導(dǎo)語：人事局經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深化“講黨性、重品行、做表率”活動(dòng)，以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和人事服務(wù)誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)，綜合抓好機(jī)關(guān)干部誠(chéng)信道德文化、“窗口”服務(wù)、作風(fēng)自律等工作，為建立誠(chéng)信服務(wù)型機(jī)關(guān)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、主要任務(wù)

（一）加強(qiáng)局機(jī)關(guān)“人事誠(chéng)信”建設(shè)

1、推動(dòng)機(jī)關(guān)廉政建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。狠抓教育環(huán)節(jié)警腐，筑牢思想道德防線。用先進(jìn)典型進(jìn)行正面教育，用反面典型進(jìn)行警示教育。做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。緊抓制度環(huán)節(jié)防腐，深化源頭治理。對(duì)機(jī)關(guān)干部中出現(xiàn)的傾向性問題，如服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)“勒、卡、要、送”等現(xiàn)象，要進(jìn)行談話幫助、批評(píng)教育、嚴(yán)肅處理。抓好規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，實(shí)施社會(huì)廣泛監(jiān)督制度，堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策、依法決策。對(duì)涉及全局和重大事項(xiàng)實(shí)行征求意見、集體討論決定制度，確保決策的公正合法、科學(xué)有效。建立干部廉政檔案，打造“廉潔人事”。

2、全面推行政務(wù)公開，提高工作透明度。發(fā)放《道里區(qū)人事局政務(wù)公開服務(wù)指南》500冊(cè)進(jìn)入?yún)^(qū)行政服務(wù)大廳。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《政府信息公開條例》，加強(qiáng)人事人才網(wǎng)站的功能建設(shè)，除涉及國(guó)家秘密之外，各類政務(wù)信息均應(yīng)依法予以公開，并接受社會(huì)監(jiān)督，打造“陽光人事”。

3、落實(shí)政務(wù)承諾制度，關(guān)心群眾的熱點(diǎn)問題。切實(shí)抓好“首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制”“AB”崗等制度的落實(shí)，確保制定的措施和承諾事項(xiàng)如期兌現(xiàn)，取信于民。對(duì)不能兌現(xiàn)的承諾事項(xiàng)，要認(rèn)真進(jìn)行梳理，說明情況，征得服務(wù)單位的理解；對(duì)暫時(shí)沒有條件落實(shí)的，要作出兌現(xiàn)計(jì)劃，并明確落實(shí)時(shí)限和辦法，打造“服務(wù)人事”。

4、堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效，加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部自身建設(shè)，深入開展以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為主要內(nèi)容的崗位練兵活動(dòng)，開展《人事講壇》活動(dòng)。實(shí)施行政問責(zé)任制，提高工作效率。大力實(shí)施《道里區(qū)人事局加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的意見》，對(duì)工作上出現(xiàn)失誤的干部，實(shí)行問責(zé)，追求當(dāng)事人的責(zé)任，保證群眾利益不受侵犯。為保證機(jī)關(guān)干部在工作中不出問題，對(duì)執(zhí)政行為跟蹤考核，做為晉級(jí)評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)，打造“效能人事”。

5、嚴(yán)格人事工作程序，堅(jiān)持依法行政。加強(qiáng)事業(yè)單位法人登記管理，啟用事業(yè)單位法人網(wǎng)上登記年檢系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行工資福利、人事、考錄招聘、職稱評(píng)聘、軍轉(zhuǎn)干部安置等政策，提高依法行政準(zhǔn)確性和科學(xué)性，主動(dòng)服務(wù)基層單位，打造“法治人事”

（二）優(yōu)化“人事誠(chéng)信”建設(shè)環(huán)境。具體措施是：營(yíng)造輿論氛圍、構(gòu)建誠(chéng)信體系、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制、搞好“窗口”示范。一是加大實(shí)行電子政務(wù)、網(wǎng)上辦公的力度，進(jìn)一步理順職能、精簡(jiǎn)審批、優(yōu)化程序，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提速；二是建立完善的誠(chéng)信管理體系和政務(wù)服務(wù)體系，健全服務(wù)承諾責(zé)任機(jī)制，推廣文明用語，實(shí)行禮儀服務(wù)，開展?fàn)巹?chuàng)“文明科室”活動(dòng)，在局機(jī)關(guān)深入開展?fàn)幾觥叭耸抡\(chéng)信”標(biāo)兵活動(dòng)，塑造人事干部一流形象。四是搞好“窗口”示范。要把爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)要切實(shí)貫穿于人才招聘、畢業(yè)生就業(yè)、軍轉(zhuǎn)安置、行政審批、考試錄用、職稱評(píng)審、工資審核等人事編制工作中。

（三）大力推動(dòng)信用制度建設(shè)

1、建立和完善局機(jī)關(guān)信用管理制度體系，制定《道里區(qū)人事局編委辦誠(chéng)信建設(shè)制度》為開展信用公示提供制度保障。規(guī)范人事編制服務(wù)機(jī)構(gòu)的信用活動(dòng)。做好機(jī)關(guān)的信用記錄、歸集、、使用、歸檔管理，使其活動(dòng)納入規(guī)范化、制度化軌道。

2、建設(shè)信用信息系統(tǒng)。利用人才人事網(wǎng)站，積極探索建立局機(jī)關(guān)人事服務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)收費(fèi)查詢、誠(chéng)信檔案管理、投訴查處等信用信息查詢系統(tǒng)，方便基層查詢。

（四）規(guī)范“窗口”服務(wù)的誠(chéng)信行為

1、強(qiáng)化對(duì)人事局“窗口”服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管；規(guī)范服務(wù)行為，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制；建立誠(chéng)信檔案，完善工作程序，并定期進(jìn)行檢查。

2、建立人事工作信用守則，引導(dǎo)大家自覺形成維護(hù)信用的良好風(fēng)氣，提升政府信用水平和公信度。建立誠(chéng)信監(jiān)督管理和失信懲戒機(jī)制。

3、廣泛開展機(jī)關(guān)誠(chéng)信建設(shè)宣傳教育，倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，利用多種載體開展形式多樣、生動(dòng)活潑的誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。誠(chéng)信是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，是社會(huì)文明的基礎(chǔ)，要進(jìn)一步增強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)。成立局“人事誠(chéng)信”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定并落實(shí)具體方案，局辦公室要抓好督促檢查。各科室負(fù)責(zé)人為誠(chéng)信道里建設(shè)相關(guān)工作的第一責(zé)任人，主管領(lǐng)導(dǎo)為具體負(fù)責(zé)人，按要求切實(shí)履行誠(chéng)信建設(shè)工作的各項(xiàng)職責(zé)，確保“人事誠(chéng)信”建設(shè)取得實(shí)效。

（二）團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力。各科室要進(jìn)一步規(guī)范服管理，做到層級(jí)職責(zé)分明，各司其職、各負(fù)其責(zé)，加大監(jiān)管力度，同時(shí)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、密切配合，形成合力。

（三）明確目標(biāo)，專項(xiàng)推進(jìn)。建立考核評(píng)價(jià)體系，按照道理區(qū)誠(chéng)信建設(shè)工作目標(biāo)評(píng)價(jià)考核體系，各科室要制定本部門工作目標(biāo)和任務(wù)。區(qū)人事局將把工作目標(biāo)完成情況納入對(duì)各科室和相關(guān)負(fù)責(zé)任的考核內(nèi)容，進(jìn)行重點(diǎn)考核。凡是在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)中，各科室對(duì)服務(wù)對(duì)象承諾的工作內(nèi)容，必須不折不扣兌現(xiàn)，做到言必信、行必果。

四、實(shí)施步驟

（一）啟動(dòng)階段（2009年10月）。制定方案，啟動(dòng)人事局機(jī)關(guān)“人事誠(chéng)信”服務(wù)的宣傳教育活動(dòng)。

（二）全面推進(jìn)階段（2009年11月至2010年8月）。全面實(shí)施“誠(chéng)信人事”建設(shè)，建立公務(wù)員誠(chéng)信檔案，組織以誠(chéng)信建設(shè)為主題的交流、座談、經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，形成良好工作秩序、個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信的新局面。

（三）總結(jié)完善階段（2010年9月-10月）。各責(zé)任科室對(duì)本科室誠(chéng)信建設(shè)工作進(jìn)行自查總結(jié)，形成書面報(bào)告報(bào)局辦公室，局辦公室負(fù)責(zé)組織檢查、評(píng)估。