導(dǎo)語：工商所創(chuàng)建滿意站所工作總結(jié)一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

自三月份分局開展“人民滿意基層站所”創(chuàng)建活動(dòng)以來，××工商所以打造“政治合格、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、廉政高效、人民滿意”的隊(duì)伍為目標(biāo)，廣泛深入動(dòng)員，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，著力邊查邊改，狠抓隊(duì)伍建設(shè)、效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了人人積極參與，爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)明顯增強(qiáng)，綜合素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，群眾滿意度明顯提升，取得了階段性成效。

一、以“創(chuàng)滿”目標(biāo)為核心，“四個(gè)抓”保實(shí)效

_、抓組織，建立創(chuàng)建機(jī)制。為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建工作有序開展并取得實(shí)效，所里成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本所實(shí)際商討制定實(shí)施方案，明確各項(xiàng)創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)對(duì)創(chuàng)建內(nèi)容進(jìn)行分解，并由領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工負(fù)責(zé)布置、落實(shí)、監(jiān)督。同時(shí)為了統(tǒng)一全所干部職工的認(rèn)識(shí)，結(jié)合當(dāng)前工作重點(diǎn)，召開了全所人員參加的開展創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了全面動(dòng)員和部署，使創(chuàng)建工作從一開始就堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力做到精心部署，周密安排。

_、抓制度，確保工作落實(shí)。創(chuàng)建工作必須靠制度去規(guī)范、去確保?；顒?dòng)開展后，所里及時(shí)對(duì)原有的規(guī)章制度作了重新梳理，并結(jié)合分局《創(chuàng)建“人民滿意站所（辦事窗口）”考核標(biāo)準(zhǔn)》的要求制訂了全所崗位目標(biāo)責(zé)任制及量化考核標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際，對(duì)原來工作中比較模糊的事項(xiàng)通過制訂《巡查隊(duì)操作規(guī)程》、《經(jīng)檢隊(duì)操作規(guī)程》、《注冊(cè)室操作規(guī)程》等進(jìn)行了明確，做到崗位到人、權(quán)利到人、責(zé)任到人，真正將創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到個(gè)人，有效地推進(jìn)了創(chuàng)建活動(dòng)迅速有序地開展。

_、抓宣傳，營(yíng)造良好氛圍。所里為加強(qiáng)創(chuàng)建效果，在所大門口懸掛了“樹立社會(huì)主義榮辱觀，爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意基層站所”的橫幅標(biāo)語，利用所內(nèi)宣傳欄等多種手段，將人民滿意基層站所創(chuàng)建方案、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、工商所先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物、每季之星等向社會(huì)公布，讓人民群眾直接評(píng)議和監(jiān)督，提高了爭(zhēng)創(chuàng)工作群眾知曉度和參與度，營(yíng)造了干部職工參與、社會(huì)各界關(guān)注的良好爭(zhēng)創(chuàng)輿論氛圍。

_、抓整改，找漏洞促提高。以人民滿意為根本目的，對(duì)照人民滿意基層站所的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)依法行政、服務(wù)高效、文明規(guī)范、隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)方面十二項(xiàng)內(nèi)容的要求，查找單位及個(gè)人存在的突出問題。全所干部職工通過學(xué)習(xí)文件，每月認(rèn)真進(jìn)行自查，并走訪企業(yè)和辦事群眾，了解群眾對(duì)本所辦事效率和質(zhì)量的滿意度，開展批評(píng)與自我批評(píng)找問題，實(shí)行通過自我剖析，查找漏洞，分析根源，結(jié)合所里實(shí)際，有針對(duì)性地提出整改措施，“一月一大補(bǔ)”、“一周一小補(bǔ)”，努力做到人民滿意。

二、以學(xué)習(xí)型工商為入口，抓隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)

所里始終將隊(duì)伍建設(shè)作為創(chuàng)建人民滿意基層站所的首要基礎(chǔ)來抓，正視自身弱點(diǎn)，結(jié)合學(xué)習(xí)型工商所的創(chuàng)建，按照“真學(xué)、真用、真信”的學(xué)教原則，運(yùn)用多種載體，找準(zhǔn)工作基點(diǎn)，深入開展“五學(xué)一推廣”活動(dòng)，著力提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

_、以“八榮八恥”為抓手提升干部思想層次?？倳浱岢觥鞍藰s八恥”社會(huì)主義榮辱觀后，所里開展聽講座、學(xué)黨章、找差距等多種形式的學(xué)習(xí)榮辱觀教育活動(dòng)。要求全體干部職工大家結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照要求找差距，結(jié)合實(shí)際談感受，教育干部職工將其轉(zhuǎn)化為自覺自愿的行動(dòng)，切實(shí)提高知榮辯恥、近榮遠(yuǎn)恥、揚(yáng)榮抑恥的意識(shí)，自覺做“八榮八恥”的積極實(shí)踐者，提高辦事效率和群眾滿意度。

_、以廉政警世教育為抓手開展行風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真對(duì)照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”要求和“四項(xiàng)禁令”規(guī)定以及國(guó)家總局的六項(xiàng)禁令、省局“十二條規(guī)定”及“三令”等要求，開展以看警示、記警句、設(shè)警戒、敲警鐘為主要內(nèi)容的“四警”教育、工商廉政文化建設(shè)等活動(dòng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，從制度和監(jiān)督等方面入手，從源頭上杜絕腐敗漏洞。所里執(zhí)法人員常會(huì)碰到當(dāng)事人送禮說情的情況，在利益的誘惑面前他們毫不動(dòng)搖。到目前為止，干部拒收各類禮品、禮金折合價(jià)值達(dá)_._萬余元。

_、以創(chuàng)數(shù)字化工商為抓手提升電腦應(yīng)用水平。數(shù)字化工商所的創(chuàng)建是提升工作效能的重要途徑，所里積極探索創(chuàng)建的有效途徑，設(shè)立所長(zhǎng)掛帥的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定循序漸進(jìn)的創(chuàng)建方案，一周一測(cè)試，半月一培訓(xùn)，一月一講評(píng)，掀起全所信息化應(yīng)用的學(xué)習(xí)熱潮，形成了所領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、管理員幫忙學(xué)、年輕干部競(jìng)爭(zhēng)學(xué)、老干部主動(dòng)學(xué)的良好學(xué)習(xí)氛圍，全所干部的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平有了很大的提高，基本掌握計(jì)算機(jī)基本操作，并能自如應(yīng)用各業(yè)務(wù)軟件，提高了工作效率。不少干部還利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)上的信息進(jìn)行監(jiān)管，拓寬了監(jiān)管領(lǐng)域。

_、以普通話、英語學(xué)習(xí)為抓手提高干部服務(wù)水平。為適應(yīng)高速發(fā)展的社會(huì)，提高干部的服務(wù)水平，全所積極推廣普通話，日常工作生活中盡量多講普通話，營(yíng)造良好的氛圍。大部分干部還參加了培訓(xùn)并進(jìn)行普通話等級(jí)考試，取得了良好的成績(jī)。為了更好地服務(wù)休博會(huì)，展現(xiàn)蕭山工商形象。所里干部踴躍報(bào)名參加分局組建的工商英語志愿服務(wù)隊(duì)，并主動(dòng)利用空余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)日常英語口語。在“五一”節(jié)期間放棄休息時(shí)間，在休博園內(nèi)參加巡查和消費(fèi)糾紛調(diào)解等工作，為休博會(huì)有序進(jìn)行出了一份力。

三、以“一字工作法”為標(biāo)桿，優(yōu)服務(wù)得民心

自省局“一字工作法”出臺(tái)以來，所里緊扣工作實(shí)際，以深學(xué)對(duì)照強(qiáng)基礎(chǔ)、互動(dòng)提高促實(shí)效為著力點(diǎn)，“學(xué)、糾、強(qiáng)、?！辈⑴e，分步推進(jìn)“一字工作法”，樹立窗口意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)水平，維護(hù)群眾利益，增強(qiáng)人民滿意度。

_、樹“人人是窗口”概念，提高服務(wù)水平、提升工作效能。推行“一字工作法”后，服務(wù)理念深入人心，每位干部都樹立起人人是窗口的觀念，把為人民服務(wù)作為工作的宗旨，時(shí)刻注意服務(wù)態(tài)度，提高工作效率，方便辦事群眾。特別是注冊(cè)窗口，實(shí)行受理一個(gè)廳、窗口一站式、一審一核制、告知一口清、示范一文本、辦事一周結(jié)等制度，對(duì)每一位前來辦事的同志實(shí)行微笑服務(wù)，按照“能快則快、能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)”的辦事原則，使非疑難登記事項(xiàng)能夠當(dāng)場(chǎng)受理當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，并實(shí)行“ab”崗等輪換互動(dòng)制，使每個(gè)人都能全方位受理各項(xiàng)登記，有效提高工作效率、規(guī)范工作流程、提高服務(wù)水平。與戴村所合署辦公后，所干部克服工作量大、人手少、時(shí)間緊等困難，出色地完成日常各項(xiàng)工作任務(wù)。

_、認(rèn)真受理舉報(bào)投訴，切實(shí)維護(hù)人民群眾切身利益。所里始終堅(jiān)持“不管時(shí)間早晚，事件大小，均能做到時(shí)時(shí)有回應(yīng)，件件有著落”的工作原則，認(rèn)真及時(shí)處理_____、_____、人民來信等各種形式群眾電話舉報(bào)投訴，本著群眾利益無小事的宗旨，多次為處理舉報(bào)投訴加班加點(diǎn)。上半年共受理群眾舉報(bào)__余件，消費(fèi)者投訴__件，其中還受理了一件跨省消費(fèi)糾紛，為消費(fèi)者挽回__萬元損失。在處理_____一投訴后，投訴人還為所里干部文明、廉潔、高效的工作作風(fēng)送來了感謝信。同時(shí)在三月十四日這天會(huì)同供銷社、金融、煙草、電信等部門開展“_&#____;__”維權(quán)活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料____余份，接受咨詢___人次，受理現(xiàn)場(chǎng)投訴_起，得到群眾的好評(píng)。

_、加大食品安全管理，嚴(yán)把流通領(lǐng)域食品安全質(zhì)量關(guān)。所里積極配合分局流動(dòng)檢測(cè)車檢測(cè)，進(jìn)一步完善“四位一體”檢測(cè)體系，對(duì)轄區(qū)_個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)檢測(cè)點(diǎn)的檢測(cè)人員進(jìn)行食品安全檢測(cè)培訓(xùn)，充分發(fā)揮手提式“六合一”食品安全檢測(cè)箱的作用，加大對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上市的__種問題商品的檢測(cè)。通過瀕繁的檢測(cè)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者的進(jìn)貨渠道，促進(jìn)了食品的安全消費(fèi)。同時(shí)還對(duì)轄區(qū)內(nèi)__家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行“六清六查”，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，注重巡查，嚴(yán)厲查處無照食品生產(chǎn)行為，從源頭確保食品安全。

_、致力于民心工程，確保放心店、維權(quán)網(wǎng)全面覆蓋。實(shí)施“放心店”工程是區(qū)人民政府十大民心工程之一，是分局的重點(diǎn)工作，所里高度重視，多次召開會(huì)議研究方案，定期進(jìn)行維權(quán)監(jiān)督員培訓(xùn)，放心店回訪，力求達(dá)到“維權(quán)網(wǎng)真維權(quán)，放心店真放心”。目前本所已健全了農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，在轄區(qū)_個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站_個(gè)，消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督點(diǎn)__個(gè)，消協(xié)分會(huì)_個(gè)，聘請(qǐng)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員___名，已創(chuàng)建農(nóng)村“放心店”__家，正在創(chuàng)建__家，爭(zhēng)取在年底達(dá)到放心店全面覆蓋。

四、以“兩年”建設(shè)為契機(jī)，助經(jīng)濟(jì)創(chuàng)和諧

所里以開展“基礎(chǔ)建設(shè)年”和“環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“強(qiáng)基礎(chǔ)、練內(nèi)功、樹隊(duì)伍形象；優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展，創(chuàng)業(yè)務(wù)佳績(jī)”為口號(hào)，圍繞轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心，強(qiáng)化根本、穩(wěn)固基礎(chǔ)，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的健康、快速發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

_、實(shí)施興農(nóng)四大工程，大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。一是實(shí)施“品牌興農(nóng)”工程，增強(qiáng)涉農(nóng)企業(yè)品牌意識(shí)，積極引導(dǎo)涉農(nóng)企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)。二是實(shí)施“合同幫農(nóng)”工程，提高農(nóng)業(yè)的市場(chǎng)化程度。所里幫助進(jìn)化鎮(zhèn)青梅龍頭企業(yè)——杭州華和食品有限公司規(guī)范了收購(gòu)合同，確保了青梅收購(gòu)、加工有序進(jìn)行。三是實(shí)施“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”工程，加大對(duì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍培育的發(fā)展力度，盡最大努力方便農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)準(zhǔn)入登記，促進(jìn)農(nóng)村商品流通。四是實(shí)施“紅盾護(hù)農(nóng)”工程，開展涉農(nóng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資格專項(xiàng)清理和“打假保春耕”等專項(xiàng)整治，先后出動(dòng)執(zhí)法人員___余人次，檢查各類農(nóng)資生產(chǎn)、銷售企業(yè)__余家，商場(chǎng)、超市__余家，農(nóng)村小店___余戶，農(nóng)村市場(chǎng)__余家次，全面整頓農(nóng)資市場(chǎng)秩序。

_、推進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)，全力服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。所里把實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高企業(yè)的知名度作為服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作來抓。以商標(biāo)為重點(diǎn)，做大品牌文章，幫助企業(yè)走品牌規(guī)?；?。一是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣疁贤?lián)系，走訪轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)，扣清轄區(qū)注冊(cè)商標(biāo)數(shù)量、企業(yè)商標(biāo)使用與管理現(xiàn)狀；二是在浦陽鎮(zhèn)開展品牌建設(shè)對(duì)接會(huì)，做好宣傳工作，營(yíng)造大品牌戰(zhàn)略的氛圍，提高企業(yè)增強(qiáng)品牌意識(shí)；三是做好幫助指導(dǎo)工作，完善制度、臺(tái)帳及檔案，提高其內(nèi)部管理水平。

_、開展各類培訓(xùn)指導(dǎo)活動(dòng)，著力提高業(yè)主綜合素質(zhì)。一是開展“八榮八恥“社會(huì)主義榮辱觀教育專題講座，通過學(xué)習(xí)為轄區(qū)內(nèi)個(gè)私經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展打下了扎實(shí)的政治基礎(chǔ)；二是結(jié)合××鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)活動(dòng)，組織___余戶個(gè)私業(yè)主參與宣傳發(fā)動(dòng)活動(dòng)，并向業(yè)主發(fā)放倡議書，規(guī)范業(yè)主經(jīng)營(yíng)行為，倡導(dǎo)文明、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。三是開展《個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益保護(hù)法》培訓(xùn)，使業(yè)主受益匪淺，提高了業(yè)主自我保護(hù)能力。四是開展新《公司法》培訓(xùn)，講解了新《公司法》的主要內(nèi)容，及其實(shí)施帶來公司注冊(cè)登記得新特點(diǎn)和要求，引導(dǎo)企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。

_、集中整治社會(huì)焦點(diǎn)問題，努力營(yíng)造和諧市場(chǎng)環(huán)境。半年來，所里積極落實(shí)分局要求，在強(qiáng)化日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上搞好集中整治，積極營(yíng)造健康、和諧、有序的市場(chǎng)環(huán)境。圍繞食品消費(fèi)安全、虛假醫(yī)療廣告、非法傳銷、廢品收購(gòu)市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)、地下豆腐作坊、室內(nèi)無照、五小行業(yè)、黑網(wǎng)吧、影吧、游戲機(jī)房等分行業(yè)、有側(cè)重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展各類專項(xiàng)整治活動(dòng)__次，均取得了實(shí)際效果，有效維護(hù)了健康有序的市場(chǎng)環(huán)境。

五、以“陽光工商”為主題，樹形象求規(guī)范

所里以“紅盾風(fēng)采&#____;陽光工商”為主題，以人民滿意為目標(biāo)，在工作生活中體現(xiàn)陽光、提煉陽光，以文明、透明、廉明為宗旨，爭(zhēng)做文明管理、嚴(yán)格執(zhí)法、充滿朝氣、人民滿意的陽光工商人。

_、開展文明禮儀教育活動(dòng)，樹立陽光工商形象。所里結(jié)合蕭山區(qū)創(chuàng)建某省省示范文明城區(qū)和××鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城鎮(zhèn)的工作，以文明禮儀教育活動(dòng)為主線，組織干部職工學(xué)習(xí)“文明規(guī)范”，確立工商在服務(wù)、執(zhí)法、待人、接物、處事等方面的文明標(biāo)準(zhǔn)和禮儀要求，經(jīng)常學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)對(duì)照公民基本道德規(guī)范和市民“六不”行為規(guī)范，時(shí)刻注意言談舉止，以更佳的儀表、更優(yōu)的服務(wù)展示蕭山工商的風(fēng)采。在分局組織的文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽中取得了二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。同時(shí)，所里推薦三名干部參與分局文明形象使者評(píng)選活動(dòng)，為其他干部樹立陽光工商榜樣。

_、積極參與各類文體活動(dòng)，展現(xiàn)陽光工商朝氣。為增進(jìn)感情交流，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉強(qiáng)壯體魄，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，所里干部積極參與各類文體活動(dòng)，兩名干部參加分局籃球隊(duì)，四名干部參加羽毛球隊(duì)，五名干部參加乒乓球隊(duì)，在分局組織的乒乓球比賽中取得團(tuán)體第四，單打第三、第五的好成績(jī)。同時(shí)，所內(nèi)還經(jīng)常利用休息時(shí)間開展乒乓球、羽毛球、圍棋、象棋比賽，豐富了業(yè)余生活，同時(shí)也展現(xiàn)了工商干部的蓬勃朝氣，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力。

_、營(yíng)造透明規(guī)范行政環(huán)境，弘揚(yáng)陽光工商正氣。一是實(shí)行陽光政務(wù)，本著方便群眾辦事、便于群眾監(jiān)督的原則，把收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果及服務(wù)承諾予以公開，增強(qiáng)工作的透明度，讓群眾真正看到，真正了解，真正明白。二是實(shí)行陽光執(zhí)法，建立重大案情、典型案件的通報(bào)制度、和所案審組，對(duì)重大疑難案件，實(shí)行集體討論，保證執(zhí)法辦案公正、公平、公開；建立案件回訪登記制度，對(duì)立案查處的大要案和社會(huì)影響較大的案件，進(jìn)行案件登記回訪；建立查處案件后的跟蹤規(guī)范制度，使企業(yè)在接受處罰后能及時(shí)進(jìn)行規(guī)范，提高工商執(zhí)法的社會(huì)化效果。三是實(shí)行陽光收費(fèi)，對(duì)規(guī)費(fèi)實(shí)行了電腦收費(fèi)和“收費(fèi)三分離”制度，即專管員定費(fèi)、注冊(cè)室負(fù)責(zé)人核費(fèi)變費(fèi)、專職收費(fèi)員收費(fèi)。

_、隊(duì)伍管理實(shí)行“陽光監(jiān)督”，杜絕一切灰色行為。一是強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理。成立督查組，對(duì)干部的日常行為規(guī)范，通過內(nèi)部督查，，將暴露出來的問題化解在萌芽之中。同時(shí)，強(qiáng)化督查通報(bào)制度，并與年度考核結(jié)合，增強(qiáng)干部遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性和緊迫感。二是建立外部監(jiān)督制約機(jī)制。在政務(wù)公開的基礎(chǔ)上建立社會(huì)監(jiān)督體系，定期和不定期由所領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，到轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪聘請(qǐng)的廉政監(jiān)督員，了解干部八小時(shí)以外的行為，把每個(gè)干部的一言一行、一舉一動(dòng)都暴露在陽光之下，有效地制約了權(quán)力的濫用和執(zhí)法違法行為的滋生。

在分局的精心指導(dǎo)下，通過全所干部職工共同努力，所里的“創(chuàng)滿”活動(dòng)已經(jīng)取得了明顯成效，但離“人民滿意基層站所”的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距?！皠?chuàng)滿”活動(dòng)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，今后，我們將在分局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”為準(zhǔn)繩，以學(xué)習(xí)型工商、規(guī)則型工商、服務(wù)型工商為目標(biāo)，把創(chuàng)建“人民滿意基層站所”活動(dòng)繼續(xù)扎實(shí)有效地抓深抓實(shí)，樹立更良好的監(jiān)管服務(wù)新形象。