導(dǎo)語：人事局機(jī)關(guān)效能建設(shè)方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大及市委九屆三次全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞全黨抓經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)抓項(xiàng)目主基調(diào)，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線，以提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)為目標(biāo)，結(jié)合開展“兩提一優(yōu)“活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)以行政許可、信訪事項(xiàng)辦理、為民辦實(shí)事和“兩提一優(yōu)”為重點(diǎn)的效能建設(shè)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展提供有力的人事人才保障。

二、工作重點(diǎn)及目標(biāo)

（一）加強(qiáng)行政許可事項(xiàng)辦理效能建設(shè)。規(guī)范行政許可范圍、設(shè)定條件、許可時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)以及工作質(zhì)量等情況，推行網(wǎng)上許可，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，努力規(guī)范行政許可行為，提高行政效能，促進(jìn)依法行政，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

（二）加強(qiáng)信訪事項(xiàng)辦理效能建設(shè)。逐步完善領(lǐng)導(dǎo)接待來訪制，主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)要親自接訪，參與或督辦重要問題的解決。建立信訪事項(xiàng)辦理責(zé)任制，落實(shí)信訪事項(xiàng)辦理責(zé)任人，對(duì)信訪問題及時(shí)受理，限期解決。建立信訪苗頭排查機(jī)制，要主動(dòng)排查信訪苗頭，把矛盾化解在基層。對(duì)重要信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行跟蹤問效，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，提高重要信訪事項(xiàng)辦理效率和質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)為民辦實(shí)事效能建設(shè)。重點(diǎn)圍繞人事人才工作任務(wù)目標(biāo)、公開承諾、群眾的滿意度開展效能建設(shè)，努力解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，切實(shí)把實(shí)事辦好，好事辦實(shí)。

（四）加強(qiáng)開展“兩提一優(yōu)“活動(dòng)效能建設(shè)。深化宣傳教育，營(yíng)造優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展、講究文明樹新風(fēng)的良好氛圍。強(qiáng)化制度建設(shè)，建立健全機(jī)關(guān)管理的長(zhǎng)效機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)以制度管人、管事；組織開展創(chuàng)建“和諧型、學(xué)習(xí)型、效能型、創(chuàng)新性、服務(wù)性”機(jī)關(guān)活動(dòng)，提高干部隊(duì)伍的政策理論水平、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作創(chuàng)新能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；圍繞制度落實(shí)，重點(diǎn)對(duì)服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制、一次性告知制等制度執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，有效防止在審批過程中存在的“卡、壓、繁、慢”和“冷、橫、硬、拖”問題。

三、方法步驟

（一）制定方案，動(dòng)員部署。四月份制定下發(fā)《20*年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和開展“兩提一優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。

（二）征求意見，自查自糾。五月份至六月份開展自查自糾，并通過發(fā)放征求意見函、召開座談會(huì)、走訪基層群眾等多種形式，廣泛征求社會(huì)各界意見，針對(duì)征求到的意見和問題，認(rèn)真進(jìn)行匯總梳理。對(duì)梳理出的問題，認(rèn)真進(jìn)行分析研究，查找原因，制定整改措施。

（三）突出重點(diǎn)，認(rèn)真整改。七月份至十月份要把在效能建設(shè)工作中社會(huì)關(guān)注的人事人才方面的熱點(diǎn)問題作為整改重點(diǎn)，力求取得實(shí)效。同時(shí)要把效能建設(shè)五項(xiàng)工作制度有效融入到人事人才業(yè)務(wù)工作之中。

（四）檢查督導(dǎo)，年度總結(jié)。十一月份，對(duì)各科室機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“兩提一優(yōu)”活動(dòng)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，總結(jié)一年來機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“兩提一優(yōu)”工作的開展情況。

四、幾點(diǎn)要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和開展“兩提一優(yōu)”活動(dòng)，對(duì)優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境、推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展具有重要意義。為做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“兩提一優(yōu)”工作，局成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長(zhǎng)王發(fā)任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)徐桂云任副組長(zhǎng)，其他黨組成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在監(jiān)察室，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“兩提一優(yōu)”活動(dòng)的開展情況及協(xié)調(diào)處理日常事務(wù)。各科室的科長(zhǎng)（主任）是第一責(zé)任人，要切實(shí)抓好本科室的機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“兩提一優(yōu)”工作。

(二)用實(shí)招見實(shí)效

要始終圍繞優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境的主題，在提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量上下真功夫，有所作為，并與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)實(shí)在在解決一些人民群眾希望解決的問題，防止效能建設(shè)和實(shí)際工作兩張皮現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查

加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“兩提一優(yōu)”工作的檢查督導(dǎo)，重點(diǎn)檢查有關(guān)措施和制度的落實(shí)情況。建立和完善責(zé)任追究機(jī)制，并且作為年終評(píng)優(yōu)選先的依據(jù)，對(duì)影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“兩提一優(yōu)”工作的要追究責(zé)任，年終取消科室評(píng)先和干部評(píng)優(yōu)資格，涉及的科長(zhǎng)（主任）也不得評(píng)為優(yōu)秀。各科室在實(shí)際工作中，要注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，半年和年終要將科室的工作開展情況報(bào)送機(jī)關(guān)效能建設(shè)和“兩提一優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。