老年人服務(wù)問題思考

時間:2022-10-14 05:41:00

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老年人服務(wù)問題思考

社區(qū)是為廣大居民群眾服務(wù)的最基層的一級組織,當(dāng)前在社區(qū)層面上存在很多問題,如治安問題、道德教育問題、交通問題、青少年教育、環(huán)保問題。在社區(qū)服務(wù)上,如外來人口管理、老年人問題、綠化、社區(qū)醫(yī)療、治安、養(yǎng)犬、停車等問題。通過我們對轄區(qū)內(nèi)的調(diào)研,我們認(rèn)為老年人管理與服務(wù)是當(dāng)前亟待解決的一個重要課題。認(rèn)識不到位,服務(wù)不到位,會激化社區(qū)干部與群眾的矛盾,這是因?yàn)槲覈呀?jīng)進(jìn)入老齡化階段,老年人口對社區(qū)服務(wù)的需求已經(jīng)達(dá)到一個新的水平。面對這種情況,社區(qū)服務(wù)工作要具體把握好老年人的需求,及時提高服務(wù)水平,社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)在于它不同于一般的服務(wù)活動,尤其是經(jīng)營性服務(wù)活動,社區(qū)服務(wù)的對象是社區(qū)居民,尤其是社區(qū)“三無”老人、殘疾人、優(yōu)撫對象,以及其他居民,社區(qū)服務(wù)應(yīng)以福利服務(wù)為主,以非營利為目的。最關(guān)鍵的是社區(qū)服務(wù)者和被服務(wù)者之間是一種互濟(jì)互惠的奉獻(xiàn)精神。社區(qū)服務(wù)追求社會效益為其最終目標(biāo),我們通過了解文北二社區(qū)對一個“五保戶”老人服務(wù)的過程,就充分體現(xiàn)了這一點(diǎn),該老人身邊無子女,獨(dú)身一人,沒有生活來源,全靠社區(qū)低保供養(yǎng)。社區(qū)干部經(jīng)常到其家中看望,打掃衛(wèi)生,有病送到醫(yī)院看病,逢年過節(jié)去看望以成為慣例,社區(qū)也有時拿出一點(diǎn)資金給予幫助。從這個現(xiàn)象我們看到,我們街道各社區(qū)都普遍存在這個情況,對老年人服務(wù)是社區(qū)干部義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。但是對“三無”老人、殘疾人、優(yōu)撫對象,以及其他居民的管理和服務(wù),目前存在著服務(wù)與資金短缺的矛盾。如何領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,為社區(qū)居民和駐地單位提供更廣泛、更專業(yè)的服務(wù),提高社區(qū)成員生活水平和生活質(zhì)量,同時促進(jìn)社區(qū)自身更的發(fā)展,以成為每個社區(qū)發(fā)展中亟待解決的問題

對策一建立多元化的公共服務(wù)體系

從以下三個方面考慮:1、把社區(qū)服務(wù)中的有償服務(wù)面向全社會成員,通過市場調(diào)節(jié)來提供產(chǎn)品和服務(wù),如:家政服務(wù)、美容理發(fā)、快餐配送、日用百貨等。2、把市區(qū)服務(wù)中心的低償服務(wù)和無償服務(wù)面向特殊群眾和弱勢群體等。3、把社區(qū)服務(wù)中的社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、公共安全等通過市場機(jī)制、行政機(jī)制、志愿機(jī)制來調(diào)節(jié)。

對策二拓寬社區(qū)建設(shè)資金籌集渠道

從以下三個方面考慮:1、積極宣傳,接受企事業(yè)單位、居民捐贈。2、對于捐贈單位可給予稅收減免等優(yōu)惠政策。3、制定基金管理辦法,做到??顚S?。

對策三注重為弱勢群體的服務(wù)

社會轉(zhuǎn)型期貧富分化矛盾顯現(xiàn)。1、要以滿足低收入社區(qū)和弱勢群體的需求為重點(diǎn),對沒有生活來源的弱勢群體全部納入最低生活保障。2、建立社區(qū)醫(yī)療基金和互助基金,改善弱勢群體及其子女的就業(yè)、就醫(yī)、學(xué)習(xí)環(huán)境。3、對有就業(yè)愿望的人積極開展勞動技能培訓(xùn),提供就業(yè)服務(wù)。

總的來講,當(dāng)前社區(qū)服務(wù)全部都是無償服務(wù),就是有償服務(wù)也是微利低償服務(wù),這正是社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn),我們認(rèn)為在市場經(jīng)濟(jì)中,社區(qū)通過資金籌集,能更好的推進(jìn)社區(qū)建設(shè),促進(jìn)和諧社區(qū)的向前發(fā)展。