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2012年，工商分局高度重視應(yīng)急管理工作，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持以人為本，圍繞縱深推進(jìn)生態(tài)文明區(qū)建設(shè)，深入貫徹落實《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<區(qū)2012年應(yīng)急管理工作要點>的通知》，緊密結(jié)合工商工作實際，著力抓好“一案三制”，加強(qiáng)宣傳教育，健全組織機(jī)構(gòu)，制定有效措施，抓好貫徹落實，有力地保障了系統(tǒng)內(nèi)部和諧穩(wěn)定，維護(hù)了良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序?，F(xiàn)將我局2012年應(yīng)急管理工作總結(jié)如下：

一、健全組織機(jī)構(gòu)，為突發(fā)事件應(yīng)急管理工作提供保障

進(jìn)一步加強(qiáng)全局的應(yīng)急管理工作，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)，做好人員調(diào)配，成立了局長任指揮長，副局長為副指揮長，各科室所主要負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件應(yīng)急管理工作指揮部，指揮部下設(shè)應(yīng)急辦公室，作為應(yīng)急管理日常辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工商系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，并明確了領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急辦公室具體工作職責(zé)，使相關(guān)人員做到了工作任務(wù)明確、責(zé)任落實到位，保障了突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時處理，防止事態(tài)蔓延擴(kuò)大。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為應(yīng)急管理工作奠定堅實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工商分局組織工作人員通過會議學(xué)習(xí)、自學(xué)、網(wǎng)上學(xué)、集中培訓(xùn)和座談交流等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《突發(fā)事件應(yīng)對法》，特別是對預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置和救援、事后恢復(fù)和重建等章節(jié)中的有關(guān)條款，進(jìn)行了認(rèn)真研讀，努力做到深刻領(lǐng)會、準(zhǔn)確理解、全面把握。另外，還組織各科室所負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)<區(qū)2012年應(yīng)急管理工作要點>的通知》，進(jìn)一步加深了對工商部門應(yīng)急管理工作的認(rèn)識和了解，為立足自身職能做好系統(tǒng)內(nèi)外應(yīng)急管理工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

三、積極開展宣傳，為應(yīng)急管理工作開展?fàn)I造良好氛圍

為保證應(yīng)急管理工作的順利進(jìn)行，分局加大了宣傳教育力度，充分利用各項監(jiān)管、宣傳、3.15紀(jì)念日等有利時機(jī)，組織工作人員走上街頭鬧市、深入企業(yè)個私業(yè)主中，通過懸掛條幅、散發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場接受咨詢和上門進(jìn)行指導(dǎo)等方式，向廣大消費者和經(jīng)營者廣泛宣傳、詳細(xì)講解《突發(fā)事件應(yīng)對法》等相關(guān)法律法規(guī)，切實提高大家對應(yīng)急管理工作的認(rèn)識，積極動員人民群眾共同做好此項工作。

四、強(qiáng)化風(fēng)險隱患監(jiān)測預(yù)警機(jī)制按照《區(qū)突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患排查制度（試行）》的要求，我局在8月份組織開展了一次全區(qū)范圍內(nèi)的突發(fā)事件風(fēng)險隱患排查工作，按時上報了《區(qū)2012年突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患排查登記表》。

五、采取有力措施，認(rèn)真做好各項應(yīng)急管理工作

（一）加強(qiáng)突發(fā)公共事件信息報告。突發(fā)公共事件信息報告是一項嚴(yán)肅的、時效性極強(qiáng)的工作，及時、準(zhǔn)確報告信息是快速有效處置各類突發(fā)事件的重要前提。為加強(qiáng)分局應(yīng)急管理，切實提高應(yīng)對自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)事件的能力，強(qiáng)化突發(fā)事件的信息暢通渠道，分局對本局突發(fā)事件信息報告工作的責(zé)任和報告時限作了進(jìn)一步明確。要求加強(qiáng)值班工作，認(rèn)真填寫值班記錄。分局領(lǐng)導(dǎo)班子、辦公室主任、局屬各部門負(fù)責(zé)人要保持24小時通訊暢通。嚴(yán)格遵守突發(fā)事件信息報告的時限要求，一般突發(fā)公共事件發(fā)生時，要在2小時內(nèi)報分局主要負(fù)責(zé)人和辦公室主任，較大、重大、特別重大的突發(fā)公共事件發(fā)生時，要在1小時內(nèi)報分局主要負(fù)責(zé)人和辦公室主任，重要信息在電話報告的同時，文字材料要隨即上報。此外，全局要保持高度敏感性，加強(qiáng)對預(yù)警信息的報告，對可能產(chǎn)生或?qū)е峦话l(fā)公共事件發(fā)生的信息，及時報告分局主要負(fù)責(zé)人。同時明確分局主要負(fù)責(zé)人為本系統(tǒng)應(yīng)急管理工作第一責(zé)任人，辦公室主任為分局信息報告工作第一責(zé)任人，局屬各部門負(fù)責(zé)人為本單位應(yīng)急管理工作第一責(zé)任人和信息報告第一責(zé)任人。要求責(zé)任人員以高度的政治責(zé)任感認(rèn)真做好此項工作。對遲報、漏報、瞞報突發(fā)事件信息的，分局將予以通報批評，對因此造成嚴(yán)重后果的，將依法依紀(jì)嚴(yán)肅追究相關(guān)單位責(zé)任人員責(zé)任。

（二）健全規(guī)章制度。分局在認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合系統(tǒng)實際，制定了《市工商行政管理局分局2012年應(yīng)急工作預(yù)案》，明確了突發(fā)事件處理的組織體系及工作職責(zé)、運行機(jī)制、應(yīng)對措施和保障機(jī)制，特別是對食品、機(jī)關(guān)安全、大規(guī)模從事傳銷等重大突發(fā)事件，制定了更加詳細(xì)具體、操作可行的應(yīng)對措施。另外，分局還建立健全了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，信息、監(jiān)控、報告制度，24小時值班制度等各項規(guī)章制度，保證了應(yīng)急管理工作的持久性和穩(wěn)定性。

（三）暢通信息網(wǎng)絡(luò)。為保證突發(fā)事件能夠及時處理，分局堅持節(jié)假日24小時值班制度，特別是在重要會議召開、重大節(jié)日前后，實行分組值班制，分局機(jī)關(guān)和工商所做到值班人員按時到崗，早、中、晚用餐時間做好協(xié)調(diào)，不遲到、早退，不空崗，監(jiān)察室不定期進(jìn)行督查，同時要求各科室所負(fù)責(zé)人手機(jī)24小時開通，有效地保證了信息網(wǎng)絡(luò)暢通。

（四）積極進(jìn)行演練。為提高工作人員應(yīng)對突發(fā)事件的本領(lǐng)，分局堅持做到應(yīng)對突發(fā)事件知識學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合，認(rèn)真組織開展了各項模擬演練活動，比如食品安全事故處理演練等，通過模擬演練，進(jìn)一步提高了干部職工應(yīng)對突發(fā)事件的現(xiàn)場處置能力和快速反應(yīng)能力。

總之，分局通過開展應(yīng)急管理工作，提高了工作人員的應(yīng)急管理能力，保障了市場經(jīng)濟(jì)秩序的安定有序，進(jìn)一步推動了平安建設(shè)。在今后的工作中，我局將把應(yīng)急管理放在更加突出的位置，制定有效措施，抓好貫徹落實，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的和諧穩(wěn)定做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。