城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)“三級中心”建設(shè)方案

時間:2022-12-07 10:43:06

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城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)“三級中心”建設(shè)方案

根據(jù)省民政廳、住建廳、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)計委、老齡辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)<省城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心建設(shè)指導(dǎo)規(guī)范(試行)>的通知》和市政府《關(guān)于<印發(fā)市全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的實施意見等三個文件>的通知》文件要求,2020年我市城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)“三級中心”建設(shè)覆蓋率需達到60%以上。結(jié)合工作實際,現(xiàn)將我市2020年建設(shè)實施方案制定下發(fā)。

一、建設(shè)任務(wù)

我市2020年具體建設(shè)任務(wù)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心11個、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心站5個、村級養(yǎng)老服務(wù)站29個(詳見附件1)。

二、運營方式

鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)為三級中心運行主體,負(fù)責(zé)機構(gòu)的日常管理職責(zé),市民政局對運營情況進行監(jiān)督。對轄區(qū)內(nèi)三級中心實行統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提高辨識度和服務(wù)效益。探索培育專業(yè)運營主體,推動居家養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)(社會組織)專業(yè)化、品牌化、連鎖化發(fā)展。鼓勵以鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村為單位,將轄區(qū)內(nèi)社區(qū)(村)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)打包交由社會力量運營管理。

三、建設(shè)任務(wù)分解

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心

1、職能定位。受鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托,負(fù)責(zé)受理與審核各類養(yǎng)老服務(wù)補貼申請;受縣級民政部門委托,負(fù)責(zé)受理和開展轄區(qū)內(nèi)老年人需求評估;負(fù)責(zé)涉老政務(wù)資源整合,提供一站式涉老政務(wù)咨詢和業(yè)務(wù)辦理;做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施資源(農(nóng)村特困人員供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)和人力資源(低齡老年人、農(nóng)村留守婦女等)的整合與利用;發(fā)展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)互助隊伍,進行相應(yīng)的人員培訓(xùn)和管理;組織開展農(nóng)村老年人聯(lián)系人登記和探視走訪;指導(dǎo)簽訂轄區(qū)家庭贍養(yǎng)協(xié)議,營造農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)良好氛圖。

2、建設(shè)數(shù)量與地點。根據(jù)核定的建設(shè)任務(wù),我市今年擬在霞西、竹峰街道等11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心,設(shè)置在特困人員供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)、鄉(xiāng)政府當(dāng)?shù)卮逦瘯蛐l(wèi)生院等(詳見附件1)。

3、建設(shè)規(guī)模。按要求不低于500平方米。

4、人員配備。按要求管理人員配備不少于5人,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所工作人員、敬老院管理人員、其他招聘、購買服務(wù)人員組成。

5、功能設(shè)置:

(1)輔助管理功能。設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)補貼受理窗口,受鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托,負(fù)責(zé)受理與審核轄區(qū)內(nèi)各類養(yǎng)老服務(wù)補貼申請;設(shè)置一站式涉老政務(wù)咨詢和辦理中心,整合民政、衛(wèi)生計生等涉老政務(wù)資源,為老年人咨詢辦理涉老業(yè)務(wù)提供便利;設(shè)置老年人能力評估室,為第三方評估機構(gòu)提供評估場所,受縣(市)級民政部門委托,負(fù)責(zé)受理和開展所在轄區(qū)內(nèi)老年人需求評估;受鄉(xiāng)鎮(zhèn)委托,組織基層老年協(xié)會、村醫(yī)、留守婦女等力量,或通過政府購買服務(wù)方式,指導(dǎo)承接服務(wù)方,開展轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村老年人聯(lián)系人登記和探視走訪;聯(lián)合司法所、村委會,督促子女與老年人簽訂贍養(yǎng)協(xié)議;指導(dǎo)村級養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)和日常運營。

(2)隊伍培育功能。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)培育成立基層老年人協(xié)會;組織低齡老年人、農(nóng)村留守婦女等力量,發(fā)展農(nóng)村老年人自助互助服務(wù)隊伍,進行人員登記管理和志愿服務(wù)儲蓄登記,并開展相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)技能培訓(xùn);委托專業(yè)機構(gòu)等,對照護老年人的家庭成員開展照護技能培訓(xùn)和指導(dǎo)。

(3)為老服務(wù)功能。根據(jù)需要設(shè)置餐廳、浴室、護理站、文娛中心等為老服務(wù)場所,為周邊社區(qū)老年人提供助餐、助浴、健康指導(dǎo)、文化娛樂等服務(wù);設(shè)施規(guī)模較大的,可設(shè)置日間照料床位或全托床位,全托床位設(shè)置原則上少于10張,主要為轄區(qū)內(nèi)失能失智老年人提供短期托養(yǎng)服務(wù),對短期托養(yǎng)結(jié)束后有集中住養(yǎng)需求的老年人,就近就便轉(zhuǎn)介至面向社會開放的特困人員供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)等養(yǎng)老機構(gòu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心服務(wù)功能一般交由特困人員供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)、其他專業(yè)社會力量承接,實行社會化收費。

(二)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心

1、職能定位。為社區(qū)老年人就近直接提供日托、全托以及上門服務(wù),或者與社區(qū)內(nèi)其他為老服務(wù)企業(yè)(社會組織)實行資源共享,作為其合作機構(gòu),統(tǒng)籌提供服務(wù);提供助餐、助浴等服務(wù);提供文體娛樂活動、教育學(xué)習(xí)活動及場所設(shè)施。

2、建設(shè)數(shù)量與地點。根據(jù)核定的建設(shè)任務(wù),我市今年擬在南山街道白云社區(qū)等5個社區(qū)設(shè)立社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心(詳見附件1)。與社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施、衛(wèi)生服務(wù)站點、文化服務(wù)設(shè)施等綜合設(shè)置。

3、建設(shè)規(guī)模。以社區(qū)為主體,以服務(wù)半徑、覆蓋人口和功能配備為依據(jù)設(shè)置,以服務(wù)半徑設(shè)置的,應(yīng)以該社區(qū)任何一個點到相鄰的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心20分鐘左右的距離配置;以覆蓋人口設(shè)置的,一般應(yīng)在1萬人左右(其中老人人口比例15%以上)。可采取“主體服務(wù)區(qū)+加盟服務(wù)點”模式建設(shè),主體服務(wù)區(qū)建筑面積按要求不低于200平方米。

4、人員配備。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心鼓勵通過公開招標(biāo)等方式,無償或低償交由社會力量運營管理,運營方根據(jù)功能設(shè)置配備相應(yīng)的日常服務(wù)、養(yǎng)老護理、供餐服務(wù)、助浴服務(wù)等人員。

5、功能設(shè)置:社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心功能設(shè)置以為老服務(wù)為主,一般應(yīng)具備以下功能:

(1)集中照護服務(wù)。依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心主體服務(wù)區(qū),重點設(shè)置日間照料床位和全托床位,建筑面積較大的可建設(shè)社區(qū)嵌入式小微養(yǎng)老機構(gòu),聚焦社區(qū)高齡、失能失智等老年人集中照護剛需。

日間照料床位主要為社區(qū)高齡等老年人提供日托服務(wù);全托床位主要為社區(qū)居家失能失智老年人提供短期托養(yǎng)服務(wù);小微養(yǎng)老機構(gòu)主要為社區(qū)失能失智老年人就近提供集中照護服務(wù),鼓勵其重點發(fā)展短期托養(yǎng)服務(wù),提高床位使用效益。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心必須與周邊各類養(yǎng)老機構(gòu)簽訂轉(zhuǎn)介服務(wù)協(xié)議,對日托服務(wù)對象、短期托養(yǎng)服務(wù)對象中有長期集中住養(yǎng)需求的老年人,優(yōu)先轉(zhuǎn)介至相宜的養(yǎng)老機構(gòu)。

(2)助餐助浴服務(wù)。設(shè)置助餐點、助浴點,為社區(qū)居家老年人開展助餐、助浴服務(wù)。具備設(shè)施規(guī)模條件的,可設(shè)置社區(qū)老年食堂,直接開展供餐服務(wù)。

(3)健康指導(dǎo)服務(wù)。具備條件的,可在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心同步設(shè)置護理站,配備相應(yīng)醫(yī)務(wù)人員,為老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。不具備條件的,依托周邊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開展健康服務(wù)。

(4)文化娛樂服務(wù)。利用社區(qū)綜合服務(wù)中心、文化中心等設(shè)施,為社區(qū)居家老年人提供活動場所,搭建活動平臺,為老年人提供文化娛樂、集中教育學(xué)習(xí)等服務(wù)。

以上服務(wù)功能可根據(jù)設(shè)施規(guī)模、區(qū)城位置等情況單獨設(shè)置或綜合設(shè)置。

(三)村級養(yǎng)老服務(wù)站

1、職能定位。為農(nóng)村老年人就近直接提供日托、全托以及上門服務(wù),或者與農(nóng)村特困人員供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)等為老服務(wù)機構(gòu)實行資源共享,作為其合作機構(gòu),統(tǒng)籌提供服務(wù);提供助餐、助浴等服務(wù);提供文體娛樂活動、教育學(xué)習(xí)活動及場所設(shè)施。

2、設(shè)施規(guī)模。以行政村為主體設(shè)置,可以利用農(nóng)村幸福院、閑置村委會辦公用房、閑置校舍、農(nóng)村特困人員供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)整合撤并后閑置設(shè)施等資源單獨設(shè)置,也可與運營中的農(nóng)村特困人員供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)、農(nóng)村社區(qū)綜合服務(wù)中心等已有設(shè)施綜合設(shè)置,建筑面積一般不低于200平方米。

3、人員配備。通過基層老年協(xié)會進駐、發(fā)展互助自助隊伍、無償交由社會力量運營等方式,充實服務(wù)人員力量,一般每個站點配置人員不少于3人。

4、建設(shè)地點。根據(jù)我市實際,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)同步設(shè)置2--5個村級養(yǎng)老服務(wù)站,建設(shè)任務(wù)為29個(詳見附件1)

5、功能設(shè)置。村級養(yǎng)老服務(wù)站功能設(shè)置以為老服務(wù)為主,一般應(yīng)具備以下功能:

(1)集中照護服務(wù)。設(shè)置日間照料床位和全托床位,為農(nóng)村失能失智老年人提供日托或短期托養(yǎng)服務(wù),全托床位設(shè)置原則上不少于10張。村級養(yǎng)老服務(wù)站可與周邊各類養(yǎng)老機構(gòu)簽訂轉(zhuǎn)介服務(wù)協(xié)議,對日托服務(wù)對象、短期托養(yǎng)服務(wù)對象中有長期集中住養(yǎng)需求的老年人,優(yōu)先轉(zhuǎn)介至相宜的養(yǎng)老機構(gòu)。

(2)助餐助浴服務(wù)。建設(shè)農(nóng)村老年食堂,通過政府購買服務(wù)或引導(dǎo)社會力量運營等方式,為農(nóng)村留守、高齡、失能等居家老年人提供用餐和助餐服務(wù)。在村級養(yǎng)老服務(wù)站設(shè)置助浴點,重點為農(nóng)村失能失智、高齡等老年人提供助浴服務(wù)。

(3)健康指導(dǎo)服務(wù)。結(jié)合老年人健康管理和家庭醫(yī)生簽約工作推進,為村醫(yī)開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)提供免費場地,為農(nóng)村老年人提供健康指導(dǎo)服務(wù)。

(4)文化娛樂服務(wù)。利用村級養(yǎng)老服務(wù)站,為社區(qū)居家老年人提供活動場所,搭建活動平臺,為老年人提供文化娛樂、集中教育學(xué)習(xí)等服務(wù)。

(5)活動場所支持。為農(nóng)村老年人開展自助互助服務(wù)提供地支持。

以上服務(wù)功能可根據(jù)設(shè)施規(guī)模、區(qū)城位置等情況單獨設(shè)置或綜合設(shè)置、條件有限的村,各項服務(wù)功能可暫不兼具。

四、實施步驟

摸底階段(4月1日--5月30日):按照三級養(yǎng)老中心建設(shè)要求,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)提出申請,市民政局會同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對擬建設(shè)地點進行實地查看,確定年度建設(shè)任務(wù)。

建設(shè)階段(6月1日--10月30日):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照三級養(yǎng)老中心職能定位和功能設(shè)置,完成建設(shè)任務(wù),配齊三級中心的所需設(shè)施,確保正常投入運行;市民政局指導(dǎo)并建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范日常管理。

驗收階段(9月1日--11月15日):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)建設(shè)實施進度,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位向民政局提交驗收申請,市民政局會同相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分批次依照項目實施方案對項目建設(shè)進行竣工驗收。

資金撥付(11月25日--12月20日):項目建設(shè)完成后,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位提交經(jīng)審核后的各項目完整建設(shè)資料,市民政局審批后于12月底前完成獎補資金撥付。

五、建設(shè)資金獎補方式及限額

對建成并投入運行的城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)“三級中心”采取以獎代補方式進行建設(shè)資金補助。建設(shè)資金獎補由項目建設(shè)單位提出申請(附件2),提供建設(shè)工程支付憑證、物品采購發(fā)票等票據(jù)。建設(shè)工程支出5萬元以上的需提供審計報告。經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核后,提交市民政局審批。市民政局依據(jù)建設(shè)實際支出給予部分建設(shè)補助,補助標(biāo)準(zhǔn)一般不超過項目總投資額的80%,具體方案如下:

(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心

1、新建:新建房屋要符合相關(guān)規(guī)劃要求,程序完善,產(chǎn)權(quán)應(yīng)屬于集體所有,根據(jù)建設(shè)實際支出給予部分補助,原則上不超過30萬元(含設(shè)施設(shè)備購置費用,下同)。

2、改擴建:改建房屋產(chǎn)權(quán)應(yīng)屬于集體所有,采取租賃房屋建設(shè)的,租賃期需達五年以上。對原房屋進行較大改建的,建設(shè)補助原則上不超過20萬元,對于一般裝修、裝飾類建設(shè)的,建設(shè)補助原則上不超過10萬元。

3、依托轄區(qū)內(nèi)社會辦養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)的視情給予補助,原則上不超過5萬元;依托公辦養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)的原則上不予補助。

(二)社區(qū)(村)養(yǎng)老服務(wù)中心(站)

1、新建:新建房屋要符合相關(guān)規(guī)劃要求,程序完善,產(chǎn)權(quán)應(yīng)屬于集體所有,根據(jù)建設(shè)實際支出給予部分補助,原則上不超過20萬元。

2、改擴建:改建房屋產(chǎn)權(quán)應(yīng)屬于集體所有,采取租賃房屋建設(shè)的,租賃期需達五年以上。對原房屋進行較大改建的,建設(shè)補助原則上不超過15萬元;對于一般裝修、裝飾類建設(shè)的,建設(shè)補助原則上不超過10萬元;對于原社區(qū)日間照料中心升級建設(shè)的原則上不超過8萬元。

3、依托轄區(qū)內(nèi)社會辦養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)的視情給予補助,原則上不超過3萬元;依托具備慈善屬性的機構(gòu)建設(shè)的,根據(jù)實際支出進行部分補助,原則上不超過10萬元;依托公辦養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)的原則上不予補助。

六、工作要求

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市民政局負(fù)責(zé)對全市三級中心建設(shè)工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督查,并納入年度考核;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)對本轄區(qū)三級中心建設(shè)工作的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)管;各項目實施單位要發(fā)揮三級中心建設(shè)和管理責(zé)任主體作用,抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理工作。

(二)規(guī)范資金使用。各項目實施單位要嚴(yán)格對照資金使用范圍,實行??顚S茫坏蒙米愿淖兓驍U大使用范圍;不得用于辦公、生活等非生產(chǎn)性設(shè)施建設(shè)和人員福利支出;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好轄區(qū)內(nèi)項目資金使用的指導(dǎo)、督查。

(三)上報有關(guān)材料。項目實施完成后,要將房屋整修、設(shè)施配置等票據(jù)復(fù)印件,連同項目建設(shè)情況報市民政局備案。市民政局會同有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)完成情況,開展竣工驗收和資金撥付工作。