導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇公共關(guān)系學(xué)教案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]公共關(guān)系學(xué) 案例教學(xué)法 案例選擇 案例的綜合使用

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2014）01-0125-03

隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的電子媒介的快速發(fā)展，以及我國(guó)國(guó)家公關(guān)時(shí)代的到來(lái)，公共關(guān)系在當(dāng)代社會(huì)中的重要地位日益凸顯?！豆碴P(guān)系學(xué)》作為一門(mén)32學(xué)時(shí)的全校公選課，如何在短暫的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生樹(shù)立起正確的公關(guān)觀念，培養(yǎng)良好的公關(guān)能力，以便為將來(lái)發(fā)展提供助力，并最大限度地發(fā)揮公共關(guān)系對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明的促進(jìn)作用，成為公關(guān)教學(xué)面臨的一大任務(wù)。筆者認(rèn)為，案例教學(xué)法是實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的一個(gè)有益嘗試。

一、在《公共關(guān)系學(xué)》中引入案例教學(xué)法的意義

（一）案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)

案例教學(xué)法是以具有代表性的案例為平臺(tái)，在教師指導(dǎo)下，運(yùn)用多種方式啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，進(jìn)而做出研究和判斷的一種教學(xué)方法。它的源頭可追溯到古希臘時(shí)期蘇格拉底的“問(wèn)答式”教學(xué)，現(xiàn)代意義上的案例教學(xué)則產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代的哈佛大學(xué)商學(xué)院，后來(lái)推廣至其他國(guó)家大學(xué)的教學(xué)中。20世紀(jì)90年代以后，作為一種有效的現(xiàn)代教學(xué)方法傳入我國(guó)，不僅在中小學(xué)、高職教育中廣受歡迎，而且在高等教育領(lǐng)域，如法學(xué)、英語(yǔ)、地理、管理學(xué)、思想政治等課程中亦有廣泛運(yùn)用。案例教學(xué)法的主要特點(diǎn)是以具體的案例來(lái)說(shuō)明抽象的理論，使理論更加容易理解，在實(shí)施過(guò)程中還能夠充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的積極性，打破以往“填鴨式”的教學(xué)模式，使學(xué)習(xí)過(guò)程從“老師”為主體轉(zhuǎn)變成“學(xué)生”為主體，不僅有助于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，更有助于培養(yǎng)學(xué)生的分析和思維能力，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。

（二）案例教學(xué)法與《公共關(guān)系學(xué)》課程性質(zhì)的契合

《公共關(guān)系學(xué)》是一門(mén)應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它的產(chǎn)生主要是源于公關(guān)實(shí)踐的需要，它的最終落腳點(diǎn)也是為了滿足公關(guān)實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)需要，因此相對(duì)于單純的課堂理論教學(xué)，尤其是某些學(xué)科對(duì)于概念的死記硬背，它更強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生公關(guān)能力的培養(yǎng)，以及對(duì)公共關(guān)系實(shí)務(wù)技能的訓(xùn)練。而案例教學(xué)法正是這樣一種理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法，“由于公關(guān)案例的基本素材來(lái)自于公關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，且案例本身具有反映事物本質(zhì)的典型性和代表性等特點(diǎn)，因此，公關(guān)案例本身就蘊(yùn)含著豐富的公關(guān)理論思想”。[1]它運(yùn)用相關(guān)的理論對(duì)在公關(guān)實(shí)踐中發(fā)生過(guò)的一些事件進(jìn)行分析，來(lái)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)以及失敗的教訓(xùn)，避免了單純的理論學(xué)習(xí)容易流于大而空的弊端，使教學(xué)過(guò)程更加形象生動(dòng)，有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。因此，與課程性質(zhì)的契合，是引入案例教學(xué)法的重要原因。

（三）引入案例教學(xué)法適應(yīng)了授課對(duì)象的現(xiàn)實(shí)需要

在大學(xué)中，學(xué)生的年齡大多在18-22歲之間，生活環(huán)境比較單純，除了家庭就是學(xué)校，社會(huì)閱歷淺，很少有在公司工作或者實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，更缺乏企業(yè)管理或媒體傳播等經(jīng)歷，書(shū)中知識(shí)無(wú)法與學(xué)生的社會(huì)和生活經(jīng)驗(yàn)對(duì)接，因此對(duì)于公共關(guān)系原理、職能、原則及實(shí)務(wù)的理解和掌握都有一定難度。使用案例教學(xué)法，將學(xué)生帶入案例所設(shè)置的情境中，有助于學(xué)生對(duì)相關(guān)理論的感性認(rèn)知，利用學(xué)生對(duì)于社會(huì)工作的想象和向往，能夠進(jìn)一步激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣。所以，學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況也呼喚著案例教學(xué)法的引進(jìn)。

二、案例的選擇

對(duì)于案例教學(xué)法來(lái)說(shuō)，案例的選擇非常重要。案例選得好，教學(xué)就已成功了一半，案例選擇失當(dāng)，教學(xué)必定失敗。因此，案例的選擇是成功實(shí)施案例教學(xué)法的先決條件。筆者根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為好的案例應(yīng)該具備以下特征：

（一）經(jīng)典性

選取的案例應(yīng)該能夠集中、深刻地反映出某一方面的公關(guān)原理、知識(shí)或者某種場(chǎng)景，帶有一定的共性或規(guī)律，唯有如此，才能夠加深對(duì)知識(shí)的理解，并達(dá)到舉一反三的效果，使學(xué)生通過(guò)該案例能夠解決與此類似的多種公關(guān)事件。如案例“35次緊急電話”，雖然時(shí)間距今已有二三十年，但是它深刻地說(shuō)明了知錯(cuò)就改、與公眾真誠(chéng)以待這一公關(guān)原則的重要性，所以是值得采用的經(jīng)典案例。

（二）接近性

所選案例越貼近學(xué)生，與學(xué)生有某種程度的相關(guān)性，就越能引發(fā)學(xué)生對(duì)其進(jìn)行探究的興趣。相關(guān)性包括四個(gè)方面：（1）首先是時(shí)間的接近性。剛剛發(fā)生的事情比過(guò)去的事情更能引起注意，學(xué)生也會(huì)更加在意其他同學(xué)和老師對(duì)該事件的評(píng)價(jià)與分析，同時(shí)，該事件留給學(xué)生的思考空間也更大。這就需要老師不斷更新案例，盡量選用最新的案例。（2）其次是心理上的接近性。發(fā)生在學(xué)生身邊的，或符合學(xué)生的興趣、愛(ài)好或其他某些心理特征的，只要是在情感上能夠引起共鳴的事件，更有親和力和吸引力，也會(huì)有更高的關(guān)注度。因此，在慶典活動(dòng)的案例選擇中，可選擇本校百年校慶來(lái)講述，這對(duì)學(xué)生的吸引力要大大超過(guò)其他高校的校慶及其他組織的慶典活動(dòng)。在講述組織形象管理時(shí)，可選擇中國(guó)移動(dòng)通信“動(dòng)感地帶”的CIS戰(zhàn)略，因?yàn)橛幸话胍陨系膶W(xué)生都在使用“動(dòng)感地帶”，在心理上有一種認(rèn)同感。（3）地理上的接近性。越是身邊的案例，與個(gè)人關(guān)系越是密切，受關(guān)注度也就越高，即便沒(méi)有直接的利益關(guān)系，比起遠(yuǎn)方的事件，也更能引起相應(yīng)的關(guān)注。以礦大為例，因地處徐州，筆者在討論古代的公關(guān)行為是否屬于現(xiàn)代意義上的公共關(guān)系行為時(shí)，選擇了發(fā)生在古代徐州的“還軍霸上”這一案例，實(shí)踐證明，學(xué)生對(duì)該案例馬上產(chǎn)生了強(qiáng)烈的興趣。（4）專業(yè)上接近。作為一門(mén)公共課，所選案例若能與學(xué)生所學(xué)專業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系，必定會(huì)激發(fā)起學(xué)生的好奇心，對(duì)其加以關(guān)注。因此，給礦業(yè)學(xué)院和安全學(xué)院學(xué)生授課時(shí)，可選擇煤礦方面的案例，例如講危機(jī)公關(guān)時(shí)可選用煤礦事故為例；若給體育學(xué)院授課，便可以以體育明星姚明的公關(guān)策略作為社會(huì)公眾人物公共關(guān)系案例；也可以以北京奧運(yùn)會(huì)為例來(lái)講述國(guó)家公關(guān)，以阿迪達(dá)斯體育品牌的形象管理來(lái)分析組織形象管理，都會(huì)取得良好的教學(xué)效果。

（三）生動(dòng)形象

案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)在于化抽象為具體，將原先一些枯燥無(wú)味的內(nèi)容以生動(dòng)的形式展示出來(lái)，幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)中的困難，因此，在案例的選擇中，也應(yīng)注意案例的可讀性和可理解性。否則，學(xué)生在課堂上倉(cāng)促面對(duì)大段文字時(shí)，會(huì)因一時(shí)之間無(wú)法吃透案例原文而影響對(duì)案例的分析，從而達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。這就要求一方面教師對(duì)于案例的講解需通俗易懂，另一方面也完全可借助現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)理論的形象化。現(xiàn)在絕大多數(shù)高校已經(jīng)配備了多媒體教室，教學(xué)中應(yīng)善于利用多媒體來(lái)完成教學(xué)目標(biāo)，而并非將其僅僅當(dāng)做是黑板的替代品。例如在講“鐵人‘王進(jìn)喜’照片泄密”這一案例時(shí)，可以先把王進(jìn)喜泄密的照片放大到全屏給學(xué)生看，讓學(xué)生自己分析照片中的信息，然后再對(duì)照日本信息專家得出的信息。這樣就能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使其深切認(rèn)識(shí)到公共關(guān)系的信息管理功能，而學(xué)習(xí)過(guò)程也變得輕松愉快起來(lái)。

三、實(shí)施案例教學(xué)法應(yīng)注意的問(wèn)題

（一）案例的選擇要緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)來(lái)安排

不能為案例而案例。案例與理論的關(guān)系，應(yīng)該是相互支持、相互提高的。如果把理論比作一棵大樹(shù)的樹(shù)干，那么案例就是樹(shù)干上的綠葉，它必須依附于樹(shù)干才能生存。大樹(shù)沒(méi)有樹(shù)葉也可以生存，但是樹(shù)葉離開(kāi)樹(shù)干就面臨死亡的威脅。樹(shù)葉的興旺可以使整棵樹(shù)充滿活力與生機(jī)，但它卻取代不了樹(shù)干的地位，因此，案例的使用也必須是要為理論服務(wù)的，應(yīng)按照教學(xué)目標(biāo)及其理論體系有條不紊地展開(kāi)。有了相應(yīng)的理論為依托，豐富多彩的案例才能使課程變得生動(dòng)有趣，否則，脫離了理論體系，單靠案例自身，是難以完成系統(tǒng)、完整的學(xué)習(xí)任務(wù)的。

（二）教師應(yīng)從知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)向知識(shí)的引導(dǎo)者

在傳統(tǒng)教學(xué)中，教師往往是知識(shí)的解說(shuō)者、傳授者，是教學(xué)活動(dòng)的主體，從教法上看，案例教學(xué)更側(cè)重于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)的中心，新理念“既強(qiáng)調(diào)教師的組織指導(dǎo)作用，也重視培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自覺(jué)性，實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的優(yōu)化組合，確立了學(xué)生在教學(xué)過(guò)程中的主體地位”，[2]因此教師角色也發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂的主持者、引導(dǎo)者：為課堂設(shè)置議題，通過(guò)案例提出問(wèn)題，然后再一步步地引導(dǎo)學(xué)生去尋找答案。在此過(guò)程中，教師的任務(wù)是調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，啟發(fā)和引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎?，去分析，去辯論，充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)作用，這樣才能培養(yǎng)學(xué)生的分析問(wèn)題的能力和思維能力。假如教師包辦了學(xué)生的思考過(guò)程，直接給出答案，那也就起不到案例教學(xué)法應(yīng)有的作用了。

（三）案例的綜合運(yùn)用

公共關(guān)系有大量的案例可供使用，可以說(shuō)，在每堂課中都能夠穿插相關(guān)案例，但是對(duì)案例如何使用才能達(dá)到最佳效果的研究，現(xiàn)在還很缺少。誠(chéng)如有學(xué)者所說(shuō)：“然而面對(duì)如此眾多的教學(xué)案例，教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該如何選擇，選擇的案例又應(yīng)該如何組合？換言之，教師選擇與組合教學(xué)案例的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)是什么……事實(shí)上，上述問(wèn)題在很大程度上影響著案例教學(xué)的科學(xué)性?！倍谖覀兊慕虒W(xué)實(shí)踐中，“往往將案例以單個(gè)的、分散的、無(wú)內(nèi)在聯(lián)系的方式呈現(xiàn)給學(xué)生”[3]，這在某種程度上會(huì)使整個(gè)課程顯得雜亂，不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的系統(tǒng)掌握，因此加強(qiáng)對(duì)于案例的綜合運(yùn)用就顯得非常必要。有這樣幾種模式：（1）同一案例支持多個(gè)內(nèi)容，即從多個(gè)角度分析一個(gè)案例，使之在不同章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)中多次出現(xiàn)。同一案例的重復(fù)出現(xiàn)有利于知識(shí)的融會(huì)貫通，打破案例的孤立性。例如講組織中的公關(guān)部的職能時(shí)，由于前一章的內(nèi)容講到了公共關(guān)系的主要職能，此部分可用“先搞清這些問(wèn)題”這一案例，來(lái)啟發(fā)學(xué)生：“假如你是這家賓館的公關(guān)部部長(zhǎng)，你會(huì)做哪些工作？”以此來(lái)思考組織中的公關(guān)部的職能是什么。這一案例在“公共關(guān)系調(diào)查”內(nèi)容中同樣可以使用，而本次可以讓學(xué)生思考公共關(guān)系調(diào)查對(duì)于組織的意義、作用和內(nèi)容。案例的多次使用，使學(xué)生從不同角度思考同一事件，既使相關(guān)知識(shí)前后銜接，又節(jié)省熟悉案例的時(shí)間。（2）案例的分割使用。與前一種模式類似，它也是涉及案例的同一主體，但不同的是具體的公關(guān)事件并不相同，是同一公關(guān)主體在不同時(shí)期的公關(guān)活動(dòng)。如果說(shuō)第一種模式是對(duì)案例的橫向使用，那么這種模式側(cè)重的就是對(duì)于案例的縱向分割，有助于打破案例的分散性。例如在講公共關(guān)系的基本原則時(shí)，可以用“蒙牛對(duì)超級(jí)女聲的贊助”來(lái)證明“不斷創(chuàng)新”這一原則，在這一原則之外可繼續(xù)使用“蒙牛”從2003年開(kāi)始的一系列公關(guān)活動(dòng)，包括贊助航天員、北京奧運(yùn)志愿者活動(dòng)等，來(lái)印證“長(zhǎng)期堅(jiān)持”這另一公關(guān)原則。案例的這種配合使用方式可使學(xué)生感到公關(guān)案例事件的動(dòng)態(tài)性和真實(shí)性，同時(shí)也可大大提高對(duì)于案例的使用效率。（3）案例的組合使用，即用兩個(gè)或兩個(gè)以上案例從不同角度說(shuō)明同一理論。這些案例可以是由淺入深的層層遞進(jìn)關(guān)系，可以是不同視角的并列關(guān)系，也可以是相反相成的對(duì)比關(guān)系，但無(wú)論是哪種關(guān)系，它們都有一個(gè)共同的內(nèi)在邏輯貫穿其中，多角度全方位地說(shuō)明相關(guān)原理，讓理論的闡釋過(guò)程變得豐滿立體。

以上是筆者的一些教學(xué)體驗(yàn)。對(duì)于《公共關(guān)系學(xué)》這門(mén)課程來(lái)說(shuō)，案例教學(xué)法確是有效提高教學(xué)效果的一種教學(xué)方法，但是如何達(dá)到最佳地使用，還需要在教學(xué)中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 劉紹芹.案例分析與公關(guān)教學(xué)[J].山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，1999（2）：60.

篇2

一、案例分析法及其在公共管理教學(xué)中的運(yùn)用

“案例分析法就是通過(guò)陳述和分析某個(gè)特定情境中的沖突或決策問(wèn)題，將學(xué)生置于實(shí)際決策者的角色之中，使其能夠更好地為今后的自身決策做準(zhǔn)備。”課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)在于固定、系統(tǒng)地將知識(shí)體系完整、全面、有序的傳遞給學(xué)生，課題教學(xué)的劣勢(shì)在于無(wú)法使得學(xué)生以主體角色進(jìn)入知識(shí)情境，從而體驗(yàn)式地掌握和運(yùn)用所學(xué)理論。因而，對(duì)于具體情境的模擬就依賴于案例分析法了。案例分析法的目的就是在模擬現(xiàn)實(shí)情境中，帶領(lǐng)學(xué)生迅速轉(zhuǎn)變角色進(jìn)入情境，從而將理論與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐相聯(lián)系，鞏固并應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，在鍛煉學(xué)生的思維當(dāng)中對(duì)類似情境做出正確判斷、產(chǎn)生正確行為。案例教學(xué)始于1870年的哈佛大學(xué)，“案例”的說(shuō)法來(lái)自于法律條文的判斷，進(jìn)入20世紀(jì)，案例教學(xué)在教育中普遍運(yùn)用起來(lái)。一般而言，公共管理中對(duì)案例分析法的運(yùn)用包括兩種基本模式，“簡(jiǎn)單案例如芝加哥式（芝加哥大學(xué)首先開(kāi)發(fā)使用），即案例研究。復(fù)雜案例如哈佛式（哈佛大學(xué)首先開(kāi)發(fā)使用），即案例分析。”前者是將案例作為研究對(duì)象，老師與學(xué)生共同站在案例之外進(jìn)行討論和分析，后者則是參與到案例當(dāng)中去，以主觀當(dāng)事人的身份來(lái)分析，轉(zhuǎn)變角色，身臨其境地進(jìn)行探討和分析。公共管理源于20世紀(jì)西方傳統(tǒng)的公共行政學(xué)，后來(lái)逐步綜合各種學(xué)科，成為了融合行政管理、公共事務(wù)管理、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共政策等多種學(xué)科方向的綜合學(xué)科門(mén)類。同時(shí)，鑒于其實(shí)用效益和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，也逐步成為了一名應(yīng)用性學(xué)科，這就要求學(xué)生除了掌握必備的理論知識(shí)以為還需具備敏銳的觀察力、卓越的執(zhí)行力等。我國(guó)的公共管理教育和教學(xué)盡管起步較晚，但發(fā)展較為迅速，對(duì)案例分析的關(guān)注日漸深入，尤其是近年來(lái)為解決本國(guó)自身案例教學(xué)的匱乏，很多學(xué)者展開(kāi)了積極的研發(fā)工作，清華大學(xué)公共管理學(xué)院在2004年成立中國(guó)公共管理案例中心以來(lái)，10年間共開(kāi)發(fā)出150余個(gè)案例，其發(fā)展速度還是較快的，但案例與國(guó)際的接軌和交流還是目前亟待深入研究的問(wèn)題。

二、案例分析法在公共管理教學(xué)中的重要作用

公共管理課程的性質(zhì)決定了案例分析法在教學(xué)中的重要作用。眾所周知，案例的設(shè)置和引入是因?yàn)槠渌尸F(xiàn)的情景具有典型意義，通過(guò)重復(fù)和再現(xiàn)使得某種真實(shí)的具體情境得以身臨其境進(jìn)而掌握處理該問(wèn)題的基本方法。公共管理課程屬于社會(huì)科學(xué)類，社會(huì)科學(xué)對(duì)真理的追求在于不斷的接近真理，然而，完全一致的情境是不會(huì)在社會(huì)科學(xué)當(dāng)中發(fā)生的，這與實(shí)驗(yàn)室中自然科學(xué)的反復(fù)證明不同。公共管理課程不僅僅局限于對(duì)于知識(shí)的講授和技能的習(xí)得，更注重對(duì)學(xué)生思維力的開(kāi)發(fā)和思想境界的提升，其課程內(nèi)容需要密切聯(lián)系現(xiàn)實(shí)，腳踏實(shí)地的服務(wù)社會(huì)實(shí)踐，避免空談理論，使得學(xué)生能在進(jìn)入社會(huì)的同時(shí)就迅速、直接的適應(yīng)和融入社會(huì)。因而，公共管理課程要求課堂能夠充分的吸引學(xué)生、寓教于樂(lè)，能夠充分激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛能和學(xué)習(xí)熱情。鑒于多元功能的公共管理課程本身的性質(zhì)，及其大容量、較靈活、立足應(yīng)用的學(xué)科特點(diǎn)，傳統(tǒng)的講授式課堂教學(xué)很難實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)，案例分析法就顯得尤為重要了。優(yōu)秀且恰切的案例可以讓學(xué)生快速進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生自我和聯(lián)想式的體驗(yàn)，從而增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感；優(yōu)秀的案例能夠?qū)⒖斩吹睦碚撜f(shuō)教在情境中迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的操作，便于學(xué)生掌握實(shí)際解決問(wèn)題的知識(shí)和專業(yè)技能。案例分析法還能在師生互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)真正的教學(xué)相長(zhǎng)，即便案例是固定的，但面對(duì)不同的學(xué)生、多元化的思維，其在問(wèn)答間碰撞出的火花也是各不相同的。因此，案例分析法不僅是公共管理教學(xué)實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)、提供課堂效率、營(yíng)造輕松氛圍的有效途徑，也是進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)，課程創(chuàng)新的重要舉措。

三、案例分析法在公共管理教學(xué)中的運(yùn)用的原則

盡管課堂教學(xué)的效果與教師主體的素養(yǎng)與能力息息相關(guān)，與教學(xué)方式和教學(xué)環(huán)境等都具有直接聯(lián)系，但是，作為一種教學(xué)方法，案例分析法確實(shí)在規(guī)律的共通性上有章可循。下面將從例案例選擇的典型性與針對(duì)性、問(wèn)題設(shè)置的集中性與預(yù)設(shè)性、教學(xué)相長(zhǎng)的互動(dòng)性與合作性等原則具體分析。

1.案例選擇要源于生活，具有典型性和針對(duì)性。

現(xiàn)實(shí)生活是案例選取的直接源泉，案例存在于生活的各個(gè)方面，作為專業(yè)人員的教師主要的主要職責(zé)就是慧眼識(shí)材。教師應(yīng)當(dāng)具備充分的專業(yè)知識(shí)，敏銳的學(xué)術(shù)嗅覺(jué)，卓越的概括攫取能力，將既源于生活又高于生活的案例進(jìn)行選擇，通過(guò)去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的過(guò)程抽象出最適合專業(yè)理論教學(xué)的部分，并進(jìn)行加工和再創(chuàng)造。在形成案例文本的過(guò)程中，應(yīng)注意對(duì)所選材料的甄別，選取最具有典型性的材料、最具有適用性的事件、最具有吸引力的焦點(diǎn)，主動(dòng)加工并形成專題，同時(shí)需要兼顧案例本身的趣味性和教育價(jià)值。案例的分析還應(yīng)注意針對(duì)性。這里的針對(duì)性包括兩層含義：其一，要針對(duì)學(xué)生的理解能力和水平進(jìn)行案例分析。不要將案例分析的過(guò)于復(fù)雜和理論化，要讓學(xué)生身臨其境在案例過(guò)程當(dāng)中。其二，要針對(duì)專業(yè)理論教學(xué)的需要拓展案例本身的延伸性教育價(jià)值。一個(gè)案例通過(guò)不同視角的分析是可以形成多種教育價(jià)值、實(shí)現(xiàn)多個(gè)教學(xué)目標(biāo)的，案例本身的延伸性和創(chuàng)造性為案例分析制造了較為充分的發(fā)揮空間。但是，不同階段的學(xué)習(xí)會(huì)有不同的教學(xué)目標(biāo)側(cè)重，要針對(duì)案例服務(wù)于理論教學(xué)需要的原則，具有針對(duì)性的分析案例，避免無(wú)限延伸和隨意拓展。

2.案例問(wèn)題的設(shè)置要具備集中性和預(yù)設(shè)性。

篇3

關(guān)鍵詞 案例教學(xué) 教學(xué)理念 案例制作

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

我國(guó)高等教育中的公共管理學(xué)科越來(lái)越為社會(huì)所重視，公共管理類課程的教學(xué)，也在發(fā)展中不斷改革和完善，在公共管理本科和專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)中開(kāi)始引入和推廣案例教學(xué)方法。案例教學(xué)是高等教育教學(xué)中體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際理念的重要方式，在國(guó)外大學(xué)的工商管理學(xué)科教學(xué)中廣泛使用，尤以哈佛大學(xué)負(fù)有盛名。①案例教學(xué)以教學(xué)案例和課堂討論為基礎(chǔ)，在課堂中幫助學(xué)生達(dá)到特定學(xué)習(xí)目的，②具有真實(shí)性、 參與性、開(kāi)放性和互動(dòng)性的教學(xué)特點(diǎn)。相比國(guó)外成熟的案例教學(xué)模式，國(guó)內(nèi)公共管理課程案例教學(xué)的開(kāi)展時(shí)間較短，在教學(xué)理念、教學(xué)課堂、案例選編和建設(shè)投入等方面還存在需要改進(jìn)的地方。

1 對(duì)案例教學(xué)的理念認(rèn)識(shí)差異

教育理念既是教育活動(dòng)的基本反映，也是教育實(shí)踐的思想指導(dǎo)和行動(dòng)指南。③案例教學(xué)側(cè)重于對(duì)能力的培養(yǎng)，通過(guò)對(duì)特定場(chǎng)景問(wèn)題的學(xué)習(xí)討論，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。公共管理類課程的案例教學(xué)主要是對(duì)過(guò)去或現(xiàn)在正在發(fā)生的公共管理問(wèn)題進(jìn)行判定和分析、分析的研究，加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，并為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)仿真環(huán)境，在課堂上就能接觸到實(shí)際管理問(wèn)題，從而增強(qiáng)利用所學(xué)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力。對(duì)公共管理類課程來(lái)說(shuō)，案例教學(xué)是促進(jìn)理論聯(lián)系實(shí)際的有效手段。④教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”，都須以對(duì)相關(guān)的理論獲得更好的理解為根本目的。不少老師依然秉承傳統(tǒng)授課模式，認(rèn)為公共管理理論作為由概念、原理和方法組成的嚴(yán)密的體系，具有高度的概括性和抽象性，需要有對(duì)知識(shí)和理論體系的系統(tǒng)掌握，傳統(tǒng)的教師上課、學(xué)生聽(tīng)講記筆記的方式依然有效。也有老師認(rèn)為，相比案例教學(xué)的個(gè)案性和典型性，理論教學(xué)更具有抽象性、客觀性和基礎(chǔ)性作用，更有利于培養(yǎng)學(xué)生完備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和抽象思維能力，而案例教學(xué)削弱了對(duì)學(xué)生整體知識(shí)結(jié)構(gòu)教育的完備性要求，容易以點(diǎn)帶面、以偏概全。思維上只是將案例教學(xué)看作是一種新的教學(xué)技術(shù)方法，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到是一種新的教育理念。

2 案例教學(xué)課堂準(zhǔn)備不充分

案例教學(xué)是師生間教授和學(xué)習(xí)互動(dòng)的過(guò)程，課堂教學(xué)準(zhǔn)備的充分與否直接影響著教學(xué)效果。案例教學(xué)包括案例的選擇和制作、案例材料閱讀、課堂發(fā)表見(jiàn)解、提出完整解決方案等，是一套完整的工作流程，從教師制作案例開(kāi)始，到組織案例課堂討論、提交案例解決方案等，都需要進(jìn)行案例教學(xué)前的詳細(xì)認(rèn)真準(zhǔn)備。但不少教師對(duì)案例教學(xué)的理解局限在舉例、習(xí)題、發(fā)言上，在教學(xué)實(shí)踐中將案例教學(xué)法混同于舉例教學(xué)法，認(rèn)為在教學(xué)理論、知識(shí)點(diǎn)的過(guò)程中穿插著舉例子就是案例教學(xué)，沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備案例課堂教學(xué)。舉例并不是案例教學(xué)中學(xué)習(xí)和討論的主要內(nèi)容。在案例教學(xué)中，教師對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程是一種啟蒙和引領(lǐng)作用，課堂教學(xué)是開(kāi)放的、互動(dòng)的，而不是依賴于教師個(gè)人對(duì)教學(xué)例子的單向講授和評(píng)論。按照傳統(tǒng)的教學(xué)方法，教師主導(dǎo)和控制著從案例背景介紹到提出問(wèn)題、展開(kāi)分析、得出結(jié)論等案例討論的各個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生只在有限的范圍內(nèi)被動(dòng)而不是主動(dòng)地參與案例討論。還有些教師因?yàn)榘嗬锏膶W(xué)生多，不重視學(xué)生對(duì)問(wèn)題的分析和信息的整理，沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)案例討論，未能引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)對(duì)案例問(wèn)題的深入思考，影響了公共管理案例教學(xué)的效果。

3 案例編寫(xiě)滯后于教學(xué)需要

公共管理課程選用的案例需要符合教學(xué)目的，充分考慮到案例與公共理論教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)性，使學(xué)生從一定的理論基礎(chǔ)和高度來(lái)準(zhǔn)確地把握現(xiàn)實(shí)，而不是拋開(kāi)理論體系的純粹案例分析。同時(shí)，還要考慮到案例的代表性、典型性，所選案例要盡可能聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，因?yàn)閷W(xué)生對(duì)這一類問(wèn)題的關(guān)心度比較高，容易達(dá)到良好的教學(xué)效果和反饋。案例選擇還要有普遍意義性和針對(duì)性，使學(xué)生感到對(duì)案例的研究和討論能夠?qū)σ呀?jīng)從事或未來(lái)從事的工作有較強(qiáng)的借鑒意義，從而很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。案例教學(xué)的核心工作之一就是依托現(xiàn)實(shí)公共管理實(shí)踐，精心制作公共管理教學(xué)案例。而從目前高校的教學(xué)實(shí)際來(lái)看，絕大多數(shù)開(kāi)設(shè)公共管理專業(yè)的高校沒(méi)有自己的案例庫(kù)，自己制作案例的少，使用別人案例的多；結(jié)合地方公共管理實(shí)踐的案例少，改編國(guó)外的案例多；使用過(guò)去的舊案例多，新編更新的案例少，不能有效反映公共管理的現(xiàn)實(shí)變化。與國(guó)外相比，教學(xué)中能夠反映我國(guó)當(dāng)代公共管理代表性、實(shí)務(wù)性、針對(duì)性的案例缺少，案例更新的速度慢，學(xué)生對(duì)高質(zhì)量公共管理案例的期望和需求強(qiáng)烈，也對(duì)案例制作提出了更高的要求。如何獲得源自管理實(shí)踐并反映公共管理學(xué)科前沿發(fā)展的本地化案例，是公共管理案例教學(xué)的一大難點(diǎn)。公共管理教學(xué)案例資源的不足，既有對(duì)案例制作的不重視，也有案例制作的經(jīng)費(fèi)投入和師資不足等原因。

4 案例教學(xué)激勵(lì)機(jī)制缺乏

案例教學(xué)在引入公共管理學(xué)科的過(guò)程中，雖然得到了一定的普及，但由于在教學(xué)中缺乏相應(yīng)的制度激勵(lì)與安排，教師投入案例教學(xué)的熱情并不高。高校愈來(lái)愈重視科研，雖然需要付出巨大精力和財(cái)力來(lái)編寫(xiě)案例和準(zhǔn)備教學(xué)，但絲毫不涉及科研產(chǎn)出，算不上科研成果。教學(xué)方法的改進(jìn)和上課質(zhì)量的提高很難與高校教師工作考核掛鉤，在一些高校教師榮譽(yù)評(píng)比方面，如教學(xué)名師、優(yōu)秀教師、教學(xué)能手和教學(xué)大賽獲獎(jiǎng)上，參考標(biāo)準(zhǔn)多注重科研成果，獲獎(jiǎng)?wù)咭捕嗍菓{借傳統(tǒng)的教學(xué)方法，依靠案例教學(xué)獲得教學(xué)榮譽(yù)的教師很少。制作好的公共管理教學(xué)案例還需要教師付出和承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)成本，都削弱了對(duì)教師投入案例教學(xué)的激勵(lì)。從學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的參與而言，目前一般沒(méi)有明確要求公共管理課程考試內(nèi)容和考試成績(jī)要緊密聯(lián)系案例教學(xué)，習(xí)慣于傳統(tǒng)教學(xué)方法的學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的參與意識(shí)也不強(qiáng)，都影響了案例教學(xué)中師生的激勵(lì)和互動(dòng)。在教學(xué)改革過(guò)程中，應(yīng)該逐步深化案例教學(xué)，完善案例教學(xué)過(guò)程銜接，加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，逐步發(fā)展出適合我國(guó)行政管理實(shí)踐的公共管理案例教學(xué)。在當(dāng)前公共管理學(xué)科的案例教學(xué)中，還應(yīng)從完善以下方面入手：

首先，要從思想認(rèn)識(shí)上重視案例教學(xué)。公共管理作為綜合性管理學(xué)科，具有鮮明的理論指向性，實(shí)踐性強(qiáng)，教學(xué)中必須注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)公共管理實(shí)踐的認(rèn)知。在公共管理課程中采用案例教學(xué)方法就是通過(guò)對(duì)公共行政管理中真實(shí)管理細(xì)節(jié)的描述分析，讓學(xué)生置身于模擬的管理環(huán)境之中，對(duì)現(xiàn)實(shí)管理中的案例進(jìn)行分析、判斷和討論，從中尋找問(wèn)題解決的方法和途徑。案例教學(xué)為學(xué)生提供一個(gè)運(yùn)用所學(xué)理論和工具方法來(lái)解決實(shí)際管理問(wèn)題的途徑，以實(shí)現(xiàn)鞏固理論原理、深化知識(shí)運(yùn)用能力培養(yǎng)的目的。作為在國(guó)外取得良好效果的教學(xué)方法，我們要借鑒案例教學(xué)的成功之處，對(duì)于從應(yīng)試教育背景下考入大學(xué)的學(xué)生而言，案例教學(xué)尤其有積極的一面。在案例教學(xué)中，學(xué)習(xí)者是這一過(guò)程的核心和主角，教學(xué)關(guān)注以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立思考和處理問(wèn)題的能力為基點(diǎn)，采用啟發(fā)式、討論式等方式，讓學(xué)生直接運(yùn)用公共管理理論知識(shí)來(lái)分析、研究、解決案例中的問(wèn)題，教師更多地是作為輔助者和引導(dǎo)者，這與傳統(tǒng)教學(xué)模式是截然不同的。需要教師轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變以教師為中心、教師講述學(xué)生記憶的教學(xué)模式，重視學(xué)生參與，提升能力訓(xùn)練。

其次，要精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織案例教學(xué)過(guò)程。提高案例教學(xué)的成效，教師和學(xué)生要充分做好課前準(zhǔn)備。從老師的角度講，要明確教學(xué)目的，公共管理類課程的教學(xué)目的是讓學(xué)生理解掌握公共管理的基本理論，掌握、分析、解決實(shí)際公共管理中出現(xiàn)問(wèn)題的能力。根據(jù)所要講授的公共管理理論或?qū)嵺`層面知識(shí)，選擇相應(yīng)的管理案例。案例應(yīng)能夠貼近我國(guó)公共管理領(lǐng)域現(xiàn)實(shí)，在課前或教學(xué)中通過(guò)印發(fā)案例文本材料、電子文檔、多媒體手段展現(xiàn)等發(fā)放或展示給學(xué)生，把案例相關(guān)的背景材料提前發(fā)給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行案例討論的準(zhǔn)備工作。學(xué)生要全面閱讀案例資料，積極進(jìn)行案例討論發(fā)言的準(zhǔn)備。教學(xué)過(guò)程中，教師還應(yīng)注意活躍課堂氣氛，鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生都在課堂上參加對(duì)話和交流，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理和解決公共管理領(lǐng)域?qū)嶋H工作中錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的能力。⑤在案例討論之后，讓學(xué)生提交書(shū)面討論發(fā)言材料，探討自己從案例分析中的收獲與疑問(wèn)。

再者，應(yīng)逐步豐富更新公共管理教學(xué)案例。教學(xué)案例的認(rèn)真組織和編寫(xiě)是搞好案例教學(xué)的基礎(chǔ)。完整的公共管理教學(xué)案例包括：案例內(nèi)容、教學(xué)理論基礎(chǔ)及目的、案例帶來(lái)的開(kāi)放性問(wèn)題、教師對(duì)案例的總述與點(diǎn)評(píng)、案例涉及的文獻(xiàn)目錄等。要更好地在公共管理課程開(kāi)展案例教學(xué)，就要有豐富的、鮮活的、高質(zhì)量的案例來(lái)滿足教學(xué)需要。案例要具備時(shí)代性，與時(shí)展保持同步，以新鮮的時(shí)代氣息增加學(xué)生參與案例教學(xué)的積極性。對(duì)于不同程度的學(xué)生設(shè)計(jì)不同的討論主題，結(jié)合學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備，促進(jìn)教學(xué)教學(xué)效果的順利實(shí)現(xiàn)。教師可以在借鑒他人的基礎(chǔ)上自己動(dòng)手收集新的案例，根據(jù)課程特點(diǎn)，有準(zhǔn)備地為公共管理案例教學(xué)收集資料，如注意平面媒體和網(wǎng)絡(luò)新聞，獲取一手的公共管理實(shí)踐資料，積累案例資料素材。運(yùn)用社會(huì)調(diào)查方法，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)反映我國(guó)行政管理實(shí)踐層面的基礎(chǔ)性和探索性的事例加以收集整理，編寫(xiě)具有典型性、時(shí)效性和針對(duì)性的公共管理案例。

最后，應(yīng)從制度安排上建立案例教學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。建立對(duì)案例教學(xué)成果的師資評(píng)價(jià)。案例教學(xué)老師需要花費(fèi)很多時(shí)間和精力，難以用傳統(tǒng)的課時(shí)計(jì)算。在現(xiàn)行的教學(xué)考核制度下，案例教學(xué)工作雖然付出了巨大的精力，但工作績(jī)效結(jié)果卻并不一定好。要建立科學(xué)的教學(xué)成果評(píng)價(jià)制度，提高教師進(jìn)行案例教學(xué)的積極性。加大案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。案例教學(xué)一種模擬式的教學(xué)實(shí)習(xí)，需要一定的教學(xué)投入并建立專用的教學(xué)設(shè)施，才能適應(yīng)案例教學(xué)的需要。由于高校擴(kuò)招，很多高校的教學(xué)班中學(xué)生人數(shù)很多，在開(kāi)展案例教學(xué)過(guò)程中，或是缺乏適合討論對(duì)話的教室環(huán)境，或是因人數(shù)多而難以顧及每一位同學(xué)發(fā)言，不僅教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入少，而且教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不完善。因此要加大對(duì)案例教學(xué)專用場(chǎng)所的投入，設(shè)立案例教學(xué)專用室，根據(jù)學(xué)校自身的條件選擇有效的解決途徑。

注釋

① 張曉燕.哈佛案例教學(xué)的魅力和啟示[J].學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)，2004（9）.

② 周金堂.哈佛公共行政管理案例教學(xué)的特點(diǎn)與啟示[J].江西行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（7）.

③ 李運(yùn)慶.論案例教學(xué)存在的主要問(wèn)題及對(duì)策[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（20）.

篇4

一、將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中的意義

將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中，就是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)仿真學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生從被動(dòng)的接受知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，以此增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。在這種教學(xué)方式下，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的處理問(wèn)題能力，還能讓學(xué)生掌握更多其他技能，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，具體來(lái)講主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）有利于增強(qiáng)學(xué)生的決策能力

案例教學(xué)就是將與教學(xué)實(shí)際相符的案例應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，由于這些案例來(lái)自現(xiàn)實(shí)生活，貼近社會(huì)實(shí)際，學(xué)生在應(yīng)用這些案例時(shí)也將獲得真實(shí)感受。一般來(lái)講，仿真型案例具有零散性與隱秘性，學(xué)生對(duì)工商管理知識(shí)的理解也不是很透徹，而工商管理教學(xué)中所應(yīng)用的真實(shí)案例則能夠讓學(xué)生錯(cuò)綜復(fù)雜的變化中，及時(shí)準(zhǔn)確做出正確判斷，學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解也會(huì)更加透徹，由此可見(jiàn)，案例教學(xué)在工商管理教學(xué)中的應(yīng)用可以增強(qiáng)學(xué)生決策能力。

（二）有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力與團(tuán)隊(duì)精神

在應(yīng)用案例教學(xué)的過(guò)程中，教師通常會(huì)將學(xué)生分成幾個(gè)小組，讓學(xué)生以小組形式對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行討論與研究，學(xué)生在討論中會(huì)很自然的進(jìn)行溝通與交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合作，這樣就在無(wú)形中增強(qiáng)了學(xué)生的溝通能力，讓學(xué)生不再畏懼溝通，同時(shí)，學(xué)生也能學(xué)會(huì)尊重他人，急于表現(xiàn)自己的學(xué)生也能學(xué)會(huì)聆聽(tīng)他人心聲。從另一角度講，還能夠?yàn)閷W(xué)生樹(shù)立正確人生觀與價(jià)值觀，幫助學(xué)生形成健康人格，久而久之，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神也能增強(qiáng)。

（三）有利于強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力

由于受傳統(tǒng)教育方式影響較大，很多學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力，一味的依靠教師學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)始終處于被動(dòng)狀態(tài)，所以就需要重視案例教學(xué)在教學(xué)中的應(yīng)用。將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中以后，學(xué)生為解決問(wèn)題就會(huì)投入一定精力，將自己所掌握的管理學(xué)知識(shí)全部融入其中，這對(duì)強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力有重要作用。在正式學(xué)習(xí)某章知識(shí)以前，學(xué)生就要做好準(zhǔn)備工作，查找相關(guān)資料，形成整體思路，以便在課堂上將自己所掌握的知識(shí)傳授講給其他同學(xué)。很多學(xué)生都希望自己的觀點(diǎn)能夠得到他人認(rèn)可，所以也就愿意表達(dá)自己的想法。在課后階段，學(xué)生也可以將自己所掌握的內(nèi)容做成總結(jié)報(bào)告，這樣不僅培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力，還能強(qiáng)化其文字表達(dá)能力。

二、知識(shí)轉(zhuǎn)換在案例中的體現(xiàn)與注意要點(diǎn)

（一）知識(shí)轉(zhuǎn)換在案例教學(xué)中的體現(xiàn)

通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐教學(xué)得知，工商管理教學(xué)中有很多案例都要將企業(yè)經(jīng)營(yíng)背景作為教學(xué)一部分，在研究學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握情況中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生能夠?qū)F(xiàn)實(shí)觀點(diǎn)與理論知識(shí)融合在一起，最終構(gòu)成自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換。如果學(xué)生在學(xué)習(xí)中面臨的轉(zhuǎn)換較為復(fù)雜，只要學(xué)生認(rèn)真研究也會(huì)將問(wèn)題解決，同時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)能力也將得以提升。為實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換能夠在案例教學(xué)中體現(xiàn)出來(lái)，還需要做好以下設(shè)計(jì)：首先，布置案例。在這一過(guò)程中就是要求教師能夠聯(lián)系學(xué)生實(shí)際情況設(shè)置好學(xué)習(xí)任務(wù)，確定好學(xué)習(xí)目標(biāo)。其次，讓學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)案例，并以個(gè)人形式做好案例相關(guān)信息收集，要求學(xué)生能夠根據(jù)案例提出屬于自己的觀點(diǎn)與想法。再者，重視小組討論，也就是讓學(xué)生將自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，然后對(duì)此進(jìn)行討論，這樣不僅可以能夠了解學(xué)生思想深度，還能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。最后，關(guān)注課堂討論，這一部分屬于案例教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容，由于學(xué)生所提出的觀點(diǎn)不同，就需要通過(guò)討論來(lái)確定該觀點(diǎn)是否正確，通過(guò)這種方式也可以將自己的觀點(diǎn)與他人進(jìn)行交換，最終實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)融合，對(duì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要作用。此外，在案例分析以后，應(yīng)要求學(xué)生做好報(bào)告，這樣不僅可以幫助學(xué)生清理思路，還可以深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，讓學(xué)生真正掌握所學(xué)知識(shí)。

（二）知識(shí)轉(zhuǎn)換中應(yīng)注意的要點(diǎn)問(wèn)題

要做好工商管理教學(xué)工作，一定要應(yīng)用到案例教學(xué)，這也是實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換的有效方法，但同時(shí)也要注意到在知識(shí)轉(zhuǎn)換中需要注意的要點(diǎn)問(wèn)題。首先，選擇合適案例，盡管教師為學(xué)生選擇了一些案例，但可以發(fā)現(xiàn)這些案例基本都來(lái)自國(guó)外，與國(guó)內(nèi)實(shí)際要求不符，同樣也與我國(guó)人才培養(yǎng)計(jì)劃也不相同，我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，也產(chǎn)生了可用于教學(xué)的案例，所以，應(yīng)將這些案例應(yīng)用進(jìn)來(lái)，深化學(xué)生理解。其次，控制好案例教學(xué)過(guò)程。由于應(yīng)用了案例教學(xué)法就需要讓學(xué)生通過(guò)討論學(xué)習(xí)知識(shí)，但如果不加以控制，學(xué)生就會(huì)認(rèn)為基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)不重要，所以，在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)重視基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到案例分析中，這樣既能幫助學(xué)生將零散知識(shí)串聯(lián)在一起，還能構(gòu)建統(tǒng)一知識(shí)體系，讓學(xué)生掌握更多工商管理學(xué)知識(shí)。最后，在工程管理教學(xué)案例應(yīng)用中，為實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，教師還可以通過(guò)打分的形式調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，根據(jù)小組研究情況給出合理分?jǐn)?shù)，并采用小組間評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，通過(guò)這樣的教育方式也可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

三、結(jié)束語(yǔ)：

篇5

一、高校院系教學(xué)檔案管理存在的問(wèn)題

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視程度不高，人員變動(dòng)過(guò)于頻繁

由于部分高校對(duì)教學(xué)檔案的作用和意義認(rèn)識(shí)不足，重視程度不夠，資金投入和物質(zhì)保障跟不上，大多數(shù)高校的教學(xué)檔案還停留在紙質(zhì)檔案和檔案柜保存的狀態(tài)[1]，更談不上如何去建設(shè)該項(xiàng)工作。大多數(shù)教學(xué)、教研人員對(duì)教學(xué)管理工作認(rèn)識(shí)不足，甚至對(duì)教學(xué)檔案的歸檔持抵觸態(tài)度[2]。只有學(xué)校在迎接各項(xiàng)評(píng)估，領(lǐng)導(dǎo)們才會(huì)想起需要各類教學(xué)檔案作為支撐材料。一方面教學(xué)檔案的收集、整理、管理是一個(gè)繁瑣、復(fù)雜的過(guò)程，并不是每個(gè)人都能堅(jiān)持下來(lái)。另一方面獨(dú)立學(xué)院高等教育的發(fā)展，專業(yè)方向不斷地增加，招生人數(shù)也在不斷攀升，隨之而來(lái)教師數(shù)量也在不斷增加，這意味著教學(xué)檔案管理的工作量不斷增大。由于上述兩種原因，就會(huì)導(dǎo)致管理者流動(dòng)性比較強(qiáng)。

（二）缺乏教學(xué)檔案管理的相關(guān)培訓(xùn)

根據(jù)《普通高等學(xué)校檔案管理辦法》規(guī)定，高校的檔案機(jī)構(gòu)一般是綜合檔案室或檔案館，由專職檔案人員負(fù)責(zé)這項(xiàng)檔案工作，各部、處、院、系、所等部門(mén)，必須有一名負(fù)責(zé)人分工主管該部門(mén)的檔案工作，并視情況配備一至二名專（兼）職人員，負(fù)責(zé)本部門(mén)檔案的收集、整理和移交工作[3]。大部分高校各院系兼職檔案員的角色通常由教學(xué)秘書(shū)來(lái)?yè)?dān)任，或者專任教師輔助。而大多數(shù)這些兼職檔案員并不是檔案學(xué)畢業(yè)的，或者說(shuō)沒(méi)有接受過(guò)教學(xué)檔案收集與管理方面的培訓(xùn)。他們很少，甚至沒(méi)有深入教學(xué)一線，導(dǎo)致各方面的教學(xué)檔案歸檔不合理，資料不齊全。

（三）教學(xué)檔案管理者綜合素質(zhì)偏低

在高校普遍存在這樣的現(xiàn)象，領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)為教學(xué)檔案管理者只是簡(jiǎn)單地收集教學(xué)檔案材料，沒(méi)有什么理論可言，誰(shuí)都能勝任。在招聘人員時(shí)并沒(méi)有按照崗位特點(diǎn)提出很合理的應(yīng)聘條件，導(dǎo)致部分教學(xué)檔案管理者學(xué)歷偏低，動(dòng)手能力偏差，綜合素質(zhì)偏低，主要體現(xiàn)為：

1.溝通能力不強(qiáng)。教學(xué)檔案主要來(lái)源于教學(xué)一線的教師與學(xué)生。這就需要管理者向教師索要相關(guān)教學(xué)資料，例如教學(xué)大綱、考核大綱、、獲獎(jiǎng)證書(shū)等。有些教學(xué)管理者自我，認(rèn)為高人一等，在與教師溝通關(guān)于上交教學(xué)檔案時(shí)就會(huì)有語(yǔ)氣過(guò)重，用詞偏激等行為，導(dǎo)致有些不是教師崗位職責(zé)要求上交的資料，像發(fā)表的論文、獲獎(jiǎng)證書(shū)、課題證明等文件則可能沒(méi)有能夠收集得到，以致檔案的不完整。但是，也有教師因個(gè)人原因而不配合提交教學(xué)檔案的情況。

2.寫(xiě)作能力不高。在院系編寫(xiě)的教學(xué)質(zhì)量報(bào)告、教學(xué)狀態(tài)報(bào)告等與教學(xué)檔案相關(guān)的報(bào)告寫(xiě)作中，存在著由教學(xué)檔案管理者完成的報(bào)告質(zhì)量偏低的問(wèn)題。

3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用的相關(guān)技能不強(qiáng)。大部分教學(xué)檔案管理者對(duì)計(jì)算機(jī)的各方面應(yīng)用水平不高，有的則不會(huì)使用打印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備，有的則不會(huì)安裝打印機(jī)、掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序，有的甚至不會(huì)使用常用的辦公軟件。這樣會(huì)嚴(yán)重導(dǎo)致辦公效率的低下，使教學(xué)檔案管理者無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代高等教育飛快發(fā)展的節(jié)奏。

4.缺少教育學(xué)、心理學(xué)及教育管理方面的基礎(chǔ)理論知識(shí)。有的教學(xué)檔案管理者沒(méi)有參加省教育廳統(tǒng)一組織的高校教育學(xué)、心理學(xué)培訓(xùn)，也沒(méi)有重視學(xué)校安排的新入職員工培訓(xùn)，導(dǎo)致沒(méi)有摸清教學(xué)規(guī)律，不熟悉教學(xué)改革、教學(xué)建設(shè)、教學(xué)管理，在收集、整理教學(xué)檔案時(shí)出現(xiàn)粗枝大葉，囫圇吞棗的現(xiàn)象。

5.身心健康程度不夠好。大多數(shù)教學(xué)檔案管理者都是學(xué)校與家庭兩點(diǎn)一線，早上上班到學(xué)校，下午下班回家，很少人有參加健身鍛煉的良好習(xí)慣。有些人則心理承受能力差。在各項(xiàng)教學(xué)評(píng)估期間，或者工作量稍微增大時(shí)，他們比較容易得病，甚至出現(xiàn)脾氣浮躁、心理壓力過(guò)大等不良心理行為。

二、加強(qiáng)高校院系教學(xué)檔案管理的對(duì)策

（一）學(xué)校及院系領(lǐng)導(dǎo)重視，規(guī)范管理

學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視教學(xué)檔案人員以管理者身份的存在于教學(xué)管理之中，不再有誰(shuí)都能干好的思想，充分認(rèn)識(shí)他們?cè)诮虒W(xué)管理與檔案建設(shè)中的重要性，肯定他們?cè)诮虒W(xué)管理中不可或缺的地位和作用，認(rèn)可他們?cè)谡麄€(gè)教學(xué)管理中所作的貢獻(xiàn)。學(xué)校應(yīng)該聯(lián)合所有教學(xué)檔案管理者研討制訂一系列關(guān)于教學(xué)檔案的指導(dǎo)性文件。對(duì)各類教學(xué)檔案規(guī)定保存內(nèi)容與保存期限、整理與管理工作流程、使用管理制度，以學(xué)校正式發(fā)文的程序通告全校教職工。

（二）提供相關(guān)培訓(xùn)、進(jìn)修機(jī)會(huì)

嚴(yán)格執(zhí)行崗前培訓(xùn)的原則，參加高校教師崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)，參加學(xué)校組織的教職工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)章制度，熟悉學(xué)校教學(xué)工作開(kāi)展流程，熟練使用學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)。只有通過(guò)高校教師崗前培訓(xùn)與校內(nèi)教職工培訓(xùn)的，才可以勝任崗位工作，否則不以錄用。以上“兩訓(xùn)”可以增強(qiáng)他們的進(jìn)取意識(shí)和思維能力，使他們關(guān)注人才培養(yǎng)的改革方向，提高工作效率和檔案管理水平，勇于改革創(chuàng)新。另外，學(xué)校組織隊(duì)伍外出參觀考察，參加教學(xué)管理與檔案管理相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)修、研討會(huì)，到兄弟院校參觀、學(xué)習(xí)寶貴經(jīng)驗(yàn)。最后，學(xué)校給予經(jīng)濟(jì)上的扶持，鼓勵(lì)與支持優(yōu)秀的人員讀碩士研究生、博士研究生等進(jìn)修，形成一支梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)檔案管理隊(duì)伍。

（三）加強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng)，強(qiáng)化各項(xiàng)工作技能

由于教學(xué)檔案收集涉及范圍廣的特點(diǎn)，工作中必然遇到問(wèn)題和矛盾。不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論，更新教育思想觀念，提高職業(yè)道德素養(yǎng)和自身心理修養(yǎng)，及時(shí)調(diào)整心態(tài)，才能以輕松愉快的心境面對(duì)復(fù)雜繁瑣的工作。教學(xué)檔案管理者要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感，做到務(wù)實(shí)崇真，樂(lè)于奉獻(xiàn)。隨著高等教育的改革與發(fā)展，教學(xué)檔案管理者也要求自己不斷提高各項(xiàng)工作技能。由于涉及的工作技能較多，邀請(qǐng)心理專家學(xué)者開(kāi)設(shè)講座，培養(yǎng)及強(qiáng)化溝通能力;邀請(qǐng)教育學(xué)者開(kāi)設(shè)專題，加強(qiáng)寫(xiě)作能力;邀請(qǐng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技師培訓(xùn)各項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟硬件應(yīng)用，提高計(jì)算機(jī)信息處理的能力。各項(xiàng)工作技能培訓(xùn)成績(jī)納入年度考核。

（四）規(guī)范考核制度，建立物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制

教學(xué)檔案管理者的考核，主要由領(lǐng)導(dǎo)的主觀臆斷評(píng)分，根本談不上科學(xué)、合理。教學(xué)檔案管理者作為高校教職工的一部分，學(xué)校應(yīng)制定出相應(yīng)的考核辦法及工作量計(jì)算方法，進(jìn)行年度考核評(píng)定。對(duì)責(zé)任心強(qiáng)、精通業(yè)務(wù)、管理工作出類拔萃的人員，按照合理比例分配，給予與優(yōu)秀教師同等的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以及授予榮譽(yù)稱號(hào)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，借此充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和主動(dòng)性。對(duì)于教師提交教學(xué)檔案也應(yīng)該納入個(gè)人年度考核，如沒(méi)按時(shí)按質(zhì)量提交教學(xué)檔案者，不能參與優(yōu)秀教師評(píng)選，不能是考核優(yōu)秀，并通報(bào)批評(píng)。

不管在哪一行業(yè)哪一崗位，當(dāng)事人都會(huì)憂慮個(gè)人職業(yè)發(fā)展前景的問(wèn)題。高校應(yīng)該深刻體會(huì)到他們職業(yè)發(fā)展問(wèn)題，從人材利用方面考慮，制訂出一系列關(guān)于職稱評(píng)聘、晉升、轉(zhuǎn)崗等政策。首先，讓他們參與職稱評(píng)審，能夠擁有管理人員的一套評(píng)聘制度。其次，提供崗位晉升機(jī)會(huì)。例如優(yōu)秀的教學(xué)檔案管理者可以晉升為主任助理或辦公室主任。因?yàn)榻虒W(xué)檔案管理者肯定非常熟悉教學(xué)管理各項(xiàng)事宜，使教學(xué)工作與教學(xué)管理工作更上一層樓。最后，對(duì)獲得碩士學(xué)位及中級(jí)職稱的，并有一定資質(zhì)的，可以考慮安排他們講授一些課程，逐步轉(zhuǎn)向教師崗位。

（五）合理更新教學(xué)檔案管理隊(duì)伍

篇6

大學(xué)生 思想政治教育 冰塊 人生觀 價(jià)值觀

案例概述：

曹同學(xué)，來(lái)自湛江一個(gè)農(nóng)村的教師家庭。他從大一開(kāi)始，與無(wú)心學(xué)習(xí)的老鄉(xiāng)混在一起，經(jīng)常曠課，并且養(yǎng)成不良的生活習(xí)慣。由于與宿舍某個(gè)同學(xué)發(fā)生誤會(huì)，為了報(bào)復(fù)那個(gè)同學(xué)，在某天晚上，他偷了該同學(xué)的筆記本電腦。經(jīng)過(guò)派出所民警的調(diào)查與取證，他承認(rèn)了錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)多方面的考慮，派出所讓他以取保候?qū)彽男问綍簳r(shí)繼續(xù)留在學(xué)校讀書(shū)，等候結(jié)案。

離開(kāi)派出所后的第二個(gè)晚上，由于宿舍受害同學(xué)的強(qiáng)烈反對(duì)，加上宿舍其他同學(xué)對(duì)曹同學(xué)以往在宿舍不搞清潔衛(wèi)生、私自使用他人物品、拖欠電費(fèi)等不良習(xí)慣的厭惡，盡管曹同學(xué)真心認(rèn)錯(cuò)，但卻無(wú)法融入原來(lái)的宿舍。曹同學(xué)與宿舍其他同學(xué)之間仿佛隔了一層厚厚的冰。秉承以人為本、教育為先的理念，我系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師晚上深入學(xué)生宿舍，與曹同學(xué)宿舍的同學(xué)一起座談。曹同學(xué)坦誠(chéng)向宿舍的其他同學(xué)承認(rèn)錯(cuò)誤，并通過(guò)正確的引導(dǎo)，宿舍的其他同學(xué)分析了曹同學(xué)造成惡果的原因，也反省自身以往做的不足之處，最后，受害者豁達(dá)地原諒了曹同學(xué)，宿舍其他同學(xué)同意給他一個(gè)機(jī)會(huì)，繼續(xù)住在原來(lái)的宿舍，并且愿意在往后的日子里，通過(guò)監(jiān)督的措施，幫助曹同學(xué)改過(guò)自新。曹同學(xué)非常感謝同學(xué)和老師的原諒和幫助。從那天晚上至今，曹同學(xué)與宿舍其他同學(xué)和睦相處，并且按時(shí)上課和認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)。破冰之舉至此畫(huà)上圓滿的句號(hào)。

案例分析：

（一）心理原因

曹同學(xué)出身于一個(gè)農(nóng)村的教師家庭，家庭成員從小給予他很大的希望。從高中開(kāi)始遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，到寄宿學(xué)校讀書(shū)，由于與無(wú)心學(xué)習(xí)的同學(xué)混在一起，學(xué)習(xí)成績(jī)一直不好，但是為了應(yīng)付家庭成員的期待，開(kāi)始說(shuō)謊，報(bào)喜不報(bào)憂，慢慢養(yǎng)成一種虛榮和懶惰的心態(tài)。

大學(xué)生錯(cuò)誤的人生觀和價(jià)值觀在一定程度上是長(zhǎng)期以來(lái)，尤其是初中和高中階段，家庭不科學(xué)的教育方式和學(xué)校不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣造成的，扭曲了其正確判斷事物對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)，誘發(fā)諸如好逸惡勞、受挫能力過(guò)低、過(guò)分敏感地在意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)等不良的心態(tài)。

（二）經(jīng)濟(jì)原因

由于大學(xué)生活比較自由，沒(méi)有像高中時(shí)代從穿著、宿舍生活以及用餐上相對(duì)統(tǒng)一的規(guī)定，大學(xué)生群體內(nèi)容易產(chǎn)生相互攀比，不切實(shí)際地追求物質(zhì)生活的現(xiàn)象。曹同學(xué)的家庭經(jīng)濟(jì)一般，在拖欠學(xué)費(fèi)和宿舍電費(fèi)的情況下偶爾還請(qǐng)宿舍以外所謂的哥們吃飯以及花一部分的生活費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)游戲上。家庭無(wú)法滿足其消費(fèi)的欲望加重了他實(shí)施盜竊行為的動(dòng)機(jī)。

（三）社會(huì)原因

當(dāng)今社會(huì)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貧富懸殊的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，讀書(shū)無(wú)用論以及拜金主義導(dǎo)致了部分大學(xué)生喪失了奮斗的欲望，沉溺于游戲，用從虛擬世界獲取的滿足感填補(bǔ)現(xiàn)實(shí)的失落。同時(shí)，這種浮躁的社會(huì)風(fēng)氣導(dǎo)致部分大學(xué)生產(chǎn)生投機(jī)取巧、不務(wù)正業(yè)的心理特征。由于抱著自認(rèn)為小心行事就不容易東窗事發(fā)的投機(jī)心態(tài)，促使了曹同學(xué)實(shí)施盜竊行為。

解決方案：

（一）以情動(dòng)人，以理服人

大學(xué)生誤入歧途，一般來(lái)說(shuō)，是由于在某個(gè)人生階段受到了不良環(huán)境的影響，人生觀和價(jià)值觀發(fā)生了一定的扭曲，在某種特定的環(huán)境下，由于一時(shí)沖動(dòng)就做出違法犯罪的行為。但是，大學(xué)生一般是具備一定的法律知識(shí)基礎(chǔ)和道德觀念，即便在某些人生階段受到遮蔽，但是在其受到法律制裁的時(shí)候，以真情去感化他，以理去教導(dǎo)他，讓他認(rèn)識(shí)和承認(rèn)自己過(guò)去所犯下的錯(cuò)誤，這是比較容易做到的，而且恰好抓住此時(shí)機(jī)讓他痛改前非。

（二）敞開(kāi)心扉，解開(kāi)心結(jié)

通過(guò)老師、家長(zhǎng)的正確教導(dǎo)，曹同學(xué)認(rèn)識(shí)和承認(rèn)自己的錯(cuò)誤后，就面臨要解決與宿舍同學(xué)之間的矛盾，要爭(zhēng)取宿舍同學(xué)的原諒和接納。通過(guò)老師的正確引導(dǎo)，讓宿舍所有同學(xué)面對(duì)面地坦誠(chéng)交流，讓每個(gè)同學(xué)把自己真實(shí)的想法告訴大家，如果有矛盾，老師就要在合情合理的原則下，盡量引導(dǎo)其他同學(xué)們以博大的胸懷去給接納和幫助一個(gè)愿意悔改的同學(xué)，同時(shí)，所謂一個(gè)巴掌拍不響，讓他們也反省自己以往行為的不妥之處。其實(shí)，敞開(kāi)心扉的交流是解開(kāi)同學(xué)們心結(jié)的有效辦法。曹同學(xué)通過(guò)與宿舍的其他同學(xué)真誠(chéng)的交流，最后得到了宿舍其他同學(xué)的原諒。

（三）德高為師，身正為范

為了帶動(dòng)曹同學(xué)改正過(guò)去的毛病，在那天晚上之后，安排了其宿舍一名品學(xué)兼優(yōu)的同學(xué)每天督促他，跟他一起上課，盡量幫助他跟上之前曠課所拉下的學(xué)習(xí)課程進(jìn)度。由于所安排的同學(xué)在整個(gè)班上都是公認(rèn)的學(xué)習(xí)楷模，因此，在其鼓勵(lì)和幫助下，曹同學(xué)再?zèng)]有出現(xiàn)無(wú)故曠課、私自使用他人物品、拖欠電費(fèi)等不良行為，而且認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)，同時(shí)也積極主動(dòng)地去聯(lián)系重修補(bǔ)考課目的任課老師，爭(zhēng)取早日通過(guò)不及格的課程。

大學(xué)生能否成才，與其所在的環(huán)境，特別是經(jīng)常接觸的朋友，有密切的關(guān)系。德高為師、身正為范揭示了我們要盡力地去為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，通過(guò)宣傳和報(bào)道一些學(xué)習(xí)楷模，鼓勵(lì)這些學(xué)習(xí)楷模去幫助和感化一些曾經(jīng)墮落的同學(xué)，他們所起到的激勵(lì)效果可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于課堂上空洞的說(shuō)教。

經(jīng)驗(yàn)啟示：

（一）普法教育進(jìn)宿舍

大學(xué)生雖然有法律基礎(chǔ)課程，但是大班上課的效果往往不好，因此，有必要把普法教育融入宿舍生活當(dāng)中。專業(yè)教師或者輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍，以宿舍為單位，在大學(xué)一年級(jí)第一學(xué)期至少進(jìn)行二次普法教育的座談，加強(qiáng)學(xué)生的法律意識(shí)，同時(shí)也了解學(xué)生在學(xué)習(xí)上或者生活上所面臨的困惑。

（二）心理健康教育與課堂教學(xué)相融合

心理健康教育對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才有重要的作用，而大學(xué)生大部分時(shí)間都在課堂或者宿舍里面，上課教師的言行對(duì)大學(xué)生良好的思想品德養(yǎng)成有重要的作用。教師在課堂上不僅要傳授專業(yè)知識(shí)，還需要因勢(shì)利導(dǎo)向?qū)W生灌輸正面積極的人生態(tài)度和艱苦奮斗的工作精神。心理健康教育與課堂教學(xué)相融合有利于培養(yǎng)大學(xué)生健康的心理素質(zhì)。

（三）樹(shù)立榜樣，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制

篇7

關(guān)鍵詞：數(shù)字校園；教務(wù)應(yīng)用；成績(jī)分析

中圖分類號(hào)：TP315 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-8454（2015）11-0009-03

一、教務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)概括

2009年7月北京理工大學(xué)附屬中學(xué)（下文簡(jiǎn)稱：理工附中）提出了《理工附中數(shù)字化校園方案》，在學(xué)校教師和管理者需求的推動(dòng)下，學(xué)校數(shù)字校園從起步時(shí)運(yùn)用率很低到目前全校范圍內(nèi)大規(guī)模使用，從開(kāi)始只有一些簡(jiǎn)單功能到目前已經(jīng)有20多個(gè)應(yīng)用模塊。我校數(shù)字校園現(xiàn)在已發(fā)展成為由資源庫(kù)、教務(wù)應(yīng)用、應(yīng)用管理、周程通告、短信平臺(tái)、微課社區(qū)、閱卷助手等應(yīng)用模塊構(gòu)成的信息化平臺(tái)。其中教務(wù)應(yīng)用、應(yīng)用管理等模塊在數(shù)字校園建立初期就已經(jīng)存在，而隨著教育改革地不斷深入以及信息技術(shù)對(duì)于教育的影響，數(shù)字校園的應(yīng)用系統(tǒng)也在外在推動(dòng)和內(nèi)在需求的雙重影響下不斷發(fā)展完善。

二、教務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中的子模塊

教務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中有：學(xué)籍管理、智能排課、成績(jī)分析等子模塊，這些子模塊所涉及到的內(nèi)容是學(xué)校教務(wù)工作中的重要內(nèi)容，這些子模塊的功能也在日常教務(wù)管理工作的需求下不斷完善，大大提高了相應(yīng)教務(wù)管理工作的效率。教務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中成績(jī)分析模塊的完善過(guò)程就充分體現(xiàn)了教務(wù)管理的需求，推動(dòng)了應(yīng)用模塊的發(fā)展，進(jìn)而提高了教務(wù)管理工作效率。

1.成績(jī)分析模塊

2013年之前教務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中雖然有成績(jī)分析子模塊，但是該模塊并沒(méi)有被老師們使用。通過(guò)調(diào)查筆者及同事了解到：成績(jī)分析模塊是由提供數(shù)字校園平臺(tái)技術(shù)的公司設(shè)計(jì)，該模塊設(shè)計(jì)時(shí)并沒(méi)有深入了解學(xué)校管理層、教師及學(xué)生的使用需求，僅僅提供了成績(jī)錄入保存、基本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（平均分、優(yōu)秀率等）兩項(xiàng)功能。其中成績(jī)錄入保存功能在上級(jí)教育部門(mén)提供的成績(jī)平臺(tái)中已經(jīng)存在，而統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)又無(wú)法滿足老師們的分析需求，導(dǎo)致該模塊未被啟用。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，我校陸云泉校長(zhǎng)特別重視學(xué)生成績(jī)的收集與分析，通過(guò)學(xué)生成績(jī)的跟蹤和分析可以了解學(xué)校教學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)而可以研究制定改進(jìn)措施改善教學(xué)現(xiàn)狀。為此陸校長(zhǎng)要求改進(jìn)“成績(jī)分析模塊，提出了將教育統(tǒng)計(jì)中的z分?jǐn)?shù)（標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)――便于跟蹤學(xué)生的成績(jī)，對(duì)比不同學(xué)科之間的關(guān)系）引入模塊的需求。為了能夠讓成績(jī)分析模塊更好地為教學(xué)管理服務(wù)，筆者作為成績(jī)分析模塊改進(jìn)的負(fù)責(zé)人廣泛了解教師和教學(xué)管理者的需求，并對(duì)各種需求進(jìn)行了分類整理，發(fā)現(xiàn)需求主要集中表現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：

（1）作為學(xué)生成績(jī)檔案管理的一部分，保存記錄學(xué)生成績(jī)，并為學(xué)生提供成績(jī)證明；

（2）對(duì)當(dāng)次考試成績(jī)進(jìn)行分析，為教師提供改進(jìn)教學(xué)的依據(jù)；

（3）跟蹤分析歷次考試成績(jī)，了解教學(xué)發(fā)展?fàn)顩r，為學(xué)校制定、改進(jìn)教學(xué)計(jì)劃提供依據(jù)；

（4）操作簡(jiǎn)便，更易于表現(xiàn)分析結(jié)果。

為了能夠?qū)⒏鞣N需求以科學(xué)的方式呈現(xiàn)、簡(jiǎn)便地操作使用，筆者參考了教育部門(mén)的中高考成績(jī)分析，了解成績(jī)分析的主要對(duì)象和方法；同時(shí)參閱了關(guān)于教育統(tǒng)計(jì)方面的書(shū)籍，了解如何運(yùn)用專業(yè)的統(tǒng)計(jì)知識(shí)呈現(xiàn)，使得分析更具有科學(xué)性、更利于教師和管理層準(zhǔn)確把握教學(xué)狀況，精確定位；結(jié)合自己曾經(jīng)作為年級(jí)主任對(duì)于成績(jī)分析的經(jīng)驗(yàn)以及使用各種軟件的感受，設(shè)計(jì)了改進(jìn)成績(jī)分析模塊的《理工附中數(shù)字校園平臺(tái)成績(jī)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)方案》。

如圖1所示為該方案的設(shè)計(jì)框架，方案中詳細(xì)提出了成績(jī)統(tǒng)計(jì)分析的主體內(nèi)容，其中基本統(tǒng)計(jì)量包括平均分、優(yōu)秀率、及格率、低分率、標(biāo)準(zhǔn)差、z分?jǐn)?shù)（或標(biāo)準(zhǔn)分：對(duì)z分?jǐn)?shù)做線性變化）、最高分、最低分、極差等等。每一種統(tǒng)計(jì)量可以對(duì)班級(jí)、年級(jí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在班級(jí)和年級(jí)統(tǒng)計(jì)量里面可以對(duì)部分量再進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，例如：對(duì)男女分類統(tǒng)計(jì)。每一種統(tǒng)計(jì)量不僅可以對(duì)單科進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，還可以根據(jù)需求選擇部分科目總分統(tǒng)計(jì)，例如：統(tǒng)計(jì)主科總分：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)總分情況，也可以統(tǒng)計(jì)全科總分。這些統(tǒng)計(jì)量中個(gè)性化的需求可以由老師自主選擇生成，并且可以將個(gè)性化的選項(xiàng)按照需求進(jìn)行排序，使得系統(tǒng)具有一定的個(gè)性化和交互性。成績(jī)分布圖可以體現(xiàn)年級(jí)成績(jī)的整體分布，利于整體把握教學(xué)狀況。利用z分?jǐn)?shù)折線圖（或柱狀圖）可以跟蹤學(xué)生或班級(jí)單科、多科及總體發(fā)展變化的趨勢(shì)，z分?jǐn)?shù)“雷達(dá)圖”可以比較一次考試中學(xué)生各科發(fā)展是否均衡，如圖2所示。

整個(gè)方案力求在設(shè)計(jì)上盡可能科學(xué)有效地實(shí)現(xiàn)老師和管理者的需求，在操作上具有交互性且簡(jiǎn)便易行，在信息呈現(xiàn)上通過(guò)圖、表等直觀表達(dá)形式表現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)方案的設(shè)計(jì)想法，不斷與提供數(shù)字校園公司的工作人員進(jìn)行溝通，反復(fù)商討確定方案的具體設(shè)計(jì)及相關(guān)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。通過(guò)兩年實(shí)踐――意見(jiàn)反饋――調(diào)整改進(jìn)――再實(shí)踐的過(guò)程不斷完善“成績(jī)分析”模塊，現(xiàn)已基本上實(shí)現(xiàn)方案中所設(shè)計(jì)的內(nèi)容。在實(shí)踐過(guò)程中老師們從一開(kāi)始的不太關(guān)注轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)使用，并且不時(shí)地咨詢一些統(tǒng)計(jì)量含義、模塊使用的方法、如何看待圖表等問(wèn)題，不斷地為我們提供改進(jìn)的建議，促使我們的設(shè)計(jì)更具有針對(duì)性，更為實(shí)用。

目前成績(jī)分析模塊不但減輕了老師們自己分析成績(jī)的負(fù)擔(dān)，而且還為老師進(jìn)一步深入分析提供了證據(jù)，大大提高了工作的有效性。同時(shí)也為學(xué)生提供了考試情況的詳細(xì)分析和歷次成績(jī)跟蹤，讓學(xué)生可以自我分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而自發(fā)改善學(xué)習(xí)狀況。

2.學(xué)籍管理、智能排課等模塊

在教務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中不僅成績(jī)分析模塊是從學(xué)校需求出發(fā)為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)，學(xué)籍管理、智能排課等其他模塊的設(shè)計(jì)也滿足了學(xué)校教學(xué)管理的實(shí)際應(yīng)用。在實(shí)際使用過(guò)程中不斷匯總使用者的反饋意見(jiàn)，調(diào)整需求，改善并簡(jiǎn)化操作，逐漸改變了相關(guān)管理模式，提高了學(xué)校的管理效率。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，教育改革繼續(xù)深入進(jìn)行著，例如全國(guó)高考改革、全國(guó)教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)改革等項(xiàng)目的啟動(dòng)等將會(huì)給學(xué)校教育帶來(lái)巨大的影響，教學(xué)模式、評(píng)價(jià)方法等都需做出相應(yīng)的調(diào)整。為了能夠更好地服務(wù)于改革變化中的教育教學(xué)管理，我校結(jié)合改革方向繼續(xù)研究我校自身的特點(diǎn)及需求，提出具有理工附色的改革方案，并依此提出具體的技術(shù)需求，優(yōu)化并增加數(shù)字校園中的相關(guān)模塊以服務(wù)于教育教學(xué)管理。

3.學(xué)生成長(zhǎng)檔案模塊

在教務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域方面，我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有成績(jī)分析模塊的基礎(chǔ)上搭建旨在綜合評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)生成長(zhǎng)檔案模塊，幫助教師、學(xué)生、家長(zhǎng)全面評(píng)價(jià)學(xué)生。目前我校參加了中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)改革實(shí)驗(yàn)區(qū)工作，作為海淀區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校，可以學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)學(xué)生不同方面的不同評(píng)價(jià)方法，借此更為科學(xué)有效地設(shè)計(jì)改進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)檔案模塊。目前已初步形成了學(xué)生成長(zhǎng)檔案平臺(tái)的設(shè)計(jì)方案。方案圍繞品德發(fā)展水平、學(xué)業(yè)發(fā)展水平、身心發(fā)展水平、興趣特長(zhǎng)養(yǎng)成、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)狀況等評(píng)價(jià)指標(biāo)框架進(jìn)行設(shè)計(jì)。方案涉及的內(nèi)容主要包括：學(xué)生成長(zhǎng)記錄的內(nèi)容、學(xué)生成長(zhǎng)記錄的呈現(xiàn)方式、成長(zhǎng)檔案積分、成長(zhǎng)綜合指數(shù)、診斷評(píng)價(jià)與建議五方面內(nèi)容。

（1）成長(zhǎng)記錄主要包括：學(xué)生個(gè)人信息、個(gè)人愿景、學(xué)業(yè)水平、社會(huì)實(shí)踐、身心健康、興趣特長(zhǎng)等；

（2）成長(zhǎng)記錄呈現(xiàn)方式借鑒各大社交網(wǎng)站的呈現(xiàn)方式，力求讓學(xué)生喜歡使用，真正發(fā)揮其記錄成長(zhǎng)的作用；

（3）成長(zhǎng)檔案積分借助現(xiàn)有評(píng)價(jià)指標(biāo)研究成果及我校經(jīng)驗(yàn)給學(xué)生不同指標(biāo)賦予積分，并換算成各分項(xiàng)指數(shù)；

（4）成長(zhǎng)綜合指數(shù)借助雷達(dá)圖如圖3所示，及折線所圍成面積生成學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)綜合指數(shù)S=（a1a2+aa+a3a+aa+aa+aa）sin；

（5）診斷評(píng)價(jià)與建議最終根據(jù)學(xué)生的各項(xiàng)指數(shù)、綜合指數(shù)和檔案具體內(nèi)容形成評(píng)價(jià)，并給出建議以幫助學(xué)生綜合發(fā)展。

通過(guò)與公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員深入溝通后，該方案的部分設(shè)想已經(jīng)具有雛形，研發(fā)人員已經(jīng)進(jìn)入到軟件的實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)。未來(lái)我校將會(huì)局部進(jìn)行試用，收集老師和學(xué)生的使用意見(jiàn)，根據(jù)這些反饋建議和國(guó)家在教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)改革中不斷取得的成果改進(jìn)我校的學(xué)生成長(zhǎng)檔案模塊，從而科學(xué)有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，為我校的教育教學(xué)管理工作提供依據(jù)。

篇8

關(guān)鍵詞：建筑工程；安全管理；教學(xué)改革；教學(xué)內(nèi)容

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.22.205

1 引言

在當(dāng)前建筑領(lǐng)域蓬勃發(fā)展的前提條件下建筑領(lǐng)域的安全問(wèn)題也層出不窮，同時(shí)，新形勢(shì)下國(guó)家對(duì)各行各業(yè)的安全有了更加嚴(yán)格的的要求。建筑工程程技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就是為建筑施工企業(yè)生產(chǎn)一線培養(yǎng)具有技術(shù)和組織管理能力的技術(shù)技能型人才。建筑工程安全技術(shù)與管理課程是建筑施工技術(shù)專業(yè)的學(xué)生將來(lái)走向工作崗位的一門(mén)專業(yè)必備技能課程之一，在專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的對(duì)接條件下，對(duì)建筑施工技術(shù)的學(xué)生來(lái)講，如何更好地掌握這門(mén)課程對(duì)于將來(lái)走向工作崗位十分重要。

2 目前所存在的問(wèn)題

2.1 學(xué)情方面

高職高專所錄取的學(xué)生往往存在很多的情意障礙，他們的自控能力弱使得學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不及、學(xué)習(xí)動(dòng)力不足；同時(shí)基礎(chǔ)知識(shí)不厚實(shí)、主動(dòng)性差；他們形象思維能力強(qiáng)，接受新鮮事物快，對(duì)一些課程，短期內(nèi)有新鮮感，但長(zhǎng)期接受效果差。因此，需要教師在教學(xué)過(guò)程有針對(duì)性啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

2.2 教學(xué)方式方面

建筑工程安全管理主要是以文字性內(nèi)容為主，知識(shí)點(diǎn)比較細(xì)小，主要是對(duì)一些法律法規(guī)以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的講解，課程內(nèi)容比較枯燥，以記憶性內(nèi)容為主，邏輯性稍有欠缺，學(xué)生接受起來(lái)相對(duì)容易，但同時(shí)也導(dǎo)致很多學(xué)生輕視這門(mén)課，覺(jué)得今后用時(shí)再學(xué)也來(lái)得及，考前突擊復(fù)習(xí)也能及格，以至容易出現(xiàn)平時(shí)學(xué)習(xí)熱情不高，上課易分心等現(xiàn)象。由于建筑工程專業(yè)課較多，很多課程在內(nèi)容上存在交叉，而在后期內(nèi)容劃分上缺乏有效的溝通導(dǎo)致很多老師對(duì)內(nèi)容重復(fù)這一情況并不知曉，造成時(shí)間浪費(fèi)和教學(xué)資源消耗。同時(shí)，學(xué)生也會(huì)表現(xiàn)出熱情不高甚至厭煩的情緒。另外，不同科目對(duì)于重復(fù)內(nèi)容要求不同，致使教師對(duì)同一知識(shí)點(diǎn)的講解思路上存才差異，這也容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)側(cè)重點(diǎn)難以把握。

2.3 課程教學(xué)方式單調(diào)

就目前的教學(xué)方式來(lái)看，大部分時(shí)候教師在上課時(shí)以課本內(nèi)容為主，雖然也會(huì)配以課外資料輔助教學(xué)，但絕大多數(shù)重點(diǎn)還停留在對(duì)理論知識(shí)的講授，一般授課方式上多采用傳統(tǒng)的板書(shū)方式，最多結(jié)合多媒體進(jìn)行講授，授課形式比較單一。同時(shí)，這種單一的方式也使整個(gè)課堂枯燥無(wú)味，造成課堂氣氛沉悶，學(xué)生在這種氣氛中逐漸的放松懈怠，大大降低了課堂教學(xué)的效率。

3 課程教學(xué)改革探討

3.1 選擇適用性強(qiáng)的教材

目前市面上建筑工程施工質(zhì)量與安全管理相關(guān)的教材很多，基本都涵蓋了建筑工程施工整個(gè)過(guò)程的安全技術(shù)質(zhì)量管理。同時(shí)建筑施工安全管理是一門(mén)政策性和法規(guī)性很強(qiáng)的課程，教材中涉及到許多工程施工與安全管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)和規(guī)范是我們學(xué)習(xí)這門(mén)課程的的基本依據(jù)，但現(xiàn)行教材對(duì)這法規(guī)部分內(nèi)容闡述較少，2014年國(guó)家對(duì)建筑生產(chǎn)領(lǐng)域的相關(guān)安全管理法規(guī)條例做了修改，這些建筑安全類教材上面沒(méi)有及時(shí)做更新，這需要在今后的課程教學(xué)中給學(xué)生講解到位，需要教師在教學(xué)中做到與時(shí)俱進(jìn)。

3.2 注重教學(xué)方式方法改革

介于高職高專學(xué)生特點(diǎn)、介于《建筑工程安全技術(shù)與管理》課這門(mén)課程操作性較強(qiáng)的特點(diǎn)，在教學(xué)本門(mén)課程中，要視各教學(xué)內(nèi)容，采用適宜的教學(xué)方法和教學(xué)手段。本門(mén)課程的教學(xué)宜采用以講授法為核心的任務(wù)驅(qū)動(dòng)法p案例教學(xué)法p情景教學(xué)法以及討論教學(xué)法；1.講授法作為本門(mén)課程的核心，貫穿其他幾種教學(xué)方法的整個(gè)過(guò)程，其是最本質(zhì)的教學(xué)方法，不因舍棄。2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法：通過(guò)給學(xué)生布置相應(yīng)的任務(wù)，例如安全檢查表的編制、應(yīng)急預(yù)案的編制，讓學(xué)生通過(guò)討論，進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在小組或團(tuán)隊(duì)中展開(kāi)學(xué)習(xí)，讓所有的人都能參與到明確的集體任務(wù)中，合作學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于小組成員之間相互依賴、相互溝通、相互合作，共同負(fù)責(zé)，從而達(dá)到共同的目標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展課堂討論，培養(yǎng)思維表達(dá)能力，讓學(xué)生多多參與，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。對(duì)所學(xué)安全技術(shù)知識(shí)隨時(shí)應(yīng)用后與教師積極溝通， 也是讓授課老師對(duì)課程進(jìn)行反思的過(guò)程，對(duì)課程的順利開(kāi)展有很好的幫助。3.案例教學(xué)法：選定具有代表性的典型案例，讓學(xué)生從事故案例當(dāng)中深切感受到事故現(xiàn)場(chǎng)一旦出現(xiàn)事故所造成的損失之大和現(xiàn)場(chǎng)安全管理有效開(kāi)展的重要性，讓學(xué)生對(duì)事故進(jìn)行有針對(duì)性的分析、審理和討論，讓其根據(jù)所學(xué)知識(shí)做出自己的判斷和評(píng)價(jià)，然后整個(gè)班級(jí)進(jìn)行討論，給出正確的認(rèn)知評(píng)價(jià)，加深對(duì)課程的認(rèn)識(shí)。4.情景體驗(yàn)法：讓學(xué)生親自參與知識(shí)的建構(gòu)，親歷過(guò)程并在過(guò)程中體驗(yàn)知識(shí)和體驗(yàn)情感。

3.3 加強(qiáng)課程實(shí)訓(xùn)比例

模擬施工現(xiàn)場(chǎng)的安全情景，加大實(shí)訓(xùn)課程比例，設(shè)計(jì)專門(mén)的安全教育培訓(xùn)體驗(yàn)館，讓學(xué)生身處模擬的施工環(huán)境，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)的安全帽和高出作業(yè)的安全帶進(jìn)行體驗(yàn)，開(kāi)展安全帽撞擊體驗(yàn)（圖1），讓學(xué)生從根本上了解施工現(xiàn)場(chǎng)所遇到的各種不確定危險(xiǎn)有害因素對(duì)人頭部的傷害，讓學(xué)生在體驗(yàn)館內(nèi)做系掛安全帶的體驗(yàn)。讓學(xué)生對(duì)安全防護(hù)的正確使用有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。

4 結(jié)語(yǔ)

建筑安全管理與技術(shù)這門(mén)課程具體的教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生學(xué)生能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)，把課程所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力；能夠根據(jù)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，綜合各方面影響，提出能解決施工過(guò)程中的實(shí)際安全問(wèn)題的方案。

參考文獻(xiàn)：

篇9

（長(zhǎng)春市公共關(guān)系學(xué)校，吉林長(zhǎng)春130052）

摘要：本文對(duì)如何構(gòu)建高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)“3111”雙循環(huán)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行闡述，并以長(zhǎng)春市公共關(guān)系學(xué)校高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)為例系統(tǒng)闡述具體方法。企業(yè)全程參與的“3111”雙循環(huán)人才培養(yǎng)模式對(duì)其他同類學(xué)校進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革有著一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞 ：“3111”雙循環(huán)人才培養(yǎng)模式；中職；高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)；評(píng)價(jià)模式

DOI：10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.06.048

中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：1671—1580（2015）06—0104—02

收稿日期：2014—10—08

作者簡(jiǎn)介：王蘭（1975— ），女，吉林長(zhǎng)春人。長(zhǎng)春市公共關(guān)系學(xué)校，中教高級(jí)，研究方向：酒店服務(wù)與管理教學(xué)。

一、中職高星級(jí)飯店人才培養(yǎng)模式存在的弊端

中等職業(yè)學(xué)校高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)大多數(shù)采用“2+1”的人才培養(yǎng)模式，即在校學(xué)習(xí)兩年，在企業(yè)頂崗實(shí)踐一年。這種培養(yǎng)模式存在以下問(wèn)題：

（一）學(xué)校專業(yè)教育不能滿足酒店企業(yè)的需求

素質(zhì)與技能的提高是中等職業(yè)學(xué)校高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)“2+1”模式不能滿足酒店對(duì)人才素質(zhì)的需求，畢業(yè)生酒店專業(yè)知識(shí)不足，實(shí)際操作能力、工作協(xié)作能力存在缺陷，需要再次培訓(xùn)，這嚴(yán)重浪費(fèi)了企業(yè)的人力和財(cái)力，從而產(chǎn)生了中職高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式以及酒店行業(yè)企業(yè)需求的錯(cuò)位和酒店人才缺乏的雙重窘境。

（二）實(shí)習(xí)崗位設(shè)置不合理

一般中職學(xué)校每年會(huì)給學(xué)生安排一年的頂崗實(shí)習(xí)。按照學(xué)生的想法，經(jīng)過(guò)在校兩年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，有了一定的理論功底，希望能將自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，同時(shí)也希望酒店能給自己提供在酒店各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。但到酒店后根據(jù)酒店的需要，80%的學(xué)生分布在餐飲部和客房部等從事一線的服務(wù)工作，酒店為了企業(yè)利潤(rùn)的最大化，很少給學(xué)生提供輪崗的機(jī)會(huì)，這影響了學(xué)生對(duì)未來(lái)崗位的選擇。

（三）學(xué)生進(jìn)入工作崗位后后勁不足

通過(guò)實(shí)習(xí)，大多數(shù)學(xué)生深切地體會(huì)到自己的專業(yè)理論知識(shí)缺乏，管理能力不足，需要重新進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與管理能力的提升，根據(jù)自己的意愿和實(shí)際情況，專門(mén)學(xué)習(xí)某一領(lǐng)域的知識(shí)，但卻不能重返課堂系統(tǒng)學(xué)習(xí)，所以在畢業(yè)后三到五年的時(shí)間里，大多數(shù)學(xué)生依然奮戰(zhàn)在基層工作崗位，很多學(xué)生無(wú)法忍受長(zhǎng)時(shí)間的煎熬，畢業(yè)后會(huì)轉(zhuǎn)行到別的行業(yè)，或在酒店工作一段時(shí)間之后轉(zhuǎn)到別的行業(yè)。

二、“3111”雙循環(huán)人才培養(yǎng)模式

無(wú)論從企業(yè)的需求還是中職學(xué)校專業(yè)發(fā)展考慮，都應(yīng)對(duì)中職酒店服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革，以更好地滿足酒店行業(yè)和企業(yè)的需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的無(wú)縫對(duì)接，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

根據(jù)酒店的需求現(xiàn)狀，通過(guò)對(duì)雙元制和學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的研究并結(jié)合我市中職高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)的現(xiàn)狀，我們提出了“3111”雙循環(huán)人才培養(yǎng)模式。這里的“3111”是指學(xué)生學(xué)習(xí)的六個(gè)學(xué)期，“雙循環(huán)”即指從“學(xué)?！髽I(yè)—學(xué)校—企業(yè)”的兩個(gè)循環(huán)過(guò)程。這種人才培養(yǎng)模式是以市場(chǎng)和社會(huì)需求為導(dǎo)向，通過(guò)中職學(xué)校與行業(yè)企業(yè)之間的互動(dòng)合作，了解和掌握市場(chǎng)職業(yè)技術(shù)等方面的信息，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置，改革課程方案，創(chuàng)新評(píng)價(jià)模式，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，校企雙方共同構(gòu)建一種相互滲透、循環(huán)靈活的中職高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

三、高星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)與管理專業(yè)“3111”雙循環(huán)人才培養(yǎng)模式的運(yùn)行

下面以長(zhǎng)春市公共關(guān)系學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)春公關(guān)學(xué)?！保┑娜瞬排囵B(yǎng)模式為例加以闡述。

（一）“3111”雙循環(huán)人才培養(yǎng)模式的建設(shè)

長(zhǎng)春公關(guān)學(xué)校按照以“服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的原則，深化與企業(yè)的產(chǎn)學(xué)合作，共同構(gòu)建企業(yè)全程參與的“3111”雙循環(huán)人才培養(yǎng)模式，即前三個(gè)學(xué)期在校學(xué)習(xí)：在與企業(yè)合作的基礎(chǔ)上，將專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求有機(jī)融合，進(jìn)行理論、實(shí)踐一體化教學(xué)，為學(xué)生搭建職業(yè)素質(zhì)平臺(tái)、專業(yè)基礎(chǔ)平臺(tái)和專業(yè)技能平臺(tái)。根據(jù)企業(yè)的崗位要求開(kāi)發(fā)工作任務(wù)，設(shè)置課程，開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)建教學(xué)模式及教學(xué)評(píng)價(jià)模式，共同建設(shè)教學(xué)資源。

前三個(gè)學(xué)期還會(huì)依據(jù)學(xué)生特點(diǎn)確定培養(yǎng)方向，進(jìn)行分層培養(yǎng)——開(kāi)設(shè)精英班，選拔學(xué)生進(jìn)行酒店基層管理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。

第四學(xué)期下酒店參加實(shí)習(xí)：由專業(yè)課教師帶領(lǐng)學(xué)生下酒店參加實(shí)習(xí)，并進(jìn)行至少一次輪崗實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生的知識(shí)、技能充分得以實(shí)踐和運(yùn)用，全面接觸工作崗位，為未來(lái)的就業(yè)做準(zhǔn)備。

第五學(xué)期返校學(xué)習(xí)，按崗位定向培養(yǎng)：實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)訓(xùn)情況，參照學(xué)生崗位實(shí)習(xí)狀況與企業(yè)用人要求，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，根據(jù)不同崗位的具體要求，精細(xì)化培養(yǎng)前廳部、餐飲部、康樂(lè)部、商務(wù)中心等崗位人才，培養(yǎng)管理能力。

第六學(xué)期到酒店頂崗實(shí)習(xí)。根據(jù)學(xué)生的就業(yè)取向和學(xué)生的實(shí)際工作能力，分配學(xué)生到不同的工作崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。

為了更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)需求對(duì)接，專業(yè)可開(kāi)設(shè)準(zhǔn)訂單班，即按照企業(yè)的用人需求、人才規(guī)格、崗位標(biāo)準(zhǔn)，校企共同制定人才培養(yǎng)方案，開(kāi)發(fā)適應(yīng)崗位要求的課程，企業(yè)派專家定期到學(xué)校指導(dǎo)教學(xué)，學(xué)生到企業(yè)參加實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，企業(yè)與學(xué)校共同考核學(xué)生的專業(yè)技能，企業(yè)全程參與人才培養(yǎng)的全過(guò)程。

（二）“雙線交融，層級(jí)遞進(jìn)”課程體系的建設(shè)

以職業(yè)能力為本位，突出崗位能力與職業(yè)素質(zhì)，培養(yǎng)既勝任本職工作又愛(ài)崗敬業(yè)、受企業(yè)歡迎的酒店從業(yè)人員。以職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)作為兩條主線，構(gòu)建公共基礎(chǔ)模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)技能模塊、特長(zhǎng)選修模塊、職業(yè)提升模塊。層級(jí)培養(yǎng)有知識(shí)、會(huì)操作、有特長(zhǎng)、懂管理的技能型人才。

（三）“情境—達(dá)標(biāo)”教學(xué)模式

在課程的建設(shè)過(guò)程中，學(xué)校組織專業(yè)教師、酒店專家以酒店工作中典型任務(wù)為導(dǎo)向，以職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點(diǎn)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)“情境—達(dá)標(biāo)”教學(xué)模式。所謂情境包括真實(shí)情境、仿真情境、虛擬情境等，變“被動(dòng)學(xué)習(xí)”為“主動(dòng)學(xué)習(xí)”，在情境教學(xué)中提高職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)技能?！斑_(dá)標(biāo)”即按照崗位標(biāo)準(zhǔn)制定教學(xué)目標(biāo)，備課定目標(biāo)、教學(xué)把握目標(biāo)、分層落實(shí)目標(biāo)，建立達(dá)標(biāo)手冊(cè)。

（四）多元化評(píng)價(jià)模式

1.學(xué)生考核評(píng)價(jià)

圍繞專業(yè)能力目標(biāo)要求，改革傳統(tǒng)考核方式，變單一的終結(jié)性考核為多元化的過(guò)程評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)筆試、口試、操作相結(jié)合的方式對(duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行評(píng)定；建立學(xué)生考核手冊(cè)，包括德育考核、技能考核、實(shí)習(xí)考核，明確考核內(nèi)容，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，校企共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)定，納入學(xué)分管理體系；在每學(xué)期組織學(xué)生互評(píng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加職業(yè)技能大賽、職業(yè)資格鑒定，形成“行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生”多元化的評(píng)價(jià)方式。

2.教學(xué)質(zhì)量保障評(píng)價(jià)

通過(guò)建立企業(yè)專家對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)的制度，教案、作業(yè)等常規(guī)教學(xué)檢查制度，開(kāi)展達(dá)標(biāo)課、優(yōu)質(zhì)課、示范課教學(xué)評(píng)比，通過(guò)學(xué)生信息反饋、學(xué)期末同行評(píng)價(jià)等完善教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

為了培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的中職高星級(jí)飯店人才，從培養(yǎng)模式上要破除先校內(nèi)學(xué)習(xí)再企業(yè)實(shí)踐的單一循環(huán)模式，采用雙循環(huán)模式。這樣才能使校內(nèi)學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能在企業(yè)得以充分運(yùn)用，使在企業(yè)實(shí)踐后的感悟和操作再度與理論相融，從而更好地促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，讓學(xué)生真正學(xué)有所獲，實(shí)現(xiàn)真正意義的學(xué)校培養(yǎng)與企業(yè)所需無(wú)縫對(duì)接。

［

參考文獻(xiàn)］

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［2］馬樹(shù)超.職業(yè)教育發(fā)展的新理念新模式［R］.2009.

［3］馮晉祥.中外高等職業(yè)技術(shù)教育比較［M］.北京：高等教育出版社，2002.

篇10

論文摘要:本文分析了目前研究生管理工作存在的問(wèn)題:管理部門(mén)人員偏少,管理工作種類多,管理難度較大三方面的現(xiàn)狀。對(duì)此,筆者提出了以下幾條改善管理工作的措施:構(gòu)建良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身政策水平和理論水平,增強(qiáng)責(zé)任心,增強(qiáng)敬業(yè)精神,以提高研究生管理部門(mén)隊(duì)伍素質(zhì)。  

研究生管理部門(mén)是指研究生院(部、處),該部門(mén)擔(dān)負(fù)著全校研究生的招生、學(xué)籍、培養(yǎng)、學(xué)位管理等環(huán)節(jié)的管理工作。研究生教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分,它擔(dān)負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)高層次人才的重任。隨著我國(guó)研究生的擴(kuò)招和研究生教育的快速發(fā)展,在校研究生的規(guī)模不斷擴(kuò)大,招生類型和培養(yǎng)方式的日益多元化,使得研究生管理部門(mén)的工作量增大、工作難度增加,這些因素對(duì)研究生管理隊(duì)伍提出了更高的要求。研究生管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)管理隊(duì)伍的建設(shè),不斷提高管理人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)研究生教育的發(fā)展,做好研究生的各項(xiàng)管理工作,促進(jìn)研究生培養(yǎng)質(zhì)量的提高。 

 

一、研究生管理部門(mén)工作現(xiàn)狀 

 

研究生管理是研究生教育工作的重要組成部分,研究生管理者的素質(zhì)高低直接制約著研究生管理工作的效果,進(jìn)而影響到研究生培養(yǎng)質(zhì)量。如今,我國(guó)高校研究生管理部門(mén)面臨管理人員偏少、管理工作種類多、管理難度大的現(xiàn)狀。 

1.研究生管理部門(mén)人員偏少 

近年來(lái),研究生招生規(guī)模逐年擴(kuò)大,在校研究生數(shù)量不斷增多,而研究生管理部門(mén)人員增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于研究生數(shù)量增長(zhǎng)幅度。筆者調(diào)查了西安6所高校,2005年這6所高校研究生在校平均人數(shù)為3007人,2009年平均人數(shù)為4344人,增長(zhǎng)1337人,增幅為44.5%。而2005年研究生管理部門(mén)平均人數(shù)為11人,2009年平均人數(shù)為12人,增長(zhǎng)1人,增幅為9.1%。其中有2所高校的研究生管理部門(mén)人員數(shù)量與4年前相比并無(wú)增加。研究生管理部門(mén)人員相對(duì)于在校研究生的規(guī)模而言偏少。 

2.研究生管理工作種類多 

隨著我國(guó)研究生教育的快速發(fā)展,學(xué)位授予類型的不斷增多,培養(yǎng)類型和方式日益多元化,使得研究生管理者的工作量、復(fù)雜程度、工作難度隨之增加。[1] 目前,研究生按學(xué)習(xí)形式分為全日制研究生和在職研究生,按培養(yǎng)目標(biāo)的不同分為學(xué)術(shù)型和應(yīng)用型,按學(xué)位層次分為博士學(xué)位和碩士學(xué)位。這些類型研究生的招生宣傳、組織報(bào)名、招生考試、復(fù)試錄取、入學(xué)報(bào)道、學(xué)籍管理、課程管理、教學(xué)管理、學(xué)位論文管理、學(xué)位授予等環(huán)節(jié)的工作均由研究生管理部門(mén)組織實(shí)施完成。研究生管理工作種類多,工作量大。 

3.研究生管理工作難度大 

研究生的特點(diǎn)與本科生不同,本科生基本上來(lái)自高中畢業(yè)生,年齡基本相仿,多數(shù)人沒(méi)有步入社會(huì),經(jīng)歷相對(duì)單一。而研究生來(lái)源復(fù)雜,既有應(yīng)屆本科畢業(yè)生,又有在職工作人員;他們年齡跨度大,社會(huì)經(jīng)歷不一。尤其非全日制研究生的來(lái)源、經(jīng)歷更為復(fù)雜,這些研究生以進(jìn)校不離崗的形式學(xué)習(xí),工作單位遍及全國(guó)各地,職稱、職務(wù)有很大差異,一部分人是企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),其閱歷相當(dāng)豐富。以上特點(diǎn)決定了研究生管理工作的多樣性和困難性。 

 

二、提高研究生管理部門(mén)隊(duì)伍的綜合素質(zhì) 

 

研究生管理部門(mén)隊(duì)伍自身的綜合素質(zhì)直接影響著管理工作的質(zhì)量和效率,也影響著研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。為了提高管理工作質(zhì)量和效益,適應(yīng)研究生教育與時(shí)俱進(jìn)的步伐,研究生管理者應(yīng)重視自身綜合素質(zhì)的提高,為此應(yīng)做到以下幾個(gè)方面: 

1.提高自身政策水平和理論水平 

研究生管理者必須具有較高的政策水平,這是保證管理工作有效、有力、有序開(kāi)展的前提。目前,我國(guó)的研究生教育發(fā)展較快,作為一名研究生管理者,要不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究我國(guó)教育事業(yè)的方針、政策和法規(guī),熟悉《中華人民共和國(guó)學(xué)位條例》,《中華人民共和國(guó)學(xué)位條例暫行實(shí)施辦法》等條例和辦法。如今我國(guó)碩士研究生教育正處在“以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才為主向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主轉(zhuǎn)變”時(shí)期,研究生管理者應(yīng)正確地貫徹執(zhí)行教育部學(xué)位與研究生教育政策方針,結(jié)合本校研究生教育的實(shí)際情況,不斷深化研究生教育改革,創(chuàng)新培養(yǎng)模式,以適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)不同類型研究生的需要,促進(jìn)研究生教育的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。[2] 

2.構(gòu)建良好的知識(shí)結(jié)構(gòu) 

不同專業(yè)、不同類型、不同層次研究生的日常教學(xué)管理、培養(yǎng)計(jì)劃審核、學(xué)位論文管理等多項(xiàng)事務(wù)均由研究生管理部門(mén)完成,要?jiǎng)偃未隧?xiàng)工作,并非易事,研究生管理者必須具備良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),方能提高管理質(zhì)量和效率。所謂良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),是指既要懂得管理研究生的知識(shí),又要了解各學(xué)科專業(yè)知識(shí),以及公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等知識(shí)。了解各學(xué)科專業(yè)的基本知識(shí),有助于研究生招生宣傳、培養(yǎng)管理和學(xué)位管理等項(xiàng)工作。[3]研究生來(lái)源的復(fù)雜性、經(jīng)歷的豐富性對(duì)研究生管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高的要求,學(xué)習(xí)公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等知識(shí)有助于管理者了解研究生心理動(dòng)態(tài),提高研究生管理工作效率。 

3.保持高度責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) 

研究生教育是高等教育的最高層次,研究生是我國(guó)高水平專業(yè)人才的重要來(lái)源,保證和提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量是研究生教育的生命線。作為研究生管理者,要認(rèn)識(shí)到選拔人才、培養(yǎng)人才和向社會(huì)輸送高層次的人才是自身的職責(zé),要具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),促進(jìn)研究生培養(yǎng)質(zhì)量的提高,培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞姆?wù)于祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的高層次人才。為此,研究生管理者在平時(shí)工作中要有高度的責(zé)任心,深刻認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。在研究生的招生、培養(yǎng)、學(xué)位管理等各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格把關(guān),保障質(zhì)量。在招生過(guò)程中,堅(jiān)決杜絕徇私舞弊行為,要堅(jiān)持“公平、公開(kāi)、公正”和擇優(yōu)錄取錄取的原則,選拔出思想政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)扎實(shí)、具有一定創(chuàng)新能力的考生進(jìn)入研究生隊(duì)伍中繼續(xù)深造。在培養(yǎng)過(guò)程中,寓教育、管理、服務(wù)于一體,既要做好研究生的報(bào)到、注冊(cè)、選課、排課、考試安排、成績(jī)管理、培養(yǎng)方案的實(shí)施等項(xiàng)工作,還要做好教師的工作量考核、備課檢查、教案講義的審核與評(píng)優(yōu)等工作。在學(xué)位管理過(guò)程中,要嚴(yán)格開(kāi)題審查、嚴(yán)格中期檢查,嚴(yán)格學(xué)位論文答辯制度和學(xué)位授予工作。 

4.增強(qiáng)敬業(yè)精神,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 

研究生管理者是研究生教育的主要承擔(dān)者之一,選拔人才,培養(yǎng)人才,向社會(huì)輸送高層次合格人才是研究生管理人員的使命。研究生管理者不僅要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,還要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。[4]研究生在校人數(shù)多,每個(gè)學(xué)生的檔案、獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)籍、成績(jī)、論文等各種管理事物均由研究生管理部門(mén)來(lái)完成,而研究生管理者所從事工作是具體而瑣碎的,是大量服務(wù)性事務(wù),所做的工作均是為導(dǎo)師和學(xué)生服務(wù)。研究生管理工作沒(méi)有轟轟烈烈,只有默默無(wú)聞。只有增強(qiáng)敬業(yè)精神,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),才能把研究生管理工作做得更為細(xì)致和周到,才能取得成效。 

 

三、結(jié)語(yǔ) 

總之,研究生具有學(xué)歷高、思維活躍、知識(shí)面較廣等特點(diǎn)。要管理好研究生,培養(yǎng)出高質(zhì)量的研究生,對(duì)研究生管理者提出了更高的要求:只有不斷提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)研究生管理的需求,方能使研究生的日常管理更加規(guī)范化、科學(xué)化,促進(jìn)研究生教育持續(xù)、健康、快速發(fā)展。 

 

參考文獻(xiàn): 

[1]逄索等.對(duì)研究生管理隊(duì)伍的問(wèn)卷調(diào)查[j].化工高等教育,2008,(6). 

[2]教育部.教育部關(guān)于做好全日制碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)工作的若干意見(jiàn)[z].教研[2009]1號(hào).