導(dǎo)語：質(zhì)監(jiān)局矛盾糾紛大調(diào)解總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2012年，我局社會矛盾糾紛大調(diào)解工作在市綜治委的具體指導(dǎo)及有關(guān)單位和部門的大力支持配合下，取得了一些成績，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。大調(diào)解工作為建設(shè)平安枝江和經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹市政法工作會議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)大調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善大調(diào)解工作責(zé)任制

我局黨組、領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹市政法工作會議及有關(guān)文件精神，緊緊圍繞市委、市政府2012年綜治重點(diǎn)工作考核辦法，夯實(shí)大調(diào)解工作基礎(chǔ)，切實(shí)把大調(diào)解工作擺上重要議事日程，召開了專題會議研究部署大調(diào)解實(shí)質(zhì)性工作。召開了大調(diào)解工作人員會議，研究分析和全面部署全局大調(diào)解工作。每月召開一次大調(diào)解工作例會，排查兩次矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，每月進(jìn)行一次社會矛盾糾紛分析。

年初，將大調(diào)解工作列入《工作計(jì)劃》，大調(diào)解經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算，大調(diào)解工作人員職責(zé)明確，責(zé)任落實(shí)。認(rèn)真貫徹上級相關(guān)會議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，切實(shí)做好全局的大調(diào)解工作，維護(hù)社會的穩(wěn)定，營造有利于大調(diào)解工作順利開展的環(huán)境。全局上下一盤棋，按照矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)早，介入及時，處理妥善的要求，達(dá)到不上交、不合流、不激化、不反復(fù)的目標(biāo)任務(wù)，思想認(rèn)識到位，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，切實(shí)做到橫向到邊縱向到底的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)新機(jī)制。

二、強(qiáng)勢推進(jìn)，加強(qiáng)督辦，重點(diǎn)解決突出的社會矛盾糾紛

領(lǐng)導(dǎo)重視是工作順利開展的保障，一線工作的同志的事業(yè)心和責(zé)任感則是工作開展的基礎(chǔ)。我們依靠基層同志的智慧和力量，廣泛宣傳發(fā)動，精心組織實(shí)施，對排查出來的突出矛盾糾紛，擔(dān)任調(diào)解的同志以認(rèn)真的工作作風(fēng)，較好的責(zé)任意識為基礎(chǔ)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、為民服務(wù)的精神，在合理的調(diào)解期限內(nèi)處理好矛盾糾紛，沒有發(fā)生一起相互推諉或者故意不處理、拖延處理糾紛的現(xiàn)象，盡一切可能將問題解決在當(dāng)下、解決在萌芽狀態(tài)。

三、加大檢查考核力度，健全責(zé)任到位的獎懲分明的考核機(jī)制

今年我局召開專題會議，專門研究平安創(chuàng)建和大調(diào)解、信訪實(shí)質(zhì)性問題和考核獎懲辦法。通過考核擔(dān)負(fù)調(diào)解工作的同志責(zé)任心比以前更強(qiáng)了，不輕易放棄和上交一起矛盾糾紛。調(diào)處的質(zhì)量比以往高了，效果比以前明顯了。

四、2012年工作打算

一是繼續(xù)全面排查和分析突出的社會矛盾糾紛，重點(diǎn)放在突出的、重大的、危險(xiǎn)性的矛盾糾紛上。進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任，緊緊圍繞黨委政府中心工作，真正把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。要改變原有的工作態(tài)勢，主動出擊，發(fā)現(xiàn)糾紛的萌芽，并及時處理好，為職工構(gòu)建一個安樂的生活家園和工作環(huán)境。

三是進(jìn)一步提高人員素質(zhì)，增加專職調(diào)解力量。不斷鞏固和提高調(diào)解技能、調(diào)解技巧，完善和規(guī)范大調(diào)解工作臺帳資料，使之能真正擔(dān)負(fù)起化解社會矛盾糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定的職責(zé)，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會又好又快和跨越發(fā)展構(gòu)建一道堅(jiān)固的穩(wěn)定防線。

四是著重在矛盾糾紛預(yù)防、排查、調(diào)處成功、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、防激化、防“民轉(zhuǎn)刑”、防非正常死亡、防越級上訪上加大工作力度.