在辦稅服務(wù)廳管理、服務(wù)規(guī)范落實(shí)、納稅人學(xué)堂建設(shè)、涉稅業(yè)務(wù)咨詢解答等方面,引入專業(yè)機(jī)構(gòu)參與相關(guān)管理和服務(wù)。
三、推進(jìn)納稅服務(wù)智能化建設(shè)
充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維方式和技術(shù)手段,積極拓寬便利化辦稅渠道,推進(jìn)網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、實(shí)體辦稅服務(wù)廳兜底的“四位一體”辦稅模式,實(shí)現(xiàn)“線上線下”服務(wù)的互補(bǔ)互促。
7、打造綜合納稅服務(wù)平臺(tái)。在現(xiàn)有12366系統(tǒng)、網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等納稅服務(wù)功能基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好優(yōu)化整合,打造XXXX系統(tǒng)綜合辦稅服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)實(shí)體服務(wù)和虛擬服務(wù)、線上線下、前臺(tái)與后臺(tái)之間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展。
8、試點(diǎn)探索“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)服務(wù)”。通過外部網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信公眾平臺(tái)等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)納稅服務(wù)訴求的快速響應(yīng)、咨詢問題的智能解答、涉稅信息的一戶式查詢、涉稅事項(xiàng)的提醒預(yù)警、辦稅資料的預(yù)審預(yù)約、遵從信息的動(dòng)態(tài)推送等“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)。
9、積極開展24小時(shí)自助辦稅服務(wù)。通過網(wǎng)上辦稅平臺(tái)、移動(dòng)辦稅平臺(tái)、自助辦稅終端等渠道向納稅人提供24小時(shí)自助辦稅服務(wù)。探索利用銀行、社區(qū)、街道等網(wǎng)格化網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)一步延伸自助辦稅服務(wù)。探索豐富自助設(shè)備的服務(wù)功能,做好系統(tǒng)及設(shè)備的維護(hù)更新,確保操作順暢,提升應(yīng)用效能,方便納稅人自助辦稅,分流實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)量。
四、推進(jìn)納稅服務(wù)社會(huì)化建設(shè)
充分利用社會(huì)組織服務(wù)資源,為納稅人提供更多獲取服務(wù)的渠道,加強(qiáng)部門聯(lián)合,加大納稅信用結(jié)果應(yīng)用的社會(huì)效應(yīng),不斷拓展納稅服務(wù)社會(huì)化格局。
10、深化不動(dòng)產(chǎn)登記與征稅業(yè)務(wù)協(xié)同辦理。做好省局不動(dòng)產(chǎn)登記與征稅業(yè)務(wù)聯(lián)辦平臺(tái)推廣應(yīng)用工作,全面推進(jìn)此項(xiàng)工作在全市的開展,規(guī)范、提升二手房辦稅服務(wù)水平,聯(lián)合市國(guó)土資源部門開展工作督導(dǎo)。
11、強(qiáng)化納稅信用評(píng)價(jià)與結(jié)果運(yùn)用。強(qiáng)化信用評(píng)價(jià)基礎(chǔ)性工作,做好金三優(yōu)化版信用等級(jí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的培訓(xùn)、應(yīng)用。做好納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作,4月底前向社會(huì)公開A級(jí)納稅人名單。完善納稅信用獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)納稅人實(shí)行分級(jí)管理和服務(wù)。
加強(qiáng)部門間信用信息交換共享,進(jìn)一步探索信用等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果的增值運(yùn)用。繼續(xù)深化“銀稅互動(dòng)”,持續(xù)擴(kuò)大“銀稅互動(dòng)”受惠范圍。市局與市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)“稅保合作”項(xiàng)目,以納稅信用數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),堅(jiān)持問題導(dǎo)向、助力扶貧脫困、攜手精準(zhǔn)發(fā)力,在全省率先實(shí)現(xiàn)市級(jí)稅務(wù)部門與市級(jí)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的聯(lián)合,擴(kuò)大“征信互動(dòng)”信貸產(chǎn)品受益企業(yè)的范圍,有效改善小微企業(yè)融資難的困境。
12、發(fā)揮社會(huì)中介作用積極服務(wù)納稅人。加強(qiáng)對(duì)行政監(jiān)管人員的培訓(xùn)和管理力度,深入開展嚴(yán)禁稅務(wù)機(jī)關(guān)和人員違規(guī)插手涉稅中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)清查工作。堅(jiān)持鼓勵(lì)、引導(dǎo)、培育與規(guī)范、管理、監(jiān)督相結(jié)合,做好涉稅中介組織行政登記工作,健全涉稅中介行業(yè)制度,加強(qiáng)行業(yè)黨建建設(shè),加強(qiáng)行政監(jiān)管信息化建設(shè)。依法依規(guī)扶持涉稅中介組織自律健康持續(xù)發(fā)展,通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式,發(fā)揮涉稅中介組織在優(yōu)化納稅服務(wù)、提高征管效能等方面的積極作用。
五、推進(jìn)納稅服務(wù)基礎(chǔ)化建設(shè)
加強(qiáng)稅法宣傳輔導(dǎo),不斷提升納稅人辦稅能力,促進(jìn)納稅人自覺依法納稅。加強(qiáng)內(nèi)部督查管理,提高人員素質(zhì),打牢工作落實(shí)基礎(chǔ),促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)舉措取得實(shí)效。
13、建立完善納稅人權(quán)益保護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)納稅人之家等權(quán)益保護(hù)組織的引導(dǎo),整合、暢通納稅人投訴渠道,健全納稅服務(wù)快速響應(yīng)機(jī)制,建立納稅服務(wù)咨詢投訴“受理、承辦、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋、分析和持續(xù)改進(jìn)”的一體化流程,對(duì)涉及納稅服務(wù)的咨詢投訴事項(xiàng),建立咨詢投訴反饋機(jī)制。委托第三方定期開展?jié)M意度調(diào)查,對(duì)調(diào)查結(jié)果和投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究分析,制定改進(jìn)措施并督導(dǎo)落實(shí)。
14、加強(qiáng)稅法宣傳輔導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)納稅人的咨詢培訓(xùn)輔導(dǎo),滿足納稅人稅法知情權(quán)。開展以納稅人需求為導(dǎo)向的宣傳輔導(dǎo),借助全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng),開展稅收“大宣傳”。不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)宣傳方式,充分利用網(wǎng)上和實(shí)體納稅人學(xué)堂、12366熱線、外部網(wǎng)站、微博、微信等渠道做好對(duì)納稅人的稅收政策宣傳、培訓(xùn)、輔導(dǎo)。
篇2
一、加強(qiáng)婦幼健康服務(wù)行業(yè)管理
嚴(yán)格醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)助產(chǎn)技術(shù)管理。執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)科服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)提供的助產(chǎn)技術(shù)服務(wù),控制不合理剖宮產(chǎn),實(shí)行“誰(shuí)發(fā)證誰(shuí)管理”的原則,采取不定期抽查制度,加強(qiáng)監(jiān)督管理。
嚴(yán)格母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)管理。規(guī)范母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可行為,嚴(yán)格按照相關(guān)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),審批準(zhǔn)入項(xiàng)目;規(guī)范產(chǎn)前篩查與診斷技術(shù)服務(wù)的管理。
嚴(yán)格母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員管理。按照《省母嬰保健人員資格考核辦法》,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),規(guī)范技術(shù)考核,建立母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員準(zhǔn)入與考核制度。
嚴(yán)格《出生醫(yī)學(xué)證明》管理。規(guī)范新版《出生醫(yī)學(xué)證明》的使用和管理,嚴(yán)格按照國(guó)家兩部委《關(guān)于啟用和規(guī)范管理新版〈出生醫(yī)學(xué)證明〉的通知》(國(guó)衛(wèi)婦幼發(fā)[2013]52號(hào))文件精神,凡取得助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)許可的單位均應(yīng)為新生兒出具《出生醫(yī)學(xué)證明》,提高當(dāng)年發(fā)證率,推行新版《出生醫(yī)學(xué)證明》信息化管理和統(tǒng)一機(jī)打。
強(qiáng)化婦幼健康服務(wù)專項(xiàng)治理。嚴(yán)格技術(shù)和人員準(zhǔn)入,嚴(yán)查“兩非”行為,強(qiáng)化愛嬰醫(yī)院管理等工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員的監(jiān)督檢查。
二、扎實(shí)提升婦幼健康服務(wù)能力
提升新生兒急救能力。繼續(xù)推進(jìn)“降消”項(xiàng)目和新生兒復(fù)蘇項(xiàng)目,大力開展助產(chǎn)技術(shù)、新生兒復(fù)蘇技能培訓(xùn),全縣助產(chǎn)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)培訓(xùn)覆蓋率達(dá)90%,人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)85%、培訓(xùn)考核合格率達(dá)90%。
提升預(yù)防艾滋病母嬰傳播服務(wù)能力。舉辦產(chǎn)兒科、助產(chǎn)、護(hù)理等相關(guān)人員預(yù)防艾滋病母嬰傳播知識(shí)培訓(xùn)班,人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)90%以上。
提升愛嬰醫(yī)院服務(wù)能力,規(guī)范孕婦學(xué)校工作。開展愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建和復(fù)核工作,已取得愛嬰醫(yī)院稱號(hào)的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),年內(nèi)要迎接省衛(wèi)計(jì)委對(duì)“愛嬰醫(yī)院”工作進(jìn)行復(fù)核。
三、落實(shí)出生缺陷綜合防治措施
實(shí)施育齡婦女免費(fèi)補(bǔ)服葉酸項(xiàng)目。按照增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目方案要求,繼續(xù)加大宣傳,做好葉酸發(fā)放、登
記和管理等工作,落實(shí)醫(yī)改工作任務(wù)。
規(guī)范產(chǎn)前篩查管理。建立健全全縣產(chǎn)前篩查建設(shè),提高產(chǎn)前篩查服務(wù)質(zhì)量和胎兒缺陷發(fā)現(xiàn)率。婦保院開設(shè)“單獨(dú)兩孩咨詢門診”,加強(qiáng)孕前優(yōu)生檢測(cè)力度,對(duì)高齡高危孕產(chǎn)婦擴(kuò)大產(chǎn)前檢查范圍和項(xiàng)目,增加產(chǎn)檢頻次,有效應(yīng)對(duì)服務(wù)需求變化。
規(guī)范新生兒疾病篩查管理。完善我縣新生兒疾病篩查分中心的建設(shè)與管理,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力;建立健全全縣新生兒疾病篩查網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加大篩查工作力度,凡開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的所有醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)均應(yīng)按法律要求開展新生兒疾病篩查工作,力爭(zhēng)年底全縣新生兒遺傳代謝性疾病篩查率達(dá)到80%、新生兒聽力篩查率達(dá)60%以上。
規(guī)范新生兒出生缺陷監(jiān)測(cè)工作。凡開展助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的所有醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)均應(yīng)開展新生兒出生缺陷監(jiān)測(cè)工作,按要求監(jiān)測(cè)、填寫缺陷情況,并及時(shí)上報(bào)。
四、實(shí)施婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
繼續(xù)落實(shí)農(nóng)村住院分娩補(bǔ)助政策。在全縣所有取得助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)實(shí)行直補(bǔ),規(guī)范補(bǔ)助程序,加強(qiáng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理。
繼續(xù)實(shí)施育齡婦女免費(fèi)補(bǔ)服葉酸項(xiàng)目和農(nóng)村婦女“宮頸癌”檢查項(xiàng)目。對(duì)農(nóng)村婦女繼續(xù)實(shí)施免費(fèi)婦科病普查,進(jìn)一步規(guī)范婦女常見病普查普治工作。
繼續(xù)開展預(yù)防艾滋病母嬰傳播項(xiàng)目工作。全縣將預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播工作納入婦幼健康常規(guī)管理,提高孕早期艾滋病、梅毒和乙肝3項(xiàng)檢測(cè)率,做到凡孕必檢。對(duì)全縣發(fā)現(xiàn)艾滋病、梅毒感染的孕產(chǎn)婦及所生嬰兒實(shí)行追蹤、隨訪管理,將確診的艾滋病病人納入統(tǒng)一管理。重點(diǎn)加強(qiáng)縣婦幼保健機(jī)構(gòu)艾滋病檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),改善篩查條件,提高篩查質(zhì)量,全縣孕產(chǎn)婦艾滋病抗體咨詢檢測(cè)率達(dá)到85%以上。
繼續(xù)實(shí)施“降消”項(xiàng)目。按照“降消”項(xiàng)目方案要求,開展培訓(xùn)、進(jìn)修、等工作。
實(shí)施貧困地區(qū)新生兒疾病篩查補(bǔ)助項(xiàng)目、兒童醫(yī)療保健人員培訓(xùn)項(xiàng)目、地中海貧血防控試點(diǎn)項(xiàng)目和地中海貧血防控技術(shù)人員培訓(xùn)項(xiàng)目,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和質(zhì)量控制,開展健康教育與宣傳,完成項(xiàng)目工作任務(wù)。
五、開展“婦幼健康服務(wù)年”系列活動(dòng)
以紀(jì)念母嬰保健法頒布20周年為契機(jī),開展“婦幼健康服務(wù)年”系列活動(dòng)。舉辦婦幼健康技能競(jìng)賽等活動(dòng),積極開展形式多樣的院內(nèi)文化活動(dòng)。以群眾需要為目標(biāo),廣泛開展便民、惠民服務(wù),樹立行業(yè)優(yōu)質(zhì)婦幼健康服務(wù)新品牌。
六、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息管理
繼續(xù)做好婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、婦幼衛(wèi)生年報(bào)、婦幼重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制,確保數(shù)據(jù)的完整性、可靠性、真實(shí)性。
七、認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)
篇3
一、2011年科技服務(wù)主要指標(biāo):
1、期內(nèi)綜合避孕率90%;
2、知情選擇率90%;
3、隨訪服務(wù)率90%;
4、生殖道感染綜合防治90%;
5、計(jì)劃生育藥具服務(wù)率95%;
6、孕前保健知識(shí)知曉率95%、平均免費(fèi)婚檢率95%;
7、群眾滿意率95%。
二、持續(xù)發(fā)展,著力推進(jìn)世代服務(wù)提質(zhì)工程
根據(jù)省、市人口計(jì)生委的要求,2011年為“世代服務(wù)提質(zhì)年”。我區(qū)在世代服務(wù)體系全覆蓋的基礎(chǔ)上,實(shí)施塑名牌戰(zhàn)略,使“世代服務(wù)”成為環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施先進(jìn)、功能完善、服務(wù)優(yōu)良的公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源。
1、凸顯世代服務(wù)機(jī)構(gòu)的功能轉(zhuǎn)型,服務(wù)提升。區(qū)級(jí)中心建設(shè)成為人口和計(jì)劃生育公共服務(wù)中心,充分體現(xiàn)“六位一體”的綜合服務(wù)功能和便民維權(quán)的公益性質(zhì)。街道世代服務(wù)中心進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)功能,拓展項(xiàng)目,凝聚人氣,做好機(jī)構(gòu)宣傳,今年繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)一批市級(jí)及以上優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站。指導(dǎo)社區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作以家庭優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康,營(yíng)養(yǎng)保健為主要內(nèi)容,創(chuàng)造性的開展覆蓋家庭各類成員的宣傳和服務(wù)。
2、強(qiáng)化信息引導(dǎo)服務(wù)。今年區(qū)局將全面完成社區(qū)的計(jì)算機(jī)配備工作,做到每個(gè)社區(qū)普配一臺(tái)計(jì)劃生育專用計(jì)算機(jī),便捷信息采集和管理,街道落實(shí)專人管理,實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)的數(shù)據(jù)暢通,充分依托育齡婦女信息管理系統(tǒng)、全員人口基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)等虛擬網(wǎng)絡(luò)資源流轉(zhuǎn)信息,確保社區(qū)及時(shí)掌握服務(wù)對(duì)象情況,了解變更,實(shí)時(shí)跟進(jìn),服務(wù)到位。認(rèn)真維護(hù)育齡婦女孕環(huán)情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、生育服務(wù)聯(lián)系單出具系統(tǒng)、孕前風(fēng)險(xiǎn)因素篩查系統(tǒng)等服務(wù)平臺(tái),輔助人口家庭健康公共服務(wù)縱深開展。
三、惠民惠家,雙向延伸人口家庭健康公共服務(wù)
國(guó)家及省人口計(jì)生委提出人口家庭健康公共服務(wù)的概念,意味著未來的科技服務(wù)工作將更傾向于服務(wù)人的發(fā)展,偏重于家庭保健范疇,更關(guān)注優(yōu)生優(yōu)育和圍老期保健這生命的兩端。今年我區(qū)深入開展以下項(xiàng)目:
1、優(yōu)生優(yōu)育促進(jìn)項(xiàng)目。圍繞全局2011年“誠(chéng)獻(xiàn)四心、花開四季”行動(dòng),重點(diǎn)實(shí)施“呵護(hù)丁香花,慧心惠家庭”主題行動(dòng)。繼續(xù)宣傳和實(shí)行免費(fèi)婚檢政策,平均婚檢率保持95%以上;繼續(xù)贈(zèng)送健康寶寶險(xiǎn)、優(yōu)生檢測(cè)券、早教體驗(yàn)券等普惠禮品?!敖】祵殞毠ぷ魇摇闭9ぷ?,確?!吧鐓^(qū)孕前自查—街道/區(qū)孕前篩查—市孕前優(yōu)生健康檢查”四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)暢通,宣傳并組織待孕家庭免費(fèi)參加市指導(dǎo)所孕前優(yōu)生健康檢查。全面促進(jìn)社區(qū)早教,將之與社區(qū)工作相結(jié)合,網(wǎng)格化輻射0-3歲嬰幼兒家庭,協(xié)調(diào)相關(guān)部門、鼓勵(lì)社會(huì)組織,合作組建流動(dòng)的社區(qū)早教專業(yè)隊(duì)伍,并合理制定課程;充分挖掘社區(qū)力量,探索并開設(shè)多類型的早期教育服務(wù),如親子俱樂部、親子玩具圖書館、集體機(jī)構(gòu)計(jì)時(shí)性托幼服務(wù)和臨時(shí)性家庭托兒服務(wù)等;早教知識(shí)普及率和親子教育體驗(yàn)率達(dá)100%。
2、重點(diǎn)對(duì)象避孕節(jié)育/生殖健康項(xiàng)目。按照《區(qū)社區(qū)計(jì)生服務(wù)綱要》的要求,開展規(guī)范化的隨訪服務(wù),指導(dǎo)群眾自主、知情、負(fù)責(zé)任地選擇避孕節(jié)育方法。加強(qiáng)藥具規(guī)范化管理,創(chuàng)新發(fā)放渠道,積極開展藥具新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,及時(shí)報(bào)告避孕藥具不良反應(yīng)與不良事件。正常維護(hù)全區(qū)61臺(tái)免費(fèi)自動(dòng)取套機(jī),區(qū)、街道不定期回訪督察。宣傳推廣國(guó)家計(jì)劃生育藥具免費(fèi)咨詢服務(wù)熱線),為廣大群眾增加一條咨詢建議的渠道。落實(shí)孕環(huán)情檢測(cè)和生殖道感染綜合防治工作,宣傳推廣市世代服務(wù)中心開展的“液基細(xì)胞薄層涂片(簡(jiǎn)稱TCT)”低償檢查。
3、青春健康援助項(xiàng)目。以宣傳倡導(dǎo)為主,利用區(qū)人口網(wǎng)、世代服務(wù)網(wǎng)等積極開展青少年生殖健康咨詢、心理疏導(dǎo)、意外妊娠等援助服務(wù)。各級(jí)積極探索實(shí)踐青春教育進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)家庭的舉措,提高青少年生殖健康知識(shí)水平,增強(qiáng)自我保護(hù)能力。
4、圍老期和男性生殖健康促進(jìn)項(xiàng)目。以宣傳倡導(dǎo)為主,利用多種媒介大力宣傳更年期和男性保健知識(shí)。開展特色服務(wù),各級(jí)酌情建立家庭膳食營(yíng)養(yǎng)和中老年生殖保健點(diǎn),或從更年期心理疏導(dǎo)的角度,開設(shè)符合中老年興趣愛好的教學(xué)課程。今年將在全區(qū)選建一批項(xiàng)目示范點(diǎn),進(jìn)行表彰推廣。
5、健康管理均等化項(xiàng)目。公平普惠是實(shí)施上述四個(gè)項(xiàng)目的原則,配合實(shí)施“守候風(fēng)信子,暖心新市民”行動(dòng),注意以下關(guān)鍵點(diǎn):①為流動(dòng)人口提供均等化的計(jì)劃生育基本免費(fèi)項(xiàng)目,推行免費(fèi)孕前風(fēng)險(xiǎn)篩查,為其中的困難家庭提供分娩補(bǔ)貼;②為申請(qǐng)?jiān)偕彝?、高危人群做好?yōu)生指導(dǎo),尤其是病殘照顧再生育家庭的跟蹤隨訪;③為弱勢(shì)群體(特困、下崗無業(yè)、殘障等)家庭的婦女提供生殖保健服務(wù),為其兒童提供相適應(yīng)的早教體驗(yàn)機(jī)會(huì);④為使用避孕藥或針劑五年以上或45歲以上婦女開展健康體檢;⑤體現(xiàn)公平普惠原則的其他健康管理服務(wù)。
四、強(qiáng)基提質(zhì),努力提升服務(wù)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和規(guī)范化水平
1、繼續(xù)實(shí)施世代服務(wù)中心督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制。今年完成區(qū)級(jí)服務(wù)中心的校驗(yàn)和換證工作。加強(qiáng)日常管理和督導(dǎo),區(qū)級(jí)督導(dǎo)和街道自我督導(dǎo)相結(jié)合,督導(dǎo)結(jié)果納入考核。嚴(yán)厲打擊非法進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠行為,嚴(yán)格管理引產(chǎn)介紹信的開具,服務(wù)機(jī)構(gòu)明確張貼“兩禁止”標(biāo)識(shí)。
篇4
一、加強(qiáng)輿論宣傳
召開一次鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部大會(huì),統(tǒng)一思想,形成共識(shí)。要廣泛宣傳鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的職能作用和意義,傳達(dá)到村、組、戶,要組織專人在人口繁華地段設(shè)點(diǎn)宣傳,要進(jìn)村入戶發(fā)送宣傳材料,要在集鎮(zhèn)街道、行政村村部和自然村張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),切實(shí)做到家喻戶曉、人人皆知。
二、實(shí)施統(tǒng)一管理、規(guī)范操作
1、便民服務(wù)中心工作人員嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時(shí)不做與工作無關(guān)的事。
2、遵守法律、法規(guī),嚴(yán)格按照黨和國(guó)家的法律法規(guī)辦事,不徇私情。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)到位,對(duì)來辦事的群眾所提出的問題和要求,按照崗位責(zé)任制認(rèn)真接待,不推諉、不說不知道、不能辦,有問必答、有求必應(yīng),能夠一次辦結(jié)的事項(xiàng)必須一次辦結(jié),不能解決的作出解釋,并限定時(shí)間給予答復(fù)。
4、在整個(gè)接待服務(wù)過程中,做到一張笑臉相迎、一句您好相稱、一把椅子請(qǐng)坐、一杯開水請(qǐng)喝,使辦事人切實(shí)感到進(jìn)門有親切感、咨詢有信任感,工作有高效感、出門有滿意感。
5、建立工作臺(tái)帳,認(rèn)真做好記錄。做到“四登記”,即預(yù)約電話登記、上門服務(wù)登記、代辦結(jié)果登記、辦結(jié)簽收登記。
6、繼續(xù)做好每月的報(bào)表匯總上報(bào)工作。
三、便民服務(wù)中心統(tǒng)一制作印發(fā)明白卡、連心卡
明白卡有涉農(nóng)收費(fèi)公示欄、各站所服務(wù)指南。連心卡有便民服務(wù)責(zé)任制、便民服務(wù)隊(duì)、鎮(zhèn)黨政班子成員分工及聯(lián)系方式、服務(wù)部門負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式等,讓群眾清清楚楚辦事,真正做到想群眾之所想,急群眾之所急,與農(nóng)民群眾心連心。
四、繼續(xù)加強(qiáng)村便民服務(wù)代辦點(diǎn)建設(shè),完善代辦點(diǎn)的服務(wù)功能
村便民服務(wù)代辦點(diǎn)距離群眾最近,最方便群眾辦事。2014年,我們將進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,盡可能的讓群眾在村便民服務(wù)代辦點(diǎn)就能把事情辦好。首先,代辦點(diǎn)要根據(jù)本代辦點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)守法律、法規(guī),不違規(guī)操作,盡可能滿足群眾提出的訴求;其次是要發(fā)揮好橋梁作用,能代辦的就不讓老百姓多走路,特別是老弱病殘,要將辦事所需證件攜帶到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,辦好后送到他們家中,并將信息反饋到鎮(zhèn)政府相關(guān)部門。
五、便民服務(wù)中心統(tǒng)一制定工作流程圖、工作人員職責(zé)及各種工作制度
有首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、一次性告知等五項(xiàng)服務(wù)制度,且各種制度統(tǒng)一上墻。便民服務(wù)中心要建立健全監(jiān)督機(jī)制,在服務(wù)中心大廳設(shè)立意見簿、舉報(bào)箱,方便群眾提出意見建議和舉報(bào)。每天24小時(shí)接受群眾的求助與監(jiān)督,電話號(hào)碼為,非上班時(shí)間實(shí)行呼叫轉(zhuǎn)移。
篇5
一、專項(xiàng)治理的方法與步驟
為加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作,縣成立物業(yè)服務(wù)亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由縣發(fā)展和改革委員會(huì)、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、鎮(zhèn)物業(yè)監(jiān)督管理指導(dǎo)辦公室單位組成,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全縣的物業(yè)服務(wù)亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在發(fā)改委,工作人員在各成員單位抽調(diào),負(fù)責(zé)專項(xiàng)治理工作。
專項(xiàng)治理工作通過自查自糾與聯(lián)合檢查的方式進(jìn)行。自查自糾工作由各物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行組織實(shí)施。聯(lián)合檢查由縣專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施,通過聽取匯報(bào)、查閱卷宗、實(shí)地走訪、根據(jù)需要組織座談聽取業(yè)主意見等方式開展工作。具體工作步驟如下:
(一)動(dòng)員部署階段
成立縣物業(yè)服務(wù)亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行工作部署,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)本方案于5月18日前制定相應(yīng)的工作計(jì)劃和自查自糾措施。
(二)自查自糾階段
專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組,將監(jiān)督指導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行自查整改。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照專項(xiàng)治理工作重點(diǎn)內(nèi)容所列條目,開展自查整改活動(dòng),糾正自身存在的亂收費(fèi)行為,各物業(yè)服務(wù)企業(yè)于5月25日前將本單位自查表和總結(jié),報(bào)縣專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)聯(lián)合檢查階段
縣專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全縣各物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費(fèi)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,同時(shí)還將對(duì)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查情況進(jìn)行督查。
(四)整改落實(shí)階段
對(duì)自查自糾及檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要迅速組織整改落實(shí)。一是對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)亂收費(fèi)行為及時(shí)制止糾正,提出相關(guān)整改要求;二是對(duì)問題突出、情節(jié)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈的物業(yè)亂收費(fèi)問題依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處,直至吊銷物業(yè)資質(zhì);三是對(duì)物業(yè)服務(wù)等級(jí)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的物業(yè)企業(yè)限期整改仍不達(dá)標(biāo)的,由業(yè)主大會(huì)重新選聘具備資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)后續(xù)管理;四是全面總結(jié)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)在全縣通報(bào),并通過媒體公布專項(xiàng)治理相關(guān)情況和典型案例,對(duì)問題較多、整改不力的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在全縣范圍予以通報(bào)。通過集中整治,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)和收費(fèi)行為,不斷完善物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)制度,推動(dòng)建立物業(yè)服務(wù)管理和業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)督、公眾參與的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
二、專項(xiàng)治理的重點(diǎn)內(nèi)容
1、檢查拜政辦發(fā)44號(hào)文件落實(shí)情況。
2.未取得物業(yè)資質(zhì)從事經(jīng)營(yíng)收取物業(yè)費(fèi)的。
3.未經(jīng)價(jià)格部門備案擅自收取物業(yè)費(fèi)的;擅自自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目的。
4.資質(zhì)證書、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)沒有上墻公示的;收費(fèi)項(xiàng)目沒有明碼標(biāo)價(jià)的。
5.未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,擅自收取場(chǎng)地停車占道費(fèi);在電梯內(nèi)、屋頂、墻面等部位設(shè)置廣告欄收取費(fèi)用,且經(jīng)營(yíng)收益未入賬或未用于物業(yè)管理的。
6.強(qiáng)制業(yè)主選擇指定的裝修、運(yùn)輸安裝等隊(duì)伍及電器、建材等供應(yīng)商的;強(qiáng)制業(yè)主購(gòu)買高價(jià)沙子、紅磚、水泥等建材的。
7.在業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí),違反規(guī)定收取保證金、押金,亂收管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、電梯使用費(fèi)的。
8.除接受委托外,收取物業(yè)費(fèi)時(shí)“搭車”收取供暖費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)和強(qiáng)制收取取暖費(fèi)滯納金以及強(qiáng)行“搭車”代收水、電費(fèi)的;超出委托方成本價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取門禁卡、水、電卡費(fèi)用的。
9.未按約定服務(wù)等級(jí),減少服務(wù)內(nèi)容,降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的。
10.業(yè)主大會(huì)已解除物業(yè)服務(wù)合同,但拒不退出物業(yè)服務(wù)仍收取物業(yè)費(fèi)的。
11.未按規(guī)定公開上一年度物業(yè)項(xiàng)目收支情況的;
篇6
(二)加強(qiáng)企業(yè)、工地集體食堂食品安全監(jiān)管。針對(duì)企業(yè)、工地食堂分布廣泛,環(huán)境條件復(fù)雜,用餐人數(shù)眾多,監(jiān)管難度大等特點(diǎn),聯(lián)合我市相關(guān)部門,在全縣范圍內(nèi)部署開展企業(yè)、工地食堂食品安全集中整治,進(jìn)一步提高許可持證率,督促企業(yè)落實(shí)食品安全管理責(zé)任,提高食品安全意識(shí)和管理水平,嚴(yán)防發(fā)生重大食物中毒事故。
(三)開展高風(fēng)險(xiǎn)品種的集中整治。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局的有關(guān)部署,組織開展以乳制品、食用油、肉及肉制品、白酒、食品添加劑、調(diào)味品、食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、農(nóng)村兒童食品等重點(diǎn)產(chǎn)品專項(xiàng)整治,并以節(jié)假日、旅游旺季以及重大活動(dòng)舉辦等為重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),重點(diǎn)開展旅游景區(qū)、大型集體聚餐場(chǎng)所的餐飲服務(wù)食品安全違法違規(guī)行為的綜合治理,全面排查帶有行業(yè)共性的隱患問題,防范餐飲食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
(四)推進(jìn)餐飲食品安全示范創(chuàng)建。認(rèn)真落實(shí)《省建設(shè)食品放心工程三年行動(dòng)計(jì)劃》,加快推進(jìn)餐飲服務(wù)食品安全示范街、示范店建設(shè)。2014年要重點(diǎn)做好示范創(chuàng)建的基礎(chǔ)性工作,確保實(shí)現(xiàn)從2014年開始至2016年底,完成至少2條餐飲食品安全示范街等創(chuàng)建工作目標(biāo),促進(jìn)形成點(diǎn)線面相結(jié)合的多層次、全方位、全業(yè)態(tài)的餐飲安全示范群體。
篇7
一、奮斗目標(biāo)
工業(yè)指標(biāo):規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值410億元,增長(zhǎng)30%;規(guī)模工業(yè)增加值140億元,增長(zhǎng)25%;新增銷售收入500萬元以上規(guī)模企業(yè)30家,其中2000萬元以上規(guī)模企業(yè)15家。
商務(wù)指標(biāo):外貿(mào)出口總額22858萬美元,增長(zhǎng)15%;實(shí)際直接利用外資3346萬美元,增長(zhǎng)10%;社會(huì)商品零售總額60.5億元,增長(zhǎng)20%。其中:商貿(mào)限上企業(yè)達(dá)到100家,實(shí)現(xiàn)商品零售額18億元。
二、工作措施
1、全力培育市場(chǎng)主體,壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
一是打造“百億工程”。把精細(xì)化工、生物醫(yī)藥培育成“百億產(chǎn)業(yè)”;把東陽(yáng)光、楚星培育成“百億企業(yè)”;把枝城化工建材園、東陽(yáng)光工業(yè)園培育成“百億園區(qū)”。
二是培植支柱產(chǎn)業(yè)。大力發(fā)展以宜化楚星、華陽(yáng)化工等骨干企業(yè)為龍頭的精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)集群。加快發(fā)展生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),支持東陽(yáng)光藥業(yè)股份、長(zhǎng)江藥業(yè)等企業(yè)引進(jìn)世界頂尖技術(shù)成果,在消化吸收的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)新,提升產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。不斷改造提升裝備制造業(yè),著力提高設(shè)計(jì)、制造和集成能力。突破性發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè),推進(jìn)新能源開發(fā)利用產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè),扶強(qiáng)壯大龍頭企業(yè)。支持紡織、建材等產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí),推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)品牌化。
三是實(shí)施“成長(zhǎng)工程”。狠抓企業(yè)“小進(jìn)規(guī)”工作和優(yōu)強(qiáng)企業(yè)倍增工程,扶持一批成長(zhǎng)型的中小企業(yè)通過技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新,擴(kuò)大生產(chǎn)能力。扶持發(fā)展一批為大企業(yè)提供配套產(chǎn)品和服務(wù)的中小企業(yè),推動(dòng)企業(yè)間的專業(yè)分工和緊密合作。加快建立以產(chǎn)業(yè)鏈為紐帶、行業(yè)龍頭企業(yè)為主導(dǎo)、中小企業(yè)為基礎(chǔ)的配套協(xié)作網(wǎng)絡(luò),形成優(yōu)強(qiáng)帶動(dòng)、梯次發(fā)展的企業(yè)集群。力爭(zhēng)全年新增銷售收入500萬元以上規(guī)模企業(yè)超過30家,銷售收入過10億元企業(yè)達(dá)到10家、過億元企業(yè)達(dá)到38家。
2、強(qiáng)力促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造。積極引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)加大技術(shù)改造力度,不斷研究國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及技術(shù)改造政策,積極引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)充分利用現(xiàn)代科技成果,依靠技術(shù)改造走“短、平、快”的科學(xué)發(fā)展之路,實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。今后要努力完成仝鑫公司500萬套連桿生產(chǎn)線的更新改造、東陽(yáng)光公司48條化成箔生產(chǎn)線的擴(kuò)能改造及紅霉素四期擴(kuò)能項(xiàng)目投產(chǎn)及五期開工、長(zhǎng)江陶瓷三期中高檔陶瓷產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目、清河紡織公司生產(chǎn)裝備改造完善項(xiàng)目、華陽(yáng)化工公司新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目等一批重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目,引導(dǎo)一批中小企業(yè)依托自身力量加大技術(shù)改造力度,實(shí)現(xiàn)更快發(fā)展。
二是推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。積極搭建“產(chǎn)、學(xué)、研”合作平臺(tái),加快建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。加快創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè),抓好科技成果推廣、重點(diǎn)科技攻關(guān)和重大專利項(xiàng)目實(shí)施。引導(dǎo)企業(yè)依托現(xiàn)代科研技術(shù)推動(dòng)自身的改造發(fā)展。鼓勵(lì)中小企業(yè)走“專、精、特、新”的發(fā)展道路,主動(dòng)與大公司、大企業(yè)尋求配套生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、精細(xì)化、特色化生產(chǎn)。鼓勵(lì)企業(yè)通過購(gòu)買專利、技術(shù)入股等形式引進(jìn)科研成果,嫁接改造傳統(tǒng)產(chǎn)品,增強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)品科技含量。加快培育出口名牌,鼓勵(lì)企業(yè)開展境外商標(biāo)注冊(cè)和品牌宣傳工作。支持企業(yè)組建技術(shù)研發(fā)中心,發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三是推進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗。大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì),積極引進(jìn)推廣節(jié)能先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備。積極為企業(yè)創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)企業(yè)在裝備更新、新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)利用、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)能提升、節(jié)能減排、循環(huán)發(fā)展等方面加大技術(shù)改造力度。抓好我市煤化工產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、磷化工產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、鹽化工產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、鋁產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、生化制藥產(chǎn)業(yè)鏈的延伸以及補(bǔ)鏈企業(yè)的發(fā)展,提高資源利用效益。加大廢舊資源的綜合利用力度,在廢渣、廢水、廢熱的利用上尋求更大突破。大力推進(jìn)余熱余能回收利用,工業(yè)用水循環(huán)利用,固體廢棄物加工利用,大力開發(fā)和推廣節(jié)約、替代、循環(huán)利用的先進(jìn)適用技術(shù),引導(dǎo)和扶持企業(yè)利用可再生能源,推動(dòng)企業(yè)開展清潔生產(chǎn)。督促企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)能源消耗和利用情況監(jiān)控。重點(diǎn)對(duì)化工、建材、電子材料等重點(diǎn)耗能行業(yè)以及年耗標(biāo)煤2萬噸以上,年耗電3000萬kwh以上的能耗大戶實(shí)行監(jiān)控。通過調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化工藝、改進(jìn)裝備、改良技術(shù),實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)萬元工業(yè)增加值綜合能耗比上年下降5%的目標(biāo)。
四是推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。積極主動(dòng)跟蹤項(xiàng)目,提前介入。從項(xiàng)目洽談開始到項(xiàng)目開工、建設(shè)、技產(chǎn)全過程做好各項(xiàng)服務(wù),以推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)加速,盡早發(fā)揮效益。重點(diǎn)跟蹤協(xié)調(diào)興發(fā)化工、宏發(fā)科技、阿波羅肥業(yè)、東陽(yáng)光化成箔、東陽(yáng)光制藥、光伏產(chǎn)業(yè)園業(yè)、三八八江南工業(yè)園、仝鑫鍛造500萬套連桿改造、長(zhǎng)江陶瓷、科力生工業(yè)園等一批重大項(xiàng)目的建設(shè),同時(shí)積極協(xié)調(diào)一批中小項(xiàng)目建設(shè),積極為建成項(xiàng)目協(xié)調(diào)解決煤、電、油、氣、運(yùn)及其他生產(chǎn)要素的配置。
3、著力打造出口基地,提升對(duì)外開放水平。
一是打造全球規(guī)模最大的紅霉素原料藥生產(chǎn)和出口基地。東陽(yáng)光公司三期年產(chǎn)1500噸紅霉素項(xiàng)目已試投產(chǎn),已形成年產(chǎn)3000噸紅霉素的生產(chǎn)規(guī)模。2011年將進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度,促使東陽(yáng)光公司四期年產(chǎn)1500噸紅霉素?cái)U(kuò)建項(xiàng)目早日投產(chǎn),以形成年產(chǎn)4500噸紅霉素的生產(chǎn)規(guī)模。同時(shí)向省商務(wù)廳申報(bào)我市醫(yī)藥出口基地,爭(zhēng)取更多的扶持政策。
二是打造全球規(guī)模最大的化成箔生產(chǎn)和出口基地。利用東陽(yáng)光化成箔公司擁有的107條化成箔生產(chǎn)線,年產(chǎn)2750萬平方米,占有全國(guó)70%左右的市場(chǎng)的良好基礎(chǔ),依托三號(hào)地?cái)U(kuò)建的中高低壓化成箔生產(chǎn)線,形成全球規(guī)模最大的化成箔生產(chǎn)出口基地。
三是打造全球規(guī)模最大的紫外線吸收劑生產(chǎn)和出口基地。形成4500噸/年的紫外線吸收劑生產(chǎn)規(guī)模,成為全球最大的紫外線吸收劑生產(chǎn)出口基地,其中苯酮三(BP-3)的生產(chǎn)量居世界首位。
四是調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。逐步擴(kuò)大我市機(jī)械行業(yè)產(chǎn)品的出口規(guī)模,壯大農(nóng)產(chǎn)品出口隊(duì)伍,促進(jìn)我市新能源行業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。引導(dǎo)企業(yè)加大國(guó)際市場(chǎng)的開拓力度,大力培育外貿(mào)出口新增點(diǎn)、新市場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)民生工貿(mào)、鑫圣陶瓷等企業(yè)出口業(yè)務(wù)的指導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)自營(yíng)出口業(yè)務(wù)的迅速開展;引導(dǎo)宜紅茶業(yè)、鑫鴻華太陽(yáng)能、銀河食品等企業(yè)積極參加國(guó)際展會(huì),不斷拓展國(guó)際市場(chǎng),加大出口份額。
五是打造外資服務(wù)品牌,提高利用外資水平。開展項(xiàng)目審批前送政策服務(wù);項(xiàng)目建設(shè)中送溫暖服務(wù);項(xiàng)目建成后送關(guān)心服務(wù),營(yíng)造“親商、安商、富商”的良好投資氛圍;同時(shí)將外資增投資、發(fā)展服務(wù)外包、外資并購(gòu)和利用外貿(mào)促外資等作為創(chuàng)新利用外資的方式、提高利用外資水平。引導(dǎo)東陽(yáng)光、華新等大型外資企業(yè)通過增資擴(kuò)股、外資再投資等方式,不斷擴(kuò)大我市利用外資的規(guī)模,不斷提升我市利用外資水平,促進(jìn)我市外向型經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
4、大力實(shí)施三個(gè)工程,擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民消費(fèi)。
一是大力實(shí)施商貿(mào)限上企業(yè)培育工程。立足全年目標(biāo),搶抓國(guó)際商貿(mào)城、清江商城、陸城商貿(mào)物流中心、枝城煤炭?jī)?chǔ)備配送中心建設(shè)等機(jī)遇。力爭(zhēng)全年新增商貿(mào)限上企業(yè)20家,實(shí)現(xiàn)商品零售額18億元以上,增長(zhǎng)20%。
二是大力實(shí)施農(nóng)村市場(chǎng)開拓工程。繼續(xù)推進(jìn)“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”、“家電下鄉(xiāng)”和“以舊換新”工作,一方面是大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)配送中心,輻射周邊縣市,力爭(zhēng)達(dá)到“215”目標(biāo)(2000平方米的面積、1000萬元的流動(dòng)資金、500萬元的利稅)。中心城區(qū)力爭(zhēng)達(dá)到“521”目標(biāo)(5000平方米的面積、2000萬元的流動(dòng)資金、1000萬元的利稅)。另一方面是提檔升級(jí)村級(jí)農(nóng)家店,力爭(zhēng)達(dá)到“121”目標(biāo)(100平方米的面積、20萬元的流動(dòng)資金、10萬元的利稅)。支持商貿(mào)企業(yè)開拓農(nóng)村市場(chǎng),努力擴(kuò)大城鄉(xiāng)消費(fèi)需求,全面繁榮農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)。
三是認(rèn)真開展城鄉(xiāng)市場(chǎng)規(guī)范整頓工程。依托商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì),進(jìn)一步強(qiáng)化三項(xiàng)執(zhí)法。即生豬定點(diǎn)屠宰、酒類流通及成品油的市場(chǎng)管理。按照國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)要求,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)管理。力爭(zhēng)將我市商務(wù)綜合執(zhí)法,納入國(guó)家第三批試點(diǎn)縣市。生豬定點(diǎn)屠宰主要是加強(qiáng)牲畜定點(diǎn)屠宰、肉品有序流通和肉品依法銷售三大重點(diǎn)的監(jiān)督管理。酒類流通管理主要是嚴(yán)格履行職責(zé),廣宣傳、抓基礎(chǔ)、建隊(duì)伍,以廣大消費(fèi)者喝上“放心酒”為目的。成品油市場(chǎng)管理主要是逐步淘汰較小的加油站(點(diǎn)),加強(qiáng)加油站(點(diǎn))合理布局,切實(shí)保障成品油市場(chǎng)供應(yīng)和應(yīng)急所需。
5、努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,妥善處理改制遺留。
積極協(xié)調(diào)人社局、國(guó)資局等相關(guān)部門參加,建立定期或不定期聯(lián)席會(huì)議制度,做好改制企業(yè)內(nèi)退人員、工傷人員等特殊人群的日常管理工作,及時(shí)協(xié)調(diào)處理企業(yè)改制和職工安置遺留問題。
6、深入開展“三個(gè)活動(dòng)”,建設(shè)效能服務(wù)機(jī)關(guān)。
一是開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。在機(jī)關(guān)推行“一線工作法”,開通“企業(yè)服務(wù)110”24小時(shí)熱線電話,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分成8個(gè)工作專班劃片聯(lián)系企業(yè)對(duì)口支持服務(wù),確定一季度活動(dòng)主題為“抓調(diào)研、定規(guī)劃”,二季度活動(dòng)主題為“抓服務(wù)、解難題”,三季度活動(dòng)主題為“抓落實(shí)、樹形象”,四季度活動(dòng)主題為“送溫暖、結(jié)好帳”,扎扎實(shí)實(shí)做好全市規(guī)模企業(yè)走訪調(diào)研工作。
篇8
1、深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)窗口單位聯(lián)系,結(jié)合實(shí)際情況,深入調(diào)研,認(rèn)真查找問題,以科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)工作效率的提高、工作作風(fēng)的改進(jìn),不斷提高行政效能。
2、通過調(diào)研,找出阻礙行政服務(wù)中心行政效能提高的突出問題進(jìn)行整改,進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè),增強(qiáng)敬業(yè)精神和工作責(zé)任感,提高服務(wù)水平。
3、結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),各窗口認(rèn)真總結(jié)工作,查找存在問題,改進(jìn)工作作風(fēng),踏實(shí)做好行政服務(wù)工作,真正經(jīng)得起各級(jí)人員的明查暗訪和監(jiān)督檢查。
4、加大已進(jìn)駐中心的行政部門、單位對(duì)窗口充分授權(quán)的力度,強(qiáng)化“一審一核”,基本實(shí)現(xiàn)“兩集中”,即部門和單位的行政許可、和其他有關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)集中到一個(gè)實(shí)職科室實(shí)施;實(shí)施許可審批服務(wù)的科室成建制地集中到行政服務(wù)中心實(shí)行窗口式辦公,理順辦事權(quán)限和程序,努力改變窗口的“二傳手”格局。
5、認(rèn)真梳理辦事流程和工作時(shí)限,在減少環(huán)節(jié)和縮減工作日上下功夫,更進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,壓縮辦理時(shí)限,提高工作效率。各窗口從4月15日起開始調(diào)研,4月底前拿出可行方案報(bào)中心協(xié)調(diào)股。
篇9
一、主要工作完成情況
一是完成了年度稅務(wù)工作會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和實(shí)施。按照區(qū)局稅務(wù)會(huì)議精神和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)召開我局年度稅務(wù)工作會(huì)議進(jìn)行了安排布置,并分別召開了科所長(zhǎng)、區(qū)縣局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)處室三個(gè)座談會(huì),在認(rèn)真聽取各方意見建議的基礎(chǔ)上,起草了市局2013年稅務(wù)工作報(bào)告,完成了會(huì)議的組織召開。會(huì)后,對(duì)各區(qū)縣局貫徹落實(shí)市局稅務(wù)工作會(huì)議情況進(jìn)行了督查。同時(shí),簽訂了市局系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,制定了辦公室全年工作要點(diǎn)、目標(biāo)和責(zé)任分解。
二是開展了新公文處理辦法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織機(jī)關(guān)工作人員和基層相關(guān)人員進(jìn)行了三期學(xué)習(xí)培訓(xùn),統(tǒng)一了全局公文處理標(biāo)準(zhǔn)和格式,并按照新辦法對(duì)局機(jī)關(guān)和各區(qū)縣局公文處理系統(tǒng)后臺(tái)模板進(jìn)行了指導(dǎo)、調(diào)整。目前,全局系統(tǒng)公文處理運(yùn)轉(zhuǎn)正常。同時(shí),首次開展了市局系統(tǒng)檔案集中歸檔培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了檔案歸檔范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
三是協(xié)助修訂了《2013年度綜合目標(biāo)管理考核辦法》綜合管理類考核項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。下發(fā)了市局《工作要點(diǎn)》、《督查督辦工作要點(diǎn)》和《機(jī)關(guān)公務(wù)消費(fèi)卡管理規(guī)定》,編制了市局機(jī)關(guān)2013年度公務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及說明,按時(shí)公布局機(jī)關(guān)“三公經(jīng)費(fèi)”支出情況。
四是根據(jù)區(qū)局黨組和市局黨組的意見和要求,結(jié)合我局實(shí)際,起草了《烏魯木齊市地稅局黨組改進(jìn)工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)十條規(guī)定》;協(xié)助起草了市局2013年黨風(fēng)廉政工作報(bào)告。
五是在市局的統(tǒng)一安排、組織和領(lǐng)導(dǎo)下,與第一分局和相關(guān)處室配合,積極協(xié)調(diào)、收集信息,做好應(yīng)對(duì)工作。按要求,迅速起草了向區(qū)局和市委市政府報(bào)送的《關(guān)于新“國(guó)五條”細(xì)則頒布后房產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)猛增的緊急報(bào)告》;積極協(xié)調(diào)新聞媒體和相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行正面宣傳報(bào)道。此項(xiàng)工作緩解后,起草、報(bào)送了工作總結(jié)報(bào)告,并發(fā)了通報(bào)。
六是積極協(xié)助國(guó)稅局做好第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作,下發(fā)了稅收宣傳月活動(dòng)安排計(jì)劃,積極組織實(shí)施,按時(shí)上報(bào)總結(jié),稅收宣傳月活動(dòng)收到區(qū)局表?yè)P(yáng)。
七是對(duì)全局系統(tǒng)一季度公文處理情況、信息報(bào)道情況、網(wǎng)站建設(shè)情況、檔案培訓(xùn)情況進(jìn)行了日常檢查和通報(bào)。
八是全力做好安全大檢查工作,對(duì)全局系統(tǒng)各單位重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和辦稅服務(wù)廳安全防范情況進(jìn)行了詳細(xì)的督導(dǎo)和檢查,全局安全防范工作能力進(jìn)一步提升。
總之,辦公室全體工作人員盡職盡責(zé),切實(shí)履行崗位責(zé)任,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,為全年工作任務(wù)的完成奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、存在的問題
主要是三個(gè)方面:
一是新的公文處理辦法實(shí)施后,機(jī)關(guān)和各基層局操作使用能力還是參差不齊,個(gè)別機(jī)關(guān)工作人員和基層局依然在使用老標(biāo)準(zhǔn)、老格式,部分基層局的公文管理人員不熟悉操作系統(tǒng),不會(huì)管理后臺(tái),公文排版仍不規(guī)范,還有個(gè)別局公文崗位人員不固定,造成公文標(biāo)準(zhǔn)和格式不統(tǒng)一,文種使用仍有錯(cuò)誤。
二是對(duì)地稅子網(wǎng)站的管理不到位。兼職管理人員責(zé)任心不強(qiáng),網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容更新慢,沒有按照區(qū)局和市局要求進(jìn)行管理、更新和維護(hù)。子網(wǎng)站建設(shè)的好壞直接反映了我們各局的公務(wù)形象,希望各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視、切實(shí)抓好子網(wǎng)站管理工作。
三是各單位信息報(bào)送質(zhì)量還不高,動(dòng)態(tài)的信息多,可供參考借鑒和研討的信息少。有時(shí)抓不住當(dāng)前和階段性工作的重點(diǎn),信息內(nèi)容跟不上工作需要,各基層局做的大量工作反映不上來。
三、下半年主要工作
一是積極督辦,努力做好上半年稅收工作總結(jié),按時(shí)向市政府、區(qū)局報(bào)送總結(jié)報(bào)告,提出下半年工作要點(diǎn)。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)和基層工作人員新公文處理辦法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、格式統(tǒng)一。按照區(qū)局安排部署,積極 做好綜合辦公軟件的培訓(xùn)、上線工作。提早安排,做好充分準(zhǔn)備工作。
三是按照市局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)20__年度檔案歸檔工作情況進(jìn)行日常檢查考核(含機(jī)關(guān))。
四是加強(qiáng)全系統(tǒng)網(wǎng)站運(yùn)維管理和檢查指導(dǎo),充分發(fā)揮網(wǎng)站稅收宣傳的功能。進(jìn)一步加強(qiáng)信息、簡(jiǎn)報(bào)的報(bào)送工作,努力提高信息質(zhì)量。
篇10
本學(xué)期,辦公室在校黨委、校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照第五屆第三次職代會(huì)確立的工作思路和目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,全力做好各項(xiàng)工作,努力為全體師生提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
一、重點(diǎn)工作
一是制定好黨委工作要點(diǎn)和學(xué)校工作要點(diǎn)。
二是做好上級(jí)文件、會(huì)議通知等接收和批轉(zhuǎn)工作,上報(bào)及下發(fā)文件的審定工作。
三是協(xié)助書記、校長(zhǎng)督促校內(nèi)各職能部門落實(shí)行事歷和重點(diǎn)工作。
四是做好各科室(部門)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮“上情下達(dá),下情上傳”的橋梁紐帶作用。
五是做好黨委會(huì)、行政會(huì)、書記(校長(zhǎng))辦公會(huì)、教職工大會(huì)等會(huì)議的組織工作。
六是做好學(xué)校宣傳工作,主要是定期更換學(xué)校文化宣傳欄,更新微信平臺(tái)、校園網(wǎng)等宣傳內(nèi)容。
七是做好學(xué)校印章管理、崗位設(shè)置、職稱晉升、績(jī)效考核、人事年報(bào)、檔案管理、教工考勤等具體業(yè)務(wù)工作。
八是做好上級(jí)檢查、來人參觀等銜接和接待工作。
九是做好其它臨時(shí)性工作。
二、其他有關(guān)工作說明
1.關(guān)于向上級(jí)部門報(bào)送文件、資料的說明。需要向上級(jí)部門報(bào)送總結(jié)、報(bào)告等常規(guī)性的文件,由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送;有關(guān)具體業(yè)務(wù)性的資料、材料、文件等,由主辦科室負(fù)責(zé)報(bào)送。
2.關(guān)于公務(wù)用車使用的說明。因工作需要,科室或部門需要公務(wù)用車,應(yīng)提前填寫出差用車申請(qǐng)單,辦公室根據(jù)情況調(diào)配車輛。
3.關(guān)于宣傳工作的說明。為了及時(shí)更新學(xué)校網(wǎng)站、微信平臺(tái)內(nèi)容,各科室指定專人負(fù)責(zé),在科室承辦的教育教學(xué)活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)將活動(dòng)報(bào)道稿送信息中心。
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