導(dǎo)語(yǔ)：基層供電員工素質(zhì)報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、存在的問(wèn)題

1、管理組織力量比較薄弱。目前基層供電所員工隊(duì)伍中，一般全民制合同工約占1.45%，在編農(nóng)電工約占92.65%，不在編農(nóng)電工約占5.9%。管理組織中，基層供電所所長(zhǎng)一般有上級(jí)選派下來(lái)的優(yōu)秀全民制合同工擔(dān)任。應(yīng)該說(shuō)他們無(wú)論從自我修養(yǎng)，自我要求，還是工作經(jīng)驗(yàn)，管理水平等都是比較強(qiáng)的。但是，由于基層供電所的工作涉及方方面面，所長(zhǎng)的精力有限，加上農(nóng)電工本身技術(shù)水平，技術(shù)規(guī)范，技術(shù)能力相對(duì)比較弱。這樣就顯得在電力專業(yè)技術(shù)管理組織上力量比較薄弱。

2、農(nóng)電工年齡偏大。現(xiàn)實(shí)基層供電所的主要力量是35－45歲的農(nóng)電工。他們之所以愿意干農(nóng)電工，主要是他們自身社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)所致。出去謀生很難，不如安心農(nóng)電工作，每月固定收入600－700元，也得其樂(lè)。但是這樣年齡的人從事農(nóng)電職業(yè)，在應(yīng)急處理能力，實(shí)際操作能力，接受能力等相對(duì)于年輕人要差一些。

3、農(nóng)電工文化程度偏低。現(xiàn)實(shí)農(nóng)電工的文化程度偏低比較普遍。一般大專以上的約占4.02%，中專（技校）約占9.49%，高中約占28.11%，初中及以下的約占57.38%。盡管高中文化程度占有一定比例，但與實(shí)際電業(yè)要求知識(shí)水平還有一定距離。尤其是新農(nóng)村的新型電網(wǎng)建設(shè)，對(duì)知識(shí)要求是比較高的。

4、人本管理比較難；一是有不少農(nóng)電工是通過(guò)各種關(guān)系加入了農(nóng)電隊(duì)伍的。他們中有的確實(shí)不好管，一管就有可能觸動(dòng)哪根“神經(jīng)末梢”。其結(jié)果弄得上下不理解，還得時(shí)不時(shí)的“穿小鞋”。二是有不少農(nóng)電工隨意性比較大。突出表現(xiàn)在勞動(dòng)紀(jì)律上，想來(lái)就來(lái)，不想來(lái)就不來(lái)。高興就干，不高興就不干。

5、培訓(xùn)注重實(shí)際欠缺。理論培訓(xùn)固然重要，但對(duì)于基層農(nóng)電工來(lái)講主要缺的是實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn)。例如，有的人盡管通過(guò)理論培訓(xùn)拿到了電工證，但實(shí)際中的報(bào)修電話不敢接,怕處理不好。主要原因是沒(méi)這個(gè)技術(shù)，有的萬(wàn)用表不會(huì)用。再如單項(xiàng)表的安裝，保安器的安裝等有不少人是不會(huì)的。這些問(wèn)題的存在，將直接影響基層供電所員工的素質(zhì)提升，進(jìn)而影響供電所的整體素質(zhì)。

二、原因分析

1、缺乏觀念更新。基層供電所有全民制員工，有在編農(nóng)電工，有不在編農(nóng)電工，且占絕大多數(shù)。在實(shí)際管理中,我們往往只重視全民制員工，例如；下派全民制員工當(dāng)所長(zhǎng)，下派全民制員工從事所務(wù)管理等，這些無(wú)疑是好的。但是，往往對(duì)眾多農(nóng)電工的學(xué)習(xí)、生活、工作重視不夠。一是從思想上或多或少有身份差異想法。這在平時(shí)相互言談舉止中就有體現(xiàn)。二是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到基層指導(dǎo)工作和農(nóng)電工接觸的比較少,對(duì)他們的思想想法缺乏足夠了解。三是加強(qiáng)基層供電所建設(shè)的“聲”與“行”缺乏力度，“聲”缺乏力度主要表現(xiàn)在組織宣傳，思想教育等。“行”缺乏力度主要表現(xiàn)在工作作風(fēng)、言傳身教、以身作則等。

2、缺乏嚴(yán)格招聘制度。在實(shí)際的農(nóng)電工招聘中，各級(jí)的規(guī)章制度，執(zhí)行紀(jì)律制訂的是比較全面的。但是，種種不良現(xiàn)象為什么會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)。主觀上：一是缺乏執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性。主要表現(xiàn)在對(duì)農(nóng)電工隊(duì)伍的組織、素質(zhì)、建設(shè)關(guān)系到電力事業(yè)生存與發(fā)展認(rèn)識(shí)不足。二是缺乏執(zhí)行規(guī)章制度的責(zé)任感和使命感。執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行人為簡(jiǎn)化，人為的衰減。使之失去原有的原則性、法規(guī)性、約束性，客觀上。一是農(nóng)電工經(jīng)濟(jì)待遇與其它人員經(jīng)濟(jì)待遇相比偏低，導(dǎo)致不少農(nóng)村有知識(shí)的青年不愿意從事農(nóng)電工這一行。二是由于電力的專業(yè)性，技術(shù)性比較強(qiáng)，使得一些農(nóng)村青年缺少?gòu)氖罗r(nóng)電工作的勇氣。三是一些利益關(guān)系，世俗關(guān)系的現(xiàn)實(shí)。使得實(shí)際招聘中的種種不良行為屢見(jiàn)不鮮。

3、缺乏基礎(chǔ)性培訓(xùn)。成立專門農(nóng)電工管理組織，無(wú)疑給農(nóng)電工隊(duì)伍建設(shè)注入了活力。我們對(duì)農(nóng)電工的培訓(xùn)做了大量工作。但是，還存在一定不足。一是由于專門組織成立時(shí)間比較短，農(nóng)電工培訓(xùn)工作還在不斷的探索中，例如，培訓(xùn)指導(dǎo)思想,培訓(xùn)目的，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)方式等。二是對(duì)農(nóng)電工培訓(xùn)的實(shí)際需求缺乏調(diào)查研究，實(shí)際的農(nóng)電工作中，首先就是需要扎實(shí)的操作技能的農(nóng)電工。三是對(duì)農(nóng)電工的思想狀況缺乏了解。實(shí)際上，農(nóng)電工面對(duì)社會(huì)方方面面的接觸,思想比較活躍，這里面就有個(gè)農(nóng)電工安心不安心農(nóng)電工作的問(wèn)題。

4、缺乏科學(xué)激勵(lì)機(jī)制。農(nóng)電工作的激勵(lì)機(jī)制在基層已經(jīng)隨著實(shí)際工作內(nèi)容的不斷變化而不斷研究改進(jìn)，起到了積極作用。但還是有不盡如人意的地方。一是對(duì)激勵(lì)機(jī)制的制定多注重地域、區(qū)域的工作數(shù)量,而缺少科學(xué)的合理的安排。例如,臺(tái)區(qū)的抄表,線路的巡視等,這些方面的激勵(lì)機(jī)制在科學(xué)合理方面還得認(rèn)真研究。二是農(nóng)電工管理上多注重解決工作問(wèn)題，少注重解決思想問(wèn)題。其實(shí)，每個(gè)人的行動(dòng)都是受思想支配的，如果比較科學(xué)的把思想工作做好，將會(huì)對(duì)各方面工作開(kāi)展起到很好作用。三是執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制上多隨意性，少認(rèn)真性。在實(shí)際的農(nóng)電工作激勵(lì)中，本來(lái)按照規(guī)定需要實(shí)事求是的得到執(zhí)行，往往是人為的把它改掉了，使得好的制度失去應(yīng)有的公平。

三、措施對(duì)策

1、不斷加強(qiáng)對(duì)提高基層供電所員工素質(zhì)的認(rèn)識(shí)。一是提高基層供電所員工的素質(zhì)是樹(shù)立良好社會(huì)形象，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)主要是靠基層供電所完成的。只有通過(guò)提高基層供電所員工的素質(zhì)，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力、才能在社會(huì)上樹(shù)立起良好整體形象，才能增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是提高基層供電所員工素質(zhì)是維護(hù)人民群眾根本利益的需要。人民群眾用電質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到人民群眾用電的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。而保證用電質(zhì)量很重要的一個(gè)方面就是靠基層員工的精心施工，精心維護(hù)，精心管理，達(dá)到這一要求必須有員工的高素質(zhì)作支撐。三是提高基層供電所員工的素質(zhì)是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的需要。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村必須建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)電，這是建設(shè)新農(nóng)村的目標(biāo)、任務(wù)所決定的。而新農(nóng)電建設(shè)的任務(wù)主要靠基層供電所員工的共同努力來(lái)完成的。面對(duì)新任務(wù)，新要求，必須提高基層供電所員工素質(zhì)。

2、不斷加強(qiáng)對(duì)基層供電所員工的教育。隨著國(guó)網(wǎng)公司新農(nóng)村、新農(nóng)電、新服務(wù)戰(zhàn)略部署貫徹實(shí)施。我們必須抓好基層供電所員工的教育工作。一加強(qiáng)思想教育工作。充分發(fā)揮黨的政治思想工作優(yōu)勢(shì)，建立教育制度，定時(shí)開(kāi)展思想教育活動(dòng)，把員工的思想統(tǒng)一到熱愛(ài)電業(yè)、執(zhí)著電業(yè)、奉獻(xiàn)電業(yè)上來(lái)，為電力事業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)職業(yè)道德教育?；鶎庸╇娝欠从彻╇娖髽I(yè)職業(yè)道德的最基本窗口，它直接影響供電企業(yè)的整體社會(huì)形象。尤其對(duì)大多數(shù)是農(nóng)電工的基層供電所來(lái)講，搞好職業(yè)道德教育就顯得尤為重要。我們要采取切實(shí)措施，例如調(diào)查采訪、施工回訪、民意問(wèn)卷等，把電業(yè)職工的從業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范、行為規(guī)范印在員工的腦子里,落實(shí)在行動(dòng)上。三是加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任教育。國(guó)網(wǎng)公司率先了《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。我們要教育員工在充分認(rèn)識(shí)，深刻理解其重大意義的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新思路，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新服務(wù)。使《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》的各項(xiàng)要求成為每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。

3、不斷嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)農(nóng)電工的招聘紀(jì)律。一是嚴(yán)格農(nóng)電工的招聘文化程度標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)報(bào)名、面試后，一般要進(jìn)行理論知識(shí)考試。主要內(nèi)容應(yīng)該為政治理論知識(shí)、文化理論知識(shí)、電力理論知識(shí)三塊?？荚嚨哪康闹饕獧z驗(yàn)應(yīng)試者的實(shí)際文化程度。二是嚴(yán)格農(nóng)電工的招聘規(guī)章制度。任何人不得以任何理由任何方式進(jìn)行變通、說(shuō)情、干預(yù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的要敢于追究責(zé)任。三是嚴(yán)格農(nóng)電工招聘名額空缺問(wèn)題的處理。實(shí)際招聘中，往往會(huì)出現(xiàn)某一區(qū)域的名額空缺。對(duì)于這一問(wèn)題的處理，一方面要采取積極措施,進(jìn)行補(bǔ)空補(bǔ)缺；一方面要不讓關(guān)系學(xué)乘機(jī)而入，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要講黨性原則，以身作則，帶頭執(zhí)行招聘紀(jì)律。四是嚴(yán)格適應(yīng)期的考察。一般農(nóng)電工剛進(jìn)到農(nóng)電工隊(duì)伍,都有一個(gè)適應(yīng)期，對(duì)于每一人是不是適合當(dāng)農(nóng)電工，我們要不徇私情，嚴(yán)格把關(guān)。

4、不斷加強(qiáng)基層供電所員工的培訓(xùn)。對(duì)基層供電所員工進(jìn)行有計(jì)劃、有目的、有內(nèi)容的培訓(xùn)是增強(qiáng)組織性、紀(jì)律性、專業(yè)性的有效手段。全民制合同工的培訓(xùn)工作在公司已經(jīng)正?；?。但是，對(duì)農(nóng)電工的培訓(xùn)工作還有待于進(jìn)一步分析研究深化。一是理論培訓(xùn)要循序漸進(jìn)，大多數(shù)農(nóng)電工對(duì)電力專業(yè)理論知之甚少。這就需要我們?cè)谥贫ㄅ嘤?xùn)內(nèi)容時(shí)要由低到高,由淺入深,由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的進(jìn)行，扎扎實(shí)實(shí)打好電力理論培訓(xùn)基礎(chǔ)。二是技能培訓(xùn)要突出，從基層反映的情況來(lái)看，對(duì)于農(nóng)電工的實(shí)際操作技能的培訓(xùn)應(yīng)提到突出位置，這是由實(shí)際工作需要所決定。抓緊安排一定時(shí)間，采取大面積地進(jìn)行各種電力器具的使用培訓(xùn)，例如萬(wàn)用表、絕緣棒等的使用，保安器、電能表等的安裝。三是認(rèn)真搞好傳幫帶。進(jìn)行技術(shù)的傳幫帶是我們電力企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，實(shí)際中可以進(jìn)行人員組對(duì),創(chuàng)新開(kāi)展導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，形成模式化、規(guī)范化、制度化。四是定期開(kāi)展技術(shù)比武。從第一線做起,從身邊做起,從需要做起。把經(jīng)常性的故障積累起來(lái)進(jìn)行個(gè)人排除、集體排除，所排除故障的效果跟個(gè)人、班組績(jī)效掛鉤。

5、不斷加強(qiáng)基層供電所員工的管理。管理是一項(xiàng)常做常新的工作。在基層供電所員工的管理上現(xiàn)在有一個(gè)突出問(wèn)題，由于地方人民政府的管轄區(qū)域的重新劃分，對(duì)于組織、人員、財(cái)務(wù)變化不太大的基層供電所來(lái)講，無(wú)論是勞動(dòng)強(qiáng)度，服務(wù)區(qū)域，還是技術(shù)力量，人員管理等都帶來(lái)了一定難度。這就要求我們開(kāi)動(dòng)腦筋，找出適當(dāng)?shù)霓k法。一是采取多設(shè)班組的辦法解決員工難以集中問(wèn)題，抓員工管理不集中不行，但集中不起來(lái)更不行。在適當(dāng)?shù)膮^(qū)域內(nèi)成班組建制，班長(zhǎng)定期到所里集會(huì)。這樣做，一方面基本解決了員工分布方圓近百公里難以集中的問(wèn)題，使得上級(jí)指示精神，所里各項(xiàng)工作都能及時(shí)地貫徹落實(shí)下去。二是上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行工作任務(wù)的有效整合。在客觀條件允許的情況下，上級(jí)對(duì)基層供電所下達(dá)工作任務(wù)時(shí)，能否進(jìn)行部門溝通式的系統(tǒng)梳理布置。以減輕基層供電所和員工的無(wú)功損耗。三是追加財(cái)務(wù)成本。從基層供電所的實(shí)際管理工作運(yùn)行來(lái)看，較突出的問(wèn)題就是資金缺乏。上百人集中一次，車旅費(fèi)，伙食費(fèi)等都難以報(bào)銷，他們唯一的辦法就是不集中。長(zhǎng)期以往，員工散漫無(wú)序，可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)管理上的問(wèn)題，所以，追加一些成本對(duì)于基層供電所的管理是有積極作用的。

6、不斷加強(qiáng)探索基層供電所員工的科學(xué)激勵(lì)機(jī)制。一是要著力解決激勵(lì)制度的執(zhí)行力問(wèn)題，一個(gè)好的制度出臺(tái)能不能取得好的效果，關(guān)鍵就是看是否執(zhí)行到位。這是我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的。從基層供電所長(zhǎng)的反映來(lái)看，只要我們的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工心懷正氣，誠(chéng)心誠(chéng)意的維護(hù)激勵(lì)制度的權(quán)威性，是一定能夠收到好的效果的。二是要注重激勵(lì)制度的公正性，在日常的農(nóng)電工作的激勵(lì)中，制訂的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)往往有失偏頗。例如，管理臺(tái)區(qū)的區(qū)域大小，抄表數(shù)量的多少，線損降低的實(shí)際程度等要進(jìn)行統(tǒng)一衡量，統(tǒng)一尺度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。三是要探索激勵(lì)制度的科學(xué)合理，隨著國(guó)網(wǎng)公司服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的需要，轉(zhuǎn)變農(nóng)電發(fā)展方式的工作已經(jīng)全面展開(kāi)。這就需要我們根據(jù)要求，結(jié)合實(shí)際研究探索出行之有效的、科學(xué)的、合理的員工激勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)各方面積極因素，努力建設(shè)支高素質(zhì)的基層供電所員工隊(duì)伍，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供強(qiáng)大電力支持。