導(dǎo)語：企業(yè)工會創(chuàng)新工作調(diào)查報(bào)告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

黨的十七大提出了構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)。作為社會的“細(xì)胞”，企業(yè)和職工都要投入到構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)建和諧企業(yè)的實(shí)踐中去。企業(yè)工會也應(yīng)當(dāng)把創(chuàng)建和諧企業(yè)當(dāng)成創(chuàng)新工會工作的一個切入點(diǎn)。緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展開展工作，以建設(shè)職工之家為載體，把構(gòu)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)作為工作重點(diǎn)，引導(dǎo)廣大職工積極投入到企業(yè)改革和發(fā)展中，形成社會和諧、企業(yè)和諧、職工隊(duì)伍和諧的良好環(huán)境。

創(chuàng)建和諧企業(yè)，作為基層單位和基層工會，尤其要在把握大方向和具體的實(shí)踐上緊密結(jié)合，不斷促進(jìn)工會工作創(chuàng)新。近年來，在北京公交公司專線客運(yùn)分公司把構(gòu)建和諧企業(yè)和工會創(chuàng)新發(fā)展緊密結(jié)合起來，提出了構(gòu)建和諧車隊(duì)、和諧車廂的工作目標(biāo)。在實(shí)踐過程中，十四車隊(duì)等基層工會以服務(wù)職工辦實(shí)事為切入點(diǎn)，發(fā)揮工會作用，不斷推進(jìn)構(gòu)建和諧車隊(duì)工作的開展，展示了工會在服務(wù)職工、服務(wù)發(fā)展大局中的地位和作用。

在完善企業(yè)管理中體現(xiàn)和諧

1.堅(jiān)持科學(xué)完善管理制度，把握工會工作的時(shí)代主題。首先是建立健全規(guī)范的、科學(xué)的管理人員和職工業(yè)績考核制度，職工獎勵制度，職代會制度、隊(duì)務(wù)公開制度。規(guī)范勞動合同管理。其次要建立正激勵機(jī)制，如：星級評定、高技能人才選拔、表揚(yáng)單制度等。執(zhí)行制度嚴(yán)格，處理問題合規(guī)，制度面前人人平等。三是廣泛開展建功立業(yè)主題活動，搭建職工建功立業(yè)載體。

2.把構(gòu)建和諧車隊(duì)和職工需求結(jié)合起來。做好職工勞動合同管理工作，尊重職工，維護(hù)職工的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)職工體面勞動。要堅(jiān)持以人為本，把構(gòu)建和諧企業(yè)、車隊(duì)與職工所需、所想、所求有機(jī)結(jié)合起來，關(guān)心職工的政治利益、經(jīng)濟(jì)利益，幫助職工依法維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，對困難職工給與幫助，以真心換真誠，增強(qiáng)職工對企業(yè)的信任度和歸屬感，維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。要抓住企業(yè)的利益點(diǎn)和職工的聚焦點(diǎn)，完善職工的利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾跳出和權(quán)益保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工良性互動，以企業(yè)發(fā)展鞏固和諧，以職工得益構(gòu)筑和諧，以互利共贏來發(fā)展和諧。

在提高職工素質(zhì)活動中體現(xiàn)和諧

1.在職工之家建設(shè)上體現(xiàn)和諧。公交公司人員工作環(huán)境流動，學(xué)習(xí)條件相對較差，工會組織要因“人”而宜，樹立建家就是“建企業(yè)、建隊(duì)伍、建工會”的理念，為職工的生產(chǎn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造好的環(huán)境，進(jìn)一步推動和促進(jìn)職工素質(zhì)的提升，使職工之家真正成為職工的溫暖之家。企業(yè)、車隊(duì)工會積極圍繞運(yùn)營生產(chǎn)需要，開展多種形式的文化教育活動。在車隊(duì)設(shè)立了閱報(bào)欄、專業(yè)宣傳欄、黨、工、團(tuán)園地。為職工提供了解國家大事、企情、隊(duì)情的信息。

2.在安全生產(chǎn)、勞動競賽上體現(xiàn)和諧。企業(yè)工會要圍繞企業(yè)中心工作，廣泛開展群眾性安全生產(chǎn)活動，落實(shí)基層安全責(zé)任，把維護(hù)職工的健康權(quán)作為工會維權(quán)的根本，提高職工的安全意識和自我保護(hù)能力。此外，應(yīng)當(dāng)深入開展職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，廣泛開展崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)。車隊(duì)堅(jiān)持每年開展主題生產(chǎn)競賽，崗位練兵活動，不斷培養(yǎng)選樹先進(jìn)職工。豐富的教育活動，激勵了職工做好本職工作，服務(wù)好乘客的熱情，同時(shí)給職工提升素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值搭建了平臺。

在加強(qiáng)工會組織建設(shè)上體現(xiàn)和諧

1.建立溝通制度，建設(shè)和諧環(huán)境。在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，企業(yè)、職工等各方面會有這樣那樣的矛盾是客觀存在的，工會組織作為黨與職工群眾的橋梁紐帶，有著協(xié)調(diào)各種關(guān)系的天然使命和優(yōu)勢。首先，工會組織要把保持和諧穩(wěn)定作為自己的一項(xiàng)重要任務(wù)，引導(dǎo)廣大職工顧全大局，與企業(yè)發(fā)展同心同德；另外一方面工會組織要積極穩(wěn)妥的調(diào)查、發(fā)現(xiàn)、反映、解決民生問題，幫助職工解決實(shí)際困難，維護(hù)企業(yè)和職工利益相一致的根本原則。北京公交公司專線分公司十四車隊(duì)堅(jiān)持以人為本，努力做到職工的事有人管、有人問、有答復(fù)、有幫助、有解決。職工的人格得到尊重，職工的利益得到保證，努力營造和諧的工作氛圍。車隊(duì)建立了每周接待日制度，每月職工座談會制度，日常的家訪談心制度等，多渠道與職工溝通，了解職工、幫助職工解決困難。使職工從細(xì)微之處，能夠感受到車隊(duì)的關(guān)愛。

2.實(shí)行民主管理，履行職責(zé)職權(quán)。注重建立和完善以職工代表大會為基本形式的廠務(wù)公開民主管理制度。在推進(jìn)廠務(wù)公開民主管理工作的過程中，始終堅(jiān)持與服務(wù)職工、促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展緊密結(jié)合。車隊(duì)工會不斷鞏固和加強(qiáng)已有的廠務(wù)公開民主管理成果，在抓深入、抓拓展和抓規(guī)范上下功夫，創(chuàng)新形式，注重廠務(wù)公開工作向企業(yè)改革的難點(diǎn)問題、向解決生產(chǎn)經(jīng)營的重點(diǎn)問題和職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題延伸，充分發(fā)揮職工的民主參與、民主管理和民主監(jiān)督作用，促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展。依托廠務(wù)公開，建立健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)動的透明度和公開性，增強(qiáng)了黨群關(guān)系。

3.把握工會組織的基本職責(zé)。構(gòu)建和諧車隊(duì)要注重源頭維護(hù)，把握工會組織的基本職責(zé)就是維護(hù)職工權(quán)益，要堅(jiān)持以職工為本，職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題就是工會服務(wù)職工的重點(diǎn)，要把教育職工與服務(wù)職工結(jié)合起來，把構(gòu)建和諧車隊(duì)、愛企、愛崗教育融入到服務(wù)職工，幫助職工解決問題之中，以職工滿意不滿意、喜歡不喜歡、接受不接受為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，想職工之所想，幫職工之所需，解職工之所憂，通過實(shí)實(shí)在在的服務(wù)職工，體現(xiàn)黨的溫暖，增強(qiáng)凝聚力，構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧車隊(duì)。