摘要：項(xiàng)目管理能力是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源，同時(shí)也成為影響企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的重要因素。本研究在分析項(xiàng)目管理能力與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)上，分析了項(xiàng)目群管理和項(xiàng)目組合管理影響并產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)理。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理能力；項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)；戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)

組織在微觀層面上或者是由市場(chǎng)、工程驅(qū)動(dòng)的，或者是由生產(chǎn)方式驅(qū)動(dòng)的；但在宏觀層面，組織則或者由項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)或者由非項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型公司的實(shí)踐與傳統(tǒng)的產(chǎn)品企業(yè)有著較大的區(qū)別，它需要高度的專業(yè)化，以及在市場(chǎng)、技術(shù)、職員操作方面規(guī)范的團(tuán)隊(duì)力量和客戶的大量參與。對(duì)于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)而言，其收益來源于項(xiàng)目的完成，風(fēng)險(xiǎn)受制于項(xiàng)目本身的屬性以及外界多變的環(huán)境，面臨著很大的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，其中項(xiàng)目管理能力就是產(chǎn)生戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的重要原因，本文將研究項(xiàng)目管理能力如何影響項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)形成，為深刻認(rèn)識(shí)和進(jìn)行戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理提供基礎(chǔ)。

一、項(xiàng)目管理能力與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)戰(zhàn)略管理

1.項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)項(xiàng)目管理能力

對(duì)于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)而言，項(xiàng)目管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源。在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)多項(xiàng)目管理環(huán)境下，除了需要很強(qiáng)的一般項(xiàng)目管理能力以外，如何平衡多項(xiàng)目的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)的總體最優(yōu)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理過程中必須面臨的問題。這就是項(xiàng)目群管理與項(xiàng)目組合管理能力需要解決的問題。

平臺(tái)的引入過程中，借鑒e-cology平臺(tái)系統(tǒng)中協(xié)同模型的矩陣模型和聯(lián)動(dòng)模型，闡述項(xiàng)目管理型企業(yè)的協(xié)同管理，并引入切合此類型企業(yè)的管理模式PCM.

1.前言

管理模式是企業(yè)特定的管理思想、管理目標(biāo)、管理方案、管理手段和方法構(gòu)成的一個(gè)整體運(yùn)作模式。管理模式中的目標(biāo)和任務(wù)決定了管理的功能和方法，也決定了管理組織的設(shè)置和各個(gè)管理職能之間的聯(lián)系和配合。管理模式中的管理方案決定了組織單元之間的協(xié)調(diào)路徑、協(xié)調(diào)規(guī)則和協(xié)調(diào)的頻率。

而對(duì)于項(xiàng)目管理型的企業(yè)，其管理的過程中重點(diǎn)是基于項(xiàng)目推動(dòng)的管理方式，新的商業(yè)環(huán)境要求企業(yè)具有準(zhǔn)確的戰(zhàn)略定位，目標(biāo)明確，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁平化，以提高效率、降低成本；建立學(xué)習(xí)型組織，以實(shí)現(xiàn)組織決策的科學(xué)化和分散化；合理授權(quán)，講求民主科學(xué)，以降低各種風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)現(xiàn)組織運(yùn)作虛擬化，建立柔性組織，以有效借助外部資源、實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享?；陧?xiàng)目推動(dòng)的企業(yè)若能夠把握企業(yè)發(fā)展的階段變化，并進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理模式轉(zhuǎn)變，必將會(huì)保持旺盛的活力。

2.企業(yè)管理特征

在現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)管理所面對(duì)的挑戰(zhàn)，概括起來就是復(fù)雜性、不確定性和競(jìng)爭(zhēng)性不斷加劇，這一切因素的變化對(duì)管理思維、管理理論以及管理方法產(chǎn)生著巨大的影響。而且，企業(yè)傳統(tǒng)的作業(yè)業(yè)務(wù)生命周期不斷縮短，創(chuàng)新性活動(dòng)日益頻繁，企業(yè)業(yè)務(wù)日益具備了項(xiàng)目的特色。變化中包含大量的項(xiàng)目，項(xiàng)目又帶來大量變化?；陧?xiàng)目推動(dòng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心業(yè)務(wù)是一個(gè)又一個(gè)的創(chuàng)新性項(xiàng)目，成功的、基于項(xiàng)目推動(dòng)的管理型企業(yè)一般具有如下基本特征摘要：

【文章摘要】“公共理性”是公共管理主體與所處社會(huì)之間實(shí)現(xiàn)的高度溝通并獲得社會(huì)高度認(rèn)同的觀念和價(jià)值,對(duì)我國(guó)建構(gòu)新型服務(wù)型政府提供了理論依據(jù)和指導(dǎo)。在公共理性指導(dǎo)下建構(gòu)服務(wù)型政府,有利于我國(guó)政府的決策和管理的民主化、科學(xué)化,能夠提高人民的參與性和滿意度。

【關(guān)鍵詞】公共理性;博弈;服務(wù)型政府

服務(wù)型政府是在批判和繼承新公共管理理論的基礎(chǔ)上形成的一種指導(dǎo)各國(guó)政府行政管理的的新型理論,在剛剛結(jié)束的十七大上,總書記再次強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)加快行政管理體制改革,建設(shè)服務(wù)型政府。我國(guó)在建構(gòu)服務(wù)型政府的理論研究和時(shí)間中已經(jīng)取得了豐碩的成果。本文試圖運(yùn)用公共理性的知識(shí)探討服務(wù)型政府的建構(gòu)的新途徑。

一、公共理性與服務(wù)型的特征理性(reason)是社會(huì)行為主體對(duì)對(duì)客體的一種能動(dòng)性的反映,是行為的主體認(rèn)識(shí)自然、社會(huì)及其協(xié)調(diào)、整合自然、社會(huì)和各種行為主體之間關(guān)系的基本功能。林毓先生認(rèn)為:“理性”(reason)是人生來就有的一種能力,一種發(fā)現(xiàn)什么是真理的能力,這個(gè)能力就是理性。換言之,“‘理性’是一種使我們了解真理的本領(lǐng)”。這種理性是有限理的,即有限理性。從社會(huì)學(xué)家馬克斯.韋伯開始,人們習(xí)慣上把理性劃分為工具理性和價(jià)值理性兩種?！肮ぞ呃硇浴笔侵笍睦硇猿霭l(fā),尋求理想的工具來解決論文現(xiàn)實(shí)中的問題,以便達(dá)到預(yù)期的目的,簡(jiǎn)而言之就是采用最有效的手段以達(dá)到一個(gè)目的就是所謂的“工具理性”。所謂“服務(wù)型政府”,它是在公民本位,社會(huì)本位觀念指導(dǎo)下,在整個(gè)社會(huì)民主秩序的框架下,通過法定程序,按照公民意志組建起來的以為人民服務(wù)宗旨并承擔(dān)責(zé)任的政府。服務(wù)型政府從本質(zhì)上講是一個(gè)為民、便民、人民擁有的政府。

二、公共理性與服務(wù)型政府的關(guān)系綜上所述,“公共理性”旨在要求公共管理主體在公共決策和管理等一系列活動(dòng)中,都應(yīng)在公眾的參與和監(jiān)督之下進(jìn)行。這種理性是代表民意的,是公共的,是各種利益集團(tuán)在和平的氣氛下,通過討價(jià)還價(jià),最后在協(xié)商一致和“妥協(xié)”的情況的約定意識(shí)。而服務(wù)型政以“向人民學(xué)習(xí),為人民服務(wù),請(qǐng)人民評(píng)判,讓人民滿意”為行動(dòng)指南。

三、我國(guó)政管理在公共理府在政府決策和性上存在的問題由于我國(guó)幾千年的封建思想和制度的根深蒂固,現(xiàn)代民主意識(shí)還未形成氣候,官管民的觀念普遍存在。政府成為統(tǒng)治的工具,權(quán)力的執(zhí)行者一直把民眾(特別是中下層民眾)看成是管制的對(duì)象,一切事宜政府說了算,而人民也對(duì)此樂此不疲,甘心做奴隸,不愿改變現(xiàn)狀。政府工作人員不知道自己服務(wù)的對(duì)象是廣大人民群眾,許多領(lǐng)導(dǎo)更是喜歡獨(dú)斷專行,搞一言堂,上行下效,官僚風(fēng)氣甚嚴(yán)。再加上政府缺乏政務(wù)公開,決策和管理不透明,沒有完善的群眾參與決策、管理、監(jiān)督、評(píng)估的機(jī)制,而大眾傳媒又被控制得過死,歌功頌德幾乎成了其基本職能。

論文關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)；行政體制改革；基層民主

論文摘要：本文認(rèn)為，農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)層面上的矛盾根源于現(xiàn)行的財(cái)政體制和行政體制。本文主張農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政體制的改革應(yīng)符合國(guó)家治理和鄉(xiāng)村社會(huì)發(fā)展的需要，方向應(yīng)是通過漸進(jìn)的體制內(nèi)改革完善基本制度建設(shè)．強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的有效性。

農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)是指以農(nóng)業(yè)為主要產(chǎn)業(yè)財(cái)政收入主要來自于農(nóng)業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。按照徐勇教授鄉(xiāng)鎮(zhèn)分治的觀點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政體制改革不宜搞“一刀切”，應(yīng)將農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)與工商型鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)別對(duì)待。這種區(qū)分主要基于兩方面原因：第一，兩者的發(fā)展前景不同，路徑選擇也應(yīng)存在差別。農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展前景是小城鎮(zhèn)。隨著越來越多的農(nóng)業(yè)人口逐漸加入工業(yè)社會(huì)，農(nóng)村日漸萎縮，人地矛盾緩解，農(nóng)村的共同富裕有望實(shí)現(xiàn)。工商型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展前景是小城市，行政體制改革的方向應(yīng)該是市政體制。第二，兩者改革的背景有差別。隨著農(nóng)村稅費(fèi)改革的逐步深入，特別是取消農(nóng)業(yè)稅后，農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入嚴(yán)重不足，其存在必要性受到質(zhì)疑，遑論其有效性；而工商業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的主要問題在于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的無效及職能扭曲。

一、農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政體制改革的背景及原因

1．現(xiàn)行財(cái)政體制下農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入嚴(yán)重不足

1994年建立的財(cái)政管理體制重新界定了中央、地方政府間的財(cái)權(quán)和事權(quán)范圍，加強(qiáng)了中央政府的宏觀調(diào)控能力，明確了各級(jí)政府的責(zé)、權(quán)、錢。原本中央政府寄希望于通過逐步深化省以下體制改革配套確定省以下政府間財(cái)力分配框架，但由于省以下體制改革的深化近年并未取得明顯進(jìn)展，財(cái)權(quán)與事權(quán)劃分模式出現(xiàn)了兩相背離格局。省級(jí)政府和市級(jí)政府效仿中央層級(jí)集中財(cái)政收入，致使縣、鄉(xiāng)財(cái)政赤字增加。同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府基本事權(quán)并未減少，反而有所增加。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府除了要提供區(qū)域性公共物品、落實(shí)中央的政策執(zhí)行上級(jí)政府分派的任務(wù)，還要在一定程度上支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展(政績(jī)驅(qū)動(dòng)和追求可資支配的經(jīng)濟(jì)利益)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府財(cái)權(quán)與事權(quán)的不對(duì)稱嚴(yán)重制約了其作為能力。稅費(fèi)改革后，尤其是取消農(nóng)業(yè)稅以來，這種矛盾更為突出，以至于多數(shù)嚴(yán)重依賴地方稅類的農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政淪為“吃飯財(cái)政”．僅能維持鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府生存。

論文關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；知識(shí)挖掘；知識(shí)共享；節(jié)約型營(yíng)銷

論文摘要：建設(shè)節(jié)約型企業(yè)是建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要的組成部分。建設(shè)節(jié)約型企業(yè)可以從實(shí)踐節(jié)約型營(yíng)銷入手，通過實(shí)踐知識(shí)管理，利用知識(shí)挖掘、知識(shí)共享等知識(shí)管理技術(shù)在營(yíng)銷過程中找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，提高促銷效率，快速響應(yīng)客戶要求來達(dá)到減少資源消耗，獲得盡可能大的經(jīng)濟(jì)效益。

如何建設(shè)一個(gè)節(jié)約型社會(huì)，是全社會(huì)關(guān)注的重要話題，也是堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。對(duì)我國(guó)緩解資源壓力和環(huán)境壓力，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的意義重大。

而創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，也是緩解可持續(xù)發(fā)展資源瓶頸的重要基礎(chǔ)。因此，創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)絕不是企業(yè)發(fā)展的權(quán)宜之計(jì)，而是企業(yè)適應(yīng)整個(gè)社會(huì)發(fā)展，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，依靠科技進(jìn)步實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的根本要求。是企業(yè)自身“增效”的重要舉措之一?！肮?jié)約型”企業(yè)沒有固定的含義，所謂“節(jié)約型”企業(yè)應(yīng)該是資源消耗少、成本水平低、科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)。從這個(gè)含義上講，節(jié)約型企業(yè)是現(xiàn)階段我國(guó)各種類型的企業(yè)所應(yīng)追求的目標(biāo)。

建設(shè)節(jié)約型企業(yè)可以從很多方面人手，尤其以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為重頭。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，通過采用知識(shí)管理，以及對(duì)技術(shù)的大量投入，在研發(fā)、產(chǎn)品、銷售、品牌建設(shè)、售后服務(wù)等方面不斷提升企業(yè)效率，對(duì)建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的作用非常明顯。

一、知識(shí)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷

論文摘要：通過對(duì)電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)、類型、管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，闡述了電網(wǎng)項(xiàng)目的管理方向，以及使用ERP系統(tǒng)后電網(wǎng)工程項(xiàng)目管理方式的轉(zhuǎn)變和在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面取得的一些收益。

論文關(guān)鍵詞：項(xiàng)目類型項(xiàng)目管理現(xiàn)狀變革

1引言

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，電力項(xiàng)目的規(guī)模日趨擴(kuò)大，新技術(shù)工藝的深入應(yīng)用，專業(yè)分工的愈加精細(xì)，主管部門對(duì)項(xiàng)目在質(zhì)量、工期、投資效益等方面的要求越來越高。因此，項(xiàng)目管理的應(yīng)用也由經(jīng)驗(yàn)型的傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)型的現(xiàn)代管理。努力實(shí)現(xiàn)管理思想的現(xiàn)代化；項(xiàng)目管理組織的現(xiàn)代化、管理方法和手段的現(xiàn)代化，為電網(wǎng)的發(fā)展提供新的理念，注入新的思想；大力開展項(xiàng)目信息化管理的實(shí)施與培訓(xùn)，是使電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)和管理再上一個(gè)新臺(tái)階的重要方法。

2電網(wǎng)項(xiàng)目特點(diǎn)分析

電網(wǎng)項(xiàng)目技術(shù)含量高，其特點(diǎn)和其他項(xiàng)目有所不同，電網(wǎng)企業(yè)的建設(shè)項(xiàng)目一般是隨負(fù)荷的增長(zhǎng)、電網(wǎng)規(guī)劃的發(fā)展而制定的，具有前瞻性，項(xiàng)目的確立性強(qiáng)；其項(xiàng)目背景往往很清晰，規(guī)模、環(huán)境都很明了?？蛻粲秒婍?xiàng)目一般隨其他項(xiàng)目而上，隨著投資主體的多元化，項(xiàng)目的確立性隨其他項(xiàng)目而定，其不確定性、隨意性較大。電網(wǎng)項(xiàng)目的類型比較多、規(guī)模有大有小、目標(biāo)控制難度大，參與工程建設(shè)的單位和部門多，組織協(xié)調(diào)工作難度大，另外，工程建設(shè)文檔多而且復(fù)雜，存檔和查閱難度大，歷史數(shù)據(jù)難保存，決策支持的難度大。電網(wǎng)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作量大、不可控因素多，并且與其它工作之間的依賴性也比較強(qiáng)。所以，在電網(wǎng)項(xiàng)目管理方面，急需要使用新技術(shù)進(jìn)行變革和優(yōu)化。

1應(yīng)用型本科院校財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

1.1實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)組織松散，未能體現(xiàn)人才培養(yǎng)與實(shí)踐緊密結(jié)合的專業(yè)特色。

縱觀各應(yīng)用型高校財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，很難發(fā)現(xiàn)一份與學(xué)術(shù)型財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案顯著不同、具有應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)鮮明特色和較強(qiáng)實(shí)踐操作性的應(yīng)用型本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)方案?，F(xiàn)有專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)方案普遍存在諸如實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)組織松散、前后未能實(shí)現(xiàn)相互銜接，實(shí)踐教學(xué)組織安排與體系構(gòu)建未能與市場(chǎng)、社會(huì)、企業(yè)需求等實(shí)現(xiàn)“無縫對(duì)接”，未能體現(xiàn)應(yīng)用型本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)均應(yīng)該與社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合的應(yīng)用型財(cái)務(wù)管理本科專業(yè)特色。

1.2實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的“空心化”，實(shí)踐教學(xué)難以達(dá)到預(yù)期的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)之目的。

建設(shè)實(shí)習(xí)教學(xué)基地之根本目的就是為了更好地讓學(xué)生了解和熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理的工作環(huán)境、掌握企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作流程，深刻理解財(cái)務(wù)管理理論和方法在企業(yè)實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。正因?yàn)槿绱?，目前各?yīng)用型本科院校都通過各種途徑、采取不同方式在數(shù)量眾多的各類企事業(yè)單位建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地。然而，由于目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)都沒有設(shè)置單獨(dú)的財(cái)務(wù)管理部門，造成應(yīng)用型本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生很難找到專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)，更談不上專業(yè)實(shí)訓(xùn)。即使像銀行、證券、保險(xiǎn)、信托投資等金融類實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地設(shè)置了單獨(dú)的財(cái)務(wù)管理部門，基于財(cái)務(wù)管理工作的嚴(yán)肅性和會(huì)計(jì)信息的保密性，這些單位大多數(shù)都不愿意接收財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí)生；即使學(xué)生找到了這些專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)單位，在單位內(nèi)也只能是進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)，很難深入到實(shí)習(xí)單位財(cái)務(wù)管理部門內(nèi)部進(jìn)行卓有成效的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。實(shí)際上，目前應(yīng)用型本科院校建立的為數(shù)眾多的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地幾乎呈現(xiàn)“空心化”狀態(tài)，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基之“空心化”問題毫無疑問會(huì)嚴(yán)重影響應(yīng)用型本科財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)效果以及專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)質(zhì)量。

1.3實(shí)踐教學(xué)教師指導(dǎo)的“虛擬化”，實(shí)踐教學(xué)能力欠缺是其“瓶頸”。

[摘要]代表著管理人性化和民主化方向的、以“理解”為基礎(chǔ)的理解型班級(jí)管理反對(duì)傳統(tǒng)的班級(jí)管理中目的單一化傾向，更反對(duì)傳統(tǒng)的班級(jí)活動(dòng)中的管理主義傾向。它要求學(xué)校為學(xué)生創(chuàng)建理想的物理環(huán)境和人文環(huán)境，增加師生愉快的情感體驗(yàn)，最終促進(jìn)師生的共同發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]班級(jí)管理；理解；管理主義

[中圖分類號(hào)]G41[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1002—4808(2009)08—0054—03

一個(gè)基本的組織原理是：不僅不同的組織有不同的目的，就是同一組織，在不同理念指導(dǎo)下所追求的目的也不完全一樣。就學(xué)校班級(jí)管理而言，如果說它的目的是為了合理而有效地組織班級(jí)的教育教學(xué)活動(dòng)，提高教育教學(xué)的質(zhì)量，那么代表著管理人性化和民主化方向的、以“理解”為基礎(chǔ)的所謂理解型班級(jí)管理又有什么樣的理想和追求呢?

一、創(chuàng)建理想的教學(xué)環(huán)境

作為微觀環(huán)境的班級(jí)若要對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)揮有益的影響，就需要高效的班級(jí)管理，去創(chuàng)建一個(gè)適合學(xué)生學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。作為理解型班級(jí)管理，它的重要任務(wù)就是要努力創(chuàng)建理想的教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。

論文關(guān)健詞：知識(shí)組織知識(shí)管理

論文摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，時(shí)傳統(tǒng)的管理模式提出了新的挑戰(zhàn)。知識(shí)管理作為一種先進(jìn)的管理理念，被越來越多的運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域。知識(shí)型組織是知識(shí)生產(chǎn)部門，要提高知識(shí)生產(chǎn)的效率，必須加強(qiáng)時(shí)知識(shí)資源的管理。

一、知識(shí)與知識(shí)管理

經(jīng)合組織在((以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》的報(bào)告中將知識(shí)分為四類關(guān)于事實(shí)的知識(shí)(know-what卜關(guān)于原理的知識(shí)《know-why).關(guān)于如何做的知識(shí)(know-how)，關(guān)于信息、知識(shí)來源的知識(shí)(know-who)。前兩類是顯性知識(shí)(explicitknowledge)后兩類是隱性知識(shí)《tacitknowledge)。顯性知識(shí)是指記錄在各種介質(zhì)上的知識(shí)，如圖書、檔案、數(shù)據(jù)庫、各種計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表等等，易于整理和進(jìn)行計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)。隱性知識(shí)是指存在于人的頭腦中的未編碼的經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)如個(gè)人的技術(shù)訣竅、直覺、想象與創(chuàng)意等等.隱性知識(shí)則難掌握它集中存儲(chǔ)在人的腦海里，是人的經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。

知識(shí)管理是組織對(duì)其所擁有的知識(shí)資源的管理具體包括知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、存儲(chǔ)、傳遞、共享、利用以及評(píng)價(jià)等。目的是促進(jìn)組織內(nèi)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的共享提高組織的技術(shù)創(chuàng)新能力。知識(shí)管理可以分為以管理技術(shù)為主的知識(shí)管理和以信息科技為主的知識(shí)管理。以管理技術(shù)為主的知識(shí)管理是以內(nèi)隱知識(shí)為主的管理，著重在激發(fā)組織內(nèi)個(gè)人的潛能，使員工愿意奉獻(xiàn)知識(shí)，為組織創(chuàng)造利潤(rùn)。以信息科技為主的知識(shí)管理是以外顯知識(shí)為主，著重在信息科技的基礎(chǔ)建設(shè)，包括文件的制作、數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)的資源共享、作業(yè)流程的效率等。

二、知識(shí)型組織中知識(shí)管理的任務(wù)

摘要：人才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐與源動(dòng)力。本文首先分析了旅游業(yè)發(fā)展的“新趨勢(shì)”以及此“新趨勢(shì)”下高校酒店管理專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位，其次，以蘇州科技大學(xué)為例，總結(jié)了其酒店管理專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)的實(shí)踐，最后，提出了扎根地方經(jīng)濟(jì)、突出培養(yǎng)特色；深化校企合作、創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)；提升教師隊(duì)伍、擴(kuò)展雙語教學(xué)；注重科研訓(xùn)練、強(qiáng)調(diào)“復(fù)合”實(shí)踐等未來構(gòu)想。

關(guān)鍵詞：新趨勢(shì)；酒店管理；實(shí)踐與構(gòu)想；蘇州科技大學(xué)

一旅游業(yè)的“新趨勢(shì)”與高校酒店管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)

（一）旅游業(yè)發(fā)展的“新趨勢(shì)”

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要人才的支撐，而人才的培養(yǎng)亦需要緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。伴隨我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入以提質(zhì)增效為基本特征的“新常態(tài)”，即調(diào)速不減勢(shì)，量增質(zhì)更優(yōu)，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)也迎來了其發(fā)展的“新趨勢(shì)”。具體表現(xiàn)在：一是旅游融入居民生活，漸成一種生活方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年我國(guó)居民國(guó)內(nèi)人均出游率近3次，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到5次左右；二是出境旅游“井噴”，出境旅游人次數(shù)，出境旅游消費(fèi)屢創(chuàng)新高。2014年出境旅游人數(shù)首次突破了1億人次，出境旅游人均花費(fèi)達(dá)到1400美元，均居世界首位；三是散客化、自由行漸成主流。抽樣調(diào)查顯示，2014年我國(guó)國(guó)內(nèi)36億旅游人次中通過旅行社出行的不到4%，自由、個(gè)性、定制化越來越成為旅游出行的主要特征；四是智慧旅行漸行漸近，漸成潮流。受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機(jī)的普及以及2014“智慧旅游年”的推進(jìn)，游客的智慧出行，企業(yè)的智慧營(yíng)銷，政府的智慧服務(wù)融合發(fā)展，相互促進(jìn)，一部手機(jī)讓“說走就走的旅行”成為一種可能和時(shí)尚；五是“旅游+”跨界融合發(fā)展，產(chǎn)品業(yè)態(tài)更趨多元化。旅游業(yè)天然具有的“綜合性強(qiáng)”、包容性好、延展性廣”的特點(diǎn)，使得各種符合旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，滿足旅游者多樣化、多層次旅游消費(fèi)需求的“旅游+”產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，發(fā)展迅猛且前景廣闊，如郵輪旅游、鄉(xiāng)村旅游、自駕車旅游、親子旅游等。

（二）“新趨勢(shì)”下高校酒店管理專業(yè)復(fù)合型人才的定位