醫(yī)院院長年終綜合管理述職匯報
時間:2022-11-21 11:03:00
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年已經(jīng)過去,我在院長崗位上工作9個月了,就我的能力而且言這擔子太重了,因為這擔子一頭系著800余名在職及退休員工的冷暖安危,一頭連著百萬竹鄉(xiāng)人的身體健康。從全國百佳院長手上接過全省十佳縣級醫(yī)院,我無疑是幸運的。有殷實的家底,有優(yōu)秀的管理精英,有先進的管理理念,有高素質(zhì)的職工隊伍……同時,挑戰(zhàn)也是巨大的,因為站在巨人的肩上,每一個瑕疵都是顯眼的。接任那天起便如履薄冰,生怕因為自己的失誤給醫(yī)院帶來損失。緊張、失眠、焦慮甚至恐懼便成了長態(tài)。直到有一天讀到這樣一段話:院長的領(lǐng)導(dǎo)力是知識與能力的結(jié)合。我知道了自己該怎么做:能力的欠缺以知識彌補,而知識由學習獲得;個體的不足由群體彌補,而以誠待人、相互尊重、重視授權(quán)則是調(diào)動群體的先決條件。領(lǐng)導(dǎo)力不是權(quán)力,而是影響力。所以,我提出:讓每一個會議都是頭腦風暴,讓每一個決策都凝聚集體智慧。我是這樣說的,也是這樣做的。我們這個領(lǐng)導(dǎo)集體有分工,更有合作;有監(jiān)督,更有支持。既能各抒己見,又能步調(diào)一致。他們的反對,讓形成的方案更為完善;他們的支持,讓方案的實施迅速而流暢,其結(jié)果往往超出預(yù)期。就這樣,我完成了這九個月作為院長的使命?,F(xiàn)將工作述職如下:
德:無論作為管理者,還是婦產(chǎn)科主任醫(yī)師,我都為自己設(shè)置了較高的道德底線。因為我深深地懂得:道德常常彌補智慧的缺陷,而智慧卻永遠填補不了道德的空白。道德的高尚會帶來內(nèi)心的潔凈,潔凈的內(nèi)心能容納各種有理想有抱負的人。能接納各種有見地的理念,這樣自己的內(nèi)心漸漸豐富,周圍也聚集著想干事,會干事的能人。
能:能是我自己最薄弱的環(huán)節(jié),尤其是在駕馭宏觀、研究政策方面我還有很多不足。這使得我在工作中還顯保守,步子不大,離上級的要求和員工的期望有不小的差距。
勤:我始終堅信“勤能補拙”。勤奮是一種苦事,要舍得付出,包括舍棄一些自己的愛好,放棄一點休息時間。在管理上我沒有天賦,為了提高管理水平我只能苦讀,從別人的經(jīng)驗教訓中汲取養(yǎng)分。我每前進一步,常常都要經(jīng)過霜晨雨夜的冥思苦想并付出通宵達旦的艱苦勞動。我也同樣堅信“天道酬勤”,勤奮所品嘗的苦中自有它的樂趣,這就像春天的播種者,雖然可能會碰上欠收的秋天,但我堅信多一分耕耘,就多一分收獲。
績:醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進一步提高。全年的工作緊緊圍繞醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,深入開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,在強化核心制度的落實上下足了功夫,提升了制度的執(zhí)行力。尤其是圍手術(shù)期管理取得了明顯成效,并在縣級醫(yī)院率先試行了手術(shù)暫停制度。
醫(yī)院文化建設(shè)得到了深化。為深化醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院開展了以弘揚“愛院、求實、創(chuàng)新、奉獻”的醫(yī)院精神為主題的多種形式的活動。強調(diào)醫(yī)院文化,強調(diào)醫(yī)院的使命和價值觀,用文化凝聚自己的團隊,講使命和精神,用這種精神把全院醫(yī)務(wù)人員的心緊緊地連在一起。使“以激勵凝聚人心,以學習提升素質(zhì),以使命強化責任,以奉獻彰顯圣潔”的理念深入人心。
醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)取得實效。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重點放在了對不合理用藥的整治上,對不合理用藥的醫(yī)生予以實名公布,對存在不合理用藥現(xiàn)象的科室開專題會加以糾正,對藥品超標的科室嚴格按方案扣分,并在院周會上予以公布,使全年的藥品比例控制在39%,遠低于國家對縣級醫(yī)院的藥品比例占總收入的50%的要求。
職工積極性進一步調(diào)動,兩個效益同步增長。全年診治門診病人370814人,住院病人17479人,出院者占用床日169879天,手術(shù)8727臺,病人綜合滿意率95%以上。這些成績的得之不易,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開主管局的指導(dǎo)和關(guān)愛,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持。
廉:所謂“廉生威”,就是為政以廉,以德服眾。嚴于律己,嚴格按照法律法規(guī)辦事,拒絕腐敗的侵襲。以身作則,言行一致,要求別人做到的,自己先要正其身,只有這樣,才能得到下屬的尊敬與服從,如論語所說“其身正,不令而行”。對于廉,我沒有什么大話,我是一個唯美的人,很鄙視齷齪。所以我不愿干那些不干凈的事,那樣會傷害我的尊嚴,有損我的人格。而且,我體會到:做到清廉人不是讓人當痛苦苦行僧,廉是讓人快樂的,輕松的,是為人減壓的。“公則民不敢慢,廉則吏不敢欺”,不受制于人的感覺真的非常好!
年是全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革攻堅一年,陳竺部長引用了“風雨多經(jīng)志彌堅,關(guān)山初度路猶長”勉勵全國的衛(wèi)生人,讓我們更覺時間緊迫、任務(wù)繁重、使命光榮。我將和我們這個團隊帶領(lǐng)全院職工緊緊圍繞“體現(xiàn)公益性,調(diào)動積極性”這一公立醫(yī)院的改革主線,以《省綜合醫(yī)院評審標準》為準則,進一步端正辦院方向,明確發(fā)展戰(zhàn)略,制定發(fā)展規(guī)劃,培育醫(yī)院文化,強化管理體系。帶領(lǐng)全院職工再創(chuàng)佳績,努力做到讓每一個職工都能以愉快的心情走他的工作崗位,讓每一個患者每一次都能以簡捷的方式得到滿意的醫(yī)療服務(wù)。
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