工商所職能轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及對策
時間:2022-07-11 09:54:00
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工商管理費終于在去年的_月份停止征收了。近期,市局又將工商轉(zhuǎn)型這個主題重提,主要是為了解決現(xiàn)在基層工商所部分干部工作方向茫然,相當(dāng)一部分工商所工作處于停滯的現(xiàn)狀,為此,現(xiàn)就本人對目前基層工商所在停收兩費后的現(xiàn)狀和存在的問題及對策,提出個人意見。
一、基層工商所的現(xiàn)狀和存在問題
_、部分干部職工工作方向茫然。由于工商所大部分干部長期主要從事收費工作,大部分時間和精力都放在定費、收費、催費上面,因此停收“兩費”后,少數(shù)基層干部未能及時調(diào)整過來,思想處于波動狀態(tài),有的深感今后的工作量聚減,過于輕松;有的則感到茫然,無所適從,不知干什么,怎么干。
_、基層工商所隊伍整體素質(zhì),無法適應(yīng)工商轉(zhuǎn)型的要求。由于多種原因,目前基層工商所都存在干部年齡偏大,素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,以前不少工商所的重心側(cè)重于收費職能,收費工作簡單不需要動腦筋,上級考核又是以收費任務(wù)考核為主,因而大部分干部很少有機(jī)會或者也不愿意接觸執(zhí)法辦案,停征兩費后,難以適應(yīng)新的工作任務(wù)要求。相當(dāng)一部分干部對工商法律法規(guī)不熟悉,不懂執(zhí)法程序、執(zhí)法技巧、文書制作,在監(jiān)管巡查中也很難發(fā)現(xiàn)和識別非法經(jīng)營行為等較為復(fù)雜的違法行為。如××工商所有干部職工__人,具有執(zhí)法資格人員__人,平均年齡__歲,該所能獨立辦案的只有__人左右?!痢凉ど趟灿懈刹柯毠_人,具有執(zhí)法資格人員__人,平均年齡__._歲以上,該所能獨立辦案的只有_人。
_、日常巡查監(jiān)管仍然沿用收費為主的監(jiān)管模式。長期以來形成的以收費為主的傳統(tǒng)的監(jiān)管模式已經(jīng)根深蒂固,因此目前基層工商所仍然沿用舊的監(jiān)管模式,監(jiān)管范圍基本上仍然停留在以對有形市場和對一些小規(guī)模企業(yè)以及個體工商戶的監(jiān)管為主。雖然有巡查隊,其職責(zé)由于過去以收費為主,日常監(jiān)管的執(zhí)法業(yè)務(wù)知識欠缺,巡點不明確,也是巡而不查,對市場整治仍然習(xí)慣于傳統(tǒng)的運動式、突擊式、階段式的整治,缺乏事前預(yù)防、動態(tài)監(jiān)督的意識和手段,科學(xué)、長效的監(jiān)管機(jī)制還有待健全。
_、基層工商所人員分布不合理,人員不能流動,人才得不到重用,缺乏應(yīng)有的活力。我局現(xiàn)有在職干部職工__人,在基層工商所一線的只有__人,占總?cè)藬?shù)的__%。自____年下半年以來,我局基層工商所之間不管所長、副所長、一般工作人員幾乎未交流,即使這兩年變動的三名工作人員(_人進(jìn)機(jī)關(guān),_人從××所調(diào)××所)都是不得而為之。在工商所一線工作的有培養(yǎng)前途的干部,長期在副所長或者一般工作人員崗位上得不到交流、重用提拔,上級機(jī)關(guān)的副主任科員“用腳踢”,在基層工商所除所長外,不管干好還是干壞干一輩子混不到一個副科級?;鶎拥母刹吭诠置缓?,他們認(rèn)為進(jìn)機(jī)關(guān)提級任職在靠關(guān)系,不是憑個人能力,相當(dāng)一部人在政治上選擇了放棄,工作選擇了敷衍,在生活上選擇了沉倫,缺乏基層工商所工作人員應(yīng)有的活力。
_、基層工商所的必要經(jīng)費、交通工具得不到保障。自去年取消工商管理費后,工商所的辦公經(jīng)費日趨緊張,特別是今年_-_月份的“零經(jīng)費”,再加上兩年多的生活津貼未發(fā)放到位,上級機(jī)關(guān)引導(dǎo)不力,甚至對基層工商所說“有錢開門,無錢你們看著辦……”,極大地影響了工商所的干部職工的積極性。目前我局_個工商所每個所只有一輛車,其轄區(qū)都有城鄉(xiāng)結(jié)合部,管轄范圍都比較大,而且有的監(jiān)管對象地處偏遠(yuǎn),要到達(dá)市局推行網(wǎng)格化市場巡查的標(biāo)準(zhǔn),要求一周巡查_次,除了××所、××所勉強(qiáng)維系外,××所、××所、××所靠一輛車保證巡查幾乎不可能,因此落后的執(zhí)法車輛影響了巡查執(zhí)法。
三、基層工商所現(xiàn)狀的對策和建議
_、轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)職能轉(zhuǎn)型的緊迫感。由于諸多原因,多年來,基層工商所一直把依法征收兩費作為工作的重點,停征兩費后,要實現(xiàn)基層工商工作的重心轉(zhuǎn)變,就需要全體干部轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工作方式,把思想統(tǒng)一到省局市局關(guān)于職能轉(zhuǎn)型的要求上來。因此我們要從思想上加強(qiáng)對干部職工的引導(dǎo)教育,一方面要組織基層工商干部學(xué)習(xí)《關(guān)于全面推進(jìn)依法行政實施綱要》,更新執(zhí)法觀念;另一方面要組織基層工商干部開展以“如何促進(jìn)職能到位”、“兩費停收后工商怎么辦”等為主題的討論,使大家正確認(rèn)識工商部門的主要職責(zé),辯證看待“兩費”取消給工商部門帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),放下包袱,輕裝上陣,增強(qiáng)工作的緊迫感、危機(jī)感,把思想真正統(tǒng)一到省局市局關(guān)于職能轉(zhuǎn)型的要求上來,統(tǒng)一到促進(jìn)工商行政管理事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展上來,統(tǒng)一到監(jiān)管社會主義大市場的職能上來,從而實現(xiàn)思想觀念的大轉(zhuǎn)變和監(jiān)管方式的大改革。
_、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊伍整體素質(zhì)。要著眼工作需要,采取切實有效的措施,全面提升基層工商所干部業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力。一是要區(qū)分不同崗位對象進(jìn)行培訓(xùn)。依照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的原則,有的放矢,針對不同業(yè)務(wù)、不同崗位、不同人員進(jìn)行培訓(xùn),對基層干部要著重圍繞“六會”(會監(jiān)管、會辦案、會服務(wù)、會維權(quán)、會協(xié)調(diào)、會電腦)進(jìn)行培訓(xùn),提高基層干部綜合監(jiān)管執(zhí)法能力。二是要創(chuàng)新培訓(xùn)模式,在定期全員集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,可以采取案件情景模擬演練、現(xiàn)場指導(dǎo)辦案、跟班學(xué)習(xí)、到兄弟單位進(jìn)行考察學(xué)習(xí)等多種形式開展培訓(xùn)。同時充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的帶動作用,在日常開展行政執(zhí)法工作中,由業(yè)務(wù)骨干及辦案經(jīng)驗豐富的人員帶領(lǐng)年輕干部和年老干部開展執(zhí)法辦案工作。三是要充實培訓(xùn)內(nèi)容。不僅要進(jìn)行工商部門常用的法律法規(guī)和基礎(chǔ)知識培訓(xùn),還要突出執(zhí)法辦案技能、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);四是要注重培訓(xùn)效果。要實行逢訓(xùn)必考和“一月一法、一季一考”、崗位練兵等多種考試方式,嚴(yán)肅考試紀(jì)律,將培訓(xùn)考試與年終考核、評先評優(yōu)、職務(wù)變動掛鉤,激發(fā)執(zhí)法人員學(xué)習(xí)主動性和自覺性,達(dá)到以考促學(xué),增強(qiáng)將學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法能力的效果。
_、推行網(wǎng)格化坐標(biāo)式的市場巡查,創(chuàng)新巡查監(jiān)管方式?;鶎庸ど趟獓?yán)格按照市局網(wǎng)格化坐標(biāo)式市場巡查管理辦法及分局實施方案的要求,結(jié)合轄區(qū)實際,合理劃分網(wǎng)格,確定坐標(biāo)點,確定網(wǎng)格責(zé)任人,并將“定格、定點、定員”的情況予以公示。網(wǎng)格的確定,以工商所為單位,將工商所管轄區(qū)域確定為一個網(wǎng),然后分層分片網(wǎng)劃分為若干個格,并以相鄰的兩個以上格組成巡查站,確保_人以上開展巡查;坐標(biāo)點的確定,每格內(nèi)銷售高危商品、食品等涉及生命財產(chǎn)安全和信用度差的企業(yè)和個體經(jīng)營戶確定為網(wǎng)格中的巡查坐標(biāo)點;責(zé)任確定,每格明確一名巡查干部作為該格第一責(zé)任人,與相鄰的格組成一個巡查站,站長為該站的責(zé)任人,負(fù)責(zé)該站各格日常監(jiān)管的組織和協(xié)調(diào),同時又是相鄰格的第二責(zé)任人。各所結(jié)合各自實際,建立和完善網(wǎng)格化坐標(biāo)式市場巡查管理制度,尤其是考核管理制度,根據(jù)不同的監(jiān)管類型和對象,提出不同的監(jiān)管目標(biāo)和考核要求,使每個監(jiān)管人員肩上有擔(dān)子,身上有壓力,做到責(zé)任與職權(quán)相統(tǒng)一。
_、合理配備基層人員,提高基層工商所的整體戰(zhàn)斗力。在基層工商所人員配備上,要按照領(lǐng)導(dǎo)能力互補、年齡梯次分明、知識結(jié)構(gòu)合理的要求,對基層工商所的人員進(jìn)行定期、合理交流調(diào)配,并形成制度,強(qiáng)化整體戰(zhàn)斗力。要鼓勵干部到基層工商所一線工作,凡提拔的干部要有近五年在基層工商所工作經(jīng)歷,工商所要配備副科級以上的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),讓有能力或者有培養(yǎng)前途的干部安心在基層工作?!氨芤粋€,將熊一窩”,在基層工商所領(lǐng)導(dǎo)班子配備方面,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)水平的有機(jī)結(jié)合,既要有善于團(tuán)結(jié)、善于協(xié)調(diào)、善于創(chuàng)新的帶頭人,又要有擅長業(yè)務(wù)、善于指導(dǎo)、善于鉆研的負(fù)責(zé)人,形成優(yōu)勢互補、配合默契、運轉(zhuǎn)高效的良好格局。要把執(zhí)法監(jiān)管、辦案能力和綜合軟件應(yīng)用能力作為任命基層工商所所長必備條件;在基層工商所干部知識結(jié)構(gòu)方面,實現(xiàn)工商業(yè)務(wù)、信息技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,既要有精通并能夠熟練地綜合運用工商行政管理法律法規(guī)的法律專才(每個基層工商所至少配備_名法制員),又要有懂得運用現(xiàn)代信息技術(shù)為監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)的計算機(jī)能手,形成嚴(yán)把法律法規(guī)關(guān)和提供有效技術(shù)支撐的互動局面;在基層工商所干部年齡結(jié)構(gòu)方面,實現(xiàn)年齡大、年齡輕的有機(jī)結(jié)合,既要充分發(fā)揮年齡偏大干部的政治思想堅定、組織紀(jì)律性強(qiáng)、工作經(jīng)驗豐富等方面的優(yōu)勢,又要適當(dāng)配備部分年齡輕的、具有一定學(xué)歷層次、富有創(chuàng)新意識、勇于開拓進(jìn)取的年輕干部,形成以老帶新、以新促老的良性循環(huán)。要充實基層工商所力量,市局、分局機(jī)關(guān)要嚴(yán)格按照崗位和編制要求,配備人員(機(jī)關(guān)人員應(yīng)在__%-__%),通過實行雙向選擇,將落崗人員和有發(fā)展前途的年輕干部充實基層工商所。
_、確保必要經(jīng)費和改善執(zhí)法辦案條件,促進(jìn)基層工商所職能轉(zhuǎn)型。隨著工商職能轉(zhuǎn)型工作的深入,工商所的工作量和責(zé)任將逐步加大,必須確?;鶎庸ど趟谋匾?jīng)費和改善執(zhí)法辦案條件。一是明確工商所經(jīng)費的合理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照經(jīng)費支出項目核撥;二是明確個協(xié)會費彌補行政經(jīng)費不足的標(biāo)準(zhǔn)和政策,實現(xiàn)統(tǒng)籌使用;三是必須重視基層工商所的硬件建設(shè),實現(xiàn)辦公條件、辦案設(shè)備、辦事方式的明顯改變,為基層工商所職能轉(zhuǎn)變奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。在辦公條件方面,要盡可能為基層工商所創(chuàng)造一個便于開展工作的相對寬松的辦公場所,要配備適當(dāng)數(shù)量、性能較好的計算機(jī)及其配套設(shè)備,基本實現(xiàn)辦公自動化。給基層工商所配備必要的車輛,學(xué)習(xí)××省的先進(jìn)經(jīng)驗確保基層工商所每名巡查人員一輛自行車或者電動自行車,經(jīng)檢隊一輛辦案汽車,配備錄音筆、數(shù)碼相機(jī)等基本辦案工具。
_、建立激勵機(jī)制,促進(jìn)基層工商所個體與整體的兩個提高。在完善現(xiàn)有績效考核辦法的基礎(chǔ)上,重點增加如何有效激發(fā)基層工商所實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變的激勵機(jī)制。要積極真正推行雙向選擇和引入激勵機(jī)制,將基層工商所干部的個人收入與能力、作風(fēng)、紀(jì)律和完成任務(wù)情況掛鉤;實行末位待崗制,設(shè)置考評指標(biāo),用計分辦法,對末位者實行離崗培訓(xùn)。在干部提拔和職務(wù)晉升上,基層工商所工作人員和有基層工商所工作經(jīng)歷的要優(yōu)先考慮,或者要求必須到基層鍛煉。總之,通過探索建立有效的激勵機(jī)制,展現(xiàn)三個層級的良好風(fēng)貌。一是要激發(fā)基層工商所內(nèi)部干部之間奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu),展現(xiàn)基層工商所朝氣蓬勃、開拓進(jìn)取、業(yè)績顯著的良好風(fēng)貌;二是要激發(fā)基層工商所之間相互競爭、勇于創(chuàng)新、趕超先進(jìn),展現(xiàn)市局分局政令暢通、務(wù)實高效、實績突出的良好風(fēng)貌;三是要激發(fā)工商分局之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,展現(xiàn)全市工商系統(tǒng)的忠于職守、勤政為民、與時俱進(jìn)良好風(fēng)貌。