導(dǎo)語：如何才能寫好一篇種子銷售工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

***縣種子管理行政執(zhí)法科在縣農(nóng)業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下，遵照全局的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，根據(jù)種子管理行政執(zhí)法科年初制定的工作目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策及農(nóng)業(yè)法律法規(guī)，認(rèn)真開展了種子管理與執(zhí)法工作，現(xiàn)將二OO四年上半年主要工作總結(jié)如下：

去年下半年到今年上半年，我縣有10家縣內(nèi)外大公司在我縣銷售“兩雜”種子，下設(shè)種子代銷網(wǎng)點(diǎn)231個(gè)。共銷售雜交水稻種子38余萬公斤，雜交玉米用種20余萬公斤。銷售的雜交水稻種子主要有Q優(yōu)系列、岡優(yōu)系列、II優(yōu)系列、D優(yōu)系列等21個(gè)品種；銷售的雜交玉米種子主要有農(nóng)大系列、成單系列、川單系列、渝單系列、登海系列等16個(gè)品種。大部份經(jīng)營單位和代銷網(wǎng)點(diǎn)證照齊全，行為規(guī)范，依法經(jīng)營。但是，個(gè)別經(jīng)營單位經(jīng)營了未經(jīng)重慶市審定（認(rèn)定）的“兩雜”種子，根據(jù)《中華人民共和國種子法》進(jìn)行了處理。種子管理行政執(zhí)法科在種子管理和行政執(zhí)法工作中主要開展了以下幾項(xiàng)工作：

一是形式多樣宣傳《種子法》。為了廣泛宣傳《種子法》，讓廣大人民群眾掌握并運(yùn)用《種子法》，在宣傳《種子法》工作中，首先是在街道場鎮(zhèn)宣傳了《種子法》和《種子法》知識(shí)問答；其次是發(fā)放《種子法》及其知識(shí)問答1500余份。通過對(duì)《種子法》的廣泛宣傳，提高了社會(huì)各界對(duì)《種子法》的認(rèn)識(shí)和理解，營造了依法治種的社會(huì)環(huán)境，為加強(qiáng)種子生產(chǎn)經(jīng)營管理，促進(jìn)種子產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)種子管理與監(jiān)督。在種子管理與監(jiān)督工作中，我們實(shí)施了“五個(gè)制度”。五個(gè)制度是種子經(jīng)營者備案制度、種子品種監(jiān)控制度、種子質(zhì)量監(jiān)控制度、巡回種子銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查制度、種子經(jīng)營服務(wù)監(jiān)督制度。通過對(duì)種子管理與監(jiān)督，規(guī)范了我縣種子市場。

種子經(jīng)營者備案制度就是根據(jù)《種子法》之規(guī)定，要求各種子經(jīng)營單位和代銷種子網(wǎng)點(diǎn)提供《種子經(jīng)營許可證》復(fù)印件、《種子委托代銷證書》復(fù)印件、《種子營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件等相關(guān)手續(xù)，到縣農(nóng)業(yè)局種子管理、行政執(zhí)法科登記備案，審查種子經(jīng)營者的經(jīng)營資格。對(duì)符合種子代銷資格的經(jīng)營公司和代銷網(wǎng)點(diǎn)發(fā)給自制的《備案證明》，對(duì)不符合代銷種子資格的代銷網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)決取締。到目前為止，已辦理登記備案的種子經(jīng)營公司和代銷網(wǎng)點(diǎn)有231個(gè)。

種子品種監(jiān)控制度就是根據(jù)《種子法》之規(guī)定，嚴(yán)格對(duì)我縣種子品種監(jiān)控，一是堅(jiān)持新品種試驗(yàn)、示范、審定、推廣的程序；二是對(duì)未經(jīng)審定的品種和散裝種子不準(zhǔn)經(jīng)營銷售。同時(shí)，還要求各經(jīng)營單位調(diào)進(jìn)的品種名稱和種子數(shù)量到縣農(nóng)業(yè)局種子管理行政執(zhí)法科備案。

種子質(zhì)量監(jiān)控制度就是為了把住我縣種子質(zhì)量源頭關(guān)，委托了種子質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站對(duì)全縣種子經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)調(diào)進(jìn)的種子實(shí)行抽樣檢驗(yàn)。對(duì)不合格種子立即退回供種單位，這樣既加強(qiáng)了對(duì)種子質(zhì)量的監(jiān)管，又從源頭上杜絕了不合格種子進(jìn)入我縣種市場，進(jìn)一步保證了我縣種子質(zhì)量。

巡回種子銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查制度就是全面加強(qiáng)對(duì)我縣種子經(jīng)營者的管理和對(duì)種子質(zhì)量的監(jiān)督。種子管理行政執(zhí)法人員認(rèn)真開展了巡回到各種子銷售網(wǎng)點(diǎn)檢查工作。一是檢查證照是否齊全，是否備案。二是檢查縣外調(diào)進(jìn)種子是否有植物檢疫證書，是否是經(jīng)過加工、分級(jí)、包裝種子，是否附有標(biāo)簽。三是檢查是否建立經(jīng)營檔案。四是檢查銷售種子是否出據(jù)正式發(fā)票。五是檢查是否經(jīng)營散裝種子和未經(jīng)審定種子。

種子經(jīng)營服務(wù)制度就是為了使不同區(qū)域的農(nóng)戶選購不同品種的種子，要求各種子經(jīng)營者根據(jù)《種子法》之規(guī)定，不但要向種子使用者講解和提供種子的簡要性狀、主要栽培措施、使用條件說明，還要將種子的簡要性狀，栽培措施等公布上墻。讓農(nóng)民群眾能夠購買稱心如意并適合本地區(qū)域種植的種子。同時(shí)，要求種子經(jīng)營者對(duì)所銷售種子質(zhì)量負(fù)責(zé)

三是嚴(yán)肅查處違法經(jīng)營行為。在今年種子執(zhí)法工作中，種子管理行政執(zhí)法人員嚴(yán)格按照《中華人民共和國種子法》及其有關(guān)配套文件，公正嚴(yán)明、認(rèn)真檢查、嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)各種子經(jīng)營公司和代銷網(wǎng)點(diǎn)是否經(jīng)營散裝種子、是否經(jīng)營未經(jīng)審定種子、是否建立經(jīng)營檔案、是否出據(jù)銷售種子發(fā)票等進(jìn)行了認(rèn)真檢查。今年共查獲未經(jīng)重慶市審定（認(rèn)定）的“兩雜”種子案件5件，已經(jīng)結(jié)案5件，罰款58000元。

篇2

電話銷售崗位個(gè)人工作總結(jié)范文一

歲月如梭，不知不覺我來xxxxx已經(jīng)有半年了，一直在客服部電話銷售工作?，F(xiàn)在回顧當(dāng)初應(yīng)聘來我們公司客服部還像昨天發(fā)生的事情一樣，可是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。

很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實(shí)不然，xxxxx的客服人員，也需要了解多方面的知識(shí)，如營養(yǎng)、xx及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會(huì)影響到個(gè)人的性格，提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過什么專業(yè)，從事過什么樣的工作，來到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上，才能真正明白學(xué)無止境的道理。

定期對(duì)明一的新老顧客做健康回訪，是每位客服部電話銷售每天必做的工作。面對(duì)每天重復(fù)的工作，我們的電話銷售人員要把自己的工作做好。首先應(yīng)持有耐心和真誠的工作態(tài)度，在這個(gè)信息時(shí)代，市場競爭激烈，競品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪，并不會(huì)讓人覺得稀奇。很多顧客可能每天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢?

首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是面對(duì)面的，但我們的語氣和表情，對(duì)方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對(duì)話，結(jié)果可能是對(duì)你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話題。

相對(duì)于電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候面對(duì)顧客的情緒發(fā)泄，剛開始的時(shí)候都承受不了。自己的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話，情不自禁的激動(dòng)，有時(shí)就會(huì)提高嗓門。

漸漸地，我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，多站在對(duì)方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實(shí)，并沒有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會(huì)耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問題。

遇到無理取鬧的客戶，我還應(yīng)學(xué)會(huì)和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)，一來可以讓自己放松一下，二來還可以讓同事有個(gè)準(zhǔn)備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒，用積極向上的樂觀心態(tài)對(duì)待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動(dòng)力。

xxxxx市場越來越大，選擇xxxxx的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業(yè)與深?yuàn)W了。此時(shí)此刻，我們迫切需要自己學(xué)習(xí)更多的東西，更專業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)書籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實(shí)自己。而接下來顧客打進(jìn)熱線，尋求的不僅僅是指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場今后服務(wù)的內(nèi)容、產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和建議。經(jīng)過不斷的充電我們才會(huì)做的更好。

我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個(gè)大家庭里，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和同事們的團(tuán)結(jié)。在這個(gè)大學(xué)校里，我們鍛煉了自己， ，提高了自己，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進(jìn)的步伐，相信我們客服部會(huì)越來越出色。

電話銷售崗位個(gè)人工作總結(jié)范文二

回憶起我20xx年x月xx日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。

確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。

對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。

領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性，那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。

而自己開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的半年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。

為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到xxx公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。

并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。

電話銷售崗位個(gè)人工作總結(jié)范文三

現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)將近有半年的時(shí)間，這半年的學(xué)習(xí)過程對(duì)我來說是至關(guān)重要，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多新的東西，比如業(yè)務(wù)上的談判，產(chǎn)品知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和睦相處等等，現(xiàn)就本周的一些心得與體會(huì)寫一下。

總結(jié)：

X月份截至目前出了六單的成績，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo)，在這里我要感謝XX，XX的幫忙。沒有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來的。

經(jīng)過半年的電話銷售，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn)：

1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個(gè)人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷，因此他們對(duì)保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費(fèi)人群，我們要換個(gè)角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動(dòng)人。

2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說話藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。

3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化，每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對(duì)方。

4.對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤，堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。

5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶，要敢于放棄，也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠(yuǎn)賣不出。

計(jì)劃

接下來的時(shí)間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計(jì)劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭取能夠全額完成目標(biāo)。

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篇3

 

為切實(shí)做好南寧市農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全監(jiān)管工作，壓實(shí)屬地責(zé)任、主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任，依法規(guī)范我市農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物研究、試驗(yàn)、種植、生產(chǎn)、進(jìn)口和加工等活動(dòng)，特制定本方案。

一、總體目標(biāo)

嚴(yán)格依照《生物安全法》《種子法》《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全管理?xiàng)l例》（以下簡稱《條例》）等法規(guī)規(guī)章， 落實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部關(guān)于轉(zhuǎn)基因生物安全的監(jiān)管要求和《自治區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳辦公室關(guān)于印發(fā)2021年全區(qū)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物監(jiān)管工作方案的通知》（桂農(nóng)廳辦發(fā)〔2021〕43號(hào)）要求，嚴(yán)厲打擊非法研究、試驗(yàn)、制種、經(jīng)營、種植、加工和進(jìn)口行為，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因監(jiān)管職責(zé)，提高基層執(zhí)法和檢測的能力水平，促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因監(jiān)管體系隊(duì)伍不斷健全，監(jiān)管能力不斷提升，我市農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因研究與應(yīng)用不斷健康有序發(fā)展。

（一）堅(jiān)持全覆蓋。對(duì)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物研發(fā)、生產(chǎn)、加工、經(jīng)營和進(jìn)口等活動(dòng)全覆蓋監(jiān)管。對(duì)涉農(nóng)試驗(yàn)基地、種子生產(chǎn)基地全覆蓋抽樣檢查。對(duì)轉(zhuǎn)基因農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)全覆蓋監(jiān)督檢查，對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物研發(fā)單位和農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物加工企業(yè)現(xiàn)場檢查覆蓋率100%。對(duì)重點(diǎn)地區(qū)全覆蓋抽檢監(jiān)測。

（二）堅(jiān)持抓重點(diǎn)。突出春耕備耕、秋收冬種、制種售種等關(guān)鍵時(shí)節(jié)；突出研發(fā)單位、育制種基地、加工企業(yè)等重點(diǎn)對(duì)象；突出研究試驗(yàn)、品種審定（登記）、種子生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品進(jìn)口加工、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)監(jiān)管。突出糧食生產(chǎn)區(qū)和種子生產(chǎn)基地等重點(diǎn)區(qū)域。

（三）堅(jiān)持控源頭。加強(qiáng)研發(fā)、制種源頭和進(jìn)口管理，對(duì)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物研發(fā)試驗(yàn)單位和進(jìn)口轉(zhuǎn)基因生物全程監(jiān)管，對(duì)種子生產(chǎn)加工銷售企業(yè)全覆蓋監(jiān)管，防范轉(zhuǎn)基因材料擴(kuò)散，防止非法轉(zhuǎn)基因種子下地，斬?cái)喾欠ǚN植的源頭。

（四）堅(jiān)持促協(xié)同。建立市、縣（區(qū)）聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制，推進(jìn)市際協(xié)同監(jiān)管；依照“屬地管理、部門協(xié)調(diào)、檢打聯(lián)動(dòng)”原則強(qiáng)化職責(zé)分工和統(tǒng)籌，加強(qiáng)與公安、市場監(jiān)管、海關(guān)等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。加大對(duì)縣（區(qū)）農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物監(jiān)管工作的支持、指導(dǎo)和檢查力度，積極推動(dòng)縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門將農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物監(jiān)管納入政府議事日程，將農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全事業(yè)發(fā)展的相關(guān)支出列入本級(jí)部門預(yù)算；指導(dǎo)縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)成立農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物管理領(lǐng)導(dǎo)小組。通過科普培訓(xùn)，指導(dǎo)從業(yè)主體規(guī)范農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物原料和加工生產(chǎn)管理，形成“主體責(zé)任”意識(shí)。努力形成從業(yè)主體自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督三位一體的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物監(jiān)管局面。

二、監(jiān)管任務(wù)

（一）壓實(shí)主體責(zé)任。農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因相關(guān)從業(yè)者承擔(dān)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全管理責(zé)任，單位法定代表人要切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)管的法定責(zé)任?？h（區(qū)）、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門應(yīng)通過召開指導(dǎo)會(huì)、舉行培訓(xùn)班、實(shí)施例檢和抽查、政策法規(guī)宣講、約談質(zhì)詢等方式，壓實(shí)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因相關(guān)從業(yè)者落實(shí)主體責(zé)任，強(qiáng)化從業(yè)主體自我約束和管理，重點(diǎn)檢查管理制度、管控措施、設(shè)施條件的建立和落實(shí)情況。研發(fā)單位要成立農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全機(jī)構(gòu)，建立健全實(shí)驗(yàn)室-田間各個(gè)環(huán)節(jié)的管理制度，落實(shí)相應(yīng)的控制措施，切實(shí)做好本單位研發(fā)活動(dòng)的管理工作。種子生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強(qiáng)對(duì)制種親本和種子來源的管理，建立健全檔案，確保源頭和流向可追溯，嚴(yán)防非法生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)基因種子?！矤款^單位：局科教與種業(yè)科，責(zé)任單位：畜牧與飼料科、漁業(yè)漁政漁港監(jiān)管科，市農(nóng)科所，各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政主管部門〕

（二）研究試驗(yàn)環(huán)節(jié)。跟蹤并掌握轄區(qū)內(nèi)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因研發(fā)單位研發(fā)動(dòng)態(tài)，嚴(yán)查中間試驗(yàn)是否依法報(bào)告、環(huán)境釋放和生產(chǎn)性試驗(yàn)是否依法報(bào)批，重點(diǎn)監(jiān)管作物播種期、開花前、收獲期和試驗(yàn)結(jié)束后4個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)批準(zhǔn)開展的轉(zhuǎn)基因試驗(yàn)全程監(jiān)管，試驗(yàn)前檢查控制措施和制度建設(shè)情況，試驗(yàn)中檢查安全隔離等措施落實(shí)情況和試驗(yàn)檔案，試驗(yàn)結(jié)束檢查收獲物和殘余物處理及貯存情況。對(duì)涉農(nóng)科研育種單位試驗(yàn)基地全覆蓋抽樣檢測，排查非法試驗(yàn)行為，一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的試驗(yàn)嚴(yán)令立即停止。全覆蓋督促并檢查研究和試驗(yàn)單位安全管理制度建設(shè)情況。督促轉(zhuǎn)基因研究試驗(yàn)單位落實(shí)第一責(zé)任人，建立健全管理制度，落實(shí)相應(yīng)的安全控制設(shè)施和安全管理措施，嚴(yán)格按照《轉(zhuǎn)基因植物試驗(yàn)安全控制措施》進(jìn)行過程管理，建立轉(zhuǎn)基因活動(dòng)管理記錄和檔案，實(shí)施轉(zhuǎn)基因材料轉(zhuǎn)移合同制度，確保轉(zhuǎn)基因材料可監(jiān)管、可溯源、無非法擴(kuò)散?！矤款^單位：局科教與種業(yè)科，責(zé)任單位：市農(nóng)科所，各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政主管部門〕

（三）品種審定（登記）環(huán)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)未獲得農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全證書的品種一律不得進(jìn)行區(qū)域試驗(yàn)和品種審定（登記）的要求，對(duì)參加區(qū)域試驗(yàn)的玉米、水稻、大豆等品種以及進(jìn)行登記的非主要農(nóng)作物品種，申請(qǐng)單位要進(jìn)行轉(zhuǎn)基因成分檢測，提供檢測報(bào)告，并提交標(biāo)準(zhǔn)樣品，組織單位應(yīng)對(duì)申請(qǐng)者提交的標(biāo)準(zhǔn)樣品進(jìn)行復(fù)檢。（牽頭單位：局科教與種業(yè)科）

（四）種子生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)。對(duì)種子企業(yè)和制種基地開展拉網(wǎng)式排查，加大種子抽檢力度和苗期檢測力度，春耕備耕前和種子收獲季開展專項(xiàng)檢查活動(dòng)，防止非法轉(zhuǎn)基因種子下地，嚴(yán)防非法轉(zhuǎn)基因種子流入市場。對(duì)種子市場、經(jīng)營門店開展轉(zhuǎn)基因成分抽檢，加大抽檢力度，嚴(yán)查轉(zhuǎn)基因種子非法銷售。南寧市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將根據(jù)自治區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳的統(tǒng)一部署，做好對(duì)冬季企業(yè)監(jiān)督檢查，春季市場檢查抽取水稻、玉米種子樣品進(jìn)行轉(zhuǎn)基因成分檢測。在水稻、玉米苗期，利用轉(zhuǎn)基因試紙條快速檢測法組織對(duì)本市大田種植品種開展抽樣檢測；在水稻、玉米種子收獲前，組織對(duì)生產(chǎn)基地生產(chǎn)的品種進(jìn)行抽樣檢測。〔牽頭單位：局科教與種業(yè)科，責(zé)任單位：局法規(guī)科、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科，市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)、市農(nóng)技推廣站，各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政主管部門〕

（五）進(jìn)口加工環(huán)節(jié)。加強(qiáng)進(jìn)口農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物流向監(jiān)管，確保進(jìn)口農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物全部用于原料加工，嚴(yán)禁改變用途。加強(qiáng)《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物加工許可證》頒證后的后續(xù)監(jiān)管，對(duì)首次獲得《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物加工許可證》的加工企業(yè)從運(yùn)輸?shù)疆a(chǎn)品流通進(jìn)行全程重點(diǎn)監(jiān)管，要求企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)開始前向當(dāng)?shù)乜h（區(qū)）農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政主管部門和市農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門報(bào)告。獲得《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物加工許可證》的企業(yè)需每月向?qū)俚乜h（區(qū)）農(nóng)業(yè)農(nóng)村局及市級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門報(bào)備農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物原料進(jìn)口及加工情況（當(dāng)月無進(jìn)口及加工也需報(bào)備），縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)農(nóng)村局也須逐級(jí)向市級(jí)及自治區(qū)級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門報(bào)備。全覆蓋檢查農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物加工企業(yè)在轉(zhuǎn)基因生物采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、加工、銷售、標(biāo)識(shí)過程的安全控制措施及加工企業(yè)的轉(zhuǎn)基因生物流向檔案。嚴(yán)查市內(nèi)加工企業(yè)的裝卸、儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、加工過程中安全控制措施落實(shí)情況，全面核查產(chǎn)品采購、加工、銷售等檔案管理以及轉(zhuǎn)基因農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)情況。對(duì)違規(guī)加工農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物、安全監(jiān)管控制措施落實(shí)不力的加工企業(yè)，依法責(zé)令停止加工，給予行政處罰。采取例行、暗訪、飛行等檢查方式，確保進(jìn)口農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物不進(jìn)入環(huán)境，全部用于原料加工，嚴(yán)禁改變用途。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將不定期組織開展抽檢工作?！矤款^單位：局科教與種業(yè)科，責(zé)任單位：畜牧與飼料科、漁業(yè)漁政漁港監(jiān)管科、局法規(guī)科、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科，各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政主管部門〕

（六）標(biāo)識(shí)管理環(huán)節(jié)。會(huì)同市場監(jiān)管部門做好轉(zhuǎn)基因標(biāo)識(shí)監(jiān)管，按照農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物標(biāo)識(shí)目錄和《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物標(biāo)簽的標(biāo)識(shí)》（農(nóng)業(yè)部869號(hào)公告—1—2007）要求，嚴(yán)格標(biāo)識(shí)范圍，嚴(yán)查標(biāo)識(shí)方式，對(duì)已納入標(biāo)識(shí)目錄的轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品形成常態(tài)化檢查機(jī)制，充分滿足公眾知情權(quán)和選擇權(quán)?！矤款^單位：局科教與種業(yè)科，責(zé)任單位：局法規(guī)科、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科，市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法支隊(duì)，各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政主管部門〕

（七）加強(qiáng)病蟲害發(fā)生動(dòng)態(tài)監(jiān)測。按照屬地管理和誰研發(fā)誰監(jiān)管原則，研發(fā)部門主管單位負(fù)責(zé)研發(fā)基地的病蟲情況監(jiān)測，生產(chǎn)基地由屬地農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)基因作物種植區(qū)域的病蟲情況監(jiān)測。安排專業(yè)人員跟蹤監(jiān)測轉(zhuǎn)基因作物種植區(qū)域的病蟲害消長、種群結(jié)構(gòu)及其生物多樣性變化，及時(shí)掌握有害生物抗性動(dòng)態(tài)，研究提出應(yīng)對(duì)措施，嚴(yán)防目標(biāo)害蟲轉(zhuǎn)移對(duì)其他作物造成危害，防范次要害蟲上升危害。〔牽頭單位：局糧油蔬菜管理科，責(zé)任單位：局經(jīng)濟(jì)作物科，市植保站、市農(nóng)科所，市內(nèi)轉(zhuǎn)基因研發(fā)單位，各縣、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局〕

（八）加強(qiáng)科普宣傳。組織開展形式多樣的科普宣傳活動(dòng)，注重統(tǒng)籌資源，創(chuàng)新機(jī)制，尊重科學(xué)，客觀公正，突出宣傳效果，形成科普合力。緊緊依靠宣傳主渠道，積極運(yùn)用微信、微博等新興媒體，打造科學(xué)傳播平臺(tái)。培育懂技術(shù)、會(huì)科普、接地氣的科學(xué)傳播隊(duì)伍，加強(qiáng)轉(zhuǎn)基因培訓(xùn)和科普宣傳咨詢，開展轉(zhuǎn)基因科普宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)公共場所，加強(qiáng)與公眾的溝通交流，為轉(zhuǎn)基因科研和產(chǎn)業(yè)化營造良好輿論環(huán)境?！矤款^單位：局科教與種業(yè)科，責(zé)任單位：市農(nóng)科所，各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政主管部門〕

三、工作要求

（一）強(qiáng)化屬地管理責(zé)任。各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政主管部門是本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全監(jiān)管工作的責(zé)任主體。要提高認(rèn)識(shí)，勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)監(jiān)管、健全機(jī)制、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定本縣（區(qū)）詳細(xì)工作方案，將工作任務(wù)分解到具體的機(jī)構(gòu)、部門和人員，強(qiáng)化責(zé)任追究，將轉(zhuǎn)基因生物安全監(jiān)管工作制度化、常態(tài)化。貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“放管服”改革精神，強(qiáng)化轉(zhuǎn)基因標(biāo)識(shí)等事中事后監(jiān)管。探索建立約談當(dāng)?shù)刂饕?fù)責(zé)人等監(jiān)管工作新機(jī)制，推進(jìn)屬地管理責(zé)任的落實(shí)。在隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)、裝備等方面加大支持力度。

（二）建立協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。各縣（區(qū)）農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政主管部門要主動(dòng)加強(qiáng)與公安、市場監(jiān)管、海關(guān)等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，形成齊抓共管工作格局。各縣（區(qū)）要強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確相關(guān)機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工和協(xié)作機(jī)制；加快建立跨地區(qū)執(zhí)法監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)擴(kuò)散源頭不在本行政區(qū)域的，要及時(shí)向南寧市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局匯報(bào)，并向擴(kuò)散源頭所在地農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門發(fā)送協(xié)查信函，嚴(yán)肅查處。常態(tài)化轉(zhuǎn)基因監(jiān)管信息和案件查處信息實(shí)行月報(bào)制度，重大案件隨時(shí)報(bào)送。

（三）壓實(shí)主體責(zé)任。督導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物研發(fā)單位和研發(fā)人落實(shí)好第一責(zé)任人的責(zé)任，健全管理制度，落實(shí)控制措施。督導(dǎo)種子企業(yè)、進(jìn)口企業(yè)和加工企業(yè)切實(shí)擔(dān)負(fù)起主體責(zé)任，依法持證經(jīng)營，健全管理制度和生產(chǎn)經(jīng)營檔案，落實(shí)監(jiān)管措施。

（四）落實(shí)監(jiān)管長效機(jī)制。進(jìn)一步落實(shí)好約談問責(zé)、督導(dǎo)檢查制度，及時(shí)報(bào)告監(jiān)管線索，依法依規(guī)追究不作為、亂作為者的責(zé)任。常態(tài)化轉(zhuǎn)基因監(jiān)管信息報(bào)送制度，案件查處信息實(shí)行月報(bào)制度，沒有案件的實(shí)行零報(bào)告。各縣（區(qū)）農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門及有關(guān)單位要做好農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因安全監(jiān)管檔案管理工作，隨時(shí)迎接上級(jí)部門檢查。郵箱：nnsnyjkjk@163.com。

（五）加大案件查處力度。各地要組織基層農(nóng)技人員和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員明察暗訪，重大案件追根溯源，查出源頭，查清主體，查明責(zé)任，依法嚴(yán)肅處理。依法做好行政處罰案件的信息公開工作，及時(shí)報(bào)送和公布案件查處情況，保障公眾的知情權(quán)。建立監(jiān)督舉報(bào)信息處理制度，鼓勵(lì)群眾舉報(bào)和新聞媒體輿論監(jiān)督，加大違法案件曝光力度，威懾違法行為。

（六）加強(qiáng)工作調(diào)度和信息報(bào)送。加強(qiáng)工作溝通與調(diào)度，明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)監(jiān)管信息報(bào)送制度，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)行監(jiān)管信息日?qǐng)?bào)，案件查處實(shí)行信息月報(bào)，重大案件隨時(shí)報(bào)送，沒有案件的零報(bào)告。加強(qiáng)監(jiān)管工作檔案收集、整理、歸檔、保管等，完善農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因安全監(jiān)管工作記錄與檔案管理，確保規(guī)范、真實(shí)和安全。請(qǐng)各縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政主管部門明確1名工作聯(lián)絡(luò)員并將名單于4月20日前報(bào)送市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局科教與種業(yè)科，并請(qǐng)按如下要求及時(shí)報(bào)送相關(guān)材料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，報(bào)送材料請(qǐng)通過我局OA系統(tǒng)報(bào)送至給市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局辦公室轉(zhuǎn)科教與種業(yè)科（涉密材料請(qǐng)按密件管理要求報(bào)送）：

1. 2021年4月30日前，將本縣（區(qū)）、開發(fā)區(qū)2021年農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因監(jiān)管工作方案、領(lǐng)導(dǎo)小組文件報(bào)送我局科教與種業(yè)科。

2. 每月3日前，報(bào)送《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因執(zhí)法監(jiān)管查辦案件情況統(tǒng)計(jì)表》（附件1）、《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物加工情況表》（附件3）。

3. 6月3日前，報(bào)送半年轉(zhuǎn)基因監(jiān)管工作總結(jié)（格式見附件6）。

4. 6月28日前，報(bào)送《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因執(zhí)法監(jiān)管情況統(tǒng)計(jì)表》（附件2）。

5. 12月3日前，報(bào)送全年轉(zhuǎn)基因監(jiān)管工作總結(jié)（格式見附件6）。

6. 12月28日前，報(bào)送《農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因執(zhí)法監(jiān)管情況統(tǒng)計(jì)表》（附件1）。

7. 隨時(shí)報(bào)送：每次對(duì)轉(zhuǎn)基因試驗(yàn)單位、轉(zhuǎn)基因加工企業(yè)開展檢查后于7個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送《廣西農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全檢查記錄表》（附件4）。

四、 工作安排

（一）動(dòng)員部署階段（2021年3月—4月）。各縣（區(qū)）農(nóng)業(yè)農(nóng)村行政主管部門按照本方案制定相應(yīng)的安全監(jiān)管實(shí)施方案，明確牽頭部門、任務(wù)分工和工作機(jī)制，細(xì)化工作要求和責(zé)任落實(shí)，盡快組織開展相關(guān)工作。

（二）組織實(shí)施階段（2021年4月—11月）。各縣（區(qū)）根據(jù)實(shí)施方案及農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全監(jiān)管延伸績效管理要求，落實(shí)年度任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)屬地監(jiān)管職責(zé)，認(rèn)真開展監(jiān)管工作，組織開展專項(xiàng)檢查行動(dòng)，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將對(duì)各縣（區(qū)）監(jiān)管情況進(jìn)行督查。

（三）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)階段（2021年12月）。各縣（區(qū)）及時(shí)總結(jié)轉(zhuǎn)基因生物安全監(jiān)管工作中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，科學(xué)研判形勢，謀劃下一步工作。

未盡事宜，請(qǐng)與市科教與種業(yè)科聯(lián)系。聯(lián)系人及聯(lián)系電話：梁克非，5530256，電子郵箱：nnsnyjkjk@163.com。

 

 附件：1. 農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因執(zhí)法監(jiān)管查辦案件情況統(tǒng)計(jì)表

2. 農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因執(zhí)法監(jiān)管情況統(tǒng)計(jì)表

3. 農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物進(jìn)口加工情況表

4. 廣西農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全檢查記錄表

5. 轉(zhuǎn)基因試紙條現(xiàn)場檢測記錄表

6.  2021年農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全監(jiān)管工作總結(jié)（模板）

 

 

附件1

2021年   月份南寧市農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因執(zhí)法監(jiān)管查辦案件情況統(tǒng)計(jì)表

 

填報(bào)單位：                                                      填報(bào)時(shí)間：2021年   月   日

行政執(zhí)法案件

移送司法機(jī)關(guān)案件

案件信息公開（件）

立案件數(shù)

辦結(jié)件數(shù)

金  額（萬元）

件  數(shù)

金  額（萬元）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 說明：1. 此表按月報(bào)送，每月3日前報(bào)送上月的案件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)至nnsnyjkjk@163.com。

2. 案件詳細(xì)案情隨此表同時(shí)報(bào)送。

 

 

 

 

 

 附件2

南寧市2021年  月農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因執(zhí)法監(jiān)管情況統(tǒng)計(jì)表

填報(bào)單位：                                                                                填報(bào)時(shí)間：2021年  月  日

檢查研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營單位（家次）

出動(dòng)執(zhí)法人員（人次）

查處問題（起）

涉及金額（萬元）

責(zé)令整改（起）

取締無證

企業(yè)（家）

吊銷證件企業(yè)（家）

試驗(yàn)環(huán)節(jié)監(jiān)管

 

 

 

 

 

 

 

南繁基地監(jiān)管

 

 

 

 

 

 

 

品種審定環(huán)節(jié)監(jiān)管

 

 

 

 

 

 

 

制種基地監(jiān)管

 

 

 

 

 

 

 

種子加工經(jīng)營環(huán)節(jié)監(jiān)管

 

 

 

 

 

 

 

轉(zhuǎn)基因進(jìn)口加工企業(yè)監(jiān)管

 

 

 

 

 

 

 

小計(jì)

 

 

 

 

 

 

 

說明：此表半年報(bào)送一次，分別于當(dāng)年6月28日和12月28日前報(bào)送。

 

 

 

 

 

附件3           

 

2021年農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物進(jìn)口加工情況表

報(bào)送單位：                      填報(bào)日期： 年 月  日    填報(bào)人：            聯(lián)系電話：

月加工總情況

加工企業(yè)名稱

農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物名稱

原料進(jìn)口原料總數(shù)（噸）

用途（如豬、雞配合飼料、大豆油、大豆粕等）

原料加工使用總數(shù)（噸）

加工成品總數(shù)（噸）

銷售成品總數(shù)（噸）

成品流向（主要銷售地）

原料銷毀（噸）

成品總數(shù)銷毀（噸）

下腳料收集總數(shù)（公斤）

下腳料焚燒總數(shù)（公斤）

 

大豆

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

油菜籽

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

玉米

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

……

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

原料進(jìn)口詳情

加工企業(yè)名稱

批次

農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物原料名稱

進(jìn)口數(shù)量（噸）

來源（國家）

船號(hào)

到廠日期

卸裝港口

備注

 

1

大豆

 

 

 

 

 

 

2

油菜籽

 

 

 

 

 

 

3

玉米

 

 

 

 

 

 

……

 

 

 

 

 

 

 

加工企業(yè)所在縣（市、區(qū)）

（簽章）

 

加工企業(yè)所在市

（簽章）

 

 

 

 

 

附件4

南寧市農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物安全檢查記錄表

 

被檢單位

 

地址

 

檢查單位

 

檢查時(shí)間

 

檢查項(xiàng)目

 

參加檢查人員

 

被檢單位參加人員

 

檢查記錄

 

 

 

 

 

 

檢查負(fù)責(zé)人：               檢查記錄人：

檢查意見

 

整改情況

 

復(fù)查意見

 

 

 

 

 

 

 

復(fù)查負(fù)責(zé)人：             復(fù)查記錄人：              復(fù)查時(shí)間：

 

填報(bào)單位（蓋章）：              填表人：            聯(lián)系電話：

附件5

 

轉(zhuǎn)基因試紙條現(xiàn)場檢測記錄表

 

時(shí)間:                    地點(diǎn)：                    經(jīng)緯度：

 

作物種類

品種名稱（編號(hào)）

檢測結(jié)果

作物種類

品種名稱（編號(hào)）

檢測結(jié)果

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

填報(bào)單位（蓋章）：             檢測人員：            聯(lián)系電話：

附件6

 

2021年農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物監(jiān)管工作總結(jié)

（模板）

 

一、總體情況（對(duì)照南寧市農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物監(jiān)管工作方案的重點(diǎn)任務(wù)，逐條完成情況）

二、存在的問題和困難

三、下一步工作打算

篇4

向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)農(nóng)技站2013年工作總結(jié)：

一、抓技術(shù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民科學(xué)種田水準(zhǔn)。一是采取舉辦現(xiàn)場會(huì)、科技趕大集及發(fā)放明白紙等形式宣傳、推廣先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)良品種，指導(dǎo)農(nóng)戶通過錯(cuò)期播種或及時(shí)噴施生物制劑、低毒低殘留農(nóng)藥防治作物病蟲害，避免了病情、蟲情的大面積發(fā)生。二是結(jié)合農(nóng)推廣體系建設(shè)，積極組織參加農(nóng)技指導(dǎo)員科技示范戶培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，全鎮(zhèn)120戶科技示范戶種植水平有了顯著提高，達(dá)到以點(diǎn)帶面的作用。

二、因地制宜推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)及作物抗逆品種。一是積極推廣種子包衣、藥劑拌種及除草劑應(yīng)用技術(shù)，有效的減輕了鼠害、鳥害、草害的發(fā)生程度。二是根據(jù)市區(qū)農(nóng)作物生產(chǎn)技術(shù)意見，結(jié)合良種補(bǔ)貼，積極推廣多個(gè)抗病、抗倒、抗旱、抗寒糧食、蔬菜新品種，提高了作物產(chǎn)量。三是在區(qū)農(nóng)技中心的指導(dǎo)下推廣地膜覆蓋種植技術(shù)，延長了作物生長期，產(chǎn)量品質(zhì)得到了提高。

三、及時(shí)做好農(nóng)業(yè)病蟲害的調(diào)查、防治指導(dǎo)工作。一是及時(shí)調(diào)查上報(bào)農(nóng)作物發(fā)生情況，推薦使用吡蟲啉、虱蚜凈、阿維菌素等高效低毒農(nóng)藥，指導(dǎo)群眾適時(shí)做好小麥蚜蟲、玉米粘蟲的監(jiān)控和防治工作。二 科學(xué)防控玉米粗縮病，降低了粗縮病的發(fā)病幾率。

四、全面落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策。一是認(rèn)真做好糧食作物入保及理賠工作，盡量做到遇災(zāi)之年不減收或少減收。二是做好小麥“一噴三防”物資發(fā)放工作，指導(dǎo)群眾通過一次噴藥把防治病蟲害、補(bǔ)充營養(yǎng)、防止干熱風(fēng)、防止貪青晚熟等問題一次解決，促進(jìn)小麥增產(chǎn)豐收。三是逐村落實(shí)、填寫報(bào)表、入錄微機(jī)，按時(shí)完成玉米良種補(bǔ)貼工作。

五、積極配合區(qū)農(nóng)技中心做好科技項(xiàng)目的實(shí)施與實(shí)驗(yàn)。一是做好土壤配方施肥項(xiàng)目檢測樣品采集工作，采集土壤樣品50個(gè)，填寫化驗(yàn)表格50份。同時(shí)與鎮(zhèn)域內(nèi)生產(chǎn)資料經(jīng)銷商聯(lián)系，積極推廣小麥、玉米、蘋果配方肥。三是協(xié)助區(qū)農(nóng)技中心在我鎮(zhèn)郭東、郭西、劉家臺(tái)村、邀兔村成功完成玉米微肥、蘿卜、大白菜鈣肥實(shí)驗(yàn)。

六、加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管力度，保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

篇5

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確工作重點(diǎn)

“國以農(nóng)為本、農(nóng)以種為先”。加強(qiáng)種子市場監(jiān)督管理、確保種子質(zhì)量、規(guī)范種子經(jīng)營行為、確保農(nóng)業(yè)用種安全是種子管理的基本要求。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀大討論，2009年1月6日，全市種子管理站長會(huì)議在東川區(qū)召開。會(huì)議認(rèn)真總結(jié)了*市種子管理工作面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正視問題，積極探索，大膽創(chuàng)新，根據(jù)*農(nóng)業(yè)的功能定位和打造四個(gè)中心、搭建兩大平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)十個(gè)突破的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展要求，提出*市的種子管理工作要以科技為支撐，管理為抓手，外引內(nèi)培種業(yè)龍頭企業(yè)為突破，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全為核心，發(fā)揮*種子交易中心的作用，加快現(xiàn)代種業(yè)科研、生產(chǎn)、加工、交易平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建與*現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的種子產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。

二、依法強(qiáng)化種子管理，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用種安全

（一）開展農(nóng)作物種子職業(yè)資格培訓(xùn)考核

結(jié)合宣傳貫徹《中華人民共和國種子法》及《*農(nóng)作物種子條例》，圍繞種子管理法律、法規(guī)和種子生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范，采取統(tǒng)一組織，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的形式，針對(duì)種子市場存在的主要問題，開展農(nóng)作物種子職業(yè)資格培訓(xùn)考核，*年—2009年3月全市共舉辦了10期農(nóng)作物種子從業(yè)資格考核輔導(dǎo)班，培訓(xùn)考核種子經(jīng)營人員1235人，經(jīng)考核有1168人取得《*市農(nóng)作物種子經(jīng)營人員從業(yè)資格證》，進(jìn)一步規(guī)范了種子生產(chǎn)、經(jīng)營行為，確保了種子管理法律法規(guī)的有效執(zhí)行，為規(guī)范種子生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了條件。

（二）依法開展種子生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證和種子經(jīng)營備案證書的發(fā)放

嚴(yán)格按照《中華人民共和國種子法》和《*農(nóng)作物種子條例》及相關(guān)法律法規(guī)的要求，核發(fā)種子生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證及種子經(jīng)營備案證書，嚴(yán)把種子市場源頭準(zhǔn)入關(guān)。結(jié)合種子供應(yīng)，采取定期和不定期的方式，加強(qiáng)對(duì)主要種子市場種子質(zhì)量抽查、監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法。對(duì)制售假劣種子等坑農(nóng)害農(nóng)行為，始終保持高壓打假態(tài)勢，重拳出擊，有效遏制不法行為。

（三）加強(qiáng)種子質(zhì)量監(jiān)管

1．依法查處假冒偽劣種子坑農(nóng)害農(nóng)行為。結(jié)合打假護(hù)農(nóng)保增收及農(nóng)資市場專項(xiàng)檢查行動(dòng)，我站在2月份的市場檢查中發(fā)現(xiàn)云南田瑞種業(yè)有限公司生產(chǎn)經(jīng)銷的“云瑞88”玉米種子未審先推，為保障種子市場正常經(jīng)營秩序和糧食生產(chǎn)安全，我站一方面將有關(guān)情況上報(bào)*種子管理站和市農(nóng)業(yè)局，對(duì)云南田瑞種業(yè)有限公司依法進(jìn)行了限期限整改；另一方面下發(fā)通知要求各縣（市）區(qū)積極行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)此類行為要依法查處，保障了生產(chǎn)用各安全。

2．加強(qiáng)種子質(zhì)量監(jiān)督抽檢。轉(zhuǎn)變管理模式，努力使種子管理工作由事后監(jiān)管向事前監(jiān)管轉(zhuǎn)變，*年12月1-20日在全市開展了種子質(zhì)量監(jiān)督抽查，12月26日對(duì)抽查的21家種子生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的40個(gè)雜交玉米品種同步到元江進(jìn)行田間種植鑒定（純度鑒定）。2009年4月10日，邀請(qǐng)了市內(nèi)外13名種子檢驗(yàn)員及各縣（市）區(qū)種子管理站負(fù)責(zé)人共30人，對(duì)所種植的種子樣品進(jìn)行田間現(xiàn)場鑒定，對(duì)田間純度鑒定不合格的種子生產(chǎn)營銷企業(yè)，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不合格的種子企業(yè)要求種子經(jīng)營單位限期整改，停止銷售，已出售的不合格種子限期收回，杜絕假劣種子在全市流通，確保春耕生產(chǎn)用種安全。

三、積極開展農(nóng)作物新品種試驗(yàn)示范展示

1．?dāng)U大雜交稻示范展示。在市農(nóng)業(yè)局和*農(nóng)科院的大力支持下，我站積極開展了雜交稻新品種的示范推廣工作，全市示范推廣“云光109”，“云光101”、“滇優(yōu)34”、等雜交稻新品種13325.6畝，其中“云光109”10825.6畝，目前，所示范雜交稻生長良好，已進(jìn)入分蘗期，群體達(dá)20-30萬苗左右。

2．開展優(yōu)質(zhì)粳稻示范展示。以宜良、石林為重點(diǎn)，結(jié)合高產(chǎn)創(chuàng)建，選用云粳29號(hào)、云粳30號(hào)、楚粳31號(hào)、楚粳32號(hào)進(jìn)行320畝的示范展示。指導(dǎo)宜良同步開展粳稻良種繁殖2500畝。

3．積極開展玉米新品種、新技術(shù)研發(fā)。征集了全國的38個(gè)玉米新品種進(jìn)行預(yù)試，目前長勢良好。開展*市玉米新品種區(qū)域試驗(yàn)2組，參試品種22個(gè)，為企業(yè)和農(nóng)民搭建良種應(yīng)用信息交流平臺(tái)。

四、做好救災(zāi)備荒種子儲(chǔ)備

針對(duì)2009年小春生產(chǎn)低溫霜凍造成的影響，以宜良、石林為重點(diǎn)，完成小麥種子收儲(chǔ)近50萬公斤。

五、積極主動(dòng)爭取項(xiàng)目和資金支持

我站積極主動(dòng)爭取各方支持，在省站的支持下，爭取上報(bào)了農(nóng)業(yè)部“國家區(qū)試站”和“種子質(zhì)量檢測中心”2個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，通過多方努力和積極協(xié)調(diào)，2009年2月國家區(qū)試站建設(shè)項(xiàng)目已批復(fù)，總投資232萬，其中：中央投資215萬，這是我站自成立以來成功申報(bào)的第一個(gè)重大項(xiàng)目，現(xiàn)各項(xiàng)工作正在積極籌建中。

六、努力開展招商引資

引進(jìn)中國種子集團(tuán)公司*種子加工中心建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目擬由中國種子集團(tuán)公司投資5000萬元在*建設(shè)種子加工中心。項(xiàng)目洽談以來，我站先后配合中種集團(tuán)對(duì)經(jīng)開區(qū)、*安寧（祿裱）、官渡（大板橋）、晉寧（工業(yè)開發(fā)區(qū)）、盤龍區(qū)（龍泉）、呈貢、石林等多個(gè)地塊進(jìn)行了實(shí)地考察，目前，中種集團(tuán)正在對(duì)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)進(jìn)行比選。為推進(jìn)該項(xiàng)目在*的落地，*市種子管理站向中種集團(tuán)提供了注冊云南分公司的辦公場所及注冊所需的相關(guān)資料，積極配合中種集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)用地的考察，目前，中種集團(tuán)正在準(zhǔn)備相關(guān)資料申請(qǐng)?jiān)颇戏止咀浴?/p>

七、下半年工作重點(diǎn)

我站的工作雖然取得一定成效，但也存在許多亟待解決的方面，下半年要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。

一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把握農(nóng)業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展大局，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，提高全站職工的政治素養(yǎng)和執(zhí)法水平。

二是要認(rèn)真履行種子管理職能，加強(qiáng)種子市場監(jiān)管力度，強(qiáng)化對(duì)種子生產(chǎn)營銷企業(yè)的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，嚴(yán)格執(zhí)法程序，加大市場查處力度，堅(jiān)決杜絕假劣種子坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作，爭取中國種子集團(tuán)公司*種子加工中心建設(shè)項(xiàng)目早日落地。

四是認(rèn)真完成農(nóng)作物新品種的試驗(yàn)示范展示，引導(dǎo)農(nóng)作物品種布局向優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效、生態(tài)、安全方向發(fā)展。

五是加強(qiáng)調(diào)研，及時(shí)完成《*種子產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。

篇6

總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的電話銷售年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!

電話銷售年終工作總結(jié)1一年的電話銷售工作結(jié)束了，我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運(yùn)，其實(shí)這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我現(xiàn)在越來月強(qiáng)大了起來，對(duì)于銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西，在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé)，我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力，我不希望自己會(huì)拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作：

一、銷售工作

我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí)，跟培訓(xùn)，在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn)，銷售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的，我是沒有想過這會(huì)給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒，我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些。

一年來我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上面沒有什么捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高，我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些，學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作，做出業(yè)績要容易很多。

一年來我在銷售的時(shí)候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個(gè)時(shí)候自己來到__這里不是很久，處在一個(gè)工作的初級(jí)階段，在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí)，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗(yàn)，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值，我會(huì)繼續(xù)加油努力的。

二、銷售成果

一點(diǎn)電話銷售，我一共撥打了__個(gè)電話，其中有效客戶__，對(duì)于這些我是沒有什么概念的，我這種業(yè)績我想不是非常的出眾，但是對(duì)我來講就是一種鼓勵(lì)，這是來之不易的，在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡單，我只想讓自己保持下去，在可持續(xù)的進(jìn)步，一年來業(yè)績方面，對(duì)我來講還是做的不夠，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)，這對(duì)于我來講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎，但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。

三、不足之處

我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，讓自己進(jìn)步了才好，我在這一年來有時(shí)候也不夠細(xì)心，經(jīng)常性的忘記一些事情，自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng)，我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。

電話銷售年終工作總結(jié)2這是我第一次做電話銷售，初次接觸感覺很新鮮，戴著聽筒，聽著對(duì)方人的聲音，感覺既神秘又好奇，總是會(huì)給人以無限的想象，由聲音便會(huì)不由自主的猜想著這個(gè)人長什么樣，脾氣是很好的還是很暴躁的，是善良單純的還是小心謹(jǐn)慎的，總之，對(duì)著話筒總是有太多的迷讓人琢磨不透。也是因?yàn)槿绱?，用電話來做銷售也被披上了一層神秘的面紗，帶給我的是無限的好奇和探索。

我來到這個(gè)公司給別人打電話已經(jīng)有四五天了，沒想到前幾通電話就賣出去了740元的藥，坐在旁邊比我年紀(jì)稍大的大姐對(duì)我是刮目相看，我當(dāng)時(shí)也是很不敢相信自己，從此這通好運(yùn)的電話給我后來的銷售增加了很大的信心，第二天又賣出了1480元，到第三天，也許是打得疲軟了，效果不是很好，一單也沒有。直到今天，我才看到了什么才是真正的電話銷售人員，她就是我們組的組長謝麗娜，一個(gè)長得身材很結(jié)實(shí)的姐姐，年齡跟我們差不多，走路說話氣場卻很強(qiáng)大，有一次，我看到她直言不諱的對(duì)帖總說拿一個(gè)電話來給新人打，我當(dāng)時(shí)就想這個(gè)人膽子好大啊，要拿也是她自己拿啊，她怎么敢要老總拿。平時(shí)也是大大咧咧的，也些像男孩子。

到今天，我對(duì)她的了解更深了一步，今天公司很多人休假，她主動(dòng)要求我跟她坐在了一塊，我想我們坐在一起應(yīng)該可以互相學(xué)習(xí)吧，反正她能力比我強(qiáng)。我沒打電話的時(shí)候就會(huì)聽她打，后來越來越喜歡聽她說話，因?yàn)樗f話的感覺有種熟悉的味道，好像在聽我媽媽對(duì)著電話說話一樣，都是用很有氣勢的聲音很對(duì)方進(jìn)行一場很游刃有余的溝通，不管對(duì)方說什么，她總是有自己強(qiáng)有力的辯詞讓對(duì)方在無形中相信自己，并且在不知不覺中改變著別人的想法，對(duì)方說的任何藥物、癥狀、藥物和癥狀之間的聯(lián)系她都很得心應(yīng)手，并且也不放過任何微小的細(xì)節(jié)，她真的做的很好，專業(yè)，自信，細(xì)心，體貼，雄辯，機(jī)智這些無一不體現(xiàn)在她身上，幾乎每一個(gè)咨詢單沒有一個(gè)不成功的，內(nèi)心里對(duì)她是佩服的五體投體，很想向她學(xué)習(xí)，達(dá)到像她現(xiàn)在的水平。

我想我現(xiàn)在要做的還有很多，要學(xué)習(xí)的也很多，電話銷售不是一件很容易的事情，每天需要打三十通以上的電話，在重復(fù)的動(dòng)作中創(chuàng)造一兩單銷量，這不是任何人都能承受的起得，這需要我們每天要保持一個(gè)很好的心態(tài)，不懼怕被拒絕，樹立自信，鞏固好自己的專業(yè)知識(shí)，機(jī)智的去應(yīng)對(duì)任何可能的變化，讓我們的目標(biāo)逐漸達(dá)成。

電話銷售年終工作總結(jié)320__年即將悄然離去，20__年步入了我們的視野，回顧20__年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞襙_年__月__日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：

第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。

第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實(shí)這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個(gè)月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實(shí)感覺到一個(gè)新客戶開拓比較難，但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的，比如我有20個(gè)老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。

第三：客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃，這樣工作起來更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃，讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。

第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。

綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實(shí)際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時(shí)間通過自身的語言來留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報(bào)價(jià)外，更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時(shí)間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時(shí)間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來。

我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后，在20__年甚至更長一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

臨近放年假之前我也要好好的思考一下來年的工作計(jì)劃，如下：

第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問題。

第二：每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表，然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

第三：每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶，每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說多聽，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。

第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候，已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。

另外針對(duì)公司的一些建議：第一：為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè)，對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解，建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，為了讓員工成長的更快，那么將會(huì)給公司帶來更大的效益。

第二：建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9：30撥打通客戶的電話。往往打到一半的時(shí)候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音，而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打，而且每次跟客戶溝通完電話，客戶都不知道我們公司的電話，每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過去的話電話號(hào)碼顯示都不一樣，有時(shí)候會(huì)顯示無法顯示號(hào)碼等等一些狀況，我希望明年年初公司能夠針對(duì)電話這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級(jí)。

第三：建議員工在工作之余比如節(jié)假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活，同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。

綜上所述，以上是我的20__年工作計(jì)劃和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里，我會(huì)在更加努力的工作。爭取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來，公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!

電話銷售年終工作總結(jié)4一年多以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：

還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以?

作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，熱門思想 匯報(bào)我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過頭去，檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!

此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題，在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打，現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決!

還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。

為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話，自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!

__年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)__年的成功，成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!

電話銷售年終工作總結(jié)5我相信通過自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過一段時(shí)間的反思反省之后，在20__年甚至更長一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。

為了來年工作的會(huì)更好，我接下來做一個(gè)工作總結(jié)：

一、寫好每周工作總結(jié)和工作計(jì)劃

每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問題。

二、每天做好客戶報(bào)表

并且分好A、B、C級(jí)客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表，然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。

把A、B、C級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭取把A級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把B級(jí)客戶變成A級(jí)客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。

三、給自己訂一個(gè)目標(biāo)

每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶，每個(gè)月至少合作成功_個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。

四、加強(qiáng)自身能力

加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說多聽，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。

五、跟進(jìn)客戶

每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開拓新客戶，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。

另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候，已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。

另外針對(duì)公司的一些建議：

一、開展工作技能培訓(xùn)

為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè)，對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解，建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，為了讓員工成長的更快，那么將會(huì)給公司帶來更大的效益。

二、公司提供穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)

建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到_點(diǎn)撥打通客戶的電話。往往打到一半的時(shí)候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音，而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打，而且每次跟客戶溝通完電話，客戶都不知道我們公司的電話，每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過去的話電話號(hào)碼顯示都不一樣，有時(shí)候會(huì)顯示無法顯示號(hào)碼等等一些狀況，我希望明年年初公司能夠針對(duì)電話這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級(jí)。

三、建議公司多組織活動(dòng)

建議員工在工作之余比如節(jié)假日，公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活，同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。

綜上所述，以上是我的20__年工作總結(jié)和建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

篇7

一、指導(dǎo)思想

全面落實(shí)中央、省和市決策部署，針對(duì)疫情發(fā)展趨勢和市場需求，堅(jiān)持一手抓疫情防控，一手抓農(nóng)資打假，認(rèn)真安排部署，精準(zhǔn)施策管控，把控工作節(jié)奏，嚴(yán)厲打擊制售假劣農(nóng)資和生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為，確保農(nóng)資市場秩序規(guī)范運(yùn)營，為打贏疫情阻擊戰(zhàn)、保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和推進(jìn)鄉(xiāng)村振興保駕護(hù)航。

二、總體要求

積極應(yīng)對(duì)疫情防控對(duì)農(nóng)資打假工作的影響，在特殊時(shí)期，要采取超常規(guī)手段，創(chuàng)新打假工作方式，綜合運(yùn)用視頻、電話、微信、網(wǎng)絡(luò)等監(jiān)管方法，加大對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)”新業(yè)態(tài)經(jīng)營銷售假劣農(nóng)資的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處種子侵權(quán)假冒、生產(chǎn)經(jīng)營禁用農(nóng)獸藥和假劣農(nóng)獸藥、飼料和非法添加物等違法行為，嚴(yán)防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)，讓農(nóng)民放心購買，放心使用。

三、工作重點(diǎn)

重點(diǎn)圍繞以下重點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品開展專項(xiàng)整治：

（一）種子。加強(qiáng)對(duì)市場監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題的、維權(quán)企業(yè)舉報(bào)的和農(nóng)民投訴的種子市場、經(jīng)營門店、鄉(xiāng)村經(jīng)銷店的檢查。嚴(yán)厲查處生產(chǎn)經(jīng)營假劣種子、套牌侵權(quán)、無證生產(chǎn)經(jīng)營、未審先推、包裝標(biāo)簽不規(guī)范、未經(jīng)檢疫、非法生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn)基因種子等違法行為。疫情期間，配合市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，要求經(jīng)營進(jìn)口種子等農(nóng)資經(jīng)營單位，提前24小時(shí)到市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局報(bào)備。

（二）肥料。重點(diǎn)查處生產(chǎn)銷售未取得登記證肥料產(chǎn)品、生產(chǎn)銷售的肥料產(chǎn)品有效成分或含量與登記批準(zhǔn)的內(nèi)容不符、生產(chǎn)銷售包裝上未附標(biāo)簽、標(biāo)簽殘缺不清或擅自修改標(biāo)簽內(nèi)容以及沒有備案等行為。對(duì)可能危及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的肥料，加大抽查批次力度，并及時(shí)公布結(jié)果。

（三）農(nóng)藥。根據(jù)當(dāng)前農(nóng)藥用藥特點(diǎn)，以蔬菜、小麥、果樹用農(nóng)藥產(chǎn)品為主要對(duì)象，重點(diǎn)檢查是否非法生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)藥，是否存在生產(chǎn)經(jīng)營禁用農(nóng)藥，是否存在生產(chǎn)經(jīng)營假冒、偽劣農(nóng)藥產(chǎn)品和標(biāo)簽不合格產(chǎn)品等違法行為。

（四）飼料和飼料添加劑。嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)經(jīng)營假劣飼料和飼料添加劑、無證生產(chǎn)、包裝標(biāo)簽不合格等違法行為，重點(diǎn)查處無證生產(chǎn)行為，及在生產(chǎn)和畜禽養(yǎng)殖環(huán)節(jié)非法添加禁用物質(zhì)的行為。加強(qiáng)對(duì)飼料經(jīng)營門店監(jiān)督檢查，加大對(duì)飼料中非法使用藥物飼料添加劑的查處力度。

（五）獸藥。重點(diǎn)打擊生產(chǎn)經(jīng)營假劣獸藥、無證無批準(zhǔn)文號(hào)或偽造套用文號(hào)、銷售違禁藥物的違法行為，查處有效成分含量不足、獸藥標(biāo)簽和說明書擴(kuò)大適應(yīng)癥或功能主治、改變用法用量等違規(guī)問題，從重處罰擅自改變產(chǎn)品組方、違法添加禁用藥物等違法行為。

（六）農(nóng)機(jī)具。重點(diǎn)查處偽造農(nóng)機(jī)推廣鑒定證書、擅自改變參數(shù)性能，以及標(biāo)志使用不規(guī)范、制售假劣農(nóng)機(jī)零配件等行為。嚴(yán)厲打擊盜用、冒用、轉(zhuǎn)讓農(nóng)機(jī)推廣鑒定證書等違法違規(guī)行為。

（七）漁業(yè)。加大水產(chǎn)苗種生產(chǎn)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處水產(chǎn)苗種生產(chǎn)環(huán)節(jié)違法使用硝基呋喃類、氯霉素和孔雀石綠等禁用藥品行為，提高水產(chǎn)苗種質(zhì)量。嚴(yán)厲打擊以次充好、以劣充優(yōu)和無證生產(chǎn)銷售水產(chǎn)苗種的行為。加強(qiáng)對(duì)水產(chǎn)苗種生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)記錄、用藥記錄和銷售記錄情況的檢查。

四、時(shí)間安排

（一）2021年4月1日—5月31日，組織開展春季農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)。一是重點(diǎn)對(duì)玉米種子和肥料、農(nóng)藥等農(nóng)資進(jìn)行專項(xiàng)整治；二是組織參加全國農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)電視電話會(huì)議，啟動(dòng)我市春季農(nóng)資打假專項(xiàng)治理行動(dòng)；三是開展打擊侵犯植物品種權(quán)和制售假劣種子行為；四是組織開展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動(dòng)，送法下鄉(xiāng)，宣傳新修訂《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》和《種子法》及《省種子管理?xiàng)l例》；五是開展對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部公布不合格農(nóng)資產(chǎn)品的查處。六是開展農(nóng)資打假長效機(jī)制調(diào)研。

（二）2021年6月1日—8月31日，組織開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理夏季行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)農(nóng)藥、蔬菜種子及水產(chǎn)苗種生產(chǎn)環(huán)節(jié)違規(guī)使用禁用漁藥等農(nóng)資進(jìn)行專項(xiàng)治理。開展全省組織的獸藥監(jiān)督抽樣工作。

（三）2021年9月1日—11月30日，組織開展農(nóng)資打假專項(xiàng)治理秋季行動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)小麥種子等農(nóng)資進(jìn)行專項(xiàng)治理。獸藥方面，嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營行為，經(jīng)營假劣獸藥行為。

（四）2021年12月1日—12月31日，一是開展“兩節(jié)”期間“兩品一標(biāo)”、農(nóng)產(chǎn)品（畜產(chǎn)品）質(zhì)量安全執(zhí)法檢查；二是開展執(zhí)法培訓(xùn)和獸藥經(jīng)營單位GSP培訓(xùn)；三是全面總結(jié)農(nóng)資打假工作。

五、工作措施

（一）加強(qiáng)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查。堅(jiān)持“檢打聯(lián)動(dòng)”，進(jìn)一步完善農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度，有針對(duì)性地制定農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量抽檢計(jì)劃。按照“雙隨機(jī)、一公開”的要求，組織開展監(jiān)督抽查活動(dòng)，擴(kuò)大監(jiān)督抽查范圍，在法定范圍內(nèi)及時(shí)公布監(jiān)測結(jié)果。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈和問題突出的區(qū)域、產(chǎn)品、企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測。對(duì)監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的重大問題，要及時(shí)警示信息；并對(duì)監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格農(nóng)資產(chǎn)品實(shí)施檢打聯(lián)動(dòng)，涉及制售假劣農(nóng)資的違法行為，要按照“五不放過”原則一查到底，依法嚴(yán)肅處理。要加強(qiáng)與相關(guān)監(jiān)管部門溝通，建立檢測結(jié)果共享機(jī)制，避免重復(fù)抽檢，提高執(zhí)法效能。

（二）增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)。配備必要的防護(hù)裝備和設(shè)備，確保農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法人員在疫情防控期間人身絕對(duì)安全。切實(shí)強(qiáng)化執(zhí)法場所的疫情防控工作，優(yōu)化公共衛(wèi)生和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全環(huán)境，建立農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營、使用場所定期清毒通風(fēng)制度，確保生產(chǎn)經(jīng)營秩序良好、質(zhì)量安全可靠。繼續(xù)加強(qiáng)基層執(zhí)法人員學(xué)習(xí)教育，熟悉掌握并運(yùn)用法律法規(guī)，提升基層一線執(zhí)法人員的法律素質(zhì)、辦案能力和水平。

（三）建立農(nóng)資領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒制度。協(xié)同相關(guān)部門建立信息公示、失信懲戒和聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，對(duì)農(nóng)資領(lǐng)域違法市場主體采取信用約束措施，形成“一處違法、處處受限”的局面，切實(shí)凈化農(nóng)資市場環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)誠信體系建設(shè)。

六、其他要求

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各執(zhí)法組、相關(guān)科室要提高政治站位，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，細(xì)化工作方案，明確職責(zé)分工，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)。成立市綜合行政執(zhí)法局農(nóng)資打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)農(nóng)資打假辦公室，辦公室設(shè)在執(zhí)法協(xié)調(diào)科（詳見附件1）。

（二）強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。加強(qiáng)與公安、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、市場監(jiān)管等部門的協(xié)調(diào)配合，完善部門間線索通報(bào)、聯(lián)合執(zhí)法、案件協(xié)辦、定期會(huì)商等工作機(jī)制，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，形成工作合力。疫情防控期間，借助農(nóng)資打假聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)配合機(jī)制，統(tǒng)籌內(nèi)部力量，完善和行業(yè)管理、技術(shù)支撐單位的分工合作。

（三）強(qiáng)化考核意識(shí)。市政府已將農(nóng)資打假列入對(duì)縣政府打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作（“雙打”）績效考核重要內(nèi)容，省政府對(duì)市政府糧食質(zhì)量安全考核中對(duì)種子、農(nóng)機(jī)的監(jiān)督執(zhí)法列入考核內(nèi)容，各執(zhí)法組、相關(guān)科室要按照專項(xiàng)整治方案扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)資打假工作。

篇8

加油站站長個(gè)人工作總結(jié)范文一

20xx年來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規(guī)范服務(wù)，以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提。一年來在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn)，以降本減費(fèi)為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的，完成上級(jí)下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù)，大幅提升加油站管理水平，完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營情況

今年公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行，嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證，同時(shí)也樹立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入20xx年，在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，使他們成為我們站的長期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車，因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障，在油品緊張的時(shí)候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實(shí)客戶。

二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量

1、 站里開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神，端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神，在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng)，這才能體現(xiàn)人生觀、價(jià)值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。

2、開展工作作風(fēng)整頓活動(dòng)：根據(jù)公司會(huì)議精神，我站經(jīng)過周密安排部署，組織學(xué)習(xí)，懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語2幅，提升我站的規(guī)范管理水平，在此過程中提升自身的價(jià)值。

三、安全管理

1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí)，對(duì)員工進(jìn)行安全思想教育，強(qiáng)化員工安全責(zé)任感，安全是第一，第一就是要安全，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全，學(xué)安全，再到我要安全，落實(shí)崗位責(zé)任制，加強(qiáng)崗位練兵，做到強(qiáng)化管理。熟知崗位令，杜絕各類事故發(fā)生，加強(qiáng)各種預(yù)案演練，做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)無必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作，對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙，不能擅離職守，下班時(shí)辦理交接手續(xù)，方可離開。

3、每周組織一次加油機(jī)、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查，落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全，銷售暢通無阻。

4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對(duì)經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結(jié)合”，使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。

四、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽，茁壯成長。

五、抓站容站貌管理，做好員工思想工作

環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行交接，由接班人員對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行巡視檢查驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問題就地解決。

六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排

20xx年銷售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車，確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機(jī)遇，擴(kuò)大宣傳，保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學(xué)好用好消防知識(shí)。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練，確實(shí)把問題解決萌芽之中，讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。

20xx年即將過去，新的一年腳步離我們越來越近，讓我們展望未來，劈荊斬浪，遠(yuǎn)航，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。

加油站站長個(gè)人工作總結(jié)范文二

我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對(duì)于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔，我會(huì)更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面"。一年來，我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì)，等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:

自從2008年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責(zé)，確認(rèn)自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個(gè)奮斗目標(biāo)，一個(gè)如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強(qiáng)安全管理，提高經(jīng)濟(jì)效益中去，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極向老黨員老員工學(xué)習(xí)，要帶頭學(xué)，主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí)，油品知識(shí)，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長，

二.盡職，盡責(zé)，努力工作：

1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，操作不正確都可能有危險(xiǎn)，因此我在平時(shí)的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識(shí)，時(shí)刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù)，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項(xiàng)安全工作。

2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對(duì)每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴(kuò)建施工，道路泥濘塵土飛揚(yáng)，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍，站外修路的時(shí)間又比較長，差不多三個(gè)月才能竣工，然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一，四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實(shí)際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間，我及時(shí)調(diào)理工作思路，在努力保護(hù)老客戶的同時(shí)，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細(xì)致的對(duì)客戶講清楚，要排好隊(duì)，限量加油。總之，我站在201x年根據(jù)不同的市場形勢和上級(jí)的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。

三：團(tuán)結(jié)、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計(jì)量局來站檢測加油機(jī)，查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候，4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時(shí)我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗，清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護(hù)，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會(huì)到只有和睦相處，取長補(bǔ)短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團(tuán)結(jié)就是力量。

四：自己對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和打算

1.我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強(qiáng)市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負(fù)著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個(gè)安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個(gè)顧客，銷量一定會(huì)增加。

2.要對(duì)油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格，數(shù)量是否相對(duì)，要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度，努力把油品降到最低損耗。

3.督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。

五：另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗，是分不開的，俗話說"上下齊心，其力斷金"，相信只要我們共同努力，我們中心站加油站，一定能再上一個(gè)臺(tái)階，打造出完美的高績效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝，成績屬于過去，可是挑戰(zhàn)還在未來，我清醒的認(rèn)識(shí)到，只有自己的自身素質(zhì)提高，才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí)，多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，堅(jiān)持干中學(xué)，學(xué)中干，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力，得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家!

加油站站長個(gè)人工作總結(jié)范文三

進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了，我從加油員、計(jì)量員到站長，一步一個(gè)腳印的走了過來，從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，特別是經(jīng)過中國石化公司的幾次培訓(xùn)，使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。中國石化規(guī)范的服務(wù)，先進(jìn)的管理，整潔的站容站貌，和諧高效的團(tuán)隊(duì)，讓我深受啟發(fā)，對(duì)今后的工作也有了基本的輪廓?？偨Y(jié)來說主要有以下幾點(diǎn)想法

一、抓落實(shí)

作為基層管理人員，要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層，堅(jiān)決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況，經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況，鼓舞士氣，推動(dòng)油品銷售工作。

二、抓銷售

1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點(diǎn)，對(duì)市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場機(jī)會(huì)，擴(kuò)大油品銷售，一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營銷員，為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群，要定期溝通以了解情況，經(jīng)常交流以完善服務(wù)，增進(jìn)了解，促進(jìn)友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應(yīng)受到特別關(guān)注。

因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益，以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們，才能使他們逐漸成為加油站的常客，由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加，這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。

這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導(dǎo)，熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，就很有可能成為固定客戶，對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。

這是一個(gè)不容易看出來的客戶群，他們今天路過加油站，也許明天就到這里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以，要贏得這個(gè)群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的服務(wù)，要使服務(wù)被全社會(huì)贊許，贏得所有人滿意。

2、深入研究競爭對(duì)手優(yōu)缺點(diǎn)，明確自己的主要競爭對(duì)手，了解競爭對(duì)手的主要營銷策略，做到知己知彼揚(yáng)長避短，對(duì)市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，制定詳細(xì)具體的實(shí)施方案，制定有針對(duì)性的營銷策略，取長補(bǔ)短，不斷捕捉市場機(jī)會(huì)，擴(kuò)大油品銷售，切實(shí)把終端銷售搞好

3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，管理優(yōu)勢，服務(wù)優(yōu)勢，塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢來更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有市場的挖掘和深化，并積極開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，二是橫向創(chuàng)新，對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開展，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)，以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。

三、抓管理

一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù)，按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作，不但能保證安全經(jīng)營，還能樹立良好的企業(yè)形象。二是示范作用，自身業(yè)務(wù)過硬，才能更好地指導(dǎo)站上其他員工，管好員工，首先要成為工作的榜樣，打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)車輛，提槍加油……樣樣能行，為員工樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣，長此以往，才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本，要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動(dòng)人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第 一，嚴(yán)格安全管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，堅(jiān)持勤檢查，及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)，牢固樹立安全第一的思想，必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。

四、主要工作方法，一是依靠骨干，發(fā)揚(yáng)民主，統(tǒng)一思想，行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號(hào)召力。

作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔，實(shí)事求是，有全局大局觀念，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，樹立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。

我相信，做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅(jiān)持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。

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篇9

根據(jù)區(qū)農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)項(xiàng)目下達(dá)的文件精神，杭州丁一農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司引進(jìn)了“春秋美”甘藍(lán)品種進(jìn)行示范種植，通過一年的試種，已全面完成項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容，現(xiàn)將一年來所做的工作總結(jié)如下：“春秋美”甘藍(lán)植株開展度30厘米×30厘米，葉球?yàn)樾@球型，葉球濃綠，非常整齊,葉球緊實(shí)（緊實(shí)度0.55左右），中心柱7.0厘米左右，從定植到收獲約80可收獲天。田間抗病毒病和黑腐病，抗逆性好，適應(yīng)性廣。適于春秋兩季播種，球重約1公斤左右，裂球晚，外葉小可適當(dāng)密植。對(duì)黑腐病抗性強(qiáng)。

一、項(xiàng)目背景

區(qū)第一農(nóng)墾場年種植甘藍(lán)面積有1000多畝，是農(nóng)一場菜農(nóng)增收的主要種植作物之一。但原種植的鐵包、四季甘藍(lán)、春風(fēng)1號(hào)等品種因植株偏大(開展度60-75厘米×60-75厘米)、球型較大(單個(gè)球30－50厘米×30—50厘米、2—3.5公斤)、葉色脆白。隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，色綠小球型甘藍(lán)越來越受消費(fèi)者的歡迎，因此從去年開始公司試種了“中甘21”、“春秋美”、“浩月”等小球型甘藍(lán)，不僅產(chǎn)量高，且外觀美而深受消費(fèi)者喜愛。因此，本項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)豐富春甘藍(lán)品種，提高市場菜品種資源，增加菜農(nóng)收入有積極的意義。

二、項(xiàng)目內(nèi)容

實(shí)施面積：“春秋美”新甘藍(lán)品種種植50畝。

實(shí)施地點(diǎn)：區(qū)第一農(nóng)墾場內(nèi)的杭州丁一農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司種植基地。

項(xiàng)目實(shí)施預(yù)期目標(biāo)：通過項(xiàng)目的實(shí)施，進(jìn)一步摸索“春秋美”品種的生長特性和高產(chǎn)種植技術(shù)，實(shí)現(xiàn)畝產(chǎn)3500公斤，畝產(chǎn)值3000元，畝利1500元。

三、項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果

1、品種特性

“春秋美”甘藍(lán)植株開展度30厘米×30厘米，葉球?yàn)樾@球型，葉球濃綠，非常整齊。2月底移栽的，在6月中旬裂球，比“春豐07”裂球晚10天，外葉比“春豐07”小12厘米左右，每畝可密植在5000株以上。對(duì)軟腐病抗性強(qiáng)，肉質(zhì)脆嫩，味甘甜，球重1公斤左右。該品種適合春秋播種，在春前播種，定植后75-90天收獲，隨著溫度升高，收獲期漸漸縮短；在秋天定植，一般50-55天即可收獲。耐抽苔，可延遲收獲半個(gè)月左右，產(chǎn)量高，品質(zhì)佳，外觀美，商品性好。

2、經(jīng)濟(jì)效益

6月1日，區(qū)農(nóng)業(yè)局組織專家進(jìn)行驗(yàn)收，平均種植密度5450株，每棵甘藍(lán)葉球大小平均為13．48厘米× 14．03厘米，單個(gè)球重為0．88公斤，折畝產(chǎn)為4796公斤。項(xiàng)目實(shí)際種植“春秋美”52畝，平均畝產(chǎn)甘藍(lán)4796公斤，5月底6月初平均收購價(jià)為每公斤0.7元(今年因大氣候的緣故，價(jià)格偏低，其中4月份至5月上旬收的，價(jià)格還要低，虧本)，實(shí)現(xiàn)畝產(chǎn)值3357元，平均畝成本1500元左右，實(shí)現(xiàn)畝利1857元，實(shí)現(xiàn)總利潤96564元，均超額完成項(xiàng)目所規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)。

四、主要工作措施

1、及早留地，落實(shí)種子

為使項(xiàng)目順利實(shí)施，公司將交通方便，溝渠配套，上年種植水稻的田塊預(yù)留，作為種植甘藍(lán)新品種用地，并在年初從杭州市種子公司購入甘藍(lán)種子。

2、聘請(qǐng)專家，制訂方案

為推進(jìn)建設(shè)正常實(shí)施，公司聘請(qǐng)了區(qū)農(nóng)業(yè)局有關(guān)農(nóng)技專家進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并制訂了技術(shù)實(shí)施方案。

3、參加培訓(xùn)，提高水平

為充分掌握甘藍(lán)的種植技術(shù)，公司派技術(shù)員及種植戶參加了區(qū)農(nóng)業(yè)局組織的春季蔬菜技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)印發(fā)“春秋美”的主要栽培技術(shù)要點(diǎn)，掌握技術(shù)要領(lǐng)，提高種植水平。

4、適時(shí)銷售，增加效益

今年由于大氣候的緣故，提早上市的效益均不高，有時(shí)還造成賣難。為錯(cuò)開蔬菜市場銷售集中期，公司根據(jù)銷售計(jì)劃調(diào)整了栽培方案，將膨大肥推遲到了4月上旬施用，并選用復(fù)合肥，少施了一次尿素，在后期推遲了銷售上市時(shí)間，并落實(shí)了訂單，使甘藍(lán)銷售獲得了較好的價(jià)格，增加了收入。

五、“春秋美”主要栽培技術(shù)

1、育苗：1月下旬2月上旬在種植區(qū)預(yù)留稻田地，用小拱棚分批間隔播種育苗。精心細(xì)耕，每畝用1000公斤豬糞打底，每棚寬1.2米，長60米，按秧本1:8比例育苗。播種后，用丁草胺封草，出苗10天后在中午要注意掀棚，在晚上及惡劣天氣時(shí)注意保溫；在播后15天左右，把僵苗拔除；移栽前7天左右，要及時(shí)掀棚，注意煉苗；在移栽前，用吡蟲啉加磷酸二氫鉀噴施后帶藥帶肥移栽。

2、整地打基肥：大田按每畦連溝120—125厘米，開溝整地起壟，在整地時(shí)畝施三元復(fù)合肥25公斤。

3、移栽：當(dāng)苗齡在30天左右時(shí)移栽，按一壟三株，株距30厘

米左右，每畝栽種5400株左右。

4、施肥：冬前嚴(yán)格控制肥水，防止幼苗太大越冬；在4月上旬施復(fù)合肥20公斤。

篇10

1 項(xiàng)目背景

蕭山區(qū)第一農(nóng)墾場年種植甘藍(lán)面積有66.67萬m2之多，甘藍(lán)種植已是農(nóng)一場菜農(nóng)增收不可獲缺的產(chǎn)業(yè)。但原種植的鐵包、四季甘藍(lán)、春風(fēng)一號(hào)等品種因個(gè)頭過大，葉色脆白，導(dǎo)致商品性差。而2011年公司試種的“271”甘藍(lán)，因個(gè)頭適中，越冬性強(qiáng)，外觀美而深受消費(fèi)者喜愛，因此項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)豐富春甘藍(lán)品種，增加農(nóng)民收入意義重大。

2 項(xiàng)目內(nèi)谷

實(shí)施面積：1.33萬m2。項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：蕭山區(qū)第一農(nóng)墾場。

項(xiàng)目實(shí)施預(yù)期目標(biāo)：通過項(xiàng)目的實(shí)施，進(jìn)一步摸索該品種的生長特性，示范應(yīng)用該品種的種植技術(shù)，預(yù)期667m2產(chǎn)量4500kg，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值4000元，實(shí)現(xiàn)利潤1500元。

3 種植情況

2010年，公司實(shí)際種植“271”甘藍(lán)1.35萬m2，生產(chǎn)甘藍(lán)98374kg，產(chǎn)甘藍(lán)4870kg/667m2，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值81204元，667m2產(chǎn)值4020元，實(shí)現(xiàn)總利潤50096元，667m2利潤2480元。

2011年，公司種植“271”品種甘藍(lán)5.2萬m2，現(xiàn)在以2780元/667m2銷售給了蔬菜經(jīng)紀(jì)人。通過引種示范甘藍(lán)新品種，不僅為周邊農(nóng)戶增加了種植甘藍(lán)的新種源，同時(shí)帶動(dòng)了15位菜農(nóng)種植該品種甘藍(lán)20萬余m2，現(xiàn)已以平均約2500元/667m2銷售給了蔬菜經(jīng)紀(jì)人，給農(nóng)戶帶來了切身的利益。

“271”甘藍(lán)中熟，定植后75天左右收獲，植株半直立性，可適當(dāng)密植，高扁球形，結(jié)球緊實(shí)，整齊度極高，單球重2kg左右，耐寒性強(qiáng)，不容易裂球，色深綠，蠟粉中，肉質(zhì)脆嫩，味甘甜，產(chǎn)量高，品質(zhì)佳，外觀美，商品性好。與其它品種如湖月，鉆石鐵包比，表現(xiàn)為個(gè)子適中，比單球輕1kg左右，葉色比湖月，鉆石鐵包深，且呈粉狀，使其商品性特好。與春豐07及春風(fēng)一號(hào)比，結(jié)球比較緊實(shí)。

4 項(xiàng)目主要工作

4.1 及早布局留地，落實(shí)種子

為使項(xiàng)目順利實(shí)施，公司將交通方便，溝渠配套的田地預(yù)留種植甘藍(lán)新品種，并在年初從浙江省農(nóng)科院蔬菜研究所引進(jìn)種子。

4.2 制訂規(guī)劃，加強(qiáng)管理

為了項(xiàng)目順利開展，在項(xiàng)目實(shí)施之初，公司聘請(qǐng)了一名農(nóng)藝師擔(dān)任公司的技術(shù)顧問，并制訂了項(xiàng)目規(guī)劃和具體的實(shí)施方案，明確目標(biāo)，落實(shí)措施。同時(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，一是建立了田間檔案，對(duì)作物培育管理進(jìn)行全程記載，建立可追朔制度；二是制訂了質(zhì)量安全管理制度，建立質(zhì)量安全責(zé)任制；三是加強(qiáng)肥藥管理，嚴(yán)格農(nóng)業(yè)投入品的采購、保管和使用，專人負(fù)責(zé)化肥、農(nóng)藥的管理工作，實(shí)行化肥、農(nóng)藥“定人、定點(diǎn)、定品牌”采購制度，保證農(nóng)資進(jìn)貨渠道規(guī)范，化肥、農(nóng)藥分倉保管，定期檢查，并設(shè)立進(jìn)出臺(tái)帳登記，規(guī)范投入品的使用。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高農(nóng)業(yè)技術(shù)，公司管理人員、技術(shù)員以及種植員工多次參加省、市區(qū)農(nóng)業(yè)局組織的蔬菜技術(shù)培訓(xùn)。

4.3 落實(shí)無公害技術(shù)措施

4.3.1 育苗：選擇在7月下旬播種育苗。

4.3.2 曬地除草整地：種植地前作為鮮食大豆，在6月底采摘后，曬田40天后，用草甘磷殺滅老草，后按125cm（連溝）開溝整地起壟，在整地時(shí)667m2施有機(jī)復(fù)合肥100kg，復(fù)合肥30kg。

4.3.3 移栽：當(dāng)苗齡在30天左右時(shí)移栽，按一壟2支，株距35cm種植，移栽前用吡蟲啉帶藥移栽。

4.3.4 施肥：第1次在定植成活后（9月中旬）澆0.3%尿素液每5kg/667m2，澆后即行1次中耕松土除草。第2次在蓮座葉生長初期（10月上旬），施尿素10kg/667m2。第3次在蓮座葉生長盛期（11月上旬），施硫酸鉀8kg/667m2。