轉(zhuǎn)變作風(fēng)優(yōu)化服務(wù)體會(huì)
時(shí)間:2022-11-20 01:05:00
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最近我市正在深入開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)。我通過(guò)參加動(dòng)員學(xué)習(xí),對(duì)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)的重要性和緊迫性有了更深的認(rèn)識(shí)。一是充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),是實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展的必然要求。當(dāng)前,我市面臨著良好的發(fā)展機(jī)遇。要全面落實(shí)我市“****,實(shí)現(xiàn)又快又好發(fā)展的目標(biāo),很重要的一條就是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為中心,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。二是充分認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。和諧基本要求就是穩(wěn)定、安寧、融洽。機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞還直接影響到黨群、政群、干群關(guān)系的和諧,要構(gòu)建和諧社會(huì),必須增強(qiáng)干部“立黨為公,執(zhí)政為民”的意識(shí),不斷提高黨政機(jī)關(guān)和工作人員領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)發(fā)展、管理社會(huì)事務(wù)、協(xié)調(diào)社會(huì)利益、化解社會(huì)矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的能力,密切黨政機(jī)關(guān)與人民群眾的血肉聯(lián)系,真心實(shí)意地為基層和群眾辦實(shí)事、解難事,才能有效解決我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題,最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧。三是充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)是加強(qiáng)黨的建設(shè)的有機(jī)載體。黨的建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是黨的作風(fēng)建設(shè),其事關(guān)黨的形象,是黨的建設(shè)的綜合體現(xiàn)。從機(jī)關(guān)單位的角度來(lái)說(shuō),機(jī)關(guān)作風(fēng)則是機(jī)關(guān)黨的作風(fēng)的集中體現(xiàn)。全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè),必須以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體和突破口,把黨的作風(fēng)建設(shè)具體落實(shí)到機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和改進(jìn)上,體現(xiàn)到為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)上,使黨的建設(shè)取得看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)效。
在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真對(duì)照自治區(qū)和市委的要求,對(duì)自己的工作作風(fēng)進(jìn)行了自查和剖析,發(fā)現(xiàn)本人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面還存著不少的問(wèn)題,主要表現(xiàn)為“四多四少”、“一慢一低”,即:坐辦公室多、下基層調(diào)研少;布置任務(wù)多、指導(dǎo)服務(wù)少;簽批文件多、解決實(shí)際問(wèn)題少;按部就班多、創(chuàng)新辦法少。辦事節(jié)奏慢,工作效率低。針對(duì)以上問(wèn)題,我決心在今后認(rèn)真進(jìn)行整改,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,努力提高工作效能。
一是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神,總書記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的講話和中央、自治區(qū)和市委關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的文件和講話精神。今年要做到“四個(gè)一”,即:選學(xué)一本政治理論書籍,撰寫一篇理論文章,記好一本讀書筆記,進(jìn)行一次交流發(fā)言,不斷提高思想認(rèn)識(shí)水平,增強(qiáng)工作責(zé)任感,牢固樹(shù)立服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的思想,為做好工作奠定良好的思想基礎(chǔ)。
二是要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。要牢記宗旨,樹(shù)立為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)的公仆意識(shí),切實(shí)改變工作作風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度。要增強(qiáng)工作主動(dòng)性,自覺(jué)地為部里多做工作,關(guān)心干部,促進(jìn)科室之間要的理解與支持,加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合,形成整體合力,齊心協(xié)力地為基層和群眾快辦事、辦成事。要多想辦法為本部的干部開(kāi)展工作提供更有利的條件,提供更好的服務(wù),為基層干部群眾提供更多的指導(dǎo)和幫助。要堅(jiān)持辦實(shí)事、求實(shí)效,改進(jìn)工作方式,提高服務(wù)水平,在辦事過(guò)程中要做到態(tài)度誠(chéng)懇、禮貌熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)、快捷處置,件件有著落,事事有回音,防止出現(xiàn)拖拉、推諉、誤時(shí)誤事現(xiàn)象;堅(jiān)持說(shuō)真話,善于聽(tīng)真話,深入群眾,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)群眾提出的問(wèn)題和意見(jiàn),能解決的盡快解決,近期解決不了的予以解釋和答復(fù),以實(shí)際的行動(dòng)樹(shù)立組工干部的良好形象。
三是要加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,提高辦事效率。要進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)管理,優(yōu)化內(nèi)部秩序。一是對(duì)機(jī)關(guān)日常管理的規(guī)范,包括機(jī)關(guān)干部的出勤、請(qǐng)假、衛(wèi)生、值班、辦事、辦會(huì)等方面的工作規(guī)范,特別是切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)和公務(wù)用車的管理,嚴(yán)肅組織紀(jì)律,維持正常的工作秩序。二是對(duì)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)性工作的規(guī)范,包括文書檔案、保密、來(lái)信來(lái)訪、固定資產(chǎn)管理等方面的規(guī)范;三是對(duì)機(jī)關(guān)重大事項(xiàng)請(qǐng)示、報(bào)告、決策等方面的規(guī)范,包括建設(shè)投入、資金管理、人員安排等方面的規(guī)范;四是對(duì)機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)方面的規(guī)范,包括設(shè)施設(shè)備的配套、現(xiàn)代化管理手段的引進(jìn)以及其它配套建設(shè)等,要做到不斷改進(jìn)、連續(xù)投入、實(shí)現(xiàn)軟硬件建設(shè)水平得以提高。五是建立目標(biāo)職責(zé)規(guī)范,保證職責(zé)履行到位。進(jìn)一步明確各科室、各個(gè)崗位職責(zé)的規(guī)范,規(guī)定崗位目標(biāo)、要求、職權(quán)范圍,形成分工負(fù)責(zé)、整體協(xié)作的崗位布局,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,要充分調(diào)動(dòng)干部的積極性,形成工作格局的良性循環(huán)。