導語：市級機關部分單位整風運動整改措施<二>一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

整風運動整改措施

一、改進服務方式

1、實行首問負責制。最先接待服務對象的工作人員，必須認真負責，熱情接待。

2、推行限時辦結(jié)制。提高辦事效率，對能夠即辦的事項當場辦理，對因政策規(guī)定或其他原因不能辦理的，在3個工作日內(nèi)說明原因。

3、切實做好信訪工作。對基層和群眾反映的重大問題要立即辦理；對一般信訪件于10個工作日內(nèi)予以辦結(jié)；對疑難信訪件于30個工作日內(nèi)予以辦結(jié)。

4、在市行政服務中心設立窗口，積極推行“一站式”服務。在交通辦證大廳通過張貼公告、設立電子觸摸屏等形式，向社會公開運輸經(jīng)營業(yè)務辦證程序、收費情況、有關條例、辦證指南、交通概況等，增強政務工作透明度。

二、全面服務發(fā)展

1、推進和深化交通投融資和經(jīng)營體制改革。鼓勵、支持、引導民營資本有序進入交通行業(yè)，允許民間資本參股投資建設和經(jīng)營交通基礎設施。

2、運輸企業(yè)所屬客運車輛在本市轄區(qū)違章被交通部門查處的，改為對企業(yè)法人實施處罰，不當場處罰，減少車輛和旅客途中停留時間。

3、對持有江蘇省交通廳、農(nóng)林廳、扶貧辦、公安廳聯(lián)合制發(fā)的“綠色通道”通行證整車運輸鮮活農(nóng)副產(chǎn)品的車輛，在經(jīng)過普通公路收費站時，免費通行。

4、對“安全誠信船舶”可免24個月安全例行檢查。

三、提高辦事效率

1、對符合規(guī)定者，船舶登記換證辦理時限由7個工作日縮短為4個工作日。

2、船員證書遺失申請補發(fā)，按有關規(guī)定處理后，在2個工作日內(nèi)完成。

3、船舶(船用產(chǎn)品)檢驗：轄區(qū)內(nèi)48小時內(nèi)、轄區(qū)外在約定時間內(nèi)到達預約的檢驗地點。經(jīng)檢驗合格的船舶，在2個工作日內(nèi)按規(guī)定發(fā)證。

4、定期舉辦船員培訓班。船員考試成績在全部科目考試結(jié)束后24小時內(nèi)及時對外公布。

5、申請從事道路客貨運輸經(jīng)營的，運管部門自受理申請之日起20日內(nèi)審核完畢，經(jīng)批準后，5日內(nèi)辦理《經(jīng)營許可證》。

6、客運管理工作中，辦理車輛更型，班次、線路走向調(diào)整，只要符合客運行業(yè)要求，3日內(nèi)給予審批。

7、為方便駕駛員辦理從業(yè)資格證書，在交通辦證大廳設立報名點，1日內(nèi)完成審批，并迅速申報籌辦培訓班，考核合格者，5日內(nèi)發(fā)證。

8、車輛營運證、經(jīng)營許可證因丟失申請補領的，在全省網(wǎng)上稽查開通后，取消媒體公告程序，在2個工作日內(nèi)補發(fā)。

四、強化便民措施

1、編印服務指南，宣傳交通法規(guī)，公布相關部門工作職能、工作職責、辦事程序和聯(lián)系方式等，在窗口單位、辦事部門免費提供，方便辦事群眾。

2、增加征收窗口和設備，方便車主繳納汽車養(yǎng)路費；升級養(yǎng)路費征收管理系統(tǒng)，方便運輸經(jīng)營者繳納運輸規(guī)費。

3、開通地方海事報警短號碼“12395”和運政投訴電話號碼“4886077”。強化內(nèi)河水上快速反應和打擊違法、違章行為機制。加大打擊“黑車”力度，并在新聞媒體上予以公開曝光，接受全社會的監(jiān)督。

4、公民可以個人名義申辦船員適任證書、專業(yè)培訓合格證和特殊培訓合格證，申領《船員服務薄》等。

5、對擁有20輛以上營運車輛的客貨運企業(yè)年審，運管部門上門辦理有關手續(xù)。

6、公開投訴電話，接受群眾咨詢和投訴。

投訴電話∶4830546。

12、靖江市物價局

一、強化價格管理。出臺農(nóng)資價格監(jiān)管措施、疏導農(nóng)村自來水價格矛盾，實施教育“一費制”制度，嚴格審核商品房價格，為全市經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的價費環(huán)境。

二、加大價格監(jiān)督檢查力度。開展教育、醫(yī)療、反價格欺詐等專項檢查活動，嚴肅查處價格違法行為；構(gòu)筑價格信用平臺，做維護群眾和企業(yè)合法利益的衛(wèi)士。

三、加強調(diào)查研究。積極開展“四百”(“走百企、訪百戶、問百計、釋百疑”)活動，有針對性地解決工作中遇到的新情況、新問題。

四、完善聽證制度，堅持集體審議制度，堅持民主決策。依法執(zhí)行價格決策聽證制度，充分聽取聽證代表意見。進一步完善價格決策集體審議制度和價格違法案件集體審理制度，推行價格違法案件公開審理制度。加大價格舉報工作力度，確保價格違法舉報電話12358全天候開通。堅持依法行政、嚴格執(zhí)法。

五、完善公示制度。向社會公開價格審批與執(zhí)法的辦理程序、政策依據(jù)、辦結(jié)時限；完善涉農(nóng)、涉企收費及價格政策公示制度；推行行政事業(yè)單位收費公示制度。

六、全面實行限時辦結(jié)制。對資料齊全、手續(xù)完備、符合規(guī)定要求的，自正式受理書面申請之日起，30個工作日(不含重要項目監(jiān)審、聽證程序時間)內(nèi)辦結(jié)；需要上級機關審批或需要其他部門會辦的事項，30個工作日內(nèi)完成本機關審核工作。

七、加強價格宣傳。利用新聞媒體和內(nèi)部刊物《靖江物價》及時宣傳價格(收費)政策、工作動態(tài)。

八、堅持優(yōu)質(zhì)服務。價格審批、案件審理、價格認證、價格監(jiān)測等業(yè)務工作必須精益求精，確保質(zhì)量，避免疏漏，杜絕重大差錯。實行重大差錯責任追究制度。

九、堅持廉潔從政。局領導與各科室簽訂“作風建設與黨風廉政建設責任狀”，明確責任，嚴格考核，強化督查。嚴格價格工作紀律，加強行政監(jiān)督和效能監(jiān)察。

13、泰州市靖江藥品監(jiān)督管理局

一、加大藥品市場監(jiān)管執(zhí)法力度。繼續(xù)實施藥品放心工程，加強對農(nóng)村藥品市場和基層醫(yī)療機構(gòu)使用藥品、醫(yī)療器械的針對性抽驗，重點針對急救藥品、常用藥品、假劣藥品發(fā)生頻率高的品種開展藥品快檢工作，嚴厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械等違法犯罪行為。

二、加大藥械管理法律法規(guī)和安全用藥知識的宣傳力度。舉辦培訓班、開展送法下鄉(xiāng)進社區(qū)活動，廣泛宣傳藥械管理法規(guī)和安全用藥知識，切實提高市民的法律意識、依法維權(quán)意識和自我保護的能力。

三、進一步推進政務公開。建設業(yè)務受理“一站式”窗口，將與行政相對人關系密切的各類規(guī)定，及時通過政務公開欄、網(wǎng)站等向社會公布。

四、認真執(zhí)行服務承諾制和首問負責制。履行公開向社會承諾的事項，做到政策咨詢“一口清”、“一次明”。

五、嚴格執(zhí)行“十項規(guī)定”：(1)嚴禁在工作日中午飲酒和酒后執(zhí)法；(2)嚴禁著藥監(jiān)制服到娛樂場所參加非公務活動；(3)嚴禁接受管理相對人的錢物及安排的可能對公正執(zhí)法公務有影響的消費活動；(4)嚴禁到管理相對人處報銷應由本人、家屬或子女支付的費用；(5)嚴禁參加賭博和色情活動；(6)嚴禁違反服務承諾，嚴禁辦人情、關系證照；(7)嚴禁違反《藥品監(jiān)督行政處罰程序規(guī)定》，不泄露秘密干擾執(zhí)法或包庇縱容藥品生產(chǎn)、經(jīng)營違法行為；(8)嚴禁亂收費、亂罰款，不得私設“小金庫”，不得截留、挪用、私分規(guī)費和罰沒財物；(9)嚴禁參與藥品生產(chǎn)經(jīng)營活動，不得向監(jiān)管相對人和服務對象推銷商品；(10)嚴禁弄虛作假、出具假證明和假的藥品檢驗報告書。

六、大力推行五條便民措施：(1)凡是涉及行政初審的事項，一律將初審依據(jù)、標準、程序、時限、結(jié)果及具體責任人等，通過上墻、上網(wǎng)、辦事指南等形式予公布；(2)建立嚴格、規(guī)范的受理初審登記制度，在法定時間內(nèi)辦結(jié)受理的審批事項；(3)進一步簡化辦事手續(xù)，提高服務效能；(4)實行AB角制，某崗人員因故不在崗時，必須安排其他同志及時替代；(5)對前來辦事的人員，提供必要的休息設施和飲水工具。

七、進一步優(yōu)化醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。凡是法律法規(guī)中沒有處罰依據(jù)的，不得處罰；凡是法律法規(guī)沒有明令禁止的，允許行政相對人大膽試驗和創(chuàng)新。

八、密切與人民群眾的聯(lián)系。堅持領導干部基層聯(lián)系點、信訪接待日制度，公布稽查打假和機關作風建設投訴舉報電話?；榇蚣倥e報電話：4869111，信訪舉報、作風建設投訴電話：4862905。

14、靖江市衛(wèi)生局

一、全面發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)

1、加快衛(wèi)生改革步伐。積極穩(wěn)妥地推進全市醫(yī)療機構(gòu)改革工作。建立“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責明確、政事分開、依法管理”的醫(yī)療衛(wèi)生管理體制和“自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的醫(yī)院運行機制。

2、加大衛(wèi)技人才建設。做好人才資源的預測和規(guī)劃，加強人才的引進和培養(yǎng)工作，采取優(yōu)惠政策，積極引進高層次優(yōu)秀人才，努力創(chuàng)造優(yōu)秀青年人才脫穎而出的環(huán)境，通過競爭上崗和崗上競爭，選拔優(yōu)秀中青年人才擔任學科?？茙ь^人，為我市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展打下堅實的人才及學科基礎。

3、推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療。貫徹落實市委、市政府關于辦好農(nóng)村五件實事意見精神，全面實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療。加強組織領導，認真部署實施，確保認識到位、責任到位、措施到位、籌資到位、管理到位，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康發(fā)展，增強農(nóng)民的健康保障水平。

4、不斷提高依法行政水平。依據(jù)衛(wèi)生法律法規(guī)，加強衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督，開展綜合性衛(wèi)生執(zhí)法。大力開展食品安全專項整治活動，加大食品衛(wèi)生的監(jiān)督執(zhí)法力度。加強醫(yī)療機構(gòu)、人員、技術(shù)、設備的準入管理，打擊非法行醫(yī)，整頓違規(guī)醫(yī)療廣告，開展醫(yī)療服務市場的整治，努力做到依法行政、政務公開、有效監(jiān)督、高效便民。

二、改進工作作風

1、建立長效管理機制。從內(nèi)部管理、決策行為、文明服務、行政執(zhí)法等方面建立健全和完善各項規(guī)章制度，在此基礎上狠抓制度落實，切實做到按制度辦事，用制度管人。機關工作人員、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、服務中心窗口工作人員實行掛牌上崗，全面推行服務承諾制，首問負責制，限時辦結(jié)制和違諾追究制。

2、切實轉(zhuǎn)變工作作風。深入基層搞好調(diào)查研究，加強對基層工作的指導。局領導班子成員每月安排2天以上時間不定期到聯(lián)系點了解情況，對薄弱鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行重點幫扶，對困難單位制訂全方位幫扶計劃，加大幫扶力度。

3、實行政務公開。公開衛(wèi)生局和各科室職責、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時限；公開審批項目的名稱、受理部門、審批依據(jù)、審批時限、審批程序、申報材料及要求。抓好行政服務中心“衛(wèi)生窗口”建設。

4、建立信訪接待日制度。每個接待日安排一名局領導接訪，接訪的領導負責協(xié)調(diào)處理當日發(fā)生的信訪及群眾來訪事項，遇有重大信訪問題會同分管領導召集有關科室負責人會辦解決，采取有效措施積極化解矛盾，確保人民群眾反映的問題得到及時處理。

三、加強行風建設

1、服務規(guī)范。建立健全各級各類人務行為規(guī)范，明確職責。服務“窗口”有崗位規(guī)范。服務人員佩帶胸卡，儀表端正，語言文明，紀律嚴明。

2、服務質(zhì)量。堅持以病人為中心，落實便民措施，解決好住院病人吃飯難、上廁所難、洗澡難的突出問題。抓好“窗口”建設，消除“三長一短”現(xiàn)象。推行門診首院、首科、首診負責制，無推諉病人現(xiàn)象。

3、專項治理。堅決糾正醫(yī)療服務中收受回扣、“紅包”、“開單提成”、亂收費等不正之風，全面實行辦事公開制度，積極推進醫(yī)務公開，完善住院費用清單制、醫(yī)療收費及藥品價格公示制度和查詢制度，廣泛接受社會和群眾監(jiān)督。對違反上述規(guī)定的，視情節(jié)輕重，給予警告、責令暫停執(zhí)業(yè)活動，直至吊銷其執(zhí)業(yè)證書。

4、藥械招標。健全和完善藥品集中招標采購制度，對藥品和大中型醫(yī)療器械實行集中招標采購，杜絕藥械采購工作中的不正之風。

舉報投訴電話：4809600。

15、靖江市供電公司

一、開通供電服務“綠色通道”。為服務沿江開發(fā)和適應建立優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制的要求，在供電營業(yè)廳設立供電服務“綠色通道”辦公室，明確工作標準，建立客戶經(jīng)理制度，全面負責沿江開發(fā)客戶用電工程的業(yè)務接洽和協(xié)調(diào)客戶用電業(yè)務整個流程的流轉(zhuǎn)。

二、進一步抓好電網(wǎng)建設。進一步加強對沿江開發(fā)區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃的研究，科學預測電網(wǎng)需求總量和布局，加大電網(wǎng)建設投入，加快電網(wǎng)建設步伐，不斷滿足地方經(jīng)濟發(fā)展需求。

三、推行供電服務承諾制。實行首問負責制、一告查實待崗制、服務承諾考核制。

四、進一步完善窗口服務功能。

1、在城區(qū)和農(nóng)村設立13個營業(yè)用電窗口；

2、窗口人員實行統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，執(zhí)行規(guī)范化服務標準；

3、在所有窗口內(nèi)公開8項服務承諾，公開各項業(yè)務流程及收費標準，及時公開電費電價收費標準及相關政策，提供服務指南及各項服務咨詢；

4、公開95598全國統(tǒng)一供電服務熱線及各區(qū)域搶報修電話號碼；

5、營業(yè)窗口內(nèi)設置客戶書寫臺、意見簿、舉報箱以及各項便民措施；

6、實現(xiàn)城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同價，堅持農(nóng)村用電“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”制度。即：實行用戶的電量、電價、電費“三公開”制度，推行銷售、抄表、收費、服務“四到戶”辦法，全面推行電價、發(fā)票、抄表、核算、考核“五統(tǒng)一”措施；

7、營業(yè)窗口服務實行無午休、無節(jié)假日，搶報修實行24小時值班制，做到城區(qū)45分鐘、農(nóng)村90分鐘到達事故搶修現(xiàn)場。

五、進一步抓好熱點服務。加大資金投入，逐步實行分時電價，方便客戶繳費，實行銀行代收。

六、堅持停電信息預告制度。做到提前一周在《靖江日報》正常檢修停電信息，重要客戶實行電話通知預告。

七、著力提升全員的綜合素質(zhì)。公司全體人員實行文明辦公，使用文明用語，形成良好的文明服務氛圍。

八、認真貫徹《電力法》。加大對電力法律法規(guī)和電力設施保護條例的宣傳力度，做到依法供用電。

16、靖江市林牧漁業(yè)局

一、實行首問負責制

凡與市林牧漁業(yè)局聯(lián)系辦理有關事項，接觸的首位工作人員必須主動熱情、認真耐心地傾聽和接待，不得以任何理由推諉、拒絕。屬本科室、本人職責范圍內(nèi)的事情，要盡快辦理；屬于其他科室、人員辦理的事項，要主動交辦，做好銜接工作。

二、著力提升機關形象

機關工作人員在接待來局辦事人員或接、打電話時，必須使用規(guī)范的機關文明禮貌用語，交談時應講普通話。接待辦事人員提倡做到“三個一”，即一個笑臉、一杯茶、一張凳子，確保來有迎聲、問有答聲、走有送聲。制訂并實行以遠離牌桌、戒絕賭博，不準大吃大喝、自請自吃、醉酒酗酒，不準吃、拿、卡、要、報，上班時不準玩電腦游戲等為主要內(nèi)容的機關工作制度，管好機關工作人員的一言一行。

三、大力推進政務公開

設立政務公開欄，對林牧漁業(yè)局的主要職能和各職能科室的工作職責以及林牧漁審批項目的審批依據(jù)、審批程序、辦理時限、申報材料目錄及要求全部在公開欄里公開。設立公示欄，對重大事項的決定必須經(jīng)過調(diào)研、科學論證、集體討論并向外公示等基本程序。

四、大興調(diào)查研究之風

積極開展科技人員掛鉤聯(lián)系專業(yè)戶活動，幫助農(nóng)戶研究對策，解決問題。建立掛鉤聯(lián)系卡和監(jiān)查、考核機制，公布聯(lián)系人的姓名和電話。圍繞局中心工作，針對林牧漁生產(chǎn)發(fā)展中的熱點和難點問題，深入基層，定期組織專題調(diào)研，提出針對性指導意見。局每年開展一次科技論文評選，對優(yōu)秀者給予獎勵。

五、全面推行行政審批“一窗式”服務

所有林牧漁審批項目的辦理全部進中心，實行“一窗式”服務，充分授權(quán)窗口工作人員，做到“一個大廳辦理、一個窗口辦結(jié)”，堅決杜絕辦事人員二頭跑的現(xiàn)象。

六、規(guī)范行政執(zhí)法管理，加大行政執(zhí)法力度

全面貫徹《行政許可法》和《動物防疫法》、《森林法》、《漁業(yè)法》等發(fā)展林牧漁生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強對行政執(zhí)法人員的管理，嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法人員的各項“禁令”，提高行政執(zhí)法人員的素質(zhì)，確保執(zhí)法科站無“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。進一步加大畜牧、林業(yè)、漁業(yè)等違法行為的打擊和查處力度，定期組織專項整治活動，確保林牧漁生產(chǎn)的健康、有序發(fā)展。

七、建立局領導值班制度

局機關每天明確一名局領導值班，具體負責當天的有關事務處理，并做好值班記錄。

八、廣開渠道，接受監(jiān)督

為確保機關作風建設取得實效，局建立有效的監(jiān)督管理網(wǎng)絡，設立了機關作風建設舉報箱，公布了監(jiān)督電話，聘請了9名作風建設監(jiān)督員，明確了局紀委、監(jiān)察室為監(jiān)管職能部門。本局熱忱歡迎服務對象和社會各界對林牧漁業(yè)局工作進行監(jiān)督。

監(jiān)督電話：4831052。

17、靖江市農(nóng)業(yè)局

一、轉(zhuǎn)變機關作風，提高辦事效率。

1、落實首問負責制，方便農(nóng)民群眾。首問責任人對于辦事人的來電來訪，無論是否屬于崗位職責范圍，必須主動熱情，認真耐心地傾聽和接待，盡可能幫助解決問題，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事人。

2、實行限時辦結(jié)制，全面提高辦事效率。對農(nóng)民群眾來電、來信、來訪事件接訪后，做到一般性問題當場解答，疑難技術(shù)性問題三日內(nèi)答復；需到現(xiàn)場察看的，三日內(nèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場解決，緊急情況立即派員處理；涉及重大疑難問題或需部門之間協(xié)調(diào)解決的，在一周之內(nèi)回復辦理情況。

3、落實政務公開制度，增加工作透明度。對政策法規(guī)、辦事程序、辦理時限、工作標準、考核獎懲及涉及群眾利益的重大問題進行公開、公示，自覺接受群眾監(jiān)督。

二、規(guī)范農(nóng)業(yè)執(zhí)法行為確保依法行政

4、加大監(jiān)管力度，規(guī)范農(nóng)資市場秩序。加強對全市農(nóng)資市場的日常監(jiān)管，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法犯罪行為，整頓和規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)濟秩序，發(fā)現(xiàn)坑農(nóng)害農(nóng)案件及時查處，切實保護農(nóng)民的合法權(quán)益。

5、嚴格執(zhí)法程序，嚴明執(zhí)法紀律。推行農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法“四制”管理方法，即農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法責任制、過錯追究制、辦案程序公示制、辦案督查制。對發(fā)現(xiàn)和反映行政執(zhí)法人員“四亂”、“四難”和吃、拿、卡、要等違法違紀問題，嚴格依照有關規(guī)定嚴肅查處。

三、加大為“三農(nóng)”的服務力度，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

6、加大宣傳服務力度。充分利用電臺、報刊、電視等新聞媒介，廣泛宣傳農(nóng)業(yè)政策和法律法規(guī)，推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新知識，為農(nóng)民掌握政策、了解法律、學習新知識提供方便。

7、加強技術(shù)服務力度。深入開展掛鉤聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度，密切與基層群眾的聯(lián)系，加快農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新成果的推廣應用，及時農(nóng)作物病蟲害信息，及時為農(nóng)民提供科技信息和市場信息，有效解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題。

8、加大培訓力度。積極開展農(nóng)村基層干部培訓、農(nóng)技干部知識更新培訓、村級后備干部培訓以及青年農(nóng)民科技培訓，努力辦好農(nóng)廣校脫產(chǎn)中專班，全面落實“訂單”培訓，大力推進農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移。

投訴電話：4833165

18、靖江市經(jīng)濟貿(mào)易局

一、積極推進行政審批制度改革。全面清理行政審批事項，根據(jù)市委，市政府規(guī)范行政審批事項管理的要求，將凡屬行政審批的事項統(tǒng)一在2004年11月底納入行政服務中心經(jīng)貿(mào)局窗口辦理，及時調(diào)整窗口工作人員。

二、大力推行政務公開。在局辦公大廳和相關科室，向全社會公布本局及各科室的工作職能、工作職責、辦事程序和聯(lián)系方式，公開除涉及國家秘密之外的所有管理事項，資金項目等政策性資源、各項政策措施和公務文件、收費標準等。

三、深入基層調(diào)查研究。局領導和業(yè)務科室每年深入基層調(diào)研時間不少于1-2個月，不斷改進調(diào)研方法和工作作風，根據(jù)上級主管部門和市委、市政府的要求，寫出有質(zhì)量的調(diào)研報告。

四、切實加強黨風廉政建設。根據(jù)市紀委要求，每年與各業(yè)務科室簽訂黨風廉政建設責任狀，將黨風廉政建設和各項任務分解到每個黨員干部，完善黨風廉政建設的各項規(guī)章制度，每年不少于兩次向服務對象發(fā)放黨廉建設征求意見表，主動接受群眾和基層的監(jiān)督。

五、切實做好信訪工作。全面落實分工負責制，妥善處理基層、企業(yè)和群眾反映的困難及問題，一般性的信訪事項一周內(nèi)辦結(jié)，重大特殊事項爭取在30天內(nèi)辦結(jié)。

六、精簡會議和文件。全年同比壓縮會議數(shù)量30%，按照少而精的原則，嚴格控制發(fā)文數(shù)量，今年精簡文件數(shù)量30%以上，開短會，講短話，嚴格控制會議場次、規(guī)模、規(guī)格和會期。

七、建立健全考核機制。嚴格執(zhí)行經(jīng)貿(mào)局機關人員考核細則，獎勤罰懶，堅持首問負責制，及時準確地把來局機關辦事人的申請、意見或反映問題的主要內(nèi)容傳交給業(yè)務科室或當事人辦理，并做到“四個一”，即一張笑臉，一杯開水，一把椅子，一聲再見。努力創(chuàng)新服務方式，建立重大事項辦理的“綠色通道”，全面落實服務承諾制、限時辦結(jié)制和責任追究制，堅決杜絕辦事拖拉推諉扯皮現(xiàn)象。

八、建立監(jiān)督評議機制，設立舉報電話并向社會公布。全面接受基層，企業(yè)及社會的監(jiān)督和評議，對經(jīng)查屬實的舉報和投訴，給予相關科室和相關人員批評教育，情節(jié)嚴重的給予黨紀、政紀處分，并在全局通報。

舉報投訴電話：4863729、4863716。

19、靖江市勞動和社會保障局

1、全面提高干部隊伍素質(zhì)。深入開展以“學理論、學政策、學技能”為主題的“三學”活動，不斷提高干部職工為民服務的意識和本領。繼續(xù)深化干部人事制度改革，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，激發(fā)隊伍活力。

2、進一步規(guī)范行政行為。認真學習貫徹《行政許可法》，建立行政執(zhí)法責任制、過錯追究制，確保依法行政。

3、認真落實各項社會服務承諾。全面推行首問負責制、兩次辦結(jié)制、辦結(jié)時限制、掛牌上崗制、違諾責任追究制等服務承諾制度，對違反作風建設規(guī)定的人和事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅查處。

4、培養(yǎng)求真務實工作作風。深入企業(yè)和社區(qū)開展調(diào)查研究，努力為基層企業(yè)和群眾排憂解難，想方設法解決社會弱勢群體的困難。

5、加快實施城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。認真落實各項再就業(yè)政策，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位，不斷完善就業(yè)服務體系，全年確保凈增就業(yè)3750人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi)。

6、進一步完善社會保障體系。積極擴大各項社會保險覆蓋面，年內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)養(yǎng)老保險、失業(yè)保險全覆蓋，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險參保人數(shù)分別達10萬人、8萬人、6.4萬人。積極實施農(nóng)村養(yǎng)老保險和失地農(nóng)民基本生活保障工作。

7、切實維護勞動者合法權(quán)益。認真貫徹企業(yè)改制相關政策，督促改制企業(yè)按規(guī)定支付經(jīng)濟補償金。加大勞動保障執(zhí)法監(jiān)察力度，認真開展貫徹《江蘇省勞動合同條例》、《江蘇省社會保險費征繳條例》和農(nóng)民工合法權(quán)益保護等專項執(zhí)法檢查，維護勞動者在就業(yè)、分配、保險等方面的合法權(quán)益。

8、加大勞動保障政策宣傳力度。在經(jīng)辦機構(gòu)大廳免費發(fā)放宣傳資料，適時舉辦政策法規(guī)宣傳咨詢活動和培訓班，繼續(xù)與《靖江日報》、靖江電臺聯(lián)辦《勞動和社會保障》、《勞動廣場》專題節(jié)目，辦好《勞動保障工作》內(nèi)部信息，建設靖江勞動保障網(wǎng)站。通過多種形式，提高市民群眾對勞動保障政策法規(guī)的知曉度。

9、加強黨風廉政建設。認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制和作風建設領導責任制，進一步落實廉潔自律各項規(guī)定。深入開展預防職務犯罪工作，杜絕職務犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。

10、建立作風建設長效管理機制。通過設立舉報電話、投訴信箱，組織行風監(jiān)督員經(jīng)常性的開展明查暗訪等方式，主動接受社會各界的監(jiān)督。建立作風建設檢查考核制度，考核情況納入年終綜合考核，獎懲兌現(xiàn)。行風投訴電話：4894099、4831376

勞動監(jiān)察舉報電話：4811800

20、靖江市國土資源局

抓隊伍，落實以人為本措施，嚴明紀律。進一步加強全系統(tǒng)人員的思想道德教育和業(yè)務技能培訓。將群眾反映而本部門又實際存在的問題，作為教育培訓的重點切實加以整改，以嚴明的紀律來保證學習活動不流于形式，努力將建立學習型機關的目標落到實處，從而提高國土資源系統(tǒng)全體人員的整體素質(zhì)。

公務員之家版權(quán)所有

抓制度，落實長效管理機制，嚴格獎懲。

1、繼續(xù)認真執(zhí)行國土資源部《行政為民十項規(guī)定》和工作人員五條禁令，不斷規(guī)范從政行為，提高行政水平。

2、緊密結(jié)合國土資源管理工作實際，立足當前，著眼長遠，針對突出問題，進一步健全和完善各項制度，積極探索用制度管人、用制度管事的長效機制，以領導的帶頭表率作用來增強制度的約束力。

3、加大考核工作力度，按照年初下發(fā)的“雙百分考核實施細則”對全系統(tǒng)每一位工作人員的年度工作實績完成情況逐項打分，不打和牌，嚴格獎懲，真正能夠體現(xiàn)獎勤罰懶。

抓效能，落實重點服務內(nèi)容，嚴肅追究。

1、圍繞全市經(jīng)濟建設，在切實履行耕地保護職能的同時，正確處理好保護與發(fā)展的矛盾，拓展服務渠道，堅持求真務實的精神為政府出實招，為企業(yè)辦實事。

2、重點做好土地市場秩序治理整頓、基本農(nóng)田保護大檢查、失地農(nóng)民補償費用清欠、土地登記發(fā)證清理等專項治理工作，不斷優(yōu)化投資創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

3、切實將方便群眾辦事，有利于企業(yè)發(fā)展作為工作標準，減少內(nèi)部循環(huán)環(huán)節(jié)和周期。

4、對國家政策扶持的項目，做到主動出擊超前服務，以快捷優(yōu)質(zhì)的服務，樹立全系統(tǒng)服務規(guī)范、紀律嚴明、作風優(yōu)良的新形象。

21、靖江市規(guī)劃局

一、實行首問負責制，方便基層和群眾。

在局機關設立包含政務公示要目、辦事指南等內(nèi)容的公示欄?；鶎雍腿罕妬黼娫捵稍兓騺砭洲k事，首先接辦的人為首問責任人，屬于自身工作職責的要認真答復和辦理，屬于其他崗位或需要多個處室辦理的，由首辦人或首辦科室負責協(xié)調(diào)銜接。

二、認真清理審批事項，大力推進政務公開。

全面清理法規(guī)、規(guī)章中涉及行政許可證的條款。對保留的許可事項的實施，建立動態(tài)管理機制。編印政務公示手冊，在行政服務中心窗口健全各類審批查詢系統(tǒng)，方便公眾查詢和監(jiān)督。設立舉報投訴電話：4891041、4891042，開展投訴舉報、政策咨詢、業(yè)務查詢等服務。

三、推進規(guī)劃民主決策，完善規(guī)劃保障機制。

出臺《靖江市城市規(guī)劃管理規(guī)定》，完善規(guī)劃工作專家咨詢、備案、協(xié)調(diào)、聽證等措施，推進規(guī)劃的科學民主決策。全面推行規(guī)劃公示制等制度，廣泛聽取公眾意見，接受公眾的參與和監(jiān)督，進一步完善規(guī)劃實施保障機制。

四、加快規(guī)劃編制速度，完善規(guī)劃編制體系。

加大規(guī)劃投入，按照“著眼長遠，遠近結(jié)合，一次規(guī)劃，分布實施”的原則，高品位、高質(zhì)量的抓緊修編城市總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃和專業(yè)規(guī)劃，力爭形成體系完整，層次清楚，覆蓋全面，科學合理的規(guī)劃體系。

五、強化規(guī)劃管理與監(jiān)察，提高為民服務質(zhì)量。

加強行業(yè)誠信體系建設，進一步完善誠信制度和處罰措施。推行規(guī)劃報批“一窗式”服務，擴大業(yè)務范圍，落實公開承諾，減少收費環(huán)節(jié)，簡化辦事手續(xù)。

加大對違法建設的監(jiān)察深度和處理力度，對突擊違章、私搭亂建等違反城市規(guī)劃法規(guī)的，破壞城市形象的，加大處罰力度。

六、開展“規(guī)劃下鄉(xiāng)服務”活動，積極主動為基層辦實事。

深入開展科技、規(guī)劃、設計下鄉(xiāng)活動。優(yōu)先抓好村莊的規(guī)劃工作，每位局領導掛鉤1-2個鎮(zhèn)，送規(guī)劃下鄉(xiāng)。印發(fā)《農(nóng)村建房技術(shù)100句》、《新世紀村鎮(zhèn)康居建筑設計競賽活動優(yōu)秀作品集》，解決農(nóng)村建房之需。

22、靖江市對外經(jīng)濟貿(mào)易合作局

一、堅持依法行政，不斷提高行政效率和服務水平

1、依法規(guī)范行政許可行為。認真貫徹實施《行政許可法》和有關法律、法規(guī)，進一步強化依法行政意識，不斷提高局機關的依法行政能力和服務水平，嚴格規(guī)范行政審批行為，建立監(jiān)督檢查和責任追究制度，確保行政許可權(quán)責統(tǒng)一。

2、實施機關工作“五項制度”。實施“首問負責制”、“否決匯報制”、“關鍵崗位AB角制”、“限期辦結(jié)制”和“申報材料一次告知制”五項工作制度。向社會作出“公開、公平、公正、高效”的服務承諾，對所有工作事項及時辦理，限時辦結(jié)。

3、大力推行電子政務。進一步加強局機關網(wǎng)站建設，公布辦事指南，實行政務公開。將各類相關文件、政策規(guī)定、審批程序、申報資格、辦事標準和材料目錄等，在網(wǎng)站上予以公布。提供網(wǎng)上公眾信息查詢服務，完善以網(wǎng)站為核心的信息服務體系。

二、講求工作實效，大興求真務實之風

4、切實精簡會議和文件。統(tǒng)籌安排各類會議，嚴格控制會議數(shù)量與規(guī)模，改進會風，注重實效。切實減少文件材料，確需印發(fā)的文件，歸口統(tǒng)一管理，提高辦文質(zhì)量，嚴格控制發(fā)放范圍。

5、建立機關和基層的掛鉤聯(lián)系。局領導定期到掛鉤點調(diào)研和指導工作。繼續(xù)堅持到基層現(xiàn)場辦公，重點幫助解決基層和企業(yè)發(fā)展中遇到的突出問題和困難。各科室要積極為基層辦好實事，搞好服務。

6、加強調(diào)查研究工作。根據(jù)當前開放型經(jīng)濟發(fā)展中的熱點、難點問題，圍繞市委、市政府和局機關中心工作進行調(diào)查分析，剖解難題，加強政策研究，提高指導基層工作的主動性、針對性和科學性。

三、實行開門評議，接受社會和廣大群眾的監(jiān)督

7、實行開門評議。局機關每年進行一次開門評議活動，結(jié)合年終總結(jié)和考核評比工作，征求基層和企業(yè)對局機關作風建設的意見。對基層和群眾反映的問題，及時核實、回復，并落實相應的整改措施。

8、聘請行風監(jiān)督員。在鎮(zhèn)、工業(yè)主管部門和各類企業(yè)中聘請行風監(jiān)督員，運用座談會或信函(評議表)等方式，及時收集基層的意見和建議。實施跟蹤監(jiān)督，將整改情況及時反饋給行風監(jiān)督員，并對外公布。

9、設立“局長信箱”和作風建設專線電話。局機關設立網(wǎng)上“局長信箱”(JJ4816325＠)和機關作風建設舉報投訴電話：4833297、4821592，及時掌握基層和群眾反映的有關情況，落實相應措施，切實解決問題。

四、加強教育管理，建立機關作風建設的長效機制

10、加大干部教育培訓的力度。堅持機關集中學習、在職自學和脫產(chǎn)培訓并舉，采取多種形式組織教育培訓活動。加強政治理論學習和業(yè)務知識培訓，提高機關干部的政治水平、業(yè)務技能和綜合素養(yǎng)。加強對學習的檢查、考核，將檢查考核成績納入年終先進科室、個人的評比。

11、全面加強黨風廉政建設。發(fā)揚艱苦奮斗精神，節(jié)約行政開支，反對鋪張浪費。不接受可能影響公正執(zhí)行公務的各種宴請和禮品，不準以任何名義讓基層和企業(yè)報銷應由本人來支付的各種費用。嚴格執(zhí)行公務接待的有關規(guī)定，既要熱情周到，又要厲行節(jié)約。

12、完善獎懲機制。對思想消極，作風松散，不嚴格執(zhí)行機關工作制度和其他有關規(guī)定，給企業(yè)造成損失或在基層產(chǎn)生不良影響的科室和個人，一經(jīng)查實，視情予以批評教育、責成檢查、取消責任人和相關科室的先進評比資格，直至紀律處分。

23、靖江市環(huán)保局

一、落實整改突出“三個動真”。

1、明查暗訪動真。對環(huán)保工作人員的上下班紀律、文明用語、工作狀態(tài)、辦事效率、廉政紀律等方面的情況進行暗訪暗拍，并將拍攝的錄像制作成光盤在局機關、監(jiān)察大隊和監(jiān)測站進行集中收看。

2、考核評比動真。把作風建設情況納入年度工作的考核范疇，對考核評比排名靠后的科室責令限期整改，科室負責人進行誡勉談話，連續(xù)兩次排名最后的科室主要負責人實行末位淘汰；公務員之家版權(quán)所有

3、查處違紀動真。認真落實環(huán)保系統(tǒng)“六項禁令”和環(huán)保工作人員“十條紀律”，對明查暗訪中發(fā)現(xiàn)的不嚴格遵守上下班紀律、不按規(guī)定依法辦事和不遵守廉政紀律等行為進行嚴肅查處，其中對2名違紀工作人員給予行政警告處分。

二、長效管理抓好“三項制度”。

1、進一步推行政務公開制度。結(jié)合環(huán)境信息管理中心建設，將工作職責、行政程序、收費標準和投訴渠道在環(huán)保網(wǎng)頁上對社會公開，方便企業(yè)、群眾辦事和監(jiān)督。針對以往反映比較強烈的排污收費透明度不高問題，規(guī)范程序，實施陽光操作，在《靖江日報》上對560多家排污單位的收費情況進行公示。

2、全面實行服務承諾制度。根據(jù)市行政服務中心建設的要求，對建設項目環(huán)保審批、污染源環(huán)境管理、環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境監(jiān)測等事項實行社會服務承諾，限時辦結(jié)。為切實維護人民群眾的合法環(huán)境權(quán)益，我局與公安110聯(lián)動，開通“12369”舉報熱線，實行24小時值班制度，及時解決群眾反映的環(huán)境污染問題。

3、嚴格責任追究制度。出臺了《靖江市環(huán)保局行政執(zhí)法過錯責任追究辦法》，對因故意或重大過失，侵犯了國家利益或執(zhí)法相對人合法權(quán)益的行為進行責任追究。

24、靖江市水利局

一、切實維護水利工程建設中的農(nóng)民利益。對水利工程建設征地拆遷補償，嚴格按照國家大中型水利工程征地補償標準執(zhí)行，并建立“公開、透明”的運作制度，規(guī)范操作，凡是應給農(nóng)民的征地拆遷補償經(jīng)費保證全部足額下達，兌現(xiàn)到戶；所有水利工程都不得拖欠農(nóng)民工工資，切實維護農(nóng)民利益。對以上兩條建立社會監(jiān)督制度，設立舉報電話和網(wǎng)上舉報信箱。

二、提高行政審批效率。按照《江蘇省水利廳行政許可法實施辦法》規(guī)定，實行行政審批統(tǒng)一受理、統(tǒng)一送達、行政許可公示以及項目審批首辦負責等制度，加強對派駐行政服務中心窗口人員的督查考核，減少審批環(huán)節(jié)，提高審批效率，為基層提供及時優(yōu)質(zhì)服務。

三、加快城區(qū)河道綜合治理步伐。圍繞“十五”水利建設目標，市水利局已編制完成《城區(qū)水系綜合整治規(guī)劃》初稿，將在系統(tǒng)總結(jié)完善已出臺的城市防洪籌資政策和市場化建設運營機制的基礎上，通過積極爭取國家立項等措施，加快城市防洪和水環(huán)境工程建設步伐。近期，將重點抓好十圩港、橫港、真武河等一批重點城市防洪和水環(huán)境骨干工程建設。

四、加快實施農(nóng)村河道清淤。按照《靖江市2003-2007年河道疏浚規(guī)劃》要求，積極組織對全市二、三級河道疏浚。通過政府補助，總結(jié)推廣“一土多用、以土換資”的市場化運作方式，拓寬投資渠道，減輕農(nóng)民負擔，讓農(nóng)民在農(nóng)村水利建設中更多受益。

五、切實維護長江河勢穩(wěn)定。在繼續(xù)加大長江節(jié)點整治的同時，認真貫徹有關條例和決定，切實加大對長江河道非法采砂行為的巡查打擊力度。同時歡迎廣大群眾發(fā)現(xiàn)非法采砂及時向市水政監(jiān)察大隊舉報，我們將做到有報必接、有接必查、有查必果。對查處的大型采砂船(吸砂王)在網(wǎng)上公開曝光，并將處理情況反饋給舉報人。市水政監(jiān)察大隊舉報電話：4861930。

六、規(guī)范涉農(nóng)水費計價和管理。根據(jù)《水利工程供水價格管理辦法》(國家發(fā)改委、水利部2003年第4號令)有關規(guī)定，全面實行涉農(nóng)水價公示制度，進一步增強農(nóng)業(yè)水費收繳工作的透明度，實行“水量(面積)、水價、水費”三公開。嚴格執(zhí)行國家水價政策，任何單位和個人不得違反規(guī)定在水價外加收任何名目的費用或減免水費，嚴禁任何單位和個人截留、平調(diào)和挪用水費。如有違者，一經(jīng)查實，從嚴查處。