導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)材料一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)增強(qiáng)危機(jī)管理能力

2001年，××廠××車間因受產(chǎn)品限產(chǎn)、公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!產(chǎn)品成本高等原因制約了自身的發(fā)展，出現(xiàn)了檢修費(fèi)用嚴(yán)重不足、設(shè)備老化、檢修及維護(hù)成本高、職工情緒低落等危機(jī)現(xiàn)象。為解決這個(gè)問(wèn)題，該車間結(jié)合“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)，加強(qiáng)思想政治工作，改變職工觀念，促使職工樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)管理能力，精心維護(hù)設(shè)備、降低檢修、維護(hù)成本，最終達(dá)到了降本增效的目的。

一、樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)。

危機(jī)管理主要是指通過(guò)危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理進(jìn)行管理?！氨娙耸安窕鹧娓摺?。為此，車間將“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)溶入思想政治工作中，從思想上樹(shù)立起危機(jī)管理意識(shí)，凝聚人心，穩(wěn)定隊(duì)伍。車間領(lǐng)導(dǎo)、黨團(tuán)委認(rèn)真學(xué)習(xí)了總書(shū)記的“三個(gè)代表”，統(tǒng)一了思想，結(jié)合“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)和該車間生產(chǎn)實(shí)際情況響亮地提出了，以“找差距、嚴(yán)管理、樹(shù)形象”為降成本總體思路，并狠抓了“三不放過(guò)”和“兩個(gè)必須。

一是職工未建立危機(jī)管理意識(shí)不放過(guò)。主要是針對(duì)職工思想顧慮多，信心嚴(yán)重不足的情況，車間增加××廠的當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)的危機(jī)透明度，依靠政治思想工作，讓職工首先樹(shù)立危機(jī)預(yù)防、處理的危機(jī)管理意識(shí)，樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣。黨政工團(tuán)各司其職，在開(kāi)展政治思想工作過(guò)程中，著重落實(shí)了“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)開(kāi)展的意義和必要性的學(xué)習(xí)，抓好“三個(gè)講清”，樹(shù)立“兩個(gè)心”，以達(dá)到樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)。檢修全體職工開(kāi)展座談會(huì)，學(xué)習(xí)和討論的座談會(huì)內(nèi)容主要包括：“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)精神與具體內(nèi)容的實(shí)施意見(jiàn)、《××廠形勢(shì)任務(wù)教育》、《產(chǎn)品信息與調(diào)研》等，達(dá)到“三個(gè)講清楚”的目的，即：講清楚公司、廠、車間面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)；講清楚實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的有利條件和公務(wù)員之家版權(quán)所有，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!不利因素；講清楚車間和各班組的自身任務(wù)和措施。除了以上的多種形式進(jìn)行宣傳講解外，還在黨員中開(kāi)展“先鋒、旗幟”活動(dòng)，要求黨員在困難的形勢(shì)下首先建立關(guān)于成本的危機(jī)管理意識(shí)，發(fā)揮先鋒模范作用，積極爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)模范”，達(dá)到“兩個(gè)心”的實(shí)現(xiàn)，即：樹(shù)立走出困境、戰(zhàn)勝困難、實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的信心和決心?！八膫€(gè)模范”指的是爭(zhēng)當(dāng)解放思想，轉(zhuǎn)變觀念的模范；立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流的模范；關(guān)心企業(yè)，勇于奉獻(xiàn)的模范；團(tuán)結(jié)群眾，共渡難關(guān)的模范。各種形式的宣傳教育形成了車間、班組全體職工上下一體，一起探索出路，相互鼓勵(lì)士氣，徹底消除職工的“日子難過(guò)天天過(guò)”的消極思想，最終形成危機(jī)意識(shí)，樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)，樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣去預(yù)防和處理危機(jī)。

二是未認(rèn)真落實(shí)建立危機(jī)管理不放過(guò)。它主要是針對(duì)現(xiàn)在企業(yè)和廠礦普遍存在的一個(gè)“上有政策，下有對(duì)策”政策不落實(shí)的的問(wèn)題。這個(gè)方面主要抓好“六個(gè)環(huán)節(jié)”，即：使廠、車間、班組、黨小組、團(tuán)支委、工會(huì)小組有步驟地開(kāi)展目標(biāo)教育的六個(gè)環(huán)節(jié)。形成統(tǒng)一指揮、有主要內(nèi)容、目的、任務(wù)的思想政治工作體系。通過(guò)這個(gè)體系來(lái)實(shí)現(xiàn)危機(jī)管理的小組的建立、危機(jī)管理信息系統(tǒng)的建立、危機(jī)管理考核制度的建立和執(zhí)行、危機(jī)管理的全員培訓(xùn)。

三是檢修形象工程建設(shè)不放過(guò)。針對(duì)困難企業(yè)，只有形成良好的檢修形象，才能談得上樹(shù)立危機(jī)管理意識(shí)。即：樹(shù)檢修職工“一流”品牌，這就要求干部既要喊破嗓子，更要做出樣子，職工也要學(xué)出樣子來(lái)。工作事事?tīng)?zhēng)先、干好，才能使使設(shè)備運(yùn)行正常，設(shè)備事故時(shí)間減少甚至為“零”，才能減少備件消耗和降低維護(hù)、檢修費(fèi)用，也就才能真正發(fā)揮危機(jī)管理意識(shí)的作用。

四是危機(jī)管理意識(shí)必須要?jiǎng)又凇扒椤?。?dòng)之于“情”主要是針對(duì)職工生活上存在的困難，切實(shí)為職工辦實(shí)事，辦好事，解除職工的后顧之憂。在非常困難的情況下，廠、車間向公司爭(zhēng)取了全額工資和部分獎(jiǎng)金，使職工的一日三餐得到保證。協(xié)調(diào)并安排好待產(chǎn)、休產(chǎn)假的女工的休假和工資，使用權(quán)女工休得安心、工作也工作得有勁。使希望在職工心中冉冉升起，職工從精神上站起來(lái)，形成一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力和可持續(xù)發(fā)展的生力軍。

五是以多種形式強(qiáng)化全員危機(jī)管理意識(shí)。只有認(rèn)識(shí)到班組是企業(yè)的最小細(xì)胞，是產(chǎn)品生成的最前沿陣地和最基層單位，是質(zhì)量、品種、效益的直接承擔(dān)者，真正對(duì)每項(xiàng)設(shè)備負(fù)責(zé)的是職工本人；只有充分調(diào)動(dòng)全員都來(lái)當(dāng)家理財(cái)，意識(shí)到自己不是旁觀者是而參與者。而這些都需要多種形式的強(qiáng)化教育，只有提高設(shè)備事故、隱患、超成本等危機(jī)的透明度，讓職工了解并參與全員質(zhì)量管理和技改，多提合理化建議和控制備件質(zhì)量。讓職工意識(shí)到廠的危機(jī)情況和車間班組成本考核不是目的，不是為了考核而考核，而是通過(guò)成本核算發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找差距訂措施，切實(shí)做到人人都有來(lái)考慮如何降本增效，人人都參與企業(yè)管理，才能使設(shè)備操作更優(yōu)化，設(shè)備運(yùn)行更正常，設(shè)備使用更經(jīng)濟(jì)。也就是才能使職工的危機(jī)管理意識(shí)更深，危機(jī)管理行動(dòng)更積極，最終知道到危機(jī)管理的具體能力。

二、加強(qiáng)危機(jī)管理能力

如何通過(guò)“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)危機(jī)管理能力呢？這就需要做到以下幾點(diǎn)：

一是危機(jī)管理考核制度的建立和完善。有了規(guī)矩方能成圓，所以要通過(guò)“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)的開(kāi)展，在全體職工有了危機(jī)管理意識(shí)之后，建立自我和他人診斷和考核制度。只有這樣才能從不同層面、不同角度進(jìn)行檢查、剖析和評(píng)價(jià)，找出薄弱環(huán)節(jié)，才能增強(qiáng)危機(jī)管理能力。針對(duì)這此環(huán)節(jié)，制定了該車間當(dāng)年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)。該考核標(biāo)準(zhǔn)在勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理、定置點(diǎn)管理、設(shè)備檢查和檢修質(zhì)量管理、設(shè)備事故處理等多方面建立健全的一套行之有效的措施和程序，各班組還以車間考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)制定了本班組考核標(biāo)準(zhǔn)，使車間、班組、職工的工作都與指標(biāo)掛鉤，責(zé)、權(quán)和獎(jiǎng)金掛鉤。

二是加強(qiáng)技改和修舊利廢力度，提高職工自身的危機(jī)管理能力。通過(guò)“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全員，利用停產(chǎn)待料期間，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)精神，落實(shí)設(shè)備技術(shù)改造和修舊利廢工作。鼓勵(lì)職工多提合理化建議，提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量與周期，改進(jìn)備件修復(fù)方法，提高備件的重復(fù)利用率，降低修復(fù)費(fèi)用，并提出獎(jiǎng)懲制度，對(duì)合理化建議帶來(lái)效益者，根據(jù)情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。并且結(jié)合公司、廠開(kāi)展的“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)，大膽創(chuàng)新，每季度提合理化建議10條以上，實(shí)施5條以上者，并創(chuàng)造價(jià)值上萬(wàn)元者，當(dāng)月獎(jiǎng)金加倍。既節(jié)約備件成本，提高修復(fù)件的質(zhì)量又保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。

總之通過(guò)“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)的思想政治教育，將會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品為提供最優(yōu)秀的設(shè)備和良好的運(yùn)行情況。憑借眼睛盯著市場(chǎng)，一切圍著效益干，發(fā)揮“愛(ài)創(chuàng)”活動(dòng)宗旨，使檢修呈現(xiàn)生機(jī)和活力。降本增效取得了好成績(jī)。“撞鐘的和尚”少了，東南飛的“孔雀”回來(lái)了，危機(jī)穩(wěn)定下來(lái)了。