衛(wèi)生服務轉(zhuǎn)型思考

時間:2022-09-29 10:14:00

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衛(wèi)生服務轉(zhuǎn)型思考

如何按照科學發(fā)展觀的要求,加快發(fā)展農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務,適應農(nóng)村居民日益增長的醫(yī)療保健需求?我們在本市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了調(diào)研。在此期間,召開了座談會,發(fā)放了調(diào)查問卷,走訪了部分衛(wèi)生院、衛(wèi)生室、行政村和農(nóng)民家庭,就相關問題了解情況,征求意見。基本認為,農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系向社區(qū)衛(wèi)生服務轉(zhuǎn)型可以實現(xiàn)鄉(xiāng)、村一體,更好地履行“六位一體”服務功能,而即將面臨轉(zhuǎn)型的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,怎樣實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型?我們考慮以下三點:

一、從“基本”看定位

為農(nóng)村居民提供基本醫(yī)療服務,是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能之一。如何實現(xiàn)基本醫(yī)療,我們以為:

一是著手解決人員結(jié)構(gòu)問題。其一,社區(qū)衛(wèi)生服務中心要爭取引進專業(yè)人才,創(chuàng)造條件留住人才,職能部門要制定鼓勵和吸引優(yōu)秀人才向社區(qū)流動的政策措施,建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務人員職稱評聘制度,使他們安心基層,服務基層;其二,走培訓提高的路子,主管部門要組織二級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對醫(yī)技人員有計劃地提供無償培訓,使醫(yī)技人員有進修、深造的機會,著力培養(yǎng)拔尖人才;其三,結(jié)合衛(wèi)生服務站的建立,統(tǒng)一調(diào)配人才資源,適度增強服務站的醫(yī)技力量,實行站際流動,上下互動,解決中心人均門診量低的問題,提高醫(yī)護效能;其四,送技術(shù)到基層,職能部門組織醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)技術(shù)力量輪流到衛(wèi)生院工作的措施很受基層歡迎,要將此作為制度,抓好落實,切實幫助基層解決一些問題。

二是適度配置與基本醫(yī)療相適應的診療設備。就目前衛(wèi)生院的診療設備而言,與省衛(wèi)生廳頒布的配備標準相比,仍有一定差距。其一,要有配置規(guī)劃,對超期服役的設備應逐步淘汰,職能部門要加強監(jiān)管,保證設備使用的可靠性;其二,落實配置措施,基本醫(yī)療是準公共產(chǎn)品,在自我發(fā)展能力尚未形成的情況下,政府部門應給予相應扶持,可考慮兩種途徑,一是醫(yī)療單位籌一點,政府部門支持一點,二是政府部門提供醫(yī)療設備,按使用期限折合年收取額收取使用費,額滿為止,緩解醫(yī)療單位配置資金短缺的矛盾;其三,積極向上爭取資金,省衛(wèi)生廳、財政廳對經(jīng)濟困難地區(qū)“基本設備扶貧”的力度很大,并要求年底前全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本裝備要全面達到“省標”,我市有中后山區(qū),也有老區(qū),應根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本設備的狀況,積極上向爭取扶持。

三是提高農(nóng)村居民在社區(qū)的首診率。社區(qū)衛(wèi)生服務中心、服務站的建立,使農(nóng)村居民一般的常見病在家門口就能享有更好的治療成為可能。社區(qū)衛(wèi)生服務中心要制定相關制度,貼近農(nóng)民,上門服務,主動服務,提高服務效能;完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高保險基數(shù),適當兼顧門診費用是鎮(zhèn)村多數(shù)人的聲音,也是必然趨勢,在制定和完善相關制度時,社區(qū)衛(wèi)生服務中心、服務站應成為新型合作醫(yī)療的主要醫(yī)療機構(gòu),農(nóng)村居民在社區(qū)就醫(yī)補償標準與二級醫(yī)院拉開檔次,從制度上引導病員向社區(qū)分流,就近擇醫(yī),提高社區(qū)首診率。

四是創(chuàng)醫(yī)療特色。社區(qū)衛(wèi)生服務中心不同于醫(yī)院,無論是自身條件還是政策因素,都不可能朝大而全的醫(yī)院模式發(fā)展。在此前提下,創(chuàng)自身特色就顯得尤為重要。

五是落實雙向轉(zhuǎn)診制度。社區(qū)衛(wèi)生服務中心在實現(xiàn)基本醫(yī)療的過程中,上靠二級醫(yī)療,下連服務站,一方面由于自身條件的限制,有些病員必然會轉(zhuǎn)向上級醫(yī)院;另一方面自身醫(yī)療資源又因病員不足得不到充分利用,造成資源浪費。建立病員雙向轉(zhuǎn)診制度,一可使患者得到及時治療,二可使康復期患者和一些慢性病患者在社區(qū)得到更貼近服務,減少患者醫(yī)療支出。

二、從“要求”看重心

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),在為農(nóng)村居民提供醫(yī)療服務的同時,應履行公共衛(wèi)生服務的職能。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院向社區(qū)衛(wèi)生服務中心轉(zhuǎn)型,要強化服務功能,逐步推進預防、保健、健康教育、計劃生育技術(shù)指導、康復等系統(tǒng)工程,使人人享有初級衛(wèi)生保健的目標落到實處,實現(xiàn)這一目標,應重視以下幾個方面:

一要改變公共衛(wèi)生服務被弱化的傾向,調(diào)整人力配備。

二要強化公共衛(wèi)生服務的職能,提高服務水準。

三要建立與經(jīng)濟發(fā)展相適應的公共衛(wèi)生投入機制,改善運行環(huán)境。

四要健全公共衛(wèi)生服務考核制度,把責任落到實處。

三、從“網(wǎng)底”看甚層

村級醫(yī)療是衛(wèi)生服務體系的重要組成,轉(zhuǎn)型之際,當務之急是要做好強基固本工作:

其一,加強服務站建設,努力改善設施條件。合理規(guī)劃網(wǎng)點布局,優(yōu)化衛(wèi)生資源配置與利用,促進鄉(xiāng)村一體更好地為社區(qū)居民服務。服務站建立要走多元化的路子,一是發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務中心的作用,鼓勵自辦;二是發(fā)揮村級組織的作用,按照服務站建設標準,改善衛(wèi)生室基礎條件;三是合作共建,村級經(jīng)濟條件不足的,可研究與服務中心共同建設、完善,委托中心管理,實現(xiàn)互贏;四是鼓勵民間資本參與村級衛(wèi)生服務基礎設施建設。在服務站建設和規(guī)范村醫(yī)務室過程中,達到標準符合條件的,應發(fā)給《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,不具備開設條件的,予以清理,改變診療環(huán)境,為農(nóng)村居民提供安全、衛(wèi)生的就診場所。

其二,整頓鄉(xiāng)村醫(yī)療隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為。對鄉(xiāng)村醫(yī)療隊伍的整頓,應盡早施行。擇優(yōu)選用符合條件的村醫(yī)進入衛(wèi)生服務站,沒有行醫(yī)資質(zhì)的應強化培訓工作,培訓合格的予以登記,發(fā)給《鄉(xiāng)村醫(yī)生證書》,實行掛牌行醫(yī)制度,讓村民易識別,好選擇;年齡偏大的村醫(yī),可采取逐步實行社會保障的方法,個人出一點,鄉(xiāng)鎮(zhèn)拿一點,公共服務運行資金統(tǒng)籌一點,妥善解決后顧之憂;規(guī)范診療行為,加強對門診登記、用藥處方、收費開票、轉(zhuǎn)診記錄等內(nèi)容的監(jiān)管,扭轉(zhuǎn)農(nóng)村非法行醫(yī)、亂行醫(yī)狀況。

其三,強化基礎醫(yī)療管理,保障體系運行安全。強化對基礎醫(yī)療的管理,保障體系安全運行,應成為轉(zhuǎn)型時期一項基礎性工作。首先,應強化對服務站的管理工作,實行衛(wèi)生服務中心、服務站一體化管理,即統(tǒng)一人員管理,統(tǒng)一行政管理,統(tǒng)一業(yè)務管理,統(tǒng)一財務管理,統(tǒng)一藥械管理,統(tǒng)一工作規(guī)范,努力提高運行績效;其次,由行政村、民間資本按照規(guī)范標準建設的衛(wèi)生服務站、醫(yī)務室,應控制設置數(shù)量,嚴格準入條件,明確服務中心對其具有管理與指導的職能,建立人員培訓、年審制度,并將管理與指導權(quán)限下放服務中心;再次,適度控制藥房發(fā)展速度,加強對經(jīng)營行為的監(jiān)管,違反規(guī)定的要予以查處,促其規(guī)范經(jīng)營,公平競爭。街道個體診所清理、規(guī)范也要跟進,符合條件應發(fā)給證照,準許經(jīng)營,日常監(jiān)管應做到一視同仁,不能內(nèi)外有別,為他們提供平等的環(huán)境。