導語：如何才能寫好一篇采摘活動總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

------XX小學第一屆采摘節(jié)

淄川區(qū)XX

一．活動背景

為深入貫徹落實立德樹人的根本任務(wù)，XX始終堅持育人為本、德育為先，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，以培養(yǎng)少先隊員良好思想品德和健全人格為根本，以促進少先隊員形成良好行為習慣為重點，以落實《中小學德育工作指南》為抓手，堅持教育與生產(chǎn)勞動、社會實踐相結(jié)合，堅持學校教育與家庭教育、社會教育相結(jié)合，不斷完善學校德育工作長效機制，全面提高學校德育工作水平，為中國特色社會主義事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人。

二．校情、學情分析

淄川區(qū)XX是一所典型的農(nóng)村小學?，F(xiàn)有教師40人，學生439人。現(xiàn)為全國國防教育特色學校、山東省規(guī)范化學校、淄博市德育品牌學校。學校堅持德育為首，突出教學中心，重視隊員們養(yǎng)成教育和少先隊工作開展。堅持以“立德樹人”為教育之本，堅持推進核心素養(yǎng)教育，積極倡導隊員們?nèi)姘l(fā)展的科學發(fā)展理念，努力打造學校德育教育特色。我校綠化樹木中，石榴樹占有很大比例。

我校通過走訪、座談、問卷等形式，調(diào)查了我校隊員們的現(xiàn)狀，讓人感覺最深的兩點是：一方面對社會、家庭要求很高，另一方面又不愿為社會、家庭作更多的貢獻。具體總結(jié)如下:

1、具有較強的集體意識。調(diào)查的大部分隊員們愿意為集體奉獻個人力量，維護集體利益。

2、普遍有參與勞動實踐活動的習慣。大多數(shù)孩子會主動參與到家庭、學校、社會的勞動實踐活動中。

3、缺乏規(guī)則意識。如有的隊員們遲到、早退、曠課；有的隊員們課堂紀律較差等。   

4、缺乏環(huán)保意識。如有的隊員們亂丟亂扔，隨地吐痰；有的隊員們隨便踏草、搖樹、摘花；有的亂寫亂畫等。

立足以上學校和隊員們的實際情況，踐行“厲行節(jié)約 反對浪費”活動中，增強廣大師生勤儉節(jié)約意識，體驗勞動成果的來之不易，增強隊員們愛護學校一草一木、珍惜勞動成果的淳樸情感，我校特決定在2020年9月25日舉辦第一屆“石榴采摘節(jié)”活動。

三．工作目標

1、教育和引導少先隊員愛學校、愛家鄉(xiāng)，增強廣大師生勤儉節(jié)約意識，體驗勞動成果的來之不易。

2、以XX石榴采摘節(jié)為契機，引導少先隊員了解生活中的自然、激發(fā)隊員們熱愛大自然、保護大自然的熱情，增強隊員們愛護學校一草一木、珍惜勞動成果的淳樸情感。使隊員們樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護自然的發(fā)展理念，養(yǎng)成低碳環(huán)保、自覺勞動的生活習慣。

3、弘揚吃苦耐勞、團結(jié)合作等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

4、通過協(xié)作采摘等活動，促進隊員們進一步養(yǎng)成良好的行為習慣，形成自信向上、誠實勇敢、有責任心等良好品質(zhì)和保護生態(tài)環(huán)境的意識。

四．實施路徑

具體安排如下：

（一）時間:2020年9月25日下午第二節(jié)課

（二）地點: 開幕式地點------XX前院（面向辦公樓，從西邊起1至5年級依次排開）

采摘地點-----中院（面向新教學樓，從東邊起1至5年級依次排開列隊于長廊后）

（三）活動領(lǐng)導小組

組長：

副組長：

成員：

（四）參加人員:XX全體師生

四五年級負責采摘（四年級從西邊起每班兩棵樹，五年級每班一棵樹）

（五）采摘節(jié)流程：

第一項：？？校長發(fā)言并宣布:XX第一屆“石榴采摘節(jié)”開幕。

第二項：少先隊員代表發(fā)言。

第三項：集體采摘。

1.四五年級每班安排隊員輪流負責采摘，果實摘下放入桶中，交給？？//3位老師負責分配石榴，按人數(shù)分給各班級

2.高??3位老師負責在不夠分的情況下采摘辦公樓后石榴補充。

3.???位老師負責安全。

4.??老師負責總調(diào)度。

第四項：請全體師生、品嘗。

1.注意途中安全，隊員有序列隊聽指揮，四五年級進入各自采摘場地，四五年級班主任負責安全引導，一二三年級主任及隨班教師做好講解、引導，負責分發(fā)果實。

2.鼓勵各班利用石榴擺出各種喜迎國慶造型上傳辦公群，分享各班師生品嘗石榴照片。

溫馨提示:教師是組織者，隊員是采摘者;遵守秩序、顧全大局、相互協(xié)作、禮讓采摘，展現(xiàn)良好的精神風貌與道德風尚;無論教師還是隊員，均不得進入其它年級的采摘場地采摘;采摘是獎勵，是榮耀，是享受，是一道道美麗的風景。

（六）采摘節(jié)教師隨班安排

1.1班：? ? 1.2班：??

1.3班：? ? 2.1班：?劉紅蘋?

......

（七）衛(wèi)生清理：采摘完后，請四五年級按采摘區(qū)域的劃分整理衛(wèi)生。

五．條件保障

（一）醫(yī)護、物品保障

1.??2位老師負責LED字幕、音響、

拍照。

2.咸?老師負責準備裝石榴用的水桶。

3.牛?老師負責準備碘伏等簡易藥品。

（二）應(yīng)急事項:

鑒于采摘節(jié)首次舉辦，參加人員較多，做以下應(yīng)急方案:

1、成立采摘節(jié)協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，由校長任組長，負責采摘期間指揮采摘，維持秩序。

2、提前做好全體師生的安全教育一旦出現(xiàn)被蟲咬或是被劃傷的人員要及時進行處理。

XX

2020年9月23日

六．活動總結(jié)

篇2

關(guān)鍵詞：幼兒園；業(yè)務(wù)檔案；管理

中圖分類號：G610 文獻標識碼：A 文章編號：1671―0568（2013）27―0183-02

幼兒園業(yè)務(wù)檔案資料不僅真實記錄了幼兒園教育教學活動的發(fā)展過程，成為研究、分析幼兒園教育教學發(fā)展變化情況及決策未來工作的重要依據(jù)，更反映了幼兒園工作的客觀進程及幼兒園工作的管理水平，為幼兒園各項工作提供了可靠保證，對幼兒園的前進和發(fā)展起著不可替代的重要作用，那么，如何管理好幼兒園的業(yè)務(wù)檔案資料呢？筆者認為，只有做到合理規(guī)劃，心中有數(shù)，教師的業(yè)務(wù)檔案才能更豐實、更有效。

一、及時收集

幼兒園的業(yè)務(wù)檔案資料和行政檔案有著本質(zhì)的區(qū)別，有其獨特的特點，需要教師在實際的各項活動中充分考慮活動的價值性，及時抓住這些有價值的東西，采用各種形式將之收集匯總，所以，資料的及時收集就成為幼兒園業(yè)務(wù)檔案工作最基本的途徑。具體收集哪些資料，不外乎有兩種情況：①計劃性的活動資料。在學期初，園長會詳細制定本學期的工作內(nèi)容及各類活動，這些活動都是園長根據(jù)幼兒園的工作需要與發(fā)展需要制定好的，因此在這些資料的收集過程中，要注意資料收集的完整性和系統(tǒng)性，及時將這些活動的通知、計劃、過程性的文字、圖片資料、影像資料、活動總結(jié)完整的收集起來，整理成冊；②突發(fā)性的活動資料。要求教師做一個有心人，及時收集記錄，形成富有特色的幼兒園業(yè)務(wù)檔案資料。例如，夏天到了，幼兒園的枇杷樹上結(jié)滿了枇杷，孩子們高興的圍在一旁，互相討論著，老師隨機引導孩子觀賞枇杷的外形特征，還組織孩子進行了采摘活動，開展了枇杷品嘗會。筆者及時請老師將本次活動的系列照片收集起來，配上文字資料的介紹，作為幼兒園資源利用的資料進行整理。再如，我們幼兒園所在小區(qū)的居委會臨時邀請幼兒園的孩子參加社區(qū)文化中心的開幕式活動，筆者及時和社區(qū)工作人員聯(lián)系，收集好了文化中心開幕式的計劃、流程，拍攝好照片，形成幼兒園社區(qū)活動資料。所有這些資料的收集，只有一個原則，那就是只要是有意義的活動，就及時將之收集整理，只要有一時的疏漏，就可能使這些重要的信息無法追回。

二、科學整理

幼兒園的業(yè)務(wù)資料涉及到各個領(lǐng)域，如何按照一定的規(guī)律科學整理，從而幫助園長全面了解幼兒園的工作現(xiàn)狀與水平，從中發(fā)現(xiàn)幼兒園和老師在教育教學活動中普遍存在的問題？在整理的時候，筆者把這些業(yè)務(wù)資料進行一定的分類：①園務(wù)管理。在園務(wù)管理資料中，主要涉及一些上級下發(fā)的文件、本園的各類計劃總結(jié)、幼兒園的考核考評資料、人員配備資料、幼兒園制度建設(shè)資料等；②后勤管理。后勤管理資料包括安全方面的資料、保健工作資料、保育員工作資料以及食堂工作人員資料；③家長工作。包括家長學校工作、家委會工作以及日常家園互動資料；④教育研究。在教育研究資料的收集整理中，主要包括園本教研資料、幼兒園特色研究資料、園本課程資料以及幼兒園教研課題研究資料；⑤教師發(fā)展資料。在教師發(fā)展資料中，主要包括骨干教師培養(yǎng)、新教師培養(yǎng)等資料；⑥幼兒園科研資料，幼兒園科研資料包括幼兒園課題研究的各類資料等。所有這些資料在整理的過程中，筆者都按照一項活動一個排號的原則進行整理。這樣既可以杜絕卷內(nèi)文件材料插花圖的現(xiàn)象發(fā)生，同時，詳細的分類更方便園長對于各個部門的具體工作內(nèi)容的了解，從而找出提高幼兒園發(fā)展的各類有效因素，制定切實可行的計劃。

三、系統(tǒng)管理

幼兒園的業(yè)務(wù)檔案資料保存的目的就是為了更好的利用、充分發(fā)揮檔案資料的作用，因此，在管理的過程中，筆者力爭做到由分散到集中，由零散到系統(tǒng)的系統(tǒng)化管理。具體體現(xiàn)在：①由分散到集中――突出內(nèi)容的整體化。反映幼兒園職能的活動資料一定要完整，注意保持內(nèi)容上的銜接：如幼兒園課題研究資料，一般來說一個課題研究少至研究1年（個人微型課題居多），多至研究3～5年，跨年度的情況經(jīng)常發(fā)生，因此在資料管理的過程中，就要把課題資料前期的調(diào)查研究資料、申報資料、課題研究的過程性資料、課題研究的結(jié)題資料全部整理齊全，系統(tǒng)管理，從而反映本課題研究的整體過程。②由零碎到系統(tǒng)――突出時間的延續(xù)性。一般來說，幼兒園的業(yè)務(wù)資料整理為一個學年一次，因此，在管理的過程中，筆者將每次承辦完的活動資料先暫時存放起來，然后在每個月的結(jié)尾，將已經(jīng)完成的活動資料進行初步整理，還沒有承辦完的資料暫時不整理，等到本次活動結(jié)束，再將這些資料放在結(jié)束月的當月活動資料之中，從而避免了資料的混亂。

在這里，還要說到關(guān)于電子檔案管理。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，計算機輔助文件整理歸檔更加提高了檔案整理的質(zhì)量和效率。因此，在業(yè)務(wù)檔案資料管理過程中，筆者使用了文本和電子資料相結(jié)合的方法，使得文本資料和電子資料融為一體。

四、有效利用

幼兒園業(yè)務(wù)檔案資料是幼兒園管理工作的重要組成部分，如何讓業(yè)務(wù)檔案發(fā)揮其作用呢？

1.建立有效的資料索引。結(jié)合電子檔案管理，建立了有效的電子資料索引，如把所有資料的目錄按照整理好的類別和具體編號全部輸入電腦，并注明該檔案的保存形式為文本還是電子，文本檔案的根據(jù)該檔案編號及時尋找到相應(yīng)的檔案，而電子檔案則可以直接通過目錄的鏈接即刻查詢，這樣如需要查閱哪方面的檔案，只要通過目錄就可以一目了然，順利找到。

2.提供良好的檔案查閱環(huán)境。為了方便大家查閱檔案，在檔案室里擺放了桌椅、存放電子資料的計算機，同時安裝了理想的光照設(shè)備等設(shè)施設(shè)備，便于大家在比較舒適、安靜的環(huán)境中查閱資料。

篇3

筑巢引鳳 擦亮品牌

（一）加快渠道建設(shè)步伐

由于歷史的原因，工行棗莊分行在部分縣域撤出了機構(gòu)，形成了業(yè)務(wù)發(fā)展的“真空”。隨著經(jīng)營形勢的變化，近年來，該行先后恢復(fù)了在嶧城區(qū)、高新區(qū)和山亭區(qū)的營業(yè)機構(gòu)，又在山東省百強鎮(zhèn)--滕州大塢鎮(zhèn)、全國重點干雜海貨批發(fā)市場--杏花村批發(fā)市場新建了兩個營業(yè)網(wǎng)點，設(shè)立了一個高鐵貴賓室，去年對2個低效網(wǎng)點進行升級改造，新建離行式自助銀行16個，擴展13個附行式自助銀行區(qū)域面積，新增自助窗口30個。目前，工行棗莊分行在全市共有39個營業(yè)網(wǎng)點，有效滿足廣大市民的金融服務(wù)需求。

（二）實施網(wǎng)點亮化工程

為進一步樹立良好形象，大力實施營業(yè)網(wǎng)點“亮化工程”，建立網(wǎng)點統(tǒng)一信息平臺，確保全行視頻信息的播發(fā)更加規(guī)范和高效，把工商銀行各網(wǎng)點打造成為當?shù)匾坏漓n麗的風景線。同時，為轄內(nèi)各網(wǎng)點配備了專業(yè)保潔、保安人員，設(shè)計了專門的填單臺，通過對物品擺放、員工儀容儀表、辦公場所環(huán)境、服務(wù)設(shè)施管理等細節(jié)問題作出統(tǒng)一規(guī)范和明確要求，確保營業(yè)網(wǎng)點環(huán)境干凈整潔、秩序井然，營造統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)形象，為客戶提供整潔舒適的服務(wù)環(huán)境，進而改善客戶服務(wù)體驗。

（三）提升服務(wù)供給能力

加大自助設(shè)備配備力度，發(fā)揮好自助機具、叫號機等設(shè)施作用，借助網(wǎng)上銀行、手機銀行等現(xiàn)代服務(wù)手段，不斷提高客戶業(yè)務(wù)辦理的便捷度，提升網(wǎng)點服務(wù)承載能力，提升客戶滿意度。目前已投入ATM和存取款一體機181臺，網(wǎng)均4.64臺；投入自助設(shè)備159臺，網(wǎng)均4臺，有效減輕了柜面壓力，網(wǎng)點客戶排隊平均等候時間穩(wěn)定在10分鐘以內(nèi)，客戶評價滿意度99.74%，走在全省系統(tǒng)內(nèi)前列，在全市政風行風評議中獲得“滿意單位”榮譽稱號，樹立了良好的社會形象。

推典樹優(yōu) 典型引路

（一）堅持推典樹優(yōu)

為更好的發(fā)揮典型示范帶動作用，工行棗莊分行堅持推典樹優(yōu)，通過制定《服務(wù)明星管理辦法》、《服務(wù)明星評選標準》，明確按照業(yè)務(wù)量大小、客戶評價滿意度高低等評選季度服務(wù)明星，在旺季服務(wù)活動總結(jié)會議上對服務(wù)明星隆重表彰，并給予較物質(zhì)獎勵，營造了比學趕幫超的濃厚競賽氛圍。

（二）強化宣傳報道

為提高宣傳效果，借助工會工作簡報、明星大舞臺、青年崗位明星評選等形式，選樹先進典型和優(yōu)秀個人，在當?shù)貓罂娕_上加大明星員工宣傳推廣力度，引導廣大員工學習他們好思想、好品德、好作風，以及吃苦耐勞、甘于奉獻的精神品質(zhì)，形成比干勁、比學習、比業(yè)績和學先進、趕先進、當先進的濃厚氛圍，較好的發(fā)揮了典型引路作用。同時，通過樹立明星大堂經(jīng)理、明星理財師，帶動網(wǎng)點整體服務(wù)水平的提升，進而打造一批明星網(wǎng)點，擴大了工商銀行服務(wù)工作社會知名度。

規(guī)范管理 效率第一

（一）加強服務(wù)質(zhì)量管理，著力提升服務(wù)效率

在全市率先成立了服務(wù)管理辦公室，牽頭做好支行、網(wǎng)點的客戶服務(wù)工作。通過持續(xù)開展達標管理、星級網(wǎng)點和樣板網(wǎng)點創(chuàng)建工作，提升了服務(wù)規(guī)范化管理水平。加大各類服務(wù)檢查以及遠程監(jiān)控和社會監(jiān)督力度，做好查缺補漏；落實柜面服務(wù)“首問負責制”，堅決遏制“推、拖、拒”現(xiàn)象的發(fā)生，維護全行服務(wù)形象。同時，結(jié)合網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展實際及客戶服務(wù)現(xiàn)狀，加強柜員、客戶經(jīng)理、電子銀行“三位一體”的服務(wù)模式和流程，充分啟動識別引導、接觸營銷、業(yè)務(wù)處理和客戶維護的多崗聯(lián)動協(xié)作，對現(xiàn)有的客戶資源進行細分，并嚴格建立中高端客戶服務(wù)機制，實行分戶到人、聯(lián)系到家、定期走訪制度，及時了解客戶的需求，促使服務(wù)效率提升，進一步提高了客戶滿意度和忠誠度。

（二）開展服務(wù)主題辯論，統(tǒng)一員工思想認識

為切實增強全行員工對“以客戶為中心、服務(wù)創(chuàng)造價值”理念的認識，該行連續(xù)舉辦了兩屆“滿意在工行”服務(wù)主題辯論賽，進一步統(tǒng)一了思想認識，使得以客戶為中心的服務(wù)氛圍愈加濃厚，使全行員工在觀念交流中加深對服務(wù)工作重要性的認識，在思維交鋒中加強對服務(wù)重難點問題的思考，將“以客戶為中心”的理念灌輸?shù)絾T工心中，讓規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)內(nèi)化為每一名員工日?？蛻舴?wù)中的自覺行為。

（三）開展服務(wù)技能培訓，培育良好服務(wù)禮儀

為化解“排長隊”難題，從加強員工業(yè)務(wù)技能培訓、提升服務(wù)效率上入手，著力樹立工行高效、快捷的服務(wù)形象。采取各支行集中組織學習、培訓與個人自學相結(jié)合的方式，開展柜員業(yè)務(wù)知識學習培訓；組織全行網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理等進行封閉培訓，通過開展戶外拓展、技能提升等一線員工喜聞樂見的形式，進一步提高了培訓效果；深入開展崗位大練兵活動，采取隨機抽取部分柜員的方式，每季度舉辦一期業(yè)務(wù)技能培訓，通過點鈔、傳票翻打和憑條錄入三項基本技能的培訓，提高一線柜員實際操作能力。加大基礎(chǔ)投入力度，高標準建立了網(wǎng)絡(luò)教室、視頻教室和職工書屋，為員工搭建成長、成才平臺；每年投入十幾萬元聘請專業(yè)培訓機構(gòu)，對一線柜面服務(wù)人員開展禮儀培訓，從形象設(shè)計、儀容儀表、交談禮節(jié)、服務(wù)語言、見面禮儀、引導手勢、接打電話技巧等進行了有針對性的講解和傳授，規(guī)范了員工服務(wù)行為。通過組織一線人員赴臨沂、濟南等兄弟分行學習先進服務(wù)經(jīng)驗，達到“取長補短、學以致用”的目的，進一步提高自身服務(wù)水平。

（四）注重服務(wù)精細管理，增強服務(wù)創(chuàng)新能力

創(chuàng)新服務(wù)管理，在全省首創(chuàng)“二維碼”服務(wù)載體，以新穎獨特的方式提高了客戶服務(wù)水平。開展服務(wù)“小竅門”征集活動，發(fā)揮一線員工聰明才智，累計征集服務(wù)效率提升小竅門60余條，起到了分享經(jīng)驗、共同提高的效果。制定服務(wù)突發(fā)事件處理和特殊狀態(tài)服務(wù)規(guī)范，增強了營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)對處置能力，改進了客戶在特殊狀態(tài)下的服務(wù)體驗。探索實施高峰時段網(wǎng)點間柜員調(diào)節(jié)制度、復(fù)雜業(yè)務(wù)拆分制度，推廣運營副主任“大現(xiàn)場”服務(wù)的做法，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵。充分發(fā)揮各類服務(wù)檢查、遠程監(jiān)控以及“神秘人”等社會監(jiān)督的作用，借助于服務(wù)評價器，定期分析監(jiān)測數(shù)據(jù)，逐網(wǎng)點、逐員工查找服務(wù)問題，促使員工主動改進服務(wù)，提高服務(wù)效率，確保客戶滿意。

以人為本 創(chuàng)造價值

俗話說“一百個您好，不如把一件事情辦好；一百個微笑，不如辦成一件實事有效”，只有為客戶創(chuàng)造價值，才能夠?qū)崿F(xiàn)客戶最高層面的滿意。為此，該行堅持“以人為本、以客戶為中心”，積極為客戶提供保值、增值服務(wù)，贏得客戶信賴。

（一）注重理財師配備，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢

為了讓廣大客戶在工商銀行得到實實在在的實惠，牢牢掌握金融理財師這一競爭法寶。目前全行擁有金融理財師（AFP）58名、國際金融理財師（CFP）7名，建立了10家貴賓理財中心，擁有了一支專業(yè)化的服務(wù)團隊。為充分發(fā)揮金融理財師專業(yè)優(yōu)勢，該行明確要求各營業(yè)網(wǎng)點均要配備一名專業(yè)理財師，通過持證上崗，進一步增強客戶服務(wù)的專業(yè)水平，滿足廣大客戶尤其是中高端客戶個性化金融需求，為客戶創(chuàng)造出更大的價值，贏得了客戶的信賴與支持。同時，為提高客戶滿意度，注重在業(yè)務(wù)辦理過程中采取“一攬子”營銷方式，注重營銷組合，先后對轄內(nèi)全體客戶經(jīng)理進行了電子銀行、貴金屬、理財產(chǎn)品營銷策略及營銷服務(wù)技巧培訓，提升綜合服務(wù)能力，滿足客戶多樣化金融需求。

（二）注重客戶聯(lián)誼，提高維護水平

落其實者思其樹，飲其流者懷其源。銀行的發(fā)展進步離不開廣大客戶的信賴和支持。工行棗莊分行高度重視與客戶的溝通交流，行級領(lǐng)導定期對規(guī)模以上企業(yè)進行走訪聯(lián)誼，加強日常溝通和聯(lián)系，幫助支行營銷優(yōu)質(zhì)法人客戶。市分行及轄內(nèi)支行、網(wǎng)點定期組織開展高端客戶答謝會、戶外郊游、集體采摘、拓展訓練、理財沙龍、交流談心等豐富多彩的客戶聯(lián)誼活動，打造常態(tài)化、深層次、高水準的客戶交流平臺，增進了與客戶的思想和感情溝通，獲得了客戶的高度評價。

（三）注重社會奉獻，大行更有大愛

工行棗莊分行一貫秉持“源于社會、回饋社會、服務(wù)社會”的理念，大力倡導“愛心文化”。近年來，持續(xù)開展“工行在哪里，愛心在哪里”愛心幫扶活動，組織全行干部員工參加“慈心一日捐”、“博愛棗莊捐款”和見義勇為基金募捐，累計捐款、捐物80余萬元；分行團委組織青年員工與山區(qū)5名特困學生結(jié)成幫扶對子，定期送去助學金和學習用品，幫助他們勇敢面對學習和生活中的難題；向貧困村--臺兒莊區(qū)馬蘭鎮(zhèn)丁樓村派駐了“第一書記”，并投入10余萬元幫助該村解決實際困難，贏得了村民的贊揚。認真開展“普及金融知識萬里行”、“保護消費者合法權(quán)益”等活動，組織青年員工走向街頭巷尾、廠礦企業(yè)，設(shè)置宣傳點，大力普及金融知識，講解最新金融產(chǎn)品，展現(xiàn)了工行人良好的精神風貌。