導(dǎo)語(yǔ)：衛(wèi)生局平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為認(rèn)真貫徹市政府辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市綜治辦等部門關(guān)于開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作意見的通知》精神，促進(jìn)我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，決定在全市各醫(yī)療單位中開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，制定如下活動(dòng)方案。

一、總體目標(biāo)

在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，組織全市所有醫(yī)院認(rèn)真開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。通過加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，使醫(yī)患糾紛明顯減少；通過醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制的逐步完善，使醫(yī)患關(guān)系更加和諧發(fā)展，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。20*年，全市所有一級(jí)醫(yī)院（含民營(yíng)醫(yī)院）要達(dá)到平安醫(yī)院建設(shè)基本目標(biāo)，二級(jí)甲等醫(yī)院要全面建成平安醫(yī)院。

二、活動(dòng)范圍

全市所有醫(yī)院（含衛(wèi)生院）。

三、領(lǐng)導(dǎo)小組

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，衛(wèi)生局成立創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由蔡益民同志任組長(zhǎng)，張永權(quán)、魏正興同志為副組長(zhǎng)，成員有徐乃清、仇瑜、魏京生、劉金珍、張家榮、馬卉等同志。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建平安醫(yī)院日常工作。

四、主要任務(wù)

（一）狠抓醫(yī)院基礎(chǔ)管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全和完善醫(yī)療安全管理組織，全面落實(shí)十三項(xiàng)核心醫(yī)療制度和各項(xiàng)醫(yī)療安全措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。要嚴(yán)格醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入管理，進(jìn)一步規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為；要認(rèn)真貫徹和嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；要努力推進(jìn)“規(guī)范收費(fèi)醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格行為，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥價(jià)格政策；要深入開展治理商業(yè)賄賂的活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念；要堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、因病施治，減少醫(yī)療糾紛，避免醫(yī)療事故。通過加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，全面提高醫(yī)院管理水平。

（二）強(qiáng)化醫(yī)患糾紛處置力度，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要建立健全防范醫(yī)療糾紛的長(zhǎng)效管理機(jī)制。要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。要積極配合醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)公平、公正處置醫(yī)患糾紛，切實(shí)維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，努力化解醫(yī)患矛盾。要運(yùn)用綜合手段，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，確保安全就醫(yī)環(huán)境。

（三）強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部治安管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要全面執(zhí)行省衛(wèi)生廳制定的《醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范》，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織安全工作重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展經(jīng)常性安全檢查，加強(qiáng)消防安全工作，及時(shí)消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防破壞、防災(zāi)害事故、防群體性事件等應(yīng)急處置預(yù)案，并定期組織演練。加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點(diǎn)科室和部門的安全管理，特別要加強(qiáng)對(duì)各類毒、菌種和放射源的管理，嚴(yán)防發(fā)生流失事件。認(rèn)真貫徹《保密法》，切實(shí)做好保密工作，嚴(yán)防發(fā)生失竊密事件。加強(qiáng)法制教育和強(qiáng)化監(jiān)督力度，努力預(yù)防職務(wù)犯罪。

四、實(shí)施步驟

第一階段（20*年3月）：動(dòng)員部署。各醫(yī)療單位根據(jù)創(chuàng)建工作要求，再次明確職責(zé)，落實(shí)措施，使全體職工積極參與到平安醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)中。

第二階段（20*年4月—8月）：組織實(shí)施。各醫(yī)院要在去年開展活動(dòng)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照創(chuàng)建方案和目標(biāo)和要求，開展工作，重點(diǎn)抓制度建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任的落實(shí)，查找薄弱環(huán)節(jié)，制定整改措施。局將結(jié)合相關(guān)工作對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行督查。

第三階段（20*年9月）：檢查考評(píng)。局將組織考核評(píng)價(jià)小組按照考核細(xì)則對(duì)各單位開展平安醫(yī)院開展活動(dòng)的情況進(jìn)行驗(yàn)收考評(píng)。

第四階段（20*年10月—11月）：總結(jié)交流。由局創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，總結(jié)創(chuàng)建活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)個(gè)人，建立并完善平安醫(yī)院的長(zhǎng)效機(jī)制。

六、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)是全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)及創(chuàng)建平安*的重要組成部分，是緩解醫(yī)患緊張矛盾的一項(xiàng)重大舉措。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高對(duì)此項(xiàng)工作重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí)，采取有效措施，確保建設(shè)“平安醫(yī)院”工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要健全創(chuàng)建活動(dòng)小組，堅(jiān)持一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，確保人員到位、責(zé)任到位、工作到位。

（二）明確職責(zé)，整體推進(jìn)。各單位要認(rèn)真履行職責(zé)，把創(chuàng)建平安醫(yī)院與醫(yī)院管理年活動(dòng)及治理商業(yè)賄賂活動(dòng)等結(jié)合起來(lái)，提高醫(yī)院管理水平，要根據(jù)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，制訂切實(shí)有效的細(xì)化措施，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建工作。

（三）加強(qiáng)宣傳，及時(shí)總結(jié)。各單位要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多形式組織交流，要做好宣傳工作，營(yíng)造良好輿論氛圍，推動(dòng)建設(shè)“平安醫(yī)院”工作深入開展。局創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將認(rèn)真組織考評(píng)，及時(shí)通報(bào)和表彰創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)集體，對(duì)達(dá)標(biāo)單位授予“平安醫(yī)院”標(biāo)牌，對(duì)創(chuàng)建工作不力的單位給予通報(bào)批評(píng)，對(duì)存在嚴(yán)重安全問題的單位實(shí)行一票否決，對(duì)出現(xiàn)重大安全事故、重大醫(yī)療事故的單位負(fù)責(zé)人和責(zé)任人要嚴(yán)格責(zé)任追究。

平安醫(yī)院創(chuàng)建期間，各單位每月要向局創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送工作情況。局創(chuàng)建平安醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系電話：*，傳真：*