導(dǎo)語：如何才能寫好一篇稅務(wù)局實(shí)訓(xùn)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞] 虛擬仿真；跨專業(yè)；綜合實(shí)習(xí)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 132

[中圖分類號(hào)] F273；G642.44 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）13- 0235- 01

1 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)的背景和目的

“工科要有實(shí)驗(yàn)，經(jīng)管要有實(shí)訓(xùn)”，實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)對(duì)于經(jīng)管類人才培養(yǎng)起到關(guān)鍵作用?？鐚I(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)是經(jīng)管類各專業(yè)本科學(xué)生的必修實(shí)踐課程，是教學(xué)過程中一個(gè)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)，對(duì)理論教學(xué)起到重要的輔助作用，是教學(xué)計(jì)劃的一個(gè)重要組成部分。

為了綜合檢驗(yàn)學(xué)生的商科知識(shí)、管理技能和綜合素質(zhì)，華南理工大學(xué)廣州學(xué)院經(jīng)管類跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)從2011級(jí)開始，將原先大四學(xué)生第七學(xué)期的10周校外實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)?周校內(nèi)跨專業(yè)綜合仿真實(shí)習(xí)加8周校外企業(yè)實(shí)習(xí)。我?？鐚I(yè)綜合仿真實(shí)習(xí)已連續(xù)兩年開展。

跨專業(yè)虛擬仿真實(shí)習(xí)通過專業(yè)的實(shí)訓(xùn)軟件模擬仿真的商業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，把來自不同專業(yè)的實(shí)習(xí)生按專業(yè)背景配置組成仿真生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、原材料供應(yīng)企業(yè)、物流企業(yè)、工商管理局、稅務(wù)局、金融機(jī)構(gòu)、人才交流中心、會(huì)計(jì)師事務(wù)所機(jī)構(gòu)，結(jié)合專業(yè)知識(shí)來進(jìn)行模擬運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)技能和所學(xué)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用。

通過跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)，旨在加深學(xué)生對(duì)基本的管理知識(shí)以及自己所學(xué)專業(yè)（方向）的理論知識(shí)的綜合理解，在實(shí)踐中豐富和擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域。將專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，培養(yǎng)實(shí)際工作能力，掌握相關(guān)的專業(yè)技能，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的觀察問題、分析問題和解決問題的能力，為今后參加工作打下一定的基礎(chǔ)，并培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)活動(dòng)能力，使其以積極的態(tài)度投入今后的工作之中。

2 跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)的實(shí)踐過程

①虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)時(shí)間。此次跨專業(yè)實(shí)訓(xùn)每批次進(jìn)行2周，10天，80學(xué)時(shí)。②虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)地點(diǎn)。華南理工大學(xué)廣州學(xué)院經(jīng)管實(shí)驗(yàn)中心。③虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)詳細(xì)流程。第一天：上午，跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，競(jìng)選CEO，學(xué)生競(jìng)聘崗位需要準(zhǔn)備競(jìng)選演講。下午，各公司CEO張貼公司海報(bào)。海報(bào)張貼完畢后開始招聘員工，招聘完成后在媒體中心登記員工信息，并張貼錄用員工名單。第二天：上午，公司注冊(cè)流程講解，講解完畢后公司職員需領(lǐng)取注冊(cè)用表單、收據(jù)。下午，進(jìn)行公司注冊(cè)，在公司注冊(cè)期間，CEO安排好公司組建的工作，公司成員主動(dòng)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，確保運(yùn)營(yíng)正常開展。第三天至第四天：進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則講解，各單位CEO督促自己的員工嚴(yán)格遵守上課時(shí)間，并負(fù)責(zé)登記好自己公司員工的考勤。各職員需熟悉公司運(yùn)營(yíng)規(guī)則并進(jìn)行軟件使用。學(xué)生熟悉公司運(yùn)營(yíng)規(guī)則并進(jìn)行一個(gè)季度的試運(yùn)營(yíng)。第五天至第九天：完成第一季度至第七季度的運(yùn)營(yíng)，并且舉辦海報(bào)評(píng)比大賽、點(diǎn)鈔大賽、主題沙龍素質(zhì)拓展等特色活動(dòng)。第十天：上午，完成最后第八季度實(shí)訓(xùn)，檢查并上交辦公用品。下午，準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)總結(jié)PPT總結(jié)大會(huì)。各公司CEO對(duì)全體員工做年度述職報(bào)告。

3 校內(nèi)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)的特色

①組織主題沙龍、主題分享會(huì)。為了更好地與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐結(jié)合，特加入多個(gè)與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、企業(yè)家及成功校友交流環(huán)節(jié)，為大四學(xué)生就業(yè)進(jìn)行面試前準(zhǔn)備、面試應(yīng)注意事項(xiàng)進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生在未來擇業(yè)的道路上目標(biāo)更清晰。舉辦“遇見美好的時(shí)代――移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代行業(yè)發(fā)展與人才需求”“新經(jīng)濟(jì)下如何合伙創(chuàng)業(yè)”“如何適應(yīng)電商企業(yè)的企業(yè)文化”主題分享會(huì)，為有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生提供方向指引。②完善考核方式。根據(jù)不同的公司進(jìn)行考核，制造企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、供應(yīng)商企業(yè)考核方式為：運(yùn)營(yíng)總成績(jī)=經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)×50%+中期匯報(bào)×20%+考勤×20%+員工工作參與度×10%。公司（工商局、稅務(wù)局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行、物流公司）考核方式為：運(yùn)營(yíng)總成績(jī)=經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)×40%+服務(wù)滿意度×40%+考勤×20%。

4 結(jié) 語

跨專業(yè)虛擬仿真綜合實(shí)習(xí)是經(jīng)管類學(xué)生實(shí)訓(xùn)化教學(xué)繼單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)之后的第四階段的訓(xùn)練，是整個(gè)實(shí)訓(xùn)體系的提高階段。經(jīng)管類學(xué)生學(xué)會(huì)適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的復(fù)雜性和多變性、決策的科學(xué)性與靈活性、經(jīng)營(yíng)管理的整體性、協(xié)同性和有效性。認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過程和主要業(yè)務(wù)流程及其相互之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。促進(jìn)了知識(shí)的整合與融會(huì)貫通，也深化了高校與企業(yè)的合作，開拓了一條培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型、開放型、創(chuàng)新型經(jīng)管類專業(yè)人才的道路。

主要參考文獻(xiàn)

[1]黃海榮，經(jīng)貿(mào)類跨專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的探討[J].重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（1）：61-64.

篇2

【范文一：會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)自我總結(jié)】我的實(shí)習(xí)公司是上海家具有限公司，主要是一家生產(chǎn)木質(zhì)家具類的國(guó)有企業(yè)，同時(shí)擁有自己的子公司，有自己獨(dú)立的會(huì)計(jì)部門和系統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作，在這里實(shí)習(xí)無疑是給我一個(gè)實(shí)踐的場(chǎng)地，讓我能在專業(yè)領(lǐng)域中迅速的成長(zhǎng)。

負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司相當(dāng)有經(jīng)驗(yàn)的劉阿姨，她讓我明白了公司的阻止形式是有限責(zé)任公司，以生產(chǎn)家具為主要業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)流程主要是下門單，領(lǐng)料，匯報(bào)生產(chǎn)情況，完工入庫，上報(bào)財(cái)務(wù)部門做核算，而公司的會(huì)計(jì)組成形式是集中核算。

由于是年后實(shí)習(xí)，主要?dú)w攏工作已經(jīng)結(jié)束，起初我只是接觸一些會(huì)計(jì)憑證的整理工作，主要是把相應(yīng)的內(nèi)容發(fā)票等附在相應(yīng)的憑證后予以整理粘貼歸檔。雖然這是個(gè)簡(jiǎn)單的活，但仍需要仔細(xì)負(fù)責(zé)，而且這可以算是我第一次接觸到實(shí)際的票據(jù)和資料。起初我還小看這份工作，總是帶著專業(yè)大學(xué)生的高傲和自負(fù)，但隨著我時(shí)常把現(xiàn)金憑證和銀行憑證附錯(cuò)，和看到一旁認(rèn)真工作的劉阿姨，讓我不得不打個(gè)激靈，其實(shí)這看似簡(jiǎn)單的工作還是需要十分的集中力去完成的。往往一個(gè)不經(jīng)意的小差錯(cuò)，就導(dǎo)致整本的憑證出錯(cuò)，從而導(dǎo)致歸檔的錯(cuò)誤。我漸漸明白了領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不是隨便的敷衍我，而是讓我從基本做起，如果說在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)是我徒步的工具，那么這份實(shí)習(xí)的工作則可算得上是我真正帶領(lǐng)我領(lǐng)略會(huì)計(jì)專業(yè)的導(dǎo)航儀。從這次體驗(yàn)過程中，我覺得會(huì)計(jì)憑證的裝訂并不如看起來那么容易。裝訂前要按照收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)賬憑證分門別類整理清楚，而且要按照經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間先后順序排列。裝訂時(shí)要對(duì)大的張頁和附件要折疊成同記賬憑證一樣大小，折疊處一定要避開裝訂線，保持?jǐn)?shù)字完整，以便以后翻閱。裝訂后要檢查憑證的順序，看有無顛倒和缺號(hào)，再檢查附件有無缺漏，實(shí)際附件張數(shù)與記賬憑證所記張數(shù)是否一致。

從前一直聽老師說會(huì)計(jì)是一門乏味謹(jǐn)慎的工作，現(xiàn)在才真實(shí)的了解了這句話的含義，但我并不氣餒，不會(huì)放棄。雨后方見彩虹，任何一個(gè)工作都需要忍耐期，只不過從事會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的人員需要的更多而且要越發(fā)的細(xì)心。經(jīng)過了幾天的整理，看著自己完成的成果，我第一次擁有了一份簡(jiǎn)單的快樂。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)之后，我可以逐步上手登帳的工作了，這可以讓專業(yè)知識(shí)扎實(shí)的我小露一手了。在簡(jiǎn)單的囑咐過后，我很快就熟悉了基本步驟。但需要仔細(xì)核對(duì)數(shù)字再輸入電腦的我和身旁劉阿姨近似“盲打”的熟練是不能比的，卻讓我感受到了身為一個(gè)“小財(cái)務(wù)”的快樂。同時(shí)，我更明白了信息時(shí)代的今天，計(jì)算機(jī)的利用率很高，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)逐步在代替手工會(huì)計(jì)了。這主要是因?yàn)樗姆奖?、快捷、可靠性和安全性高。首先，每個(gè)公司的會(huì)計(jì)人員都有自己的指令才能登陸記賬系統(tǒng)。這體現(xiàn)了電算化的安全性很高。其次，數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)后，一切計(jì)算、分類、匯總、轉(zhuǎn)賬、報(bào)表生成等都是由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成的，這體現(xiàn)了它的快捷。然后，會(huì)計(jì)電算化中，輸入數(shù)據(jù)要進(jìn)行計(jì)算機(jī)邏輯性的校驗(yàn)，因此不需要用劃線法來更改賬簿記錄，如果賬簿有問題，通常采用更正憑證加以更改，是負(fù)數(shù)沖正的方法，以便留下改動(dòng)的痕跡，作為憑據(jù)參考。這體現(xiàn)了它的方便。最后，在會(huì)計(jì)電算化中，最后的對(duì)賬結(jié)賬都是通過計(jì)算機(jī)來完成的，它預(yù)先編好的程序，只要你發(fā)出指令，計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)完成。因?yàn)槭峭ㄟ^計(jì)算機(jī)的邏輯驗(yàn)證的，所以很少出錯(cuò)。這就體現(xiàn)了它的可靠性。

而且，這次實(shí)習(xí)中劉阿姨讓我了解到了整個(gè)記賬的流程，把從前的模糊和糊涂的影響一掃而空。首先，根據(jù)原始憑證編制匯總原始憑證。再根據(jù)原始憑證或匯總原始憑證，編制記賬憑證。其次，根據(jù)收款憑證、付款憑證逐筆登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。再次根據(jù)原始憑證、匯總原始憑證和記賬憑證，登記各種明細(xì)分類賬。然后根據(jù)記賬憑證逐筆登記總分類賬。并且，期末，現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬和明細(xì)分類賬的余額同有關(guān)總分類賬的余額核對(duì)相符。最后，期末時(shí)，根據(jù)總分類賬和明細(xì)分類賬編制會(huì)計(jì)報(bào)表，更重要的是，劉阿姨讓我真正了解到作為一個(gè)會(huì)計(jì)應(yīng)該具備的道德和素質(zhì)。首先，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，具備誠實(shí)守信的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度，這是會(huì)計(jì)工作崗位對(duì)會(huì)計(jì)人員最基本的要求。其次，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，正確使用每一個(gè)公式。再次，要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài)。用積極的心態(tài)處理日常遇到的難題。而且，我在學(xué)習(xí)的過程中也找到自身的不足。比如知識(shí)量少，實(shí)踐工作能力低下，理論結(jié)合實(shí)際應(yīng)變能力差等。但就是這次實(shí)習(xí)也讓我先了解到自身的不足，然后才能在以后踏上工作崗位后更快的上手和適應(yīng)。

會(huì)計(jì)本來就是煩瑣單調(diào)的工作。在實(shí)習(xí)期間，我也曾因?qū)χ强菰锓ξ兜馁~目和數(shù)字而心生煩悶和厭倦。但當(dāng)你真正投入到工作中去，用心去做，體會(huì)它的樂趣，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)越做越有興趣。并且切記：粗心大意，心浮氣躁，什么事情都做不好！只有恒心、細(xì)心和耐心才能帶領(lǐng)你到達(dá)成功的彼岸！這就是這次實(shí)習(xí)中使我受益的。

【范文二：會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)自我總結(jié)】實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化；實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實(shí)際，掌握理論跟實(shí)際操作的聯(lián)系，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)目的（重要性）

會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

鑒于此，為了讓所學(xué)知識(shí)能更好的聯(lián)系實(shí)際，學(xué)校安排了這次試驗(yàn)。在這次試驗(yàn)中，共有三個(gè)軟件供我們練習(xí)：一個(gè)是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)單項(xiàng)，第二個(gè)是會(huì)計(jì)崗位分工，最后一個(gè)則是電子報(bào)稅。通過這三個(gè)軟件的練習(xí)，能讓我們了解掌握會(huì)計(jì)工作的基本流程，為以后走向工作崗位打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20XX年6月17日至20XX年6月25日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

河北工程大學(xué)西校區(qū)第十教學(xué)樓五樓機(jī)房

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容（步驟）

首先，是關(guān)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的內(nèi)容，基本程序是：填制原始憑證，原始憑證的審核，填制記賬憑證，記賬憑證的審核，科目匯總表的填寫，登日記賬、明細(xì)賬、總賬，編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表，編制相關(guān)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表，還有財(cái)產(chǎn)的清查，相關(guān)單據(jù)填制的演示。

原始憑證是在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得或填制的，用以證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成情況的

書面證明，是會(huì)計(jì)核算的原始依據(jù)。按原始憑證取得的來源不同，可分為外來原始憑證和自制原始憑證。審核原始憑證時(shí)應(yīng)注意以下幾方面：原始憑證的填寫是否真實(shí)可靠，內(nèi)容完整，數(shù)字準(zhǔn)確，填制及時(shí)，書寫清楚，順序使用等。

然后根據(jù)審核無誤的原始憑證填制寫記賬憑證。記賬憑證中的專用記賬憑證分為三種，一直收款憑證，二是付款憑證，三是轉(zhuǎn)賬憑證。還有通用的記賬憑證。記賬憑證的填寫要求較嚴(yán)格，要求準(zhǔn)確無誤，不得更改。審核記賬憑證的內(nèi)容是否完整，借貸方金額是否相等，方向是否填寫正確，日期填寫是否正確等等。

再根據(jù)審核無誤的記賬憑證填寫科目匯總表?？颇繀R總表是定期對(duì)記賬憑證進(jìn)行匯總，按各個(gè)會(huì)計(jì)科目列其借貸方發(fā)生額的一種匯總。它的填寫依據(jù)的是各個(gè)會(huì)計(jì)科目的借方發(fā)生額的合計(jì)跟貸方發(fā)生額的合計(jì)相等。科目匯總表有試算平衡的作用，也是登總分類賬的依據(jù)。

接下來就是登記各種日記賬，明細(xì)賬和總賬了。日記賬有現(xiàn)金日記賬呵銀行存款日記賬，它們的填寫按實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)逐日逐筆登記。明細(xì)賬分為三欄式明細(xì)賬，多欄式明細(xì)賬和數(shù)量金額式明細(xì)賬。按發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不同，分類填寫各類明細(xì)賬。然后根據(jù)各類明細(xì)賬和記賬憑證填寫總分類賬。總分類賬和各明細(xì)賬有互相補(bǔ)充說明的作用。

接著是編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。如果銀行存款日記賬上的余額和銀行對(duì)賬單上的余額不相等，就需要編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表了，根據(jù)銀行存款日記賬和銀行對(duì)賬單上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編寫。

會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表，利潤(rùn)表，所有者權(quán)益變動(dòng)表和附注。這次試驗(yàn)中，主要是填寫資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。會(huì)計(jì)報(bào)表對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息，也對(duì)管理者提供決策依據(jù)。

觀看單據(jù)演示的部分，能讓我們了解認(rèn)識(shí)填寫憑證的時(shí)候有哪些注意事項(xiàng)，更好的完成憑證的填制工作。

其次，操作內(nèi)容是技能實(shí)訓(xùn)，也就是不同的會(huì)計(jì)崗位。技能實(shí)訓(xùn)包括：出納員崗位，資本資金核算崗位，材料會(huì)計(jì)崗位，往來業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)崗位，工資會(huì)計(jì)崗位，固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)崗位，成本費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位，財(cái)務(wù)成果會(huì)計(jì)崗位，財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)計(jì)崗位，投資崗位，記賬員崗位等等。這些會(huì)計(jì)崗位工作基本程序是：開始是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制一些憑證，填寫科目匯總表，然后登記相關(guān)的明細(xì)賬，總賬，有的編制試算平衡表。這部分的實(shí)際操作將第一部分的內(nèi)容系統(tǒng)綜合了起來，也將我們平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作緊密的聯(lián)系起來。

第三部分的實(shí)際操作內(nèi)容就是電子報(bào)稅的網(wǎng)上申報(bào)。電子報(bào)稅就是納稅人使用電子報(bào)稅工具（如計(jì)算機(jī)），將申報(bào)的原始資料通過通訊網(wǎng)絡(luò)（如電話網(wǎng)）以電子數(shù)據(jù)的形式發(fā)送到稅務(wù)局的計(jì)算機(jī)主機(jī)系統(tǒng)上，稅務(wù)局主機(jī)對(duì)這些申報(bào)的原始數(shù)據(jù)通過進(jìn)行身份識(shí)別、邏輯計(jì)算審核之后，在稅務(wù)局主機(jī)內(nèi)生成相應(yīng)的電子報(bào)稅數(shù)據(jù)，并將納稅人的申報(bào)款信息發(fā)送到相應(yīng)的銀行進(jìn)行稅款保留。同時(shí)，稅務(wù)局主機(jī)將申報(bào)的結(jié)果立即返回給納稅人。在這次的會(huì)計(jì)軟件實(shí)習(xí)中，電子報(bào)稅包括國(guó)稅和地稅兩種，都有企業(yè)端，國(guó)稅局端和銀行端三個(gè)方向。其中，企業(yè)端中有增值稅的納稅申報(bào)，消費(fèi)稅的納稅申報(bào)，企業(yè)所得稅的納稅申報(bào)，核定征收企業(yè)所得稅，個(gè)人所得稅等幾方面的稅種。使用電子報(bào)稅能節(jié)省報(bào)稅時(shí)間，減少人工受理納稅申報(bào)的失誤等。

五、實(shí)習(xí)的心得體會(huì)

短短幾天的高級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了?；叵胫粠滋鞂?shí)習(xí)的日子，每天忙碌的身影，覺得過的好充實(shí)，也讓自己的腦袋充實(shí)了許多。

學(xué)校安排我們實(shí)習(xí)是為了讓我們把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中去，這對(duì)沒進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說很重要，尤其是會(huì)計(jì)這個(gè)專業(yè)。我們不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更重要的是要學(xué)會(huì)做人做事。細(xì)心仔細(xì)的走好每一步對(duì)將要踏進(jìn)社會(huì)的大學(xué)生來講相當(dāng)重要。

這學(xué)期的實(shí)習(xí)程序基本上都了解，就是各個(gè)程序的具體操作步驟很繁瑣。這次的實(shí)習(xí)是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)串聯(lián)匯總，是對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的鞏固過程，使以前掌握的不扎實(shí)的地方顯露了出來，以便及時(shí)鞏固補(bǔ)充。

通過這次的實(shí)習(xí)，使我加深了對(duì)如下知識(shí)的了解：

填制原始憑證的時(shí)候要認(rèn)真，細(xì)心，金額的大寫需要注意，零啊，整啊的這些，一不細(xì)心就寫錯(cuò)了，還有日期的填寫，個(gè)位數(shù)的前面什么時(shí)候加0什么的，還有一些跟貨物有關(guān)的單據(jù)上內(nèi)容需要填寫完整，貨物時(shí)發(fā)出還是在途等等；了解了不同的會(huì)計(jì)崗位有不同的分工；第一次在實(shí)際操作中接觸電子報(bào)稅的有關(guān)內(nèi)容。

同時(shí)也認(rèn)識(shí)到一些自身的缺點(diǎn)：

做賬不夠細(xì)心，有時(shí)填錯(cuò)日期、金額什么的，有些自制的憑證不知道該填些什么上去，會(huì)計(jì)報(bào)表的編制還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還有納稅申報(bào)表的填寫需要耐心根系心在加上平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)才能作對(duì)，這些都需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

篇3

暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告范文一：

作為一名初入大學(xué)的新生，在一學(xué)期為期五個(gè)月的學(xué)習(xí)生活結(jié)束后，我開始了自己大學(xué)生涯的第一個(gè)長(zhǎng)假，順利的買到回家的火車票，再次踏上了故鄉(xiāng)的土地。如何成為一個(gè)合格優(yōu)秀的大學(xué)生，不只是要完成象牙塔中的學(xué)習(xí)，在社會(huì)中的實(shí)踐與磨練更是顯得尤為重要，所以在這一個(gè)月的長(zhǎng)假中我要認(rèn)真的完成老師布置的社會(huì)實(shí)踐任務(wù)。

完成作業(yè)的第一個(gè)問題擺在了面前：要確定一個(gè)什么主題去實(shí)踐?想到自己是學(xué)經(jīng)濟(jì)的，就一直考慮去了解了解自己縣城的年財(cái)政收入以及民生方面的財(cái)政投入，就在我思前想后難以入手的時(shí)候，一件大事讓我有了思路。二零一零年元月二十四日上午十時(shí)三十六分，鄰省山西的運(yùn)城市河津市、萬榮縣交界發(fā)生4.8級(jí)地震，由于我們渭南市和山西省隔河相望，跨過一座黃河浮橋就到了山西境內(nèi)，老家農(nóng)村在山西打工的親戚朋友鄰里鄉(xiāng)親數(shù)不勝數(shù)，再加上我們縣城就有明顯的震感，大家一時(shí)間都是忐忑不安，為那里的人們擔(dān)心不已，了解到情況后才松了一口氣。我終于有了自己的實(shí)踐主題，那就是了解農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的地震防護(hù)工作。

說干就干，我整理了思路，開始了自己的假期實(shí)踐。

一、 上網(wǎng)了解地震災(zāi)害的成因以及我國(guó)的地震帶分布及近年來的特大地震災(zāi)害

經(jīng)從網(wǎng)上查找，我得知地震的原因主要有：地球各個(gè)大板塊之間的相互擠壓以及火山噴發(fā)。地震分為天然地震和人工地震。天然地震主要是構(gòu)造地震，它是由于地下深處巖石破裂、錯(cuò)動(dòng)把長(zhǎng)期積累起來的能量釋放出來，一地震波的形式向四面八方傳播出去，到地面引起的房搖地動(dòng)。構(gòu)造地震約占地震總數(shù)的90%。其次是由火山噴發(fā)引起的地震，稱為火山地震，約占地震總數(shù)的7%。此外，某些特殊情況下也會(huì)發(fā)生地震，如巖洞崩塌、大隕石沖擊地面。人工地震是由人為活動(dòng)引起的。如工業(yè)爆破、地下核爆炸造成的振動(dòng)：在深井中進(jìn)行高壓注水以及大水庫蓄水后增加了地殼的壓力，有時(shí)也會(huì)誘發(fā)地震。地震是極為頻繁的，全球每年發(fā)生地震約500萬次，對(duì)全球社會(huì)有著巨大影響。

我國(guó)位于世界兩大地震帶-----環(huán)太平洋地震帶和歐亞地震帶之間，受太平洋板塊、印度板塊和菲律賓海板塊的擠壓，地震斷裂帶十分發(fā)育。二十世紀(jì)以來，中國(guó)共發(fā)生六級(jí)以上地震近800次，遍布除貴州、浙江兩省和香港特別行政區(qū)以外所有的省、自治區(qū)、直轄市。我國(guó)的地震活動(dòng)主要分布在五個(gè)地區(qū)的23條地震帶上：① 臺(tái)灣省及其附近海域;西南地區(qū)，主要是西藏、四川西部和云南中西部;西北地區(qū)，主要是在甘肅河西走廊、青海、寧夏、天山南北麓;華北地區(qū)，主要在太行山兩側(cè)、汾渭河谷、陰山燕山一帶、山東中部和渤海灣;臺(tái)灣省位于環(huán)太平洋地震帶上，四川、青海等省份位于喜馬拉雅地中海地震帶上。

1976年7月28日，河北唐山7.8級(jí)大地震

xx年5月12日，四川汶川8.0級(jí)特大地震

xx年12月19日，臺(tái)灣花蓮海域6.7級(jí)地震

xx年2月27日，琉球群島7.2級(jí)地震

二、 收集資料，了解我們陜西地區(qū)的地震歷史以及所處地震帶的情況

據(jù)我查找資料，歷史記載的陜西大地震，1556年1月23日的陜西華縣8級(jí)大地震，死亡人數(shù)可能高達(dá)83萬人，是近代來極其嚴(yán)重的大災(zāi)難。還有13XX年山西洪洞8級(jí)大地震。

陜西最著名的就是汾渭地震帶，。北起河北宣化懷安盆地、懷來延慶盆地，向南經(jīng)陽原盆地、蔚縣盆地、大同盆地、忻定盆地、靈丘盆地、太原盆地、臨汾盆地、運(yùn)城盆地至渭河盆地，是我國(guó)東部又一個(gè)強(qiáng)烈地震帶。

三、 走訪縣防震辦公室，了解縣上的地震防護(hù)工作都有哪些

辦公室的工作人員告訴我，他們的主要任務(wù)有：

(一) 大力開展防震減災(zāi)宣傳教育，增強(qiáng)全民防震減災(zāi)意識(shí)。

(二) 完善宏觀地震異常觀測(cè)點(diǎn)，推進(jìn)三網(wǎng)一員建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)群測(cè)群防工作，大力提高地震監(jiān)測(cè)能力。

(三) 要突出防御重點(diǎn)，消除地震災(zāi)害隱患，依法加強(qiáng)對(duì)地震安全性評(píng)價(jià)工作的管理。

(四) 積極做好地震應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，提高地震應(yīng)急處置能力。

(五) 把防震減災(zāi)納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，列入政府議事日程。

(六) 建立全面的防震減災(zāi)組織領(lǐng)導(dǎo)體系，制定實(shí)施防震減災(zāi)工作實(shí)施方案。

四、 做調(diào)查表，在縣里及農(nóng)村開展調(diào)查，調(diào)查人們對(duì)地震防護(hù)知識(shí)的了解程度

為了了解人們對(duì)地震知識(shí)的了解，我自己設(shè)計(jì)打印了100份調(diào)查表，調(diào)查表如下：

你了解地震的科學(xué)成因嗎?

是 否

你親身經(jīng)歷過地震嗎?

是 否

你知道地震時(shí)哪里最安全嗎?

是 否

你是否知道地震受傷后的自我救護(hù)?

是 否

你知道我們這里要求的房屋抗震指數(shù)至少是多少嗎?

是 否

你家附近是否有可以躲避的大廣場(chǎng)?

是 否

你家里是否有急救包、應(yīng)急包?

是 否

你是否知道自己居住的房屋抗震指數(shù)是多少?

是 否

你是否參加過地震演練?

是 否

如果傳言有要大地震，你是否會(huì)驚慌失措哦、外出躲避?

是 否

對(duì)調(diào)查結(jié)果分析后，我發(fā)現(xiàn)人們普遍不了解地震的科學(xué)成因以及科學(xué)防護(hù)，但是都知道一些簡(jiǎn)單的避震方法，比如看動(dòng)物有無異常、在寬廣地帶躲避、不能跳樓等等。由于我們縣城的地理位置，大多數(shù)人沒有親身經(jīng)歷過地震。而且反映出人們面對(duì)災(zāi)害，缺乏理性，容易輕信謠言，造成恐慌。

這就更說明了基層的地震防護(hù)宣傳以及政府出面辟謠的必要性和重要性

五、 參加縣地震局的下鄉(xiāng)宣傳工作，向人民群眾講解地震知識(shí)，發(fā)放地震防護(hù)手冊(cè)

工作人員告訴我，他們辦公室這段時(shí)間剛好正在開展地震知識(shí)宣傳活動(dòng)，我可以跟隨他們一起去看看、實(shí)踐實(shí)踐。我很高興的參加了他們?cè)谀昵芭e辦的下鄉(xiāng)活動(dòng)。

我們上午出發(fā)，去了縣城附近一個(gè)小鎮(zhèn)子，隨車帶了桌椅。到達(dá)后，擺好桌椅，取出宣傳冊(cè)，還有個(gè)擴(kuò)音喇叭，開始了一天的工作。他們的小冊(cè)子做的很細(xì)心，有針對(duì)小朋友做的帶插圖拼音的，也有針對(duì)大人講述怎樣保護(hù)孩子的。工作很簡(jiǎn)單，就是用喇叭介紹情況，然后發(fā)放東西。忙了大半天，村民們已經(jīng)散去，我們也收拾東西準(zhǔn)備回城，收獲還是可以，小冊(cè)子基本發(fā)完。

六、 總結(jié)實(shí)踐過程，完成好實(shí)踐報(bào)告

自零八年汶川特大地震災(zāi)害以來，人們對(duì)地震的災(zāi)難性有了清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)它所造成的毀滅性的打擊可謂是談之色變，天災(zāi)難以避免，但我們可以盡全力去讓損失降到最小，盡可能的保護(hù)好人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。這就需要我們每個(gè)人都能夠了解簡(jiǎn)單的地震防護(hù)知識(shí)，具備好的自我保護(hù)能力，同時(shí)有著樂于救助他人的優(yōu)秀品格。地震防護(hù)，尤其是農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的地震防護(hù)，是重中之重。因?yàn)閺V大農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施差，建筑質(zhì)量差，醫(yī)療條件差，人民的知識(shí)水平低，這就意味著在遭受災(zāi)害時(shí)，要受到的考驗(yàn)更嚴(yán)峻，要受到的損失更慘重，所以做好這些地區(qū)的工作是最為重要的。

回顧自己假期的實(shí)踐過程，總的來說是順利的，但是還是暴露出諸多問題，特別是在面臨一些具體問題時(shí)難以下手。比如剛開始去政府大樓找資料，工作人員不信任，不讓進(jìn)去，就一時(shí)想不出解決的辦法，最后終于在拿出學(xué)生證等證明材料后順利拿到資料;還有做調(diào)查表時(shí)，別人不理會(huì)把表格當(dāng)做玩笑，自己輕易就放棄了，最后還是硬著頭皮一個(gè)人一個(gè)人問解決了問題。

這些經(jīng)歷都讓我認(rèn)識(shí)到：

一、 理論付諸實(shí)踐，總是有一定距離，這就需要自己有周密的計(jì)劃以及詳盡的安排，在實(shí)際中總會(huì)出現(xiàn)種種意想不到的問題與麻煩，所以行動(dòng)前要考慮清楚，想到各種可能，然后逐一解決。

二、 再就是實(shí)踐行動(dòng)中，人際交往尤為重要，往往決定著事情的成敗與否，所以和別人交往要慎言慎行，但最重要是要真誠，又不可太學(xué)生氣。

三、 大學(xué)，是一個(gè)學(xué)習(xí)真本領(lǐng)的地方，是一個(gè)學(xué)習(xí)為人處世的地方，課堂外的知識(shí)也是必不可少的，要努力完成從一個(gè)聽老師家長(zhǎng)話的高中學(xué)生向一個(gè)有思想、有見解、有頭腦的大學(xué)生轉(zhuǎn)變，學(xué)會(huì)自己處理事情。

如上所述，就是我暑假一個(gè)月完成的實(shí)踐報(bào)告，請(qǐng)老師批評(píng)指導(dǎo)。

暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告范文二：

在實(shí)踐報(bào)告的寫作過程中也學(xué)到了做任何事情所要有的態(tài)度和心態(tài)，首先我明白了做學(xué)問要一絲不茍，對(duì)于出現(xiàn)的任何問題和偏差都不要輕視，要通過正確的途徑去解決，在做事情的過程中要有耐心和毅力，下面是考試吧整理的關(guān)于大學(xué)會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文，閱讀!

實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序，鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)踐又是對(duì)我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，能讓我們查漏補(bǔ)缺，串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容，是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)踐還能讓我們更好的用理論去聯(lián)系實(shí)際，掌握理論跟實(shí)際操作的聯(lián)系，為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。

一、實(shí)踐目的(重要性)

會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

鑒于此，為了讓所學(xué)知識(shí)能更好的聯(lián)系實(shí)際,學(xué)校安排了這次試驗(yàn).在這次試驗(yàn)中,共有三個(gè)軟件供我們練習(xí):一個(gè)是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)單項(xiàng),第二個(gè)是會(huì)計(jì)崗位分工,最后一個(gè)則是電子報(bào)稅。通過這三個(gè)軟件的練習(xí)，能讓我們了解掌握會(huì)計(jì)工作的基本流程，為以后走向工作崗位打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐時(shí)間

20xx年6月17日至20xx年6月25日

三、實(shí)踐地點(diǎn)

河北工程大學(xué)西校區(qū)第十教學(xué)樓五樓機(jī)房

四、實(shí)踐內(nèi)容(步驟)

首先，是關(guān)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的內(nèi)容，基本程序是：填制原始憑證，原始憑證的審核，填制記賬憑證，記賬憑證的審核，科目匯總表的填寫，登日記賬、明細(xì)賬、總賬，編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表，編制相關(guān)的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表，還有財(cái)產(chǎn)的清查，相關(guān)單據(jù)填制的演示。

原始憑證是在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得或填制的，用以證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生或完成情況的書面證明，是會(huì)計(jì)核算的原始依據(jù)。按原始憑證取得的不同，可分為外來原始憑證和自制原始憑證。審核原始憑證時(shí)應(yīng)注意以下幾方面：原始憑證的填寫是否真實(shí)可靠，內(nèi)容完整，數(shù)字準(zhǔn)確，填制及時(shí)，書寫清楚，順序使用等。

然后根據(jù)審核無誤的原始憑證填制寫記賬憑證。記賬憑證中的專用記賬憑證分為三種，一直收款憑證，二是付款憑證，三是轉(zhuǎn)賬憑證。還有通用的記賬憑證。記賬憑證的填寫要求較嚴(yán)格，要求準(zhǔn)確無誤，不得更改。審核記賬憑證的內(nèi)容是否完整，借貸方金額是否相等，方向是否填寫正確，日期填寫是否正確等等。

再根據(jù)審核無誤的記賬憑證填寫科目匯總表?？颇繀R總表是定期對(duì)記賬憑證進(jìn)行匯總，按各個(gè)會(huì)計(jì)科目列其借貸方發(fā)生額的一種匯總。它的填寫依據(jù)的是各個(gè)會(huì)計(jì)科目的借方發(fā)生額的合計(jì)跟貸方發(fā)生額的合計(jì)相等?？颇繀R總表有試算平衡的作用，也是登總分類賬的依據(jù)。

接下來就是登記各種日記賬，明細(xì)賬和總賬了。日記賬有現(xiàn)金日記賬呵銀行存款日記賬，它們的填寫按實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)逐日逐筆登記。明細(xì)賬分為三欄式明細(xì)賬，多欄式明細(xì)賬和數(shù)量金額式明細(xì)賬。按發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不同，分類填寫各類明細(xì)賬。然后根據(jù)各類明細(xì)賬和記賬憑證填寫總分類賬?？偡诸愘~和各明細(xì)賬有互相補(bǔ)充說明的作用。

接著是編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表。如果銀行存款日記賬上的余額和銀行對(duì)賬單上的余額不相等，就需要編寫銀行存款余額調(diào)節(jié)表了，根據(jù)銀行存款日記賬和銀行對(duì)賬單上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編寫。

會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表，現(xiàn)金流量表，利潤(rùn)表，所有者權(quán)益變動(dòng)表和附注。這次試驗(yàn)中，主要是填寫資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。會(huì)計(jì)報(bào)表對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息，也對(duì)管理者提供決策依據(jù)。

觀看單據(jù)演示的部分，能讓我們了解認(rèn)識(shí)填寫憑證的時(shí)候有哪些注意事項(xiàng)，更好的完成憑證的填制工作。

其次，操作內(nèi)容是技能實(shí)訓(xùn)，也就是不同的會(huì)計(jì)崗位。技能實(shí)訓(xùn)包括：出納員崗位，資本資金核算崗位，材料會(huì)計(jì)崗位，往來業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)崗位，工資會(huì)計(jì)崗位，固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)崗位，成本費(fèi)用會(huì)計(jì)崗位，財(cái)務(wù)成果會(huì)計(jì)崗位，財(cái)務(wù)報(bào)告會(huì)計(jì)崗位，投資崗位，記賬員崗位等等。這些會(huì)計(jì)崗位工作基本程序是:開始是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制一些憑證，填寫科目匯總表，然后登記相關(guān)的明細(xì)賬，總賬，有的編制試算平衡表。這部分的實(shí)際操作將第一部分的內(nèi)容系統(tǒng)綜合了起來，也將我們平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作緊密的聯(lián)系起來。

第三部分的實(shí)際操作內(nèi)容就是電子報(bào)稅的網(wǎng)上申報(bào)。電子報(bào)稅就是納稅人使用電子報(bào)稅工具(如計(jì)算機(jī))，將申報(bào)的原始資料通過通訊網(wǎng)絡(luò)(如電話網(wǎng))以電子數(shù)據(jù)的形式發(fā)送到稅務(wù)局的計(jì)算機(jī)主機(jī)系統(tǒng)上，稅務(wù)局主機(jī)對(duì)這些申報(bào)的原始數(shù)據(jù)通過進(jìn)行

身份識(shí)別、邏輯計(jì)算審核之后，在稅務(wù)局主機(jī)內(nèi)生成相應(yīng)的電子報(bào)稅數(shù)據(jù)，并將納稅人的申報(bào)款信息發(fā)送到相應(yīng)的銀行進(jìn)行稅款保留。同時(shí)，稅務(wù)局主機(jī)將申報(bào)的結(jié)果立即返回給納稅人。在這次的會(huì)計(jì)軟件實(shí)踐中，電子報(bào)稅包括國(guó)稅和地稅兩種，都有企業(yè)端，國(guó)稅局端和銀行端三個(gè)方向。其中，企業(yè)端中有增值稅的納稅申報(bào)，消費(fèi)稅的納稅申報(bào)，企業(yè)所得稅的納稅申報(bào)，核定征收企業(yè)所得稅，個(gè)人所得稅等幾方面的稅種。使用電子報(bào)稅能節(jié)省報(bào)稅時(shí)間，減少人工受理納稅申報(bào)的失誤等。

做賬不夠細(xì)心，有時(shí)填錯(cuò)日期、金額什么的，有些自制的憑證不知道該填些什么上去，會(huì)計(jì)報(bào)表的編制還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，還有納稅申報(bào)表的填寫需要耐心根系心在加上平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)才能作對(duì)，這些都需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。

篇4

（征求意見稿）

 

為深入貫徹《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于提升大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新示范基地帶動(dòng)作用進(jìn)一步促改革穩(wěn)就業(yè)強(qiáng)動(dòng)能的實(shí)施意見》，全面落實(shí)《江西省2021年度大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新工作要點(diǎn)》，結(jié)合宜春實(shí)際，提出以下工作要點(diǎn)。

一、夯實(shí)創(chuàng)業(yè)就業(yè)基礎(chǔ)

(一)做大創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。加強(qiáng)小微企業(yè)雙創(chuàng)示范基地、星創(chuàng)天地、備案眾創(chuàng)空間、科技企業(yè)孵化器、青創(chuàng)空間、農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)培育力度，強(qiáng)化現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)孵化基地管理，力爭(zhēng)新增國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)（基地）2家左右、省級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)（基地）5家左右。不斷完善院士專家工作站、海智工作站、學(xué)會(huì)服務(wù)站建設(shè)和管理，推進(jìn)建站單位與地方企業(yè)的深度合作。加快培育一批電商示范基地、企業(yè)和數(shù)字商務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目。(責(zé)任單位：市科技局、市教體局、市工信局、市人社局、市商務(wù)局、團(tuán)市委、市科協(xié)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(二)引導(dǎo)開展創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)。積極對(duì)接國(guó)家創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)示范行動(dòng)，引導(dǎo)鼓勵(lì)雙創(chuàng)示范基地開展創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)活動(dòng)。圍繞托育、養(yǎng)老、家政、鄉(xiāng)村旅游等領(lǐng)域，鼓勵(lì)有條件的雙創(chuàng)示范基地與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)聯(lián)合開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、供需銜接、信息共享和能力建設(shè)，打造社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目。復(fù)制推廣典型經(jīng)驗(yàn)做法，引導(dǎo)社會(huì)資本發(fā)展社會(huì)服務(wù)新業(yè)態(tài)新模式，拓展更大就業(yè)空間。(責(zé)任單位：市發(fā)改委、市商務(wù)局、市民政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市文廣新旅局、市婦聯(lián)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(三)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。貫徹落實(shí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)“馬蘭花計(jì)劃”，對(duì)符合條件有創(chuàng)業(yè)意愿和培訓(xùn)需求的城鄉(xiāng)各類勞動(dòng)者開展有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，按規(guī)定落實(shí)好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，完成全年培訓(xùn)1.5萬人。加大“特聘兼職”教師扶持力度，提高職業(yè)院校“雙師型”教師比例，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。配合省完善“1+11”創(chuàng)業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系，支持協(xié)助企業(yè)家及企業(yè)中高管學(xué)員培訓(xùn)工作。(責(zé)任單位：市人社局、市教體局、市工信局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

二、增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力

(四)加大全社會(huì)研發(fā)投入。深入開展全社會(huì)研發(fā)投入攻堅(jiān)行動(dòng)，加大財(cái)政科技資金投入，完善科技創(chuàng)新投入體系，推動(dòng)完善各部門和市、縣聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推進(jìn)研發(fā)投入后補(bǔ)助，力爭(zhēng)宜春市全社會(huì)研發(fā)投入占GDP比重達(dá)到1.7%。(責(zé)任單位：市科技局、市財(cái)政局、市發(fā)改委、市工信局、市國(guó)資委、市統(tǒng)計(jì)局、市教體局、市稅務(wù)局等相關(guān)單位按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(五)夯實(shí)科技創(chuàng)新平臺(tái)基礎(chǔ)。扎實(shí)推進(jìn)新能源（鋰電）、中醫(yī)藥、富硒等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)，加強(qiáng)與大院、名校、名企合作，力爭(zhēng)引進(jìn)落地研發(fā)機(jī)構(gòu)1個(gè)，新建院士工作站1家。擴(kuò)大科技創(chuàng)新平臺(tái)規(guī)模，爭(zhēng)取新增省級(jí)以上創(chuàng)新平臺(tái)8-10家，組建市級(jí)工程技術(shù)研究中心5家以上。(責(zé)任單位：市科技局、市發(fā)改委、市工信局、市科協(xié)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(六)推動(dòng)科研成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。依托省校企合作信息服務(wù)平臺(tái)，加速高校科技成果轉(zhuǎn)化和技術(shù)轉(zhuǎn)移，促進(jìn)科技、產(chǎn)業(yè)、投資融合對(duì)接。積極爭(zhēng)取江西網(wǎng)上常設(shè)技術(shù)市場(chǎng)技術(shù)交易補(bǔ)助，舉辦第二屆2021’江西宜春產(chǎn)業(yè)技術(shù)對(duì)接會(huì)，對(duì)接“國(guó)家大院大所產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)江西”活動(dòng)，為企業(yè)搭建對(duì)接橋梁，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新。(責(zé)任單位：市科技局、市發(fā)改委、市工信局、市科協(xié)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

三、激發(fā)雙創(chuàng)主體活力

(七)推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。落實(shí)宜春市國(guó)企改革創(chuàng)新三年行動(dòng)實(shí)施方案、促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展實(shí)施意見等系列政策，實(shí)施科技型企業(yè)和中小企業(yè)梯次培育計(jì)劃，開展全市“制造業(yè)50強(qiáng)”培育，力爭(zhēng)在獨(dú)角獸(潛在、種子)企業(yè)方面實(shí)現(xiàn)突破，培育瞪羚(潛在)企業(yè)10家左右，高新技術(shù)企業(yè)150家左右，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)100家以上，專精特新中小企業(yè)50家以上，制造業(yè)領(lǐng)航企業(yè)、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍和專業(yè)化小巨人企業(yè)20家左右。力爭(zhēng)全年列入省新產(chǎn)品開發(fā)和試產(chǎn)計(jì)劃項(xiàng)目達(dá)到30項(xiàng)以上，省級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品立項(xiàng)50項(xiàng)以上。(責(zé)任單位：市國(guó)資委、市科技局、市工信局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(八)引導(dǎo)科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。落實(shí)《江西省鼓勵(lì)科技人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的若干規(guī)定》等政策措施，完善激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制，激活科研人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。深化科技成果“三權(quán)”、職稱制度改革，用好以增加知識(shí)價(jià)值為導(dǎo)向分配政策和事業(yè)單位科研人員在崗創(chuàng)業(yè)、離崗創(chuàng)業(yè)、到企業(yè)兼職等政策。組建科技人員創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，為科技創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)投對(duì)接等服務(wù)。(責(zé)任單位：市科技局、市科協(xié)、市人社局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(九)支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，大力培育高職院校雙創(chuàng)示范基地和雙創(chuàng)教育改革示范校。深入實(shí)施“特崗計(jì)劃”、“三支一扶”、“西部計(jì)劃”等專項(xiàng)計(jì)劃，開展“青年紅色筑夢(mèng)之旅”活動(dòng)。對(duì)于符合條件在本市行政區(qū)內(nèi)創(chuàng)辦企業(yè)或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)且穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)1年以上的在校生和畢業(yè)5年內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生，發(fā)放一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。支持區(qū)域雙創(chuàng)示范基地與高校、企業(yè)共建面向特色產(chǎn)業(yè)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景，支持將具備持續(xù)創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ母咝．厴I(yè)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)納入企業(yè)示范基地人才儲(chǔ)備和合作計(jì)劃。(責(zé)任單位：市教體局、市人社局、市發(fā)改委、市財(cái)政局、團(tuán)市委按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(十)鼓勵(lì)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。聯(lián)合省青年企業(yè)家協(xié)會(huì)、青創(chuàng)團(tuán)工委及相關(guān)部門單位舉辦第二屆青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，舉辦“青領(lǐng)未來”專場(chǎng)招聘會(huì)、“青企雁行”走訪交流等活動(dòng)，實(shí)施對(duì)接粵港澳大灣區(qū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，做好青創(chuàng)“引才引智”工作。(責(zé)任單位：團(tuán)市委、市人社局、市教體局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(十一)引導(dǎo)新型農(nóng)民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。推進(jìn)“一村一名大學(xué)生”工程，大力培育農(nóng)民大學(xué)生。積極組織參加省農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)意大賽，發(fā)揮全國(guó)農(nóng)村雙創(chuàng)典型縣樟樹市的示范作用，推廣典型經(jīng)驗(yàn)做法，建設(shè)一批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)、培訓(xùn)基地、見習(xí)基地、創(chuàng)業(yè)孵化基地和創(chuàng)客服務(wù)平臺(tái)。(責(zé)任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市教體局、市人社局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(十二)支持返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。開展以“創(chuàng)領(lǐng)新贛鄱、美好新時(shí)代”為主題的創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)系列活動(dòng)，引導(dǎo)返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。優(yōu)先支持區(qū)域雙創(chuàng)示范基地實(shí)施返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)示范項(xiàng)目，引導(dǎo)社會(huì)資本、大學(xué)生創(chuàng)客和返鄉(xiāng)能人等入鄉(xiāng)開展“互聯(lián)網(wǎng)+鄉(xiāng)村旅游”、農(nóng)村電商等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。落實(shí)旅游業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)依托各地特色資源開發(fā)參與型、互動(dòng)型、體驗(yàn)型的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。完善支持返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的引人育人留人政策，加大對(duì)鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)帶頭人的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，培育一批能工巧匠型創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才。(責(zé)任單位：市人社局、市財(cái)政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市發(fā)改委、市文廣新旅局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(十三)支持退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。建強(qiáng)宜春市退役軍人企業(yè)家協(xié)會(huì)，指導(dǎo)各縣市區(qū)建立退役軍人企業(yè)家分會(huì)和就業(yè)促進(jìn)會(huì)。培育退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)開展退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新培訓(xùn)。加強(qiáng)退役軍人孵化基地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)縣市區(qū)孵化基地全覆蓋，省級(jí)孵化基地新增2-3個(gè)，市級(jí)孵化基地新增6個(gè)以上，縣級(jí)孵化基地建設(shè)100%達(dá)標(biāo)。深入開展“滿懷忠誠講尊崇，千行百業(yè)共擁軍”等系列活動(dòng)，促進(jìn)退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)。(責(zé)任單位：市退役軍人事務(wù)局)

(十四)鼓勵(lì)婦女創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。培育一批巾幗產(chǎn)業(yè)示范基地，舉辦“明月山杯”家庭服務(wù)興業(yè)技能競(jìng)賽，參加省雙創(chuàng)和家政大賽，開展“春風(fēng)行動(dòng)”女性專題活動(dòng)，搭建婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)。實(shí)施女性創(chuàng)業(yè)就業(yè)賦能行動(dòng)，開展巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)“一縣一品”下沉式培訓(xùn)，做好“江西表嫂”家政服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)工作。(責(zé)任單位：市婦聯(lián)、市人社局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

四、強(qiáng)化雙創(chuàng)服務(wù)保障

(十五)提升政務(wù)服務(wù)水平。貫徹落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，深化“一件事一次辦”改革，大力推行“一照含證”改革，依托省企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記“一次不跑”“只跑一次”“全市通辦”，深化企業(yè)注銷便利化改革，探索推行“先證后查”“自主聲明”“公開承諾”辦事流程。持續(xù)推進(jìn)降成本優(yōu)環(huán)境行動(dòng)，清理重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的涉企收費(fèi)。大力推行農(nóng)民工工資保證金差異化繳存措施，支持戶籍業(yè)務(wù)“跨省通辦”“省內(nèi)通辦”。依法落實(shí)各項(xiàng)支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)減稅降費(fèi)政策，加強(qiáng)稅收減免政策宣傳，在雙創(chuàng)示范基地落實(shí)好小規(guī)模納稅人增值稅減免優(yōu)惠政策。盤活閑置廠房、低效利用土地。探索采取以“長(zhǎng)期租賃、先租后讓、租讓結(jié)合”的彈性出讓方式供應(yīng)工業(yè)、旅游及公共服務(wù)項(xiàng)目用地，推進(jìn)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地、標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)。(責(zé)任單位：市行政審批局、市市監(jiān)局、市發(fā)改委、市工信局、市自然資源局、市人社局、市住建局、市稅務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(十六)建設(shè)良好市場(chǎng)環(huán)境。建立反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)席會(huì)議制度，落實(shí)公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度，全面清理、廢除限制企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的存量政策，消除制度隱性壁壘。持續(xù)深化市場(chǎng)流通領(lǐng)域綜合治理，加強(qiáng)線上線下商品質(zhì)量檢測(cè)。開展宜春市“綠色生態(tài)”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，鼓勵(lì)企業(yè)參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂。(責(zé)任單位：市市監(jiān)局)

(十七)加大開放共享力度。實(shí)施《宜春市科技創(chuàng)新資金后補(bǔ)助管理辦法》，推進(jìn)全市大型科研儀器向社會(huì)開放共享，對(duì)向社會(huì)開放共享的大型科研儀器實(shí)行雙向補(bǔ)助。積極爭(zhēng)取對(duì)首臺(tái)套重大技術(shù)裝備、軍民兩用技術(shù)與產(chǎn)品、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、整體性創(chuàng)新解決方案的支持，探索開展首臺(tái)(套)重大技術(shù)裝備保險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制試點(diǎn)。(責(zé)任單位：市科技局、市財(cái)政局、市工信局、市教體局、市發(fā)改委、宜春銀保監(jiān)分局、市科協(xié)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

  (十八)加大高層次人才引培力度。積極申報(bào)國(guó)家級(jí)、省級(jí)重大人才工程，組織市“雙百計(jì)劃”評(píng)選，以中國(guó)科學(xué)院宜春院士科學(xué)家康養(yǎng)基地建設(shè)為依托，引進(jìn)一批博士及以上高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。開展企業(yè)“人才飛地”評(píng)選，鼓勵(lì)企業(yè)在國(guó)內(nèi)人才密集城市創(chuàng)建“人才飛地”。全年組織申報(bào)國(guó)家人才計(jì)劃5項(xiàng)以上，新增省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地2家、省百千萬人才工程3人。(責(zé)任單位：市委人才辦、市人社局、市科技局、市教體局、市工信局、市科協(xié)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(十九)深入實(shí)施科技幫扶。實(shí)施“百名博士入園強(qiáng)企”行動(dòng)，下派100名科技特派員入企幫扶，有效對(duì)接企業(yè)科技需求，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題100項(xiàng)，推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用100項(xiàng)，組建研發(fā)平臺(tái)（含新型研發(fā)機(jī)構(gòu)）1-2個(gè)。(責(zé)任單位：市科技局、市教體局、市科協(xié)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(二十)拓寬投資融資渠道。制定實(shí)施金融大數(shù)據(jù)服務(wù)支持聯(lián)動(dòng)計(jì)劃，推進(jìn)大數(shù)據(jù)融資力度，鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步擴(kuò)大貸款抵（質(zhì)）押品范圍。支持園區(qū)引進(jìn)融資租賃公司和非政府主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)投資基金、風(fēng)險(xiǎn)投資基金、天使投資基金等。用好普惠性再貸款再貼現(xiàn)資金、普惠小微企業(yè)貸款延期和信用貸款等金融政策，“工信通”“科貸通”“映山紅助力貸”“小微快貸”“微企貸”等政策向重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)傾斜。實(shí)施“科技創(chuàng)新券”政策，深入推進(jìn)普惠金融服務(wù)中心創(chuàng)建。(責(zé)任單位：市金融辦、人行宜春中心支行、市市監(jiān)局、市發(fā)改委、市科技局、市工信局、市財(cái)政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務(wù)局、宜春銀保監(jiān)分局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(二十一)加強(qiáng)信貸資金支持。健全市、縣兩級(jí)政府融資擔(dān)保體系，實(shí)施小微企業(yè)應(yīng)收賬款融資專項(xiàng)行動(dòng)，提高制造業(yè)中長(zhǎng)期貸款和信用貸款占比。深入推進(jìn)“小巨人”“獨(dú)角獸”企業(yè)信貸培育計(jì)劃。制定《加快綠色金融發(fā)展指導(dǎo)意見》，引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極對(duì)接有機(jī)生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色食品加工、新能源（鋰電）、中醫(yī)藥、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等綠色產(chǎn)業(yè)。拓展“科貸通”合作銀行，進(jìn)一步擴(kuò)大受益面和放貸量。發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款16.38億元。(責(zé)任單位：人行宜春中心支行、宜春銀保監(jiān)分局、市金融辦、市財(cái)政局、市市監(jiān)局、市科技局、市工信局、市人社局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

五、凸顯雙創(chuàng)基地標(biāo)桿

(二十二)進(jìn)一步培育雙創(chuàng)示范基地。加強(qiáng)省級(jí)雙創(chuàng)示范基地建設(shè)，指導(dǎo)開展評(píng)價(jià)評(píng)估，總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)做法。新增培育1-2家省級(jí)雙創(chuàng)示范基地。(責(zé)任單位：市發(fā)改委)

(二十三)推進(jìn)基地改革創(chuàng)新試點(diǎn)。優(yōu)先支持雙創(chuàng)示范基地建設(shè)企業(yè)技術(shù)中心、工程研究中心等創(chuàng)新平臺(tái)。支持金融機(jī)構(gòu)在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，與雙創(chuàng)示范基地合作建立創(chuàng)業(yè)投資基金、產(chǎn)業(yè)投資基金，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)與雙創(chuàng)示范基地合作開展設(shè)備融資租賃等金融服務(wù)。支持雙創(chuàng)示范基地內(nèi)符合條件的企業(yè)發(fā)行雙創(chuàng)孵化專項(xiàng)債券、創(chuàng)業(yè)投資基金類債券、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司債券和雙創(chuàng)債務(wù)融資工具，支持在雙創(chuàng)示范基地開展與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在有條件的區(qū)域雙創(chuàng)示范基地設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金，對(duì)無可抵押資產(chǎn)、無現(xiàn)金流、無訂單的初創(chuàng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。(責(zé)任單位：市發(fā)改委、市科技局、市財(cái)政局、市人社局、市商務(wù)局、市市監(jiān)局、市金融監(jiān)管局、人行宜春中心支行、市科協(xié)按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

六、積極開展雙創(chuàng)活動(dòng)

(二十四)開展“雙創(chuàng)活動(dòng)周”系列活動(dòng)。積極組織推薦企業(yè)參加國(guó)家、省“雙創(chuàng)活動(dòng)周”宣傳展示活動(dòng)，組織開展我市“雙創(chuàng)活動(dòng)周”系列活動(dòng)。加強(qiáng)雙創(chuàng)活動(dòng)宣傳，營(yíng)造濃厚社會(huì)輿論氛圍。(責(zé)任單位：市全面推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、市直有關(guān)單位按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(二十五)舉辦各類雙創(chuàng)賽事。舉辦創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)者專項(xiàng)活動(dòng)暨第三屆馬蘭花全國(guó)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師大賽宜春市分賽、“創(chuàng)客中國(guó)”江西省中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽宜春區(qū)域賽等賽事，組織參加“互聯(lián)網(wǎng)＋”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（江西賽區(qū)）、江西省公共安全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)課等活動(dòng)。(責(zé)任單位：市全面推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(二十六)舉辦其他配套活動(dòng)。積極爭(zhēng)取創(chuàng)建省級(jí)文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)城市。繼續(xù)開展“三請(qǐng)三回”活動(dòng)，結(jié)合節(jié)慶、聯(lián)誼、經(jīng)貿(mào)等節(jié)點(diǎn)和活動(dòng)，深入沿海鄉(xiāng)友、校友、戰(zhàn)友聚集地區(qū)開展經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)，推動(dòng)更多在外宜商返鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。組織參加“中國(guó)品牌日”活動(dòng)，宣傳推廣宜春自主品牌。組織參加省第三屆青年創(chuàng)業(yè)風(fēng)云人物評(píng)選，樹立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型。開展以品牌品質(zhì)惠享生活為主題的“雙品網(wǎng)購節(jié)”、第二屆宜春電商直播網(wǎng)購節(jié)等活動(dòng)，加快直播帶貨、內(nèi)容電商、社交營(yíng)銷等模式應(yīng)用。（責(zé)任單位：市文廣新旅局、市商務(wù)局、市科技局、市發(fā)改委、團(tuán)市委、市人社局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

篇5

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)認(rèn)知；高職；課堂；教學(xué)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）003-0-01

一、引言

“會(huì)計(jì)認(rèn)知”，本文指的是高職財(cái)經(jīng)類專業(yè)學(xué)生初次認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)的第一感知，主要解決“會(huì)計(jì)是什么”這一問題。這一內(nèi)容通常安排在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》這門課程中，而這門課程是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的入門課，如果在這門課程中基礎(chǔ)沒有打好，那么后續(xù)的學(xué)習(xí)將困難重重，積重難返。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)主要是灌輸式，即以老師的講授為主，忽視了學(xué)生在課堂中的主體地位及學(xué)生的主觀能動(dòng)性，很難讓學(xué)生深刻地了解會(huì)計(jì)是什么。

由于是高職學(xué)生，其高中時(shí)期的理論知識(shí)功底相對(duì)薄弱，學(xué)習(xí)能力相對(duì)低下，因此在教學(xué)過程中要更加注意方式方法的創(chuàng)新，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生自主參與到學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)中來。信息化時(shí)代的學(xué)生接受新鮮事物的能力強(qiáng)，與現(xiàn)代信息技術(shù)接觸密切，本文將以此特點(diǎn)作為契合點(diǎn)，將學(xué)生優(yōu)勢(shì)引入課堂，進(jìn)行嶄新的教學(xué)設(shè)計(jì)，使課堂更加生動(dòng)有趣。

二、“會(huì)計(jì)認(rèn)知”的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

一堂課的參與者主要是學(xué)生和教師，在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，老師怎么教顯然是教學(xué)設(shè)計(jì)的重頭戲，但若忽視學(xué)生，不考慮學(xué)生具體情況進(jìn)行的教學(xué)設(shè)計(jì)顯然不能成為最優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)。下面本文將從教師和學(xué)生兩個(gè)視角闡述“會(huì)計(jì)認(rèn)知”的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)。

1.教師視角：基于結(jié)果導(dǎo)向的“會(huì)計(jì)認(rèn)知”教師教學(xué)設(shè)計(jì)

教師視角基于結(jié)果導(dǎo)向的“會(huì)計(jì)認(rèn)知”課堂教學(xué)設(shè)計(jì)包含了教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)方法設(shè)計(jì)和教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)。每一教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，每一教學(xué)內(nèi)容對(duì)應(yīng)相應(yīng)的教學(xué)方法和教學(xué)評(píng)價(jià)。

本文認(rèn)為只有通過親身體會(huì)才會(huì)獲取最深刻的認(rèn)識(shí)，只有了解了實(shí)務(wù)工作中會(huì)計(jì)需要哪些職業(yè)能力才會(huì)明白學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的重要性。因此設(shè)計(jì)了“任務(wù)，學(xué)生調(diào)研老師主持，小組匯報(bào)PPT學(xué)生互評(píng)，學(xué)生小結(jié)老師歸納，老師總評(píng)課后任務(wù)，實(shí)訓(xùn)室（企業(yè)）參觀”的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。也就是，課前讓學(xué)生調(diào)研了解會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生可以就業(yè)的行業(yè)和崗位及相應(yīng)崗位的能力需求，調(diào)研主要包括實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)上搜集信息，實(shí)地調(diào)研主要去到企業(yè)、財(cái)政局、稅務(wù)局等了解與會(huì)計(jì)相關(guān)的信息，網(wǎng)絡(luò)上主要在人才招聘網(wǎng)上搜集招聘會(huì)計(jì)的相關(guān)信息；課堂中首選由小組匯報(bào)本小組搜集整理的信息，主要是分行業(yè)會(huì)計(jì)崗位能力需求，然后是學(xué)生相互點(diǎn)評(píng)，并結(jié)合其他小組匯報(bào)的信息以點(diǎn)到面歸納會(huì)計(jì)是做什么的，會(huì)計(jì)是什么，最后是老師對(duì)各小組進(jìn)行總評(píng)，補(bǔ)充不足和遺漏之處，并從工作實(shí)際回歸書本，歸納會(huì)計(jì)的概念及其職業(yè)領(lǐng)域；課后參觀實(shí)訓(xùn)室或企業(yè)，直觀了解會(huì)計(jì)職業(yè)工作，并布置課后任務(wù)，要求每位同學(xué)撰寫會(huì)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，并在現(xiàn)有條件下去到進(jìn)行。每一教學(xué)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的教學(xué)方法依次是任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組討論法、互評(píng)法、總結(jié)歸納法、體驗(yàn)法。本文將教學(xué)評(píng)價(jià)融入教學(xué)活動(dòng)中，課前學(xué)生調(diào)研環(huán)節(jié)考核小組的學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)施計(jì)劃書，小組匯報(bào)環(huán)節(jié)考核PPT的制作和展示，學(xué)生互評(píng)和教師總評(píng)環(huán)節(jié)考核學(xué)生的課堂表現(xiàn)，課后考核會(huì)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃書。將教學(xué)評(píng)價(jià)體現(xiàn)在教學(xué)環(huán)節(jié)中，課堂生動(dòng)活潑又保質(zhì)保量。

2.學(xué)生視角：基于工作過程的“會(huì)計(jì)認(rèn)知”學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)

教師視角的教學(xué)設(shè)計(jì)必須要求學(xué)生課前做好充分地準(zhǔn)備，才能順利實(shí)施，因此對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)過程的設(shè)計(jì)就顯得十分重要。本文學(xué)生視角基于工作過程的“會(huì)計(jì)認(rèn)知”學(xué)生學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)包含了學(xué)生學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)。

學(xué)生學(xué)習(xí)過程設(shè)計(jì)是基于工作過程設(shè)計(jì)的，又與教學(xué)過程設(shè)計(jì)相對(duì)應(yīng)，即“資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評(píng)價(jià)”。前四步在課前完成，學(xué)生通過教材、教學(xué)視頻、教學(xué)文檔、PPT課件及各類招聘網(wǎng)站了解與會(huì)計(jì)及會(huì)計(jì)職業(yè)相關(guān)的資訊，再通過小組討論作出決策，制作學(xué)習(xí)任務(wù)實(shí)施計(jì)劃書（包含人員分工、調(diào)研方案等），然后實(shí)施，課中通過其他小組的匯報(bào)及小組互評(píng)和老師點(diǎn)評(píng)對(duì)本小組整理的信息及認(rèn)知進(jìn)行檢查，最后通過老師的總結(jié)歸納、實(shí)訓(xùn)室（企業(yè)）參觀和撰寫的職業(yè)規(guī)劃書對(duì)自身及會(huì)計(jì)職業(yè)本身作出評(píng)價(jià)。

教師視角的教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)生視角的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)相互關(guān)聯(lián)又相互融合，關(guān)系圖如下：

篇6

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該具備一定的職業(yè)技能，才能與社會(huì)實(shí)際需求對(duì)接?；谑袌?chǎng)調(diào)研，我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)能力進(jìn)行了分解，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程體系優(yōu)化過程中，結(jié)合校內(nèi)外資源，以能力平臺(tái)和能力模塊搭建體系，并以職業(yè)能力為導(dǎo)向進(jìn)行了一定的課程創(chuàng)新和實(shí)踐教學(xué)改革，以此來提高市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的社會(huì)適應(yīng)性。

[關(guān)鍵詞]

職業(yè)能力；市場(chǎng)營(yíng)銷；課程體系；池州學(xué)院

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一門以管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為學(xué)科基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷能力和營(yíng)銷素質(zhì)為目標(biāo)的應(yīng)用型專業(yè)。近年來，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)以及經(jīng)濟(jì)全球化所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)代企業(yè)迫切需要大量既具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)、又具有優(yōu)秀職業(yè)技能的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在中國(guó)高校的開設(shè)僅有短短十幾年的時(shí)間，由于起點(diǎn)低、時(shí)間短，很多本科高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)偏向于對(duì)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)和理論的培養(yǎng)，忽視了對(duì)營(yíng)銷職業(yè)能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致很多畢業(yè)生無法與企業(yè)需求相對(duì)接[1]。池州學(xué)院商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)結(jié)合安徽省以及池州地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的實(shí)際需求，提出人才培養(yǎng)要以職業(yè)能力為導(dǎo)向，并嘗試探索市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系如何進(jìn)一步優(yōu)化，以此來培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型營(yíng)銷專業(yè)人才。

1市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力分析

市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是一個(gè)系統(tǒng)性的管理過程，包含了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前后的一系列具體活動(dòng)，比如生產(chǎn)環(huán)節(jié)之前的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)分析、新產(chǎn)品創(chuàng)意等，生產(chǎn)環(huán)節(jié)之后的產(chǎn)品定價(jià)、銷售渠道建設(shè)、廣告宣傳、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、公共關(guān)系等，如圖1所示。結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)內(nèi)容可知，單純的銷售人員并不能完全滿足企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷人才的全部需求，目前，池州市及周邊地區(qū)的企業(yè)數(shù)量和市場(chǎng)規(guī)模有限，整體營(yíng)銷水平比較低，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷員工包括高級(jí)營(yíng)銷管理人員大部分沒有接受過系統(tǒng)的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)，完全依賴于以往的工作經(jīng)驗(yàn)和人脈資源，導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷工作缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，這種狀況已經(jīng)很難適應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局。因此，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需要具備系統(tǒng)的營(yíng)銷專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的人才?；谇捌趯?duì)于企業(yè)實(shí)際需求的營(yíng)銷人才能力調(diào)研，并結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)及行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，我們總結(jié)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求層次以及相關(guān)的職業(yè)能力。另外根據(jù)調(diào)查顯示，企業(yè)最為關(guān)注的能力分別為：市場(chǎng)調(diào)研能力，營(yíng)銷策劃能力，營(yíng)銷管理能力，銷售能力這四項(xiàng)職業(yè)能力。

2同類型高校營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置比較

池州學(xué)院的辦學(xué)定位為地方性、開放性、應(yīng)用型，在專業(yè)設(shè)置上強(qiáng)調(diào)與地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展融合，在人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)上以能力導(dǎo)向?yàn)楹诵?，突出?shí)踐教學(xué)。而安徽省同類型的應(yīng)用型本科高校有很多，均以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主。我們找了3所有代表性的應(yīng)用型高校，將其市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要課程設(shè)置進(jìn)行橫向比較。通過對(duì)比可知，這三所高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置在一定程度上具有應(yīng)用型特色，如培養(yǎng)營(yíng)銷管理能力的課程有管理學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、物流管理、渠道管理、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)管理等，培養(yǎng)銷售能力的課程有商務(wù)談判與禮儀、消費(fèi)者行為學(xué)、推銷學(xué)等，而培養(yǎng)營(yíng)銷策劃能力和市場(chǎng)調(diào)研能力的課程卻相對(duì)稀少，相關(guān)實(shí)訓(xùn)課程也不多，這也是目前大多數(shù)高校營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置的一塊短板。

3課程體系優(yōu)化的具體措施

因此，池州學(xué)院商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)以學(xué)科為基礎(chǔ)、以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，緊密結(jié)合企業(yè)營(yíng)銷崗位的實(shí)際需求，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)，注重實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)教育，突出對(duì)學(xué)生實(shí)際營(yíng)銷能力的訓(xùn)練，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)，從整體上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系進(jìn)行優(yōu)化，具體措施如下。

3.1結(jié)合校內(nèi)外專家共同開發(fā)課程池州學(xué)院商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的建設(shè)目標(biāo)之一是依托社會(huì)提高整體辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，為此我們特別注重開放辦學(xué)，與安徽省多家龍頭企業(yè)和一部分省外知名企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議，定期采集社會(huì)信息來豐富市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)內(nèi)涵。具體而言，首先，我們加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)上市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀的關(guān)注，并對(duì)社會(huì)上市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究，及時(shí)了解社會(huì)對(duì)營(yíng)銷崗位人才的實(shí)際需求；其次，我院每年都會(huì)針對(duì)上一屆畢業(yè)生的就業(yè)情況展開總結(jié)探討，并定期與學(xué)校就業(yè)中心展開研討會(huì)議，以便對(duì)下一年的就業(yè)形勢(shì)作出科學(xué)預(yù)測(cè)；最后，我院結(jié)合池州的區(qū)域特色和社會(huì)發(fā)展需要，聯(lián)合當(dāng)?shù)氐娜瞬攀袌?chǎng)、相關(guān)用人單位、省內(nèi)兄弟院校專家以及簽訂校企合作協(xié)議的企業(yè)負(fù)責(zé)人，一起探討論證市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方向設(shè)置和課程體系優(yōu)化，針對(duì)社會(huì)實(shí)際需要對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方向?yàn)橐詫I(yè)基礎(chǔ)理論夠用為度，以營(yíng)銷技能操作培養(yǎng)為主。

3.2以“平臺(tái)+模塊”為特色構(gòu)建課程體系結(jié)構(gòu)

3.2.1三大能力平臺(tái)商學(xué)院2014級(jí)和2015級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)均實(shí)行了“平臺(tái)+模塊”課程結(jié)構(gòu)，共設(shè)置綜合能力平臺(tái)、專業(yè)能力平臺(tái)、能力拓展平臺(tái)3大平臺(tái)，各平臺(tái)又分為若干個(gè)能力模塊。其中，綜合能力平臺(tái)的課程主要是為了培養(yǎng)學(xué)生達(dá)到本科層次的綜合素質(zhì)而設(shè)置，涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，如思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、中國(guó)近現(xiàn)代史綱要、基本原理、思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、形式與政策、大學(xué)體育、大學(xué)英語等；專業(yè)能力平臺(tái)的課程包含專業(yè)骨干課（必修課）和專業(yè)選修課，分為專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)專長(zhǎng)能力和專業(yè)應(yīng)用能力三大塊，課程主要是為了培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)通用能力和職業(yè)專門能力而設(shè)置；能力拓展平臺(tái)的課程主要是為了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、就業(yè)能力和社會(huì)實(shí)踐能力而設(shè)置，包括大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及就業(yè)專題講座、學(xué)科與技能競(jìng)賽、各類社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)等。三大能力平臺(tái)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的學(xué)分比例分別為72.0%和28.0%，將理論、實(shí)踐和綜合素質(zhì)結(jié)為一體對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。從兩屆各能力平臺(tái)所占的平均比例來看，綜合能力平臺(tái)占總學(xué)分的34%左右，專業(yè)能力平臺(tái)理論課占總學(xué)分的63%左右，能力拓展平臺(tái)占總學(xué)分的3%左右。這樣的比例顯示本專業(yè)在課程結(jié)構(gòu)設(shè)置上突出了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求。

3.2.2職業(yè)能力模塊化教育能力模塊化教育的重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生在崗位工作中用知識(shí)理論解決實(shí)際問題的操作能力[2]。我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的教學(xué)重點(diǎn)建立在專業(yè)能力平臺(tái)，平臺(tái)下的能力模塊以市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)能力的不同需求層次為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)置，分為專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)專長(zhǎng)能力和專業(yè)應(yīng)用能力三塊，其中每一塊下面又細(xì)化出更為具體的能力子模塊，詳見表3。模塊化教育并不是對(duì)課程的簡(jiǎn)單堆砌，而是以某項(xiàng)具體能力為目標(biāo)，搭建一套相互依存的課程子體系[3]。模塊化教育有一個(gè)非常明顯的優(yōu)勢(shì)就是其靈活性，可以根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求靈活調(diào)整模塊的能力目標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有教學(xué)資源進(jìn)行重新組合。如商學(xué)院在2015級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案修訂過程中，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷熱潮這樣一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象，以及由此引發(fā)的對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的需求變化，在“專業(yè)能力平臺(tái)”下增設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”能力模塊，該模塊下開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷+實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)上零售實(shí)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)管理、搜索引擎實(shí)戰(zhàn)、跨境電子商務(wù)+實(shí)訓(xùn)等相關(guān)課程，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)理論的傳授和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)合理地融合在一起，以此來培養(yǎng)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位的綜合職業(yè)能力和素質(zhì)。而學(xué)生則可以根據(jù)自己的就業(yè)需求自行選擇模塊和課程進(jìn)行組合，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的就業(yè)目標(biāo)和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的分階段目標(biāo)。

3.3以職業(yè)能力為導(dǎo)向進(jìn)行課程創(chuàng)新基于前面所做的企業(yè)營(yíng)銷人才能力調(diào)研，我們總結(jié)出企業(yè)最為關(guān)注的營(yíng)銷職業(yè)能力分別為：市場(chǎng)調(diào)研能力，營(yíng)銷策劃能力，營(yíng)銷管理能力，銷售能力這四項(xiàng)。因此，商學(xué)院2015級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷的人才培養(yǎng)方案中因地制宜的增設(shè)了一些與職場(chǎng)能力、實(shí)踐創(chuàng)新能力相關(guān)的應(yīng)用理論課和實(shí)踐課，并運(yùn)用一些新型的考核方式，以此保證營(yíng)銷人才職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如，在基于市場(chǎng)調(diào)研能力的課程創(chuàng)新中，考慮到池州市城市規(guī)模較小，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，企業(yè)數(shù)目有限并且大多數(shù)是中小型企業(yè)，因此，在“專業(yè)專長(zhǎng)能力”模塊開設(shè)了“中小企業(yè)調(diào)研”課程，并且以調(diào)研報(bào)告形式進(jìn)行考核；另外，在基于營(yíng)銷策劃能力的課程創(chuàng)新中，考慮到池州是安徽省一個(gè)重要的旅游城市，旅游資源豐富，旅游業(yè)也是池州市的一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，因此因地制宜的開設(shè)了“旅游營(yíng)銷策劃”課程，并以策劃書形式進(jìn)行考核。這兩點(diǎn)創(chuàng)新都很好地結(jié)合了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)和人才培養(yǎng)目標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)了高校人才與地方需求相對(duì)接。

3.4實(shí)踐教學(xué)改革

3.4.1開發(fā)校企合作“雙元制”教學(xué)模式首先，本院挑選了一定數(shù)量的地方企業(yè)負(fù)責(zé)人共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)管理，共同參與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，并邀請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀代表來學(xué)校開設(shè)講座，讓學(xué)生提前接觸企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的行業(yè)知識(shí)和工作流程，使得實(shí)踐教學(xué)更具有針對(duì)性；其次，建立一批穩(wěn)固的校外實(shí)踐實(shí)習(xí)基地，如中國(guó)工商銀行池州分行、中國(guó)建設(shè)銀行池州分行、安徽旭陽集團(tuán)、頤和新能源公司、九華股份、正鼎注冊(cè)會(huì)計(jì)師事物所、金橋注冊(cè)稅務(wù)師事物所以及池州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、江南產(chǎn)業(yè)集中區(qū)、池州海關(guān)、池州站前區(qū)、池州市商務(wù)局、池州市統(tǒng)計(jì)局、池州市地方稅務(wù)局等等，使學(xué)生有機(jī)會(huì)提前進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行崗位工作體驗(yàn)，學(xué)生可以在實(shí)習(xí)中鞏固和提高自身的職業(yè)技能水平；另外，安排營(yíng)銷骨干教師到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行掛職，既鍛煉了自身素養(yǎng)又豐富了教學(xué)案例。這些措施充分發(fā)揮了社會(huì)教育資源的效益，使得學(xué)校與企業(yè)的結(jié)合更加緊密，而學(xué)生在“雙元制”培養(yǎng)中也能逐步培養(yǎng)應(yīng)有的職業(yè)道德，鍛煉職業(yè)能力，充分體現(xiàn)了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求[4]。

3.4.2開辟“第二課堂”引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)技能清華大學(xué)劉西拉教授把人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)分解為基礎(chǔ)解析、專業(yè)解析、社會(huì)解析三個(gè)層次。其中，基礎(chǔ)解析和專業(yè)解析層次的知識(shí)基本上可以通過學(xué)校系統(tǒng)教育的傳授而獲得，而社會(huì)解析層次的知識(shí)卻需要學(xué)生融入社會(huì)生活才能更好的獲得。因此，為了有效補(bǔ)充課堂教學(xué)，本院基于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)，嘗試將課堂教學(xué)和課外社會(huì)活動(dòng)相結(jié)合，積極開辟和探索“第二課堂”。一方面是為學(xué)生提供多種社會(huì)實(shí)踐途徑，我們組織學(xué)生到一些合作企業(yè)進(jìn)行參觀和訪談，如池州市地稅局、池州市財(cái)政局、安徽國(guó)潤(rùn)茶葉公司等，也組織學(xué)生開展一些社會(huì)服務(wù)工作，如池州市綠色運(yùn)動(dòng)會(huì)大學(xué)生志愿者活動(dòng)、池州火車站青年志愿者活動(dòng)等，同時(shí)也組織即將畢業(yè)的學(xué)生參加學(xué)院安排的集中實(shí)習(xí)，并且鼓勵(lì)學(xué)生利用周末和節(jié)假日積極尋找企業(yè)促銷兼職工作，以此鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐技能，增強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)后融入社會(huì)的適應(yīng)能力。另一方面是積極指導(dǎo)學(xué)生參加各項(xiàng)專業(yè)競(jìng)賽。自2013年下半年至今，我院學(xué)生參加了多項(xiàng)專業(yè)競(jìng)賽并取得獎(jiǎng)項(xiàng)，包括全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽、池州市首屆電子商務(wù)大賽、全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“三創(chuàng)”挑戰(zhàn)賽、全國(guó)大學(xué)生“用友新道杯”沙盤經(jīng)營(yíng)模擬大賽、首屆安徽省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等，通過這些比賽，很好地培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力和綜合策劃能力。此外，除了參加以上專業(yè)競(jìng)賽，本院還自行開設(shè)了多項(xiàng)學(xué)科競(jìng)賽和專業(yè)比賽，如大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃大賽、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽、“凌風(fēng)杯”經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)辯論賽、海峽兩岸BOSS企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬選拔賽、“推銷我最喜愛的一本專業(yè)書”營(yíng)銷比賽、“市協(xié)杯”校園營(yíng)銷策劃大賽等，以賽代練，培養(yǎng)和提高學(xué)生對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的綜合素養(yǎng)。

4結(jié)論

篇7

十八屆三中全會(huì)為我國(guó)的職業(yè)教育改革指明了方向，會(huì)議確定了加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的任務(wù)措施?？偫碇赋觯骸疤嵘瞬排囵B(yǎng)質(zhì)量需要大力推動(dòng)專業(yè)設(shè)置與專業(yè)需求、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程‘三對(duì)接’，積極進(jìn)行學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書‘雙證書’制度，做到學(xué)以致用?！?/p>

財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的人才培養(yǎng)目標(biāo)為圍繞實(shí)踐能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、發(fā)展?jié)摿Υ螅囵B(yǎng)系統(tǒng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)、金融管理方法，具備分析和解決財(cái)務(wù)問題的專業(yè)能力，能夠在各類企事業(yè)單位、證券和金融機(jī)構(gòu)從事財(cái)務(wù)管理與咨詢、財(cái)務(wù)分析、證券投資、會(huì)計(jì)核算等工作的財(cái)務(wù)管理應(yīng)用型專門人才。

為了更好地落實(shí)總理提出的“三對(duì)接”與“雙證書”制度，培養(yǎng)符合社會(huì)需求的復(fù)合型管理類人才，必須加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力，積極探索適合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)需要的、以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線的、體現(xiàn)高職本科教育特色的財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。

二、VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的影響

1.VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)簡(jiǎn)介

管理類學(xué)科跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)（VBSE）是在仿真的、復(fù)雜的、動(dòng)態(tài)的商業(yè)社會(huì)環(huán)境、部門機(jī)構(gòu)環(huán)境中，以真實(shí)的工作任務(wù)模擬、真實(shí)的角色人物和相應(yīng)高仿真的辦公設(shè)備及文檔資料等來訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)業(yè)務(wù)處理能力、交際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力，綜合運(yùn)用多種管理分析工具及模擬技術(shù)，將理論知識(shí)和操作技能融為一體，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的有機(jī)結(jié)合，形成教師與學(xué)生的良性互動(dòng)，完成知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化，完成培養(yǎng)學(xué)生與企業(yè)無縫對(duì)接的實(shí)戰(zhàn)技能的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。該平臺(tái)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生提供了豐富而實(shí)際的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)，從公司的組建、運(yùn)營(yíng)以及經(jīng)營(yíng)成果的分配等過程均貫穿著財(cái)務(wù)思維和理財(cái)活動(dòng)，這為財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生提升專業(yè)實(shí)踐能力起到重要作用，為本專業(yè)學(xué)生“鍛煉思維，實(shí)踐智慧，提高素質(zhì)”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.基于崗位勝任能力模型的財(cái)務(wù)管理專業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析

（1）財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的崗位勝任能力

崗位勝任能力素質(zhì)模型指的是擔(dān)任某一特定任務(wù)角色所需要具備的勝任力的總和，它是勝任力的結(jié)構(gòu)形式。財(cái)務(wù)管理的專業(yè)素質(zhì)要求從業(yè)者在掌握財(cái)務(wù)管理專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的基礎(chǔ)上，以企業(yè)價(jià)值最大化理財(cái)目標(biāo)，組織好企業(yè)的投資、籌資、資金運(yùn)營(yíng)與利潤(rùn)分配等各環(huán)節(jié)的財(cái)活動(dòng)，處理好與股東、客戶、供應(yīng)商、債權(quán)人、債務(wù)人等的財(cái)務(wù)關(guān)系。財(cái)務(wù)管理的核心素質(zhì)要求從業(yè)者具備良好的職業(yè)道德操守和對(duì)工作的強(qiáng)烈責(zé)任感以及自我學(xué)習(xí)的能力。財(cái)務(wù)管理的綜合素質(zhì)要求從業(yè)者具備積極的心態(tài)，良好的寫作能力、組織與協(xié)調(diào)能力、人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作能力，成為一個(gè)實(shí)踐能力強(qiáng)，綜合素質(zhì)高、全面發(fā)展的經(jīng)管類綜合人才。

（2）財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析

通過對(duì)近三年來用人單位對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的要求來看，財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要體現(xiàn)在專業(yè)能力和綜合能力兩方面。專業(yè)能力為掌握財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)的基本理論和基本方法，了解管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及本專業(yè)的理論前沿和發(fā)展趨勢(shì)，具備分析和解決財(cái)會(huì)與金融問題等方面的工作能力。綜合能力為具備較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)能力和人際溝通能力；具備較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫、譯能力和熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)的能力，并能進(jìn)行業(yè)務(wù)處理；掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的科學(xué)研究能力；接受實(shí)踐教學(xué)的系統(tǒng)訓(xùn)練，具有良好的職業(yè)精神，較強(qiáng)的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

3.VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)對(duì)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)的促進(jìn)作用

通過以上對(duì)財(cái)務(wù)管理專業(yè)崗位勝任能力和就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的分析，我們發(fā)現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)起到了非常重要的促進(jìn)作用。

基于VBSE平臺(tái)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)是以學(xué)生職業(yè)能力為導(dǎo)向而構(gòu)建的，以分小組建立公司而進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)管類綜合課程。由于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中離不開資金的支持，該平臺(tái)為財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生提供了全面而真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，學(xué)生針對(duì)不同的企業(yè)（如制造業(yè)、供應(yīng)商、物流商、外貿(mào)公司、銀行等）進(jìn)行融資、投資、資金運(yùn)營(yíng)、利潤(rùn)分配等財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。學(xué)生在學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理專業(yè)理論課程的基礎(chǔ)上，通過利用該平臺(tái)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐操作，提升了學(xué)生的財(cái)務(wù)管理專業(yè)素質(zhì)與核心素質(zhì)。另外，VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)作為校內(nèi)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，彌補(bǔ)了財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生在校外實(shí)習(xí)與見習(xí)過程中，較少接觸到財(cái)務(wù)管理專業(yè)核心業(yè)務(wù)，實(shí)踐能力得不到真正的提升等缺點(diǎn)，為學(xué)生將來就業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、基于VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

1.財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)

VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的引入打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理教學(xué)模式，真正做到了“將企業(yè)搬進(jìn)課堂”，將實(shí)際業(yè)務(wù)和理論知識(shí)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的無縫對(duì)接。財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)如下：

（1）基于“準(zhǔn)職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)

所謂“準(zhǔn)職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)是指用人單位對(duì)員工在崗位勝任能力方面的標(biāo)準(zhǔn)，它包括知識(shí)、技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)等層面。在互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)的背景之下，用人單位對(duì)經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)學(xué)生的“準(zhǔn)職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格，相對(duì)于培養(yǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的高職本科來說是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。從云南省就業(yè)市場(chǎng)對(duì)高職本科經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生“準(zhǔn)職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)可以看出用人單位青睞于道德素質(zhì)高，知識(shí)覆蓋全面，實(shí)踐能力強(qiáng)的全面發(fā)展的學(xué)生，而基于VBSE平臺(tái)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生提升學(xué)生的道德素質(zhì)、知識(shí)水平、實(shí)踐能力有較大的促進(jìn)作用，所以財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)緊扣“準(zhǔn)職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。以工作項(xiàng)目與任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，以企業(yè)現(xiàn)實(shí)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)為主，體現(xiàn)基于職業(yè)崗位分析和具體工作過程的課程設(shè)計(jì)理念，實(shí)施“教、學(xué)、做”相結(jié)合的課程教學(xué)新模式。圍繞企業(yè)的真實(shí)財(cái)務(wù)活動(dòng)將本課程設(shè)計(jì)為財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)兩大主線。獲得對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的理性認(rèn)識(shí)，并能夠?qū)⒗碚撝R(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。

（2）采用“模擬公司制”進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)

首先，在班級(jí)授課過程中以小組為單位劃分模擬公司，要求學(xué)生以“準(zhǔn)職業(yè)人”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，包括遵守上班秩序、衣著職業(yè)裝上課、小組成員的個(gè)人績(jī)效和公司財(cái)務(wù)績(jī)效有密切關(guān)系、期末的考核依據(jù)小組成員的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行考核等；其次，為了使模擬公司的業(yè)務(wù)和授課內(nèi)容有機(jī)結(jié)合在一起，財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)中的每一次作業(yè)如財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理環(huán)境、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與收益、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)籌資、企業(yè)投資、營(yíng)運(yùn)資金管理等都是公司的業(yè)務(wù)，；最后，每個(gè)小組的成員除了自己遵守“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)以外，還需要對(duì)本小組其他成員遵守“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相互比分，教師根據(jù)每個(gè)小組成員的表現(xiàn)酌情增減分?jǐn)?shù)。

2.財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

（1）基于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境仿真環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理技能實(shí)踐教學(xué)

在VBSE平臺(tái)設(shè)置下，學(xué)生以小組為單位組建公司，分別設(shè)置總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等崗位，在企業(yè)環(huán)境、人員配置、管理模式、企業(yè)文化等方面與現(xiàn)實(shí)企業(yè)設(shè)置基本一致。財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生身臨其境地依據(jù)公司的戰(zhàn)略制定相關(guān)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，處理與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)的財(cái)務(wù)活動(dòng)?；谄髽I(yè)內(nèi)部環(huán)境仿真環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理技能實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要分為八個(gè)模塊，以企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程為主線，對(duì)資金運(yùn)營(yíng)全過程進(jìn)行注重對(duì)財(cái)務(wù)管理技能的培養(yǎng)。

具體財(cái)務(wù)管理技能的實(shí)踐內(nèi)容主要為：①財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定：在企業(yè)組建公司后，要求依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，撰寫財(cái)務(wù)戰(zhàn)略報(bào)告，并在企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)過程中執(zhí)行該財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；②財(cái)務(wù)規(guī)劃與預(yù)算：在企業(yè)運(yùn)營(yíng)之前，編制財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表，每一期運(yùn)營(yíng)結(jié)束后進(jìn)行，編制預(yù)算執(zhí)行情況表，并對(duì)超出預(yù)算過多部分進(jìn)行分析與總結(jié)，撰寫報(bào)告；③籌集經(jīng)營(yíng)資金：要求撰寫籌資方案，依據(jù)籌資方案進(jìn)行籌資，對(duì)所采取的籌資的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)；④投資項(xiàng)目管理：要求從財(cái)務(wù)管理方面對(duì)投資項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析并選擇適當(dāng)?shù)耐顿Y項(xiàng)目和投資方式；⑤應(yīng)收賬款管理：制定應(yīng)收賬款管理制度，并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過程中執(zhí)行應(yīng)收賬款管理辦法，并對(duì)應(yīng)收賬款管理的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)；⑥成本費(fèi)用控制與管理：要求生產(chǎn)成本、相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行控制與管理，要求每一期結(jié)束后對(duì)成本費(fèi)用的使用情況進(jìn)行分析總結(jié)，為更好地進(jìn)行下一期的成本控制奠定基礎(chǔ)；⑦業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)：運(yùn)用合理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)；⑧結(jié)算經(jīng)營(yíng)成果：制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果分配方案，如制定股利政策等。

（2）基于企業(yè)外部商業(yè)社會(huì)全仿真情境下的財(cái)務(wù)思維訓(xùn)練的實(shí)踐教學(xué)

在VBSE平臺(tái)設(shè)置了企業(yè)外部商業(yè)社會(huì)的全仿真情境，如政府（工商局、稅務(wù)局、財(cái)政局、管委會(huì)等）、銀行以及供應(yīng)商、制造商、物流商、外貿(mào)商等同類競(jìng)爭(zhēng)者，不同的經(jīng)濟(jì)主體之間存在不同的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，各企業(yè)在這樣一個(gè)高仿真商業(yè)社會(huì)下進(jìn)行博弈。財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生在這樣復(fù)雜多變的財(cái)務(wù)管理外部環(huán)境中，需要隨機(jī)應(yīng)變地根據(jù)不同情況和不同企業(yè)迅速進(jìn)行財(cái)務(wù)決策，同時(shí)需要和不同的經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行溝通，這樣的實(shí)踐教學(xué)充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，通過VBSE平臺(tái)提供的企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)的過程中，學(xué)生獲得了獲得對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)、資金流運(yùn)轉(zhuǎn)的全面認(rèn)識(shí)，體會(huì)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的主要模塊和相關(guān)流程，幫助學(xué)生掌握應(yīng)對(duì)在現(xiàn)實(shí)中可能碰到的各種管理問題的有效辦法，在失敗中吸取教訓(xùn)，在成功中領(lǐng)悟真諦，培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維、管理能力及團(tuán)隊(duì)精神。

3.財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法

VBSE平臺(tái)提供載體，使課堂組織體現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做、團(tuán)隊(duì)學(xué)、賽中學(xué)”的特點(diǎn)，課程開始時(shí)就進(jìn)行學(xué)習(xí)小組的劃分（每組6人），整個(gè)教學(xué)過程都以小組為單位進(jìn)行。秉持“以學(xué)生為本”的理念，教學(xué)過程充分體現(xiàn)以教師引導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)方式，使教學(xué)由“知識(shí)灌輸型”轉(zhuǎn)變?yōu)槿诤稀敖?、學(xué)、做”為一體的互動(dòng)式教學(xué)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的真正主體，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主觀能動(dòng)性。通過情景模擬、角色體驗(yàn)、案例分析、實(shí)訓(xùn)操作、視頻觀摩等多種手段，使學(xué)生體驗(yàn)仿真理財(cái)情景，強(qiáng)調(diào)學(xué)生做中學(xué)、學(xué)中做，注重對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的訓(xùn)練。

四、基于VBSE實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐教學(xué)效果反饋

篇8

1、加大了醫(yī)療技術(shù)協(xié)作工作的力度。本著拓展醫(yī)療服務(wù)輻射范圍，實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展思路，通過走訪、電話聯(lián)系、舉辦義診、開展醫(yī)學(xué)知識(shí)專題講座、查房、為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供醫(yī)療硬件上的支持等多種形式，在原有成效的基礎(chǔ)上已與108家市、縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、企業(yè)醫(yī)院建立了良好的技術(shù)協(xié)作關(guān)系，全年通過技術(shù)轉(zhuǎn)診目前到我院救治的病人1119人次，較去年同期相比增加了13%，總費(fèi)用達(dá)5055529.4多萬元，較去年同期相比增加了5%；為充分發(fā)揮我院醫(yī)療設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，減輕基層醫(yī)院負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)資源共享，全年通過技術(shù)協(xié)作檢查項(xiàng)目合作來我院做相關(guān)檢查的單位又增加了近10家，截止11月份各單位送檢的費(fèi)用就達(dá)96萬元，較去年同期相比增加了37%。

2、今年我們加強(qiáng)了與市級(jí)機(jī)關(guān)部門、政府衛(wèi)生行政教育部門、社保局、醫(yī)保中心、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷。先后同中國(guó)銀行、自貢市煙草局、自井區(qū)政府、自貢市五星街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、自貢市糧食局、沃爾瑪、全市離退休老干部及全市多家保險(xiǎn)公司建立了良好的合作關(guān)系，予以發(fā)放優(yōu)診卡。

3、積極開展病人回訪工作。通過電話咨詢、上門慰問、寄送生日賀卡等方法了解病人出院后的健康狀況和健康需求，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與交流。全年電話回訪出院病人近2877人次，其中產(chǎn)后回訪557人次，發(fā)放各類禮品1028余份，截止11月份，健康需求448人次，建議?？浦委?22人次。特別是產(chǎn)科回訪工作深受病人的好評(píng)，有的產(chǎn)婦還專門抱著小孩到辦公室看望我們的回訪員，雙方建立起了相互信任的友好關(guān)系。

4、自年初開始，在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，我處已全面深入到各臨床科室，先后前往胸外科、泌外科、腎內(nèi)科、腫瘤科、神外科等進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，就下一步該科室市場(chǎng)開發(fā)工作的開展和以后工作的發(fā)展方向進(jìn)行了全面的了解和深入的商議，并有針對(duì)性的制訂了市場(chǎng)開發(fā)方案。

5、為進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)與各協(xié)作單位的友誼，我處牽頭各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下先后前往榮縣人民醫(yī)院、榮縣新城醫(yī)院、永安鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、貢井區(qū)五寶衛(wèi)生院、大安區(qū)婦幼保健院等單位，以現(xiàn)場(chǎng)溝通交流的形式深入到各基層單位，并將我院的人才、技術(shù)、設(shè)備一一進(jìn)行推廣和宣傳。雙方就合作中存在的不足和缺陷進(jìn)行了詳細(xì)的分析和溝通，對(duì)部分問題進(jìn)行了深入的商議，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了協(xié)作過程中的一些方法。今年開展的系列性現(xiàn)場(chǎng)交流溝通，不僅僅加強(qiáng)了與各基層單位之間的友誼，促進(jìn)了雙方的團(tuán)結(jié)，而且還有效的為醫(yī)院今后的發(fā)展打下了更為扎實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)也給大家在今后的合作道路中搭起了一條堅(jiān)固的橋梁。

6、從去年初起，我們就開始與市殘聯(lián)積極的聯(lián)系和洽談，雙方就“自貢市康復(fù)治療中心和康復(fù)培訓(xùn)訓(xùn)練基地”掛牌儀式進(jìn)行商議。今年年初我們以聯(lián)誼活動(dòng)的形式，促進(jìn)雙方友誼和合作，并于今年三月正式在我院掛牌。5月，我處與腫瘤科成功承辦了全國(guó)性 “川南地區(qū)腫瘤放射治療新技術(shù)應(yīng)用研討會(huì)暨自貢市第一人民醫(yī)院適形調(diào)強(qiáng)放射治療系統(tǒng)開機(jī)儀式”。這次儀式的召開標(biāo)志著我市腫瘤醫(yī)學(xué)水平將邁向一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)也取得了非常良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

7、開展全市離退休老干部健康知識(shí)講座。承擔(dān)了全市離退休老干部的健康知識(shí)宣傳任務(wù)。通過認(rèn)真調(diào)查離退休老干部的健康體檢結(jié)果,針對(duì)老年人的常見病和多發(fā)病，分別安排了我院相關(guān)?？撇⒃谑袃?nèi)享有聲譽(yù)的知名專家進(jìn)行健康專題講座。先后組織了婦產(chǎn)科、血液內(nèi)分泌科、急診科、心內(nèi)科、呼吸科、針灸科、藥劑科、醫(yī)務(wù)科等專家先后前往自井區(qū)政府、自貢市煙草局、五星街社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中心、貢井區(qū)稅務(wù)局、自貢

市糧食局、自貢市廣電局、大安區(qū)組織部、東碳醫(yī)院、牛佛中學(xué)、廟壩中學(xué)等單位進(jìn)行授課講座，通過講座的形式使大家對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)更為深刻,同時(shí)也更好的加深了對(duì)醫(yī)院的熟悉和了解,并陸續(xù)到我院相關(guān)?？凭驮\、治療。自今年初起，我處還組織開展了系列性健康體檢結(jié)果解析講座，主要針對(duì)各單位職工體檢結(jié)果的疑問和困惑，進(jìn)行詳細(xì)的解答和分析，每次講座結(jié)束后，我們的專家還一對(duì)一進(jìn)行講解和答疑，介紹相關(guān)健康知識(shí)的預(yù)防、治療、補(bǔ)救措施，提高了大家自我保健的意識(shí)和能力，受到廣大單位職工的高度贊揚(yáng)。全年組織各類講座共計(jì)20余次，義診10余次，發(fā)放各類宣傳資料15000余份，并新建了5家優(yōu)診卡服務(wù)合作單位，發(fā)放優(yōu)診卡300余張。8、為進(jìn)一步加強(qiáng)各臨床科室對(duì)市場(chǎng)開發(fā)宣傳力度，特在各科室設(shè)立一名市場(chǎng)開發(fā)員，于今年7月，我處對(duì)35名市場(chǎng)開發(fā)宣傳推廣員進(jìn)行了專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)著重分析了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的現(xiàn)狀，要求與會(huì)人員把握我市醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的主線，提升自身對(duì)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的敏銳度和信息的收集、歸納能力，針對(duì)本科室的先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)秀人才、優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行自覺的廣泛宣傳，掌握對(duì)外、對(duì)內(nèi)的溝通技巧，充分展示各專業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)和專家效能，為本院綜合病房大樓的投入使用做好前期的準(zhǔn)備工作。

9、為進(jìn)一步提高對(duì)基層單位的服務(wù)質(zhì)量，開創(chuàng)便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口，今年9月，我處牽手黨辦、門診部、病理科、核醫(yī)學(xué)科、檢驗(yàn)科、體檢中心等相關(guān)科室，于13日正式開通基層醫(yī)院外檢標(biāo)本收送綠色通道。此綠色通道的開創(chuàng)，使基層單位的外檢標(biāo)本都可直接通過門診服務(wù)成，無需再經(jīng)過科室往返。并安排專人進(jìn)行統(tǒng)一的收集和轉(zhuǎn)送，由信息科編輯一對(duì)一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序，在第一時(shí)間將報(bào)告結(jié)果傳送至各醫(yī)院。這一舉措不僅為各基層單位提供了便捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更為病人爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間，受到合作單位一致肯定。

10、自去年3月1日起，開始試行新的檢查和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我處及時(shí)送達(dá)各技術(shù)協(xié)作單位:請(qǐng)記住我站域名，讓各單位送診病人能順利來我院檢查。隨后我們正確、靈活地應(yīng)用新的檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，幫助解決各單位在使用過程中遇到的種種問題。

11、今年9月，我處正式開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，啟動(dòng)qq咨詢服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)即可直接與病人溝通交流，及時(shí)掌握廣大群眾的要求和需求，為我們獲得各類第一手資料提供了便捷，同時(shí)也更好的為廣大群眾提供了方便。

公共關(guān)系發(fā)展處20__年工作計(jì)劃

以衛(wèi)生改革的相關(guān)政策為導(dǎo)向，在構(gòu)建城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的改革中，持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)開發(fā)的深度，制定行之有效的市場(chǎng)開發(fā)方案，堅(jiān)持以病人、學(xué)生為中心，學(xué)習(xí)、研究、掌握市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，牢固樹立服務(wù)營(yíng)銷觀念，自覺樹立滿足患者及學(xué)生需求的意識(shí)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，制訂營(yíng)銷方案，進(jìn)行有重點(diǎn)、分層次的營(yíng)銷開拓。

一、明確職責(zé)，提升全員營(yíng)銷意識(shí)

1、進(jìn)一步明確公共關(guān)系發(fā)展處的主要職能,充分發(fā)揮中心的整體營(yíng)銷功能，建立高端服務(wù)。了解醫(yī)療、教學(xué)服務(wù)需求情況，了解醫(yī)療、教學(xué)動(dòng)態(tài)與中心的經(jīng)營(yíng)狀況，分析醫(yī)療、教學(xué)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)，組織制定醫(yī)療、教學(xué)服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃，撰寫醫(yī)療、教學(xué)市場(chǎng)分析報(bào)告，提出改進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)服務(wù)的意見，與各職能部門和臨床醫(yī)技教研科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)。

2、繼續(xù)做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn)，組織和指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員、全程營(yíng)銷水平。推行全員全方位營(yíng)銷制，充分發(fā)揮全體員工的營(yíng)銷潛能。創(chuàng)建“人人參與營(yíng)銷、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷”的新型醫(yī)院營(yíng)銷文化氛圍，將營(yíng)銷理念貫徹到中心管理的全過程以及各個(gè)科室和全體員工。充分發(fā)揮各科室市場(chǎng)宣傳推廣員的積極性，加大對(duì)各科室市場(chǎng)開發(fā)工作的指導(dǎo)和考核,通過建立全員全方位營(yíng)銷的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)全體員工營(yíng)銷醫(yī)院產(chǎn)品,通過全員集中或分散的營(yíng)銷活動(dòng)，將中心的前臺(tái)和營(yíng)銷觸角延伸滲透到千家萬戶，每個(gè)員工均成為營(yíng)銷體系的末梢。

3、加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政教育部門、社保局、醫(yī)保中心、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷，爭(zhēng)取有關(guān)部門的支持與協(xié)助。

二、以技術(shù)品牌促效益提高，以公益活動(dòng)展品牌延伸

1.充分利用醫(yī)院現(xiàn)有資源開展品牌營(yíng)銷，通過知名專家、?？铺厣⒏呔庠O(shè)備及技術(shù)水平、醫(yī)院文化等要素的宣傳，提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)度和專家知名度，吸引患者，擴(kuò)大市場(chǎng)的知曉度和參與度。

2、利用中心的優(yōu)勢(shì)廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作。如康復(fù)醫(yī)學(xué)、直線加速器、肌電圖、小兒心臟介入等先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的市場(chǎng)推廣和運(yùn)用。會(huì)同臨床科室有針對(duì)性的開展技術(shù)幫扶和合作。

3.充分發(fā)揮公益性營(yíng)銷和活動(dòng)營(yíng)銷的娛樂性，開發(fā)醫(yī)院特色品種，定期開展公益活動(dòng)，針對(duì)各種節(jié)日推出相應(yīng)的親民惠民服務(wù)項(xiàng)目和套餐，利用整合營(yíng)銷傳播方式，推出醫(yī)院特色，體現(xiàn)醫(yī)院創(chuàng)新，加深目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知，進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同。

4、全面開展住院病人電話回訪工作，建立回訪檔案，了解病人的健康需求，針對(duì)特殊個(gè)案患者進(jìn)行專題回訪，提高患者的復(fù)診率。積極配合臨床科室所開展的新技術(shù)及科研做好社會(huì)調(diào)查，為其提供有價(jià)值的第一手資料。對(duì)病人的滿意度進(jìn)行分析，收集的意見及時(shí)反饋和處理。

5、利用各種傳播媒介、健康講座、義診、俱樂部、聯(lián)誼活動(dòng)，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作。各種公益活動(dòng)的成功舉行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣，也可以直接促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

三、建立區(qū)域協(xié)作網(wǎng)絡(luò)體系，加大對(duì)基層醫(yī)院的幫扶力度

1、加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作力度，充分利用已建立的技術(shù)協(xié)作醫(yī)院的資源，從技術(shù)、質(zhì)量、人才、設(shè)備、管理上給予相應(yīng)的幫助與扶持，形成以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)的發(fā)展格局，促進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平全面提高，縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差別，為最終實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、通過拜訪客戶、走訪市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng),明年繼續(xù)將重點(diǎn)放在與我市的各大中型企業(yè)的合作和建立社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)上，特別是聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生單位建立康復(fù)治療的網(wǎng)絡(luò)體系，逐步建成我市康復(fù)治療實(shí)訓(xùn)基地，加大與香港“站起來”組織的全面、深入的合作。

3、運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，，設(shè)立網(wǎng)站服務(wù)平臺(tái)和在線對(duì)話框，通過網(wǎng)絡(luò)聊天最大程度地減輕患者的心理壓力，真實(shí)地陳述病癥的詳細(xì)情況，以便在線答疑人員給予正確的建議，從而開發(fā)和穩(wěn)定患者隊(duì)伍，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)，采取對(duì)基層醫(yī)院技術(shù)幫帶、骨干培訓(xùn)、對(duì)有經(jīng)營(yíng)管理需求的醫(yī)院實(shí)行幫帶管理等形式，建立縱橫交錯(cuò)、緊密型聯(lián)系的醫(yī)院顧客資源管理體系。

篇9

每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。小編為大家準(zhǔn)備了駕校業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考，希望對(duì)大家有幫助。

駕校業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考一

20XX年是全體員工乘勢(shì)而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在市交通局和各級(jí)主管部門的大力支持下學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展。一年來的工作可以概括為：培訓(xùn)質(zhì)量在穩(wěn)步增長(zhǎng)，形象在迅速提升，定位在日漸清晰，管理在不斷強(qiáng)化，硬件在明顯改善，人氣在有效聚集。這一年全體員工堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)第一，信譽(yù)第一”的宗旨，發(fā)揚(yáng)“同心多奉獻(xiàn)，合力創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)了2__年的總體目標(biāo)。全年培訓(xùn)合格率達(dá)98.5；學(xué)員反映問題處理率1；全年從未出現(xiàn)重大事故。這一切贏得了廣大學(xué)員和社會(huì)各界的好評(píng)，同時(shí)促進(jìn)了我校的工作向服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)經(jīng)營(yíng)一體化的方向發(fā)展。2__年我校被評(píng)為全省先進(jìn)駕校，此外教練員謝貴伍同志在全市所有教練員中脫穎而出，被評(píng)為全省先進(jìn)個(gè)人。

回顧一年來，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

學(xué)校每月對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核，尤其是教練員，考核結(jié)果體現(xiàn)在工資效益中，高素質(zhì)的隊(duì)伍保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作高效、有序地進(jìn)行。

2、合理制定培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)自身實(shí)力。

學(xué)校統(tǒng)一制定培訓(xùn)計(jì)劃，按學(xué)員不同進(jìn)度對(duì)各車進(jìn)行分別考核，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、統(tǒng)一性。杜絕一個(gè)教練一個(gè)樣的“師傅帶徒弟”模式。

3、開展學(xué)員調(diào)查，提高服務(wù)水平。

對(duì)學(xué)員進(jìn)行回訪調(diào)查，確保了學(xué)員的利益，杜絕了吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生，這些措施有力地保證了學(xué)校的聲譽(yù)。

4、提高企業(yè)形象，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

本年度硬化、綠化鋪油5m2，水泥硬化9m2，植樹2__多株，新購模擬機(jī)5臺(tái)，透明汽車、實(shí)驗(yàn)用拆裝整車、電腦1臺(tái)；招賢納士，聘請(qǐng)若干工作人員；在硬、軟件兩方面提高企業(yè)形象，從而使服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

5、整合人力資源，突顯人性化管理。

在嚴(yán)格的管理下我們的員工努力工作，年終再次評(píng)選出五名先進(jìn)個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)在管理方面制定更人性化的制度，使我們的企業(yè)上下擰成一股勁，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓企業(yè)充滿騰飛的活力。

20XX年是__駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有安順人的思想都是一致的；讓我們的企業(yè)更加輝煌，任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù)，為維護(hù)__信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。

駕校業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考二

山東商苑駕駛員培訓(xùn)有限公司成立于2007年底，經(jīng)過四年多來的努力，駕校從艱難起步到穩(wěn)步發(fā)展，從穩(wěn)步發(fā)展到快速增長(zhǎng)，再到實(shí)現(xiàn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，離不開學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和學(xué)院各部門的大力支持，離不開全體駕校員工的精誠團(tuán)結(jié)和刻苦努力。四年多來的工作可以概括為：艱苦創(chuàng)業(yè)、適應(yīng)形勢(shì)、穩(wěn)固增長(zhǎng)、適時(shí)拓展。

一、艱難起步，奠定發(fā)展基礎(chǔ)。

駕校各項(xiàng)工作的全面開展是在2007年9月份。當(dāng)時(shí)，學(xué)院派出的工作人員只有三名（總經(jīng)理、副總經(jīng)理、會(huì)計(jì)），而需要開展的多項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重，而且面臨人員短缺、資金緊張、設(shè)施設(shè)備不完善等困難。為盡快完成正常經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)手續(xù)，全體工作人員以公司工商注冊(cè)為中心，人員招聘、學(xué)員招生、車輛改裝、與主管部門的溝通等各項(xiàng)工作全面展開。

首先是人員招聘。先后招聘了10余名管理人員，50余位教練員，成立了辦公室、財(cái)務(wù)科、業(yè)務(wù)科、駕管科、招生辦、報(bào)名大廳等部門，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了基本保證。

其次使車輛的改裝。為了盡早通過交通部門和車管部門的檢查，在前期銀座汽貿(mào)無法完成全部車輛改裝的情況下，經(jīng)過多方努力重新聯(lián)系了汽修廠，并于2007年10月初，僅用了11天的時(shí)間，完成了全部50輛教練車的改裝（副離合、副制動(dòng)、副油門、副后視鏡以及尾翼的安裝）。為下一步公司的注冊(cè)打好了基礎(chǔ)。

再次是與交通和車管部門的溝通。通過多次的溝通，和多方面艱苦的努力，與各上級(jí)主管部門建立了良好的關(guān)系，不但為注冊(cè)創(chuàng)造了條件，而且為今后工作的開展打好基礎(chǔ)。由于各項(xiàng)工作到位，2007年10月8日濟(jì)南市交通局下發(fā)經(jīng)營(yíng)許可證；2007年10月17日山東省工商局下發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，在短短一個(gè)月的時(shí)間里，完成了工商注冊(cè)。然后，2007年10月24日山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下發(fā)企業(yè)代碼證；2007年11月7日歷城稅務(wù)局下發(fā)稅務(wù)登記證；2007年12月6日完成企業(yè)增資；2007年12月27日完成車輛掛牌手續(xù)。2007年12月29日車輛正式掛牌。具備了正常經(jīng)營(yíng)的條件。

與此同時(shí)，完成了教練培訓(xùn)、篩選、上崗以及學(xué)員招生等工作，50余名教練員和200余名學(xué)員全部到位，考前培訓(xùn)工作有序開展。并于2008年1月15日完成了第一批學(xué)員的理論考試。

總之，四個(gè)多月的時(shí)間，駕校全體工作人員，以學(xué)院利益為重，團(tuán)結(jié)一心，真抓實(shí)干，艱苦創(chuàng)業(yè)，克服了重重困難，較為順利的完成了前期準(zhǔn)備工作，為駕校今后的工作開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、適應(yīng)形勢(shì)，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

如果說2007年只是一個(gè)起步準(zhǔn)備階段，那么接下來的幾年真正接受了考驗(yàn)。自2008年至今，整個(gè)濟(jì)南市的駕駛?cè)丝荚嚱?jīng)過了幾個(gè)重大的改化：首先是交通和車管部門的機(jī)構(gòu)調(diào)整，學(xué)員的報(bào)名、考試預(yù)約、培訓(xùn)記錄的簽注、考試等程序經(jīng)歷了多次的調(diào)整和變革；其次，科目二考試（場(chǎng)地九項(xiàng)和倒樁）統(tǒng)一考試地點(diǎn)（原來是在各駕校），統(tǒng)一考試車輛（原來用自己的考試車）；再次，科目三考試全部實(shí)行電子路考，統(tǒng)一考試車輛。

面對(duì)多次的形勢(shì)變化，駕校全體員工心往一處想，勁往一處使，應(yīng)變及時(shí)，調(diào)整迅速，順利的適應(yīng)了形勢(shì)，經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提升。

首先，人員隊(duì)伍建設(shè)。人員問題是第一個(gè)需要解決的問題，而作為駕校來講教練員隊(duì)伍是重中之重。教練員作為駕校第一的線工作人員，是面向?qū)W員和社會(huì)的一個(gè)窗口，是人員管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，教練員隊(duì)伍的好壞直接影響到駕校的發(fā)展。但從所周知，目前整個(gè)濟(jì)南市駕駛培訓(xùn)教練員隊(duì)伍的狀況并不理想，年齡大，學(xué)歷低，數(shù)量少，因此，管理難度可想而知。針對(duì)現(xiàn)實(shí)情況，駕校注意從細(xì)節(jié)做起，不但定期發(fā)放福利，而且為每一位教練員簽訂了勞動(dòng)合同，購買了保險(xiǎn)，建立了每年例行的體檢制度，保持了教練隊(duì)伍的穩(wěn)定。與此同時(shí)，加強(qiáng)教練員的再教育，每年定期對(duì)教練員進(jìn)行理論和實(shí)際操作的培訓(xùn)，不僅聘請(qǐng)上級(jí)主管單位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)專家進(jìn)行職業(yè)道德、操作技能、安全意識(shí)的理論培訓(xùn)，而且每年進(jìn)行技能操作比武，使教練員的理論和操作水平得到了提高。加強(qiáng)對(duì)教練員的月度和年度考核，優(yōu)勝劣汰，使隊(duì)伍得到了凈化。另外，對(duì)所有教練車安裝了GPS定位系統(tǒng)，此系統(tǒng)既能隨時(shí)監(jiān)控教練車的去向及所在位置，又能對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行管理，為將來的信息化管理奠定了基礎(chǔ)。

其次，為適應(yīng)市場(chǎng)的變化，對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行優(yōu)化。由原來的直線職能型組織結(jié)構(gòu)向扁平化組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化，工作以學(xué)員至上為中心，以滿足學(xué)員利益為工作重點(diǎn)，重新對(duì)各項(xiàng)工作程序進(jìn)行理順優(yōu)化，再造流程。使教學(xué)、教練員、學(xué)員、質(zhì)量、安全、結(jié)業(yè)考試以及設(shè)施設(shè)備管理等工作，逐步規(guī)范化，科學(xué)化，工作效率明顯提高。

再次，設(shè)施設(shè)配的完善。由于考試名額從以前的每車四人到后來的每車六人，業(yè)務(wù)量不斷增大，公司先后投資1000余萬元對(duì)電子樁場(chǎng)地，彩石校區(qū)樁訓(xùn)練場(chǎng)地，紅樓校區(qū)訓(xùn)練場(chǎng)地以及九項(xiàng)訓(xùn)練場(chǎng)地進(jìn)行了擴(kuò)建改造和修繕；為適應(yīng)考試形勢(shì)和考試車輛的變化，投資100余萬元置換和新增車輛12輛（其中桑塔納5輛，志俊5輛，愛麗舍自動(dòng)擋2輛）；另外，投資20余萬元建立彩石和洪樓校區(qū)兩處理論無紙化模擬考場(chǎng)。使學(xué)員的考試培訓(xùn)工作得到了保障。

第四、教學(xué)方式、方法的調(diào)整。由于兩次考試方式和考試車輛的調(diào)整，給正常的學(xué)員教學(xué)工作帶來了巨大的變化，從教案到教學(xué)計(jì)劃，從教學(xué)方式到教學(xué)方法，必須進(jìn)行較大的調(diào)整。

駕校在教學(xué)方式、方法上不滿足于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，而是勇于創(chuàng)新，勇于探索，善于借鑒、學(xué)習(xí)其他駕校的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)、做法，嚴(yán)把教學(xué)的規(guī)范性、科學(xué)性、靈活性。例如：充分依托商職學(xué)院的良好教學(xué)條件，展開多媒體教學(xué)、情景教學(xué)、案例教學(xué)等現(xiàn)代化的教學(xué)，大力推進(jìn)教學(xué)方式方法的改革。同時(shí)，采取多種措施鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)教練員共同分析教學(xué)問題，共同總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，相互借鑒、相互促進(jìn)，提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量，基本杜絕了“一個(gè)教練一個(gè)樣，換個(gè)教練不會(huì)操作”的傳統(tǒng)教學(xué)模式。

同時(shí)，注重因人施教。由于學(xué)員個(gè)體情況不同，就決定了其接受能力的不同，因此我們要求，做到因人施教，盡量滿足學(xué)員的每一個(gè)要求，例如：夜間學(xué)習(xí)、周末學(xué)習(xí)、假期學(xué)習(xí)以及單獨(dú)加練等。并且在執(zhí)教過程中要求教練員“每天保持好心情”，保持“朋友式的教學(xué)關(guān)系”，不能打罵學(xué)員，不準(zhǔn)對(duì)學(xué)員冷嘲熱諷，特別是對(duì)有特殊要求的學(xué)員，學(xué)習(xí)駕駛接受能力較差的學(xué)員等，要付出更多的耐心、細(xì)心、愛心等。

由于應(yīng)變及時(shí)，措施得當(dāng)，加之整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)向上，敬業(yè)愛崗，較好的抓住了市場(chǎng)的脈搏，使駕校的各項(xiàng)工作一年一個(gè)新臺(tái)階，保持了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

三、抓住機(jī)遇，適時(shí)拓展。

在做好駕校各方面工作的前提下，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，積極摸索多業(yè)務(wù)發(fā)展，并取得較好的成績(jī)。

____年8月駕校接管學(xué)院車隊(duì)，并于9月份順利地完成了____屆5000余名新生的接站任務(wù)。在原有車輛機(jī)車上，成立了小車班，保證了學(xué)院各部門日常用車需求。在短短四個(gè)月時(shí)間里實(shí)現(xiàn)了收支平衡。

____年底接管學(xué)院餐飲實(shí)訓(xùn)中心，并在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，較為圓滿的處理了遺留問題，順利實(shí)現(xiàn)了交接。在時(shí)間緊迫、人員短缺、資金緊張的情況下，完成了基本的日常接待任務(wù)。目前，人員陸續(xù)到位，廚房改造已經(jīng)完成，餐廳客房以及大堂改造正在進(jìn)行，已經(jīng)初步具備了正常的接待條件。工商注冊(cè)手續(xù)正在辦理當(dāng)中。

四、贏得了社會(huì)尊重，收獲了經(jīng)濟(jì)效益。

四年多來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注關(guān)心下，經(jīng)過駕校全體員工的努力，付出的辛勤汗水得到了豐厚的匯報(bào)：

首先，贏得了社會(huì)贊譽(yù)。

20XX年4月，被濟(jì)南市交通局評(píng)為“2008年度機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)先進(jìn)單位”，成為濟(jì)南市“十佳駕校”。

20XX年4月，被濟(jì)南市交通局評(píng)為“2009年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)標(biāo)兵單位”。

20XX年3月，被濟(jì)南市交通局評(píng)為“____年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)優(yōu)秀單位”。

20XX年4月，被濟(jì)南市歷城區(qū)交通局評(píng)為“交通運(yùn)輸行業(yè)文明誠信單位”。

20XX年2月被濟(jì)南市交通局評(píng)為“____年度機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位”。

20XX年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評(píng)比中，在濟(jì)南市45所駕校中名列第一。

20XX年至20XX年度在駕駛?cè)丝荚嚫骺颇亢细衤实木C合評(píng)比中，位列前三。

20XX年12月份作為濟(jì)南市一所駕校被濟(jì)南市交通警-察支隊(duì)上報(bào)公安部參評(píng)全國(guó)駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位。

其次，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高。

截止____年底已有近10000余名學(xué)員從駕校畢業(yè)，招生人數(shù)從2007年（四個(gè)月）的不足300人，增長(zhǎng)到____年的近3000人，翻了近十倍。

營(yíng)業(yè)收入也有20XX年的不足100萬，增長(zhǎng)到____年的近1000萬。每年增速近40%。

與此同時(shí)，截止____年固定資產(chǎn)增長(zhǎng)近500萬元。

五、發(fā)展規(guī)劃

1、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。根據(jù)濟(jì)南市駕駛?cè)伺嘤?xùn)市場(chǎng)的實(shí)際，擬在目前50余部教練車的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)擴(kuò)容到100部，實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤(rùn)翻番。

2、以駕校為基礎(chǔ)，多元化發(fā)展。以駕校為主體，以學(xué)院為依托，在做好駕校各項(xiàng)工作的前提下，廣泛聯(lián)合社會(huì)各類資源，做好餐飲實(shí)訓(xùn)中心和車隊(duì)工作，以爭(zhēng)取為學(xué)院創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。

3、繼續(xù)深化管理，向精細(xì)化管理邁進(jìn)。盡早形成具有商苑特色的企業(yè)文化，打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌，確保駕?？沙掷m(xù)性健康發(fā)展。

總之，成績(jī)已成為過去，榮譽(yù)也不代表將來，我們深刻的認(rèn)識(shí)到，雖然商苑駕校取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，還有許多需要學(xué)習(xí)的地方。特別是在目前全市駕培行業(yè)新的形勢(shì)下，我們將面臨著許許多多的挑戰(zhàn)，因此，如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得更大的成績(jī)是我們今后工作的重點(diǎn)。

我們也有信心，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，商苑駕校會(huì)更加出色的做好各項(xiàng)工作，盡早形成自己的辦學(xué)特色，打造行業(yè)，創(chuàng)造更大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，為學(xué)院的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

駕校業(yè)務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)范文參考三

20__年即將過去，在這辭舊迎新的時(shí)候，我們駕校的全體員工都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距和存在的問題。以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，以全新的姿態(tài)迎接新的一年。

回想過去一年，由于駕校數(shù)量增加、導(dǎo)致了本行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，學(xué)員難招，各駕校的調(diào)價(jià)情況日益嚴(yán)重，價(jià)格參差不齊。隨著油價(jià)的不斷提高，經(jīng)營(yíng)成本亦節(jié)節(jié)攀升。另外，在車輛老化，修理費(fèi)用增加，學(xué)員各科考試難度加大，考試制度更加規(guī)范嚴(yán)格等方面也加大了本駕校的經(jīng)營(yíng)難度?；谝陨细鞣N客觀因素，使得紅峰駕校2021年度發(fā)展情況差強(qiáng)人意，駕校效益不佳，令人始料未及。這一年是我駕校教育面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年，也是我校學(xué)管工作承前啟后，開創(chuàng)新局面的重要的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我校學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以提高學(xué)員素質(zhì)為目的，全體學(xué)管人員立足本職工作，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神，以學(xué)員為本，以校為家，讓學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所樂、學(xué)有所長(zhǎng)。

在市運(yùn)管處和縣運(yùn)管所正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，我校嚴(yán)格照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué)，開展全新的駕駛培訓(xùn)模式，同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員教學(xué)水平，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化，高效化和規(guī)范化。目前我校：C1教練員名，B2教練員名，C1桑塔納教練車輛，B2教練車輛，用于樁訓(xùn)的桑塔納車輛，共培訓(xùn)C1學(xué)員XX名，B2學(xué)員XX名。

一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高。

今年來培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步，也逐步走向成熟，管理水平及能力也有了不斷提高，年初我們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進(jìn)步很快，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲，他們很快進(jìn)入了角色，有的人不論是教學(xué)成績(jī)，教學(xué)態(tài)度，教學(xué)質(zhì)量，招生，節(jié)油，車輛保護(hù)等方面都很突出，他們成績(jī)的取得與培訓(xùn)管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系。

今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓(xùn)，一是崗位培訓(xùn)，二是駕培科統(tǒng)一組織的新增、移動(dòng)教練員崗前繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)校利用這兩次培訓(xùn)，首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高，要求每個(gè)教練員學(xué)規(guī)范，結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法，對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格，不同崗位，不同年齡，不同性別的學(xué)員，做出不同的教案，促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。

二、加強(qiáng)教練員管理，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量。

歷年來，駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想站穩(wěn)市場(chǎng)，贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可，年初，學(xué)校完善了教練員管理制度，明確了目標(biāo)責(zé)任，教練員在教學(xué)中，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策，法令法規(guī)，按章操作，堅(jiān)決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，廉潔，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物，接收學(xué)員吃請(qǐng)，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)，如有違紀(jì)行為，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰，學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會(huì)，不定時(shí)的找學(xué)員交談，了解教學(xué)情況，由于加強(qiáng)了教練員的管理，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià)，與知名度也不斷的提高。

三、重安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí)。

首先，加強(qiáng)教練員的安全教育，年初與教練員簽定安全責(zé)任書，要求每個(gè)教練員把安全放在第一位，強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益，制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定，必須按要求去做，不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養(yǎng)工作，確保100%的安全訓(xùn)練，教練員必須做好學(xué)員的思想工作，提高學(xué)員的安全意識(shí)，保證學(xué)員出入平安。

四、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力，形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)。

我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng)，在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地，把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)。

1、把全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員的利益出發(fā)，做為駕校的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件，因此駕校的中心工作應(yīng)該是，圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來進(jìn)行。并提出“快樂學(xué)車，享受學(xué)車，一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切，我們的服務(wù)與你的需求同步”的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。

2、設(shè)施齊全，服務(wù)項(xiàng)目齊全，進(jìn)行了庫位調(diào)整，并安裝了大功率照明燈，以滿足不同層次學(xué)員的要求。

3、科學(xué)訓(xùn)練，注意訓(xùn)練中的科技含量，駕校面對(duì)的學(xué)員很復(fù)雜，層次不齊，我們做到了因人施教，首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見，分車時(shí)有針對(duì)性，訓(xùn)練中做到有的放矢，并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用，教學(xué)方法在不斷改進(jìn)，由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性，由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺性，改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系，使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高，博得學(xué)員好評(píng)。

4、嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求去做，自從裝了車載電子計(jì)時(shí)器以來，對(duì)學(xué)員的學(xué)時(shí)要求更嚴(yán)了，也更有保障了。

5、校風(fēng)廉政，確保學(xué)員的利益不受侵犯，校風(fēng)對(duì)學(xué)員有一定的影響，繼續(xù)完善了教練員廉政措施的建設(shè)，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

五、節(jié)能減排工作

駕校以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，將節(jié)能減排擺到更加突出的位置，做到措施得力，責(zé)任到人。

1、對(duì)每一臺(tái)車輛制定臺(tái)帳，實(shí)行目標(biāo)跟蹤管理，對(duì)車況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病，及時(shí)排除。定期做好二級(jí)維護(hù)，定期進(jìn)行車輛檢測(cè)，定期進(jìn)行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查，使得尾氣排放達(dá)到國(guó)家環(huán)保規(guī)定，全力保證車輛的運(yùn)行良好，節(jié)能降耗。提高車輛的運(yùn)行效率。

2、對(duì)于剛學(xué)車的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段，從而節(jié)約資源。使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;低投入、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量”的集約型培訓(xùn)。

3、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手，采取一系列有效措施，大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí)。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗(yàn)，倡導(dǎo)輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣，號(hào)召學(xué)員積極參與節(jié)能減排。

六、規(guī)范化管理活動(dòng)的開展

在開展規(guī)范化管理活動(dòng)中，我校依據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》和“駕校規(guī)范管理要求及標(biāo)準(zhǔn)”，完善了16項(xiàng)管理制度和10項(xiàng)公示公開的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理、教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)業(yè)考核和學(xué)員的管理，進(jìn)一步完善了各類臺(tái)帳，做到資料齊全，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，歸類擺放整齊，查閱資料方便快捷。加強(qiáng)了對(duì)教練車技術(shù)狀況及車容車貌的管理，統(tǒng)一了招生電話，公布了監(jiān)督電話號(hào)碼。嚴(yán)格按照公安交警及運(yùn)管部門批準(zhǔn)的路線和教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練。保證教練員在教學(xué)培訓(xùn)期間服裝統(tǒng)一，持證上崗，嚴(yán)格按照交通部制定的教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)范進(jìn)行教學(xué)，規(guī)范操作學(xué)員培訓(xùn)智能化管理系統(tǒng)，如實(shí)填寫教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)中嚴(yán)格杜絕使用跑碼機(jī)和假指紋的現(xiàn)象，同時(shí)駕校還在醒目的位置設(shè)立學(xué)員意見箱，主動(dòng)接受學(xué)員滿意度評(píng)價(jià)和合理化建議。

七、問題與不足

1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

2、招生宣傳還須加強(qiáng)。

3、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)。

八、今后的工作打算：

1、拓展招生渠道，集思廣益。

2、加強(qiáng)互相協(xié)作，把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。

3、在駕校中開展駕培行業(yè)的社會(huì)責(zé)任的討論。由于近幾年來，駕培行業(yè)持續(xù)升溫，值得慶幸的是：20XX年又迎來了一個(gè)學(xué)車的高峰，在國(guó)際金融危機(jī)的大環(huán)境下，駕培行業(yè)是一個(gè)危機(jī)時(shí)期少有的避風(fēng)港。

在經(jīng)濟(jì)效益良好的同時(shí)，駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時(shí)俱進(jìn)，達(dá)到了行業(yè)要求的"和諧駕培、品質(zhì)駕培"呢?我們是否忽視了做為企業(yè)公民的另一個(gè)義務(wù)-----社會(huì)責(zé)任?

我們準(zhǔn)備將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中，從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任貫穿到駕校整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

總之，駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科，駕校更是及辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門，在運(yùn)管部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，全年共招生2000余人，完成了全年任務(wù)?？颇恳缓细衤蔢X%，樁考合格率XX%，場(chǎng)內(nèi)考試合格率XX%，路考合格率XX%，這在全市排名進(jìn)入前名。當(dāng)然，這些成績(jī)離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離，今后我們還要繼續(xù)努力，始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位，本著全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā)，努力工作，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。

20XX年又是我們駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都必須一致，力爭(zhēng)將我們的駕校發(fā)展壯大。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù)去完成，爭(zhēng)取為駕校的和諧發(fā)展及維護(hù)駕校信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。