一、指導思想

為加強、加快班主任隊伍的建設，最大限度地調動班主任工作的積極性，強化學生管理，優(yōu)化育人環(huán)境，提升辦學品位，打造辦學形象，特制定本辦法。

二、班級管理人員的設置

班主任：全面負責班級工作；

三、班級日常規(guī)考核內容、分值及考核分工

1．班主任晨檢：20分?？己耍恨k公室。

摘要:班主任對中職學生進行班級管理的過程中，應該思考怎樣提高管理的創(chuàng)新性和實效性，重點指導學生參與集體生活和課程知識探究，打造更高質量的班集體。班級管理效果會影響中職學生的學習狀態(tài)和班集體的組建質量，班主任運用科學的理念能提高班級管理的質量，利于班集體的組建和班級活動的順利實施。本文主要分析班主任怎樣開展高水準的班級管理，在提高學生集體意識的基礎上，強化班級管理的效率。

關鍵詞:班主任；中職學生；班級管理；管理理念；集體意識

1前言

在現代教育理念下，班主任的教育管理應該摒棄陳舊的管理理念和方式，重視通過班級管理對學生實施集體意識和優(yōu)秀價值取向等方面的培養(yǎng)，進而打造更高質量的班集體。在進行班級管理的過程中，中職班主任應該思考怎樣保障學生的主體性，在公平公正原則的指導下，開展各種形式的班級活動，鼓勵中職學生參與班級活動，更好地成長。這樣可以提高班級管理的先進性，也有利于收獲更高層面的班級管理效果。

2班主任應該尊重中職學生的主體性，重視營造良好的班級管理氛圍

研究指出，班級管理效果會影響中職學生的學習狀態(tài)和班集體的組建質量，班主任應該了解怎樣開展更高層面的班級管理，通過班級管理強化學生的集體意識和學習意識。在進行班級管理的過程中，班主任要認知到師生關系的重要性，明確自己和中職學生的角色定位———自己是班級管理的引導者和組織者，而學生是班級管理的主體。在進行班級管理的過程中，應該尊重學生的主體性和成長規(guī)律。本文認為，班主任應該尊重中職學生的主體性和成長需求，重視營造良好的班級管理氛圍，指導學生更好地參與集體生活，給中職學生的健康成長注入更多的力量。在進行班級管理的過程中，班主任需要思考班級管理的重要性和中職學生表現出的成長需求，根據實際情況制定針對性的管理方案和目標。制定班級管理制度、開展各種班級活動，都應該尊重中職學生的主體性，結合實際情況制定更高水準的管理方案。同時，班主任應該改變以往以批評教育為主的班級管理模式，重視和中職學生進行平等溝通和情感互動，進而營造良好的班級管理氛圍，引導中職學生樹立正確的價值認知和情感態(tài)度。班主任應圍繞中職學生呈現出的認知能力、學習需求、具體成長情況和管理問題，采用平等互動的方式針對性解決這些問題，鼓勵學生投入班級管理和各項活動中。

摘要:高校班級管理是一個比較特殊的管理學范疇，既有著學校里理想式的管理理念，又有著管理成年學生的管理手段。筆者經常感悟：學習就是社會的一個縮影。在班級的管理過程中，人們逐漸發(fā)現，用管理企業(yè)的理念、思路和方法來進行高校班級的管理，可以使學校、教師和學生三方獲益頗多。在本篇文章中，作者結合自己多年從事高校班級管理的經驗和感悟，對高校班級的企業(yè)化管理模式進行闡述，希望能夠對我國的高等教育管理中，加強班級管理的育人方式起到拋磚引玉的效果。

關鍵詞:企業(yè)化;管理;高校班級;理念

說到高校班級，其本身與中學甚至小學的班級是一個完全不同的概念。在中小學，學生們基本以學習生活為主，很少有課余的時間和精力來進行其他的一些社團或者社會活動。因此，很多學者都稱中小學生為“單純的學生”。進入高校以后，學生們開始接觸社會，其活動的范圍較之中小學有了很大的擴展。這首先是因為高校生基本上沒有了升學的壓力，其次也是高校教育的主旨不再是單純的培養(yǎng)學生學習成績的原因。如果說中小學生是祖國的花朵，那么高校生就已經成為了枝干，經過打磨是要成為祖國的棟梁之才的。高校的管理一方面還是傳統(tǒng)的知識教育，這個對于不同專業(yè)的學生而言有著巨大的差別，也就是所謂的隔行如隔山。另外，高校生的綜合素養(yǎng)成為了高校教育最關鍵的教育目的和意義?；诖?，單純的學習成績管理已經不是高校管理的全部，更多的關于情商、智慧、為人之道和處事之道的教育成為了高校班級管理的重中之重。

1企業(yè)化管理模式對高校班級管理的意義

相對于高校而言，企業(yè)立足于社會，需要更多的智慧和謀略。企業(yè)家在進行企業(yè)管理的時候，無論其風格如何，大體上講求的是專業(yè)、效率、執(zhí)行和創(chuàng)新四個方面。將這四個方面引入到高校班級管理當中，具有十分重大的意義。

1.1高校班級管理的專業(yè)化

2015年，為提升辦學水平，建立一套全面、規(guī)范、高效的管控體系，筆者學院開始全面推行精細化管理工作。在學院全面推行精細化管理工作的同時，筆者驚喜地發(fā)現，精細化管理同樣非常適用于班級管理。這兩年對班級精細化管理的實踐，取得了一些經驗，在此和各位同行交流。

一、明確班主任在班級精細化管理中的作用

班級管理實際上是師生心理交流的過程。無論是何種班級管理方法，只有老師先尊重、關心、愛護學生，學生才會“親其師，信其道”，才會積極配合，不僅僅是服從管理，更是主動去參與班級管理。班主任實際工作中，可以管的方面實在是太多了，尤其對于職業(yè)院校的學生，有些學生必須通過老師的約束才能有正確的行為，如果對其放任不管，任他自生自滅，他就可能真“滅”了。陶行知先生說過這樣一句話：“教是為了不教?！边@位教育家是在告訴每一位班主任，應該把一些具體事務派下去，要學會充分發(fā)揮學生的主體作用，讓每位學生都直接參與班級管理上來。班主任要做的是調動學生積極性，大膽授權，引導著學生參與管理。在筆者的班級管理中，主題班會、班級衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生、早操等一些活動，筆者都放權給了班級中的各個班干部、團干部、小組長、個人，也就是班級中的每一個人。行動上雖然放了，可實際上筆者的思想仍繃緊著。作為班主任，要抓重點，抓重心，做好激勵、動員、協(xié)調、獎懲監(jiān)督和思想調節(jié)工作。

二、建立班級精細化管理的有效模式

班主任如何才能有信心有底氣地放手讓學生去做呢？這就更要求班級管理精細化，也就是每個人都參與管理，每一處都有管理，明確分工，并落到實處。在筆者的班級管理中，班級內的任一件事情的完成，都有一定的流程。那就是：一有目標，這個目標可以由學生自己制定，也可由師生共同制定；二有布置，這件事情該怎樣去完成，班干部可以擬定一個方案以及執(zhí)行措施；三有落實，任何事情都是要責任落實到每個人的；四是有檢查，一般說來，應該是誰管理、誰負責、誰檢查；五是有結果，結果聯(lián)系著獎懲；最后還要有公示，讓班級的每一位同學都知道結果，以便于發(fā)揚或改進。以筆者班級的教室衛(wèi)生為例，同學們自己制定了目標：爭取衛(wèi)生紅旗常駐自己班級。接下來衛(wèi)生委員和班長就擬定了一個教室衛(wèi)生打掃分配方案，方案具體到每一天某一個時間段哪一位同學做哪一項衛(wèi)生打掃工作。全體同學對方案無異議后，就要對自己所分配到的打掃衛(wèi)生的工作按時完成了。每天的衛(wèi)生打掃，小組長是第一檢查者，衛(wèi)生委員是第二檢查者，班長是第三檢查者。檢查結果同時計個人分和小組分，每周根據分數評出最優(yōu)個人、小組以及做得比較差的個人和小組，并作為期末評優(yōu)的一項重要指標。最后這個檢查結果通過班會通報給班級每一位同學。在這樣的精細化管理之下，筆者所帶的班級幾乎次次被評為文明衛(wèi)生班級。班內的同學們人人都是責任人，各級組織，層層負責。班級精細化管理建立起一個有效模式，促進每位學生對班級的自我自覺管理，使班級成為一個良好的班集體。

三、重視培養(yǎng)班級干部，建立長期有效評價機制

1.“易班”平臺的獨特優(yōu)勢與功能

1.1有助于開放、平等交互模式的構建。學校師生可以在易班平臺上有效的互動，教師或者學生可以進行帖子的發(fā)表、博客的撰寫、話題的發(fā)表、群組討論等，實現彼此之間的信息交互，通過這樣的交流模式，師生能自由發(fā)表自身見解與意見，通過虛擬班級社區(qū)平臺，實現班級管理的開放性、民主性。通過易班平臺，師生之間信息的公開化程度逐漸拓展，班級成員不再是被動地接受管理，而是自主地參與到班級管理工作中，重視班級管理中，提高班級管理工作的參與度，便捷、自由地發(fā)表自己的思想，新模式極大地激發(fā)了學生參與班級管理的熱情，有助于學生主人翁意識的培養(yǎng)，實現學生之間相互交流，達到學生自我教育的目的。1.2有助于擴大平臺的信息容量。“易班”是一種新媒體平臺，其主要集合了博客、論壇、相冊以及網盤等眾多教育信息，結合多種社交平臺的服務功能，逐漸成為高等中醫(yī)藥院校師生溝通與交流的專屬陣地。還有，“易班”平臺能結合學校師生的實際需求，進一步開辟學生學習的資料庫，這樣一來師生能對學習資料進行有效地存儲與共享。對于學生來說，“易班”平臺能提供大量的網絡存儲空間，拓寬學生的學習路徑，教師則在易班平臺上海量公告，教師與學生都能在易班平臺上上傳豐富的學習資料。高等中醫(yī)藥院校能利用易班平臺，展示學?；蛘甙嗉壍幕顒诱掌?，在易班平臺上建立出特色的班級空間，讓學生、學生家長等能瀏覽學校豐富的活動。1.3有助于良好師生關系的構建。高等中醫(yī)藥院校開展傳統(tǒng)班會與班級活動，實際班級管理形式給師生提供互動機會是有限的，通過傳統(tǒng)班會與班級活動，師生之間感情交流機會比較少，由此班級感情建立也是很大局限性的。受到傳統(tǒng)教育模式的影響，學生是不愿意主動與老師進行交流，彼此之間存在著一定鴻溝，嚴重影響了學校教育教學情況。通過“易班”平臺，師生、生生之間能得到更大的交流平臺，加上易班比較穩(wěn)定的班級結構以及完善的實名認證過程，可以讓教師在班級管理中關注學生的思想動態(tài)。教師與學生在易班平臺上本身就是平等的，這也有有助于良好師生關系與生生關系的構建，緩解了師生僵化的關系。

2.基于“易班”平臺的高等中醫(yī)藥院校班級管理模式的創(chuàng)新策略

2.1發(fā)揮易班平臺優(yōu)勢，組織開展班級集體活動。高等中醫(yī)藥院校班級管理中，一般一個輔導員要負責兩個以上的班級，在班級集體活動組織之前，老師就可以利用易班平臺優(yōu)勢，匯集班級學生的思想，統(tǒng)一成活動方案。在“易班”集體活動收集中，可以通過匿名投票的形式來進行行動方案的決定，能按照細致、全面地活動計劃逐漸推行，充分調動學生的積極性，激發(fā)學生的創(chuàng)造性。輔導員老師可以組織開展趣味運動會，將活動方案的征集通知到易班平臺上，讓學生積極發(fā)表自身觀點，發(fā)揮學生的潛能與優(yōu)勢，綜合學生的意見推出一套詳盡的實施細則。在這個歌活動期間，學生能在易班平臺上分享不同運動規(guī)則、技巧，在有效發(fā)揮易班平臺優(yōu)勢的同時，還能增強班級活力，調節(jié)班級活動氛圍。2.2利用易班平臺特點，滿足師生不同交流需求。在“易班”投入使用之前，高等中醫(yī)藥院校的師生都是通過QQ、飛信以及MSN，實現師生之間有效溝通與交流。而易班平臺的信息，則更能貼近學生的生活，高校教師后臺管理工作也十分便捷。還有，易班像是一個電子教室，師生能掌握彼此聯(lián)系方式以及在線狀態(tài)等信息，融合了易班的開放性與隱蔽性，充分滿足師生之間的多種溝通需求。2.3借助易班平臺，開通心理健康教育渠道。高等中醫(yī)藥院校的班級管理借助易班平臺，開通心理健康教育平臺。大學校園受到社會環(huán)境的影響，有著較強的競爭性關系，復雜的人際關系，加上學生可能還面臨著一定就業(yè)壓力，學生的心理負擔也逐漸變重，因此中醫(yī)藥院?？梢酝ㄟ^改變傳統(tǒng)心理健康教育的方式，開通心理健康教育渠道，對學生身心健康的良性發(fā)展。高等中醫(yī)藥院校的班級管理平臺，可以建立出一定心理輔導平臺，建立出易班中的一個“私人消息”功能，讓輔導員心理健康教育提供了更大的發(fā)展平臺，對學生可能出現的心理問題進行有效了解與解決，發(fā)揮網絡隱蔽性、便捷性特征，及時了解學生心理問題，達到很好地心理健康教育的效果。

易班是高等中醫(yī)藥院校班級管理模數創(chuàng)新的一種重要形式，其要在傳統(tǒng)班級管理模式基礎上，發(fā)揮出易班在班級管理中的優(yōu)勢，提高易班班級管理效率，確保高等中醫(yī)藥院校思想政治教育工作的順利開展，以此來保證更好地管理成效。

參考文獻：

摘要：新高考改革從2014年開始在全國分批分地區(qū)逐步推進，第三批試點的八省市在2021年正式實施新的“3+1+2”方案。該方案對高中教育和管理提出了新的要求，現有的班級管理模式在新形勢下也遇到了新的困難和挑戰(zhàn)。面對新高考，我們要積極轉變班級管理理念，探索多元評價方式，嘗試團隊化班級管理等新方法，使班級管理更加科學高效，更好地促進學生全面健康發(fā)展。

關鍵詞：新高考；班級管理；策略

2014年9月，國務院正式頒布《關于深化考試招生制度改革的實施意見》，標志著我國新一輪高考改革正式啟動。2019年4月，江蘇等第三批高考改革的八省（市）公布實施新的“3+1+2”高考方案，除了統(tǒng)一的語文、數學、外語三個科目外，考生還要在物理、歷史兩門科目中選擇一個科目，另外在政治、地理、化學、生物四門科目中再任意選擇兩個科目[1]。這樣一來，共有六門科目作為高考科目。此方案共有12種不同科目組合方式供考生選擇，雖然相對于浙江和山東等地，科目組合數量已經大大減少(浙江最多達35種），但由于學生選科方向的多樣性和不確定性，以往選科相同的學生被安排在固定教室內上課的模式顯然已經行不通了，根據選科組合情況進行教學和管理將成為學校育人模式和班級管理的一種新常態(tài)。在新政策實施過程中，基層學校一定會遇到一系列困難和挑戰(zhàn)，必然存在“難為”之處。但改革勢在必行，只要立足學校實際，不斷探索班級管理的新辦法，還是大有可為的。

1新模式下班級管理的“難為”之處

新高考改革一方面是為了優(yōu)化普通高校人才選拔機制，以推動國家的長遠發(fā)展；另一方面也可以滿足不同學生的個性化學科發(fā)展需求，使學生找到適合自己的專業(yè)發(fā)展道路。但已適應原有高考模式的班級管理者，面對新高考，他們既沒有成功的經驗可借鑒，也沒有前瞻性的操作方案供指導，在實施過程中，確實遇到了一系列難題。

1.1班級常規(guī)管理面臨新挑戰(zhàn)

摘要：班級文化，是一個班級整體的精神風貌、行為準則、價值觀念以及人際環(huán)境的綜合體現，班級文化的形成，是全體師生共同努力的結果，同時，它又對全體師生的言行有著引導與約束的作用?？梢?，加強班級文化建設對于優(yōu)化班級管理有著重要意義。因此，在本文中，筆者從班主任的視角，針對優(yōu)化班級文化的策略展開研究與探索，并希望以此為契機，拓寬班級管理的途徑，提高班級管理的效率，為學生的潛心學習與健康成長營造良好的氛圍與環(huán)境。

關鍵詞：初中；班主任；班級文化；班級管理

為了踐行“以人為本”的教育理念，班主任應該轉變自身在班級管理中的角色，由班級管理中的領導者與說教者，變?yōu)閰⑴c者與引導者，使學生在潛移默化，而非教師的耳提面命中學會自我管理與自我完善。那么，班主任如何在完成自身角色轉變的同時，履行自身的工作使命，實現高效的班級管理呢？筆者建議班主任能夠從優(yōu)化班級文化入手，發(fā)揮班級文化對于學生思想的熏陶與影響作用以及對于學生行為的約束與引導功能，使學生在班級文化的帶動下，加強自我教育，實現自我成長?；诖?，在本文中，筆者嘗試以“美化班級環(huán)境”“完善管理制度”“開展集體活動”“樹立模范標兵”為契機，探索優(yōu)化班級文化的途徑，并以此為切入點，尋求加強班級管理的方法。希望通過本文的論述，能夠幫助廣大班主任從優(yōu)化班級文化的視角，拓寬工作眼界、創(chuàng)新工作方法、強化班級管理。

一、以美化班級環(huán)境為契機，優(yōu)化班級文化，加強班級管理

蘇霍姆林斯基曾用“最終連學校的墻壁也在說話”強調環(huán)境對于學生教育的重要性。誠然，真、善、美的環(huán)境不僅能夠帶給學生精神享受，還能夠給予學生思想熏陶，是優(yōu)化班級文化的有效途徑，也是加強班級管理的有效策略。因此，筆者建議初中班主任抓住以下幾個重要環(huán)節(jié)，美化班級環(huán)境，優(yōu)化班級文化。首先，創(chuàng)造德育機會。班主任應該充分應用班級的裝貼畫、黑板報、展示欄等空間，創(chuàng)造德育的機會，使學生的思想和道德受到正面的引導與積極的影響；其次，營造書香氛圍。班主任應該通過讀書角、布告欄、習作展等平臺，為學生的互相學習與交流創(chuàng)造機會，在班級里形成熱愛閱讀、熱愛學習、熱愛交流的良好氛圍；最后，形成團結風氣。班主任應該通過標語、班徽、班旗等具有班級特色的物品的懸掛或擺放，增加學生的歸屬感與凝聚力，在班級形成團結向上的風氣。例如，班主任可以每學期給學生設定一個黑板報的主題，并要求學生每周設計新的板報內容，裝飾班級環(huán)境。比如，初一上學期的板報主題為“法治社會建設”。圍繞這個主題，學生設計了“法律知識普及”“做遵紀守法公民”“依法治國的重要意義”等板報內容。通過創(chuàng)作和閱讀這些板報，學生能夠在不知不覺之間養(yǎng)成自覺自律的習慣，形成遵守規(guī)則的意識。這樣一來，學生就能夠提高自身在班級活動中的自律性，從而大大提高班級管理的效率。再比如，班主任鼓勵學生共同設計班徽，并將班徽制作出來懸掛到講臺兩側。有班級人數為42人，班級門牌號為八年級一班，于是，同學們集思廣益，對于4、2、8、1四個數字進行巧妙設計，跟班花圖案——梅花結合到一起，組成了本班的班徽。每當這個凝聚著全班智慧和全員情感的班徽出現在學生眼前的時候，都能夠提醒他們，八年級一班的42名同學是一個團結的整體，他們像梅花一樣傲雪而立，堅強不屈?？梢?，此時的班徽已經不再是簡單的裝飾物，而是激勵學生團結與奮進的“催化劑”。這兩個案例表明，班主任可以通過美化班級環(huán)境來優(yōu)化班級文化，強化班級管理。

二、以完善管理制度為契機，優(yōu)化班級文化，加強班級管理

班級管理是高職院校教育教學管理的最基層管理。它既是教育教學管理方針的落腳點，又是教育教學管理藝術的生發(fā)點?？茖W的教育教學管理方針只有通過有效的班級管理才能落地生根，有效的班級管理經過實踐的打磨才會孕育出可貴的教育教學管理藝術。伴隨著時代的變革與社會的發(fā)展，突發(fā)事件的處理成為高職院校班級管理中的一種常態(tài)，探討、研究其處理藝術成為職業(yè)教育工作者的必然使命。

一、班級管理中外部相關突發(fā)事件的處理藝術

班級管理中外部相關突發(fā)事件是指由非班級內部成員引發(fā)，但卻成為班級內部成員關注焦點并明顯影響其思想行為選擇取向的突發(fā)事件。班級管理實踐中，這類突發(fā)事件因不涉及班級內部學生責任問題，不屬于班級管理工作的硬性指標范疇而常常容易被忽略，久而久之往往會導致學生滋生“事不關己高高掛起”的漠然心理，思維上缺乏開闊視野陷入低狹困境，從根本上制約了我們教育培養(yǎng)目標的實現。因此，對于此類突發(fā)事件，班級管理者必須要根除“多一事不如少一事”的惰性心理，充分認識到這類突發(fā)事件的科學處理對于學生綜合素質提升的迫切性與必要性，高度重視這類突發(fā)事件潛在的重要教育價值，積極思考探尋其處理藝術。2013年12月20日，學院的一名男生于中午休息時間，駕駛燃油助力車外出，行駛至學院附近的路口時，因躲避快速行駛的大貨車自己撞到了路燈桿上，經醫(yī)院搶救無效，不幸身亡。事故發(fā)生后，班主任、系主任、院領導都第一時間趕赴醫(yī)院及學生家中探望、慰問，對學生家屬的遭遇和情感表示了最大程度的理解，向遇事學生家長表達了積極協(xié)商解決問題的誠意，希望其親屬與學院在相互理解的基礎上，以事實為依據，客觀公正地依據交通管理部門出具的事故認定結論，克制、冷靜地進行溝通協(xié)商，合情、合理、合法地妥善處理善后事宜。然而，該男生“親屬”視學院積極態(tài)度、誠意于不顧，在交通管理部門還沒有作出事故認定結論的情況下，向學院出具處理意見書，要求學院承擔70%的賠償費，共計430538.5元；多次組織年輕力壯的“親屬們”聚集在學院大門口打出白色橫幅：“學院管理混亂害死人命，領導嬉皮笑臉不聞不問”，嚴重影響了學院正常的教學管理秩序與社會聲譽。面對班級學生的好奇及其對學院“不負責任”的誤解，筆者從以下幾個方面進行了引導：首先，充分利用給學生授課的便利條件第一時間將事故真相作了說明，告知學生相關媒體提供的法律咨詢熱線，建議學生打熱線電話咨詢或向法學授課老師請教，也可利用已學到的法律知識自行思考、討論———學院在這一事故中究竟擔負什么責任，如何處理為好。借助客觀渠道，使學生對事故處理擁有相對理性的認識，增強依法維權意識，既消除了學生自己對學院“不負責任”的誤解，又可以通過學生的有效傳播，最大限度地降低這一突發(fā)事件對學院社會聲譽的負向影響。其次，出于校園交通安全考慮，學院三令五申，禁止學生騎燃油助力車類交通工具入校，而該生卻置若罔聞，我行我素，終釀苦果。借此事實引導學生思考學院管理制度的合理性與必要性，增加學生對學院約束性管理措施的理解，消除學生對學院限制性管理的抵觸情緒，提高學生自覺遵守學院相關管理規(guī)章制度的主動性、積極性。再次，作為老師，作為校友，倡議師生共同為這個年輕生命的不幸隕落默哀一分鐘，借助身邊慘痛的案例事實，培育學生關愛他人，珍愛生命的精神底蘊。在遇到類似于此的突發(fā)事件時，班級管理者必須具有危機公關意識，第一時間從相關渠道獲取全面、真實、可靠的事件信息，分析預測事件的進展，制定比較篩選出相對理想的處理方案并及時予以實施。2014年9月下旬，全系新生宿舍調整按照既定循環(huán)方案執(zhí)行過程中，外班級男生宿舍一名成員拒不配合，導致多個宿舍的調整一度受阻，十幾名男生搬著公寓用品在樓道內等候，后經相關人員大力協(xié)調方得以完成預案。當天晚上班內學生聊起此事多有憤憤不平之意———一是原本在4號公寓樓的一男生整體宿舍被毫無理由地單獨調到3號公寓樓，與本班級宿舍群生生分開；二是宿舍調整搬遷過程中又遭遇上述意外波折。為了平衡學生們的情緒，筆者首先征詢了班內曾“搬著公寓用品在樓道內等候”過的同學們的感受，他們紛紛表示：對外班級這位拒不配合的同學存有抱怨之心。由此又引導同學們想象：我們如果因為對宿舍調整方案不滿而在執(zhí)行過程中不予合作，將會引起更大的混亂，將會有更多的同學“搬著公寓用品在樓道內等候”。這一突發(fā)事件啟示我們，如果自己是制訂宿舍調整方案的管理者，一定事先詳細調查，掌握全部相關資料，仔細比較分析，拿出整體上讓學生省時省力、分布合理的宿舍調整方案，管理者進行管理決策時的每一點疏忽都會給部屬帶來不同程度的麻煩！而作為特定組織的部屬人員，一旦管理層下達了執(zhí)行指令，就理應全力配合，否則，往往會牽一發(fā)而動全身，給組織帶來不必要的損失。處理類似于此的突發(fā)事件，班級管理者必須具有自覺換位思考意識，設身處地考慮到學生的真實情緒反應，以此為切入點，從管理全局角度分析情理，指出利弊，權衡管理過程中的方寸得失，明確不同職位的責任擔當，培養(yǎng)提升學生的合作意識與團隊精神。

二、班級管理中內部突發(fā)事件的處理藝術

班級管理中內部突發(fā)事件是指由班級內部成員引發(fā)，明顯影響引發(fā)者自身或班內更大學生群體思想行為選擇取向的突發(fā)事件。班級管理實踐中，這類突發(fā)事件因涉及到班級內部學生責任問題，屬于班級管理工作的硬性指標范疇而歷來倍受重視。需要說明的是，目前較長一段時期內的高職院校學生都是社會轉型期環(huán)境中成長起來的，獨生子女所占比重達到了前所未有的高度，他們以自我為中心的思想意識較濃，在校期間與他人發(fā)生沖突的可能性加大，引發(fā)突發(fā)事件的概率明顯升高。因此，對于此類突發(fā)事件，班級管理者務必要杜絕憑經驗辦事就能萬事大吉的既有定勢心理，牢牢樹立從零起步的思想意識，自覺學習相關教育學、心理學的新理論，認真搜集、分析班級學生思想信息，積極應對班級內部突發(fā)事件。2014年9月14日，班內一名剛剛報到3天的女生，因不適應學校的宿舍人際環(huán)境，臨近晚就寢熄燈時獨自一人離開學校，住進了外面的酒店。得知這一信息，已經回到家中的筆者立刻通過電話聯(lián)系獲悉了該生所住酒店的具體位置，即刻帶上工作證與身份證，動員剛讀初一的兒子隨同筆者趕到這家酒店，向酒店服務人員出示攜帶的證件后，請服務人員查詢學生所住的房間，并通過酒店的內線電話邀學生到一樓大堂見面，簡要介紹后，兒子禮貌地問了聲“姐姐好”，筆者開門見山，對學生的情緒波動與行為選擇表示了理解，告知學生學校很快會調整新生宿舍，屆時一定能回到本班的整體宿舍，第二天的早操可以暫時請假，并叮囑學生要特別注意安全。學生當即表示：自己一定盡快適應新的學習環(huán)境，第二天的早操也一定會按時到位，請老師放心！這一突發(fā)事件得到圓滿處理的關鍵在于巧妙借用了第三方的催化作用———兒子犧牲正常休息時間陪同筆者到酒店與學生晤面，不但能有效避免酒店工作人員可能會產生誤解而導致的尷尬，而且更容易讓遠離家鄉(xiāng)的學生感受到親切與溫暖，于心靈深處化解隔閡與沖突，從根本上扭轉了這一突發(fā)事件的負面發(fā)展方向。2014年國慶長假結束后，班內一名學生突然提出轉專業(yè)的要求。根據學院的統(tǒng)一部署，筆者已經在新生報到后的第一個班會上傳達了轉專業(yè)的相關政策：航空服務與管理專業(yè)屬于合作辦學定向就業(yè)專業(yè)，辦學性質、職責分工、就業(yè)去向等問題再次一一講明后，有轉專業(yè)意愿的同學可在規(guī)定時間內提出書面申請予以辦理。而這位同學在規(guī)定時間內并未提出相關申請。據此，筆者答復該生：規(guī)定期限已過，恐難以如愿。學生說，他可以找領導幫忙，試試看。幾番周折后，該生因不能轉專業(yè)最終選擇了退學。針對眾多學生對這一事實的不理解，筆者面向全班同學作了如下引導：我讀書的時候，常有人說：“學好數理化不如有個好爸爸”；我工作之后，又常聽人說：“現在是一個拼爹的時代”。的確，擁有一個“好爸爸”有時確實可以為自己的成長與發(fā)展提供極大的便利，但有時卻因為兒女的不肖，“好爸爸”也只能望“子”興嘆，空懷惆悵，尤其是在當今“權利被關進籠子里的時代”，制度化建設已是大勢所趨，不可逆轉！我們不否認，這是一個拼爹的時代，但我們更無法否認，這是一個愈來愈制度化的時代！作為老師，我真誠地希望大家把握好自己的青春年華，通過自身的努力，為自己的“好爸爸”減輕負擔，讓他們少些辛勞，少些惆悵，光明正大、開開心心地助力兒女的成長與發(fā)展！這一事件的突發(fā)，是單一的“拼爹意識”在學生靈魂深處根深蒂固的顯現，是“拼爹時代”遭遇“制度化時代”相互博弈的結果，看似偶然，實則必然。班級管理者處理類似突發(fā)事件，必須抓住事件沖突的本質所在，站在時展的高度引領學生的思想成長。突發(fā)事件作為高職院校班級管理中出現的新常態(tài)，有其自身的普遍性與特殊性。只有在實踐中認識、把握住這些普遍性與特殊性，班級管理者才能科學處理好突發(fā)事件，為培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母叨思寄苋瞬抛鞒鰬械呢暙I。

作者:王中慧 姜婧 單位:山東信息職業(yè)技術學院

隨著網絡化的發(fā)展以及智能終端的普及，微信已經成為了人們交際的重要途徑，微信平臺也以其便捷的優(yōu)勢成為企事業(yè)管理中的重要工具，同時也被應用到教學管理中，成為班級小群體的交流模式。通過微信公眾平臺的創(chuàng)建可以使教師、家長和學生共同參與到交流中，能夠實現多方和單方多種模式的互動，進而提升班級的管理能力。下面，筆者結合工作實踐談幾點自己的看法。

一、微信在小學班級管理中的作用

微信不僅能為教育的咨詢提供輔助作用，還有利于教師對學生的學習進行指導和課程安排。教師可以針對特殊的學生為其提供有效的學習指導，比如對于學困生，教師可以單獨為其布置作業(yè)，并引導其復習的流程等。家長可以利用微信向教師了解學生的學習情況，實現家長與教師的實時溝通。此外，教師還可以利用微信群功能組織學生對班級的管理進行投票，進而使全體學生都能夠參與到班級管理中，而且通過文字、圖片以及視頻等多種形式的交流還有利于豐富班級管理的形式。

二、微信助推小學班級管理的對策

1.利用微信提升師生間的互動。微信在班級管理中的應用能夠幫助教師為學生提供教學指導，提升學生的學習效率。通過微信群，可以使教師與學生進行實時通話，解決學生學習中存在的各種問題，幫助學生培養(yǎng)良好的學習方法。同時，也有利于教師了解學生的學習情況，為教師的教學改善提供有效的依據。此外，微信也可以用于教師與家長的溝通，教師可以將學生的表現需要加強的地方以及學校的教學計劃或者活動通知等通過微信的方式發(fā)送給家長，使家長了解學生在校的表現或者協(xié)調自身的時間參與學校的活動等。2.利用微信加強班級建設和管理。教師通過微信群功能的應用，不僅可以拉近師生間的距離，還能夠提升班級管理的效率和質量。比如，在班級管理中，為了保證學生的廣泛參與，教師可以針對某一項管理內容制定多個方案，然后將這些方案發(fā)送到微信群中，學生通過投票的方式進行選擇；或者教師可以要求學生自己設計管理方案，然后制定相應的評選標準，最后根據標準選擇最佳的方案，這樣學生在執(zhí)行的過程中也會更加用心，進而提升班級管理效率。3.利用微信為學生解困。小學生的年齡比較小，所以教師不僅要注重學生學習水平的提升，還需要關注學生的心理問題。小學生處理人際關系的能力比較弱，所以一旦與同學間發(fā)生沖突或者與任課教師沖撞，都會影響到學生的心理，如果得不到有效的疏導，會使學生產生厭學。針對這些問題，如果教師與學生面對面交談，很多學生會由于對教師的畏懼而無法與教師進行有效的溝通，而通過微信的應用能夠減輕學生的心理壓力，師生交流的效果也會提升。比如，兩個同學因為爭當班長的事情而發(fā)生沖突，教師就可以利用微信私聊的方式分別與兩名同學進行溝通，使學生明白在班集體中班長并不是一個頭銜或者是一種官職，而是一種為班級同學服務的責任，如果在爭當班長的初衷上將其作為一個炫耀的手段本身就是一種錯誤的思想，所以老師要對這種錯誤的思想進行批評。但是如果爭班長的初衷都是為了更好地為班級服務，那么老師先對你們提出表揚，但是為班級服務的方式有很多種，既使不當班長也能夠幫助同學，服務班級，所以對班長職務還需要保持平常心。通過這種溝通方式使學生認識到自身的不足，而且這種非面對面的溝通方式也不會造成冷場，更有利于對學生的教育。4.利用微信拓寬學生視野。信息時代的來臨使得知識和信息的更新速度加快，學生的知識獲取方式也更加便捷。教師要想始終保持在知識發(fā)展的前沿，就必須不斷地學習和鉆研，進而實現對知識的創(chuàng)新，并通過對教學規(guī)律的總結，提升教學能力和學習效果，為學生提供最前沿的知識和信息。同時，教師也需要加強自身道德觀念方面的提升，成為學生身心健康發(fā)展的指路人，而微信則是教師豐富自身知識和拓展視野的重要途徑。教師可以通過微信公眾號關注一些科普教育、健康教育以及安全教育等方面的內容，同時將這些內容發(fā)送到微信群中，使學生也掌握相應的生活和學習技能。

作者:賀妹文 單位:酒泉市肅州區(qū)清水學區(qū)

1威客模式

威客模式的運營方式主要有兩種：懸賞和招標。懸賞模式具體流程為：任務者任務——全額預付現金給威客網站——眾多威客參與任務——任務獎金支付給作品最好的一名威客。招標模式具體流程為：任務者任務——支付少量定金或不支付定金——經威客網站確認的高水平威客報名參加——任務者選擇合適威客開始工作——根據工作進度由任務者或威客網站向威客支付酬勞。

2班級管理中存在的難題

近年來，由于大學擴招，學生素質參差不齊，尤其是新一代的大學生受時展的沖擊、經濟環(huán)境的誘惑、媒體文化的熏陶及家庭因素的影響等，展現了與以往大學生不同的特征。經過對我個人及身邊朋友帶班經歷的分析整理，目前班級管理中普遍存在以下幾個問題。

（1）榮譽感不強。缺乏歸屬感，凝聚力普遍不高，不愿為建設好優(yōu)秀班集體出謀劃策，不愿為班級榮譽付出自己的勞動。比如在運動會期間，一些學生寧可在宿舍睡覺，也不愿意到運動場為本班運動員加油助威，更不愿意為他們提供后勤服務。片面的將班級黑板報設計及制作任務認為是宣傳委員的工作，不愿思考并提供創(chuàng)意，更不愿意參與制作。

（2）執(zhí)行力不足。缺乏主動性，對于班級布置的工作任務，很多學生只是表面地、形式地完成，并沒有堅決地保質保量去完成。比如在宿舍文化建設方面，部分宿舍只是到了臨近檢查時，才由宿舍長臨時抱佛腳整一下衛(wèi)生，檢查完后又我行我素，沒有積極主動的去思考營造宿舍文化氛圍。