農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)調(diào)研報(bào)告
時(shí)間:2022-11-23 04:41:00
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績效掛鉤考核辦法是推動企業(yè)發(fā)展、提升工作效率較為有效的管理辦法,是強(qiáng)化企業(yè)管理的重要手段,其本質(zhì)就是以績效來衡量工作,以結(jié)果來檢驗(yàn)過程。隨著市場化程度的提高和競爭的加劇,績效掛鉤考核方法已被許多企業(yè)學(xué)習(xí)和采用。績效掛鉤辦法與目標(biāo)考核辦法在目的、意義和效果上有相同之處,也有不同之處,績效掛鉤辦法更突出已取得的實(shí)實(shí)在在的業(yè)績與個(gè)人得到的經(jīng)濟(jì)效益的成正比性,最終實(shí)現(xiàn)以人為本的最大化的企業(yè)效益。商務(wù)局為貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的提檔升級,打造食品安全消費(fèi)環(huán)境,今年在全區(qū)率先實(shí)行農(nóng)貿(mào)市場績效掛鉤考核辦法,同時(shí)還進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研,聽取了被考核單位的意見和建議。具體情況如下:
一、市場現(xiàn)狀
商務(wù)局現(xiàn)有香鋪營、東箭道等4家直屬農(nóng)貿(mào)市場,經(jīng)營總面積1.5萬平方米,攤位約1000個(gè),市場管理工作人員106名。近年來,為不斷促使農(nóng)貿(mào)市場提檔升級,強(qiáng)化了農(nóng)貿(mào)市場軟、硬件建設(shè)。在軟件建設(shè)上,強(qiáng)化制度建設(shè),強(qiáng)化日常管理,創(chuàng)品牌、創(chuàng)效益,提高服務(wù)質(zhì)量和水平;在硬件建設(shè)上,投入資金600多萬元,對三家農(nóng)貿(mào)市場相繼進(jìn)行全面改選,亮化了購物環(huán)境,提高了購物檔次,積極構(gòu)建農(nóng)加超的服務(wù)模式,有效地促進(jìn)了商場健康、有序的發(fā)展,從而使農(nóng)貿(mào)市場在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,取得可喜成績。近兩年來,我系統(tǒng)有2家市場首批通過國家農(nóng)產(chǎn)品綠色市場論證,獲得國家級綠色市場稱號;1家市場被評為全國綠色零售市場樣板單位。
二、存在問題
農(nóng)貿(mào)市場是與人民群眾生活密切相關(guān)的企業(yè),得到政府的大力支持,但是也要面對來自方方面面的競爭和考驗(yàn),在經(jīng)營和發(fā)展中也存在問題。
1、城市建設(shè)嚴(yán)重影響農(nóng)貿(mào)市場的生存和發(fā)展。為滿足人民群眾不斷提高的生活需求,改善人民群眾的生活質(zhì)量,各級政府都加快了城市改造的步伐,農(nóng)貿(mào)市場周邊居民和餐飲等企業(yè)的搬遷,大型超市的引進(jìn),給農(nóng)貿(mào)市場帶來了生存和發(fā)展的壓力。如東箭道集貿(mào)市場,地處總統(tǒng)府附近,由于政府著力打造良好的旅游環(huán)境,促使?jié)h府街車站地塊拆遷,梅園民國別墅群的居民住宅置換,周邊居民住房的拆遷,東西兩大超市的入住夾擊,消費(fèi)群體急劇減少,市場面臨生存的危機(jī),嚴(yán)重阻礙了市場的發(fā)展。
2、流動商販嚴(yán)重干擾農(nóng)貿(mào)市場的正常經(jīng)營。多年來,馬路市場、流動攤點(diǎn)一直是政府及相關(guān)部門取締的對象,但由于利益的趨動,農(nóng)貿(mào)市場周圍馬路攤點(diǎn)取而不絕,他們以方便、廉價(jià)贏得了一部分消費(fèi)群體,與交租金在市場內(nèi)經(jīng)營的經(jīng)營戶產(chǎn)生了很大的沖突,由此造成經(jīng)營戶思想不穩(wěn)定,提出降低租金的要求,有的實(shí)在做不出生意只好退攤位。馬路流動攤點(diǎn)所銷售的產(chǎn)品,一是沒有經(jīng)過檢驗(yàn),二是時(shí)常出現(xiàn)短斤少兩,三是影響市容市貌,四是不利于維護(hù)消費(fèi)者正當(dāng)利益,群眾對此意見很大,但也沒有很好的解決辦法。
3、激勵(lì)機(jī)制未能全面調(diào)動職工的能動作用。我系統(tǒng)對農(nóng)貿(mào)市場的考核工作已堅(jiān)持多年,考核的內(nèi)容就是根據(jù)市區(qū)下達(dá)的三個(gè)文明目標(biāo),進(jìn)行綜合、全面的考核,只要沒有發(fā)生嚴(yán)重的問題,沒有產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,都根據(jù)往常的貫例給每個(gè)工作人員、管理人員兌現(xiàn)獎金,這種考核辦法成為一種固定的模式,針對性不夠明朗,重點(diǎn)不夠突出,激勵(lì)的作用不大,無法調(diào)動干部、職工的積極性和主動性。
三、對策措施
商務(wù)局歷來都高度重視農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)和管理,并積極在科學(xué)監(jiān)管上探索市場管理之路。今年,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視農(nóng)貿(mào)市場建設(shè),年初就要求局機(jī)關(guān)干部深入市場開展調(diào)查研究,了解涉及市場建設(shè)、發(fā)展和穩(wěn)定的工作內(nèi)容,理清工作思路,制定切實(shí)可行的年度目標(biāo)任務(wù),下達(dá)更具有激勵(lì)效果的考核目標(biāo)和要求。具體對策如下:
1、制定完善績效掛鉤考核辦法,明確考核目標(biāo)任務(wù)。今年根據(jù)市、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),并按照區(qū)政府關(guān)于國有資產(chǎn)保值增值的要求,為進(jìn)一步規(guī)范市場管理,商務(wù)局制定了將農(nóng)貿(mào)市場的績效與個(gè)人工作業(yè)績直接掛鉤,以“鼓舞職工干勁,提升工作業(yè)績;發(fā)掘躍居潛力,促進(jìn)市場繁榮;完成目標(biāo)任務(wù),確保國資增值”為考核目的的《農(nóng)貿(mào)市場績效掛鉤考核辦法》??己藘?nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、經(jīng)營管理、黨建工作等十個(gè)方面,明確各項(xiàng)目標(biāo)的考核分值,首次以書面形式明確爭先獎勵(lì)分值和受處罰分值,將全體干部職工的工作業(yè)績、突出表現(xiàn)和存在問題、造成損失或不利影響,一并納入年終考核,同時(shí)更加突出經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,將國資保值增值納入考核重點(diǎn)內(nèi)容之一,督促企業(yè)取得實(shí)實(shí)在在的業(yè)績。為強(qiáng)化考核辦法的實(shí)施力度,商務(wù)局還與各單位簽訂了風(fēng)險(xiǎn)抵壓目標(biāo)責(zé)任書。
2、學(xué)習(xí)他人績效掛鉤先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高干部職工認(rèn)識。為促使市場干部職工統(tǒng)一思想,進(jìn)一步提高對績效掛鉤考核辦法的認(rèn)識,并自覺將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為積極投身工作的動力,商務(wù)局組織了兩批市場管理人員共50人,赴杭州、上海兩地,對先進(jìn)地區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理進(jìn)行調(diào)研、學(xué)習(xí),吸取他人的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法,開拓視野。在此基礎(chǔ)上,我系統(tǒng)各農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了廣泛的研討,深入剖析本市場的干部職工對《農(nóng)貿(mào)市場績效掛鉤考核辦法》在思想認(rèn)識上存在的偏差,分析市場管理中存在的不足,探索實(shí)施此辦法的具體措施等,各市場都拿出了調(diào)研報(bào)告,明確了實(shí)施績效掛鉤的具體思路、內(nèi)容和措施,并提出合理化的建議。
3、嚴(yán)格實(shí)施績效掛鉤目標(biāo)督查,確保考核辦法落實(shí)。為確??己宿k法的實(shí)施,商務(wù)局堅(jiān)持以市場建設(shè)為主導(dǎo)、黨建工作為保證的工作路數(shù),加強(qiáng)思想上教育引導(dǎo),加強(qiáng)在日常工作中的監(jiān)督和管理,加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場的各項(xiàng)工作的考核,并提出“爭一流”的創(chuàng)建目標(biāo)。上半年,商務(wù)局實(shí)施了四次行動,即:兩次考核、交流總結(jié)會、目標(biāo)兌現(xiàn)。第一次行動是對各農(nóng)貿(mào)市場領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真的考核。局工委組織人員到各市場聽取管理人員、協(xié)管人員對市場領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議,對班子成員進(jìn)行了民主測評,還推薦出一批表現(xiàn)突出的后備干部。通過這次考核,基本上掌握了市場領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作狀態(tài),了解了市場黨組織發(fā)揮作用的情況,準(zhǔn)確把握職工們的思想動態(tài)。第二次行動是對各農(nóng)貿(mào)市場的市區(qū)目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核。商務(wù)局對照考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書,逐條檢查目標(biāo)的落實(shí)情況,超常規(guī)“爭一流”的發(fā)展情況,重申績效掛鉤考核的內(nèi)容和要求,指出存在的不足。第三次行動是召開系統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場半年工作經(jīng)驗(yàn)交流、總結(jié)大會。請表現(xiàn)突出的單位在會上發(fā)言,傳授經(jīng)驗(yàn);局領(lǐng)導(dǎo)在會上表揚(yáng)了先進(jìn),對下一步績效掛鉤考核提出更加明確的要求,同時(shí)表態(tài):半年績效掛鉤工作立即兌現(xiàn)。第四次行動就是商務(wù)局按業(yè)績兌現(xiàn)獎勵(lì)。
4、不斷完善績效掛鉤管理制度,抓好市場基礎(chǔ)工作。各農(nóng)貿(mào)市場針對商務(wù)局制定的考核辦法和采取的措施,紛紛行動起來,召開黨員會、管理人員和協(xié)管人員會議,將實(shí)行績效掛鉤工作的意義、目的、內(nèi)容、辦法做了廣泛深入的宣傳、動員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,鼓舞干勁。對本市場的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化分解,做到任務(wù)到人、責(zé)任到人、措施到位、制度到位。并結(jié)合自身特點(diǎn),開展創(chuàng)新工作,后宰門集貿(mào)市場對照局考核要求,分析企業(yè)實(shí)際情況,發(fā)動全體人員集思廣義,制定《市場獎懲考核制度暫行規(guī)定》。香鋪營集貿(mào)市場根據(jù)市場實(shí)際情況確定完成目標(biāo)任務(wù)的具體辦法和實(shí)施方案,并對市場107名經(jīng)營戶進(jìn)行了七場培訓(xùn),學(xué)習(xí)“江蘇省市場標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法”、“區(qū)經(jīng)營戶管理規(guī)范手冊”。東箭道集貿(mào)市場在認(rèn)真執(zhí)行市場管理制度的基礎(chǔ)上,面對因城市建設(shè)帶來的困境,一是合理調(diào)整經(jīng)營收費(fèi)和經(jīng)營布局,想方設(shè)法開源節(jié)流;二是穩(wěn)定經(jīng)營者隊(duì)伍,積極做好思想工作;三是積極尋求合作經(jīng)營,充分利用好場地資源;四是充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)了一支想干事、會干事、能干事的管理人員隊(duì)伍。
商務(wù)局在農(nóng)貿(mào)市場實(shí)施績效掛鉤考核辦法,打破了多年來陳舊的市場考核獎勵(lì)辦法,給市場向更高層次邁進(jìn)注入了新的力量。下一步,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府超常規(guī)發(fā)展思路和實(shí)現(xiàn)兩個(gè)躍居目標(biāo)要求,商務(wù)局將進(jìn)一步完善績效掛鉤考核辦法,使績效掛鉤辦法的激勵(lì)作用更加明顯,通過更加合理的激勵(lì)手段,進(jìn)一步激發(fā)農(nóng)貿(mào)市場干部職工工作的積極性和主動性,打造采取績效掛鉤培育出來的市場典型,為全區(qū)以及全市農(nóng)貿(mào)市場管理開創(chuàng)出一條新途徑。
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