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近年來，縣人社局以提升人社系統(tǒng)公共服務能力及服務民生為主要目標，不斷加強信息化建設，為構(gòu)建智慧作出了不懈努力。

一、主要工作開展情況

一是加強業(yè)務經(jīng)辦系統(tǒng)建設。近年來，縣人社局緊跟省、市信息化及建設步伐，逐步將養(yǎng)老、醫(yī)療保險業(yè)務經(jīng)辦納入了信息化軌道。目前，我縣養(yǎng)老保險日常經(jīng)辦工作運用金保工程（企業(yè)）、金保工程（機關(guān)事業(yè)單位）、省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)辦理。企業(yè)職工養(yǎng)老保險和居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)歷經(jīng)多年使用，已基本成熟。機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險經(jīng)辦系統(tǒng)自2016年8月份使用以來，我們本著“先入軌，后完善，再規(guī)范”的原則，對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)反復稽核，重點稽核養(yǎng)老保險繳費基數(shù)、人數(shù)和養(yǎng)老金發(fā)放金額、人數(shù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量正逐步提高。醫(yī)療保險方面，2003年我縣建設了聯(lián)接各級醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)和各定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店的計算機網(wǎng)絡，以及統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫和軟件。醫(yī)療保險經(jīng)辦管理服務目前已建立較為完善的計算機操作系統(tǒng)，包括醫(yī)保個人帳戶管理子系統(tǒng)、基金征繳子系統(tǒng)、醫(yī)保費用結(jié)算子系統(tǒng)，實現(xiàn)了在全市范圍內(nèi)任何定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)并直接結(jié)算醫(yī)療費用。

二、全面實行便捷繳費模式。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險于2014年初在烏江鎮(zhèn)開展保費代扣代繳試點工作以來，通過農(nóng)商銀行代扣代繳保費，取得顯著成效。2015年開始在全縣十八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展實施代扣代繳，當年度保費代扣代繳率達98.1%，極大地減輕了縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務經(jīng)辦人員、村協(xié)管員的工作強度，群眾繳費更加便捷、安全。目前，群眾無論是首次參保還是續(xù)保，均可持存折或社保卡在當?shù)剞r(nóng)商銀行網(wǎng)點繳費，無需柜臺辦理。職工養(yǎng)老保險目前除部分企業(yè)外，基本以銀行代繳代扣為主。醫(yī)療保險方面自2007年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險啟動以后，醫(yī)保信息系統(tǒng)和農(nóng)業(yè)銀行對接，實現(xiàn)了城鎮(zhèn)居民持醫(yī)保卡到農(nóng)行自行續(xù)保繳費、極大的方便了居民繳費。2009年我縣還開通了醫(yī)保網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保管理模式，各參保單位可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接申報醫(yī)療保險繳費基數(shù)，增減單位人員，各參保人員可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢個人賬戶信息和本人的醫(yī)療消費信息。

三是推進陽光政務信息系統(tǒng)建設。自今年3月份市人社局啟動陽光政務信息系統(tǒng)建設以來，縣人社局緊跟省、市決策部署，加強具體經(jīng)辦人員的培訓，并對陽光政務信息系統(tǒng)建設所需的基本資料、數(shù)據(jù)進行了全面整理，目前已基本完成，待系統(tǒng)上線后基本能實現(xiàn)人社系統(tǒng)所有的審批事項網(wǎng)上公示、辦理，達到不進人社門，能辦人社事的目標。

二、存在的主要問題

1.目前由于缺乏計算機方面的專業(yè)人才，各類系統(tǒng)的日常性維護比較困難，設備及系統(tǒng)稍微出現(xiàn)一點問題即束手無策，只能等待電腦公司來修理，而目前我縣的電腦公司由于服務范圍廣，員工數(shù)量有限，難以即時到場進行修理，因此，容易對我們的工作造成一定影響。

2.信息化建設資金不足。硬件設施更新?lián)Q代慢，導致設備性能難以滿足工作需求。

三、意見建議

1.建議縣財政增加信息化建設的經(jīng)費預算，用于設備的正常更新、系統(tǒng)維護。

2.在縣人社局增設立信息中心，增加一個編制，招聘一名計算機方面專業(yè)人才對人社系統(tǒng)的各類信息系統(tǒng)進行日常性管理及維護。