導(dǎo)語(yǔ)：四位一體評(píng)議行動(dòng)實(shí)施方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀(guān)點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市紀(jì)委全會(huì)和省、市政府廉政工作會(huì)議精神，根據(jù)監(jiān)察局、市政府糾風(fēng)辦及市監(jiān)察局、市政府糾風(fēng)辦《關(guān)于開(kāi)展“四位一體”評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)創(chuàng)新行動(dòng)的工作方案》的部署要求以及市文廣新局的統(tǒng)一安排，決定在本系統(tǒng)組織實(shí)施“四位一體”評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)創(chuàng)新行動(dòng)。具體實(shí)施方案如下：

一、目標(biāo)

依靠人民群眾對(duì)我們文化服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行公開(kāi)民主評(píng)議，推動(dòng)各科室、各單位自覺(jué)改進(jìn)作風(fēng)、提升服務(wù)水平，為我市文化大發(fā)展大繁榮做出貢獻(xiàn)。

二、評(píng)議內(nèi)容

1、改進(jìn)作風(fēng)方面。是否嚴(yán)格執(zhí)行中央和省、及我市改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)調(diào)查研究，改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)，厲行勤儉節(jié)約；是否存在有令不行、有禁不止等問(wèn)題。

2、依法辦事方面。是否嚴(yán)格按照“兩個(gè)習(xí)慣”的工作要求，主動(dòng)接受監(jiān)督，堅(jiān)持依法用權(quán)；是否切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，依法履行社會(huì)管理職責(zé)；有無(wú)敷衍失職、執(zhí)法不嚴(yán)、辦事不公，以及不作為、亂作為、慢作為等問(wèn)題。

3、服務(wù)質(zhì)量方面。是否認(rèn)真實(shí)施百姓辦事“零障礙”工程，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾主動(dòng)性是否有新的提高，審批或管理流程是否進(jìn)一步優(yōu)化，效能是否不斷提升，是否存在辦事靠關(guān)系、搞門(mén)道等問(wèn)題。

4、政務(wù)公開(kāi)方面。是否堅(jiān)持讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，對(duì)涉及群眾切身利益的事項(xiàng)是否做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)，有無(wú)暗箱操作、弄虛作假等問(wèn)題。

5、清正廉潔方面。是否嚴(yán)格遵守《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)定，做到干部清正、部門(mén)清廉，有無(wú)以職以權(quán)以業(yè)謀私、徇私舞弊、吃拿卡要等問(wèn)題。

三、方法步驟

1、動(dòng)員部署（7月初）。局召開(kāi)本系統(tǒng)參評(píng)單位、人員動(dòng)員會(huì)議。各參評(píng)單位建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一部署本行業(yè)、本單位的民主評(píng)議工作。各單位通過(guò)媒體向社會(huì)作“改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)”公開(kāi)承諾。并制定本單位的民主評(píng)議方案。

2、自查自糾（7—9月）。各單位通過(guò)參與行風(fēng)熱線(xiàn)、座談走訪(fǎng)、調(diào)查問(wèn)卷等形式，排查作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合“四位一體”熱線(xiàn)平臺(tái)群眾的訴求答復(fù)處理，選擇1—2個(gè)民生熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)整改。9月10日前各參評(píng)單位將自查自糾情況報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

3、明查暗訪(fǎng)（7—9月）。市政府糾風(fēng)辦與局領(lǐng)導(dǎo)小組成員，將組織政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、熱線(xiàn)媒體記者等開(kāi)展明查暗訪(fǎng)，進(jìn)一步調(diào)查了解參評(píng)單位的作風(fēng)建設(shè)情況，及時(shí)督促整改突出問(wèn)題。

4、集中評(píng)議（10---12月）。按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、市直各單位至局各科室的次序，自下而上逐級(jí)開(kāi)展。參加評(píng)議的代表不得少于100人，主要由服務(wù)對(duì)象及人大代表、政協(xié)委員、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員等組成，其中服務(wù)對(duì)象占比應(yīng)不少于50%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站以現(xiàn)場(chǎng)直評(píng)為主。局屬各單位及局機(jī)關(guān)充分利用已有政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)平臺(tái)開(kāi)展集中評(píng)議?！八奈灰惑w”公開(kāi)評(píng)議程序主要包括參評(píng)單位匯報(bào)、通報(bào)明查暗訪(fǎng)情況、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)詢(xún)、投票、公布結(jié)果、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)、參評(píng)單位表態(tài)等環(huán)節(jié)。

群眾評(píng)價(jià)分“滿(mǎn)意、比較滿(mǎn)意、一般、不滿(mǎn)意”四個(gè)等次，分值系數(shù)分別為：1、0.8、0.6、0。下級(jí)評(píng)議結(jié)果在上級(jí)部門(mén)綜合評(píng)定中占60%的權(quán)重。計(jì)算公式如下：

各參評(píng)單位群眾滿(mǎn)意度=（“滿(mǎn)意”票數(shù)*1+“比較滿(mǎn)意”票數(shù)*0.8+“一般”票數(shù)*0.6）/（總票數(shù)-廢票數(shù)）*100。

局機(jī)關(guān)綜合評(píng)定結(jié)果=群眾滿(mǎn)意度[本級(jí)滿(mǎn)意度（30%）+下級(jí)滿(mǎn)意度（60%）]+日?？己耍?0%）-扣分。

5、整改反饋（12月）。各單位各科室對(duì)于評(píng)議過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題認(rèn)真整改、及時(shí)反饋，并舉一反三，健全完善制度，積極推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。12月5日前，各單位各科室將綜合評(píng)定結(jié)果和群眾反映的主要問(wèn)題報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)小組匯總。

四、要求

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，堅(jiān)持敞開(kāi)門(mén)來(lái)抓作風(fēng)，動(dòng)真碰硬促整改，以實(shí)實(shí)在在的成效迎接群眾評(píng)議。

2、深化結(jié)果運(yùn)用。各單位要把民主評(píng)議結(jié)果納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)考核。對(duì)排名靠后、群眾滿(mǎn)意度較低的單位及科室，局主要領(lǐng)導(dǎo)要找其單位主要領(lǐng)導(dǎo)誡勉談話(huà)，并分析原因、研究對(duì)策、督促整改。

2、嚴(yán)肅評(píng)議紀(jì)律。各參評(píng)單位及科室要切實(shí)把精力集中到改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)上來(lái)，嚴(yán)禁利用任何不正當(dāng)手段影響評(píng)議工作秩序。要堅(jiān)持把公開(kāi)透明原則貫穿評(píng)議全程，確保評(píng)議結(jié)果經(jīng)得起檢驗(yàn)。違反評(píng)議紀(jì)律的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。