導(dǎo)語(yǔ)：提高行政效能一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

今年以來(lái)，市衛(wèi)生局在轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高行政效能方面，開(kāi)展了多項(xiàng)富有成效的工作。市人大常委會(huì)調(diào)研組近期到市衛(wèi)生局進(jìn)行了專題調(diào)研，對(duì)該局多措并舉，“對(duì)癥下藥”，破解難題提高行政效能的情況有了一個(gè)深入了解。

規(guī)范行政審批行為，強(qiáng)化行政效能建設(shè)

近年來(lái)，市衛(wèi)生局曾經(jīng)出現(xiàn)主要領(lǐng)導(dǎo)濫用權(quán)力，以權(quán)謀私等違法違紀(jì)問(wèn)題，部門作風(fēng)渙散、效能低下、行政審批不規(guī)范，群眾意見(jiàn)很大。新任局領(lǐng)導(dǎo)班子從規(guī)范行政審批行為入手，推行陽(yáng)光審批制度。

為規(guī)范行政審批行為，市衛(wèi)生局在市政務(wù)服務(wù)中心單位窗口推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，不僅嚴(yán)格實(shí)行審批事項(xiàng)“八公開(kāi)”和一條龍服務(wù)、一站式服務(wù)，將審批關(guān)口前移，下放權(quán)力，大力推行衛(wèi)生審批“即辦件”制度，簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)，有效地縮短了審批時(shí)限，提高了行政許可審批效率；而且真正做到了實(shí)現(xiàn)兩個(gè)100%。即是做到市衛(wèi)生局所有審批項(xiàng)目（14項(xiàng)）100%授權(quán)窗口，所有的行政收費(fèi)項(xiàng)目100%在市政務(wù)服務(wù)中心指定銀行收繳，為市民和來(lái)欽的投資者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年1至6月份，該局共受理審批事項(xiàng)959件，辦結(jié)911件，其中當(dāng)天辦結(jié)的有360件，平均辦結(jié)天數(shù)為3天,比承諾辦結(jié)時(shí)限14天提前了11天。

在規(guī)范行政審批行為的同時(shí)，市衛(wèi)生局注重從思想和制度上深化機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)，不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)水平，真正把“立黨為公，執(zhí)政為民”的理念貫徹落實(shí)到行政許可工作之中。廣西國(guó)創(chuàng)道路材料有限公司于今年3月13日向市衛(wèi)生局服務(wù)窗口咨詢辦理衛(wèi)生許可證事項(xiàng)，服務(wù)窗口當(dāng)日即派出2名衛(wèi)監(jiān)人員深入該企業(yè)食堂的加工場(chǎng)所對(duì)其功能設(shè)置，設(shè)備、設(shè)施改建進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，并指定一名衛(wèi)監(jiān)人員幫助該公司準(zhǔn)備衛(wèi)生許可證的申報(bào)材料。3月14日該公司正式向市衛(wèi)生局服務(wù)窗口提出衛(wèi)生許可證申請(qǐng)，由于該食堂在衛(wèi)監(jiān)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行整改后，條件符合衛(wèi)生要求，申報(bào)材料齊全，符合法律程序，當(dāng)天申請(qǐng)當(dāng)天發(fā)給衛(wèi)生許可證。

落實(shí)行風(fēng)考評(píng)措施，重塑白衣天使形象

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，我市醫(yī)院管理中趨利行為時(shí)有發(fā)生，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不正現(xiàn)象仍然存在，市衛(wèi)生局通過(guò)落實(shí)行風(fēng)考評(píng)、宣傳教育、推進(jìn)政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)等措施，重塑白衣天使形象，有效化解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不正的問(wèn)題。

一是把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部考核及醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)之中，全面實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，建立與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)直接掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，堅(jiān)決查處違紀(jì)違法行為。二是加大正面宣傳教育和警示教育力度，樹(shù)立行風(fēng)新風(fēng)氣、新風(fēng)尚。三是全面推行政務(wù)、院務(wù)公開(kāi)工作，加強(qiáng)民主管理和社會(huì)監(jiān)督。四是把糾風(fēng)工作和醫(yī)院管理年活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。五是關(guān)心愛(ài)護(hù)醫(yī)務(wù)人員，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。六是進(jìn)一步完善衛(wèi)生法規(guī)的執(zhí)行制度，緊密結(jié)合治理商業(yè)賄賂、機(jī)關(guān)效能建設(shè)以及醫(yī)院管理年三項(xiàng)活動(dòng)，采取切實(shí)可行的措施，積極推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作深入開(kāi)展，全面提高服務(wù)質(zhì)量，重塑白衣天使形象。

加大集中整治力度，整治市場(chǎng)混亂問(wèn)題

今年以來(lái)，市衛(wèi)生局依法積極開(kāi)展了衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)整治活動(dòng)，加大對(duì)餐飲消費(fèi)安全、餐具消毒、農(nóng)村食品、旅游景區(qū)食品、職業(yè)衛(wèi)生安全等10大項(xiàng)目專項(xiàng)整治的力度，確保監(jiān)督無(wú)死角，促使餐飲業(yè)和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生水平有明顯提高，保護(hù)了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

此外，為凈化我市醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，市衛(wèi)生局依法加大打擊非法行醫(yī)力度。重點(diǎn)打擊未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自開(kāi)展診療活動(dòng)的“黑診所”，打擊無(wú)任何行醫(yī)資格的游醫(yī)、假醫(yī)，以及借助虛假宣傳、招搖撞騙，或打著醫(yī)學(xué)科研、軍隊(duì)、武警的幌子誤導(dǎo)和欺騙患者，嚴(yán)重危害人民群眾身體健康和生命安全的非法行醫(yī)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共查處案件81起，其中，超范圍開(kāi)展診療活動(dòng)22起，聘用非衛(wèi)技人員21起，無(wú)證行醫(yī)28起，違反醫(yī)療廢物管理1起，責(zé)令整改39戶，罰款人民幣11.556萬(wàn)元。

積極實(shí)施惠民工程，解決群眾看病問(wèn)題

“看病難、看病貴”一直是困擾群眾的民生問(wèn)題。局領(lǐng)導(dǎo)班子密切關(guān)注社會(huì)民生問(wèn)題，多次深入各縣區(qū)鄉(xiāng)村走訪調(diào)查，召開(kāi)座談會(huì)廣泛集賢納諫，努力尋求解決群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題。

今年以來(lái)，全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展惠民醫(yī)療活動(dòng)，為困難群眾開(kāi)設(shè)惠民病房床，發(fā)送住院優(yōu)惠證2萬(wàn)多本，對(duì)惠民對(duì)象全免住院期間的血、尿、大便常規(guī)檢查費(fèi)及其他檢查共14個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用。同時(shí)開(kāi)展“百名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生”活動(dòng)，從市、縣條件較好的醫(yī)療衛(wèi)生單位抽調(diào)精干的醫(yī)務(wù)人員到缺醫(yī)少藥、貧困邊遠(yuǎn)山區(qū)、衛(wèi)生所建設(shè)比較薄弱的鄉(xiāng)村開(kāi)展診療活動(dòng)，共為7500多名困難群眾提供免費(fèi)治療和防病知識(shí)咨詢，使農(nóng)民就近得到最基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)小病不出村的目標(biāo)。

健全應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，嚴(yán)防重大疫情發(fā)生

為提高我市重大疾病防控和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力，市衛(wèi)生局建立健全疫情信息網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急處理機(jī)制，制定了應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)疫情報(bào)告制度，確保了我市廣大人民群眾的生命安全。

今年5月，我市發(fā)生手足口病疫情，市衛(wèi)生局迅速反應(yīng)，積極應(yīng)對(duì)，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、流動(dòng)人口聚居區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)和人群的疫情監(jiān)測(cè)和排查工作，采取定點(diǎn)醫(yī)院診療，超常規(guī)報(bào)銷診療費(fèi)的措施，建立健全部門間聯(lián)防聯(lián)控的工作機(jī)制，目前全市沒(méi)有出現(xiàn)局部暴發(fā)流行和傳播蔓延，無(wú)一例手足口病死亡病例，疫情得到有效遏制。

市衛(wèi)生局健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理機(jī)制，全市組建了8支醫(yī)療應(yīng)急救治隊(duì)伍，使全市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力進(jìn)一步提高。今年3月13日，市區(qū)某酒吧內(nèi)發(fā)生爆炸案件，造成多人受傷。事件發(fā)生后，該局立即請(qǐng)求啟動(dòng)欽州市突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案Ⅲ級(jí)響應(yīng)，各項(xiàng)醫(yī)療救治工作有條不紊地開(kāi)展，最大限度地減少了人員傷亡和健康危害，使事件得到了及時(shí)穩(wěn)妥處理，受到的市委、市政府的充分肯定。