導(dǎo)語(yǔ)：工商所文明窗口創(chuàng)建工作匯報(bào)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

我們工商所在工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)股室的指導(dǎo)幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)工商行政管理方面的法律法規(guī)，堅(jiān)決貫徹省市局的文件精神，全所同志團(tuán)結(jié)一心，圍繞要?jiǎng)?wù)，緊貼中心，依法行政，執(zhí)法為民，服務(wù)加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的大局，以提高全體人員文明素質(zhì)和單位文明程度為主線，把文明窗口服務(wù)工作與充分履行職能相結(jié)合，扎實(shí)開展了文明創(chuàng)建活動(dòng)，各項(xiàng)工作開展的扎扎實(shí)實(shí)，取得了較好的成績(jī)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一：盡職盡責(zé)做好消保維權(quán)

幾年來(lái)，我們一直根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件精神和工作部署，按照_____五進(jìn)要求制定了工作計(jì)劃，有重點(diǎn)有步驟的開展各項(xiàng)工作，在轄區(qū)內(nèi)設(shè)置了消費(fèi)者舉報(bào)投訴站點(diǎn)，公開了所有執(zhí)法人員的姓名電話號(hào)碼，特別是在商場(chǎng)超市將工商所的電話號(hào)碼張貼在明顯位置，方便群眾更好地及時(shí)舉報(bào)投訴，為了保護(hù)好廣大群眾利益的的切身利益，我們主動(dòng)在農(nóng)資市場(chǎng)，食品市場(chǎng)加大執(zhí)法力度把危害人民群眾利益的不法行為遏制在萌芽狀態(tài)，今年以來(lái)我們及時(shí)受理消費(fèi)者投訴，并調(diào)解成功，我們的口號(hào)就是有訴必接，有接必有果，我們的承若是二十四小時(shí)有人值班，接到投訴舉報(bào)一個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)我們?cè)谑袌?chǎng)監(jiān)管方面不斷查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件，為維護(hù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)人民群眾的利益進(jìn)職盡責(zé)。

_.農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管

紅盾護(hù)農(nóng)打假維權(quán)是一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作，為了做好農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)督管理，我們堅(jiān)持市場(chǎng)巡查制，種子備案制，化肥抽檢制，索證索票和購(gòu)銷臺(tái)賬建立以及經(jīng)營(yíng)者自律制等手段，對(duì)于農(nóng)資經(jīng)營(yíng)資格以供銷系統(tǒng)為主渠道，堅(jiān)決杜絕無(wú)證照經(jīng)營(yíng)行為，在監(jiān)管的過(guò)程中加強(qiáng)與經(jīng)營(yíng)者的聯(lián)系溝通，因?yàn)樗麄兊男畔⒆铎`，那里有經(jīng)營(yíng)農(nóng)資的，那里經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資質(zhì)量如何他們最關(guān)心，可以為我們?cè)诓樘師o(wú)證照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資行為方面提供準(zhǔn)確的信息，能有效的更好的保護(hù)廣大群眾的利益，定期召開農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者座談會(huì)，及時(shí)宣傳黨的有關(guān)惠農(nóng)政策，宣傳涉農(nóng)的法律法規(guī)，切實(shí)為農(nóng)民增收服好務(wù)。

_.食品市場(chǎng)的監(jiān)管

為了保障食品市場(chǎng)能夠安全穩(wěn)定不出問題，今年以來(lái)我們是一直在有重點(diǎn)，分季節(jié)的加強(qiáng)監(jiān)督管理，尤其是節(jié)前節(jié)后是食品的旺銷期，到期或即將到期的食品會(huì)充斥節(jié)日市場(chǎng)，加強(qiáng)監(jiān)管最為重要，在這個(gè)時(shí)段我們犧牲休息日，加強(qiáng)節(jié)日值班，安排人員每天進(jìn)行市場(chǎng)巡查，切實(shí)保障節(jié)日食品市場(chǎng)供應(yīng)安全。在日常的監(jiān)管中還是以巡查為主，首先要求堅(jiān)決查處取締無(wú)證無(wú)照從事食品經(jīng)營(yíng)行為，其次，實(shí)行電子備案和電話查詢制度，目前轄區(qū)所有的食品經(jīng)營(yíng)戶都安裝了食品查詢系統(tǒng)，三是在市場(chǎng)巡查時(shí)繼續(xù)按照六查六看的方法嚴(yán)把安全關(guān)，四是充分發(fā)揮_____投訴站點(diǎn)作用，按照_____五進(jìn)要求合理設(shè)置投訴站點(diǎn)，全方位共同努力確保食品市場(chǎng)安全。

二：搞好窗口服務(wù)為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)

現(xiàn)在的工商所經(jīng)過(guò)改造面貌煥然一新，所容所貌整潔，綜合服務(wù)大廳寬敞明亮，無(wú)紙化辦公提高了辦事效率，各項(xiàng)制度規(guī)范上墻，工作人員著裝上崗，請(qǐng)，您好，不客氣等文明用語(yǔ)掛在嘴上，首問負(fù)責(zé)制，服務(wù)承若制，政務(wù)公開促使我們不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)工商管理法規(guī)，提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)前來(lái)咨詢或辦理執(zhí)照的單位個(gè)體經(jīng)營(yíng)者，不但講的清楚明白還要協(xié)助辦理一些實(shí)際事務(wù)，我轄區(qū)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)，工業(yè)加工業(yè)欠發(fā)達(dá)，在這樣的情況下如何搞好服務(wù)進(jìn)一步推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我們經(jīng)常思考的問題，年初省市縣局組織農(nóng)民工返鄉(xiāng)和大中專院校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)再就業(yè)洽談會(huì)，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了很好的鋪墊作用，我們積極組織了需用人單位參加，成功簽訂了用工合同，在做好一帶四幫扶工作的同時(shí)，我們還深入村莊與支書主任交談，在交談了解后，我們希望農(nóng)民走專業(yè)合作社共同發(fā)展的道路，隨著國(guó)家惠農(nóng)政策的不斷加大，調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)保證農(nóng)民增產(chǎn)增收的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟，目前我鄉(xiāng)農(nóng)民專業(yè)合作社已經(jīng)注冊(cè)了__家，涉及種植，養(yǎng)殖，農(nóng)業(yè)機(jī)械等方面，在資金周轉(zhuǎn)小額貸款上我們積極與農(nóng)業(yè)銀行溝通，為他們牽線搭橋，先后協(xié)助他們?nèi)〉觅J款計(jì)__萬(wàn)元。

發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)就要有自己的品牌，有了品牌就有了市場(chǎng)，只要我們心里想著企業(yè)，情系人民群眾我們就有做不完的工作，我們這支隊(duì)伍就會(huì)永受人民群眾的歡迎。我工商所就是這樣一心為民，就是這樣維護(hù)我們這個(gè)隊(duì)伍形象的。

三：依法行政廉潔自律

一只過(guò)硬的隊(duì)伍，一只善于工作的隊(duì)伍首先是要有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)精神，這個(gè)精神的建立是要靠過(guò)硬的政治素質(zhì)做保證的，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高，自覺的遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育才能在工作中拒腐蝕永不沾，因此我們注重在法律法規(guī)的學(xué)習(xí)上在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度上嚴(yán)格要求，在查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件中，我們做到依法行政，公開公正，合理合法。堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，做好引導(dǎo)使之達(dá)到守法經(jīng)營(yíng)，合法經(jīng)營(yíng)的目的。

四：加強(qiáng)宣傳進(jìn)一步弘揚(yáng)工商執(zhí)政為民精神

我們?cè)谄綍r(shí)的工作中很注重宣傳教育工作，對(duì)工商管理法規(guī)不但自己學(xué)習(xí)好，還對(duì)企業(yè)商戶和社會(huì)人員進(jìn)行宣傳教育，今年來(lái)我們?cè)谑称钒踩?，農(nóng)資市場(chǎng)等方面張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，發(fā)放宣傳資料近___份，在走訪企業(yè)的同時(shí)進(jìn)行合同法，商標(biāo)法，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等宣傳教育，同時(shí)對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)股室及時(shí)上報(bào)信息材料。

總之在今后的工作中我們會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)改正不足，為維護(hù)工商隊(duì)伍形象，為文明單位的創(chuàng)立不懈努力。