服務(wù)工作思路范文10篇
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市就業(yè)服務(wù)工作總結(jié)及工作思路
200*年是實施“*”規(guī)劃的開局之年,也是就業(yè)再就業(yè)政策實施的轉(zhuǎn)折年。我處在縣委、縣政府的關(guān)心及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照省、市就業(yè)服務(wù)工作的總體部署,堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建社會主義和諧社會為目標(biāo),以貫徹落實就業(yè)再就業(yè)新政策為主線,以解決就業(yè)困難人員就業(yè)、新增勞動力就業(yè)和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力就業(yè)為重點,以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn)為抓手,精心組織,腳踏實地,真抓實干,較好地完成了1—11月份的工作任務(wù)?,F(xiàn)就我處1—11月份的工作情況總結(jié)如下:
一、全力推進就業(yè)再就業(yè)工作
1、認(rèn)真貫徹落實新一輪就業(yè)再就業(yè)政策。就業(yè)再就業(yè)政策,關(guān)系到眾多企業(yè)和廣大職工,關(guān)系到他們的切身利益,為了認(rèn)真貫徹落實新一輪就業(yè)政策,我處人員在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在5月中旬,通過廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等多種宣傳途經(jīng)大張旗鼓地開展了生動活潑、深入細致的宣傳活動,用通俗易懂的語言,把政策講明白、講透徹,使廣大職工都能熟悉,了解新一輪政策的意義和內(nèi)涵,努力營造全社會支持和幫助就業(yè)再就業(yè)工作的良好氛圍。同時,我們按照可操作、辦得到、能管用的原則,在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了《泰順縣人民政府關(guān)于進一步做好就業(yè)再就業(yè)工作的實施意見》(泰政發(fā)〔200*〕100號)就業(yè)再就業(yè)配套文件。
2、廣開就業(yè)渠道,促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)。全面落實新一輪就業(yè)政策,多方位地拓寬就業(yè)再就業(yè)渠道,竭力為下崗失業(yè)人員再就業(yè)創(chuàng)造新崗位,就業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生積極變化,特別是民營企業(yè)成為吸納新增就業(yè)的主渠道。并努力做好農(nóng)村勞動力職業(yè)技能提升培訓(xùn)工作,提高農(nóng)村勞動力就業(yè)能力,促進其在泰順穩(wěn)定就業(yè),為我縣經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展提供有效的勞動力供給。到目前為止,城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位833人,完成下達指標(biāo)83%;下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)419人,完成下達指標(biāo)79%,其中就業(yè)困難人員87人,完成下達指標(biāo)84%;對下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)培訓(xùn)194人(包括有新開辦的綠色食品培訓(xùn)和評茶員培訓(xùn)),完成下達指標(biāo)100%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。繼續(xù)做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放、使用和管理工作,確保符合條件的下崗失業(yè)人員按規(guī)定享受優(yōu)惠扶持政策,今年全縣共發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》375本,享受稅收優(yōu)惠政策53人次,為下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
3、積極推進就業(yè)服務(wù)“新三化”建設(shè)。根據(jù)就業(yè)服務(wù)“新三化”工作要求,我處今年加大資金的投入,每個辦公室配置了電腦,進一步規(guī)范就業(yè)和失業(yè)保險業(yè)務(wù)流程,為用人單位和求職者提供便捷高效的服務(wù),不斷提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率,推動我縣就業(yè)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
4、創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”工程。在完善社區(qū)機構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,利用社區(qū)這個平臺“借臺唱戲”,依托城關(guān)9個社區(qū)開展實名制入戶調(diào)查,建立下崗失業(yè)人員狀況、新增農(nóng)村勞動力、4050人員、零就業(yè)家庭、培訓(xùn)意向、領(lǐng)取失業(yè)保險金人員及用人單位的用工需求等基本檔案,并根據(jù)每個人的特長進行分門別類登記,實行動態(tài)、有序管理。
物價局服務(wù)工作思路
2014年價格工作的總體要求是:深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實踐活動,以使市場在資源配置中起決定性作用為根本,按照國家、省、市“穩(wěn)中求進、改革創(chuàng)新”的價格工作主線,圍繞縣委“三爭三實”的工作要求,扎實推進全縣價格改革工作,著力打造良好民生價費環(huán)境,為實現(xiàn)全縣“趕超爭先”和全市“雙創(chuàng)雙爭”作出積極的貢獻。今年全縣價格總水平預(yù)期調(diào)控目標(biāo)為居民消費價格漲幅控制在3.5%左右。
一、服務(wù)區(qū)域發(fā)展大局
(一)積極服務(wù)沿海開發(fā)。及時辦理洋口港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工業(yè)用水項目、污水處理項目等定調(diào)價手續(xù);為循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園平原水庫水利工程供水價格提供價格政策服務(wù);合理調(diào)整沿海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工業(yè)用水價格和污水處理費標(biāo)準(zhǔn);做好我縣大洋口、小洋口兩個景區(qū)旅游服務(wù)的成本監(jiān)審和價格制定工作;為五大園區(qū)積極向上爭取價格優(yōu)惠政策,提供高效優(yōu)質(zhì)的涉稅財物價格認(rèn)定、涉案財產(chǎn)價格鑒證、重要商品和服務(wù)的價格認(rèn)證。
(二)著力減輕企業(yè)價費負(fù)擔(dān)。貫徹《省行政事業(yè)性收費監(jiān)督辦法》,對各收費單位收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)進行全面梳理,對國家明令取消和降低的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)以及省、市、縣對企業(yè)收費優(yōu)惠、減免政策的落實情況進行全面檢查和評估,督促減負(fù)政策落實到位。
(三)助推城市和生態(tài)建設(shè)。認(rèn)真做好城市建設(shè)中的價格管理工作。積極參與政府相關(guān)房屋征收政策的會商制定,配合相關(guān)部門積極疏導(dǎo)、解決征收中的各類價費矛盾;認(rèn)真貫徹國家可再生能源價格政策,積極支持可再生能源和綠色電力發(fā)展,擴大差別電價實施范圍,促進能源節(jié)約。
二、保持價格基本穩(wěn)定
企業(yè)局服務(wù)工作思路
2011年,企業(yè)服務(wù)局將緊緊圍繞市委、市政府“兩個發(fā)揮、一個率先”的發(fā)展定位要求,牢牢把握“發(fā)展第一要務(wù)、民生第一追求、穩(wěn)定第一責(zé)任、黨建第一保障”的工作原則,以企業(yè)和群眾需求為第一信號,以企業(yè)和群眾滿意為第一目標(biāo),以便企利民、優(yōu)質(zhì)高效、打造一流服務(wù)發(fā)展環(huán)境為第一標(biāo)準(zhǔn),進一步強化“服務(wù)基層是本職、扶持企業(yè)是天職”的工作理念,努力做到“主動服務(wù)、超前服務(wù)、感動服務(wù)”,規(guī)范和完善網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)“兩大系統(tǒng)”建設(shè)運行,強化對涉企職能部門的監(jiān)督和考核,突出對企業(yè)的保護和支持,加強隊伍建設(shè),加大服務(wù)企業(yè)的工作力度,不斷提升涉企服務(wù)檔次和水平,促進我市涉企服務(wù)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,在全市上下形成千方百計支持企業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍。
一、以“兩大系統(tǒng)”優(yōu)勢運轉(zhuǎn)為契機,進一步創(chuàng)新和規(guī)范行政審批工作,簡化審批程序,壓縮審批環(huán)節(jié),打造一流的服務(wù)平臺
提高行政效率,方便企業(yè)群眾,降低社會成本,強化效能監(jiān)督,是“兩大系統(tǒng)”建設(shè)的根本目標(biāo)。為確?!皟纱笙到y(tǒng)”真正發(fā)揮作用,改變傳統(tǒng)的行政審批模式,達到預(yù)期目標(biāo),按照“邊運行、邊規(guī)范”的原則,著力做好以下三項工作:
1、理順審批環(huán)節(jié),實行節(jié)點控制,確保部門納入網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察的項目按期承諾辦結(jié)。按照“兩大系統(tǒng)”軟件安裝和規(guī)范運轉(zhuǎn)的相關(guān)要求,對初步確定納入網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察的21個部門的309個項目,按照審批項目的名稱規(guī)范、設(shè)立依據(jù)、審批程序、辦理環(huán)節(jié)、承諾時限、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)等逐項理順。確定好每個審批項目的受理人、承辦責(zé)任人、責(zé)任科室和分管領(lǐng)導(dǎo),實行網(wǎng)上全節(jié)點控制,全方位監(jiān)督,做到審批事項各個環(huán)節(jié)銜接到位、環(huán)環(huán)相扣。
2、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),確?!皟纱笙到y(tǒng)”健康運轉(zhuǎn),達到預(yù)期效果。為了使機關(guān)人員盡快掌握網(wǎng)上審批的辦事流程,熟悉網(wǎng)上審批系統(tǒng)的操作規(guī)程。年初將聯(lián)合浪潮集團軟件公司采取集中授課培訓(xùn)和到審批窗口現(xiàn)場實際操作培訓(xùn)相結(jié)合的方式,分批對21個部門及企業(yè)服務(wù)局業(yè)務(wù)科室審批項目受理人員進行培訓(xùn),力求盡快培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)熟、能力強、素質(zhì)高的網(wǎng)上審批系統(tǒng)操作人員和管理人員隊伍,確保網(wǎng)上審批系統(tǒng)長期穩(wěn)定、良好運行。與此同時,通過加強輿論宣傳,提高市民和企業(yè)對“兩大系統(tǒng)”的了解和熟悉程度,擴大影響面,確?!皟纱笙到y(tǒng)”真正發(fā)揮作用。
3、強化監(jiān)督考核,完善管理制度,加強“兩大系統(tǒng)”運轉(zhuǎn)的監(jiān)管工作。根據(jù)市行政審批中心“兩大系統(tǒng)”建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合我市實際,制定出臺《市行政審批電子監(jiān)察管理辦法》和《市行政審批預(yù)警糾錯辦法》,加強網(wǎng)上審批工作的監(jiān)督考核力度。利用電子監(jiān)察系統(tǒng)優(yōu)勢,安排專門科室,全方位了解審批事項辦理的詳細情況,全程跟蹤監(jiān)控流程進展,隨時對違規(guī)操作和超時操作進行查處,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保審批事項按時辦結(jié),保障“兩大系統(tǒng)”正常有序順利運行,提高使用效果,促進涉企服務(wù)工作全面升級。
縣委成員就會議精神提出意見
縣委辦公室連續(xù)召開班子成員會、干部職工會學(xué)習(xí)傳達全市黨委系統(tǒng)辦公室工作會議精神,重點就貫徹落實工作進行研究部署,提出以“六強化、六突破”推進會議精神落到實處。
一是強化創(chuàng)新意識,促進工作思路實現(xiàn)新突破。堅持以思路創(chuàng)新推進工作創(chuàng)新,確立了“樹立第一責(zé)任服務(wù)大局、第一職能促進決策、第一任務(wù)推動落實、第一抓手嚴(yán)格管理四大理念,加快建設(shè)調(diào)研中心、督查中心、信息中心、協(xié)調(diào)中心四大中心,強化參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實、后勤保障四項職能,推進辦公室工作由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由粗放服務(wù)向精細服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單一服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變、由從屬服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變四個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)政務(wù)工作、服務(wù)工作、事務(wù)工作、自身建設(shè)四個突破”的總體工作思路,推動辦公室工作創(chuàng)新發(fā)展。
二是強化參謀意識,促進政務(wù)工作實現(xiàn)新突破。堅持把當(dāng)好參謀、促進決策作為辦公室工作的核心職能,向全辦上下提出參謀服務(wù)高站位、調(diào)查研究高水準(zhǔn)、信息報送高質(zhì)量、督促檢查高效能、綜合協(xié)調(diào)高水平“五高”要求,推動政務(wù)工作質(zhì)量實現(xiàn)新突破。
三是強化服務(wù)意識,促進服務(wù)工作實現(xiàn)新突破。牢固樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,繼續(xù)深化“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,重點提出辦文講質(zhì)量、辦會講細節(jié)、辦事講效率“三講”要求,力求實現(xiàn)辦文零毛病、辦會零缺陷、辦事零失誤。
四是強化責(zé)任意識,促進事務(wù)工作實現(xiàn)新突破。以開展“五不讓”活動為抓手,著力強化干部職工責(zé)任意識,扎實做好保密機要、公務(wù)接待、信訪保衛(wèi)各項工作,努力創(chuàng)造事務(wù)工作新的特色和亮點。
五是強化爭創(chuàng)意識,促進團隊建設(shè)實現(xiàn)新突破。大力弘揚“忠誠為要、卓越為先、創(chuàng)新為源、拼搏為榮、奉獻為上、自律為基”中辦精神,突出加強學(xué)風(fēng)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、機關(guān)黨的建設(shè)“五大建設(shè)”,努力把縣委辦公室建設(shè)成為有一流人品、一流作風(fēng)、一流精神、一流業(yè)績的堅強團隊。
計生委托服務(wù)會議的講話
同志們:
為認(rèn)真貫徹落實全省推進村級會計委托服務(wù)工作會議精神,進一步鞏固全縣農(nóng)村稅費改革和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合配套改革成果,規(guī)范全縣農(nóng)村財務(wù)會計管理工作,促進農(nóng)村經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展,今天,我們在這里召開全縣推進村級會計委托服務(wù)工作會議。這次會議的主要任務(wù)是:總結(jié)近年來全縣農(nóng)村財務(wù)管理工作取得的成效和經(jīng)驗,明確下一步全縣村級會計委托服務(wù)工作思路,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真組織開展好我縣村級會計委托服務(wù)工作。剛才,縣農(nóng)業(yè)局和財政局就如何開展好此項工作作了很好的發(fā)言,我非常贊同。下面,我再講三點意見。
一、精心組織,扎實工作,全縣農(nóng)村財務(wù)管理工作取得明顯成效
近年來,根據(jù)黨中央、國務(wù)院和省州的統(tǒng)一安排部署,我縣按照“鞏固基礎(chǔ)、規(guī)范管理、完善機制、提升水平”的工作思路,切實把農(nóng)村財務(wù)管理工作作為抓好農(nóng)村社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的一項重要內(nèi)容來認(rèn)真抓好落實,通過不斷加強農(nóng)村會計管理,規(guī)范基層會計工作,積極推行村級會計委托服務(wù),探索出了一條農(nóng)村財務(wù)管理的新模式。目前,全縣已有者臘鄉(xiāng)和江那鎮(zhèn)兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))順利開展了村賬代管工作,代管集體資金總額已達到308.4萬元。通過認(rèn)真組織開展村賬代管工作,為維護農(nóng)村集體經(jīng)濟組織及農(nóng)民群眾的合法利益,促進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟又好又快發(fā)展發(fā)揮了極其重要的作用。通過開展村帳代管工作:一是鞏固了統(tǒng)分結(jié)合的農(nóng)村雙層經(jīng)營體制。通過強化對農(nóng)村集體資產(chǎn)和資源的監(jiān)管,按照市場經(jīng)濟運行的規(guī)律,充分發(fā)揮了集體統(tǒng)一經(jīng)營優(yōu)勢,有效地促進了農(nóng)村集體資產(chǎn)的增值和公共資源的合理利用,增強了農(nóng)村集體經(jīng)濟組織的實力和服務(wù)功能。二是深化了農(nóng)村綜合改革。通過建立健全資產(chǎn)臺賬制度,嚴(yán)格政策界限,對鄉(xiāng)村債務(wù)實施動態(tài)監(jiān)測,有效控制了鄉(xiāng)村債務(wù)的增加,為化解鄉(xiāng)村債務(wù),發(fā)展好村級經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是推進了農(nóng)村民主管理進程。通過將土地征用補償及分配、農(nóng)村機動和“四荒地”的發(fā)包、集體資產(chǎn)的處置、村級“一事一議”的籌資籌勞、糧食直補及國家各項支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實情況作為財務(wù)公開的主要內(nèi)容,保障了農(nóng)民群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。目前,全縣100個村委會社區(qū)1236個村小組已全部實行了財務(wù)公開制度,并成立了民主理財小組,確保了村務(wù)公開各項制度落到實處。四是加強了農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))在做好常規(guī)業(yè)務(wù)審計的同時,結(jié)合村組換屆積極開展了村干部任期和離任經(jīng)濟責(zé)任審計,并及時開展了項目資金效益審計工作,加強了對農(nóng)村集體資產(chǎn)財務(wù)的審計監(jiān)督,促進了農(nóng)村基層組織的廉政建設(shè)。
通過全縣廣大干部職工的共同努力,在全縣各民族群眾的大力支持下,我縣的農(nóng)村財務(wù)管理工作取得了較好的成績。但也還存在著一些不容忽視的困難和問題:一是由于少數(shù)村組干部認(rèn)識不到位,工作不積極、不主動、配合不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)村務(wù)公開不全面、監(jiān)督機制不完善、收費票據(jù)不正規(guī)等問題。二是由于一些村組財務(wù)制度不健全、管理不規(guī)范,農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)工作有待進一步提高。三是由于財務(wù)管理制度不健全和部分管理人員素質(zhì)偏低,出現(xiàn)村組間財務(wù)管理發(fā)展不平衡,財務(wù)管理混亂的現(xiàn)象。四是農(nóng)村財務(wù)管理法制化建設(shè)工作有待進一步加強。
二、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,進一步增強推行村級會計委托服務(wù)工作的責(zé)任感和緊迫感
關(guān)于申請計劃生育先進單位驗收的報告
省評審工作委員會:
近年來,我市在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞國家、省計劃生育工作部署,以爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位為目標(biāo),堅持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé),部門齊抓共管、綜合治理,使計劃生育工作取得了長足的發(fā)展,各項指標(biāo)均達到了省責(zé)任目標(biāo)要求。我市的主要做法是:
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),加大工作力度。市委、市政府始終堅持把計劃生育工作當(dāng)作一件大事來抓,擺在突出位置。為加強對人口和計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),工作中,我們一是認(rèn)真落實主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,立下軍令狀,形成了一級抓一級,級級有責(zé)任、層層抓落實的工作局面。二是狠抓人口目標(biāo)管理責(zé)任制的落實,使各級任務(wù)更明確,責(zé)任更具體。三是加強計生隊伍建設(shè),明確各級的工作職責(zé),嚴(yán)格考評獎懲措施,使隊伍網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進一步健全,管理更加科學(xué)有序。四是改革完善計生經(jīng)費投入管理體制,新的投入管理機制運行良好,各項經(jīng)費全部落實到位。
二、嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn),推行激勵機制。為切實提高各級抓緊抓好計劃生育工作的自覺性,我們堅持“重點管理、一票否決、離職審計、追蹤獎懲”制度不動搖。在每年召開的計劃生育獎懲兌現(xiàn)大會上,對獲獎單位都給予大張旗鼓的表彰獎勵,對存在問題較多的單位給予黃牌警告和重點管理,并嚴(yán)肅追究鎮(zhèn)區(qū)、單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
三、突出工作重點,狠抓專項治理。針對工作形勢變化和不同時期的不同工作重點,及時調(diào)整工作思路,開展一系列專項治理活動,以專項治理帶動全面工作共同提高。今年先后開展了以“八個加強”為重點的冬季專項治理活動,以“五個提高”為主要內(nèi)容的春季專項治理活動,以“三個促進”為重點的百日奮戰(zhàn)活動,為我市整體工作上檔次、上水平奠定了堅實的工作基礎(chǔ)。
四、大力推行村民自治,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對照省優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),從基層基礎(chǔ)工作抓起,大力開展計劃生育村民自治和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在每次召開全縣計劃生育工作調(diào)度會議時,都深入到鎮(zhèn)村檢查村民自治工作開展情況,并多次召開創(chuàng)建活動流動現(xiàn)場會,狠抓猛促。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,全面推行規(guī)范的避孕節(jié)育方法知情選擇,認(rèn)真落實隨訪服務(wù)責(zé)任制,積極開展優(yōu)生咨詢服務(wù),積極開展生殖健康系列化教育,有針對性地對育齡人群開展人口和計劃生育法律法規(guī)、性健康、生殖保健、預(yù)防艾滋病等知識教育培訓(xùn)。同時,加強病殘兒家庭生育二胎優(yōu)生監(jiān)護,建立健全了育齡群眾信息采集工作機制,基本形成了“收集信息—科學(xué)決策—組織實施—考核評估”新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)運行模式。
銀行營業(yè)部××年工作思路
×年,營業(yè)部在支行行長室的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室的支持下,貫徹行長室關(guān)于加快核心競爭力項目建設(shè),有效提升優(yōu)質(zhì)客戶的營銷維護及服務(wù),對各項業(yè)務(wù)體現(xiàn)了持續(xù)、健康快速發(fā)展的好勢頭,××年營業(yè)部對公存款日均×××萬元,比上年日均×××萬元,凈增×××萬元。儲蓄存款年未余額×××萬元,比上年凈增×××萬元。為了保持好的增長勢頭營業(yè)部主任室,自我加壓,對××年各項工作提出新的目標(biāo)任務(wù)和工作思路?!痢聊昴繕?biāo)任務(wù)年未全部存款余額凈增萬元,對公、儲蓄各增加萬元。一季度儲蓄存款凈增萬元,力爭萬元,對公存款力爭與年未數(shù)持平,其它小指標(biāo)均完成支行下達的任務(wù)。為此××年營業(yè)部必須在以下幾個方面認(rèn)真落實和完善各項工作。
一、積極行動,拓展工作思路,努力營銷。營業(yè)部主任室將根據(jù)支行的統(tǒng)一部署,結(jié)合各項工作,將對公存款、個人存款、公私貸款、信用卡等業(yè)務(wù)工作逐項分解,結(jié)合營業(yè)部壹仟多個帳戶的客戶群,細分優(yōu)質(zhì)客戶,潛在優(yōu)質(zhì)客戶,做到抓大放小,將工作的重點精力用于主動營銷,切實做到營銷一個優(yōu)質(zhì)客戶成功一個。
二、建立健全優(yōu)質(zhì)客戶檔案。根據(jù)營業(yè)部客戶多,帳戶信息集中全面的特點,我們將根據(jù)各類帳戶對我行的貢獻度及現(xiàn)金流量細分帳戶為核心帳戶,貢獻帳戶,潛在帳戶,流量帳戶,次級帳戶五類。對核心貢獻帳戶,我們將加強管理,提供更加便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),對潛在流量帳戶我們將耐心,細致的做工作爭取現(xiàn)金流量有大幅上長,決不能讓一些優(yōu)質(zhì)客戶從我們手上白白流失。對新開戶的帳戶和非我行開戶的單位,必須利用營業(yè)部的信息集中優(yōu)勢,從結(jié)算往來上看企業(yè)的現(xiàn)金流量,往來信息,識別掌握新的客戶群,及時利用各種渠道了解客戶的各方面信息主動推介提供我行優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品,加強營銷,緊盯目標(biāo)不放松,同時根據(jù)客戶的需求做到量體裁衣為客戶訂制適用,實用的理財計劃做好的客戶的參謀,在服務(wù)中跟蹤客戶的資信,進一步對客戶維護服務(wù)有效的讓客戶成為工行的忠實朋友。
三、結(jié)合對公存款,搞好個人產(chǎn)品的營銷及整體營銷工作的推介。在促進公司類業(yè)務(wù)拓展的同時,進一步挖掘,拓展優(yōu)質(zhì)客戶,對符合理財金賬戶條件的客戶及時推介并進行有效維護和管理,并做好信用卡的發(fā)放、工資、住房公積金的宣傳和營銷活動。在整體營銷工作中,還要特別注意中、小企業(yè)及微型企業(yè)的拓展,繼××年對××××有限公司,××××發(fā)動機廠,×××××物資有限公司,三家成功實時提供推薦發(fā)放微小型企業(yè)貸款后,今年將根據(jù)有關(guān)貸款政策和企業(yè)的資信狀況,繼續(xù)為公司業(yè)務(wù)科推薦家小型企業(yè)貸款單位,切實轉(zhuǎn)變觀念強化主動營銷的意識。
四、全員行動,為完成目標(biāo)任務(wù),加快核心競爭力項目建設(shè),努力奮斗。營業(yè)部擔(dān)負(fù)著全行各項結(jié)算任務(wù),雖然工作繁忙,但也鍛煉了員工的業(yè)務(wù)工作能力和積極參與競爭整體營銷的觀念。柜面服務(wù)在保證高效、快速搞好結(jié)算和服務(wù)的同時,要加強公、私存款的宣傳和吸儲工作,在旺季工作中(截止月未)營業(yè)部全體人員必須完成人均萬元的吸儲任務(wù),同時信用卡營銷每人張,獎勵辦法按支行下發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行,超額完成者營業(yè)部將在季度考核中給予適當(dāng)獎勵。
五、重視內(nèi)控制度的執(zhí)行。營業(yè)部員工時刻要做到不碰雷,不踩雷。在工作中要遵規(guī)循序,按政策、制度、規(guī)章辦事,要時刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υぷ鳌W龅讲辉撧k的事不辦,不該說的不說。在一季度工作旺季更要做好“三防一?!惫ぷ鳌⑹鹿拭珙^控制在萌芽狀態(tài)。
計委托服務(wù)工作會議上的講話
同志們:
為認(rèn)真貫徹落實全省推進村級會計委托服務(wù)工作會議精神,進一步鞏固全縣農(nóng)村稅費改革和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合配套改革成果,規(guī)范全縣農(nóng)村財務(wù)會計管理工作,促進農(nóng)村經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展,今天,我們在這里召開全縣推進村級會計委托服務(wù)工作會議。這次會議的主要任務(wù)是:總結(jié)近年來全縣農(nóng)村財務(wù)管理工作取得的成效和經(jīng)驗,明確下一步全縣村級會計委托服務(wù)工作思路,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真組織開展好我縣村級會計委托服務(wù)工作。剛才,縣農(nóng)業(yè)局和財政局就如何開展好此項工作作了很好的發(fā)言,我非常贊同。下面,我再講三點意見。
一、精心組織,扎實工作,全縣農(nóng)村財務(wù)管理工作取得明顯成效
近年來,根據(jù)黨中央、國務(wù)院和省州的統(tǒng)一安排部署,我縣按照“鞏固基礎(chǔ)、規(guī)范管理、完善機制、提升水平”的工作思路,切實把農(nóng)村財務(wù)管理工作作為抓好農(nóng)村社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展的一項重要內(nèi)容來認(rèn)真抓好落實,通過不斷加強農(nóng)村會計管理,規(guī)范基層會計工作,積極推行村級會計委托服務(wù),探索出了一條農(nóng)村財務(wù)管理的新模式。目前,全縣已有者臘鄉(xiāng)和江那鎮(zhèn)兩個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))順利開展了村賬代管工作,代管集體資金總額已達到308.4萬元。通過認(rèn)真組織開展村賬代管工作,為維護農(nóng)村集體經(jīng)濟組織及農(nóng)民群眾的合法利益,促進農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟又好又快發(fā)展發(fā)揮了極其重要的作用。通過開展村帳代管工作:一是鞏固了統(tǒng)分結(jié)合的農(nóng)村雙層經(jīng)營體制。通過強化對農(nóng)村集體資產(chǎn)和資源的監(jiān)管,按照市場經(jīng)濟運行的規(guī)律,充分發(fā)揮了集體統(tǒng)一經(jīng)營優(yōu)勢,有效地促進了農(nóng)村集體資產(chǎn)的增值和公共資源的合理利用,增強了農(nóng)村集體經(jīng)濟組織的實力和服務(wù)功能。二是深化了農(nóng)村綜合改革。通過建立健全資產(chǎn)臺賬制度,嚴(yán)格政策界限,對鄉(xiāng)村債務(wù)實施動態(tài)監(jiān)測,有效控制了鄉(xiāng)村債務(wù)的增加,為化解鄉(xiāng)村債務(wù),發(fā)展好村級經(jīng)濟奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是推進了農(nóng)村民主管理進程。通過將土地征用補償及分配、農(nóng)村機動和“四荒地”的發(fā)包、集體資產(chǎn)的處置、村級“一事一議”的籌資籌勞、糧食直補及國家各項支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實情況作為財務(wù)公開的主要內(nèi)容,保障了農(nóng)民群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。目前,全縣100個村委會社區(qū)1236個村小組已全部實行了財務(wù)公開制度,并成立了民主理財小組,確保了村務(wù)公開各項制度落到實處。四是加強了農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))在做好常規(guī)業(yè)務(wù)審計的同時,結(jié)合村組換屆積極開展了村干部任期和離任經(jīng)濟責(zé)任審計,并及時開展了項目資金效益審計工作,加強了對農(nóng)村集體資產(chǎn)財務(wù)的審計監(jiān)督,促進了農(nóng)村基層組織的廉政建設(shè)。
通過全縣廣大干部職工的共同努力,在全縣各民族群眾的大力支持下,我縣的農(nóng)村財務(wù)管理工作取得了較好的成績。但也還存在著一些不容忽視的困難和問題:一是由于少數(shù)村組干部認(rèn)識不到位,工作不積極、不主動、配合不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)村務(wù)公開不全面、監(jiān)督機制不完善、收費票據(jù)不正規(guī)等問題。二是由于一些村組財務(wù)制度不健全、管理不規(guī)范,農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)工作有待進一步提高。三是由于財務(wù)管理制度不健全和部分管理人員素質(zhì)偏低,出現(xiàn)村組間財務(wù)管理發(fā)展不平衡,財務(wù)管理混亂的現(xiàn)象。四是農(nóng)村財務(wù)管理法制化建設(shè)工作有待進一步加強。
二、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,進一步增強推行村級會計委托服務(wù)工作的責(zé)任感和緊迫感
機關(guān)黨建實踐思考
總書記在十七大報告中指出:要以改革創(chuàng)新的精神全面推進黨的建設(shè)新的偉大工程。創(chuàng)新是黨建工作深入推進和發(fā)展的強大動力,也是工作不斷完善和提高的重要前提。機關(guān)黨建作為黨的建設(shè)的重要組成部分,如何適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,是當(dāng)前及今后一段時期各級黨組織及廣大黨務(wù)干部需要認(rèn)真思考的問題。
一、機關(guān)黨建工作存在的主要問題
一是創(chuàng)新機關(guān)黨建工作的認(rèn)識還需進一步提高。個別單位、部門機關(guān)黨組織發(fā)揮作用不明顯,開展活動缺乏特色,戰(zhàn)斗力和凝聚力有待進一步加強,這與部門黨組織主要負(fù)責(zé)人抓機關(guān)黨建工作創(chuàng)新的認(rèn)識不夠到位、重視程度不夠高有直接關(guān)系。
二是黨務(wù)工作者創(chuàng)新能力需進一步加強。有些黨務(wù)工作者自身學(xué)習(xí)意識不強,工作中存在依賴性,缺乏主動性、積極性和創(chuàng)造性,對上級黨組織下達的任務(wù)被動應(yīng)付,缺乏理論和實際的有機結(jié)合,調(diào)查研究不夠深入。
三是圍繞中心工作開展黨建活動的意識有待進一步增強。部分機關(guān)黨組織缺乏“中心”意識,不能圍繞“中心”開展工作,就黨建抓黨建,工作方式方法不能完全適應(yīng)新形勢的要求。
二、創(chuàng)新機關(guān)黨建工作的幾點思考
團隊工作情況意見
2005年4月,按照省委組織部選派年輕干部到農(nóng)村服務(wù)工作的統(tǒng)一部署,**市石峴鎮(zhèn)農(nóng)村服務(wù)團隊正式進點開展工作,在工作中,我們團隊認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省、州關(guān)于組織實施選派優(yōu)秀年輕干部到農(nóng)村服務(wù)項目一系列會議文件精神,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,了解鎮(zhèn)情、明確方向,積極探索、銳意創(chuàng)新,發(fā)揮優(yōu)勢、扎實工作,為石峴鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出了一定的努力,取得了一定的成績,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),深入調(diào)研,理清工作思路
學(xué)習(xí)是熟悉工作的基礎(chǔ)和前提。我們團隊6人來自州、市鎮(zhèn)三級不同工作部門,除本鎮(zhèn)的2名成員外,其他4人均沒有農(nóng)村工作經(jīng)驗,對農(nóng)村基層工作了解甚少,雖然下派前團隊負(fù)責(zé)人到省里參加過培訓(xùn),其它成員也利用業(yè)余時間翻閱查看了一些相關(guān)資料,但畢竟有限。針對這種情況,報到后,第一件事就是和團隊成員一起學(xué)習(xí)交流,主要學(xué)習(xí)省選派優(yōu)秀年輕干部到農(nóng)村服務(wù)項目團隊負(fù)責(zé)人培訓(xùn)會議和州委召開的動員暨對接會議精神,重點學(xué)習(xí)省、州下發(fā)的各種文件、資料,并請鎮(zhèn)黨委政府負(fù)責(zé)人介紹石峴鎮(zhèn)的整體情況,與團隊中本鎮(zhèn)的干部深入交流。通過學(xué)習(xí)交流,團隊成員對選派工作和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有了初步的認(rèn)識。
調(diào)研是開展工作的手段和保證。**市石峴鎮(zhèn)轄區(qū)面積222.5平方公里,人口2,2875,下轄7個行政村,2004年全鎮(zhèn)實現(xiàn)生產(chǎn)總值39,460萬元,是**市人口最多、經(jīng)濟實力最強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為進一步了解掌握基本情況,找準(zhǔn)工作的方向和切入點,帶領(lǐng)團隊利用半個月的時間深入7個行政村進行調(diào)研,與村兩委班子成員座談,與村民促膝交談,認(rèn)真聽取情況介紹和意見、建議。通過調(diào)研,較為全面地了解掌握了鎮(zhèn)情、村情,深刻認(rèn)識到了破解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民“三農(nóng)”問題的重要性和緊迫性。
思路是做好工作的核心和關(guān)鍵。思路清,則方向明。我們團隊在消化吸收學(xué)習(xí)交流成果,認(rèn)真總結(jié)分析調(diào)研情況的基礎(chǔ)上,按照省、州對選派工作提出的“加強組織,發(fā)展經(jīng)濟,富裕農(nóng)民,維護穩(wěn)定,鍛煉干部”的總體要求和鎮(zhèn)“十五”發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃,結(jié)合團隊成員的工作單位和個人實際,制定了“著眼長遠、打牢基礎(chǔ),發(fā)揮優(yōu)勢、多辦實事,團結(jié)協(xié)作、形成合力”的工作思路,并把今年的工作重點放到修路和加強基礎(chǔ)建設(shè)上,這一工作思路和年度工作重點得到了鎮(zhèn)黨委的肯定,為全方位開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二、發(fā)揮優(yōu)勢,爭取支持,多方為民辦事