導(dǎo)語：行政服務(wù)提速提效交流材料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為建設(shè)全省項(xiàng)目審批時(shí)間最短、收費(fèi)項(xiàng)目最少、做事效率最高、群眾和企業(yè)做事最便利的城市，市強(qiáng)力施行行政服務(wù)一門進(jìn)、一章結(jié)、一費(fèi)清、一人包的“四個(gè)一工程”，保證審批零妨礙、服務(wù)進(jìn)程零過失、無規(guī)則根據(jù)零收費(fèi)、服務(wù)行為零投訴。本年月份市行政服務(wù)中心總辦件13.2萬件，同比增進(jìn)17.95%，即辦件數(shù)目占比大幅上升，均勻辦件周期由2012年的6天降至4天，辦件效率比上一年提高33%以上，稱心率達(dá)98.5%。

一是行政服務(wù)處理“一門進(jìn)”。為保證服務(wù)事項(xiàng)“進(jìn)一個(gè)門辦妥、按規(guī)則辦成、在承諾期內(nèi)辦結(jié)”，該市強(qiáng)力履行“兩集中、兩到位”改革，窗口單位行政審批本能機(jī)能向一個(gè)科室集中，科室整建制向中心集中，人員進(jìn)駐中心到位、受權(quán)到位。當(dāng)前，32家窗口單位完成對其窗口傳權(quán)；12個(gè)市直部分自力設(shè)置了行政審批服務(wù)科，尚有5個(gè)垂直單位參照處理，并統(tǒng)一啟用行政審批專用章。

二是審批流程“一章結(jié)”。應(yīng)用市行政服務(wù)中心綜合平臺(tái)，對觸及兩家以上處理的行政審批事項(xiàng)執(zhí)行“一張表格請求、統(tǒng)一受理送達(dá)、一網(wǎng)共享資料、統(tǒng)一承諾時(shí)限、同步審批、一章辦結(jié)”的服務(wù)準(zhǔn)則。本級執(zhí)行各類企業(yè)注冊“一表制”，即一表注銷，將多個(gè)窗口所需10余張表格的信息整合在一張表上，相關(guān)窗話柄行共享。

三是審批項(xiàng)目建設(shè)“一費(fèi)清”。對一切行政類收費(fèi)和服務(wù)類收費(fèi)悉數(shù)公示，一次奉告并統(tǒng)一征收一切費(fèi)用。

四是重大項(xiàng)目服務(wù)“一人包”。依照《市重大投資項(xiàng)目保姆式服務(wù)施行方法》，中心對重大投資“綠色通道”項(xiàng)目，負(fù)責(zé)全程幫辦、跟蹤、服務(wù)、協(xié)辦、督辦，并在大廳設(shè)立了“保姆式”服務(wù)站和臺(tái)商服務(wù)窗口，裝備了專職協(xié)調(diào)人員。

為保證“四個(gè)一工程”順利施行，市委書記李宏鳴、市長張曙光等指導(dǎo)同志屢次在市行政服務(wù)中心召開現(xiàn)場會(huì)、專題會(huì)、推進(jìn)會(huì)和驗(yàn)收會(huì)。市縣政府印發(fā)了《關(guān)于施行行政服務(wù)四個(gè)一工程的通知》，對重點(diǎn)工作和完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任單位等一一進(jìn)行任務(wù)分化，層層抓落實(shí)，并制訂了《市重大投資項(xiàng)目保姆式服務(wù)施行方法》，由市行政服務(wù)中心會(huì)同市監(jiān)察局按規(guī)則嚴(yán)厲審核。市委、市縣政府明確要求，從本年開端，市委常委會(huì)聽取一次、市縣政府常務(wù)大會(huì)每年聽取兩次政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作匯報(bào)；把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)歸入2012年目的審核，權(quán)重不低于5%；盡快啟動(dòng)建設(shè)足夠規(guī)劃的新的政務(wù)服務(wù)中心，并對在中心工作的同志賜與更多的關(guān)懷和保護(hù)，除已統(tǒng)一服裝外，生活補(bǔ)助和誤餐費(fèi)要實(shí)時(shí)足額發(fā)放到位。