導(dǎo)語：教育局開門辦教育工作意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2012年，是我市實(shí)施教育規(guī)劃綱要實(shí)施意見承上啟下的重要一年，也是“十二五”教育事業(yè)改革和發(fā)展的關(guān)鍵之年。教育作為最大的民生工程，黨委政府高度重視，群眾十分關(guān)心，社會(huì)密切關(guān)注。為進(jìn)一步廣納群言、廣集眾智、廣聚共識(shí)辦好教育，不斷提高教育質(zhì)量和育人水平，努力辦好讓人民滿意的教育，市教育局決定2012年繼續(xù)在全市教育系統(tǒng)開展“開門辦教育”活動(dòng)，為全市教育改革發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境，促進(jìn)教育事業(yè)又好又快發(fā)展，特制定實(shí)施意見如下：

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真落實(shí)市委、市政府《關(guān)于貫徹國(guó)家和省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要的實(shí)施意見》，圍繞市委、市政府“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”和市教育局“師德師能提升年”的安排部署，以“聽民聲、聚民智、解民憂”為主題，以“回應(yīng)百姓呼聲，關(guān)切群眾期盼”為重點(diǎn)，深入開展開門辦教育活動(dòng)，問教于民、問需于民、問計(jì)于民，努力辦好黨委政府放心、人民群眾滿意的教育。

二、工作重點(diǎn)

（一）突出主題。以市教育局2012年十項(xiàng)重點(diǎn)工作為依據(jù)，結(jié)合群眾關(guān)注的教育熱點(diǎn)問題，積極開展各種有針對(duì)性、有實(shí)效性的宣傳報(bào)道和主題活動(dòng)，充分展現(xiàn)我市在促進(jìn)教育均衡、提高教育質(zhì)量等方面探索的經(jīng)驗(yàn)和取得的實(shí)績(jī)。

（二）改進(jìn)作風(fēng)。按照市委、市政府“機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年”和市教育局“師德師能提升年”的部署安排，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、重規(guī)范、提效能”為主題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育行風(fēng)、師風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)，加大規(guī)范化管理，著力提高教育質(zhì)量，不斷提高工作效率，改善服務(wù)水平，以實(shí)實(shí)在在的成效取信于民。

（三）服務(wù)發(fā)展。充分發(fā)揮新聞媒體、教育監(jiān)督員、社情民意調(diào)查中心、家長(zhǎng)委員會(huì)等資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)公眾與教育部門、學(xué)校、教師的交流互動(dòng)，集全社會(huì)智慧和力量辦好教育，更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，更好地滿足群眾需求。

三、主要內(nèi)容

（一）全方位多渠道開展教育宣傳活動(dòng)。市教育局出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教育宣傳工作的通知》，以“回應(yīng)百姓呼聲，關(guān)切群眾期盼”為重點(diǎn)，在做好日常宣傳的同時(shí)，一是加強(qiáng)對(duì)教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的預(yù)判，針對(duì)開學(xué)、招生、考試、收費(fèi)、學(xué)校安全等關(guān)鍵時(shí)期和重大事件，提前做好宣傳策劃和工作配檔，著力開展重點(diǎn)宣傳和系列報(bào)道。二是針對(duì)國(guó)家、省、市出臺(tái)的教育新政策、新舉措，及時(shí)進(jìn)行政策解讀，加大工作指導(dǎo)力度，營(yíng)造有利輿論氛圍。三是積極與新聞媒體合作，通過共辦欄目、共辦活動(dòng)等方式，重點(diǎn)對(duì)我市教育改革發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)做法和顯著成效進(jìn)行宣傳報(bào)道，推介一批品牌學(xué)校和名師團(tuán)隊(duì)。

（二）進(jìn)一步加大教育重點(diǎn)工作匯報(bào)通報(bào)力度。每季度向市領(lǐng)導(dǎo)、各市區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)、“兩代表一委員”、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、教育監(jiān)督員等，匯報(bào)全市教育工作進(jìn)展情況和工作成效，通報(bào)各市區(qū)教育改革發(fā)展的新思路、新舉措、新成效。

（三）深入開展電話查訪活動(dòng)。各級(jí)教育行政部門、各學(xué)校要成立電話查訪工作小組，建立學(xué)生家長(zhǎng)電話信息庫(kù)，市教育局今年將依托市社情民意調(diào)查中心開展兩次“聽民聲”活動(dòng)，各市區(qū)、各學(xué)校也要定期開展電話查訪活動(dòng)，對(duì)群眾提出的意見和建議進(jìn)行歸類匯總，建立整改臺(tái)帳，及時(shí)反饋給有關(guān)學(xué)校，并將整改情況定期進(jìn)行通報(bào)。各級(jí)教育行政部門要高度重視市民通過行風(fēng)熱線、社情民意調(diào)查、政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議、市長(zhǎng)公開電話、市教育網(wǎng)“咨詢監(jiān)督”欄目等反映的問題，要及時(shí)進(jìn)行溝通和反饋，能解決的要立即解決，不能夠立即解決的拿出方案限期解決。

（四）全面開展“校長(zhǎng)接待日、學(xué)校開放周”活動(dòng)。自2012年起，市教育局將學(xué)校開學(xué)后每個(gè)月最后一周的周三確定為“全市校長(zhǎng)接待日”，將每學(xué)期開學(xué)后的第六個(gè)周確定為“全市學(xué)校開放周”，各市區(qū)、各學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況自行組織活動(dòng)。同時(shí)，市教育局將根據(jù)不同學(xué)段特點(diǎn)，在全市范圍內(nèi)分批開展幼兒園開放日、小學(xué)開放日、初中開放日、高中開放日、中等職業(yè)學(xué)校開放日等活動(dòng)。2月22日，在城區(qū)分別遴選不同學(xué)段的5所學(xué)校，集中開展“學(xué)校開放日”活動(dòng)試點(diǎn)。

（五）深入開展“進(jìn)百企、走千村、訪萬家”活動(dòng)。利用暑期或節(jié)假日，組織教育干部、校長(zhǎng)、師生走進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)或駐地企業(yè)、周邊農(nóng)村和社區(qū)，了解企業(yè)、家長(zhǎng)對(duì)教育的需求，聽取群眾對(duì)教育意見、建議；組織校長(zhǎng)、級(jí)部主任、教師深入學(xué)生家庭開展家訪，確保每學(xué)期對(duì)每個(gè)學(xué)生至少家訪一次，幫助學(xué)生至少解決一個(gè)實(shí)際問題。

（六）啟動(dòng)“兩個(gè)文明示范窗口”建設(shè)活動(dòng)。在教育系統(tǒng)啟動(dòng)“首問責(zé)任”和“服務(wù)接待”兩個(gè)文明示范窗口建設(shè)，把“兩個(gè)文明示范窗口”作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)的陣地、聯(lián)系群眾的紐帶和服務(wù)基層的平臺(tái)。群眾來電來訪，接受第一咨詢的工作人員，屬于自身職責(zé)的要負(fù)責(zé)到底，不屬于業(yè)務(wù)范圍的，要負(fù)責(zé)引領(lǐng)到相關(guān)科室或告之相關(guān)科室、樓層和電話，對(duì)因態(tài)度或責(zé)任心被群眾舉報(bào)的要嚴(yán)肅處理；工作日外出時(shí)，科室應(yīng)留人接待群眾辦事和負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)，確需全體外出，應(yīng)在科室門上張貼聯(lián)系電話和返程時(shí)間等信息，方便辦事群眾咨詢和預(yù)約。

四、保障措施

一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)教育行政部門、各學(xué)校要把開門辦教育活動(dòng)列入重要議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確分工，落實(shí)責(zé)任，制定具體目標(biāo)，并分解落實(shí)到具體工作環(huán)節(jié)、崗位和人員，保證各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位，確保活動(dòng)順利推進(jìn)、高效開展。

二要增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效。各市區(qū)教育行政部門、各學(xué)校要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究制定具體工作方案，精心設(shè)計(jì)載體，突出實(shí)踐特色，使整個(gè)活動(dòng)有內(nèi)容、有活力、有特色、有效果，讓全社會(huì)和廣大人民群眾真正了解教育，理解教育，支持教育，進(jìn)一步為教育發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為全市教育改革發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

三要強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。各級(jí)教育行政部門、各學(xué)校要把“開門辦教育”活動(dòng)納入年終工作考核評(píng)價(jià)體系中，市教育局負(fù)責(zé)做好全市宣傳、動(dòng)員和指導(dǎo)工作，在局辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，局屬各單位、局機(jī)關(guān)各科室、市直各學(xué)校按照職責(zé)分工，認(rèn)真做好相關(guān)工作；各市區(qū)教育行政部門要結(jié)合各自實(shí)際，搞好組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和檢查；各學(xué)校要高度重視，精心組織，強(qiáng)化措施，抓好落實(shí)。