導(dǎo)語：如何才能寫好一篇基層衛(wèi)生工作要點，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、深入開展“兩個年”活動

（一）著力打造“精細(xì)化管理年”

1．積極推行新農(nóng)合工作精細(xì)化管理。按照制度化、規(guī)范化、信息化要求，以“完善政策、提高保障、合理控費、加強監(jiān)管”為重點，全面加強新農(nóng)合工作。一是積極探索支付方式改革，要求所有縣（市、區(qū)）均開展支付方式改革，推廣三門、仙居試點經(jīng)驗，因地制宜地推行總額預(yù)付、按病種付費、按人頭付費等多種支付方式，探索建立住院費用彈性總額預(yù)算管理和門診統(tǒng)籌總額預(yù)算管理機制，設(shè)立門診統(tǒng)籌調(diào)制基金，提高預(yù)算超支抗風(fēng)險能力。二是加大新農(nóng)合基金監(jiān)管力度。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理制度，做到專戶存儲、?？顚Ｓ?，不得以任何理由擠用、截留、挪用，加強財務(wù)檢查和內(nèi)審內(nèi)控，嚴(yán)格遵守財政紀(jì)律，確保新農(nóng)合基金安全。加強新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管，強化定點醫(yī)療機構(gòu)動態(tài)管理，控制醫(yī)藥費用合理增長，進(jìn)一步規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)行為，依法加大對欺詐騙保行為處罰力度。三是完善市級新農(nóng)合結(jié)算平臺系統(tǒng)。加強縣與市之間的溝通交流，簡化異地結(jié)報程序，并力爭與省級平臺對接，提高即時刷卡結(jié)報率，方便參合農(nóng)民報銷。

2．積極推廣“三病”精細(xì)化管理。根據(jù)市人民政府《關(guān)于切實加強慢性病管理工作的通知》要求，促進(jìn)全市慢性病社區(qū)管理再上新臺階。推廣三門“三病”精細(xì)化管理試點的經(jīng)驗和做法，規(guī)范健康教育和社區(qū)隨訪管理，建立、完善與慢性病防治形勢相適應(yīng)的工作機制，為患者提供個性化診療服務(wù)和精細(xì)化防治管理，有效降低慢性病發(fā)病率、致殘率和死亡率。

（二）著力打造“基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范年”

1．進(jìn)一步深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革。各地要在規(guī)范基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人事制度上下功夫，建立完善科學(xué)合理的編制機制、考核體系和用人制度。一是建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)人員編制動態(tài)管理機制。各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局要積極與編制部門溝通協(xié)商，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)核定人員編制，實行總量控制，動態(tài)調(diào)整。二是進(jìn)一步完善績效考核體系。認(rèn)真推廣玉環(huán)縣基層衛(wèi)生改革試點縣的工作經(jīng)驗，積極創(chuàng)新考核機制，將基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目納入基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，加大督查考核力度，考核結(jié)果與財政資金撥付掛鉤。進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效工資制度，建立和完善激勵性的收入分配機制，各地可將基礎(chǔ)性績效工資與獎勵性績效工資按5∶5、4∶6、3∶7的比例進(jìn)行償試，適當(dāng)提高獎勵性績效工資比例；堅持績效工資發(fā)放與個人考核相掛鉤，將服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度作為個人考核的主要內(nèi)容，實施“按崗定酬、按績?nèi)〕?、多勞多得、?yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的分配原則，真正發(fā)揮獎勵性績效工資的激勵作用，充分調(diào)動基層醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。三是進(jìn)一步完善競爭性用人制度。在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)逐步推行全員聘用制，按照崗位設(shè)置及條件，打破人員身份，實施人員競聘上崗，同工同酬。進(jìn)一步完善院長（主任）負(fù)責(zé)制和任期目標(biāo)責(zé)任制，充分發(fā)揮院長（主任）的主觀能動性，推行院長（主任）公開選拔、競爭上崗，賦予院長（主任）一定的責(zé)、權(quán)、利和義務(wù)。

2．進(jìn)一步規(guī)范基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)行為。各地要以基層醫(yī)改為契機，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）內(nèi)部管理，堅持基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生并舉，進(jìn)一步建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理制度，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為。一是加強基層醫(yī)療機構(gòu)診療管理。各地要加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的門、急診工作，堅持嚴(yán)格的值班制度，24小時為群眾提供基本醫(yī)療服務(wù)，2012年爭取基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)門、急診人次占全市診療人次的45%以上；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，積極提倡合理使用基本藥物，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，主動引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民“小病進(jìn)社區(qū)”。二是強化基本公共衛(wèi)生管理。嚴(yán)格按照《省基本公共衛(wèi)生項目規(guī)范（2011年版）》的要求，規(guī)范實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。各地要建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目組織管理辦公室，實行多部門協(xié)作，明確職責(zé)分工；積極推廣“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”模式，加強優(yōu)秀責(zé)任醫(yī)生團(tuán)隊建設(shè)。強化基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的績效考核評估，充分發(fā)揮考評結(jié)果的激勵作用，堅持考評結(jié)果與公共衛(wèi)生專項補助資金發(fā)放掛鉤，加強公共衛(wèi)生專項補助資金使用監(jiān)管，提高資金使用效率。

二、積極推進(jìn)“三擴面”工作

（一）進(jìn)一步擴大基本藥物制度實施覆蓋面

鞏固全市國家基本藥物制度的實施成果，指導(dǎo)、督促縣（市、區(qū)）按照國務(wù)院文件精神，落實國家基本藥物制度補償政策，建立健全基層公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制，穩(wěn)定補償渠道和補償方式，確?；鶎庸⑨t(yī)療機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)。與此同時，根據(jù)省政府要求，進(jìn)一步擴大國家基本藥物制度實施覆蓋面，積極促進(jìn)基本藥物制度向村衛(wèi)生室延伸，2012年底前全市所有的村衛(wèi)生室都要實施基本藥物制度。各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局要當(dāng)好政府的參謀，積極主動開展調(diào)研、策劃和征求意見，盡早出臺具體的實施方案和相關(guān)配套政策，尤其是財政補償政策，并認(rèn)真組織實施；要充分利用信息化手段加強監(jiān)督管理，確保國家基本藥物制度在村級醫(yī)療機構(gòu)做實、做細(xì)、做規(guī)范，認(rèn)真做好減輕廣大群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)、方便百姓就醫(yī)的這項民生工程。

（二）進(jìn)一步擴大三大慢病基本藥物免費配送覆蓋面

按照市政府的三年規(guī)劃，在做好“三病”精細(xì)化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴大高血壓、糖尿病和重性精神病等三大慢病基本藥物免費配送覆蓋面。爭取提前到2012年底前，全市所有縣（市、區(qū)）全面實現(xiàn)三大慢病基本藥物免費配送全覆蓋。各縣（市、區(qū)）要盡早制定實施方案，通過三大慢病精細(xì)化管理及基本藥物免費配送，優(yōu)化政策支持環(huán)境，落實必要的經(jīng)費；同時充分發(fā)揮社區(qū)責(zé)任醫(yī)生的作用，按照規(guī)范認(rèn)真做好個性化評估和定期隨訪，要真正把基本藥物送到每一個“三病”患者手里，使此項民生工程惠及全市所有城鄉(xiāng)居民。

（三）進(jìn)一步擴大規(guī)范化創(chuàng)建覆蓋面

各地要積極開展國家（省級）示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和省級規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）創(chuàng)建工作，加強基層醫(yī)療機構(gòu)軟、硬件建設(shè)，努力創(chuàng)造條件做好申報及初評，市局將組織專家組進(jìn)行考核驗收。2012年，爭取有1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)到國家示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)，有2-3家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心達(dá)到省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)，60%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）達(dá)到省級規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。同時按照省廳統(tǒng)一部署開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審工作。

各地要加快推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理步伐。按照省廳《關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的實施意見》精神，結(jié)合村衛(wèi)生室現(xiàn)狀，加快村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，積極探索緊密型鄉(xiāng)村一體化管理模式，在全面實施基本型鄉(xiāng)村一體化管理的基礎(chǔ)上加快推進(jìn)緊密型鄉(xiāng)村一體化管理，爭取在2012年底前全市緊密型鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化率達(dá)到50%以上。

三、努力促進(jìn)基層衛(wèi)生工作“三提高”

（一）進(jìn)一步提高新農(nóng)合保障水平

1．進(jìn)一步提高新農(nóng)合人均籌資水平和報銷比例。完善新農(nóng)合籌資等相關(guān)政策，相對穩(wěn)定籌資水平和報銷比例。2012年，全市新農(nóng)合參合率繼續(xù)鞏固在95%以上，人均籌資水平提高到360元以上，其中財政補助不低于是250元。政策范圍內(nèi)住院補償比例力爭達(dá)到75%，按要求縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）政策范圍內(nèi)住院補償比例分別提高到70%和80%，適當(dāng)穩(wěn)定省市級（含省外）醫(yī)療機構(gòu)的住院補償比例。住院補償最高支付限額（封頂線）達(dá)到農(nóng)民人均純收入的8倍。適當(dāng)提高基層醫(yī)療機構(gòu)的門診補償比例，普通門診補償比例達(dá)到35%左右。同時將達(dá)到緊密型一體化管理的村衛(wèi)生室納入新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)范圍，實施國家基本藥物制度的村衛(wèi)生室門診補償比例與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院同等。

2．全面提高農(nóng)村居民重大疾病醫(yī)療保障水平。擴大重大疾病醫(yī)療保障范圍，所有縣（市、區(qū)）都要提高兒童白血病、兒童先天性心臟病、終末期腎病、重性精神病、耐多藥肺結(jié)核、乳腺癌、宮頸癌、艾滋病機會感染等8個病種的醫(yī)療保障水平。并在三分之一以上的統(tǒng)籌地區(qū)，增加肺癌、食道癌、胃癌、結(jié)腸癌、直腸癌、慢性粒細(xì)胞白血病、急性心肌梗塞、腦梗死、血友病、I型糖尿病、甲亢、唇腭裂等12種疾病，2012年計劃安排椒江、三門、天臺第一批實施。將重性精神病、終末期腎病、器官移植后續(xù)治療、惡性腫瘤、兒童孤獨癥等5個病種納入特殊門診統(tǒng)籌補償范圍，補償比例參照住院補償標(biāo)準(zhǔn)。

（二）進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平

深化落實城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，進(jìn)一步開展培訓(xùn)工作，做實做細(xì)服務(wù)內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量和項目成效。深入開展第四輪（2012-2013年）參合農(nóng)民健康體檢工作，按省廳要求以重點人群為主要體檢對象，60歲以上老人、中小學(xué)生、兒童每年開展一次體檢，體檢率達(dá)80%以上，其他人群每兩年體檢一次，各地要特別關(guān)注并動員從未參加過體檢的農(nóng)民要求參加健康體檢。進(jìn)一步擴大城鄉(xiāng)居民規(guī)范化健康檔案覆蓋面，2012年城鄉(xiāng)居民規(guī)范化電子健康檔案建檔率達(dá)到70%以上。同時積極開展對流動人口基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理，提高城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。

（三）進(jìn)一步提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力

篇2

縣人大教科文衛(wèi)工委

（2020年10月15日）

按照縣人大常委會年初工作要點的安排，縣人大常委會組織教科文衛(wèi)工委組成人員、部分常委會委員，實地參觀考察了縣醫(yī)院醫(yī)共體建設(shè)推動情況，聽取了政府相關(guān)部門關(guān)于緊密型醫(yī)共體建設(shè)情況的詳細(xì)介紹，對全縣緊密型醫(yī)共體建設(shè)情況有了較為深入的了解?，F(xiàn)將調(diào)研結(jié)果匯報如下。

一、全縣醫(yī)共體建設(shè)總體情況

自2016年緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)工作開展以來，縣政府認(rèn)真貫徹落實省政府關(guān)于推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)的意見要求，堅持以居民健康為中心，從強化組織領(lǐng)導(dǎo)、健全工作機制、加強運行管理、完善診療模式、建立考核約束機制入手，逐步形成了分級診療、合理診療和有序就醫(yī)新秩序，縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力明顯提升，醫(yī)?；鸬玫接行Ю?，居民醫(yī)藥費用負(fù)擔(dān)得到合理控制，緊密型醫(yī)共體建設(shè)取得了初步成效。

二、存在的問題和不足

一是我縣醫(yī)療服務(wù)能力有待進(jìn)一步提升。目前我縣縣域內(nèi)就診率（住院）僅70%左右，尚未達(dá)到省政府關(guān)于緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)的意見要求的90%建設(shè)目標(biāo)，從表面上看是廣大群眾對我縣緊密型醫(yī)共體建設(shè)及相關(guān)政策知曉率不高、對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的信心不足；深層原因在于我縣醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力距離發(fā)達(dá)地區(qū)還存在明顯差距。

二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建設(shè)有待進(jìn)一步加強?；鶎俞t(yī)院普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、醫(yī)療設(shè)備落后、醫(yī)師資源欠缺等不足，導(dǎo)致基層醫(yī)院首診率低，一定程度影響了分級診療政策的實施。

三是群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意度有待進(jìn)一步提高。緊密型醫(yī)共體信息化建設(shè)還存在短板和不足，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息共享、發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的條件還不成熟?；鶎尤罕娍床‰y、看病貴的問題一定程度上仍然存在，醫(yī)院管理水平有待進(jìn)一步提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強。

三、意見建議

（一）進(jìn)一步強化責(zé)任，加強協(xié)調(diào)統(tǒng)籌?？h政府要切實履行政府辦醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和保障責(zé)任，按照安徽省緊密型縣域醫(yī)共體政府辦醫(yī)責(zé)任清單，認(rèn)真行使政府辦醫(yī)職能。結(jié)合鄉(xiāng)村振興規(guī)劃和南部次中心建設(shè)，整合優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)布局和資源配置，合理控制公立醫(yī)院衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)量和規(guī)模。要持續(xù)加大緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)宣傳力度，提高人民群眾對我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的認(rèn)識，最大限度爭取群眾對緊密型醫(yī)共體建設(shè)工作的支持。

篇3

《要點》提出，進(jìn)一步探索和完善新農(nóng)合運行機制；加強新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)建設(shè)；加強新農(nóng)合基金監(jiān)管；加強新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管；推動新農(nóng)合三項試點工作：推動新農(nóng)合籌資水平穩(wěn)步增長；推動新農(nóng)合立法工作；完善農(nóng)村衛(wèi)生管理體制；加強農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；推動農(nóng)村衛(wèi)生改革；加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍建設(shè)；繼續(xù)開展對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作；繼續(xù)做好農(nóng)村健康檔案管理和農(nóng)村醫(yī)療信息化試點工作：推動《中國農(nóng)村初級衛(wèi)生保健發(fā)展綱要(2001～2010年)》的落實；整體推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生工作。

時政

2009年醫(yī)師資格考試時間定為7月和9月

本刊訊(記者李曉雅)　衛(wèi)生部醫(yī)師資格考試委員會近日第14號公告，確定2009年醫(yī)師資格考試實踐技能考試時間為7月1日～7月15日，由各省、自治區(qū)、直轄市省級醫(yī)師資格考試領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施。醫(yī)學(xué)綜合筆試全國統(tǒng)一考試時間：執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試為9月12日～9月13日，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格考試為9月12日。

2009年中醫(yī)師資格考試取消西醫(yī)部分內(nèi)容測試

本刊訊(記者　柯藍(lán))　從國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)師資格認(rèn)證中心獲悉，2009年版中醫(yī)醫(yī)師資格考試大綱正式頒布。新大綱取消了師承和確有專長人員測試的所有西醫(yī)內(nèi)容，取消了中醫(yī)醫(yī)師資格第一站辨證論治考試中的雙重診斷要求，需要測試的西醫(yī)內(nèi)容調(diào)整到第三站考試中作為必答題測試。網(wǎng)上報名時間：2月20日～3月22日，現(xiàn)場

報名時間：3月23日～4月15日。

地方

廣州擬在農(nóng)村推行免費門診

本刊訊　2月25日，廣州衛(wèi)生工作會議上傳出消息，今年廣州將推動農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)向社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)型，在有條件的區(qū)縣推行農(nóng)村衛(wèi)生站免費門診。農(nóng)民選擇在本村的衛(wèi)生站看病，只要支付一兩元掛號費，便可享受基本醫(yī)療服務(wù)，鄉(xiāng)醫(yī)的收入則由政府補貼。（宋立)近9億元撥款支持湖南醫(yī)療網(wǎng)底建設(shè)

本刊訊2月26日，湖南省衛(wèi)生廳公布，國家今年將直接撥款近9億元支持湖南省基層醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)。

據(jù)了解，去年12月至今，湖南省已爭取國家投入7.6億多元，重點支持25家縣級醫(yī)院和585所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)。今年，國家還將投入1.04億元，支持該省61個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，到年底實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋。(趙冰清)

數(shù)字

2月27日，衛(wèi)生部公布了第四次國家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查結(jié)果，其結(jié)果將為新一輪醫(yī)改的實施提供基礎(chǔ)信息，為“健康中國2020”規(guī)劃目標(biāo)、指標(biāo)重大計劃的制定提供依據(jù)。

基層醫(yī)院就診比例增至73.7％

根據(jù)居民2周14.6％的就診率推算，2008年全國門急診人次數(shù)達(dá)50.1億。與2003年相比，增加2.5億?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)就診的比例由69.8％增加至73.7％。

33.5％新農(nóng)合門診患者可直報

新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度覆蓋的居民中，33.5％的門診患者得到報銷或從家庭賬戶中支付，65.6％的門診患者需完全自付醫(yī)藥費用。

1／3村醫(yī)沒有學(xué)歷

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員中，中專及以下和沒有學(xué)歷的人員比例達(dá)到63％，村級衛(wèi)生組織中這一比例高達(dá)90％，其中1／3村醫(yī)沒有學(xué)歷。

基層抗生素使用率達(dá)62％和65％

基層衛(wèi)生機構(gòu)用藥存在不合理現(xiàn)象，鄉(xiāng)村兩級處方中抗生素的使用比例分別達(dá)到了62％和65％(遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)展中國家水平45％～50％)。

3.8％的醫(yī)護(hù)人員對工作不滿意

樣本地區(qū)49.7％的醫(yī)護(hù)人員對工作的滿意度較高，46.5％的人滿意度一般，僅有3.8％的人滿意度較低。

88％的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為要防范患者追究

37％的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為責(zé)任太重、執(zhí)業(yè)環(huán)境差，26％的醫(yī)務(wù)人員曾經(jīng)遭受過患者的語言侮辱或軀體暴力；88％的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為工作中有必要防范患者對醫(yī)療行為提出質(zhì)疑和追究。

篇4

《要點》共分為規(guī)范醫(yī)藥購銷行為、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、加大源頭治理力度、加強行業(yè)紀(jì)律建設(shè)4部分。其中，明確提出，要糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。

《要點》主要內(nèi)容

第一部分：規(guī)范醫(yī)藥購銷行為

把落實《關(guān)于完善公立醫(yī)院藥品集中采購工作的指導(dǎo)意見》作為重點內(nèi)容，圍繞藥品集中采購，保障低價藥、小品種藥供應(yīng)提出要求；營造良好外部環(huán)境，加強醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)發(fā)票使用情況專項整治工作，開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行業(yè)信用建設(shè)。

第二部分：規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為

落實《改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》，明確了把行風(fēng)建設(shè)工作與衛(wèi)生計生工作同部署、同落實、同檢查；狠抓“九不準(zhǔn)”及配套規(guī)章制度落實。

第三部分：加大源頭治理

從政府財政投入資金監(jiān)管，藥品、醫(yī)療器械注冊環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管，藥品和醫(yī)療服務(wù)價格改革，醫(yī)療保險制度改革4個方面，完善有關(guān)措施和工作機制。

第四部分：加強行業(yè)紀(jì)律建設(shè)

推動衛(wèi)生計生部門、醫(yī)療機構(gòu)和執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機關(guān)的協(xié)調(diào)配合，建立重大案件、違法行為聯(lián)防聯(lián)控機制；加大紀(jì)律和警示教育力度。

Good News好消息

大型醫(yī)院績效將實施量化考評

7月22日，國家衛(wèi)生計生委醫(yī)療管理服務(wù)指導(dǎo)中心翟曉輝處長透露，由該中心牽頭制定的大型醫(yī)院績效評價與考核辦法目前正在全國征求意見。征求意見稿包含醫(yī)院自我評價指標(biāo)體系和督查評價指標(biāo)體系，分別賦予權(quán)重后實施量化評價。

國家批準(zhǔn)建立社會組織參與艾滋病防治基金

7月21日，國家衛(wèi)生計生委、財政部、民政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于建立社會組織參與艾滋病防治基金的通知》及《社會組織參與艾滋病防治基金管理辦法（暫行）》，批準(zhǔn)建立社會組織參與艾滋病防治基金。《辦法》明確了社會組織防艾基金的籌資方式、管理機構(gòu)職責(zé)等。

廣東醫(yī)療場所將全部設(shè)警務(wù)室

7月17日，廣東省衛(wèi)生計生委發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步防范暴力傷醫(yī)事件的緊急通知》?！锻ㄖ贩Q，各醫(yī)療機構(gòu)要協(xié)同當(dāng)?shù)毓膊块T設(shè)立警務(wù)室或（和）警車，所有醫(yī)療場所要安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和報警裝置，要建立中心監(jiān)控室，24小時全方位、實時監(jiān)控。

江蘇出臺新規(guī)推進(jìn)分級診療建設(shè)

7月30日，江蘇省衛(wèi)生計生委正式印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的實施意見》，提出今年推開分級診療制度建設(shè)工作，各市至少選擇1個城區(qū)和1個縣（市）開展基層首診試點，同時50%的省轄市基本建成婦幼健康基層首診制度。

Bad News壞消息

“中國頭孢第一人”安靜嫻院士逝世

7月10日，中國制藥工業(yè)企業(yè)第一位工程院院士，東北制藥高級工程師及終身員工安靜嫻在北京逝世。80年代，安靜嫻組織和主持頭孢類藥物、腦血管用藥等產(chǎn)品的研究開發(fā)，其中頭孢噻肟鈉、頭孢三嗪、頭孢他啶、頭孢氨芐的成功開發(fā)，填補了國內(nèi)企業(yè)頭孢類抗生素的生產(chǎn)空白，被譽為“中國頭孢第一人”。

惠州龍門縣人民醫(yī)院一女醫(yī)生被砍成重傷

7月15日，廣東省惠州市龍門縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生歐麗志在查房時，被廖某持菜刀砍成重傷。歐麗志當(dāng)天被緊急轉(zhuǎn)送到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院救治，手術(shù)后生命體征相對穩(wěn)定。行兇者廖某已被警方控制，他自稱一年前曾找歐醫(yī)生看過病。

內(nèi)蒙古多名醫(yī)生因受賄幫人做精神病鑒定獲刑

內(nèi)蒙古包頭市第六醫(yī)院7名醫(yī)生因收受醫(yī)藥回扣和做精神病鑒定受賄案，近日被包頭市中級人民法院二審分別判處有期徒刑1年、緩刑2年至4年6個月不等刑罰。

篇5

一、做好婦幼健康工作統(tǒng)籌謀劃

對標(biāo)衛(wèi)生與健康“十三五”規(guī)劃綱要、2011-2020年婦女兒童“兩綱”目標(biāo)，各項目單位認(rèn)真梳理轄區(qū)指標(biāo)完成情況，全力推進(jìn)各項工作收官進(jìn)度，確保如期完成指標(biāo)任務(wù)，迎接上級專項督導(dǎo)。在做好2011-2020年“兩綱”終期評估工作基礎(chǔ)上，根據(jù)省衛(wèi)生健康委工作部署，結(jié)合我縣實際確定新周期婦女兒童“兩個規(guī)劃”和“十四五”婦幼健康事業(yè)目標(biāo)任務(wù)和工作措施。

二、推進(jìn)婦幼健康服務(wù)能力建設(shè)

鼓勵支持縣婦幼保健機構(gòu)探索建立保障與激勵相結(jié)合的運行機制，落實醫(yī)改提出的醫(yī)療機構(gòu)“兩個允許”要求，通過開展績效考核和機制創(chuàng)新增強工作人員積極性和責(zé)任感，從而增強婦幼保健機構(gòu)內(nèi)部活力和發(fā)展動力。繼續(xù)開展婦幼健康服務(wù)聯(lián)合聯(lián)動,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源下沉,提高基層婦幼健康服務(wù)能力。近兩年申報聯(lián)合聯(lián)動項目單位要按項目要求做好項目運作和工作總結(jié)。鼓勵婦幼保健機構(gòu)開展中醫(yī)藥服務(wù)。積極推進(jìn)婦幼健康信息化建設(shè)，促進(jìn)信息共享。

三、強化母嬰安全保障管理

全力做好病毒感染的肺炎疫情防控期間母嬰安全管理工作。繼續(xù)推進(jìn)母嬰安全行動計劃，認(rèn)真落實母嬰安全五項制度，對孕產(chǎn)婦安全管理按屬地化管理原則層層壓實責(zé)任，對管控不力出現(xiàn)嚴(yán)重后果的單位實施約談追責(zé)。深入開展母嬰安全質(zhì)量提升年活動。強化危重孕產(chǎn)婦和新生兒救治中心能力建設(shè)，今年按省工作安排組織孕產(chǎn)婦和新生兒急救技能演練競賽和婦幼健康服務(wù)人員崗位練兵活動，提升婦幼健康服務(wù)人員能力素質(zhì)。開展市、縣級孕產(chǎn)婦危重癥、孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡評審。提升孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，有效降低剖宮產(chǎn)率，初產(chǎn)剖宮產(chǎn)率控制在45%以下，將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率控制在16.5/10萬和4.2‰以下。

四、促進(jìn)婦女兒童健康發(fā)展

基層醫(yī)療保健機構(gòu)要以母子健康手冊為載體，完善生育全程服務(wù)鏈條。推動開展青春期保健、更年期保健服務(wù)，滿足婦女不同時期健康需求。落實基本避孕服務(wù)，做好避孕藥具不良反應(yīng)監(jiān)測工作，促進(jìn)生殖健康服務(wù)融入婦女健康管理全過程。落實健康兒童行動計劃，加強兒童健康管理，重點強化新生兒保健和高危兒管理，0-6歲兒童眼保健和視力檢查覆蓋率達(dá)90%以上。加強托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健工作管理。支持我縣婦幼保健機構(gòu)兒童早期發(fā)展服務(wù)門診建設(shè)，提升工作質(zhì)量和內(nèi)涵。

五、落實出生缺陷防治措施

落實《省出生缺陷綜合防治方案》，進(jìn)一步健全出生缺陷防治網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)籌推進(jìn)免費婚前醫(yī)學(xué)檢查和孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)，避免工作大幅度滑坡，婚前醫(yī)學(xué)檢查率不低于50%，孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)到80%。規(guī)范產(chǎn)前篩查機構(gòu)準(zhǔn)入。規(guī)范新生兒疾病篩查管理。

六、鞏固婦幼健康扶貧成效

以2020年脫貧攻堅任務(wù)目標(biāo)為基準(zhǔn)，深入實施貧困地區(qū)兒童營養(yǎng)改善、新生兒疾病篩查、農(nóng)村適齡婦女宮頸癌和乳腺癌篩查等公共衛(wèi)生項目，新篩項目列入我市十大工程，各項目單位要強化培訓(xùn)督導(dǎo)，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)婦幼健康均衡發(fā)展。

七、加強婦幼健康行業(yè)監(jiān)管

加強孕婦外周血胎兒游離DNA產(chǎn)前篩查與診斷監(jiān)督管理。加強出生醫(yī)學(xué)證明管理，各簽發(fā)機構(gòu)要按規(guī)定做好出生醫(yī)學(xué)證明的保管和簽發(fā)，對偽造、倒賣出生醫(yī)學(xué)證明的違法違規(guī)行為將依法嚴(yán)厲查處?？h直醫(yī)療保健機構(gòu)要規(guī)范使用和管理婦幼項目經(jīng)費，做好省級專項督導(dǎo)迎檢工作，確保項目服務(wù)質(zhì)量和資金安全。落實好安全生產(chǎn)、院感防控、保密工作等各項制度。

篇6

促進(jìn)全市中醫(yī)藥事業(yè)有序發(fā)展，為進(jìn)一步做好我市中醫(yī)藥工作。根據(jù)省衛(wèi)生廳中醫(yī)藥管理局有關(guān)工作要求，結(jié)合我市實際，市衛(wèi)生局制定《市年中醫(yī)藥工作要點》現(xiàn)下發(fā)給你請各地各單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

圍繞局黨委衛(wèi)生工作中心,市將在省衛(wèi)生廳中醫(yī)藥管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下。以整體思維、系統(tǒng)運行、三觀互動、科學(xué)管理的思維指導(dǎo)全市中醫(yī)藥工作，認(rèn)真履行職責(zé)、掌握重點、狠抓關(guān)鍵、著力提高全市中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平，著力滿足人民群眾日益增長的中醫(yī)藥要求，不時推進(jìn)我市中醫(yī)藥工作又好又快發(fā)展。

（一）以開展中醫(yī)中藥中國行（行）活動為契機。

1積極配合省衛(wèi)生廳全力開展好中醫(yī)藥中國行（行）科普宣傳活動。根據(jù)省中管局的布置。制定科學(xué)合理、切實可行的工作方案，使該活動在市順利進(jìn)行，確保取得實效。向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，積極爭取宣傳，新聞等相關(guān)部門的重視和支持。活動期間認(rèn)真做好宣傳報導(dǎo)工作，向《中國中醫(yī)藥報》中國中藥行”特刊多投稿件，重點宣傳我市中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展歷程、主要成果和名院、名科、名醫(yī)，提升我市中醫(yī)藥的整體形象。

使廣大人民群眾了解中醫(yī)藥、認(rèn)識中醫(yī)藥、熱愛和使用中醫(yī)藥。認(rèn)真組織各縣（市、區(qū)）開展中醫(yī)藥科普宣傳及義診活動。

2積極開展中醫(yī)藥文化建設(shè)和治未病工作。根據(jù)《省開展中醫(yī)藥文化建設(shè)和治未病工作方案》市市中醫(yī)院被確定為全省中醫(yī)藥文化建設(shè)和治未病工作重點建設(shè)單位,市中醫(yī)院要結(jié)合自身實際,弘揚中醫(yī)藥文化,加強中醫(yī)藥文化宣傳普及,開展中醫(yī)藥形象文化建設(shè)。

（二）努力提高中醫(yī)藥服務(wù)能力。

1繼續(xù)推進(jìn)和切實加強中醫(yī)院名科、名院、名醫(yī)建設(shè)。結(jié)合等級醫(yī)院評審。迎接省衛(wèi)生廳中期評估，使醫(yī)院特色優(yōu)勢和服務(wù)能力顯著提高。

2強化“十一五”中醫(yī)重點?？坪吞厣珜？平ㄔO(shè)。各級中醫(yī)院要加強重點?？坪吞厣珜？平ㄔO(shè)力度。市衛(wèi)生局將加大對我市8個列入全省重點?？平ㄔO(shè)項目單位進(jìn)行督促與檢查。各級中醫(yī)院要做好省衛(wèi)生廳對此項工作的中期評估。

3認(rèn)真做好年縣級中醫(yī)醫(yī)院急診急救能力建設(shè)項目。縣中醫(yī)院要切實按省衛(wèi)生廳項目要求。

4繼續(xù)組織各中醫(yī)院針灸科積極參與針灸臨床網(wǎng)絡(luò)。市中醫(yī)院、中醫(yī)院。加大投入，積極申請參與省針灸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢。

（三）切實加強國家和省重點項目建設(shè)

1市中醫(yī)院要認(rèn)真組織實施國家《重點中醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》要盡快制定對改擴建業(yè)務(wù)用房實施方案。

2市中醫(yī)院要認(rèn)真組織實施國家中管局年中醫(yī)醫(yī)院中藥制劑能力建設(shè)項目。

3市中醫(yī)院要認(rèn)真組織實施國家中藥局年縣級中醫(yī)院中藥房建設(shè)項目。

（四）積極穩(wěn)妥地開展第二周期中醫(yī)醫(yī)院等級評審工作

各級中醫(yī)院要做好等級醫(yī)院評審工作的自查自糾及自評工作，完成對我市縣（市）級中醫(yī)醫(yī)院的等級評審工作。做好醫(yī)院等級評審各項的準(zhǔn)備工作。

（五）加強農(nóng)村和社區(qū)中醫(yī)藥工作。

1省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣創(chuàng)建工作?？h要按照《省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)規(guī)范》要求。力爭今年申請省衛(wèi)生廳評審驗收。

2基層罕見病多發(fā)病中醫(yī)藥推廣工作。縣衛(wèi)生局要認(rèn)真組織實施省衛(wèi)生廳確定的基層罕見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目。并強化督促檢查。

3認(rèn)真組織實施省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)建設(shè)工作。月湖區(qū)工作為創(chuàng)建單位。采取強有力措施積極做好各項創(chuàng)建工作，力爭今年驗收。

（六）抓好綜合醫(yī)院中醫(yī)科工作。

認(rèn)真做好綜合醫(yī)院中醫(yī)科工作，各地要依照國家中管局、衛(wèi)生部、總后衛(wèi)生部《關(guān)于切實加強綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作的意見》精神和要求。中醫(yī)藥發(fā)展較好的綜合醫(yī)院中醫(yī)科要積極完善和創(chuàng)造條件，爭取申報評審省衛(wèi)生廳綜合醫(yī)院示范中醫(yī)科。

（七）繼續(xù)抓好月湖區(qū)藥品零售企業(yè)設(shè)置中醫(yī)坐堂醫(yī)試點工作。加強監(jiān)督，確保此項試點工作取得明顯效果。

（八）切實抓好中醫(yī)藥人才培養(yǎng)工作。

1抓好中青年名中醫(yī)研修培養(yǎng)工作。對全市中青年名中醫(yī)研修培養(yǎng)。各級中醫(yī)院要落實配套經(jīng)費，強化培養(yǎng)措施。市局將加強督促管理，確保培養(yǎng)質(zhì)量，并對此項工作組織一次專項督促和檢查。

2積極培養(yǎng)基層中醫(yī)藥人才。組織遴選鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床技術(shù)骨干參與省衛(wèi)生廳有關(guān)培訓(xùn)和臨床進(jìn)修。繼續(xù)做好鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)中專學(xué)歷教育各項工作。繼續(xù)做好中醫(yī)類別全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)工作。

篇7

政務(wù)服務(wù)管理處

一、上半年工作總結(jié)

2020年，政務(wù)服務(wù)管理處緊緊圍繞年初制定的工作計劃，以深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境為工作主線，有序推進(jìn)各項工作，主要有以下幾個方面：

著力打造一流營商環(huán)境。2019年，我區(qū)營商環(huán)境方面取得較好成績，省營商環(huán)境評價全省33個城區(qū)排名第10，營商環(huán)境指數(shù)綜合考核在全市排名第一。加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任協(xié)同。成立管委會主任、區(qū)長任第一組長的營商環(huán)境專班工作小組，各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員，加大對優(yōu)化營商環(huán)境工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。2月20日，召開專班工作專題推進(jìn)會，確定了專班的5大方面15項年度目標(biāo)，并按月明確了58項項目清單，建立專班月度報送工作機制。對標(biāo)趕超標(biāo)桿，推進(jìn)工作落實。對標(biāo)蘇高新總體要求，研究制訂了《發(fā)展環(huán)境專項行動計劃（2020-2022年）》，明確到2020年，我區(qū)營商環(huán)境評價指數(shù)排名與蘇高新持平，2021年實現(xiàn)全面趕超。認(rèn)真研究學(xué)習(xí)上海、深圳、蘇州等先進(jìn)地區(qū)營商環(huán)境方案，結(jié)合我區(qū)實際情況研究制訂《新北區(qū)打造一流營商環(huán)境行動方案》。深化宣傳推廣，推進(jìn)品牌建設(shè)。深入思考營商環(huán)境工作簡報板塊設(shè)置，開辟對標(biāo)蘇高新專欄，及時收集匯總各單位報送材料，配合綜合處印發(fā)營商環(huán)境工作簡報2期。以“四個一”（政策一口清、材料一標(biāo)準(zhǔn)、受理一平臺、辦事一次成）和微笑服務(wù)理念初步設(shè)計營商環(huán)境公共服務(wù)品牌方案，研究制訂《關(guān)于打造一流營商環(huán)境“高新事高興辦”政務(wù)綜合服務(wù)品牌的建設(shè)方案》。

著力落實“放管服”改革有關(guān)要求。2019年，我區(qū)“放管服”改革考核在全市排名第二。有序謀劃全年工作要點。根據(jù)《2020年常州市深化“放管服”改革工作要點》，研究制訂《新北區(qū)“放管服”工作要點》。認(rèn)真梳理匯總疫情期間“放管服”改革的經(jīng)驗做法，向市級報送案例7個。其中秒批、竣前聯(lián)合指導(dǎo)、推進(jìn)審批“四化”工作獲市協(xié)調(diào)辦認(rèn)可并推廣。有效推進(jìn)基層賦權(quán)工作。根據(jù)《省委編辦、省司法廳、省政務(wù)辦關(guān)于賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）經(jīng)濟社會管理權(quán)限指導(dǎo)目錄》（蘇編辦發(fā)〔2020〕12號）及2019年孟河鎮(zhèn)經(jīng)濟管理體制改革和第一批賦權(quán)的經(jīng)驗，開展了多輪梳理、調(diào)研、座談和征求意見工作，分三類對象推進(jìn)賦權(quán)工作，梳理形成孟河鎮(zhèn)第二批賦權(quán)清單11項；第一類賦權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（薛家、羅溪、西夏墅、奔牛）賦權(quán)清單137項；第二類賦權(quán)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政許可類權(quán)限42項，公共服務(wù)類95項；為街道賦權(quán)119項，政許可類24項，公共服務(wù)類95項。有力落實審批前置中介事項規(guī)范工作。按照省、市有關(guān)要求，認(rèn)真開展前置中介事項清單規(guī)范工作，明確需保留的中介事項名稱、對應(yīng)的審批部門、審批事項、設(shè)定依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)等，匯總前置中介服務(wù)事項44項，并及時向市級反饋落實過程中存在的問題和困難。建強鎮(zhèn)級為民服務(wù)中心。加強各鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心現(xiàn)場管理指導(dǎo)，擬訂服務(wù)大廳現(xiàn)場管理、物品擺放、工作考核等模板，供各鎮(zhèn)（街道）學(xué)習(xí)、參考。梳理完善各鎮(zhèn)（街道）為民服務(wù)中心面積、門頭設(shè)置、區(qū)域劃分、全科窗口建設(shè)、制度規(guī)范建設(shè)等情況，根據(jù)各鎮(zhèn)（街道）現(xiàn)狀列出表單明確下一步改善計劃，推出一批特色亮點。推進(jìn)一體化在線平臺向基層延伸，以孟河、奔牛、薛家等5個鎮(zhèn)（街道）為試點開通賬號，定制個性化事項，并指導(dǎo)完成事項認(rèn)領(lǐng)。研發(fā)企業(yè)法人自助申報一體機，已統(tǒng)一為孟河鎮(zhèn)、薛家鎮(zhèn)、羅溪鎮(zhèn)、奔牛鎮(zhèn)為民服務(wù)中心配發(fā)，實現(xiàn)戶外廣告設(shè)置審批、公共場所衛(wèi)生許可證注銷等近30個事項的“區(qū)域通辦”。

著力優(yōu)化12345熱線服務(wù)。今年1-5月，區(qū)平臺共受理訴求件10136件，按時辦結(jié)率99.94%，答復(fù)完整率100%，群眾滿意率97.93%。站好疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)保衛(wèi)戰(zhàn)第一班崗。第一時間與區(qū)疫情防控指揮部建立聯(lián)動處理機制，疫情期間咨詢類工單半小時內(nèi)答復(fù)。建立12345疫情周報機制，每周報區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)參閱，對復(fù)工復(fù)產(chǎn)、返常出入人員、疑似疫情人員舉報等問題進(jìn)行及時跟進(jìn)，確保疫情相關(guān)問題第一時間得到解決。用好企業(yè)群眾辦事服務(wù)“一號答”。高度重視國家、省、市平臺交辦件，上半年處理國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺交辦件24件，國家政務(wù)服務(wù)網(wǎng)交辦件2件，處理省級工單177件，總體滿意率99%。 做優(yōu)“12345”高新區(qū)企業(yè)服務(wù)專席，圍繞企業(yè)群眾所關(guān)心的證照辦理、稅收服務(wù)、優(yōu)惠政策等相關(guān)內(nèi)容，咨詢類3日答復(fù)、投訴類5日解決，實現(xiàn)全過程評價和滿意度回訪。建好溝通協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)站。以辦理類工單為重點，明確答復(fù)內(nèi)容評定四項指標(biāo)，即投訴內(nèi)容是否屬實、處理依據(jù)是否充分、處理時限是否明確、處理結(jié)果是否滿意等，優(yōu)化溝通聯(lián)絡(luò)機制，確保各類事項責(zé)任明確、處理有效。聯(lián)動政務(wù)服務(wù)“好差評”，群眾辦事不滿意立即反饋、立即整改。對政風(fēng)熱線8件線下交辦件，辦理訴求的過程進(jìn)行重點跟蹤，主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門溝通處理，及時追蹤辦理結(jié)果。

此外，“三八節(jié)”婦聯(lián)活動、政協(xié)提案答復(fù)等相關(guān)工作也都圓滿完成，深入排查解決突出民生問題等工作也在有序推進(jìn)。

二、下半年工作思路

2020年，政務(wù)服務(wù)管理處（行政審批制度改革處）將堅持問題導(dǎo)向，夯實工作基礎(chǔ)，著力建強政務(wù)服務(wù)體系、完善營商環(huán)境工作機制。

加快打造基層審批服務(wù)力量新范本。加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)放盡放”，積極謀劃濱開區(qū)與區(qū)本級同權(quán)工作，高質(zhì)量實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”工作。主動開展基層賦權(quán)事項培訓(xùn)、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)對接，確保各鎮(zhèn)（街道）接得住、用得好。積極配合區(qū)編辦推動各鎮(zhèn)（街道）行政審批局掛牌和實體化運作，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政許可權(quán)相對集中。加快打造“15分鐘便民利企服務(wù)圈”，以幫辦代辦體系、政務(wù)服務(wù)一體化平臺為兩翼，以區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動為抓手，全面打通全區(qū)政務(wù)服務(wù)大通道、構(gòu)建全區(qū)為民辦事大前臺，形成政務(wù)服務(wù)一體化服務(wù)新格局。積極探索“延時服務(wù)”“自助服務(wù)”向鎮(zhèn)村延伸，在春江鎮(zhèn)等鎮(zhèn)（街道）服務(wù)大廳探索建設(shè)“24小時”政務(wù)超市。

篇8

今年是我任縣衛(wèi)生局局長助理的第一年，分管辦公室工作兼任辦公室主任，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的密切配合和大力支持下，我迅速進(jìn)入角色，熟諳工作任務(wù)和工作方式，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。今年3-11月，我縣第一批、第二批“先進(jìn)性教育”活動開展期間，承厚組織的信任，我被抽調(diào)到縣委學(xué)教辦負(fù)責(zé)信息組的工作。于是我就兩頭重?fù)?dān)一肩挑了，無論是衛(wèi)生局的工作，還是縣委學(xué)教辦的工作都取得了顯著成績?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：一、立足當(dāng)高參設(shè)大謀，在領(lǐng)導(dǎo)決策上有新突破

一年來，我能緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作中心和衛(wèi)生局各階段的工作重點，積極主動地為局領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀、獻(xiàn)良策、抓落實。一是在充分掌握衛(wèi)生工作規(guī)律的基礎(chǔ)上，每月下旬都要向局領(lǐng)導(dǎo)提出下月工作要點的建議，經(jīng)局長辦公會審定后報縣政府辦。二是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作構(gòu)想，緊貼領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行積極的調(diào)查研究和運籌思考，提出實施方案或形成系統(tǒng)性的工作規(guī)劃。如擬定了衛(wèi)生工作年度工作要點和全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位目標(biāo)管理考核細(xì)則及一系列執(zhí)行衛(wèi)生政策法規(guī)的具體措施，起草了衛(wèi)生局機關(guān)管理制度等。三是根據(jù)工作要求提出落實措施。每召開一次衛(wèi)生工作會議或出臺一些規(guī)范性文件后，都要下到有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位督導(dǎo)落實情況，有力地促進(jìn)了全縣衛(wèi)生工作穩(wěn)步發(fā)展。四是精心撰寫各類材料，高質(zhì)量地加強了信息和調(diào)研工作。全年撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、領(lǐng)導(dǎo)署名文章30余篇，審核個性各類材料40余萬字。其中《XX衛(wèi)生改革帶來“雙贏”效果》、《XX衛(wèi)生系統(tǒng)竭誠為患者服務(wù)》等文章發(fā)表于《XX日報》顯目位置，《XX縣衛(wèi)生局結(jié)合實際開展先進(jìn)性教育活動》等文章刊登在市委學(xué)教活動簡報上。為有效地推介我縣衛(wèi)生工作起到了積極的作用。受到領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾的一致好評。

二、立足強素質(zhì)塑形象，在政事務(wù)服務(wù)上有新突破

一年來，我堅持內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，樹立了中心意識，一切工作都能圍繞“中心”，抓住重點，統(tǒng)籌安排。強化了效率意識，堅持急事急辦，特事特辦，常事快辦，確保了衛(wèi)生局工作快速高效有序運轉(zhuǎn)。提高了服務(wù)質(zhì)量，從“有為”向“有位”邁進(jìn)。辦文、辦會、辦事力求規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，做到有序高效。在行政后勤工作方面，積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，開源節(jié)流，強化管理。制定了一系列的行政后勤管理制度，協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)做好機關(guān)財產(chǎn)、基建、車輛、水電、通訊和各種辦公用品的管理，有力地保證了局機關(guān)高效有序運轉(zhuǎn)。

三、立足愛崗敬業(yè)，在自身素質(zhì)提高方面有新突破

我十分注意維護(hù)局機關(guān)的形象，注重自己的言行，具有一種愛崗敬業(yè)、不圖名利、甘于奉獻(xiàn)的精神境界。時刻要求自己在工作上按高標(biāo)準(zhǔn)要求，全身心投入；在生活上向低標(biāo)準(zhǔn)看齊，嚴(yán)謹(jǐn)樸實。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)是一個有20__余人的大系統(tǒng)，行政事務(wù)較繁忙，而衛(wèi)生局辦公室人手少，任務(wù)重，壓力大，我經(jīng)常犧牲節(jié)假日和雙休日，有時為了突擊材料甚至不分晝夜，全身心撲在工作上，確保了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)圓滿完成。盡管辦公室工作清苦，但我無怨無悔，不以工作謀私，不假領(lǐng)導(dǎo)名義索利，帶頭嚴(yán)守規(guī)章制度，不因清苦而懈怠，不以待遇綿薄而伸手，安心平淡，心思工作，做“工作的黃?！薄ⅰ扒蹇嗟母晃獭?，為衛(wèi)生局樹立了良好的形象。真正做到了使領(lǐng)導(dǎo)滿意，機關(guān)滿意，基層滿意。

四、立足高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，縣委學(xué)教辦信息組的工作成效顯著

我于3月至11月負(fù)責(zé)縣委第一批、第二批“先進(jìn)性教育”活動辦公室信息組的工作，立足高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，按照市委、縣委的統(tǒng)一部署，真正把學(xué)教活動作為統(tǒng)攬全局工作的大事來抓，把我縣實施的“為民服務(wù)工程”貫穿于學(xué)教活動的始終，取得了顯著成效。5月23日和9月28日，省委“先進(jìn)性教育”活動督查組兩次到XX縣督查工作都非常滿意，省委學(xué)教辦在全省推介了我縣結(jié)合實際開展學(xué)教活動，強化機制建設(shè)，推行政務(wù)公開的典型經(jīng)驗。為推介XX、宣傳XX起到了積極的作用。

篇9

各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市人民政府，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，發(fā)展改革委，公安部，財政部，國土資源部，建設(shè)部，信息產(chǎn)業(yè)部，農(nóng)業(yè)部，商務(wù)部，文化部，衛(wèi)生部，人民銀行，審計署，海關(guān)總署，稅務(wù)總局，工商總局，質(zhì)檢總局，新聞出版總署（版權(quán)局），安全監(jiān)管總局，食品藥品監(jiān)管局，知識產(chǎn)權(quán)局，旅游局，銀監(jiān)會，證監(jiān)會，保監(jiān)會，煙草局，外匯局：

健全法制、強化執(zhí)法是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的治本之策，國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志一直給予高度關(guān)注。近期，總理對全國整規(guī)工作作出了重要批示：“關(guān)鍵在建立健全法制，嚴(yán)格執(zhí)法。只有這樣，才有利于從根本上解決問題”。溫總理的批示切中要害，深刻指出了今后整規(guī)工作的努力方向。從整規(guī)工作形式看，當(dāng)前市場上存在的無序現(xiàn)象，都與法制不健全和執(zhí)法不嚴(yán)有直接的關(guān)系，需要著力加以解決。這項工作在今年全國整規(guī)工作要點中有明確要求，吳儀副總理也多次強調(diào)。為切實落實好溫總理的重要指示精神，進(jìn)一步完善法制，加強行政執(zhí)法與刑事司法的銜接工作，經(jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志同意，現(xiàn)就幾項具體工作通知如下：

一、各地區(qū)、各行政執(zhí)法部門要密切聯(lián)系實際，認(rèn)真總結(jié)幾年來整規(guī)法制建設(shè)的經(jīng)驗教訓(xùn)，結(jié)合推進(jìn)食品藥品安全、保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)、打擊商業(yè)欺詐和打擊傳銷等重點工作，深入開展調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗，分析問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，對癥下藥。今年要重點提出加強行政執(zhí)法與刑事司法相銜接的工作措施和建議。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步研究建立健全法制的具體意見，提出完善法律制度和執(zhí)法體制、堵塞監(jiān)管漏洞的措施。

二、今年1月26日，高檢院、全國整規(guī)辦、公安部、監(jiān)察部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于在行政執(zhí)法中及時移送涉嫌犯罪案件的意見》。各地區(qū)、各行政執(zhí)法部門要把落實《意見》作為貫徹落實溫總理重要批示精神的突破口，在本地區(qū)、本系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)《意見》，確保文件精神和工作要求逐級傳達(dá)落實到基層執(zhí)法人員，進(jìn)一步推動行政執(zhí)法和刑事司法相銜接。要認(rèn)真總結(jié)本地區(qū)、本部門推動行政執(zhí)法和刑事司法銜接工作好的做法和經(jīng)驗。全國整規(guī)辦、高檢院、公安部、監(jiān)察部將會同有關(guān)部門召開經(jīng)驗交流會，組織各地區(qū)、各部門進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。會議時間、地點另行通知。

三、今年四季度，全國整規(guī)辦將牽頭會同有關(guān)單位組織聯(lián)合督察組，選擇部分地區(qū)，對落實《意見》、推動銜接工作情況開展督察。有關(guān)督察情況將上報國務(wù)院。

篇10

一、座談交流，全面提高女性自身素質(zhì)。

社會不斷進(jìn)步的同時，婦女在社會中的作用越來越重要。這就要求我們不斷提高婦女的文化素質(zhì)，加強婦女對自身形象的塑造和素質(zhì)的提高。利用“三八”婦女節(jié)，開展生動現(xiàn)實的座談會，組織婦女隊長、婦女協(xié)會會員、外來婦女代表、育齡婦女代表暢談工作和生活，鼓勵她們發(fā)揮半邊天的作用，積極進(jìn)取，做好家庭后盾的同時，要自立自強，促進(jìn)她們思想認(rèn)識的提高。

二、文明創(chuàng)建，引導(dǎo)婦女在推動社會進(jìn)步中增長才干。

1、深化五好文明家庭創(chuàng)建活動。

積極宣傳倡導(dǎo)，促進(jìn)村民文明禮儀、讀書學(xué)習(xí)、勤勞致富、節(jié)能減排、運動健康、清正廉潔、孝老愛親、公益奉獻(xiàn)、平等互助、和諧幸福。

2、深化“平安家庭”創(chuàng)建活動，加大宣傳，突出重點，注重創(chuàng)評。

開展“道路交通安全進(jìn)家庭”宣傳教育活動。

3、多種形式推進(jìn)家庭教育。

Xx婦聯(lián)利用一切節(jié)日、宣傳日，發(fā)放宣傳資料，開展家庭教育講座，加強家長學(xué)校教育。充實壯大家教骨干隊伍，共同推進(jìn)家庭教育工作。

三、圍繞重民生、促穩(wěn)定，全心全意為婦女兒童辦實事，做好事。

1、深化婦女維權(quán)。

堅持以婦女為本，關(guān)注各界各層女性群體的利益訴求。以發(fā)放傳單，張貼宣傳畫，組織婦女學(xué)習(xí)新頒布的保障《婦女兒童權(quán)益保障法》。讓廣大婦女兒童有效保障自己的權(quán)益。

2、深入開展幫困送溫暖工作。

為婦女提供免費婦科體檢活動。做到婦女病早發(fā)現(xiàn)、早治療，進(jìn)一步加強了婦女同志衛(wèi)生保健的意識，為婦女的健康提供了一定的保障。

四、抓婦聯(lián)組織建設(shè)，提高婦女工作水平。