導(dǎo)語：如何才能寫好一篇理財(cái)活動(dòng)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【活動(dòng)亮點(diǎn)】

1、活動(dòng)形式新穎，效果較好；

本次團(tuán)日活動(dòng)中開展了第二次校外活動(dòng)，大家熱情很高。效果很明顯，這對(duì)促進(jìn)團(tuán)日活動(dòng)取得實(shí)效有著巨大的借鑒意義，多開展一些形式新穎的活動(dòng)可以更好的活躍基層氣氛，調(diào)動(dòng)大家參與積極性。

2、活動(dòng)方案來源于基層，原汁原味的原創(chuàng)；

本次團(tuán)日方案的制定一改上回的模式，而是直接在班上公開選出活動(dòng)方案。

3、活動(dòng)緊扣主題；

“活力在基層，才學(xué)展青春”這一主題的主關(guān)鍵詞有兩個(gè)：“活力”、“才學(xué)”。我們?cè)诰o扣主題的基礎(chǔ)上，想出了“青春xx烤肉行”的活動(dòng)。

4、本次團(tuán)日活動(dòng)參與率很高，大家熱情而積極；

一共開展了四個(gè)活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)的參與率都在95%以上，除了特殊原因不能到場(chǎng)的同學(xué)以外，班上的所有同學(xué)都懷著高漲的熱情參與者、分享著、快樂著。

【活動(dòng)不足】

與上一次的團(tuán)日活動(dòng)相比，這次的團(tuán)日活動(dòng)進(jìn)步很多，但是依舊存在些許瑕疵，經(jīng)常反省，定有收獲。

1、活動(dòng)的細(xì)節(jié)安排不到位；

在策劃聚餐的過程中，對(duì)于地方的選擇存在一些不足，在路程的選擇上偏遠(yuǎn)了些，在路線安排方面出了點(diǎn)兒狀況，沒有及時(shí)考慮到公交路線的改變，耽誤了一些時(shí)間，這在今后繼續(xù)組織班級(jí)出游活動(dòng)之中積累了經(jīng)驗(yàn)。以后做事情，計(jì)劃要周到一點(diǎn)。

篇2

xx年XX月XX日，XX市XX路支行與凈瓶社區(qū)老年協(xié)會(huì)在區(qū)四建籃球場(chǎng)舉行了以文藝匯演、氣排球?yàn)橹鞯挠麓夯顒?dòng)。此次文藝匯演社區(qū)各單位奉獻(xiàn)了精彩的文藝表演，XX路支行表演了具有支行特色的服務(wù)禮儀展示，向社區(qū)居民展示了支行獨(dú)有的精神面貌。文藝表演中間還穿插了郵政儲(chǔ)蓄銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)問答環(huán)節(jié)，通過這個(gè)環(huán)節(jié)讓社區(qū)居民對(duì)郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。

活動(dòng)結(jié)束后，XX路支行收集到了12位客戶換零鈔的需求，解答了部分客戶的業(yè)務(wù)問題，理財(cái)經(jīng)理通過跟臺(tái)下觀眾聊家常了解到了幾位老年客戶的理財(cái)需求并留下了聯(lián)系方式。通過此次聯(lián)誼活動(dòng)，讓社區(qū)居民感受到了“郵儲(chǔ)好鄰居”的溫暖，進(jìn)一步提升了郵儲(chǔ)銀行XX路支行在XX片區(qū)的知名度和美譽(yù)度，加強(qiáng)了老年客戶及潛在客戶對(duì)郵儲(chǔ)銀行的認(rèn)同感?；顒?dòng)后續(xù)工作計(jì)劃也在有條不紊地持續(xù)進(jìn)行當(dāng)中：

1、為社區(qū)居民提供“迎新年，換新鈔”活動(dòng)，做好預(yù)訂工作；

2、每周邀約有潛力和有意向的社區(qū)居民在支行貴賓室舉辦座談會(huì)、保險(xiǎn)理財(cái)沙龍等；

3、在老年協(xié)會(huì)中聘請(qǐng)3名社會(huì)監(jiān)督員，監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作；

4、與各單位建立融洽的關(guān)系，積極上門走訪；

5、開設(shè)老年客戶優(yōu)先窗口，吸引老年客戶到我支行辦理業(yè)務(wù)；

6、利用收集到得優(yōu)質(zhì)客戶信息有針對(duì)性地開展?fàn)I銷，擴(kuò)大XX路支行中高端客戶量。

銀行社區(qū)織活動(dòng)總結(jié)2

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日，我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安B區(qū)”開展了普及理財(cái)知識(shí)，宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù)，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí)，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁(yè)等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍?；顒?dòng)中，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通，及時(shí)了解了客戶的需求。同時(shí)，我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解，社區(qū)居民反響良好，紛紛表示很有收獲。

“大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區(qū)別是??”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識(shí)，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。

接著，工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時(shí)，一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時(shí)，首先要看清單據(jù)名稱，若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫，則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容，存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。

篇3

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)

供銷社高度重視此次防范非法集資宣傳教育“六進(jìn)”工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)干部職工開展宣傳。專門召開了全體機(jī)關(guān)干部職工會(huì)議，會(huì)上對(duì)關(guān)于推動(dòng)全市防范非法集資宣傳教育“六進(jìn)”工作常態(tài)化的通知進(jìn)行了再度學(xué)習(xí)，要求干部職工要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)下防控非法集資的嚴(yán)峻性和緊迫性，把防控非法集資風(fēng)險(xiǎn)放到更加重要的位置；要站在講政治、講大局的高度，本著對(duì)黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，迅速行動(dòng)起來，全力以赴做好防范非法集資宣傳工作。

二、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好氛圍

6月11日，通過集中學(xué)習(xí)的方式，向全中心干部職工普及非法集資相關(guān)法律知識(shí)，對(duì)非法集資案例進(jìn)行剖析，增強(qiáng)干部職工對(duì)非法集資行為的法律約束意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織全中心干部觀看防范和打擊非法集資宣傳片，以此增強(qiáng)干部職工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引導(dǎo)干部職工自覺遠(yuǎn)離和杜絕參與非法集資；要求干部職工要教育自己身邊的親朋好友，引導(dǎo)他們理性投資、合法理財(cái)，宣傳非法集資活動(dòng)的危害性，特別是幫助提高老年人法律金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，幫助老年人等群體維護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全；要提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)防范非法集資宣傳教育工作的責(zé)任感；要幫助廣大群眾提高法律金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，培育理性投資、盈虧自負(fù)、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的正確理念，培養(yǎng)理性表達(dá)訴求、依法維護(hù)權(quán)益的意識(shí)，自覺遠(yuǎn)離和抵制非法集資。

三、形式多樣，宣傳成效顯著

篇4

陽(yáng)春三月， 春意濃濃的日子，是屬于女人的日子，我們開展了三八婦女節(jié)主題活動(dòng)?；顒?dòng)過后，我們要對(duì)本次活動(dòng)做好總結(jié)，以便下一次活動(dòng)的開展。下面是小編整理的“社區(qū)三八婦女節(jié)活動(dòng)總結(jié)”，僅供參考，歡迎閱讀，希望對(duì)大家有所幫助。

社區(qū)三八婦女節(jié)活動(dòng)總結(jié)一

今年3月8日是"三八"國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)109周年紀(jì)念日，為豐富街道社區(qū)廣大婦女群眾的節(jié)日文化生活，廣泛宣傳婦女觀和男女平等基本國(guó)策，廣益街道婦聯(lián)積極組織開展系列慶?；顒?dòng)，在轄區(qū)掀起共同關(guān)注女性發(fā)展、促進(jìn)男女平等的風(fēng)氣和熱潮。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織、周密安排

街道對(duì)組織"三八"節(jié)活動(dòng)高度重視。在"三八"節(jié)前夕，為活躍婦女群眾文化生活，以慶祝"三八"節(jié)為契機(jī)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，倡揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，制定了活動(dòng)計(jì)劃。并在計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)安排等方面，作了具體安排和部署，提高對(duì)婦女工作重要性的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造了濃郁的節(jié)日氣氛。

二、形式多樣、活動(dòng)豐富、富有實(shí)效

本著為廣大婦女群眾服務(wù)，送去社會(huì)關(guān)愛，提供生活便利，豐富業(yè)余文化生活的意愿，我街道及各社區(qū)婦聯(lián)精心組織了一系列豐富多彩的活動(dòng)。近二十項(xiàng)大大小小的活動(dòng)為百姓帶去了實(shí)惠，形成了良好的社會(huì)影響力。

(一)走訪慰問送溫暖

在"三八"婦女節(jié)即將到來之際，街道及社區(qū)婦聯(lián)帶著"娘家人"的親情與關(guān)愛，走訪慰問了特困婦女、單親貧困母親、流動(dòng)?jì)D女，給她們帶去婦聯(lián)、社區(qū)的溫暖，向她們表示節(jié)日的問候。

街道婦聯(lián)組織開展的"學(xué)習(xí)，讓女性更智慧--三八婦女節(jié)贈(zèng)書活動(dòng)"、"美麗下午茶，獨(dú)立新女性--三八婦女節(jié)聯(lián)誼會(huì)"等活動(dòng)，針對(duì)廣益轄區(qū)內(nèi)新市民女性、創(chuàng)業(yè)女性眾多的情況，聯(lián)系實(shí)際，為她們送上精神大餐和聯(lián)誼交流機(jī)會(huì)，促進(jìn)精神境界，提升互助共榮。

黃泥頭社區(qū)婦聯(lián)省級(jí)婦兒之家示范點(diǎn)繼續(xù)開展了"走進(jìn)春天玫瑰有約"婦女約訪活動(dòng)。此次約訪以社區(qū)內(nèi)失獨(dú)貧困母親戴銀華為對(duì)象，更好地密切聯(lián)系了基層?jì)D女群眾，幫助她們解決生活難題，充分發(fā)揮社區(qū)基層?jì)D聯(lián)聯(lián)系婦女的橋梁紐帶作用。廣豐社區(qū)則將溫暖送到了廣益敬老院的老人們心中。3月8日當(dāng)天，社區(qū)婦聯(lián)組織巾幗志愿者走進(jìn)敬老院，為老人免費(fèi)理發(fā)、泡腳、剪指甲、量血壓、讀報(bào)并開展游戲。莫家莊社區(qū)婦聯(lián)開展"與春天同行--康乃馨暖心行動(dòng)"。社區(qū)婦聯(lián)走訪慰問單親、失獨(dú)家庭婦女，送上康乃馨的祝福，希望她們都能積極樂觀，熱愛生活，永遠(yuǎn)靚麗。

(二)法律宣講助維權(quán)

為營(yíng)造保障婦女權(quán)益、促進(jìn)和諧發(fā)展的社會(huì)氛圍，使處于弱勢(shì)的婦女能夠樹立信心和勇氣，學(xué)會(huì)利用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益，上馬墩社區(qū)婦聯(lián)開展了法律知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)，并在3月8日當(dāng)天設(shè)點(diǎn)法律維權(quán)知識(shí)咨詢。婦女代表們用通俗易懂的語言為居民宣傳了《婚姻法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》等法律知識(shí)，讓廣大居民能對(duì)婦女維權(quán)法律意識(shí)有更深入的了解，并解答了婦女群眾在生活中遇到的法律問題。幫助廣大婦女學(xué)法、懂法、用法，熱情引導(dǎo)社區(qū)婦女用法律的武器來保護(hù)自己，提高她們的維權(quán)意識(shí)，維護(hù)自己的合法權(quán)益?；顒?dòng)得到了婦女群眾的一致歡迎。

(三)服務(wù)生活惠百姓

此次"三八"國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)活動(dòng)可謂多種多樣，涉及女性群眾生活的各方各面。如街道婦聯(lián)組織開展"走進(jìn)春天，共繪藍(lán)圖--創(chuàng)業(yè)女性看廣益"活動(dòng)，帶領(lǐng)市場(chǎng)女業(yè)主看看廣益新風(fēng)貌。丁村社區(qū)婦聯(lián)邀請(qǐng)社區(qū)醫(yī)生為環(huán)衛(wèi)女工量血壓，組織流動(dòng)?jì)D女包餃子，還為失業(yè)婦女提供就業(yè)指導(dǎo)，為貧困"兩癌"婦女送去"愛心按摩"。上馬墩社區(qū)婦聯(lián)邀請(qǐng)江蘇銀行上馬墩分行的理財(cái)師為社區(qū)婦女開展家庭理財(cái)知識(shí)講座。銀仁社區(qū)婦聯(lián)為社區(qū)流動(dòng)育齡婦女作婦科疾病預(yù)防及治療公益講座，關(guān)愛女性身心健康。尤渡社區(qū)婦聯(lián)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行愛心義賣，492件愛心物資的義賣金全部捐獻(xiàn)給社區(qū)流動(dòng)?jì)D女。黃泥頭社區(qū)帶領(lǐng)"愛心媽媽"，將溫暖送到流動(dòng)兒童中，還組織巾幗志愿者開展小區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)。

三、積極配合、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、全面開花

作為婦女隊(duì)伍的一支生力軍，我街道及各社區(qū)婦聯(lián)還積極配合上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。3月6日下午，由市級(jí)機(jī)關(guān)婦女工作委員會(huì)和崇安區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)聯(lián)合舉辦的"玫瑰有約攜手有愛"聯(lián)誼活動(dòng)在我街道舉行。街道婦聯(lián)積極配合活動(dòng)組織策劃，邀請(qǐng)單親媽媽到場(chǎng)參加活動(dòng)。在各主辦協(xié)辦單位的共同努力下，活動(dòng)取得圓滿成功。

在無錫市"慶“三八”巾幗志愿百隊(duì)千人走社區(qū)"活動(dòng)，我街道廣豐、黃泥頭、上馬墩、丁村社區(qū)的四支小分隊(duì)全力配合，提供了法律咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，將活動(dòng)辦得有聲有色。

此次"三八"國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)系列活動(dòng)形式豐富，內(nèi)容多樣，既有參觀聯(lián)誼，又有咨詢講座;覆蓋面廣而全，既針對(duì)流動(dòng)?jì)D女、新市民婦女，也涉及老年婦女、單親媽媽?？芍^全面開花，多點(diǎn)齊放，營(yíng)造了濃厚的節(jié)日氣氛，弘揚(yáng)了新女性獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)的時(shí)代新風(fēng)，給婦女群眾送去了實(shí)實(shí)在在的好處。

總之，今年的"三八"國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)活動(dòng)凝聚人心，振奮精神，在我街道轄區(qū)內(nèi)形成了尊重和保障婦女權(quán)益的良好氛圍，為構(gòu)建和諧廣益、幸福廣益提供有力的保障，將真情送到了各個(gè)角落，將社區(qū)服務(wù)滲透到婦女群眾心中。今后，我街道婦聯(lián)將加大工作力度，創(chuàng)新工作方式，擴(kuò)大對(duì)象覆蓋面，推動(dòng)?jì)D女工作更上一個(gè)臺(tái)階。

社區(qū)三八婦女節(jié)活動(dòng)總結(jié)二

在“三?八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來臨之際，xxx社區(qū)婦聯(lián)結(jié)合實(shí)際，以“百年展芳華巾幗顯英姿”為主題，精心謀劃，周密部署，組織開展好“三?八”婦女節(jié)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大婦女投身創(chuàng)新蕪湖、和諧蕪湖建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性?，F(xiàn)將我社區(qū)三八婦女節(jié)活動(dòng)總結(jié)如下：

一、xxx社區(qū)舉辦“百年展芳華，巾幗顯英姿”慶三八文藝匯演

為慶祝“三?八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)的到來，3月6日下午，xxx社區(qū)婦聯(lián)在社區(qū)會(huì)議室舉辦了慶“三?八”文藝匯演，來自社區(qū)的婦女代表歡聚一堂，演繹了一場(chǎng)和諧社會(huì)、和諧社區(qū)、和諧家庭的動(dòng)人篇章?；顒?dòng)以“百年展芳華，巾幗顯英姿”為主題，展現(xiàn)社區(qū)婦女自信美，建設(shè)和諧社區(qū)的熱情，既豐富了婦女的精神生活，又拉近了社區(qū)黨員干部與群眾的距離。

下午2點(diǎn)半，演出在一陣歡樂的鑼鼓聲中拉開帷幕，xxx社區(qū)的婦女姐妹紛紛登臺(tái)獻(xiàn)藝，給社區(qū)群眾帶來精彩的表演，11個(gè)節(jié)目均由社區(qū)居民自編自演。當(dāng)今全國(guó)上下掀起了一股廣場(chǎng)舞熱潮，所以廣場(chǎng)舞亦是本次活動(dòng)的壓軸好戲，社區(qū)婦女姐妹們紛紛登臺(tái)跳起了熱情洋溢的廣場(chǎng)舞，同時(shí)也將演出推向了。整個(gè)活動(dòng)節(jié)目?jī)?nèi)容豐富多彩，既有歡快的舞蹈、歌曲，還有獨(dú)特的樂器演奏，展現(xiàn)了社區(qū)居民歡樂和諧的生活氛圍和社區(qū)婦女健康、積極向上的精神風(fēng)貌。

此次“三八”文藝匯演的節(jié)目還有有黃梅戲、小合唱、快板等，充分展示了社區(qū)婦女無私奉獻(xiàn)、建功立業(yè)，為社會(huì)撐起半邊天的偉大精神。舞蹈《高原紅》將女性的剛?cè)嵯嚅g，表現(xiàn)的淋漓盡致;熱情奔放的快板《十二月花名歌》、優(yōu)美的健身舞，將演出一次次推向。

這次文藝演出，不僅豐富了社區(qū)婦女的精神文化生活，同時(shí)也增強(qiáng)了全社區(qū)婦女的凝聚力和向心力，讓廣大婦女同志深刻體會(huì)社區(qū)是我家，在這個(gè)大家庭里歡聚一堂，更加能感受到家的幸福和溫暖，為構(gòu)建和諧家庭、和諧社區(qū)做出積極的貢獻(xiàn)。

二、表彰優(yōu)秀巾幗志愿者，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神

志愿者是群眾性精神文明建設(shè)的重要力量，也是聯(lián)合國(guó)倡導(dǎo)的服務(wù)世界需要人群的活動(dòng)，得到了xxx社區(qū)廣大婦女的積極響應(yīng)。她們活躍在社區(qū)的扶貧幫困、環(huán)保健康、助殘家教、關(guān)愛留守兒童，防止家庭暴力的各個(gè)領(lǐng)域，為社會(huì)弱勢(shì)群體送去了黨和政府的關(guān)懷，社會(huì)的溫暖和志愿者的愛心。

在20xx年的“三?八”婦女節(jié)來臨之際，xxx社區(qū)舉辦了社區(qū)第x屆“優(yōu)秀巾幗志愿者”表彰大會(huì)。表彰會(huì)上，xxx社區(qū)主任宣讀了《關(guān)于表彰xxx社區(qū)優(yōu)秀巾幗志愿者的決定》。授予10名同志為xxx社區(qū)“優(yōu)秀巾幗志愿者”榮譽(yù)稱號(hào)。

她們有的是轄區(qū)內(nèi)的文藝骨干，積極發(fā)動(dòng)居民踴躍參加社區(qū)發(fā)起的各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)居民團(tuán)結(jié)友愛，互相合作的精神，強(qiáng)化居民參加文體活動(dòng)的意識(shí)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，為社區(qū)的文體發(fā)展作貢獻(xiàn);她們有的是社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)的隊(duì)員，退休后，她們投身于社區(qū)志愿者的行列，不管是疾風(fēng)還是驟雨，都一如既往的在小區(qū)里巡邏，發(fā)揮余熱，為小區(qū)安全保駕護(hù)航;有的是社區(qū)工作者，在基層的崗位上工作了十幾年，多年來，她不辭勞苦，始終以一顆熱忱的心溫暖著社區(qū)百姓，甘于奉獻(xiàn)，用真誠(chéng)的服務(wù)意識(shí)在平凡的崗位上譜寫了不平凡的動(dòng)人事跡。

在豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)中，巾幗志愿者們充分發(fā)揮和展示了各種服務(wù)技能和良好的精神風(fēng)貌，為文明和諧社區(qū)建設(shè)作出了突出的奉獻(xiàn)。希望以典型帶群眾，以表彰促先進(jìn)，大力營(yíng)造志愿促和諧的濃厚氛圍。今后，她們會(huì)更加堅(jiān)定志愿服務(wù)的步伐，積極參與到社區(qū)各種志愿服務(wù)中。

三、關(guān)愛女職工身心健康

3月4日上午，xxx社區(qū)以“三?八”婦女節(jié)活動(dòng)為契機(jī)在社區(qū)的小廣場(chǎng)上開展了一次“關(guān)愛女職工身心健康”的免費(fèi)義診活動(dòng)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的志愿者為老人測(cè)量血壓和身體健康檢查;社區(qū)計(jì)生副主任現(xiàn)場(chǎng)為居民解答單獨(dú)二孩的相關(guān)政策......

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作人員為前來女職工進(jìn)行測(cè)量血壓，回答了他們所咨詢的問題，還針對(duì)沒人不停地情況講述了一些日常疾病防護(hù)知識(shí)等，并為困難女職工提供康復(fù)咨詢、康復(fù)指導(dǎo)及診療服務(wù)。同時(shí)，聽取他們的呼聲和意見，努力成為他們的知情人、救助人，為他們爭(zhēng)取各類優(yōu)惠補(bǔ)助，使他們?cè)诤椭C的環(huán)境中平等參與社會(huì)生活，感受到社區(qū)大家庭的溫暖。

四、為單親困難女職工提供就業(yè)援助

為貫徹落實(shí)黨的十x大精神，xxx社區(qū)婦聯(lián)以雷鋒月活動(dòng)和“三?八”婦女節(jié)活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)幫助各類就業(yè)困難人員和殘疾登記失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，進(jìn)一步做好就業(yè)困難群體和殘疾登記失業(yè)人員就業(yè)援助工作。3月4日上午，xxx社區(qū)在社區(qū)小廣場(chǎng)舉行了“就業(yè)援助月活動(dòng)”，設(shè)立了殘疾人招聘區(qū)，開展了就業(yè)政策咨詢、求職登記、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額擔(dān)保貸款等就業(yè)援助活動(dòng)。活動(dòng)以單親困難女職工和女性農(nóng)民工為重點(diǎn)對(duì)象，向轄區(qū)居民以及來往的群眾發(fā)放“就業(yè)失業(yè)登記相關(guān)知識(shí)宣傳提綱”、“就業(yè)援助月招聘信息“、“靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼”等促進(jìn)就業(yè)政策宣傳資料，使各項(xiàng)就業(yè)援助政策深入人心。

xxx社區(qū)以“三?八”國(guó)際婦女節(jié)為契機(jī)，結(jié)合本社區(qū)現(xiàn)狀，創(chuàng)新活動(dòng)方式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，最大限度地吸引廣大婦女參與到活動(dòng)中來。

社區(qū)三八婦女節(jié)活動(dòng)總結(jié)三

3月8日，在三八婦女節(jié)來臨之際，xxx有限公司精心組織工廠周邊社區(qū)聯(lián)合開展廣場(chǎng)舞比賽活動(dòng)，xxx、xxx、xx、xx四個(gè)社區(qū)共7支舞蹈隊(duì)表演了14個(gè)節(jié)目，為社區(qū)群眾獻(xiàn)上一場(chǎng)廣場(chǎng)舞盛宴。

當(dāng)晚8點(diǎn)，xxx社區(qū)小廣場(chǎng)人頭攢動(dòng)，東道主xxx社區(qū)快樂舞蹈隊(duì)表演的《愛的世界只有你》在熱烈的掌聲中率先登場(chǎng)，比賽正式拉開帷幕。xxx社區(qū)舞蹈一隊(duì)、xx社區(qū)舞蹈二隊(duì)、xxx社區(qū)青年舞蹈隊(duì)、xx社區(qū)舞蹈隊(duì)依次表演了精彩的節(jié)目，有歌頌祖國(guó)美好明天的《紅紅的中國(guó)》、《舞動(dòng)中國(guó)》，也有表現(xiàn)柔美水鄉(xiāng)韻味的《江南夢(mèng)》，有歡快動(dòng)感的《微笑姐妹》、《熱辣媚娘》，也有讓觀眾耳目一新的《青花瓷》、《春花怒放》，更有《茶香中國(guó)》、扇子舞《中國(guó)美》的同臺(tái)競(jìng)技，兩支隊(duì)伍表演相同的舞蹈，比比誰的舞技高。

舞蹈隊(duì)員們雖然都是業(yè)余愛好者，平時(shí)身處各行各業(yè)的工作崗位，沒有接受過專業(yè)的訓(xùn)練，但憑借精心的編排和勤勉的練習(xí)，加上絢麗的服飾搭配和接地氣的應(yīng)景串詞主持，比賽博得了現(xiàn)場(chǎng)近500名觀眾的陣陣喝彩。

比賽最后，xxx第六小學(xué)還獻(xiàn)上了精彩的街舞表演。評(píng)委通過舞蹈編排、動(dòng)作難度、服飾、音樂效果等評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)14個(gè)舞蹈節(jié)目進(jìn)行了打分，并評(píng)選出1個(gè)一等獎(jiǎng)、2個(gè)二等獎(jiǎng)、3個(gè)三等獎(jiǎng)和8個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)，xxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)婦工委主任xx，xxx有限公司總經(jīng)理室副經(jīng)理xxx，xxx、xxx、xx、xx四社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)分別為獲獎(jiǎng)隊(duì)伍頒發(fā)了獎(jiǎng)金。

活動(dòng)主辦方表示，通過舉辦廣場(chǎng)舞的比賽，希望能夠豐富社區(qū)群眾的文化生活，展現(xiàn)社區(qū)各行各業(yè)婦女的時(shí)代風(fēng)采，同時(shí)希望加強(qiáng)公司和周邊社區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，希望大家相互包容，相互幫扶，共創(chuàng)和諧。

社區(qū)三八婦女節(jié)活動(dòng)總結(jié)四

今年是三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)109周年，也是深入貫徹落實(shí)中國(guó)婦女十大精神的開局之年，為紀(jì)念這一具有歷史意義的節(jié)日，全面貫徹黨的婦女政策，根據(jù)街道婦聯(lián)的工作部署，結(jié)合自身實(shí)際，我社區(qū)積極開展了紀(jì)念活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一是充分利用社區(qū)宣傳欄，開展三八宣傳活動(dòng)。張貼詩(shī)歌《母親》，歌頌勤勞偉大的女性，為慶祝國(guó)際婦女節(jié)營(yíng)造氣氛。宣傳《婦女權(quán)益保障法》和新《婚姻法》，使社區(qū)婦女充分了解新時(shí)期下自身的合法權(quán)益，增強(qiáng)法律意識(shí)，學(xué)會(huì)懂法、用法，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益，維護(hù)女性應(yīng)有的地位。

二是積極組織人員參加街道開展的慶“三八”“展巾幗風(fēng)采”拔河比賽活動(dòng)。比賽中我社區(qū)婦女發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)一致，奮勇拼搏的精神，在前幾輪比賽中我社區(qū)隊(duì)伍連連勝出，但在接下來的比賽中由于體力消耗我社區(qū)隊(duì)伍失利，最終不敵友隊(duì)，在小組賽中排名第三無緣絕賽。我社區(qū)的拉拉隊(duì)也使出渾身解數(shù)，為隊(duì)友們吶喊助威。雖然無緣決賽然而我社區(qū)的巾幗英雄們并沒有因此而消沉，她們各個(gè)精神抖擻，為決賽中的女同胞們充當(dāng)拉拉隊(duì)，為她們吶喊，給她們鼓勁，各個(gè)臉上神采飛揚(yáng)。真正發(fā)揚(yáng)了友誼第一，比賽第二的精神。比賽的結(jié)果并不重要，大家在這場(chǎng)比賽中真正展現(xiàn)了巾幗風(fēng)采，愉悅了身心，這才是最重要的。

三是開展三八茶話會(huì)活動(dòng)。我社區(qū)以國(guó)際三八婦女節(jié)為契機(jī)，在社區(qū)會(huì)議室開展三八茶話會(huì)活動(dòng)，各組婦女代表、婦女組長(zhǎng)等參加了會(huì)議。不同類型的先進(jìn)婦女代表現(xiàn)身說法，分別從女性回歸家庭、隔代教育、父母對(duì)子女的言傳身教、正確處理婆媳關(guān)系等方面作了專門交流和討論。此次茶話會(huì)活動(dòng)為社區(qū)婦女促進(jìn)感情，交流經(jīng)驗(yàn)提供了很好的機(jī)會(huì)。社區(qū)婦女紛紛表示希望以后社區(qū)能多提供些這樣的機(jī)會(huì)。為了維護(hù)女性應(yīng)有的地位，我社區(qū)還開展了三八維權(quán)周活動(dòng)，幫助部分有困難的婦女解決家庭矛盾等各類問題。

四是對(duì)榮獲區(qū)和諧家庭、街道女能手的婦女同志進(jìn)行表彰。我社區(qū)利用三八茶話會(huì)活動(dòng)，對(duì)社區(qū)內(nèi)榮獲區(qū)“和諧家庭”稱號(hào)的**和榮獲街道”女能手“稱號(hào)的**給予了表彰，頒發(fā)了證書，并發(fā)放了獎(jiǎng)品。號(hào)召社區(qū)女性像她們這樣的先進(jìn)女性學(xué)習(xí)，不斷努力完善提升自己，構(gòu)建自家的和諧美好生活。也對(duì)這兩位先進(jìn)女性表達(dá)了殷切的希望，希望她們能夠再接再厲，并在社區(qū)內(nèi)起到先鋒模范帶頭作用。此外社區(qū)還對(duì)參加街道慶“三八”“展巾幗風(fēng)采”拔河比賽活動(dòng)的人員，給予了表?yè)P(yáng)，比賽的結(jié)果不重要，我們?cè)诒荣愔性鰪?qiáng)了凝聚力，也發(fā)揚(yáng)了不服輸、不放棄的精神，得到了快樂這才是重要的。希望我社區(qū)的婦女能夠繼續(xù)保持這樣的品格，在以后的活動(dòng)中能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。并為參加拔河比賽的婦女發(fā)放了紀(jì)念品，表達(dá)社區(qū)婦代會(huì)的一點(diǎn)心意。

以上就是本年度我社區(qū)婦代會(huì)開展的三八活動(dòng)，還存在些不足之處，今后我社區(qū)婦代會(huì)將從一下幾個(gè)方向繼續(xù)努力：

(一)繼續(xù)加大對(duì)婦女工作的宣傳力度，使婦女工作深入人心。

(二)充分發(fā)揮婦代會(huì)的教育、參與、代表、服務(wù)、聯(lián)誼維權(quán)等六大職能作用。

(三)爭(zhēng)取活動(dòng)內(nèi)容要豐富多彩、形式靈活多樣。

(四)利用各種形式，加大對(duì)農(nóng)村婦女的培訓(xùn)力度，特別是對(duì)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的培訓(xùn)。

(五)充分發(fā)揮典型婦女的模范帶頭作用。

社區(qū)三八婦女節(jié)活動(dòng)總結(jié)五

今年三八節(jié)在上級(jí)部門的關(guān)照下，我們社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，開展了形式多樣的紀(jì)念活動(dòng)，讓廣大婦女同胞過一個(gè)歡愉的節(jié)日?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一是充分利用社區(qū)宣傳欄，開展三八宣傳活動(dòng)。

張貼詩(shī)歌《母親》，歌頌勤勞偉大的女性，為慶祝國(guó)際婦女節(jié)營(yíng)造氣氛。宣傳《婦女權(quán)益保障法》和新《婚姻法》，使社區(qū)婦女充分了解新時(shí)期下自身的合法權(quán)益，增強(qiáng)法律意識(shí)，學(xué)會(huì)懂法、用法，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益，維護(hù)女性應(yīng)有的地位。

二是積極組織人員參加街道開展的慶“三八”文藝活動(dòng)。

活動(dòng)會(huì)上大家載歌載舞?；顒?dòng)會(huì)結(jié)束后還去看我了社區(qū)患病在家不能參加活動(dòng)的兩名婦女，使他們感受到了婦聯(lián)的關(guān)心和溫暖。表達(dá)社區(qū)婦聯(lián)的一點(diǎn)心意。三是開展三八茶話會(huì)活動(dòng)。我社區(qū)以國(guó)際三八婦女節(jié)為契機(jī)，在社區(qū)會(huì)議室開展三八茶話會(huì)活動(dòng)，各組女黨員、婦女代表、婦女組長(zhǎng)等參加了會(huì)議。

不同類型的先進(jìn)婦女代表現(xiàn)身說法，分別從女性回歸家庭、隔代教育、父母對(duì)子女的言傳身教、正確處理婆媳關(guān)系等方面作了專門交流和討論。此次茶話會(huì)活動(dòng)為社區(qū)婦女促進(jìn)感情，交流經(jīng)驗(yàn)提供了很好的機(jī)會(huì)。社區(qū)婦女紛紛表示希望以后社區(qū)能多提供些這樣的機(jī)會(huì)。為了維護(hù)女性應(yīng)有的地位，我社區(qū)還開展了三八維權(quán)周活動(dòng)，幫助部分有困難的婦女解決家庭矛盾等各類問題。

以上就是本年度我社區(qū)婦代會(huì)開展的三八活動(dòng)，還存在些不足之處，今后我社區(qū)婦代會(huì)將從一下幾個(gè)方向繼續(xù)努力：

一是繼續(xù)加大對(duì)婦女工作的宣傳力度，使婦女工作深入人心。

二是充分發(fā)揮婦代會(huì)的教育、參與、代表、服務(wù)、聯(lián)誼維權(quán)等六大職能作用。

三是爭(zhēng)取活動(dòng)內(nèi)容要豐富多彩、形式靈活多樣。

四是利用各種形式，加大對(duì)農(nóng)村婦女的培訓(xùn)力度，特別是對(duì)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的培訓(xùn)。

篇5

政治新課改下引導(dǎo)學(xué)生的課前參與顯得尤為重要，因?yàn)檎涡抡n程的內(nèi)容立足生活，并且時(shí)代氣息非常濃烈，而教材的編寫很多內(nèi)容往往滯后于生活。老師認(rèn)真?zhèn)浣滩?、備學(xué)生，“未雨綢繆”式地設(shè)計(jì)多種教學(xué)方案，有很多時(shí)候也不能將貼近學(xué)生生活的內(nèi)容備入教案，學(xué)生的課前參與，師生交流就可以在一定程度上彌補(bǔ)老師備課中的缺陷。如學(xué)生可以在課前或自主學(xué)習(xí)教材，提出質(zhì)疑；或自己通過書籍、網(wǎng)絡(luò)、咨詢等收集有關(guān)資料；或在生活和社會(huì)中尋找有關(guān)信息來彌補(bǔ)政治課教材觀點(diǎn)或?qū)嵗臏笮匀毕?；或按照教師布置的思考題，做好準(zhǔn)備；或動(dòng)手制作相應(yīng)教具，準(zhǔn)備課上運(yùn)用，這樣也為課堂教學(xué)奠定一定的基礎(chǔ)。

1、教師在課前向?qū)W生公布教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容。傳統(tǒng)布置預(yù)習(xí)任務(wù)更多的是簡(jiǎn)單地告訴學(xué)生要學(xué)的內(nèi)容，往往忽視教學(xué)目標(biāo)的告知，有些老師甚至認(rèn)為教學(xué)目標(biāo)只是為老師備課所用。教學(xué)內(nèi)容課前布置固然重要，然而我認(rèn)為教學(xué)目標(biāo)的公布是必不可少的，教學(xué)目標(biāo)把“課程標(biāo)準(zhǔn)”要求具體化，教學(xué)內(nèi)容明晰化、能力要求層次化，教學(xué)目標(biāo)是課堂教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿；教學(xué)目標(biāo)的公布往往給學(xué)生留有很大的想象空間。愛因斯坦說過：“想象力比知識(shí)重要，因?yàn)橹R(shí)是有限的，而想象力概括著世界上的一切，推動(dòng)著進(jìn)步，并且是知識(shí)進(jìn)步的源泉。”特別是政治新課程的教學(xué)目標(biāo)完全立足于社會(huì)生活，給高中學(xué)生有更多的親切感，這樣更有利于激發(fā)學(xué)生的課前探究情趣。如新課程對(duì)《樹立正確的消費(fèi)觀》這框的教學(xué)要求指定如下：①基本要求是“了解并比較幾種主要消費(fèi)心理所引發(fā)的消費(fèi)行為，理解理智消費(fèi)的四大原則，樹立正確的消費(fèi)觀”;②發(fā)展要求是“根據(jù)理智消費(fèi)的原則，擬訂一份家庭消費(fèi)計(jì)劃，并結(jié)合自己的行為，說明怎樣做一個(gè)理智的消費(fèi)者”.那么老師公布教學(xué)要求后，學(xué)生就會(huì)明白本框內(nèi)容的重點(diǎn)是理智消費(fèi)，由于內(nèi)容的生活化更激起學(xué)生的探究欲望，激發(fā)他們關(guān)注生活、關(guān)注社會(huì)，關(guān)心自己、關(guān)心家庭，老師公布教學(xué)要求后，學(xué)生們就立即七嘴八舌地議論開了。瞧！其實(shí)學(xué)生也非常關(guān)心社會(huì)生活。

2、教師在公布教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容后，就課堂模式征求學(xué)生們的意見，而后進(jìn)行參與任務(wù)的分配。比如《價(jià)格的變動(dòng)的影響》課堂學(xué)習(xí)前，我先將探究主題告知學(xué)生，引導(dǎo)他們?cè)谡n前相互交流看法（包括教材的編寫、事例的選擇及課堂教學(xué)模式的選擇等）。學(xué)生明確了教學(xué)目標(biāo)、研讀了教學(xué)內(nèi)容后將這課時(shí)的課堂模式定為活動(dòng)課，并且確定政治課代表為課堂主持人，并分組任務(wù)落實(shí)至人。在此階段參與中，學(xué)生們參與的積極性非常高漲，幾個(gè)負(fù)責(zé)人，充分“挖掘”班級(jí)人才：負(fù)責(zé)上網(wǎng)查資料的、負(fù)責(zé)去圖書館閱覽室查資料的、負(fù)責(zé)小品表演的、負(fù)責(zé)道具準(zhǔn)備的、負(fù)責(zé)社會(huì)調(diào)查的等等，真正全員參與、做到“人盡其才”.后來同學(xué)們推薦代表在課前與教師交流，他們還編排一些節(jié)目，也拿著他們收集的資料讓我?guī)兔σ黄鹱稣n件。我發(fā)現(xiàn)無論他們收集的資料還是編排的節(jié)目都來自社會(huì)生活，甚至也有發(fā)生在他們自身身上的案例呈現(xiàn)，比教材的事例更加鮮活。

3、在正式課堂前，學(xué)生還就他們發(fā)現(xiàn)的一些新問題及解決措施與教師商討，可見他們是多么在乎自己的“作品”!如在學(xué)生在他們的“課堂設(shè)計(jì)”中設(shè)計(jì)了一個(gè)“快餐盤與羹匙的關(guān)系”來說明“商品的互補(bǔ)關(guān)系”知識(shí)點(diǎn)，教師就該提示他們：生活中人們是否都用他們作為進(jìn)餐的工具？通過類似的提示使他們明白在找事例時(shí)，既要立足生活又要具有普遍性，使其說服力更強(qiáng)。又如學(xué)生設(shè)計(jì)的關(guān)于“MP3、MP4的生產(chǎn)市場(chǎng)”來說明“價(jià)格變化對(duì)生產(chǎn)的影響”知識(shí)點(diǎn)，當(dāng)學(xué)生介紹了他們的設(shè)計(jì)思路后，教師也應(yīng)該給他們適度的評(píng)價(jià)。在這一環(huán)節(jié)，教師既要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點(diǎn)”、肯定表?yè)P(yáng)，又要給予他們中肯的建議，使學(xué)生的思考、辨析能力不斷得以提高。實(shí)踐也證明，高中學(xué)生非常樂意課前參與，使自己“豐富多彩的個(gè)人世界展現(xiàn)出來”,并且學(xué)生課前的精心參與為精彩的課堂教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)。

二。課后拓展，提升能力。

課后拓展是指課后學(xué)生結(jié)合課內(nèi)所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步通過查資料、社會(huì)調(diào)查等形式擴(kuò)展所學(xué)內(nèi)容。政治課的學(xué)科特點(diǎn)要求我們要把教學(xué)延伸至整個(gè)社會(huì)，拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)空間。政治新課程強(qiáng)調(diào)課程實(shí)施的實(shí)踐性和開放性，指出本課程要引領(lǐng)學(xué)生在認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)中，感受經(jīng)濟(jì)、政治、文化各個(gè)領(lǐng)域應(yīng)用知識(shí)的價(jià)值和理性思考的意義；關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度和行為表現(xiàn)，倡導(dǎo)開放互動(dòng)的教學(xué)方式與合作探究的學(xué)習(xí)方式。課后拓展的具體方法有：

1、開展研究性學(xué)習(xí)。主要是學(xué)生在課外通過社會(huì)調(diào)查、寫論文報(bào)告等形式結(jié)合所學(xué)知識(shí)開展專題性的研究，學(xué)生以所學(xué)知識(shí)，關(guān)注社會(huì)，關(guān)心國(guó)家和人類的前途，從而培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。實(shí)施研究性學(xué)習(xí)符合高中生心理特征，有利于高中生較好的發(fā)展。開展研究性學(xué)習(xí)首先老師要根據(jù)學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)確定研究專題，然后由學(xué)生自主參與社會(huì)調(diào)查，搜集有效信息資源，再通過學(xué)生自己建構(gòu)專題性知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，綜合提取學(xué)科的主干知識(shí)并給予發(fā)展，從而形成自己的研究成果。如在“樹立正確的消費(fèi)觀”的學(xué)習(xí)后，教師可以適當(dāng)?shù)卦O(shè)置一些課題如：“寄宿制學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析”、“現(xiàn)代消費(fèi)方式與勤儉節(jié)約”和“中學(xué)生消費(fèi)之我見”,通過學(xué)生自主選擇進(jìn)行多種形式的研究，學(xué)生形成了自己的研究成果。在這一連串的研究過程中，充分體現(xiàn)了學(xué)生的自主性，使學(xué)生的創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力和協(xié)作能力得到了很大限度地發(fā)揮?；蛟S他們的研究成果顯得還有些稚嫩，然而與他們的研究過程比起來，研究結(jié)果是否理想就反而不重要了，因?yàn)樵谘芯窟^程中他們學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí)，獲得了在課堂教學(xué)中不可能獲得的能力，這將對(duì)他們終身發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。哲學(xué)家萊辛說過：“如果上帝一手拿著真理一手拿著尋找真理的能力，任憑選擇一個(gè)的話，我寧要選擇尋找真理的能力?！痹谘芯啃詫W(xué)習(xí)中，學(xué)生自己去進(jìn)一步探索、去辨析、去歷練，從而獲得正確的知識(shí)和熟練的技能。同時(shí)，教師要采用各種切實(shí)有效的手段引導(dǎo)學(xué)生自覺積極地發(fā)現(xiàn)新問題、提出新問題、分析問題和解決問題，激發(fā)、喚醒、鼓勵(lì)學(xué)生的主體意識(shí)，這樣有助于學(xué)生分析、綜合、發(fā)散、歸納等思維能力的培養(yǎng)，使學(xué)生的主體作用真正得以發(fā)揮。

2、開展課外實(shí)踐活動(dòng)。《課程標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于高中思想政治課實(shí)踐活動(dòng)的建議有：社會(huì)調(diào)查研究、參觀活動(dòng)、課外講座、參加生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)服務(wù)活動(dòng)、撰寫小論文等。課外實(shí)踐活動(dòng)是引導(dǎo)學(xué)生自主進(jìn)行的綜合性探究活動(dòng)，它提倡的是開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力，學(xué)科學(xué)、重實(shí)踐。課外實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵在于讓學(xué)生得到最大的活動(dòng)體驗(yàn)，讓學(xué)生在體驗(yàn)與探究中成長(zhǎng)，在參與和合作過程中融入社會(huì)，在認(rèn)識(shí)自我和重塑自我中發(fā)展并成才。在課外實(shí)踐活動(dòng)中，教師的指導(dǎo)任務(wù)包括對(duì)學(xué)生活動(dòng)主題、項(xiàng)目確定的指導(dǎo)、活動(dòng)過程中的指導(dǎo)、總結(jié)和交流階段的指導(dǎo)。在活動(dòng)實(shí)施階段，教師要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行資料的搜集。針對(duì)學(xué)生的實(shí)際和相關(guān)的課程資源，在活動(dòng)開始階段，可以結(jié)合實(shí)例對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的基礎(chǔ)訓(xùn)練，幫助學(xué)生掌握利用工具書（文摘、百科全書等）做筆記、進(jìn)行訪談、對(duì)資料做整理和分類等方面的技能。政治新課程立足生活實(shí)際，因而教師可以廣泛利用校外的圖書館、工廠、農(nóng)村、銀行、保險(xiǎn)公司等社會(huì)資源以及豐富多彩的自然資源，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)習(xí)“投資理財(cái)”的知識(shí)后，讓學(xué)生在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)零用錢進(jìn)行支配，從而培養(yǎng)他們理財(cái)、消費(fèi)能力；有條件的還可以讓學(xué)生在股票、彩票市場(chǎng)上進(jìn)行一定的項(xiàng)目實(shí)踐，進(jìn)行投資實(shí)驗(yàn)，提高投資的能力等，然后指導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)踐中所得的文字資料進(jìn)行審查、分類、匯總，并運(yùn)用政治、數(shù)學(xué)等有關(guān)知識(shí)進(jìn)行加工，實(shí)現(xiàn)由感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的升華。這樣能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，將理論同實(shí)踐相聯(lián)系，使書本知識(shí)變抽象為具體，變深?yuàn)W為易懂。這樣更能體現(xiàn)政治課的時(shí)效強(qiáng)、內(nèi)容真、形式活的特點(diǎn)，進(jìn)一步拓寬學(xué)生的視野，提高綜合理解能力。學(xué)生們深有感觸地說：“通過實(shí)踐活動(dòng)使我們不僅學(xué)到了新知識(shí)，而且將課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)得到運(yùn)用，深刻感到不僅需要文科知識(shí)，也要理科知識(shí)，并且鍛煉了綜合能力?！痹诨顒?dòng)總結(jié)階段，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生對(duì)活動(dòng)過程中的資料進(jìn)行篩選、整理，形成結(jié)論，指導(dǎo)學(xué)生撰寫活動(dòng)報(bào)告，并進(jìn)行不同方式的表達(dá)和交流。在總結(jié)時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生著重對(duì)活動(dòng)過程中的體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)和收獲進(jìn)行總結(jié)和反思。高中政治實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施，可以促使學(xué)生轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式、綜合運(yùn)用學(xué)科知識(shí)，在實(shí)踐中提高發(fā)現(xiàn)、提出、解決問題能力，在實(shí)踐中獲得豐富的情感與體驗(yàn)。

3、開展課后評(píng)價(jià)。新課程理念要求建立促進(jìn)發(fā)展的課程評(píng)價(jià)機(jī)制，就是要改變過分注重知識(shí)性和單一的紙筆測(cè)驗(yàn)的評(píng)價(jià)方式，立足思想政治素質(zhì)的提高，建立能夠激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步的評(píng)價(jià)機(jī)制。既要考評(píng)學(xué)生掌握和運(yùn)用相關(guān)知識(shí)的水平和能力，更要考查他們的思想發(fā)生積極變化的過程，采用多種方式，全面反映學(xué)生思想政治素質(zhì)的發(fā)展?fàn)顩r。因而老師要不斷完善對(duì)學(xué)生的政治課學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)理念和評(píng)價(jià)手段讓學(xué)生參與課后評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)體系應(yīng)該從學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，探索促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育教學(xué)策略，堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方面的評(píng)價(jià)，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)新的評(píng)價(jià)體系的形成。探索新的政治課學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)手段，注重對(duì)學(xué)生生活實(shí)踐能力的評(píng)價(jià)，注重過程評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)的結(jié)合，除了常規(guī)性的評(píng)價(jià)以外，可以采用學(xué)生自我評(píng)價(jià)、同學(xué)互評(píng)，評(píng)價(jià)他們自己的課堂學(xué)習(xí)、作業(yè)、合作表現(xiàn)及社會(huì)調(diào)查實(shí)踐成果等。如《經(jīng)濟(jì)生活》模塊學(xué)習(xí)的每個(gè)階段，讓學(xué)生有意識(shí)地記錄自己在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的變化。如在學(xué)習(xí)消費(fèi)知識(shí)、投資理財(cái)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)維權(quán)等知識(shí)之后，不妨要求學(xué)生聯(lián)系生活與自身實(shí)際寫寫體會(huì)，也可以進(jìn)行課外訪談、交流。如有同學(xué)在談他精打細(xì)算的事時(shí)，吃肯德基，如果注意從報(bào)箱、商店等地方收集優(yōu)惠券，一個(gè)漢堡包加一杯可樂就會(huì)省下4元錢；購(gòu)買衣服時(shí)“貨比三家”,或進(jìn)行“團(tuán)購(gòu)”.通過同學(xué)間的訪談和交流，可以進(jìn)行相互間評(píng)價(jià)，給自己和他人的經(jīng)濟(jì)生活能力“打打分”,教師也將這些精彩的過程評(píng)價(jià)列入日后學(xué)生學(xué)分評(píng)定之中。

4、開展學(xué)習(xí)反思。新課程要求我們關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，學(xué)生的學(xué)習(xí)反思是學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)反思是學(xué)習(xí)者以自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)為思考對(duì)象，自覺主動(dòng)地對(duì)自己的行為、決策、情感以及學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行反省和調(diào)控，是學(xué)習(xí)者提高自我察覺、自我評(píng)價(jià)水平，促進(jìn)學(xué)習(xí)能力發(fā)展并使學(xué)習(xí)活動(dòng)順利開展、促進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)高效開展的重要途徑。事實(shí)上，學(xué)生“學(xué)會(huì)對(duì)自己智慧活動(dòng)進(jìn)行反思和有效的自我調(diào)節(jié)，是智慧成熟的標(biāo)志，這樣才能促使自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)主動(dòng)發(fā)展?！币虼?，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程必須有對(duì)自身學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行反思的意識(shí)，養(yǎng)成對(duì)自身學(xué)習(xí)活動(dòng)反思的習(xí)慣，提高反思自身學(xué)習(xí)活動(dòng)的能力。學(xué)生只有具備了對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行反思的意識(shí)、習(xí)慣和能力，才會(huì)主動(dòng)有效地調(diào)控自身的學(xué)習(xí)過程，改善學(xué)習(xí)策略，進(jìn)而促進(jìn)自身自主學(xué)習(xí)能力的提高，也有利于促進(jìn)認(rèn)知能力的提高，更好地明辨是非，從而提升學(xué)生的生活能力。為此，教師可以指導(dǎo)學(xué)生在課外通過寫學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)日記等方式進(jìn)行知識(shí)技能的反思、過程與方法的反思、對(duì)學(xué)習(xí)情感的反思；指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行作業(yè)的點(diǎn)評(píng)反思，讓學(xué)生進(jìn)行作業(yè)的講解；指導(dǎo)學(xué)生利用《成長(zhǎng)記錄袋》形式進(jìn)行階段性反思，在記錄袋中我們可以設(shè)計(jì)這樣一些欄目：我參加的綜合實(shí)踐活動(dòng)、自我發(fā)展評(píng)價(jià)、我的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法、我最得意的作品等；指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行期中、學(xué)期反思小結(jié)；指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)在日常的經(jīng)濟(jì)生活、政治生活、文化生活中反思，在反思中成長(zhǎng)！

篇6

做任何工作都應(yīng)該有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。我們應(yīng)該要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃、合理的時(shí)間計(jì)劃。下面是小編為大家整理的汽車銷售工作計(jì)劃，希望能夠幫助到大家!

汽車銷售工作計(jì)劃1一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點(diǎn)：

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理;

2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣;

3、通過實(shí)施品牌營(yíng)銷方案快速打開市場(chǎng);

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

5、健全部門各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5S管理

A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

C、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開展銷售競(jìng)賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

C、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí)，形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

A、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì);

B、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等;

C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等;

B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細(xì);

C、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;

D、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過不定期分組銷售競(jìng)賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化;

E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

F、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃，充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理;

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)

工作重點(diǎn)：

1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力;

2、以市場(chǎng)為中心，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績(jī)效考核體系;

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。

工作思路：

1、關(guān)注KPI運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，降低部門運(yùn)營(yíng)成本;

2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫(kù)存車型數(shù)量和在途訂購(gòu)車輛及日期，在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率;

3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案，適時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等;

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，研究分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等;

5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流;

三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估

以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目標(biāo)。

2、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范功能，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的商供貨，商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)施批發(fā)銷售，商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求，分銷中心向4S店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易造成各商業(yè)務(wù)的重疊。

分銷特點(diǎn)

1、直銷

由4S店直接向最終用戶銷售。

2、總式

4S店大區(qū)總片區(qū)終端商顧客

3、特許式

4S店分銷中心片區(qū)顧客

4、品牌專賣式

4S店片區(qū)專賣店顧客

汽車銷售工作計(jì)劃2(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)

__部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶__戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。__年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。__年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)__戶。

做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前__名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個(gè)渠道：

一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配?！睒?gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)__部門人才

要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平

要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。

1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī)，__年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管-理-員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。

每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場(chǎng)占有率：

⑴現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的，他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

⑵通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

⑶結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。

4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。

發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。

汽車銷售工作計(jì)劃3一。規(guī)范并落實(shí)接待流程(售前售后)

1.銷售接待話術(shù)規(guī)范化。

可以避免客戶看車時(shí)每次來同一款車有不同的標(biāo)準(zhǔn)及話術(shù)，導(dǎo)致客戶迷茫。

2.銷售及電話接聽用語統(tǒng)一化。

為提高紳雅汽車銷售服務(wù)有限公司在無錫汽車市場(chǎng)的知名度。提高在廠方及客戶心中的形象。所以統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。“您好，歡迎光臨紳雅汽車”“您好，歡迎致電紳雅汽車”

3.銷售過程規(guī)范化。

在過去的工作中發(fā)現(xiàn)銷售顧問對(duì)于銷售的過程掌控不到位，很多登記信息過于簡(jiǎn)單，普遍達(dá)不到廠方要求A/C的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)月底的神秘客戶，銷售過程的規(guī)范化為重中之重。

二.制定并落實(shí)獎(jiǎng)懲制度(售前售后)

1.沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)切實(shí)可行的制度及執(zhí)行力度是銷售團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。

也讓銷售顧問了解并懂得，自身的責(zé)任及義務(wù)。明確公司的理念。也從表達(dá)了公司的決心。規(guī)章制度的執(zhí)行，需要長(zhǎng)期的，強(qiáng)有力的監(jiān)管，實(shí)施。只有貫徹執(zhí)行才有實(shí)際的價(jià)值。

三.第一次內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

1.針對(duì)廠方對(duì)公司的5-7月份的激勵(lì)政策。

銷售部開會(huì)并溫習(xí)森雅汽車產(chǎn)品知識(shí)。學(xué)習(xí)新的激勵(lì)政策下達(dá)后，大家的面對(duì)新的

挑戰(zhàn)怎么面對(duì)，及達(dá)到公司于銷售顧問雙贏的目的。研究并討論提高銷量的實(shí)際操作方法。

四.規(guī)劃巡展，定展的路線及區(qū)域。

2.落實(shí)小組的巡展定展的時(shí)間及日期，及事后報(bào)告。

及不定期的現(xiàn)場(chǎng)抽查。

五.落實(shí)貫徹5-7月份的促銷政策。

1.為貫徹落實(shí)5-7月份的銷售政策。

我們決定使用過程管理，指標(biāo)不光分配到月。還要分配到小組，分配到個(gè)人。每周討論成敗得失。每天討論完成進(jìn)度。銷售進(jìn)度上墻，銷售指標(biāo)上墻。每天更新，大家監(jiān)督。大家比較。做到公平，公正，公開。造成銷售團(tuán)隊(duì)良性競(jìng)爭(zhēng)。活躍展廳及團(tuán)隊(duì)氣氛。

六.落實(shí)銜接好售前售后的配合工作。

1.銷售離不開售后的支持。

售后離不開銷售的幫助。大家同為一家人，都為兄弟姐妹。怎么樣，售前，售后一條心，擰成一股繩。心往一處想，力往一處使。

力。

汽車銷售工作計(jì)劃4一、加強(qiáng)對(duì)銷售工作的'認(rèn)識(shí)

1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。

并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。

并結(jié)識(shí)汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

汽車銷售工作計(jì)劃51、銷售顧問培訓(xùn)：

在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，20__年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程：

完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場(chǎng)占有率：

(1)現(xiàn)在__的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的，他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

(2)通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。

(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。

(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。