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樹立危機管理意識增強危機管理能力

2001年，××廠××車間因受產(chǎn)品限產(chǎn)、公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!產(chǎn)品成本高等原因制約了自身的發(fā)展，出現(xiàn)了檢修費用嚴重不足、設(shè)備老化、檢修及維護成本高、職工情緒低落等危機現(xiàn)象。為解決這個問題，該車間結(jié)合“愛創(chuàng)”活動，加強思想政治工作，改變職工觀念，促使職工樹立危機管理意識，增強危機管理能力，精心維護設(shè)備、降低檢修、維護成本，最終達到了降本增效的目的。

一、樹立危機管理意識。

危機管理主要是指通過危機預(yù)防、危機處理進行管理?！氨娙耸安窕鹧娓摺?。為此，車間將“愛創(chuàng)”活動溶入思想政治工作中，從思想上樹立起危機管理意識，凝聚人心，穩(wěn)定隊伍。車間領(lǐng)導(dǎo)、黨團委認真學(xué)習(xí)了總書記的“三個代表”，統(tǒng)一了思想，結(jié)合“愛創(chuàng)”活動和該車間生產(chǎn)實際情況響亮地提出了，以“找差距、嚴管理、樹形象”為降成本總體思路，并狠抓了“三不放過”和“兩個必須。

一是職工未建立危機管理意識不放過。主要是針對職工思想顧慮多，信心嚴重不足的情況，車間增加××廠的當(dāng)前的嚴峻形勢的危機透明度，依靠政治思想工作，讓職工首先樹立危機預(yù)防、處理的危機管理意識，樹立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。黨政工團各司其職，在開展政治思想工作過程中，著重落實了“愛創(chuàng)”活動開展的意義和必要性的學(xué)習(xí)，抓好“三個講清”，樹立“兩個心”，以達到樹立危機管理意識。檢修全體職工開展座談會，學(xué)習(xí)和討論的座談會內(nèi)容主要包括：“愛創(chuàng)”活動精神與具體內(nèi)容的實施意見、《××廠形勢任務(wù)教育》、《產(chǎn)品信息與調(diào)研》等，達到“三個講清楚”的目的，即：講清楚公司、廠、車間面臨的嚴峻形勢；講清楚實現(xiàn)奮斗目標的有利條件和公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國公務(wù)員共同的天地!不利因素；講清楚車間和各班組的自身任務(wù)和措施。除了以上的多種形式進行宣傳講解外，還在黨員中開展“先鋒、旗幟”活動，要求黨員在困難的形勢下首先建立關(guān)于成本的危機管理意識，發(fā)揮先鋒模范作用，積極爭當(dāng)“四個模范”，達到“兩個心”的實現(xiàn)，即：樹立走出困境、戰(zhàn)勝困難、實現(xiàn)奮斗目標的信心和決心。“四個模范”指的是爭當(dāng)解放思想，轉(zhuǎn)變觀念的模范；立足崗位，爭創(chuàng)一流的模范；關(guān)心企業(yè)，勇于奉獻的模范；團結(jié)群眾，共渡難關(guān)的模范。各種形式的宣傳教育形成了車間、班組全體職工上下一體，一起探索出路，相互鼓勵士氣，徹底消除職工的“日子難過天天過”的消極思想，最終形成危機意識，樹立危機管理意識，樹立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣去預(yù)防和處理危機。

二是未認真落實建立危機管理不放過。它主要是針對現(xiàn)在企業(yè)和廠礦普遍存在的一個“上有政策，下有對策”政策不落實的的問題。這個方面主要抓好“六個環(huán)節(jié)”，即：使廠、車間、班組、黨小組、團支委、工會小組有步驟地開展目標教育的六個環(huán)節(jié)。形成統(tǒng)一指揮、有主要內(nèi)容、目的、任務(wù)的思想政治工作體系。通過這個體系來實現(xiàn)危機管理的小組的建立、危機管理信息系統(tǒng)的建立、危機管理考核制度的建立和執(zhí)行、危機管理的全員培訓(xùn)。

三是檢修形象工程建設(shè)不放過。針對困難企業(yè)，只有形成良好的檢修形象，才能談得上樹立危機管理意識。即：樹檢修職工“一流”品牌，這就要求干部既要喊破嗓子，更要做出樣子，職工也要學(xué)出樣子來。工作事事爭先、干好，才能使使設(shè)備運行正常，設(shè)備事故時間減少甚至為“零”，才能減少備件消耗和降低維護、檢修費用，也就才能真正發(fā)揮危機管理意識的作用。

四是危機管理意識必須要動之于“情”。動之于“情”主要是針對職工生活上存在的困難，切實為職工辦實事，辦好事，解除職工的后顧之憂。在非常困難的情況下，廠、車間向公司爭取了全額工資和部分獎金，使職工的一日三餐得到保證。協(xié)調(diào)并安排好待產(chǎn)、休產(chǎn)假的女工的休假和工資，使用權(quán)女工休得安心、工作也工作得有勁。使希望在職工心中冉冉升起，職工從精神上站起來，形成一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力和可持續(xù)發(fā)展的生力軍。

五是以多種形式強化全員危機管理意識。只有認識到班組是企業(yè)的最小細胞，是產(chǎn)品生成的最前沿陣地和最基層單位，是質(zhì)量、品種、效益的直接承擔(dān)者，真正對每項設(shè)備負責(zé)的是職工本人；只有充分調(diào)動全員都來當(dāng)家理財，意識到自己不是旁觀者是而參與者。而這些都需要多種形式的強化教育，只有提高設(shè)備事故、隱患、超成本等危機的透明度，讓職工了解并參與全員質(zhì)量管理和技改，多提合理化建議和控制備件質(zhì)量。讓職工意識到廠的危機情況和車間班組成本考核不是目的，不是為了考核而考核，而是通過成本核算發(fā)現(xiàn)問題，找差距訂措施，切實做到人人都有來考慮如何降本增效，人人都參與企業(yè)管理，才能使設(shè)備操作更優(yōu)化，設(shè)備運行更正常，設(shè)備使用更經(jīng)濟。也就是才能使職工的危機管理意識更深，危機管理行動更積極，最終知道到危機管理的具體能力。

二、加強危機管理能力

如何通過“愛創(chuàng)”活動來加強危機管理能力呢？這就需要做到以下幾點：

一是危機管理考核制度的建立和完善。有了規(guī)矩方能成圓，所以要通過“愛創(chuàng)”活動的開展，在全體職工有了危機管理意識之后，建立自我和他人診斷和考核制度。只有這樣才能從不同層面、不同角度進行檢查、剖析和評價，找出薄弱環(huán)節(jié)，才能增強危機管理能力。針對這此環(huán)節(jié)，制定了該車間當(dāng)年的經(jīng)濟責(zé)任制考核標準。該考核標準在勞動紀律、現(xiàn)場管理、定置點管理、設(shè)備檢查和檢修質(zhì)量管理、設(shè)備事故處理等多方面建立健全的一套行之有效的措施和程序，各班組還以車間考核標準為基礎(chǔ)制定了本班組考核標準，使車間、班組、職工的工作都與指標掛鉤，責(zé)、權(quán)和獎金掛鉤。

二是加強技改和修舊利廢力度，提高職工自身的危機管理能力。通過“愛創(chuàng)”活動，調(diào)動全員，利用停產(chǎn)待料期間，發(fā)揚“愛創(chuàng)”活動精神，落實設(shè)備技術(shù)改造和修舊利廢工作。鼓勵職工多提合理化建議，提高設(shè)備運行質(zhì)量與周期，改進備件修復(fù)方法，提高備件的重復(fù)利用率，降低修復(fù)費用，并提出獎懲制度，對合理化建議帶來效益者，根據(jù)情況予以獎勵。并且結(jié)合公司、廠開展的“愛創(chuàng)”活動，大膽創(chuàng)新，每季度提合理化建議10條以上，實施5條以上者，并創(chuàng)造價值上萬元者，當(dāng)月獎金加倍。既節(jié)約備件成本，提高修復(fù)件的質(zhì)量又保證了設(shè)備的正常運行。

總之通過“愛創(chuàng)”活動的思想政治教育，將會生產(chǎn)產(chǎn)品為提供最優(yōu)秀的設(shè)備和良好的運行情況。憑借眼睛盯著市場，一切圍著效益干，發(fā)揮“愛創(chuàng)”活動宗旨，使檢修呈現(xiàn)生機和活力。降本增效取得了好成績?！白茬姷暮蜕小鄙倭耍瑬|南飛的“孔雀”回來了，危機穩(wěn)定下來了。