工商局農(nóng)村安全消費經(jīng)驗交流材料

時間:2022-08-23 11:49:00

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工商局農(nóng)村安全消費經(jīng)驗交流材料

去年以來,××工商分局根據(jù)上級統(tǒng)一部署,結(jié)合××實際,全面開展農(nóng)村消費安全“三網(wǎng)”建設(shè)。到目前為此,已培育農(nóng)村放心店___家,覆蓋面達(dá)__%;建立消費維權(quán)監(jiān)督站__個,聘請維權(quán)監(jiān)督員___人;全面推行工商所食品監(jiān)管片區(qū)責(zé)任制,農(nóng)村消費安全網(wǎng)絡(luò)初步形成。

一、主要工作做法

(一)提高認(rèn)識,多方支持。

按照“工商主導(dǎo)、政府推動、多方互動”工作思路,××工商分局積極與當(dāng)?shù)攸h委政府溝通,取得黨委政府充分支持,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都確定專人負(fù)責(zé)農(nóng)村消費安全。××鎮(zhèn)、××鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)還成立由鎮(zhèn)長親任組長的農(nóng)村消費安全領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括所有駐村干部與村干部,并通過各種媒體廣泛地宣傳,對農(nóng)村小商店進(jìn)行全面發(fā)動,形成全社會共同推動局面。

(二)突出重點,以點帶面。

____年,××工商分局在××鎮(zhèn)成功進(jìn)行農(nóng)村放心店工作試點后,____年將工作重點轉(zhuǎn)向集鎮(zhèn)和較大行政村,通過努力培育出一批高質(zhì)量放心店,形成示范效應(yīng)。__年上半年在××鎮(zhèn)開展放心店全覆蓋試點,到_月底止,已率先在全區(qū)實現(xiàn)放心店全覆蓋。同時,以××鎮(zhèn)為試點,開展放心店和商品配送面的雙全覆蓋工作。

(三)、注重實效,強(qiáng)化監(jiān)管。

一是加強(qiáng)引導(dǎo)自律。通過創(chuàng)建中和創(chuàng)建后的法律法規(guī)培訓(xùn),對示范店實施“六個統(tǒng)一”管理,積極引導(dǎo)經(jīng)營者自律。二是突出動態(tài)管理。對示范店不設(shè)有效期,不搞終身制,不合格的堅決予以摘牌。今年已有_家放心店被摘牌。三是嚴(yán)格監(jiān)管。按照責(zé)任區(qū)監(jiān)管模式,明確到人,同時結(jié)合工商巡查,對放心店實行動態(tài)式監(jiān)管。

(四)、加盟連鎖,量質(zhì)并舉。

農(nóng)村放心店質(zhì)量的高與低,取決于商品質(zhì)量。今年,通過多種形式向農(nóng)村放心店配送優(yōu)質(zhì)商品,逐步形成配送中心往放心店配貨,龍頭超市往連鎖店送貨、流動放心店向無店村運(yùn)貨的格局,從而以多形式商品配送來提高農(nóng)村放心店的質(zhì)量。目前,在工商、經(jīng)貿(mào)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門及商家的努力下我區(qū)已在__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立龍頭企業(yè)連鎖超市__家,其中:直營店_家,加盟店__家。

(五)多層面培育,提高覆蓋面。

今年,××工商分局在對農(nóng)村傳統(tǒng)商店進(jìn)行改造規(guī)范同時,調(diào)整“著力點”,堅持“兩個轉(zhuǎn)變”,走多層面、多形式培育放心店的新路子。

_、創(chuàng)新培育食品“批發(fā)示范單位”。主要是對我區(qū)有一定規(guī)模的食品批發(fā)經(jīng)營單位,進(jìn)行改造規(guī)范,配合實施商品準(zhǔn)入制度,突出保證食品質(zhì)量,注重索證索票,強(qiáng)化進(jìn)貨、銷貨臺帳等制度規(guī)范,逐步培育一批批發(fā)放心店,確保在批發(fā)環(huán)節(jié)上嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),為農(nóng)村放心店食品質(zhì)量把好源頭關(guān)。

_、創(chuàng)新培育“校園放心店”。今年_月,××工商分局和教育局聯(lián)合下發(fā)通知,爭取在兩年時間內(nèi),使全區(qū)每所具備條件學(xué)校都有一家“校園放心示范商店”。通過努力,全區(qū)__所有小商店的學(xué)校中,已培育有_家連鎖超市、__家放心店,覆蓋面達(dá)__%。校園商店的規(guī)范改造,逐步把學(xué)校食品安全納入農(nóng)村食品安全消費流通網(wǎng),為師生們創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境,保障了師生消費安全。

_、創(chuàng)新培育“流動放心店”。針對我區(qū)無店村地處偏僻、農(nóng)民購物不便的現(xiàn)狀,××工商分局引導(dǎo)龍頭企業(yè)配置箱式送貨車并進(jìn)行改造規(guī)范,將其培育成流動放心店,定期送貨到無店村的固定地點,向農(nóng)民銷售商品食品。今年,已多次組織東方商廈流動放心店,到山區(qū)和庫區(qū)等邊遠(yuǎn)地區(qū),將農(nóng)時、農(nóng)需的商品、送到家門口,方便了農(nóng)民購物,實現(xiàn)農(nóng)村放心店的延伸覆蓋。

_、創(chuàng)新培育“繁華街道放心店”。選擇一條相對繁華的街道,即沈家通江路,對其中的食品經(jīng)營商店,參照農(nóng)村放心店“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行改造規(guī)范,逐步培育成放心店,目前,這條街道共有食品經(jīng)營戶_戶,已培育放心店_家,另_戶也以放心店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。

(六)評先獎優(yōu),凸現(xiàn)示范效應(yīng)。

為突出放心店的典型示范帶動效應(yīng)?!痢凉ど谭志诌€積極在放心店中開展評先獎優(yōu)活動。對評上市級優(yōu)秀示范商店的獎勵___元,評上區(qū)級優(yōu)秀示范商店的獎勵___元。對××鎮(zhèn)的“雙全覆蓋”試點單位分別給予___—___元的裝修補(bǔ)助,激發(fā)經(jīng)營戶的創(chuàng)建熱情,讓放心店真正成為放心示范店,成為農(nóng)村消費安全建設(shè)的主力軍。

二、主要成效

經(jīng)過近兩年的努力,我區(qū)的農(nóng)村消費安全建設(shè)工作取得了一定成效:

(一)營造了良好的農(nóng)村消費環(huán)境,激活農(nóng)村消費市場。農(nóng)村消費安全建設(shè)使農(nóng)村消費者真正感受到消費能放心、稱心和舒心。村民不出村就能進(jìn)超市挑選貨物,商品豐富多樣,產(chǎn)品質(zhì)量保證。有消費糾紛,在家門口就可投訴。直營、加盟、配送等多種商業(yè)形式在××區(qū)農(nóng)村市場出現(xiàn),提升了農(nóng)村的消費品位,豐富新農(nóng)村建設(shè)內(nèi)容。

(二)增強(qiáng)了經(jīng)營者質(zhì)量意識,提升經(jīng)營者經(jīng)營理念。大多數(shù)經(jīng)營者懂得了靠什么贏得消費者的信任,靠什么占領(lǐng)和鞏固農(nóng)村消費市場。放心店以其嶄新的面貌,全新的經(jīng)營理念,激活了農(nóng)村消費市場。一些農(nóng)村小商店為了生存,也主動明碼標(biāo)價,自覺改善經(jīng)營環(huán)境。

(三)改變了消費者的消費觀念,初步實現(xiàn)多方皆贏。隨著農(nóng)村消費安全建設(shè)的步步深入,農(nóng)村消費者的維權(quán)意識有了明顯提高,消費者的商品質(zhì)量意識和品牌意識有了很大增強(qiáng),由以前買商品看價格為主轉(zhuǎn)變?yōu)橘I商品看質(zhì)量為主。一種“購物消費上放心店、舉報投訴到監(jiān)督點”的消費意識正在逐漸形成。同時,農(nóng)村消費安全建設(shè)使政府放心、群眾稱心、業(yè)主高興。