導(dǎo)語：工商系統(tǒng)年度工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一是以“三創(chuàng)三優(yōu)”理念明確方向、凝聚力量，服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力得到新提升。堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，從踐行“四個統(tǒng)一”、建設(shè)“三型工商”的目標(biāo)任務(wù)出發(fā)，從堅決執(zhí)行市委、市政府和省工商局的決策部署出發(fā)，從企業(yè)群眾對工商部門的新期盼出發(fā)，積極研究和探索工商工作的特點和規(guī)律，在廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上提出了服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)化形象、監(jiān)管創(chuàng)效優(yōu)化環(huán)境、素質(zhì)創(chuàng)升優(yōu)化效能的“三創(chuàng)三優(yōu)”理念，努力做到部署工作有新思路，落實任務(wù)有新舉措，推動工作有新亮點。一年來，全市工商系統(tǒng)結(jié)合“踐行科學(xué)發(fā)展觀、我為*作貢獻”主題教育活動，深入推進思想解放，努力突破經(jīng)驗束縛，著力在實踐中堅持政策創(chuàng)新與法律規(guī)范、方式創(chuàng)新與制度規(guī)范、理念創(chuàng)新與行為規(guī)范“三統(tǒng)一”，致力出臺放寬規(guī)定，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，深入開展幫扶活動，以充分發(fā)揮職能作用為企業(yè)群眾辦實事、做好事、解難事來檢驗踐行科學(xué)發(fā)展觀的成效，受到了市委、市政府和省局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)以及企業(yè)群眾的充分肯定。

二是全力打造工商特色服務(wù)品牌，優(yōu)化業(yè)務(wù)工作流程邁出新步伐。在全系統(tǒng)登記注冊窗口開展“紅盾服務(wù)創(chuàng)業(yè)第一崗”品牌創(chuàng)建活動，圍繞促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，制定出臺服務(wù)開放型經(jīng)濟發(fā)展16條意見，積極支持符合產(chǎn)業(yè)政策的市場主體快生優(yōu)生；圍繞服務(wù)投資創(chuàng)業(yè)，對照法律法規(guī)進一步規(guī)范前置審批，精簡辦照環(huán)節(jié)，全力推進登記注冊業(yè)務(wù)流程再造、優(yōu)化；圍繞服務(wù)招商引資，在政府招商引資部門和企業(yè)中建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，對今年新申請登記的184戶外資企業(yè)和重特大項目開通“重大項目服務(wù)直通車”，提供全程服務(wù)。在全系統(tǒng)消保維權(quán)窗口開展“更快更強更優(yōu)12315維權(quán)服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動，建立健全12315申訴舉報快速處置機制，293件消費糾紛得到現(xiàn)場處理。這些工作和措施，受到企業(yè)和群眾的普遍歡迎，在系統(tǒng)內(nèi)外產(chǎn)生了積極反響。

三是開展“1000名工商干部掛鉤幫扶1000家民營企業(yè)”活動，助推民營經(jīng)濟發(fā)展再上新臺階。綜合運用工商職能，制作“三表一冊”，開展“六服務(wù)、一維護”，全系統(tǒng)共走訪聯(lián)系企業(yè)1026家，幫助企業(yè)解決變更登記、商標(biāo)注冊、動產(chǎn)抵押等方面的困難近4000件，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失659.4萬元；在四市三區(qū)聯(lián)動舉辦下崗失業(yè)人員再就業(yè)洽談會，幫助安置1940人，被評為全市“走近你我他”服務(wù)月活動人民滿意服務(wù)項目。全市新增私營企業(yè)5*0戶、個體工商戶30581戶、凈增注冊資本147.63億元，分別完成年度目標(biāo)任務(wù)的127%、122.32%和123.03%。在經(jīng)濟形勢日趨嚴(yán)峻的大環(huán)境下，我市民營經(jīng)濟逆勢上行，呈現(xiàn)出數(shù)量增速、規(guī)模增大、組織形式增強、科技含量增高、社會貢獻增大的“五增”態(tài)勢。

四是開展“培育、爭創(chuàng)1件馳名、10件著名、100件知名商標(biāo)”活動，品牌創(chuàng)建工作實現(xiàn)新突破。注重發(fā)揮政府的組織協(xié)調(diào)、政策引導(dǎo)和宣傳推動作用，品牌創(chuàng)建首次被納入政府經(jīng)濟工作考核體系。切實加大企業(yè)創(chuàng)牌指導(dǎo)力度，通過開展商標(biāo)宣傳“八進”、知識產(chǎn)權(quán)保護白皮書、舉辦運用商標(biāo)戰(zhàn)略實施品牌工程巡回報告會、制作“*品牌”專題片和建立品牌培育庫等措施，深入實施品牌創(chuàng)建，全市商標(biāo)發(fā)展勢頭強勁，新發(fā)展注冊商標(biāo)2100件，同比增長22%；新認(rèn)定*市知名商標(biāo)178件，新增著名商標(biāo)14件、馳名商標(biāo)2件?！邦笓P”商標(biāo)已完成馳名申報，正積極爭取國家商標(biāo)局審查認(rèn)定；“興化大米”、“興化香蔥”、“興化麥芽”、“興化大閘蟹”、“興化大青蝦”5件地理標(biāo)志已通過初審，進入公告程序。切實加大商標(biāo)專用權(quán)保護力度，在全省率先實施流通領(lǐng)域商標(biāo)授權(quán)經(jīng)營管理試點工作，嚴(yán)肅查處侵犯馳、著名商標(biāo)專用權(quán)、奧林匹克標(biāo)志專用權(quán)等商標(biāo)違法案件112件。

五是開展“建好1個企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫、促進誠信*建設(shè)”活動，企業(yè)信用建設(shè)取得新進展。運用工商信息化手段和經(jīng)濟戶口管理平臺，全力做好企業(yè)各類信息的歸集、整合和規(guī)范。在全系統(tǒng)組織開展市場主體數(shù)據(jù)大檢查，規(guī)范市場主體的錄入方法，及時調(diào)整和更新重、熱點行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)。各直屬局、分局高度重視企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫建設(shè)，靖江局新設(shè)企業(yè)正確率、年檢錄入率、案件錄入率、市場主體認(rèn)領(lǐng)率、重點行業(yè)檢查率達(dá)“五個100%”。積極運用企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)，積極配合相關(guān)部門開展了興奮劑專項檢查、企業(yè)違法排污、化工企業(yè)、對外勞務(wù)、校園周邊環(huán)境、鐵路沿線廢品收購、煙花爆竹、奶制品等專項整治，受到市政府表彰。按照省局要求，高質(zhì)量完成市場主體換照換號工作。進一步深入開展“重守”創(chuàng)建活動，復(fù)查、認(rèn)定全市“重合同守信用”企業(yè)1382家，認(rèn)定通過第二批“*市信用企業(yè)”135家。

六是開展“培育100家農(nóng)民專業(yè)合作社、1000名農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人”活動，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)推出新舉措。采取駐點調(diào)研、上門服務(wù)與開設(shè)“綠色通道”等多種措施，大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，全市新增農(nóng)民專業(yè)合作社288戶，興化和姜堰兩市發(fā)展數(shù)均超過全市去年增長數(shù)。組織開展先進典型經(jīng)紀(jì)人事跡經(jīng)驗巡回演講報告會，進一步加大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培育力度。姜堰、泰興、靖江和興化聯(lián)合農(nóng)委、組織部、共青團以及地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)合舉辦相關(guān)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班22期，培育農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人1669人。積極促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，涌現(xiàn)出靖江鵪鶉、香芋，泰興銀杏、生豬，姜堰禽蛋、食用菌，興化糧食、水產(chǎn)，海陵蔬菜等一大批具有地方特色，有較強市場競爭力的經(jīng)紀(jì)協(xié)作組織。支持發(fā)展“訂單農(nóng)業(yè)”,在全省率先制定實施《農(nóng)業(yè)種植基地產(chǎn)銷合同》示范文本，新設(shè)農(nóng)業(yè)合同指導(dǎo)服務(wù)站51家。

七是開展“10大重點行業(yè)放心消費創(chuàng)建”活動，消費維權(quán)工作呈現(xiàn)新亮點。圍繞與消費者利益密切相關(guān)、群眾投訴多、社會關(guān)注度高的食品加工、糧油、藥品、房地產(chǎn)等10大重點行業(yè)，深入推進放心消費創(chuàng)建活動。堅持先行試點、典型引路，興化農(nóng)機行業(yè)創(chuàng)建工作得到省創(chuàng)建辦、省農(nóng)機局充分肯定，并在全省農(nóng)機系統(tǒng)推廣。圍繞“消費與責(zé)任”年主題，精心組織實施3·15電視晚會、網(wǎng)絡(luò)對話、現(xiàn)場咨詢、消費論壇等紀(jì)念3·15十大系列活動，并與市電視臺聯(lián)合開辦專欄35期，廣泛宣傳普及消費知識，推動了創(chuàng)建工作開展。以市場標(biāo)準(zhǔn)化管理“五統(tǒng)一”為載體，全面推進平安市場創(chuàng)建。與市中級法院聯(lián)合舉辦訴調(diào)對接業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極探索消費維權(quán)新途徑。全年累計受理、辦結(jié)消費者申投訴4339件，為消費者挽回經(jīng)濟損失320.5萬元。市消協(xié)被省消協(xié)推薦為20*年全國“消費與責(zé)任”年主題宣傳先進集體。

八是開展“100日執(zhí)法系列競賽”活動，深入整頓和規(guī)范市場秩序取得新成效。組織開展“節(jié)日食品放心消費”、“雪期市場特別監(jiān)管”、“紅盾護農(nóng)”、“紅盾護奧”、打擊合同欺詐、保護注冊商標(biāo)專用權(quán)、整治違法醫(yī)療廣告、清查網(wǎng)上涉性廣告以及戶外廣告等專項執(zhí)法工作，全系統(tǒng)累計查辦各類經(jīng)濟違法案件2777件。與有關(guān)部門協(xié)作，扎實開展打傳專項行動，搗毀傳銷窩點151個，遣散傳銷人員6400人次。切實加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，監(jiān)測食品、建材、家電等13大類商品983批次，其中監(jiān)測食品100個批次。積極應(yīng)對問題奶粉事件，開通24小時“12315”維權(quán)熱線，受理奶粉及奶制品咨詢及申訴舉報共計626件，幫助消費者退貨3164公斤，責(zé)令下架問題奶粉61.03噸。突出網(wǎng)上案件管理流程、說理式執(zhí)法文書、涉案物資管理等重點，大力推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。出臺《*工商行政管理機關(guān)行政處罰自由裁量權(quán)實施辦法》及《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，匯編《行政處罰自由裁量操作手冊》，被市法制局在全市推廣。姜堰局打傳工作、泰興局執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動、興化局涉案物資流程監(jiān)控和海陵分局的執(zhí)法回訪工作得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

九是切實加強工商隊伍建設(shè)，干部整體素質(zhì)有了新提升。深入開展“踐行科學(xué)發(fā)展觀、我為*作貢獻”主題教育活動，堅持抓謀劃精心籌備，抓宣傳廣泛發(fā)動，抓學(xué)習(xí)深化認(rèn)識，抓調(diào)研理清思路，抓剖析查找問題，抓結(jié)合促進發(fā)展，被市教育辦評為第一階段和第二階段的典型單位。著力深化干部人事制度改革，認(rèn)真落實干部輪崗、交流和年輕干部掛職鍛煉制度，充分運用公開選拔和競爭上崗等有效手段，大力營造競爭擇優(yōu)的用人導(dǎo)向，進一步充實、優(yōu)化了直屬局、分局領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)。切實加強干部教育培訓(xùn)工作，組織開展了“5+x”公務(wù)員能力培訓(xùn)、信息化測試、基層法制員培訓(xùn)、二版軟件操作競賽、百人經(jīng)濟戶口管理知識競賽等一系列崗位練兵和技能比武活動，全市工商干部隊伍素質(zhì)有了明顯提升。四川汶川發(fā)生特大地震災(zāi)害以后，市局黨組在第一時間組織機關(guān)干部向災(zāi)區(qū)捐款、繳納“特殊黨費”6萬多元。

十是扎實推進系統(tǒng)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，部門形象展現(xiàn)新風(fēng)貌。認(rèn)真貫徹全市作風(fēng)建設(shè)會議精神和省局作風(fēng)建設(shè)視頻會議精神，圍繞“四治”（治庸、治懶、治亂、治繁），有力推動了系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)活動的不斷深入。高度重視行風(fēng)熱線上線工作，受到市紀(jì)委高度評價。在靖江召開了以“創(chuàng)百佳站所，樹紅盾形象”為主題的全市工商系統(tǒng)基層站所作風(fēng)建設(shè)現(xiàn)場觀摩暨動員大會，進一步推進第二輪基層站所作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，按照“一崗雙責(zé)”要求，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。狠抓教育防范，圍繞系統(tǒng)中存在的突出問題，深化警示教育；以權(quán)力部門和涉及人、財、物的關(guān)鍵崗位為重點，扎實開展“雙月整訓(xùn)”，重點抓好對涉企收費、“執(zhí)法回訪”制度執(zhí)行情況的督查，堅決治理以案謀私、辦案不公等行為。組織開展全市工商系統(tǒng)向社會各界和服務(wù)對象述職述廉活動，并通過公布舉報電話、公開征求意見、公開服務(wù)承諾、重聘行風(fēng)監(jiān)督員等形式，主動接受外部監(jiān)督。市局機關(guān)被市委市政府和省局表彰為“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展十佳單位”和“全省工商系統(tǒng)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)先進單位”。