2011酒店個人實訓(xùn)總結(jié)
時間:2022-09-15 10:05:00
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來到大酒店進(jìn)行為期月的實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,年月日至月日期間。開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成主管、領(lǐng)班,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。還好文化假日的主管們都對我實習(xí)生很好,都很有耐心教導(dǎo)我這巨大的轉(zhuǎn)變中,彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。二十多天的實習(xí)時間雖然不長,但是從中學(xué)到很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
平時在工作只是迎送客人、登記好客人的出入情況,擔(dān)任的臺班一職。幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。正因為是這樣我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教主管。
由于現(xiàn)在還住校,上班的時間是下午5點至凌晨1點。所以每天別人上班我就睡覺,睡覺別人就上班。睡醒了就要準(zhǔn)備上班了那留給個人支配的時間更少。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。就是每天就是幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,都是依靠父母的收入。也許工作以后,才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
受益匪淺,經(jīng)過這次實習(xí)。想這對我今后的工作和生活都將有很大的幫助。
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